paparan indikator yanis 16112015

8/17/2019 Paparan Indikator Yanis 16112015

1/34

PUSKESMAS SIMOMULYO

INDIKATOR PELAYANAN KLINIS

DI PUSKESMAS GAYUNGAN SURABAYA

dr. Atiek Tri Arini, M.Kes


2/34

DASAR PENERAPAN

INDIKATOR

PERMENKES NO 75 TAHUN 2014 TENTANG PUSKESMAS PERMENKES NO 5 TAHUN 2014 TENTANG PANDUAN

KLINIS BAGI DOKTER DI FASILITAS PELAYANANKESEHATAN PRIMER BUKU PEDOMAN KERJA PUSKESMAS DEPKES RI TAHUN

2007

Wilaa! "#$%a P&'"#'(a' Ga&)*a) S&$a+aa (#li,&-i

. K#l&$a!a) Ga&)*a)/ K#l&$a!a) M#)a)**al/K#l&$a!a) D&"&! M#)a)**al a) K#l&$a!a) K#-i)-a)*


3/34

Na(a P&'"#'(a' . P&'"#'(a'GAYUNGAN

K#,ala P&'"#'(a' . $ A-i#" T$i A$i)iMK#'

N(#$ K# P&'"#'(a' . 51

Ala(a- P&'"#'(a' . Jl Ga&)*'a$i Ba$a-124

Ta!&) B#$i$i . Ta!&) 1375

Ti,# P&'"#'(a' . P&'"#'(a' $aa- %ala) J&(la! P' K#'#!a-a) K#l&$a!a) . 4 #(,a-6

J&(la! P&'"#'(a' K#lili)* . 1 'a-&6

IDENTITAS PUSKESMAS GAYUNGAN SURABAYA


4/34

V I S I

“Terwujudnya Kualitas Pelayanan Kesehatanyang Optial di !ilayah Pus"esas

#ayungan M I S I M#)i)*"a-"a) M&-& P#laa)a) K#'#!a-a) i UKP

U,aa K#'#!a-a) P#$$a)*a) 6

M#)i)*"a-"a) M&-& P#laa)a) K#'#!a-a) i UKM U,aa K#'#!a-a) Ma'a$a"a-6

8ISI a) MISI PUSKESMAS GAYUNGAN


5/34

MOTTO

“Kepuasan Anda Tujuan Utaa "ai “

KE$I%AKA& MUTU“Pus"esas #ayungan $erte"ad e'eri"anPelayanan Kesehatan yang 'erutu deiKepuasan Pelanggan “

MOTTO a) KEBIJAKAN MUTU


6/34

1 L&a' Wilaa!

L&a' -a)a! . 1347/92 (:

L&a' +a)*&)a) . ;90 (:

L&a' Wilaa! K#$%a . 922/ 417 HA

2 Ba-a' Wilaa!

S#+#la! U-a$a . KE


7/34

DATA PENDUDUK

J&(la! K#,ala K#l&a$*a . 12107 KK

J&(la! ,#)&&" (#)&$&- %#)i'"#la(i)

La"i = la"i .

()*+(, -rangP#$#(,&a) .()*../ -rang

J&(la! "#'#l&$&!a) . 0,* ,1,-rang


8/34

SARANA KESEHATAN

Sa$a)a "#'#!a-a) .

R&(a! 'a"i- &(&( ,#(#$i)-a! . 2 &)i-

R&(a! 'a"i- &(&( 'a'-a . 1 &)i-

Pli"li)i" > +alai ,#)*+a-a) . 9 &)i- La+$a-$i&( . 2 &)i-

A,-i" > #,- +a- . 11 &)i-

O,-i" . 2 U)i-


9/34


10/34

STRUKTUR ORGANISASI

Plt* KepalaPus"esas

$ A-i#" T$i A$i)i/MK#'

Tata Usaha@ai)al A$i)

Tata Usaha@ai)al A$i)

U,aa K#'#!a-a) Ma'a$a"a-$* P&-i" Maa Sa$i$i.

In2entarisFa-!&$ Ra!(a)

KepegawaianSaa- P&$)

U,aa K#'#!a-a) P#$$a)*a)$ P&',i-a Sa$i

P-li Uu $ Wi)a I"aWia'-&-iP-li #igi $* P&-i" Maa Sa$i$iP-li KIA 3 K$ U$i,a!/ A(K#+P-li Spesialis Mata $


11/34

SUMBER DAYA MANUSIA

%E&IS TE&A#A PKM* I&5UK PUSTU %UMLA8

5-"ter Uu ; 2 5

5-"ter #igi 2 1 ;

Perawat 4 2 9

$idan 4 2 5

Psi"-l-gi 1 1

$idan Kelurahan 4 4

Perawat #igi 1 1

Petugas #i4i 1 1

Ap-te"er 1 1

Asisten Ap-te"er 1 1

Petugas unit -'at 1 1

Sanitarian 1 1

Petugas Pr-"es 1 1

Petugas La'-rat 1 1

Petugas unit penda9taran 2 2 4

Kasir 1 1

Tata usaha ; ;

IT 1 1

SKM 1 1

Keaanan 1 1

6e"a Medis 1 1

S-pir A'ulan:e 1 1

Ptgs "e'ersihan 2 2

%ulah ;9 12 4?


12/34

A* Kegiatan Upaya Kesehatan Per-rangan ;UKP<

$* Kegiatan Upaya Kesehatan Masyara"at ;UKM<

RUANG LINGKUP PELAYANAN PUSKESMASGAYUNGAN SURABAYA


13/34

U#5 ;U&IT #A!AT 5A6U6AT

POLI 6A!AT %ALA& MELIPUTI =POLI UMUM

POLI KIA 3 K$POLI #I#IPOLI #I?IPOLI MT$S

KLI&IK SA&ITASIPOLI PSIKOLO#IPOLI 55TK POLI LAYA&A& SPESIALISTIK

UPAYA KESEHATAN PERORANGAN


14/34

U&IT PE&U&%A MELIPUTI =

U&IT O$AT3 PELAYA&A& KE@A6MASIA&

LA$O6ATO6IUM

LOKET 5A& 6EKAM ME5IS

KASI6

UPAYA KESEHATAN PERORANGAN


15/34

ALUR PASIEN


16/34

INDIKATOR PELAYANANKLINISa* Penilaian indi"at-r "inerja "linis Dala( ,#)ilaia) i)i"a-$ ,#laa)a) "li)i'

+#+#$a,a !al ,#$l& i,#$!a-i"a)/ai-&.

+a!a i)i"a-$ a)* i*&)a"a) (#(a)*a,a- i&"&$ #)*a) a$a ,#)*&"&$a)-#$-#)-&/ !a'il ,#)*&"&$a))a $#lia+l# a)ali/ '#$-a $#l#a) &)-&" i*&)a"a)

P#)ilaia) i)i"a-$ ,#laa)a) "li)i'ila"&"a) '#-ia, 9 +&la) '#"ali/ ila"&"a)#al&a'i '#-ia, +&la) a) i-i)a" la)%&-i


17/34

INDIKATOR LAYANAN KLINIS

'* Pengu"uran pen:apaian sasaran"eselaatan pasien ;SasaranKeselaatan Pasien<

Hal !al a)* !a$&' i,#$!a-i"a) a)-a$a lai) .

K#-#-a,a) i#)-i"a'i ,a'i#)

P#)i)*"a-a) K(&)i"a'i a)* #C#"-iC

P#)i)*"a-a) K#a(a)a) O+a- a)* ,#$l& ia',aai

K#,a'-ia) -#,a- l"a'i/ -#,a- ,$'#&$/ -#,a- ,a'i#)a)* (#(#$l&"a) -i)a"a)

P#)*&$a)*a) $i'i" i)C#"'i -#$"ai- ,#laa)a) "#'#!a-a)

P#)*&$a)*a) $i'i" %a-&!


18/34

K-p-nen dalaK-p-nen dala

Keselaatan PasienKeselaatan Pasien


19/34

B#+#$a,a P#)*#$-ia)

I)'i#) "#'#la(a-a) ,a'i#) i)'i#)6. '#-ia, "#%aia) a)* -ia" i'#)*a%aa) ")i'i a)* (#)*a"i+a-"a) a-a& +#$,-#)'i (#)*a"i+a-"a) ##$a a)*a,a- i#*a! ,aa ,a'i#)/ -#$i$i a$i K#%aia) Tia" Di!a$a,"a)/ K#%aia)Na$i'


20/34

SASARAN MUTU KLINIS

INDIKATOR PEN


21/34

PELAYANAN RAWAT JALAN PUSKESMAS Ga&)*a)

LOKET PENDAFTARAN

Wa"-& ,#laa)a),#)aC-a$a) ,a'i#)+a$& -ia" l#+i! a$i 5

(#)i-

/B Kartu StatusPasien "unjunganulang ada sesuaidengan n-erinde"s pasien


22/34

POLI UMUM

Pemakaian antibiotika pada

kasus diare non spesifik

menurun.

100% Tindakan dengan

anestesi local mengisi inform

concent


23/34


24/34

%enis Pelayanan = P#$aa-a) *i*i P#)a(+ala) *i*i P#)a+&-a) *i*i P#(+#$'i!a) "a$a)* *i*i R&%&"a) B#$%#)%a)*

POLI GIGI

P#)*i'ia) i)C$(# )'#)-

l#! ,a'i#) ,aa -i)a"a),#)a+&-a) *i*i ,#$(a)#)

30 Ka'&' *i)*ii-i'(a$*i)ali' !$)i' l#!

"a$#)a al&l&' ,aa i+&

!a(il ila"&"a) 'alli)*


25/34

Pelayanan =M#(+#$i"a) ,#laa)a)

a)* -#$,a& a),a$i,&$)a ,aa .

Bali-a Sa"i-

P#)a)*a)a) Bai M&a

POLI MTBS Ma)a%#(#) T#$,a& Bali-a

Sa"i-6

100 Pa'i#) #)*a)"la'i"a'i +a-&" '#+a*ai

,)#()ia ,aa "&)%&)*a)&la)*/ RR (#)&$&)100 Pa'i#) #)*a)"la'i"a'i i)C#"'i -#li)*aa"&- (#la"&"a) "&)%&)*a)&la)* '#'&ai %aal

Tujuan = Penggunaan O'at se:ara

rasi-nal

5ete"si dini "eadaangawat darurat pada 'ayi

Menurun"an ang"a"eatian 'ayi dan 'alita


26/34


27/34

UNIT OBAT

Wa"-& ,#laa)a) $#'#,$ai"a)>,&#$ (a"'i(al 10

(#)i-

100 %&(la! +a-'#'&ai #)*a) "a$-&

'-"


28/34

UNIT LABORATORIUM

A)*"a "#+#$!a'ila)ala( ,#)*a(+ila)a$a! #)a ,a'i#)

#a'a

1. 100% Pelayanan di unit laboratorium

sesuai dengan aktu tunggu )0 menit

*. 100% permintaan pemeriksaan urin

lengkap dapat dilayani

%enis Pelayanan =o Pemeriksaan dara rutin(+b,'ekosit, Trombosit, ritrosit!o Pemeriksaan -rine 'engkap (Protein urine, eduksi urine, -robilin, tes keamilan!o Pemeriksaan Kimia Klinik(Kolesterol, Asam -rat, /A, Trigliserida,irubin, 2/&T#2/PT!o Pemeriksaan Mikrobiologi (TA!o Pemeriksaan 3munoserologi (idal!o Pemeriksaan +34o Pemeriksaan +epatitis


29/34

PENGUKURAN

Indikator Pemakaian antibiotika pada kasus diare non spesifik menurun

Dimensi Mutu Efektifitas

Tuuan Indikator Untuk ketepatan pen!obatan" pemakaian antibiotik berdasarkan standart

Rationa#isasi Data masi$ be#um ada

Definisi termino#o!i %an! di!unakan

Antibiotik ada#a$ &at %an! di$asi#kan o#e$ suatu mikroba terutama fun!i %an! dapatmen!$ambat atau membasmi mikroba enis #ainDiare non spesifik ada#a$ diare %an! bukan disebabkan o#e$ kuman k$usus atau

parasit

'rekuensi updatin! data Setiap $ari

Periode di#akukan ana#isa Setiap ( bu#an

Metode pen!ambi#an data Pen!ambi#an data kasus diare non spesifik setiap bu#an

Numerator Kasus diare non spesifik tanpa antibiotik da#am ( bu#an

Denumerator Kasus diare non spesifik da#am ( bu#an

Standar Pen)apaian *+ ,

Sumber Data-uku status pasien-uku -antu Diare Non Spesifik

Ren)ana Pen)apaian Me#aksanakan PK Diare den!an benar

aktu pen)apaian / bu#an

Penan!!un! 0a1ab Koordinator Po#i Umum Puskesmas Ga%un!an


30/34

ANALISA PEN


31/34

ANALISA PEN


32/34

La,$a) UKP

EVALUASI SASA6A& MUTU POLI3U&IT

&O POLI3U&IT SASA6A& MUTU TA6#ET PE&7APAIA& 8AM$ATA& 6TL

1 POLI UMUM P#(a"aia) a)-i+i-i" ,aa "a'&' ISPA (#)&$&) 100 39/;0

B#l&( '#(&a -#)a*a (#i' (#(a!a(iSOP #)*a) +ai"

M#la"'a)a"a) SOP ISPA #)*a) +#)a$

2 POLI GIGIP#)*i'ia) i)C$(# )'#)- l#! ,a'i#) ,aa -i)a"a) ,#)a+&-a)

*i*i ,#$(a)#)100 33 P#-&*a' l&,a (#)*i'i i)C$( )'#)-

M#la"'a)a"a) SOP ,#)a+&-a)#)*a) +#)a$

; POLI KIA>KB Pa'i#) KB +a$& a,a- ilaa)i i ,li KIA>KB 100 32/;0 Tia" +i'a (#laa)i a"'#,-$ MOWK#$%a'a(a #)*a) PLKB>Ba,#(a'

&)-&" MOW

4 POLI MATA Aa)a ?5 ,a'i#) ',#'iali' (a-a a)* a-a)* '#-ia, +&la) 100 90

O+a- a)* -#$'#ia i ,&'"#'(a' +#l&(l#)*"a,/ -ia" (#(ili"i $&a)*a) '-#$il

&)-&" ,#$a'i "#ilU'&la) "# DKK

5 UNIT OBAT Wa"-& ,#laa)a) $#'#, $ai"a)>,&#$ (a"'i(al 10 (#)i- 100 ?3/30K#"&$a)*a) -#)a*a/ ($-i$ +a- "&$a)*/,a'i#) -ia" (#)&)**& i #,a) $&a)*

+a-

U'&la) "# DKK/ ,#)*#$-ia) "# ,a'i#)a*a$ (#)&)**& i -#(,a- *

i'#ia"a)

9 UNIT LAB A)*"a "#+#$!a'ila) ala( ,#)*a(+ila) a$a! #)a ,a'i#) #a'a 100 35,#(+&l&! a$a! -#$lal& "#il/ ,a'i#)

*#(&",#-&*a' l#+i! +#$!a-i !a-i ala(

(#(ili! ,#(+&l&! a$a!

7 UNIT PENDAFTARAN Wa"-& ,#laa)a) ,#)a C-a$a) ,a'i#) +a$& -ia" l#+ i! a$i ; (#) i- 100 3? 2 Tia" '#(&a -#)a*a ,#)aC-a$a) +i'a

(#la"&"a) 'i(,&' #)*a) +ai" a)+#)a$

P#-&*a' ,#)aC-a$a) +#$la-i! 'i(,&''#a$a +#$*a)-ia)

? GI@IAdan%a /4 pasien %an! berkonsu#tasi di pook !i&i

100 49/70P#-&*a' -ia" aa i $&a)*a) "a$#)a

'a"i-P#-&*a' +i'a !ai$ '#'&ai %aal

3 KLINIK SANITASI

Kunun!an K#inik Sanitasi menin!kat >?, dari um#a$ kunun!an pasien@

?0 13/70 T&*a' ,#-&*a' 'a)i-a'i +a)a"/ "&$a)*

"$i)a'i a)-a$ ,liK#$%a'a(a #)*a) ,#-&*a' lai)

10 PSIKOLOGI Aa)a ;0 ,a'i#) a)* ")'&l-a'i "# Pli P'i"l*i -ia, +&la) 100 39/99

P#-&*a' (#(#*a)* 2 ,&'"#'(a'/ !a$i,#laa)a) +i'a +#$&+a! -#$*a)-&)*

"#*ia-a) l&a$ *#&)* P#)*a-&$a) %aal ,#laa)a) +ila aa"#*ia-a) l&a$ *#&)*


33/34

Ra,a- Ti)%a&a) Ma)a%#(#)

AGENDA :

1. Hasil Rapat Tinjauan Manajemen Bulan sebelumnya

2. Pelaporan asil Au!it "nternal beserta tin!a#an #ore#si

$. Hasil %ur&ei 'epuasan Pelan((an

). 'inerja Proses * Pro!u# yan( ti!a# sesuai

+. Tin!a#an #ore#si * Pen,e(aan

-. Hasil 'omuni#asi "nternal

. "mplementasi pen,apaian %asaran Mutu

/. Ren,ana Perubaan * Perbai#an %istem Manajemen Mutu

0. Re#omen!asi untu# penin(#atan


34/34

SEKIAN

TERIMA KASIH

paparan indikator yanis 16112015

Documents