akademi bomba dan penyelamat malaysia …fram.bomba.gov.my/wilayahtengah/images/2020/iso...mesyuarat...
Post on 23-Jan-2021
21 Views
Preview:
TRANSCRIPT
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 1/14
AKADEMI BOMBA DAN
PENYELAMAT MALAYSIA
ABPM/PK/01
PELAKSANAAN KURSUS
Tarikh: 26 FEBRUARI 2020 No Keluaran : 05
SALINAN TERKAWAL
DisediakanOleh :
PKPjB MD ALI BIN ISMAIL
Tarikh :
26 FEBRUARI 2020
Tandatangan :
Diluluskan Oleh :
TPjB DATO’ HJ. SOIMAN BIN JAHID
Tarikh :
26 FEBRUARI 2020
Tandatangan :
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 2/14
REKOD PINDAAN
BIL. KELUARAN/PINDAAN
TARIKH BAHAGIAN/ MUKA
SURAT KETERANGAN RINGKAS
PINDAAN
1 2 3 4
02
03
04
05
16.01.2018
14.12.2018
16 Disember 2019
26 Februari 2020
Keseluruhan i) Lampiran F-ABPM-11-1 Laporan Kursus ii) Lampiran F-ABPM-13-1 Laporan Keputusan Peperiksaan/Penilaian Akhir
MS 8 para 6.9.2 MS 1,6, Lampiran F-ABPM-11-1(Laporan Kursus) & Lampiran F-ABPM-12-1 (Laporan Sulit)
Pindaan dibuat hasil dari teguran audit SIRIM meminta no indeks dokumen dan kandungan prosedur dikemaskini, Borang Penilaian Penceramah dan Borang Soal Selidik Pelanggan di kemaskini supaya gambaran secara menyeluruh berkaitan SPK ABPM. Perlu dibuat pindaan berdasarkan Laporan audit pemantauan Sirim dan penambahbaikan sistem pengurusan kualiti MS ISO 9001 : 2015. Pindaan dibuat setelah Bengkel Maklumbalas diatas diadakan pada 13 & 14 Disember 2018 di ABPM Wilayah Tengah. Pindaan dipersetujui melalui Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan (MKSP) pada 16 Disember 2019 di ABPM Wilayah Timur, Terengganu. Dibuat pindaan berdasarkan Laporan audit pemantauan Sirim dan penambahbaikan sistem pengurusan kualiti MS ISO 9001 : 2015. Pindaan dibuat setelah Bengkel Maklumbalas diatas diadakan pada 25 & 26.2.2020 di ABPM Wilayah Tengah.
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 3/14
1. OBJEKTIF
Memastikan pelaksanaan kursus-kursus di Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia dijalankan dengan teratur dan berkesan.
2. SKOP
Prosedur ini digunapakai di Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia bagi melaksanakan kursus-kursus kepada Pegawai Bomba.
3. DEFINISI
3.1 Kursus - 3.1.1 Mandatori Kursus yang dimestikan dihadiri oleh semua pegawai
bomba berdasarkan jawatan dan pangkat yang disandang.
- 3.1.2 Semasa / Functional Kursus yang dianjurkan dari semasa ke semasa yang
bertujuan untuk menyampaikan pengetahuan, kemahiran dan kepakaran kepada anggota berikutan dengan penemuan baru, perubahan keadaan, peningkatan teknologi, pengenalan dasar baru serta sebagai program remedi sekiranya ada kelemahan.
- 3.1.3 Suntikan Kursus di Akademi yang dianjurkan oleh di Ibu Pejabat
JBPM tidak tertakluk kepada Prosedur Kualiti ABPM.
- 3.1.4 Kursus-kursus yang telah dijadualkan seperti yang terdapat di dalam Rancangan Projek Latihan ABPM.
- 3.1.5 Program-program Jabatan yang dijadualkan seperti yang terdapat di dalam Rancangan Projek Latihan di ABPM tidak dikira sebagai kursus. (Contoh : Bengkel, Seminar, Konvensyen, Majlis, dan lain-lain.)
3.2 Tenaga Pengajar / Jurulatih
- Tenaga Pengajar / Jurulatih yang terdiri daripada kakitangan Akademi Bomba dan Penyelamat Malaysia
3.3 Penceramah Luar - Penceramah Luar yang terdiri daripada kakitangan JBPM dari negeri-negeri/bahagian/unit atau kakitangan daripada jabatan kerajaan yang lain atau kakitangan swasta.
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 4/14
4. SINGKATAN
4.1 Pengarah
- Pgh
4.2 Komandan
- KOM
4.3 Ketua Pengajian -
KPj
4.4 Ketua Cawangan
-
KC
4.5 Ketua Unit
- KU
4.6 Tenaga Pengajar
- TP
4.7 Hal Ehwal Pelatih
- HEP
4.8 Ketua Unit Pengurusan Asrama
- KUPA
4.9 Penyelaras Kursus
- PyK
4.10 Penolong Penyelaras Kursus
- PPyK
4.11 Pegawai Yang Dilantik
- PYD
4.12 Urusetia
- US
4.13 Unit Data dan Teknologi Maklumat
- ICT
5. RUJUKAN
5.1 Arahan Tetap Komandan Bil 9/2008 (Pindaan Bil.5/2007) – Manual Penyelaras Kursus
5.2 Rancangan Projek Latihan ABPM
5.3 Perintah Tetap
5.3.1 Perintah Tetap Bil 2/1989 (Pindaan 1/1997) – Tatacara Mengikuti Kursus Di Pusat Latihan Bomba Dan Penyelamat Malaysia
5.4 Dasar Latihan Jabatan Bomba Dan Penyelamat Malaysia
5.5 Arahan Tetap Komandan Bil. 4/2008 – Penilaian Penceramah
5.6 Arahan Tetap Komandan Bil. 6/2008 (Pin. Bil. 5/2008) – Penilaian Kursus
5.7 Arahan Tetap Komandan Bil. 7/2008 – Penilaian Keberkesanan Kursus
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 5/14
6. TINDAKAN DAN TANGGUNGJAWAB
BIL. TINDAKAN TANGGUNGJAWAB PERANTARA
6.1 PENYEDIAAN RANCANGAN PROJEK LATIHAN
6.1.1 Arahan dari Komandan untuk menyediakan
Rancangan Projek Latihan 3 bulan sebelum tahun
semasa berakhir.
KPj
6.1.2 6.1.2.1
Penyediaan Rancangan Projek Latihan
hendaklah dilaksanakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh arahan penyediaan.
KPj
6.1.2.2
Penyediaan Rancangan Projek Latihan
adalah berdasarkan kepada perkara-
perkara berikut; i. Dasar Latihan Jabatan
ii. Batas-batas Peruntukan Kewangan iii. Cadangan Perolehan Bekalan dan
Perkhidmatan tahun berikut
iv. Jumlah kakitangan di ABPM v. Kemudahan-kemudahan Latihan di
ABPM berdasarkan Keperluan / Permintaan Pelanggan
6.1.2.3
Rancangan Projek Latihan yang telah disiapkan hendaklah dikemukakan
kepada Cawangan Pengurusan Akademi, Bahagian Latihan, Ibu
Pejabat JBPM.
KOM
6.1.3 Mendapatkan pengesahan daripada Pgh.
Bahagian Latihan.
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 6/14
BIL. TINDAKAN TANGGUNGJAWAB PERANTARA
A. PROSES SEBELUM KURSUS DIJALANKAN
6.2 TERIMA ARAHAN
6.2.1 Terima arahan untuk melaksanakan kursus - kursus berpandukan:
6.2.1.1
Rancangan Projek Latihan ABPM
KPj/Pyk
6.2.1.2
Kursus Asas. Rujuk Arahan Komandan Bil 01/2018
KPj/Pyk
6.2.1.3 Kursus Arahan Ibu Pejabat Putrajaya dan arahan semasa. Rujuk Arahan Komandan Bil 07/2007
KPj/Pyk
6.2.2
.
Sekiranya kursus di Para 6.2.1.1 tidak dapat
dijalankan seperti yang telah dijadualkan disebabkan oleh faktor-faktor tak dapat
dielakkan seperti kekurangan bilik asrama, pegawai latihan serta bilik kuliah tidak
mencukupi, terdapat aktiviti/program lain
Jabatan berjalan serentak dan lain-lain, surat memaklumkan penangguhan perlu dihantar
kepada Komandan.
KPj/Pyk
Memo Makluman
Penangguhan/ Pembatalan
Kursus S-ABPM-1-1
6.3 PELANTIKAN PENYELARAS DAN PENOLONG PENYELARAS
6.3.1 Mengeluarkan Surat Pelantikan Penyelaras dan Penolong Penyelaras.
KOM Memo Pelantikan Sebagai
Penyelaras dan
Penolong Penyelaras
S-ABPM-2-1 6.3.2 Menyediakan maklumat Jadual Kursus yang
mengandungi:
PyK/PpyK
6.3.2.1 Tajuk Kursus
6.3.2.2 Tarikh dan Masa
6.3.2.3 Jadual Kursus 6.3.2.4 Peraturan-peraturan Kursus
6.3.3 Membuka folder yang mengandungi No. Rujukan Fail Kursus dan serah kepada
penyelaras kursus.
HEP / Pyk
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 7/14
BIL. TINDAKAN TANGGUNGJAWAB PERANTARA
6.3.4
Memohon keperluan bagi melaksanakan kursus 21 hari sebelum kursus dijalankan kepada
Unit HEP.
PyK/ PPyK Memo Permohonan
Menyediakan Keperluan Bagi
Melaksanakan Kursus
S-ABPM-3-1
6.3.5.1 Bilik Kuliah / Bilik Gerakan /
Auditorium
6.3.5.3 Penginapan dan Makan - minum
6.3.5
Memohon keperluan peralatan operasi dengan
merujuk :-
6.3.5.1 PS02 - Pengurusan Logistik PyK / PPyK
6.2.6.1
6.2.6.2
6.3.5.2 PS05 - Pengendalian, Penyelenggaran / Pembaikan Simulator – tidak kurang 10 hari
sebelum penggunaan Simulator.
6.4
MOHON SENARAI CALON PESERTA KURSUS
6.4.1 Mengeluarkan surat edaran kepada Bahagian-
Bahagian di Ibu Pejabat / Negeri-Negeri / Zon / Balai mohon pencalonan peserta kursus tidak
kurang daripada 60 hari sebelum kursus dilaksanakan.
HEP Surat Permohonan
Pencalonan Peserta Kursus
S-ABPM-4-1
6.5
TERIMA SENARAI CALON PESERTA KURSUS
6.5.1
Menerima senarai calon peserta kursus dari bahagian-bahagian di Ibu Pejabat / Negeri-
Negeri / Zon / Balai dalam masa 21 hari dari
tarikh pengesahan penerimaan surat yang telah diedarkan dan direkodkan.
HEP
6.6 PEMILIHAN DAN PENETAPAN PESERTA KURSUS
6.6.1 Memilih dan menetapkan nama peserta kursus dari senarai calon peserta kursus seperti di
para 6.5.1 dalam masa tujuh (7) hari dari tarikh penerimaan senarai calon-calon.
HEP
6.6.2 Sekiranya terdapat nama-nama calon telah mengikuti Kursus tersebut atau tidak layak,
pihak penganjur boleh mencadang mana-mana calon yang layak untuk mengikuti kursus
berdasarkan senarai kakitangan jabatan.
HEP
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 8/14
6.7 SURAT PANGGILAN KURSUS
6.7.1 Surat Panggilan Kursus diedarkan ke bahagian-bahagian Ibu Pejabat / Negeri-Negeri / Zon /
Balai 21 hari sebelum kursus bermula.
HEP Surat Panggilan Kursus
S-ABPM-5-1
6.7.2 Satu salinan surat panggilan kursus diserahkan
kepada Penyelaras.
HEP/Pyk
6.8 PENYEDIAAN KEPERLUAN BAGI PELAKSANAAN KURSUS
6.8.1 HEP mengeluarkan memo penyediaan keperluan bagi pelaksanaan kursus (jika
berkaitan) kepada :
HEP
6.8.1.1 Ketua Unit Pengurusan Asrama –
Penginapan
6.8.1.2 Pengurus Sajian – Makan Minum
6.8.1.3 KUICT/ Caw. Logistik – Alat Bantuan Mengajar
6.9 PELANTIKAN PENCERAMAH / TENAGA
PENGAJAR
6.9.2 – Edarkan surat pelantikan Penceramah dan Tenaga Pengajar beserta jadual 7 hari sebelum kursus bermula kepada;
6.9.1.1 Penceramah/Tenaga Pengajar/Jurulatih
6.9.1.2 Penceramah Jemputan
PyK/ PpyK Memo Pelantikan
Sebagai Tenaga Pengajar/
Jurulatih
S-ABPM-6-1 Surat Penceramah
Jemputan S-ABPM-7-1
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 9/14
BIL. TINDAKAN TANGGUNGJAWAB PERANTARA
B. PROSES SEMASA KURSUS BERJALAN
6.10 PENDAFTARAN PENGINAPAN
6.10.1 Proses pendaftaran penginapan peserta-
peserta kursus dijalankan pada hari lapor diri di Akademi. Rujuk PS 03 Pengurusan Asrama – Penginapan.
KUPA
6.10.2 Sekiranya terdapat calon yang tidak hadir
tanpa sebab, penyelaras perlu memaklumkan ketidakhadiran kepada HEP untuk tindakan
pemakluman melalui surat kepada Pengarah
Negeri untuk tindakan lanjut.
PyK/HEP
6.11
TAKLIMAT KURSUS DAN DISIPLIN
6.11.1 Menjalankan taklimat kursus dan disiplin berdasarkan jadual kursus.
PyK/ PPyK
6.11.2 Pengedaran borang-borang berikut:- PyK/ PPyK
6.11.2.1 Borang Senarai Nama Mutlak
Peserta Kursus F-ABPM-1-3
Borang Senarai
Nama Mutlak Peserta Kursus F-
ABPM-1-3
6.11.2.2 Jadual Kursus Jadual Kursus
6.11.2.3 Borang Pelepasan Tanggungjawab F-ABPM-2-2
Borang Pelepasan Tanggungjawab
F-ABPM-2-2 6.11.2.4 Borang Penilaian Penceramah
F-ABPM-3-2
Borang Penilaian
Penceramah
F-ABPM-3-2 6.11.2.5 Borang Soal Selidik Maklum Balas
Pelanggan F-ABPM-7-2
Borang Soal
Selidik Maklum Balas Pelanggan
F-ABPM-7-2
6.11.2.6 Borang Kehadiran Harian Peserta Kursus F-ABPM-8-1
Borang Kehadiran Harian Peserta
Kursus F-ABPM-8-1
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 10/14
6.12 PENYERAHAN PERALATAN/KEPERLUAN KURSUS
6.12.1 Mengambil peralatan/keperluan kursus yang
telah dimohon. Rujuk PS 02 - Pengurusan Logistik dan PS 05 - Pengendalian, Penyelenggara dan Pembaikan Simulator (jika berkaitan).
PyK/ PPyK
6.12.2 Serah peralatan / keperluan kursus kepada
peserta kursus (jika berkaitan).
6.13 PERJALANAN KURSUS
Jalankan kursus mengikut Jadual Kursus yang telah ditetapkan bagi aktiviti berikut (jika berkaitan):
PyK/ PPyK
6.13.1 Teori
6.13.2 Amali
6.13.3 Semakan / Pembentangan Kertas Kerja
6.13.4 Peperiksaan. Rujuk PK 03 – Pelaksanaan Peperiksaan
6.14 PENGUMPULAN PERALATAN KURSUS DAN
BORANG-BORANG
6.14.1 Mengumpul peralatan dan borang-borang
yang berkaitan dari peserta kursus di hari terakhir kursus.
PyK/PPyK/KUPA
6.15 PENUTUPAN KURSUS
6.15.1 Penutupan Kursus akan diadakan pada hari
akhir kursus. (jika berkaitan)
PyK/ PPyK
6.16 PENGUMPULAN PERALATAN ASRAMA DAN
CHECK OUT
6.16.1 Proses pengumpulan peralatan asrama dan
check out dijalankan. Rujuk PS 03 – Pengurusan Asrama
KUPA
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 11/14
BIL. TINDAKAN TANGGUNGJAWAB PERANTARA
C. PROSES SELEPAS KURSUS TAMAT
6.17 PENYEMAKAN KERTAS JAWAPAN PEPERIKSAAN
6.17.1 Kertas Jawapan Peperiksaan hendaklah siap disemak sebelum laporan kursus dikeluarkan.
(jika berkaitan) Rujuk PK 03 – Pelaksanaan Peperiksaan.
PYD
6.18 PERMOHONAN SIJIL
6.18.1 Memohon kelulusan Komandan bagi
pengeluaran sijil berserta dengan laporan sulit (jika berkaitan), senarai mutlak dan
keputusan peperiksaan (jika berkaitan).
PYD/PyK/ PPyK
6.18.2 Bagi kursus-kursus semasa yang tiada
peperiksaan, permohonan pengeluaran sijil hendaklah diserahkan pada hari pertama
kursus kepada HEP beserta perkara-perkara
berikut;
Salinan Senarai
Nama Mutlak Peserta Kursus F-
ABPM-1-3
Memo
Permohonan Pengeluaran Sijil
S-ABPM-8-1
Memo
Pemulangan Sijil S-ABPM-8-2
6.18.2.1 Salinan Senarai Nama Mutlak
Peserta Kursus F-ABPM-1-3
6.18.2.2 Memo Permohonan Pengeluaran Sijil S-ABPM-8-1
6.18.2.3 Memo Pemulangan Sijil kepada
peserta yang hadir kurang 80% S-ABPM-8-2
6.18.3 Bagi kursus-kursus semasa yang melibatkan
peperiksaan, permohonan pengeluaran sijil
hendaklah diserahkan dalam tempoh 14 hari selepas tarikh tamat kursus kepada HEP
beserta perkara-perkara berikut;
6.18.3.1 Laporan Sulit Peserta Kursus
F-ABPM-12-1
Laporan Sulit
Peserta Kursus
F-ABPM-12-1
6.18.3.2 Salinan Senarai Nama Mutlak
Peserta Kursus F-ABPM-1-3
Salinan Senarai
Nama Mutlak Peserta Kursus F-
ABPM-1-3
6.18.3.3 Memo Permohonan Pengeluaran Sijil S-ABPM-8-1
Memo Permohonan
Pengeluaran Sijil S-ABPM-8-1
6.18.3.4 Borang Kehadiran Harian Peserta Kursus F-ABPM-8-1
Borang Kehadiran Harian Peserta
Kursus F-ABPM-
8-1
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 12/14
6.19 LAPORAN KURSUS
Bagi kursus-kursus semasa yang tiada peperiksaan,
laporan kursus hendaklah diserahkan dalam masa 14 hari selepas tarikh tamat kursus, manakala bagi
kursus-kursus yang melibatkan peperiksaan laporan kursus hendaklah diserahkan dalam masa 21 hari
selepas tarikh tamat kursus kepada HEP berserta
dengan maklumat-maklumat berikut :-
PyK/ PpyK
Laporan Kursus
F-ABPM-11-1
6.19.1 Borang Senarai Nama Mutlak Peserta Kursus
F-ABPM-1-3
6.19.2 Borang Penilaian Penceramah F-ABPM-3-2
6.19.3 Borang Kehadiran Harian Peserta Kursus
F-ABPM-8-1
6.19.4 Laporan Sulit Peserta Kursus F-ABPM-12-1
6.19.5 Keputusan Peperiksaan F-ABPM-13-1 (Jika Berkaitan)
6.19.6 Borang Senarai Peserta Pilihan Tidak Hadir
S-ABPM-15a-0
6.19.7 Satu salinan Memo Permohonan Pengeluaran
Sijil S-ABPM-8-1
6.19.8 Borang Pelepasan Tanggungjawab F-ABPM-2-2
Tertakluk kepada kursus, perkara di para 7, Rekod kualiti yang berkaitan boleh juga diadakan dalam
laporan sekiranya berkaitan.
6.20 ANALISIS PENILAIAN
6.20.1 Borang Penilaian Penceramah perlu dianalisis menggunakan borang F-ABPM-19-0.
Borang F-ABPM-19-0.
6.20.2 Suatu analisis keberkesanan kursus hendaklah dilaksanakan bagi menilai kursus-
kursus yang dilaksanakan di akademi
berdasarkan Arahan Tetap Komandan Bil. 7/2008.
KPj/HEP
6.21 REKOD
Rekodkan maklumat kursus.
HEP Rekod Kursus
B-ABPM-1-0
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 13/14
7. REKOD KUALITI
BIL JENIS REKOD LOKASI TEMPOH
PENYIMPANAN
7.1 Memo Makluman Penangguhan / Pembatalan
Kursus S-ABPM-1-1 Pengajian/HEP 5 Tahun
7.2 Memo Pelantikan Sebagai Penyelaras dan Penolong Penyelaras S-ABPM-2-1
Pengajian /HEP 5 Tahun
7.3 Memo Permohonan Menyediakan Keperluan Bagi Melaksanakan Kursus S-ABPM-3-1
Pengajian /HEP 5 Tahun
7.4 Surat Permohonan Pencalonan Peserta Kursus
S-ABPM-4-1 Pengajian /HEP 5 Tahun
7.5 Surat Panggilan Kursus S-ABPM-5-1 Pengajian/HEP 5 Tahun
7.6 Memo Pelantikan Tenaga Pengajar / Jurulatih
S-ABPM-6-1 Pengajian /HEP 5 Tahun
7.7 Surat Penceramah Jemputan
S-ABPM-7-1 Pengajian/HEP 5 Tahun
7.8 Memo Permohonan Pengeluaran Sijil S-ABPM-8-1
Pengajian/HEP 5 Tahun
7.9 Memo Permohonan Pemulangan Sijil S-ABPM-8-2
Pengajian/HEP 5 Tahun
7.10 Borang Senarai Nama Mutlak Peserta Kursus
F-ABPM-1-3 Pengajian /HEP 5 Tahun
7.11 Borang Pelepasan Tanggungjawab
F-ABPM-2-2 Pengajian /HEP 5 Tahun
7.12 Borang Penilaian Penceramah
F-ABPM-3-2 Pengajian /HEP 5 Tahun
7.13
Borang Pengumpulan Data bagi Penilaian
Penceramah – Peserta F-ABPM-19-0
Pengajian/HEP 5 Tahun
7.14 Borang Soal Selidik Pelanggan
F-ABPM-7-2 Pengajian/HEP 5 Tahun
7.15 Borang Kehadiran Harian Peserta Kursus F-ABPM-8-1
Pengajian/HEP 5 Tahun
7.16 Laporan Kursus F-ABPM-11-1
Pengajian/HEP 5 Tahun
AKADEMI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA Tarikh :
26.02.2020
No Indeks :
PK/01
PERLAKSANAAN KURSUS
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MS ISO : 9001 : 2015 ABPM/PK/01 Muka Surat 14/14
BIL JENIS REKOD LOKASI TEMPOH
PENYIMPANAN
7.17 Laporan Sulit Peserta Kursus
F-ABPM-12-1 Pengajian/HEP 5 Tahun
7.18 Laporan Keputusan Peperiksaan
F-ABPM-13-1 Pengajian/HEP 5 Tahun
7.19
Senarai Nama Peserta Pilihan Yang Tidak Hadir
Kursus Tanpa Sebab S-ABPM-15a-0
Pengajian/HEP 5 Tahun
7.20 Rekod Kursus B-ABPM-1-0
HEP 5 Tahun
top related