53006232-pcebank10-malay-1

1000 Contoh Soalan Pra-Kontrak

SET SOALAN 10

Sila pilih jawapan yang tepat bagi soalan-soalan berikut.

1. Yang manakah di antara pernyataan di bawah adalah BENAR berkenaan polisi insurans?

A. Polisi insurans adalah merupakan kontrak insurans.B. Polisi insurans adalah merupakan bukti wujudnya kontrak insurans.C. Polisi insurans adalah merupakan rekod bagi perkara pokok insurans.D. Polisi insurans adalah dokumen berkenaan perundingan.

2. Yang manakah di antara berikut merupakan fungsi-fungsi insurans?

I. Bagi melindungi pelaburan pemiutang seperti di dalam perjanjian jual beli.

II. Bagi menyebarkan kerugian sebilangan kecil individu kepada sebahagian besar individu.

III. Bagi membantu dalam mengelakkan dan mengurangkan kerugian dengan menawarkan khidmat nasihat.

IV. Bagi membolehkan individu yang dilindungi mendapat keuntungan daripada tuntutannya.

A. I & III sahajaB. I & IV sahajaC. I, II & III sahaja D. I, II & IV sahaja

3. Yang manakah di antara berikut adalah merupakan fungsi sekunder insurans?

I. Menggalakkan timbulnya tuntutan oleh individu diinsuranskan. II. Menyediakan sumber modal bagi pelaburan III. Sebagai salah satu kaedah simpanan. IV. Menyediakan peluang pekerjaan.

A. I, II & III sahajaB. I, II & IV sahajaC. II, III & IV sahajaD. Semua di atas

4. Dalam insurans hayat, wang yang dibayar oleh pemegang polisi dikumpulkan dan diletakkan di dalam dana am. Dana ini adalah lebih dikenali sebagai:

A. SahamB. FaedahC. PremiumD. Pelaburan

1


5. Hukum ______ menyatakan bahawa apabila meningkatnya jumlah risiko yang terdedah, anggaran kerugian akan menghampiri kerugian sebenar.

A. Jumlah Bilangan Kecil B. Jumlah Bilangan PertengahanC. Jumlah Bilangan BesarD. Jumlah Bilangan Genap

6. Risiko boleh didefinisikan sebagai ______ di dalam konteks insurans.

A. ketidakpastianB. ketidakpastian berkenaan kerugianC. hazadD. kerugian

7. Yang manakah di antara berikut TIDAK BOLEH diinsuranskan?

I. Risiko TulenII. Risiko SpekulatifIII. Risiko ImaginatifIV. Risiko Subjektif

A. I, II & III sahajaB. I, II & IV sahajaC. II, III & IV sahajaD. Semua di atas

8. _________ merujuk kepada bidang pengajian yang mengukur kemungkinan berlakunya sesuatu kejadian atau peristiwa.

A. KemungkinanB. KebarangkalianC. KetidakpastianD. Penganggaran

9. Kebarangkalian Probabiliti adalah ditentukan berdasarkan _____.

A. data-data kerajaanB. data-data perpustakaanC. data-data bersejarahD. data-data polisi

2


10. Apabila sesuatu kerugian itu tidak boleh dijangka, ia adalah dikenali sebagai:

A. Kerugian yang tidak dijangka.B. Kerugian akibat malapetaka.C. Kerugian yang dikandungi. D. Kerugian yang disengajakan.

11. Bilakah Kepentingan Boleh Insurans mesti wujud di dalam polisi insurans hayat?

A. Semasa mengikat kontrak dan semasa berlakunya kematian. B. Semasa mengikat kontrak insurans. C. Semasa berlakunya kematian.D. Semasa pembaharuan semula polisi.

12. Definisi indemniti adalah ________.

A. penyebaran kerugianB. sumbanganC. pembayaran PampasanD. pemindahan Liabiliti

13. Yang manakah di antara berikut menyebabkan berlakunya pengengkaran prinsip Penuh Percaya Mutlak?

I. Salah NyataanII. Ketakdedahan fakta matanIII. Penyembunyian fakta matanIV. Tuntutan ke atas barangan yang diinsuranskan

A. I, II & III sahajaB. I, II, & IV sahajaC. I, III & IV sahajaD. Semua di atas

14. Subrogasi boleh berlaku dengan cara-cara berikut KECUALI :

A. Melalui KontrakB. Melalui Sumbangan C. Melalui TortD. Melalui Perkara Pokok

15. Prinsip sumbangan adalah merupakan prinsip yang menyokong prinsip _______.

A. SubrogasiB. Penuh Percaya MutlakC. Kepentingan Boleh InsuransD. Indemniti

3


16. “Mudharabah” didefinisikan sebagai perjanjian di antara __________.

I. PelaburII. Pemegang amanahIII. Usahawan

IV. Pemberi modal

A. I & II sahajaB. II & III sahajaC. III & IV sahajaD. II & IV sahaja

17. Definisi yang paling tepat untuk “Tabaruk” ialah _________.

A. untuk Pengeluaran.B. untuk Menderma.C. untuk Pemindahan.D. untuk Menyumbang.

18. Jabatan ini terlibat di dalam meletakkan kriteria-kriteria pemilihan, memilih risiko boleh insurans dan menentukan premium, terma dan syarat bagi perniagaan baru dan juga pembaharuan.

A. Jabatan Audit.B. Jabatan Underaitan.C. Jabatan Perkhidmatan Polisi.D. Jabatan Aktuari.

19. Jabatan ini dipertanggungjawabkan untuk memberikan perkhidmatan dan bantuan kepada pemegang-pemegang polisi dan waris mereka:

A. Jabatan AktuariB. Jabatan Perkhidmatan AgensiC. Jabatan Perkhidmatan PelangganD. Jabatan Pentadbiran

20. Apakah kelebihan “Desentralisasi”?

A. Cawangan akan diberi kuasa dalam membuat keputusan serta-merta. B. Cawangan akan dibebani dengan kerja-kerja rutin yang berlebihan.C. Mewujudkan keseragaman dalam praktis pentadbiran.D. Pihak pengurusan mempunyai lebih kuasa dalam mengawal operasi syarikat.

4


21. Objektif utamanya adalah mewujudkan struktur perniagaan insurans yang baik, mencipta peraturan, undang-undang dan tariff dengan persetujuam Pengarah Am Insurans (Director General of Insurance-DGI) bagi dilaksanakan oleh ahli-ahli.

A. Biro Perantaraan Insurans (Insurance Mediation Bureau-IMB)B. Persatuan Insurans Am Malaysia (PIAM)C. Persatuan Broker Insurans Malaysia (Insurance Broker’s Association of Malaysia- IBAM)D. Persatuan Penyelaras Kerugian Malaysia (Association of Malaysia Loss Adjuster-AMLA)

22. Objektif utama swa peraturan oleh industri insurans adalah seperti berikut KECUALI:

A. Menyediakan elemen-elemen perlindungan kepada pelanggan-pelanggan insurans. B. Menyematkan disiplin di kalangan insurer-insurer dalam industri insurans. C. Menggalakkan persaingan yang sihat.D. Menyediakan pasaran yang lebih besar untuk insurer.

23. Berikut adalah kelebihan bagi swa peraturan KECUALI:

A. Perlunya bagi memperkenalkan undang-undang baru untuk mengawal industri. B. Menyematkan disiplin di kalangan insurer-insurer. C. Jika undang-undang diluluskan, perkhidmatan birokrasi akan diperlukan bagi menguatkuasakannya. D. Ia boleh berubah mengikut keperluan semasa dengan lebih pantas berbanding undang-undang.

24. Bagi perniagaan insurans hayat, pertubuhan utamanya adalah _______.

A. Persatuan Penyelaras Kerugian Malaysia (Association of Malaysia Loss Adjusters-AMLA)B. Persatuan Insurans Broker Malaysia (Insurance Brokers Association of Malaysia-IBAM) C. Persatuan Insurans Hayat Malaysia (Life Insurance Association of Malaysia-LIAM)D. Persatuan Insurans Am Malaysia (General Insurance Association of Malaysia-PIAM)

25. Bagi melindungi kepentingan pemegang-pemegang polisi, Akta Insurans 1996 memfokuskan kepada tiga bidang utama:

A. Kesolvenan dari segi kewangan insurer.B. Praktis perniagaan yang adil.C. Keupayaan broker dan penyelaras kerugian.

5


D. Pengurusan dana insurans.

26. Pengarah Am Insurans (Director General of Insurance-DGI) diberi kuasa bagi mengawas syarikat-syarikat insurans dan perkara lain seperti di bawah KECUALI:

A. Memeriksa buku dan juga dokumen-dokumen insurer. B. Pemeriksaan ke atas perniagaan yang dijalankan insurer.C. Menentukan hala tuju berkenaan cara insurer menjalankan peniagaan insurans. D. Mengawal dari segi hartanah, pengurusan dan juga pekerja-pekerja insurer.

27. Tawaran dan penerimaan boleh dinyatakan dalam beberapa bentuk iaitu:

I. Perlakuan yang tersirat.II. Secara bertulis.III. Secara lisan.IV. Secara sukarela.

A. II & III sahajaB. III & IV sahajaC. II & IV sahajaD. Semua di atas

28. Dalam keadaan-keadaan tertentu, insurer tidak dapat menerima cadangan risiko dengan terma asalnya tetapi menawarkan perlindungan insurans dengan terma yang berbeza. Transaksi ini dinamakan:

A. Penawaran dan Penerimaan.B. Tawaran Semula daripada insurer.C. Penerimaan Semula.D. Penawaran Semula daripada hayat diinsuranskan.

29. Sesuatu perjanjian dikatakan adalah berdasarkan “consensus ad idem”, di mana:

A. kedua pihak tidak bersetuju dalam perjanjian.B. satu pihak sahaja bersetuju dengan perjanjian.C. kedua pihak bersetuju dengan perjanjian.D. tidak wujudnya perjanjian di antara kedua pihak.

30. Apabila kontrak dicemari oleh kecacatan di masa sesuatu kontrak tersebut dibuat, kesahihan ke atas kontrak tersebut menjadi:

A. BatalB. Boleh BatalC. Tidak Boleh KuatkuasaD. Semua di atas, bergantung kepada bentuk kecacatan tersebut

6


31. Pihak-pihak tertentu haruslah menyediakan pertimbangan sebelum sesuatu perjanjian itu sah di sisi undang-undang. Apakah yang dimaksudkan oleh pertimbangan yang dimaksudkan oleh kenyataan di atas?

I. Faedah yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak satu lagi.II. Bebanan yang ditanggung oleh satu pihak untuk pihak satu lagi.III. Perjanjian yang dipersetujui oleh satu pihak sahaja.

A. I sahajaB. I & II sahajaC. II & II sahajaD. Tiada di atas

32. Agen akan menerima upah daripada prinsipalnya selalunya dalam bentuk _____.

A. GajiB. Ex-gratiaC. KomisenD. Bonus

33. Di bawah Akta Insurans 1996, seseorang individu bersalah dalam cuba untuk mempengaruhi atau memaksa individu lain memasuki kontrak insurans dengan ______.

A. memberikan kenyataan yang mana diketahui adalah salah.B. menyembunyikan fakta-fakta matan yang berkaitan.C. membuat janji yang salah dan tidak menepatinya. D. Semua di atas.

34. Perhubungan di antara agen dan prinsipal boleh ditamatkan melalui tindakan berikut KECUALI:

A. Dengan notis penarikan balik oleh insurer.B. Dengan notis pelepasan oleh agen.C. Kedua pihak tidak bersetuju.D. Dengan persetujuan bersama.

35. Prinsipal boleh _______ tindakan agen yang dilakukan di luar daripada bidang kuasanya, apabila prinsipal bersetuju dengan tindakan tersebut dan kemudiannya akan mengikat prinsipal.

A. meratifikasikanB. mempertingkatkanC. menarik semulaD. pemberian Kuasa

7


36. Yang manakah di antara berikut TIDAK BENAR berkenaan Kuasa Jelas?

A. Kuasa Jelas menerangkan bahawa sebarang persembahan yang di buat oleh prinsipal menyebabkan pihak ketiga mempercayai bahawa individu tertentu adalah merupakan agen kepada prinsipal. B. Kuasa Jelas adalah berdasarkan kepada kepercayaan bahawa agen mempunyai kuasa.C. Kuasa Jelas juga dikenali sebagai Kuasa Biasa.D. Semua di atas.

37. Agen hanya boleh bertindak dalam lingkungan kuasa yang diberikan kepadanya oleh prinsipal. Kuasa yang diberikan ini seperti ________.

A. Kuasa NyataB. Kuasa TersiratC. Kuasa JelasD. Semua di atas

38. Salah satu faktor utama yang mempengaruhi pencarian maklumat pelanggan dalam memenuhi keperluan mereka adalah _________.

A. Pengalaman pengguna dalam membuat pembelianB. Tabiat makan penggunaC. Berat dan tinggi penggunaD. Tiada di atas

39. Yang manakah di antara berikut BUKAN merupakan sebahagian daripada proses pembuatan keputusan pembelian pengguna?

A. Mengenalpasti masalahB. Pencarian maklumatC. Menghadapi bantahanD. Penilaian Selepas Pembelian

40. Fungsi dalam memilih segmen pasaran yang mempunyai keperluan polisi yang lebih kurang sama yang dijual oleh syarikat adalah dipanggil:

A. Kepelbagaian PasaranB. Mengenalpasti PasaranC. Pembangunan PasaranD. Tiada di atas

8


41. Seseorang agen membantu pelanggan dalam menunjukkan keperluannya dan mencadangkan polisi yang bersesuaian. Teknik jualan ini dipanggil:

A. Jualan Pemprosesan PesananB. Penjualan KreatifC. Penjualan MisionariD. Jualan berjumlah besar

42. Yang manakah di antara berikut adalah TIDAK BENAR berkenaan mod pembayaran premium?

A. Premium boleh dibayar secara tahunan, separuh tahun, suku tahun dan juga bulanan. B. Premium tahunan adalah merupakan premium terendah yang dibayar. C. Premium bulanan akan dikutip melalui rumah kampung.D. Premium bulanan mengurangkan sedikit perbelanjaan pentadbiran.

43. Pembayaran premium perlu dibuat pada tarikh yang dinyatakan di dalam kontrak. Walaupun begitu, kebanyakan kontrak membenarkan pembayaran tersebut dilakukan dalam masa 30 hari dari tarikh luput tersebut. Tempoh ini dikenali sebagai:

A. Tempoh luput.B. Tempoh tenggang.C. Tarikh luput.D. Elaun tempoh.

44. Dalam menentukan kadar premium, yang manakah di antara berikut yang tidak diambil kira oleh syarikat insurans hayat?

A. MortalitiB. PerbelanjaanC. CukaiD. Kestabilan Politik

45. Terma “uberrimae fides” adalah merujuk kepada ______.

A. Kepentingan Boleh InsuransB. TuntutanC. Penuh Percaya MutlakD. Hazad Moral

46. Di dalam insurans hayat, kecuali bagi polisi-polisi Insurans Kesihatan Kekal, penyelesaian tuntutan akan _____ kontrak.

9


A. memperbaharuiB. menamatkan C. memanjangkanD. memendekkan

47. Dalam kontrak insurans hayat, amnya tidak wujud obligasi ke atas _____ untuk melaporkan sebarang perubahan yang berlaku sesudah kontrak insurans berkuatkuasa, kecuali berkaitan dengan perubahan dari segi pekerjaan dan alamat.

A. agenB. insurerC. hayat diinsuranskanD. penguatkuasa undang-undang

48. Yang manakah di antara berikut merupakan kekurangan dalam pengisuan polisi insurans hayat berjangka pendek semasa mula-mula ia diperkenalkan:

I. Perlindungan selalunya dinafikan apabila tiba masanya ia paling diperlukan.

II. Insurer tidak perlu menanggung risiko dalam masa yang panjang. III. Premium akan meningkat dengan meningkatnya tempoh perlindungan

bagi mempertimbangkan tambahan risiko yang meningkat.

A. II sahajaB. I & II sahajaC. I & III sahajaD. II & III sahaja

49. Dengan berlalunya masa, Jadual _____ telah diwujudkan dengan berdasarkan gabungan pengalaman kemortalan hayat-hayat diinsuranskan dan teknik saintifik dan statistik digunakan bagi memperolehi kadar kemortalan hayat diinsuranskan.

A. MorbiditiB. MortalitiC. StatistikalD. Masa Lampau

50. Bentuk kontrak insurans hayat yang terawal dan paling mudah dipanggil _____.

A. Insurans Sementara Paras B. Polisi Hayat BiasaC. Insurans Sementara MenyusutD. Insurans Sementara Boleh Baharui

51. Apakah polisi yang paling baik boleh dicadangkan bagi melindungi hayat diinsuranskan jika dia mengalami sebarang kecederaan badan secara langsung dan semata-mata akibat daripada perbuatan luaran, ganas dan ketara?

10


A. EndowmenB. Faedah Kemalangan PersendirianC. Faedah Hilangupaya KekalD. Faedah Hospital

52. Peserta Pelan Takaful Keluarga boleh memilih untuk memasukkan faedah-faedah sampingan berikut KECUALI ________.

A. Hilangupaya Kekal SepenuhnyaB. Kemalangan PersendirianC. Faedah HospitalD. Faedah Pendidikan Kanak-Kanak

53. Faedah Pelan Takaful Keluarga harus dibayar kepada peserta bergantung kepada kes-kes berikut KECUALI _______.

A. Peserta meninggal dunia sebelum tamatnya tempoh pelan.B. Peserta masih hidup di penghujung tempoh pelan.C. Peserta menamatkan kontrak takaful tersebut.D. Peserta dikesan mengidap salah satu daripada penyakit berbahaya dalam

tempoh pelan takaful tersebut.

54. Setiap ansuran takaful yang dibuat oleh peserta akan dibahagikan dan dikreditkan oleh syarikat ke dalam dua akaun yang berbeza iaitu _______.

A. Akaun Pelaburan dan Akaun Peserta. B. Akaun Risiko dan Akaun Am.C. Akaun Peserta dan Akaun Khas Peserta.D. Akaun Khas Peserta dan Akaun Risiko.

55. Yang manakah di antara polisi berikut amnya digunakan untuk melindungi pinjaman yang sedang dibayar secara ansuran?

A. Insurans Sementara ParasB. Ciri Boleh TukarC. Insurans Sementara Boleh BaharuiD. Insurans Sementara Menyusut

56. Yang manakah di antara berikut adalah TIDAK BENAR berkenaan tempoh tenggang?

A. Perlindungan insurans masih lagi diberikan semasa tempoh tenggang.B. Tempoh tenggang selama 15 hari diberikan dalam pembayaran premium. C. Jika premium bagi pembaharuan tidak dibayar dalam tempoh tenggang,

polisi akan luput.D. Jika polisi tertakluk di bawah fasal Tidak Lucut Hak, polisi tidak akan

luput walaupun selepas tempoh tenggang.

11


57. Apabila polisi biasa telah berkuatkuasa untuk _____ tahun atau lebih, polisi tersebut adalah layak untuk mempunyai nilai serahan.

A. 6B. 2C. 3D. 5

58. Yang manakah di antara berikut adalah TIDAK BENAR berkenaan pinjaman polisi?

A. Kadar faedah yang dikenakan ke atas pinjaman polisi akan ditetapkan oleh syarikat yang memberikan pinjaman.

B. Pinjaman polisi perlu dibayar dalam masa 3 tahun selepas selepas pengisuan pinjaman tersebut.

C. Pemegang polisi hanya layak memohon untuk pinjaman polisi selepas polisinya mempunyai nilai tunai.

D. Jumlah pinjaman yang hendak dibuat perlu dinyatakan kepada syarikat.

59. Polisi __________ adalah merupakan polisi di mana nilai tunai terkumpul digunakan sebagai premium tunggal bagi insurans dengan terma asal, tetapi dengan jumlah perlindungan insurans yang berkurangan.

A. Lanjutan SementaraB. Berbayar C. Sementara MenyusutD. Sementara Paras

60. Yang manakah di antara berikut BUKAN di bawah Fasal Tidak Lucut Hak?

A. Pinjaman Premium Automatik B. Polisi BerbayarC. Insurans Lanjutan Sementara D. Insurans Sementara Menyusut

61. Yang manakah di antara berikut adalah merupakan kriteria-kriteria bagi Pinjaman Premium Automatik?

I. Ia akan menyediakan perlindungan insurans yang berterusan apabila hayat diinsuranskan gagal membayar premiumnya.

II. Hayat diinsuranskan harus menyediakan bukti keboleinsuranan apabila ingin mengembalikan semula polisi ke status asalnya.

12


III. Premium akan terus dibayar sehinggalah nilai tunai habis digunakan.

A. I & II sahajaB. I & III sahajaC. II & III sahajaD. I, II & II

62. Yang manakah di antara berikut TIDAK BENAR berkaitan dengan Polisi Berbayar?

A. Setelah ditukar kepada polisi berbayar, premium tidak lagi perlu dibayar. B. Kesemua kontrak perlindungan tambahan (rider) seperti hilangupaya dan

kematian disebabkan kemalangan akan terus berkuatkuasa.C. Amnya polisi penyertaan tidak akan lagi terlibat dalam pengagihan dividen

dan di masa hadapan. D. Ia adalah amat menarik bagi hayat diinsuranskan yang menghampiri umur

persaraan.

63. Di antara pernyataan berikut, yang mana satukah adalah TIDAK BENAR:

A. Kadar mortaliti perempuan adalah lebih rendah daripada kadar mortaliti lelaki.

B. Premium yang lebih rendah bagi wanita.C. Kadar morbiditi bagi lelaki adalah lebih rendah berbanding perempuan.D. Kadar mortaliti bagi perempuan adalah lebih tinggi berbanding lelaki.

64. Insurer selalunya akan menggunakan salah satu daripada kaedah berikut untuk berurusan dengan hayat sub standard KECUALI _______.

A. mengurangkan perlindungan begitu juga dengan premiumB. menolak atau menunda dahulu perlindunganC. menawarkan bentuk kontrak alternatif D. mengenakan lien ke atas polisi

65. Apabila permohonan diluluskan tanpa pembayaran premium, syarikat akan mengisu satu surat penerimaan kepada pencadang dengan meminta pencadang membuat pembayaran premium dalam masa ______ hari.

A. 15B. 30C. 60D. 90

66. “Hayat diinsuranskan boleh memulangkan semula polisi dalam masa 14 hari dengan notis bertulis menyatakan bantahan ke atas terma atau syarat polisi dan insurer perlu memulangkan semula premium yang telah dibayar”. Fasal ini dinyatakan di dalam _______.

13


A. Tempoh PertimbanganB. Tempoh “Cooling-Off”C. Tempoh Tidak PastiD. Tempoh Percubaan

67. Apabila wujudnya bebanan tambahan ke atas permohonan insurans, surat yang menyatakan berkenaan bebanan tersebut akan diisu kepada pencadang sebagai _______.

A. penolakanB. penundaan perlindunganC. penawaran semulaD. kepastian

68. “Insurer perlu menyenggarakan daftar terkini setiap polisi yang diisu dan tiada satu pun daripada polisi ini boleh dikeluarkan dari daftar tersebut selagi polisi tersebut masih berkuatkuasa.” Arahan ini tertakluk kepada ________.

A. Seksyen 47, Akta Insurans 1996B. Seksyen 151, Akta Insurans 1996C. Seksyen 3, Akta Cukai Pendapatan 1967D. Seksyen 2, Akta Pertubuhan 1966

69. Prinsip insurans adalah di mana sebilangan ramai manusia yang menghadapi risiko yang lebih kurang sama dikelaskan dalam satu kumpulan, akan menyebabkan ketidapastian terhadap amaun kerugian yang perlu diinsuranskan dalam tempoh masa tertentu akan berkurangan. Prinsip ini dipanggil _______.

A. Hukum Jumlah Bilangan BesarB. Hazad MoralC. Kadar MortalitiD. Risiko Pengkosan

70. Kebanyakan polisi insurans persendirian yang dijual masa kini menyediakan pembayaran ______ untuk satu tempoh masa yang telah ditetapkan.

A. Premium BersihB. Premium KasarC. Bebanan BonusD. Premium Paras

71. Prinsip asas bagi premium risiko yang berbeza mengikut ______ adalah asalnya daripada konsep premium paras.

A. umurB. jantina

14


C. pulangan pelaburanD. pekerjaan

72. Di bawah jenis premium berkala berikut, jika kematian berlaku sebelum kesemua pembayaran premium pada tahun tersebut dapat dibayar, jumlah yang akan dibayar di bawah nilai diinsuranskan akan ditolak dengan amaun premium tertunggak pada tahun tersebut.

A. Premium AnsuranB. Premium SebenarC. Premium BerterusanD. Premium Sementara Paras

73. Terdapat dua jenis premium berkala:

I. Premium AnsuranII. Premium SebenarIII. Premium BerterusanIV. Premium Sementara Paras

A. I & II sahajaB. I & III sahajaC. II & III sahajaD. III & IV sahaja

74. Di bawah jenis premium biasa ini, pembayaran premium akan dihentikan apabila berlakunya kematian dan tiada potongan akan dibuat dari amaun tuntutan :

A. Premium TulenB. Premium SebenarC. Premium BerterusanD. Premium Sementara Paras

75. Kadar yang dikenakan bagi melindungi kos mortaliti sahaja adalah lebih dikenali sebagai _______.

A. Premium KasarB. Premium BersihC. Premium RisikoD. Bebanan bagi perbelanjaan

76. Di dalam kaedah membuat Pembahagian Surplus ini, bonus yang dianggarkan adalah dalam bentuk sebahagian daripada nlai amaun diinsuranskan dan bonus- bonus yang terkumpul di bawah polisi.

15


A. Bonus Berbalik KompaunB. Bonus TunaiC. Bonus Interim D. Bonus Dijamin

77. __________ hanya akan dibayar ke atas polisi yang membuat tuntutan di atas kematangan atau kematian, dengan syarat polis berkenaan perlulah berkuatkuasa sepenuhnya dengan pembayaran premium sehinggalah tarikh tuntutan dibuat.

A. Bonus TunaiB. Bonus TerminalC. Bonus InterimD. Bonus Dijamin

78. Aset-aset boleh dinilai dengan beberapa cara, bergantung kepada tujuan sebenar penilaian dilakukan. Salah satu daripada kaedah biasa yang digunakan dalam menilai aset adalah ______.

I. Harga KosII. Nilai BukuIII. Nilai PasaranIV. Nilai Tunai

A. II & III sahajaB. II & IV sahajaC. III & IV sahajaD. III & IV sahaja

79. Yang mana satukah antara berikut BUKAN merupakan bentuk bonus?

A. Bonus Berbalik dan Bonus Berbalik KompaunB. Bonus Tunai dan Bonus KematanganC. Bonus Interim dan Bonus DijaminD. Bonus Mortaliti dan Bonus Nilai Tunai

80. Surplus adalah merupakan perbezaan yang wujud di antara nilai _____ dan nilai ______. Ia akan berbeza-beza mengikut dasar yang digunakan bagi membuat penilaian.

A. mortaliti, faedahB. aset, liabilitiC. perbelanjaan, asetD. mortaliti, aset

16


81. Di bawah keadaan semasa, sumber utama bagi surplus adalah ________.

I. FaedahII. MortalitiIII. Perbelanjaan

A. I & II sahaja B. II & III sahajaC. II & III sahajaD. Tiada di atas

82. Amnya, keadaan khas yang manakah memerlukan endorsemen?

I. Yang memberi kesan terhadap premium.II. Yang memberi kesan terhadap nilai diinsuranskan atau mod

pembayarannya.III. Yang ingin memasukkan faedah-faedah khas ke atas polisi.IV. Yang ingin memasukkan syarat-syarat khas ke dalam polisi.

A. I & II sahajaB. II & III sahajaC. II & IV sahajaD. Semua di atas

83. Endorsemen semasa pengisuan polisi selalunya adalah untuk menukar perkara- perkara berikut KECUALI ________.

A. Perubahan yang melibatkan premium dan kekerapan pembayaran.B. Perubahan yang memberi kesan ke atas nilai diinsuranskan.C. Perubahan yang ingin memasukkan syarat-syarat khas. D. Membuat serahan bonus.

84. “ Bahagian ini termasuk deklarasi yang menyatakan bahawa segala jawapan yang diberikan di dalam borang cadangan dan borang laporan perubatan akan menjadi asas kontrak”. Pernyataan ini boleh dirujuk di bahagian _____ dalam struktur polisi.

A. PengenalanB. ProvisoC. Fasal Kuatkuasa

17


D. Jadual

85. Bahagian ini merupakan bahagian terakhir di dalam polisi di mana tandatangan pegawai tertentu syarikat yang diberi kuasa untuk berbuat demikian.

A. Syarat dan KemudahanB. Fasal PenyaksianC. ProvisoD. Jadual

86. Dua jenis polisi yang digunakan adalah jenis:

I. NaratifII. BerjadualIII. PengisytiharanIV. Situasi

A. I & II sahajaB. II & III sahajaC. III & IV sahajaD. I & IV sahaja

87. Yang manakah di antara berikut adalah TIDAK BENAR?

A. Kontrak insurans hayat akan ditamatkan apabila tuntutan dibayar.B. Hayat diinsuranskan boleh membuat tuntutan apabila sampai tempoh

kematangan polisi insurans.C. Reputasi insurer bergantung kepada jumlah tuntutan yang akan dibayar.D. Tiada di atas.

88. Apabila tuntutan kematian dibuat, insurer perlu mendapatkan bukti dokumen- dokumen berikut dari pihak yang membuat tuntutan KECUALI _______.

A. bukti masih hidupB. bukti kematianC. bukti umurD. bukti hak dan kepunyaan polisi

89. Dokumen berikut adalah bukti hak dan kepunyaan polisi insurans hayat KECUALI :

A. Surat penyerahan hak

18


B. Probat wasiat daripada mahkamahC. Nota dari keluarga hayat diinsuranskanD. Surat pentadbiran yang disu oleh mahkamah

90. Yang manakah di antara berikut adalah TIDAK relevan tentang opsyen penyelesaian biasa bagi polisi endowmen?

A. Menukarkan nilai kematangan kepada anuiti B. Terus mendepositkan nilai kematangan tersebut kepada insurer C. Mengeluarkan 90% daripada nilai kematangan tersebut tanpa surat probatD. Mengeluarkan nilai kematangan secara ansuran

91. Sarah dilahirkan pada Mei 1970. Sarah telah menghantar borang permohonan insurannya pada 3 Oktober 1996. Jika insurer menggunakan Umur Kelahiran Lepas sebagai asas pengiraan, berapakah umur Sarah di dalam borang permohonannya?

A. 26B. 27C. 28D. 29

92. Berapakah umur Sarah jika dia menyerahkan borang cadangannya pada 3 Februari, 1998 dan insurer menggunakan asas Umur Kelahiran Akan Datang?

A. 26B. 27C. 28D. 29

93. Berapakah umur Sarah jika dia menyerahkan borang cadangannya pada 3 Disember, 1996 dan insurer menggunakan asas Umur Kelahiran Terdekat?

A. 26B. 27C. 28D. 29

94. Kadar premium bagi polisi insurans hayat selalunya berbeza mengikut faktor- faktor berikut:

I. UmurII. JantinaIII. Kesihatan

19


IV. Ketinggian

A. I & II sahajaB. II & III sahajaC. II & IV sahajaD. Semua di atas

95. Faedah akan dikenakan apabila pemegang polisi _____.

A. menguatkuasakan semula polisi yang telah luput.B. membuat pembayaran ke atas premium tertunggak.C. membuat pembayaran ke atas pinjaman polisi.D. Semua di atas.

96. Garis panduan Kod Etika dan Tingkahlaku, yang mengawal semua pekerja- pekerja syarikat insurans di Malaysia setiap masa adalah diwujudkan oleh:

A.Persatuan Insurans Hayat Malaysia

(Life Insurance Association Malaysia-LIAM)B. Pertubuhan Aktuari Malaysia (Actuarial Society of Malaysia-ASM)C. Institut Insurans Malaysia (Malaysian Insurance Institution-MII)D. Pertubuhan Kebangsaan Agen Insurans Hayat Malaysia (National Association of Malaysian Life Insurance Agents and Financial Advisors-NAMLIFA)

97. Yang manakah TIDAK BENAR berkenaan pernyataan falsafah berkaitan garis panduan Kod Etika dan Tingkahlaku?

A. Perniagaan insurans hayat perlulah cekap dan memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pemegang polisi.

B. Perniagaan insurans hayat adalah berdasarkan kepercayaan dan kejujuran. C. Syarikat insurans hayat perlu menguruskan perniagaan mereka dengan baik

bagi memastikan keselamatan wang simpanan agen mereka.D. Insurer perlulah mengekalkan polisi mereka.

98. Objektif bagi Kod Etika dan Tingkahlaku adalah untuk menyediakan garis panduan untuk ______.

A. Menggalakkan tahap perlakuan yang lebih baik. B. Mengekalkan tahap etika yang tinggi.C. Menjaga kepercayaan dan kebajikan pemegang polisi. D. Semua di atas.

99. Yang manakah di antara berikut adalah merupakan sebahagian daripada tujuh prinsip yang terkandung di dalam garis panduan Kod Etika dan Tingkahlaku?

20


I. Bagi mengelakkan pertindihan kepentingan.II. Bagi memastikan transaksi dan komunikasi antara pemegang polisi dan

Bank Negara adalah sulit.III. Untuk menjalankan perniagaan dengan penuh percaya mutlak dan

bertanggungjawab.

A. I sahajaB. I & II sahajaC. I & III sahajaD. II & III sahaja

100. Sebagai seorang agen insurans, anda TIDAK sepatutnya _______.

A. Membuat kritikan yang tidak adil dan kurang tepat berkenaan insurer-insurer lain.

B. Menunjukkan kad kuasa sebagai pengantara bagi memperkenalkan diri anda apabila membuat sebarang pertemuan dengan bakal-bakal pelanggan.

C. Memastikan polisi yang dicadangkan adalah bersesuaian dengan keperluan bakal pemegang polisi.

D. Memberikan perkhidmatan yang berterusan kepada pemegang polisi.

21


JAWAPAN

1. B2. C3. C4. C5. C6. B7. C8. B9. C10. A11. B12. C13. A14. B15. D16. C17. B18. B19. C20. A21. B22. D23. A24. C25. C26. D27. A28. B29. C30. D

22

31. B32. C33. D34. C35. A36. C37. D38. A39. C40. B41 B42. D43. B44. D45. C46. B47. C48. C49. B50. A51. B52. D53. D54. C55. D56. B57. C58. B59. B60. D

61. B62. B63. D64. A65. D66. B67. C68. A69. A70. D71 A72. A73. A74. B75. C76. A77. B78. A79. D80. B81. C82. D83. D84. B85. B86. A87. C88. A89. C90. C

91. A92. C93. B94. B95. D96. A97. C98. D99. C100. A

53006232-pcebank10-malay-1

Documents