faktor-faktor kritika'l yang mempengaruhi tempoh...
TRANSCRIPT
JKR Library(HD69 P75.S48 2010 Thesis)
FAKTOR-FAKTOR KRITIKA'L YANG MEMPENGARUHI TEMPOH
PENYIAPAN PROJEK-PROJEK JABATAN KERJA RA YA
SAMRI BIN EMBONG
Laporan Projek ini dikemukakan sebagai syarat memenuhi
sebahagian daripada syarat penganugerahan
Ijazah
Sarjana Pengurusan Projek
Fakulti Kejuruteraan Awam
Universiti Teknologi Malaysia
DISEMBER, 2010
'
v
·· ABSTRAK
Kelewatan penyiapan projek merupakan fenomena biasa yang berlaku di
dalam industri pembinaan terutama bagi projek-projek kerajaan. Sikap kontraktor
yang mengambil jalan mudah menyebabkan banyak projek-projek kerajaan tidak
dapat disiapkan mengikut tempoh yang ditetapkan. Kajian ini dijalankan untuk
mengupas dengan terperinci punca kelewatan sesuatu projek. Kaji selidik ke atas
mereka yang terlibat seperti badan kerajaan (JKR), perunding, kontraktor dan End
user (pengguna) menunjukkan bahawa masalah komunikasi yang tidak berkesan,
jadual perancangan (work program) yang tidak berkesan, kontraktor tidak
berpengalaman, tiada koordinasi dengan subkontraktor dan perubahan rekabentuk.
Kajian m1 juga telah mengenalpasti faktor-faktor kritikal yang
mempengaruhi tempoh penyiapan projek berdasarkan kepada 40 faktor yang
disenaraikan untuk dipilih oleh responden untuk digunakan untuk demi kebaikan
bersama dalam pembangunan negara.
. .·-:
vi
ABSTRACT
Delay in project completion more often then not has become the order of the
day in the development and ~onstruction industry especially government projects.
The attitude of the contractor who is not fully committed and usually trying to find
an easy way ouf in project completion result in government project being delayed
and not according to schedule. This research is carried out with the view to ascertain
in detail why a project is delayed. Studies carried out relating 1:0 concerning parties
i.e. government bodies (JKR), consultants, contractors, end user revealed poor
communication, work programme is ineffective and above all the inexperienced
contractors relationship with subcontractor and last minute change in the drawing.
This study has shed light on - ~ritical factors influencing project completion basing on
40 factors as listed to be chosen by respondents for mutual benefit and betterment in
hation building.
vii
lSI KANDUNGAN
BAB TAJUK MUKASURAT
JUDUL HALAMAN
.~ENGESAHAN 11
DEDIKASI 111
.. PENGHARGAAN IV
ABSTRAK v
ABSTRACT VI
lSI KANDUNGAN Vll
SENARAI JADUAL xu
SENARAI RAJAH xm
SENARAI SIMBOL/ SINGKA TAN XV
SENARAI LAMPIRAN XVI
1 PENDAHULUAN 1
1.1 Pengenalan
1.2 Penyataan Masalah 2
1.3 Matlamat dan Objektif 3
1.4 Skop Kajian 4
1.5 Metodologi Kajian 5
1.5.1 Kajian Literatur 5
1.5.2 Kaedah Soal Selidik 6
1.5.3 Temubual. 6
1.5.4 Analisis Data 6
1.6 Kepentingan Kaj ian 1 '·
2 KAJIAN LITERA TUR 8
2.1 Pengenalan 8
Vlll
2.2 Projek 8
2.3 Definisi Kejayaan Projek 9
2.4 Faktor -faktor yang Mempengaruhi Tempoh
Penyiapan'Pro]ek 9
2.5 Pembentukan Faktor Kejayaan 12
2.5.1 Komitmen Pasukan Projek 12
2.5.2 Keupayaan Kontraktor 13
2.5.3 Keupayaan Pemilik 14 -2.5.4 Pengaruh Ekonomi 14
·~ 2.5.5 Proses Pembangunan Projek Pembinaan 15
2.5.6 Pihak-Pihak Yang Terlibat Dalam Pembinaan 16
2.5.7 Kesan Kelewatan .. 18 '·
3 METODOLOGI KAJIAN 20
3.1 Pengenalan 20
3.2 Kaedah Kajian 21
3.3 Penyediaan Borang Soal Selidik 22
3.3.1 Bahagian Satu (Maklumat Responden) 23
3.3.2 Bahagian Dua (Mengenalpasti
punca-punca kelewatan sesuatu projek) 23
3.3.3 Bahagian Tiga (Mengenalpasti
faktor-faktor kritikal yang mempengaruhi
tempoh penyiapan projek) 24
3.3.4 Cadangah kaedah ramalan bagi tempoh
penyiapan projek. 25
3.4 Pemilihan Responden Untuk Kajian 25
3.5 Pengumpulan Data Kajian 26
3.5.1 Pengagihan Borang Soal Selidik 26 -
3.5.2 Kaedah Pengagihan Melalui Email 27
3.5.3 Kaedah Pengagihan Mel~lui Ser~an Tangan 27
3.5.4 Kaedah Penganalisisan Data ···28
3.5.4.1 Analisis Frekuensi 30
3.5.4.2 Analisis Indeks Purata 30•
3.6 Temubual 31
IX
3.7 Masalah Yang Dihadapi 31
4 ANALISIS DATA DAN PERBINCANGAN 33
4.1 Pengenalan 33
4.2 Analisis A walan 34
4.2.1 Agihan Maklum Balas Borang Soal Selidik. 34
4.2.2 Analisis Bahagian Satu (Soalan 1) 35
4.2.3 Analisi~ Bahagian Satu (Soalan 2) 36
4.2.4 Analisis Bahagian Satu (Soalan 3) 36
4~.5 Analisis Bahagian Satu (Soalan 4) 37
4.3 Analisis Terperinci Punca-Punca Kelewatan P_rojek 38
.4.3.1 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Peri,hal Kontrak 42
4.3 .1.1 Analisis Indeks Purata 42
4.3.1.2 Analisis Frekuensi 43
4.3 .2 Analisis Punca Kelewatan Perihal Cuaca 44
4.3.2.1 Analisis lndeks Purata 44
4.3.2.2 Analisis Frekuensi 45
4.3.3 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Tenaga Kerja 46
4.3.3.1 Analisis Indeks Purata 46
4.3.3.2 Analisis Frekuensi 47
4.3.4 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Sumber Bahan Binaan 48
4.3.4.1 Analisis Indeks Purata 48
4.3.4.2 Analisis Frekuensi 49
4.3.5 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Loji 50
4.3.5.1 Analisis Indeks Purata 50
4.3.5.2 Analisis Frekuensi 51
4.3 .6 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Sumber Kewangan 52
4.3.6.1 Analisis Indeks Purata 52
4.3.6.2 Analisis Frekuensi 53
4.3.7 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Kehendak
Pejabat Berkuasa Tempatan (PBT) 54
4. 3. 7.1 Analisis Indeks Purata 54
4.3.7.2 Analisis Frekuensi 55
4.3.8 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Kehendak Klien 56
X
4.3.8.1 Analisis Indeks Purata 56
4.3.8.2 Analisis Frekuensi 57
4.3.9 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Pengurusan " Kontraktor 58
4.3.9.1 Analisis Indeks Purata 58
4.3.9.2 Analisis Frekuensi 59
4.3.10 Analisis Punca Kelewatan Berkaitan Komunikasi 60
4.3.1 0.1Analisis Indeks Purata 60 -4.3.1 0.2Analisis Frekuensi 61
4.4., Analisis Terperinci Faktor-Faktor Kritikal Yang
Mempengaruhi Tempoh Penyiapan Proj~k 62
4.4.1 Analisis faktor-faktor kritikal yang ,mempengaruhi
tempoh penyiapan projek berkaitan ciri-ciri projek 67
4.4.1.1 Analisis Indeks Purata 67
4.4.1.2 Analisis Frekuensi 68
4.4.2 Analisis faktor-faktor kritikal yang mempengaruhi
·tempoh penyiapan projek berkaitan prosedur projek 69
4.4.2.1 Analisis Indeks Purata 69
4.4.2.2 Analisis Frekuensi 70
4.4.3 Analisis faktor-faktor kritikal yang mempengaruhi
tempoh penyiapan projek berkaitan tindakan
pengurusan projek 71
4.4.3 .1 Anal isis Indeks Purata 72
4.4.3.2 Analisis Frekuensi 73
4.4.4 Analisis faktor-faktor kritikal yang mempengaruhi
tempoh penyiapan projek berkaitan manusia 74
4.4.4.1 Analisis lndeks Purata 74
4.4.4.2 Analisis Frekuensi . 76
4.4.5 Analisis faktor-faktor kritikal yang mempengarulii
tempoh penyiapan projek berkaitan petsekitaran luaran .. 77 ' 4.4.5.1 Analisis lndeks Purata 78
4.4.5.2 Analisis Frekuensi 79
5
Xl
KESIMPULAN DAN CADANGAN 80
5.1 Pengenalan 80
5.2 Rumusan Kajian 80 <• '
5.3 kesimpulan berdasarkan Objektif-ObjektifKajian 82
5.4
5.3.1 Objektif 1: Mengenalpasti punca-punca kelewatan
sesuatu projek Jabatan Kerja Raya (JKR) 83
5.3 .2 Objektif2: Mengenalpasti faktor-faktor
kritikal yl:!Ilg mempengaruhi tempoh penyiapan projek 83
5.3 .3 Objektif 3: Mengenalpasti strategi bagi memperbaiki
·~ kelemahan dalam meramal tempoh penyiapan projek
Cadangan Penyelidikan Akan Datang .. •
84
84
RUJUKAN 86
88 Lamp iran