CARA SEMAK COMMAND PROMPT MODEM STREAMYX OK KE TAK?

Pada 1 oktober2014 lebih kurang jam 10.40 malam saya telah telefon operator TM melalui talian 100 utk melaporkan sambungan streamyx yang terputus-putus sambungannya. Operator telah meminta saya buka command prompt bagi memastikan modem steremyx tidak rosak. Hasil pemeriksaan sendiri (dengan tunjuk ajar daripada operator saya berjaya melakukannya) ternyata modem streamyx saya tidak rosak. Cara yang diajar kepada saya ialah mula2 bukak command prompt iaitu pergi kepada> program> accessories> commandp prompt> baca pada default gateway : 192.168.1.1. guna balik bacaan itu dan taip pada baris last sekali command prompt > C:/users/user1>ping 192.168.1.1 , taip butiran yang berhuruf gelap sahaja kerana perkataan yang sebelumnya telah sedia ada tertulis di situ. Selamat mencuba dan semoga line streamyx tak ada masalah lagi. Operator juga telah buka report dgn nombor report 1-9892432970 dan akan diambil tindakan oleh tecnichian TM dalam masa 24 jam, begitulah cerita saya untuk setakat ini.