Etika Etika Perniagaan /? Perniagaan /? TanggungjawaTanggungjawa

b Sosial /? b Sosial /? Alam Sekitar? Alam Sekitar? KemampananKemampanan

Chapter Ten

Chapter Objectives

1. Menjelaskan mengapa etika yang baik adalah perniagaan yang baik dalam pengurusan strategik.

2. Jelaskan bagaimana firma yang terbaik boleh memastikan bahawa kod etika mereka perniagaan panduan membuat bukannya diabaikan keputusan.

3. Menjelaskan mengapa pemberi maklumat adalah penting untuk menggalakkan dalam firma.

4. Bincangkan sifat dan peranan laporan kemampanan korporat.

10-2

Chapter Objectives (cont.)

5. Membincangkan cara-cara tertentu yang firma boleh menjadi pelayan-pelayan yang baik alam semula jadi.

6. Jelaskan ISO 14000 dan 14001.

7. Membincangkan trend terkini dalam undang-undang rasuah.

10-3Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

A Comprehensive Strategic-Management Model

10-4Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Social Responsibility,Environmental Sustainability

tanggungjawab sosial

tindakan organisasi mengambil lebih daripada apa yang undang-undang yang diperlukan untuk melindungi atau meningkatkan kesejahteraan hidupan.

Kemampanan@Sustibiliti

tahap operasi dan tindakan organisasi melindungi, memperbaiki, dan memelihara daripada bahaya atau memusnahkan alam semula jadi.

10-5

Business Ethics

etika perniagaan

prinsip tingkah laku dalam organisasi bahawa panduan membuat keputusan dan tingkah laku.

10-6Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Tujuh Prinsip Etika Perniagaan terpuji

10-7Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Kod Etika Perniagaan

Untuk memastikan bahawa kod etika membaca, memahami, percaya, dan diingati, bengkel etika berkala diperlukan untuk menyedarkan orang ramai untuk keadaan tempat kerja di mana isu-isu etika mungkin timbul.

10-8Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

An Ethics Culture

Whistle-blowing

merujuk kepada dasar-dasar yang memerlukan pekerja untuk melaporkan sebarang pelanggaran yang tidak beretika mereka menemui atau melihat dalam firma itu.

10-9Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

An Ethics Culture

Program latihan etika harus merangkumi mesej daripada Ketua Pegawai Eksekutif atau pemilik perniagaan menekankan amalan etika perniagaan, pembangunan dan perbincangan mengenai kod etika dan prosedur untuk membincangkan dan melaporkan kelakuan yang tidak beretika.

10-10Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

BribesRasuah

menawarkan, memberi, menerima, atau mendapatkan mana-mana butiran yang bernilai untuk mempengaruhi tindakan seorang pegawai rasmi atau lain-lain dalam melaksanakan kewajipan awam atau undang-undang.

adalah satu jenayah dalam kebanyakan negara di dunia, termasuk Amerika Syarikat.

10-11Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Social Responsibility

Ralph Nader mengisytiharkan bahawa organisasi mempunyai tanggungjawab sosial yang besar.

Milton Friedman menegaskan bahawa organisasi tidak mempunyai kewajipan untuk melakukan apa-apa lagi untuk masyarakat daripada segi undang-undang yang diperlukan.

10-12Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Social Policy

dasar sosial

kebimbangan apa tanggungjawab firma itu mempunyai kepada pekerja, pengguna, alam sekitar, minoriti, masyarakat, pemegang saham, dan kumpulan lain.

Firma perlu berusaha untuk melibatkan diri dalam aktiviti-aktiviti sosial yang mempunyai manfaat ekonomi.

10-13Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Kemampanan Alam Sekitar

Pekerja, pengguna, kerajaan, dan masyarakat sangat geram firma yang merosakkan bukannya melindungi alam semula jadi.

Sebaliknya orang hari ini sangat menghargai syarikat yang menjalankan operasi dengan cara yang mends, memelihara dan mengekalkan alam semula jadi.

10-14Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

The Top 20 Companies in the World on Sustainability

10-15

Kekurangan Piawaian Berubah

Standard menentukan tindakan syarikat yang bertanggungjawab terhadap alam sekitar dengan cepat yang dimasukkan ke dalam landskap perundangan kita.

Ia telah menjadi lebih dan lebih sukar bagi firma untuk membuat tuntutan "hijau" apabila tindakan mereka tidak substantif, komprehensif, atau benar.

10-16Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Urusan Hal Ehwal Alam Sekitar?

Strategi alam sekitar yang boleh termasuk:

membangun atau memperoleh perniagaan hijau.

melupuskan atau mengubah perniagaan alam merosakkan.

berusaha untuk menjadi pengeluar kos rendah melalui pengurangan sisa dan pemuliharaan tenaga.

mengikuti strategi pembezaan melalui ciri-ciri hijau-produk.

10-17

Sebab Mengapa Firma Perlu? "Jadilah Hijau"

1. Permintaan pengguna bagi produk dan pakej selamat alam sekitar adalah tinggi.

2. Pendapat awam menuntut bahawa firma-firma menjalankan perniagaan dengan cara yang memelihara alam sekitar adalah kuat.

3. Kumpulan penyokong alam sekitar kini mempunyai lebih 20 juta rakyat Amerika sebagai ahli.

4. Persekutuan dan peraturan-peraturan alam sekitar negeri berubah dengan pesat dan menjadi lebih kompleks.

10-18Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Reasons Why Firms Should “Be Green”

5. Lebih peminjam memeriksa liabiliti alam sekitar perniagaan mencari pinjaman.

6. Ramai pengguna, pembekal, pengedar, dan pelabur menjauhi menjalankan perniagaan dengan syarikat-syarikat alam sekitar yang lemah.

7. Guaman liabiliti dan denda terhadap syarikat-syarikat yang mempunyai masalah alam sekitar yang semakin meningkat.

10-19Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Menjadi proaktif, Tidak Reaktif

Dasar proaktif menunjukkan tekanan alam sekitar sebagai peluang dan termasuk tindakan seperti membangunkan produk dan pakej hijau, menjimatkan tenaga, mengurangkan sisa, kitar semula, dan mewujudkan budaya korporat yang sensitif alam sekitar.

10-20Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

ISO 14000/14001 Certification

piawaian ISO 14000 keluarga adalah berkenaan sejauh mana firma mengurangkan kesan buruk terhadap alam sekitar yang disebabkan oleh aktiviti-aktiviti dan terus memantau dan meningkatkan prestasi sendiri alam sekitar.

10-21Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

ISO 14000/14001 Certification

ISO 14001 adalah satu set piawaian yang diterima pakai oleh beribu-ribu syarikat-syarikat di seluruh dunia untuk mengesahkan untuk kawasan mereka bahawa mereka menjalankan perniagaan dengan cara yang mesra alam.

Keputusan dalam sistem pengurusan alam sekitar.

10-22Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Keperluan utama sebuah EMS

Menunjukkan komitmen untuk pencegahan pencemaran, peningkatan berterusan dalam prestasi alam sekitar secara keseluruhan, dan mematuhi semua keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

10-23Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Major Requirements of an EMS

Mengenal pasti semua aspek aktiviti organisasi, produk, dan perkhidmatan yang boleh memberi impak yang besar ke atas alam sekitar, termasuk orang-orang yang tidak dikawal selia.

10-24Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Major Requirements of an EMS

Menetapkan objektif dan sasaran bagi sistem pengurusan yang mengandungi pautan kembali ke tiga dasar prestasi: (1) pencegahan pencemaran, (2) peningkatan berterusan, dan (3) pematuhan.

10-25Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Major Requirements of an EMS

Memenuhi objektif alam sekitar yang termasuk latihan pekerja, mewujudkan arahan dan amalan kerja, dan mewujudkan metrik sebenar oleh mana objektif dan sasaran akan diukur.

10-26Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall

Major Requirements of an EMS

Menjalankan operasi audit EMS

Mengambil tindakan pembetulan apabila penyelewengan daripada EMS berlaku.

10-27Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall