capaian indikator mutu prioritas rs jiwa prof. dr. … · dekubitus isk phlebitis ilo vap hap...
TRANSCRIPT
CAPAIAN INDIKATOR MUTU PRIORITAS
RS JIWA PROF. DR. SOEROJO MAGELANG
TRIWULAN III TAHUN 2018
A. Indikator Area Klinis
1. Kelengkapan pengisian assessment awal medis pasien penyalahgunaan napza 1 x 24 jam
Bulan Capaian Standar Target
Januari - 100.00% 100.00%
Februari - 100.00% 100.00%
Maret 100.00% 100.00% 100.00%
April 100.00% 100.00% 100.00%
Mei 100.00% 100.00% 100.00%
Juni 100.00% 100.00% 100.00%
Juli 100.00% 100.00% 100.00%
Agustus 100.00% 100.00% 100.00%
September 100.00% 100.00% 100.00%
2. Pelaporan nilai kritis
Bulan Capaian Standar Target
Januari 86.89% 100.00% 100.00%
Februari 75.95% 100.00% 100.00%
Maret 90.79% 100.00% 100.00%
April 78.57% 100.00% 100.00%
Mei 73.20% 100.00% 100.00%
Juni 94.74% 100.00% 100.00%
100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%100.00%100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%100.00%
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
Kelengkapan pengisian assessment awal medis pasien penyalahgunaan napza 1 x 24 jam
Bulan Capaian Standar Target
Juli 99.05% 100.00% 100.00%
Agustus 100.00% 100.00% 100.00%
September 96.04% 100.00% 100.00%
Permasalahan Plan Do Check Action
Penemuan nilai kritis menggunakan glukostik di ruangan apabila nilainya tidak muncul angka
Terlaksananya pelaporan nilai kritis nilai gula darah yang tidak terbaca (low/ high)oleh alat gluko stik yang dilakukan di bangsal perawatan
Lakukan pemeriksaan ulang nilai gula darah menggunakan sample darah vena, di laboratorium untuk mengetahui angka/ nilai yang tidak terbaca pada alat gluko stik
Sudah dilakukan pemeriksaan pemeriksaan ulang nilai gula darah menggunakan sample darah vena, di laboratorium untuk mengetahui angka/ nilai yang tidak terbaca pada alat gluko stik
Belum ada kepastian pelaporan nilai gula darah yang tidak terbaca (low/ high)oleh alat gluko stik yang dilakukan
Lakukan sosialisasi ke bangsal perawatan yang melakukan pemeriksaan nilai gula darah menggunakan alat gluko stik untuk memberitahu dan melakukan pemeriksaan ulang bila ada nilai gula darah yang tidak terbaca (low/ high)oleh alat gluko stik yang dilakukan di bangsal perawatan
86.89%
75.95%
90.79%
73.20% 73.20%
94.74%99.05% 100.00%
96.04%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Pelaporan Nilai Kritis
Permasalahan Plan Do Check Action
di bangsal perawatan.
3. Angka kegagalan radiologi (reject analisys)
Bulan Capaian Standar Target
Januari 1.89% < 2% < 2%
Februari 1.46% < 2% < 2%
Maret 1.15% < 2% < 2%
April 1.40% < 2% < 2%
Mei 1.24% < 2% < 2%
Juni 1.47% < 2% < 2%
Juli 1.31% < 2% < 2%
Agustus 1.50% < 2% < 2%
September 1.20% < 2% < 2%
4. Kelengkapan pengisian assessment awal pre operasi
Bulan Capaian Standar Target
Januari 64.76% 100.00% 100.00%
Februari 61.73% 100.00% 100.00%
Maret 95.00% 100.00% 100.00%
April 94.95% 100.00% 100.00%
Mei 91.92% 100.00% 100.00%
Juni 91.00% 100.00% 100.00%
Juli 38.00% 100.00% 100.00%
Agustus 59.70% 100.00% 100.00%
September 61,80 100.00% 100.00%
Permasalahan Plan Do Check Action
Pengisian assessment awal pre operasi dilakukan dikamar operasi setelah operasi (tidak sesuai SPO)
Assessment awal pre operasi terisi lengkap sebelum pasien masuk kamar operasi
Semua pasien pre operasi harus sudah divisite oleh dokter bedah dan dokter anastesi di bangsal
Belum semua pasien preoperasi divisite oleh dokter
Sosialisasi tentang hasil capaian indikator mutu prioritas ke DPJP Assessment awal dilakukan di Poli Rawat Jalan
5. Distribusi Pemakaian Antibiotic
Golongan Jumlah Pengeluaran per Golongan
Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Aminoglikosida 99 2 26 40 8 33 19 19
Aminopenicillin 146 24 10 10 10 19 6 6
Anti TB 1.105 94 65 53 39 57 45 45
Choramphenikol 79
Karbapenem 43 6 20 28 19 18 33 33
Lincosamide 33 2 2
Makrolida 156 20 27 21 15 16 31 31
Monobactam 242 114 76 138 99 91 88 88
Nitromidazole 459 35 47 23 23 38 47 47
Penicillin 259 130 38 54 42 65 38 38
Sefalosporin Genersi I 49 29 28 22 23 24 13 13
Sefalosporin Genersi II 727 Sefalosporin Genersi III
325 488 387 316 415 340 340
Sulfonamide 1 1
Tetracyclin 45 7 14 22 12 8 8 8
6. Kesalahan pemberian obat di rawat inapjiwa
Bulan Capaian Standar Target
Januari 0.03% 0.00% 0.00%
Februari 0.00% 0.00% 0.00%
Maret 0.00% 0.00% 0.00%
April 0.00% 0.00% 0.00%
Mei 0.00% 0.00% 0.00%
Juni 0.00% 0.00% 0.00%
Juli 0.00% 0.00% 0.00%
Agustus 0.00% 0.00% 0.00%
September 0.00% 0.00% 0.00%
Permasalahan Plan Do Check Action
Belum semua DPJP menggunakan ECT dengan premedikasi
Semua DPJP menggunakan ECT dengan premedikasi
Mengidentifikasi DPJP yang belum menggunakan ECT dengan premedikasi
Menggali latar belakang DPJP tidak menggunakan ECT dengan premedikasi
Mensosialisasikan manfaat ECT dengan premedikasi
Sudah teridentifikasi DPJP yang belum menggunakan ECT dengan premedikasi
Belum teridentifikaasi secara detail latar belakang DPJP tidak menggunakan ECT dengan premedikasi
Belum dilakukan sosialisasi ulang manfaat ECT dengan premedikasi
Lakukan identifikasi secara detail latar belakang DPJP tidak menggunakan ECT dengan premedikasi
Lakukan sosialisasi ulang manfaat menggunakan ECT dengan premedikasi.
8. Kelengkapan pengisian form reaksi tranfusi di rawat inap
Bulan Capaian Standar Target
Januari 100.00% 80.00%
Februari 100.00% 80.00%
Maret 100.00% 80.00%
April 100.00% 80.00%
Mei 100.00% 80.00%
Juni 100.00% 80.00%
Juli 100.00% 100.00% 80.00%
Agustus - 100.00% 80.00%
September 100.00% 100.00% 80.00%
9. Pengembalian rekam medis lengkap dalam 1 x 24 jam dari rawat inap
Bulan Capaian Standar Target
Januari 64.97% 80.00% 75.00%
Februari 86.04% 80.00% 75.00%
Maret 84.99% 80.00% 75.00%
April 76.26% 80.00% 75.00%
Mei 71.91% 80.00% 75.00%
Juni 67.78% 80.00% 75.00%
Juli 77.40% 80.00% 75.00%
Agustus 92.54% 80.00% 75.00%
September 94.24% 80.00% 75.00%
NO BULAN IRNA I IRNA II IKESWAR
1 JANUARI 79.10% 49.45% 100.00%
2 FEBRUARI 89.17% 83.41% 100.00%
3 MARET 89.45% 84.81% 100.00%
4 APRIL 84.39% 58.15% 100.00%
5 MEI 82.48% 66.09% 90.91%
6 JUNI 79.00% 64.19% 63.64%
7 JULI 86.06% 72.50% 100.00%
8 AGUSTUS 100.00% 87.73% 100.00%
9 SEPTEMBER 100.00% 90.50% 100.00%
10. Pencegahan dan pengendalian infeksi, surveilans dan pelaporan
Bulan Capaian
Dekubitus ISK Phlebitis ILO VAP HAP
Standar ≤ 1% ≤ 1.5 ≤ 3.5 ≤ 2% ≤ 5.8 ≤ 1
Januari 0 0 0 0 0 0
Februari 2.29 0 1.06 0 0 2.29
Maret 2.51 0 0.52 0 0 0
64.97%
86.04% 84.99%
71.91% 71.91%67.78%
77.40%
92.54% 94.24%
80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00%
75.00% 75.00% 75.00% 75.00% 75.00% 75.00% 75.00% 75.00% 75.00%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Pengembalian rekam medis lengkap dalam 1 x 24 jam dari ranap
April 0 0 1.23 0 0 0
Mei 2.35 0 0 1.79 0 2.35
Juni 0 0 0 0 0 0
Juli 0‰ 2.54‰ 0 ‰ 8.5% 0 0‰
Agustus 0‰ 0‰ 0 ‰ 0% 0 0‰
September 6.78‰ 0‰ 0‰ 4.54% 0 0‰
PLAN DO STUDY ACT
IDO Menurunkan angka IDO sesuai standart 2%
Melaksanakan penerapan bundle IDO
1. Pencukuran tidak dilakukan 1 jam
sebelum pasien dilakukan tindakan operasi. Pencukuran masih dilakukan di bangsal
2. Pencukuransudah dilakukan dengan menggunakan clipper electrik
3. Pemberian antibiotic profilaksis dilakukan di ruang rawat pad jam 08.00, sehingga rentang antara pemberian profilaksis dan operasi lebih dari 1 jam
4. Edukasi perawatan luka dirumah dan pola diet untuk membantu proses penyembuhan belum optimal
5. Pengkajian awal untuk menentukan resiko alergi terhadap alat medis belum optimal
1. Segera merevisi SPO sesuai dengan
hasil rapat dengan KSM bedah tgl 18 Sept 2018 diperoleh beberapa kesepakatan : - Target survailance tidak hanya pada
App simpel dan SC saja tapi pada semua tindakan operasi bersih dan bersih terkontaminasi
- Tidak semua operasi perlu dilakukan pencukuran kecuali yang mengganggu daerah operasi
- Operasi App dan SC tidak dilakukan pencukuran selama tidak mengganggu area operasi
- Pencukuran tetap dilakukan di bangsal atau ruangan yang mengirim segera sebelum dikirim ke kamar operasi
- Pemberian antibiotik profilaksis diberikan di kamar operasi segera sebelum dilakukan operasi, tapi skin test dilakukan di ruangan
2. Segera dilaksanakan sosialisasi SPO 3. Diharapkan kepatuhan terhadap SPO
100% 4. Sosialisasi ulang penerapan bundle
pencegahan IDO untuk petugas ruangan dan kamar operasi
B. Indikator Area Manajemen
1. Ketersediaan obat – obatan emergency di satelit farmasi IGD
Bulan Capaian Standar Target
Januari - 100.00% 100.00%
Februari 59.09% (WHO) 100.00% 100.00%
Maret 59.09% 100.00% 100.00%
April 59.09% 100.00% 100.00%
Bulan Capaian Standar Target
Mei 59.09% 100.00% 100.00%
Juni 100.00% (RSJS) 100.00% 100.00%
Juli 100.00% 100.00% 100.00%
Agustus 100.00% 100.00% 100.00%
September 100.00% 100.00% 100.00%
2. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional
Bulan Capaian Standar Target
Januari 87.42% 80.00% 80.00%
Februari 87.51% 80.00% 80.00%
Maret 88.57% 80.00% 80.00%
April 86.43% 80.00% 80.00%
Mei 86.02% 80.00% 80.00%
Juni 87.51% 80.00% 80.00%
Juli 87.11% 80.00% 80.00%
Agustus 87.93% 80.00% 80.00%
September 88.62% 80.00% 80.00%
0.00%
59.09% 59.09% 59.09% 59.09%
100.00% 100.00% 100.00%100.00%100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni
Ketersediaan obat – obatan emergency di satelit farmasi IGD
3. Angka pasien rehabilitasi penyalahgunaan napza yang melarikan diri
Bulan Capaian Standar Target
Januari - 0.00% 0.00%
Februari - 0.00% 0.00%
Maret 0.00% 0.00% 0.00%
April 0.00% 0.00% 0.00%
Mei 0.00% 0.00%
Juni 0.00% 0.00% 0.00%
Juli 0.00% 0.00% 0.00%
Agustus 0.00% 0.00% 0.00%
September 0.00% 0.00% 0.00%
87.42% 87.51% 88.57%86.02% 86.02% 87.51% 87.11% 87.93% 88.62%
80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Formularium Nasional
4. Penggunaan bangsal rehabilitasi penyalahgunaanNapza (BOR)
Bulan BOR
Januari 0.0
Februari 0.0
Maret 3.9
April 10.0
Mei 10.0
Juni 13.0
Juli 35.2
Agustus 31.3
September 45.7
Pada bulan September kapasitan tempat tidur bangsal napz diturunkan menjadi 10TT.
5. Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan rawat jalan
Bulan Capaian Standar Target
Januari 0.00% 85.00% 80.00%
Februari 78.24% 85.00% 80.00%
Maret 87.57% 85.00% 80.00%
April 77.21% 85.00% 80.00%
Mei 76.28% 85.00% 80.00%
Juni 78.92% 85.00% 80.00%
Juli 75.15% 85.00% 80.00%
Agustus 76.19% 85.00% 80.00%
September 77.00% 85.00% 80.00%
0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
Angka pasien rehabilitasi penyalahgunaan napza yang melarikan diri
Capaian
Target
Standar
Masalah Plan Do Check Action
Hasil capaian kepuasan terendah: Penanganan pengaduan, saran dan masukan, Waktu
Pelayanan
Kepuasan pelanggan di rawat jalan meningkat
Memperpendek waktu tunggu pelayanan di rawat jalan
Sudah dilakukan upaya untuk mempersingkat waktu tunggu pelayanan menjadi kurang dari 60 menit
Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan upaya mempersingkat waktu tunggu pelayanan
6. Angka kejadian kecelakaan kerja
Bulan Capaian Standar Target
Januari 0.00% 0.00% 0.00%
Februari 0.00% 0.00% 0.00%
Maret 0.00% 0.00% 0.00%
April 0.00% 0.00% 0.00%
Mei 0.00% 0.00% 0.00%
Juni 0.00% 0.00% 0.00%
Juli 0.00% 0.00% 0.00%
Agustus 0.00% 0.00% 0.00%
September 0.00% 0.00% 0.00%
7. Demografi pasien dan diagnosis klinis
a. Distribusi pasien ke Instalasi kesehatan jiwa anak dan remaja
- Rawat Jalan
No Kabupaten/ Kota Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
1 Balikpapan Kota 1
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Angka Kejadian Kecelakaan Kerja
No Kabupaten/ Kota Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
2 Bandung 1
3 Banjar 1
4 Banjarnegara 1 1 1 1
5 Bantul 1 1 1 2 1 3 1 1
6 Banyumas 1 1 2 2
7 Batang 3 2 3 2 2 3 2 1 1
8 Bekasi 1 1 2 1
9 Bekasi Kota 1 4 1 1 6 3 3 2
10 Bontang Kota 2 2 1
11 Boyolali 1 1 1 1
12 Brebes 1 1 1 1 1 2 1 13 Cilacap 1 2 1
14 Depok Kota 1 1 1 1 1
15 Depok Kota 1
16 Gorontalo Kota 1 1
17 Grobogan 1 2 1 1 2 2 2
18 Gunung Kidul 1 1 1 1 1 1 4 2 1
19 Jakarta Barat 1
20 Jakarta Selatan 2 4 2
21 Kebumen 5 6 6 5 6 1 4 5 6
22 Kendal 24 40 29 29 26 20 34 25 13
23 Kotabaru 2
24 Kulon Progo 1 1 1 1 1 3 2 2 1
25 Kutai Timur 1
26 Magelang Kabupaten
256 621 635 647 583 329 772 680 205
27 Magelang Kota 65 165 160 167 132 98 190 205 141
28 Mojokerto Kota 1
29 Pasuruan 1 1 2
30 Pati 1
31 Pekalongan Kota 1 6 8 8 5 2 2 1 2
32 Pemalang 3 1 1
33 Pontianak 3
34 Purbalingga 2 7 7 3 7 1 6 5 3
35 Purworejo 4 3 2 4 2 3 12 7 9
36 Salatiga Kota 1 1 1 1 1
37 Semarang 18 23 25 24 25 21 26 24 19
38 Semarang Kota 1 3 3 1 1
39 Sleman 5 7 12 3 7 6 8 5 5
40 Sragen 6 15 10 11 6 2 6 6 11
41 Sukoharjo 1 1
No Kabupaten/ Kota Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
42 Tangerang 1
43 Tangerang Selatan Kota
1 2
44 Tegal 1
45 Temanggung 47 121 142 157 131 81 192 183 129
46 Tulungagung 1
47 Wonogiri 1 1
48 Wonosobo 13 17 19 29 25 15 25 25 19
49 Yogyakarta Kota 1 2 3 3 2 3 3 3 1
- Rawat Inap
No Kabupaten/ Kota Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
1 Balikpapan Kota 1
2 Banjarnegara 1 1 1 1 1
3 Bantul 1 1
4 Banyumas 1
5 Batang 1 2 1
6 Brebes 1 1 1 1 2 2
7 Cilacap 2 1 1 1 1 1
8 Karanganyar 1
9 Kebumen 1 4 1 1 2 1 1
10 Kendal 3 1 1 2 1
11 Kudus 1
12 Magelang Kabupaten
4 2 8 4 2 2 1 1
13 Magelang Kota 1
14 Pasuruan 1
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Bal
ikpa
pan
Kot
a
Ban
jar
Ban
tul
Bat
ang
Bek
asi K
ota
Boy
olal
i
Cila
cap
Dep
ok K
ota
Gro
boga
n
Jaka
rta
Bar
at
Keb
umen
Kot
abar
u
Kut
ai T
imur
Mag
elan
g K
ota
Pas
urua
n
Pek
alon
gan
Kot
a
Pon
tiana
k
Pur
wor
ejo
Sem
aran
g
Sle
man
Suk
ohar
jo
Tan
gera
ng S
elat
an K
ota
Tem
angg
ung
Won
ogiri
Yog
yaka
rta
Kot
a
Distribusi Pasien IKESWAR Rawat Jalan
Januari
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
No Kabupaten/ Kota Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
15 Pekalongan 1 1
16 Pemalang 1
17 Purbalingga 1 1 1
18 Purworejo 2 1 1
19 Salatiga Kota 1
20 Semarang 1 2 1 1 2 2 1
21 Sleman 1 1 1 1
22 Temanggung 2 1 1 1 1 3
23 Tegal 1
24 Wonosobo 2 2 1 3 1 1
25 Yogyakarta Kota 1
b. Distribusi pasien yang masuk ke bangsal rehabilitasi penyalahgunaan NAPZA
Bulan Jumlah Pasien
Januari -
Februari -
Maret 1
April 1
Mei 1
Juni 3
Juli 5
Agustus 6
September 7
8. Rerata selisih biaya tarif RS dibanding tarif penjamin pada kasus penyalahgunaan NAPZA
Data belum dapat ditampilkan
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Bal
ikpa
pan
Kot
a
Ban
jarn
egar
a
Ban
tul
Ban
yum
as
Bat
ang
Bre
bes
Cila
cap
Kar
anga
nyar
Keb
umen
Ken
dal
Kud
us
Mag
elan
g K
abup
aten
Mag
elan
g K
ota
Pas
urua
n
Pek
alon
gan
Pem
alan
g
Pur
balin
gga
Pur
wor
ejo
Sal
atig
a K
ota
Sem
aran
g
Sle
man
Tem
angg
ung
Teg
al
Won
osob
o
Yog
yaka
rta
Kot
a
Distribusi Pasien IKESWAR Rawat Inap
Januari
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
9. Angka temuan obat NAPZA diluar terapi
Bulan Capaian Standar Target
Januari - 0.00% 0.00%
Februari - 0.00% 0.00%
Maret 0.00% 0.00% 0.00%
April 0.00% 0.00% 0.00%
Mei 0.00% 0.00% 0.00%
Juni 0.00% 0.00% 0.00%
Juli 0.00% 0.00% 0.00%
Agustus 0.00% 0.00% 0.00%
September 0.00% 0.00% 0.00%
C. Indikator Area Sasaran Keselamatan Pasien
1. Ketepatan penggunaan gelang identitas pasien penyalahgunaan Napza
Bulan Capaian Standar Target
Januari - 100.00% 100.00%
Februari - 100.00% 100.00%
Maret 100.00% 100.00% 100.00%
April 100.00% 100.00% 100.00%
Mei 100.00% 100.00% 100.00%
Juni 100.00% 100.00% 100.00%
Juli 100.00% 100.00% 100.00%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Angka temuan obat NAPZA diluar terapi
Capaian
Target
Standar
Agustus 100.00% 100.00% 100.00%
September 100.00% 100.00% 100.00%
2. Angka verifikasi oleh DPJP setelah komunikasi melalui telpon
Bulan Capaian Standar Target
Januari 96.01% 100.00% 100.00%
Februari 97.72% 100.00% 100.00%
Maret 97.50% 100.00% 100.00%
April 95.99% 100.00% 100.00%
Mei 98.41% 100.00% 100.00%
Juni 98.08% 100.00% 100.00%
Juli 96.34% 100.00% 100.00%
Agustus 99.06% 100.00% 100.00%
September 98.34% 100.00% 100.00%
100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%100.00%
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Ketepatan penggunaan gelang identitas pasien penyalahgunaan Napza
Plan Do Check Action
Peningkatan angka verifikasi oleh DPJP setelah komunikasi telepon
Pengusulan ulang perbaikan SPO terkait dengan komunikasi efektif via telepon dengan memberikan label penanda verifikasi
Belum ada Pengusulan perbaikan SPO terkait dengan komunikasi efektif via telepon dengan memberikan label penanda verifikasi
Lakukan koordinasi dengan instalasi IRNA 2 untuk pembuatan draft revisi SPO terkait dengan komunikasi efektif via telepon dengan memberikan label penanda verifikasi
Pengusulan ulang perbaikan SPO terkait dengan komunikasi efektif via telepon dengan memberikan label penanda verifikasi
96.01% 97.72% 97.50% 98.41% 98.41% 98.08% 96.34%99.06% 98.34%100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Verifikasi DPJP stlh komunikasi melalui telp
3. Angka double check di bangsal rehabilitasi penyalahgunaan Napza
Bulan Capaian Standar Target
Januari - 100.00% 100.00%
Februari - 100.00% 100.00%
Maret 100.00% 100.00% 100.00%
April 100.00% 100.00% 100.00%
Mei 100.00% 100.00% 100.00%
Juni 100.00% 100.00% 100.00%
Juli 100.00% 100.00% 100.00%
Agustus 100.00% 100.00% 100.00%
September 100.00% 100.00% 100.00%
96.01% 97.72% 97.50% 98.41% 98.41% 98.08%100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni
Verifikasi DPJP stlh komunikasi melalui telp
4. Angka penandaan lokasi operasi
Bulan Capaian Standar Target
Januari 100.00% 100.00%
Februari 100.00% 100.00%
Maret 100.00% 100.00%
April 100.00% 100.00%
Mei 100.00% 100.00%
Juni 78.00% 100.00% 100.00%
Juli 23.00% 100.00% 100.00%
Agustus 13.30% 100.00% 100.00%
September 26,60% 100.00% 100.00%
Permasalahan Plan Do Check Action
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
Angka double check di bangsal rehabilitasi penyalahgunaanNapza
Capaian
Target
Standar
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
Angka penandaan lokasi operasi
Capaian
Target
Standar
Permasalahan Plan Do Check Action
Ditandai pada saat di ruang operasi seharusnya sudah dilakukan dibangsal
Tercapai target angka penandaan lokasi operasi
- Sosialisasi ulang terkait dengan penandaan
- Koordinasi dengan bangsal pengirim untuk selalu mengingatkan DPJP atau operator melakukan penandaan lokasi operasi di bangsal
- Belum dilakukan resosialiasi terkait dengan penandaan lokasi operasi
- perawat pendamping visite belum optimal untuk mengingatkan operator melakukan penandaan lokasi operasi di bangsal
- Lakukan resosialisasi ke KSM bedah dan obsgyn
- Optimalkan perawat pendamping visite atau PN untuk selalu mengingatkan operator melakukan penandaan lokasi operasi sebelum pasien dikirim ke kamar operasi
5. Kepatuhan cuci tangan di Instalasi Rawat InapI
Bulan Ruang %
April
Abiasa 73.49
Antasena 61.36
Baladewa 83.33
Dewikunti 66.67
Total 70.41
Mei
Abiasa 71.05
Antasena 57.05
Arimbi 90.7
Dewikunti 81.25
Total 69.44
Juni Abiasa 62.26
Total 62.26
Juli Ranap 1 77.25
Agustus Ranap 1 88.24
September Ranap 1 97.56
6. Angka kejadian pasien jatuh > level 2 di bangsal geriatri
Bulan Capaian Standar Target
Januari 0.43% 0.00% 0.00%
Februari 0.00% 0.00% 0.00%
Maret 0.00% 0.00% 0.00%
April 0.00% 0.00% 0.00%
Mei 0.00% 0.00% 0.00%
Juni 0.00% 0.00% 0.00%
Juli 0.12% 0.00% 0.00%
Agustus 0.14% 0.00% 0.00%
September 0.00% 0.00% 0.00%
0
20
40
60
80
100
120
April Mei Juni Juli Agustus September
Standar
Ranap 1
D. International Hospital Inpatient Quality Measures (JCI)
1. Lama Waktu dilakukan Tindakan Restrain pada Pasien Jiwa (dalam Jam)
Bulan Capaian Standar Target
Januari 3.41 2 Jam 2 Jam
Februari 8.71 2 Jam 2 Jam
Maret 4.94 2 Jam 2 Jam
April 9.09 2 Jam 2 Jam
Mei 6.21 2 Jam 2 Jam
Juni 5.48 2 Jam 2 Jam
Juli 4.59 2 Jam 2 Jam
Agustus 3.38 2 Jam 2 Jam
September 3.75 2 Jam 2 Jam
0.43%0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.12% 0.14% 0.00%0.00%
1.00%
2.00%
3.00%
4.00%
5.00%
6.00%
7.00%
8.00%
9.00%
10.00%
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Angka kejadian pasien jatuh > level 2
3.41
8.71
4.94
9.09
6.21
5.48
4.59
3.383.75
2 2 2 2 2 2 2 2 2
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September
Lama Waktu dilakukan Tindakan Restrain pada Pasien Jiwa (dalam Jam)
Permasalahan Plan Do Check Action Kondisi pasien yang indikasi dilakukan restrain mekanik Monitoring yang masih belum optimal
Mengefektifkan fiksasi kimia untuk mempercepat perbaikan kondisi pasien Monitoring fiksasi dilakukan secara optimal
Lakukan kolaborasi yang lebih intens dengan DPJP untuk penggunaan fiksasi kimia untuk mempercepat perbaikan kondisi pasien Lakukan supervise berjenjang pelaksanaan monitoring fiksasi
Kolaborasi dengan DPJP berkaitan fiksasi kimia untuk mempercepat perbaikan kondisi pasien ada panduan yang spesifik Belum semua PN dan PA dilakukan supervise monitoring fiksasi
Buat panduan yang spesifik berkaitan fiksasi kimia untuk mempercepat perbaikan kondisi pasien Lakukan supervise berjenjang pelaksanaan monitoring fiksasi.
Ketua Komite MRKP
dr. Isti Setijorini Wulandari, M.Sc., Sp.PK
NIP 19791206 200912 2 001
Laporan Insiden Keselamatan Pasien bulan September tahun 2018
No Tanggal Jenis Insiden Tipe Tempat Risk Grading Matrix
Tindak lanjut Frek Dmpk F X D Band
1 9/9/18 KTD Pasien lari Harhuna 5 1 5 hijau inv. Sederhana
2 20/9/18 KTD perilaku kekerasan antasena 4 2 8 hijau inv. Sederhana
Laporan sentinel tahun 2018
No Tanggal Jenis Insiden Tipe Tempat Risk Grading Matrix Tindak
lanjut Frek Dmpk F X D Band
1 6/3/18 sentinel sudden death antasena 3 5 15 merah RCA
3 2/6/18 sentinel sudden death antasena 4 5 20 merah RCA
4 17/6/18 sentinel suden death shinta 4 5 20 merah RCA
3 24/7/18 sentinel sudden death antasena 4 5 20 merah RCA
Ketua Komite MRKP
dr. Isti Setijorini Wulandari, M.Sc., Sp.PK
NIP 19791206 200912 2 001