MOTIVASIMOTIVASI

Theory X and Y move here

DifinisiDifinisi

Tiga fungsiTiga fungsi

– Energize (memberikan kuasa untuk Energize (memberikan kuasa untuk bertindak)bertindak)

– Direct Beh (mendorong tingkahlaku Direct Beh (mendorong tingkahlaku untuk mencapai matlamat tertentu)untuk mencapai matlamat tertentu)

– Sustain effort (memastikan usaha Sustain effort (memastikan usaha tersebut bertahan)tersebut bertahan)

Teori Keperluan AsasTeori Keperluan Asas

Teori Hirarki Keperluan MaslowTeori Hirarki Keperluan Maslow– 5 tahap keperluan5 tahap keperluan

Teori ERGTeori ERG– 3 tahap (Existence, Relatedness, 3 tahap (Existence, Relatedness,

Growth)Growth)

Teori Motivasi PencapaianTeori Motivasi Pencapaian– McClellandMcClelland menyatakan 3 keperluan yang menyatakan 3 keperluan yang

penting untuk motivasi kerjapenting untuk motivasi kerja

– Keperluan Untuk PencapaianKeperluan Untuk Pencapaian

Dorongan yang kuat untuk berjaya dan Dorongan yang kuat untuk berjaya dan menyiapkan tugasmenyiapkan tugas

Keinginan untuk sentiasa dihadapan, Keinginan untuk sentiasa dihadapan, menyelesaian masalah dan menjadi pekerja menyelesaian masalah dan menjadi pekerja cemerlangcemerlang

Dikaitkan dengan mereka yang berorientasikan Dikaitkan dengan mereka yang berorientasikan tugas, memerlukan maklumbalas tentang tugas, memerlukan maklumbalas tentang tugas dan gemar situasi yang menawarkan tugas dan gemar situasi yang menawarkan tahap risiko yang sederhanatahap risiko yang sederhana

– Keperluan Untuk KuasaKeperluan Untuk Kuasa

Keperluan untuk mengarahkan dan mengawal Keperluan untuk mengarahkan dan mengawal aktiviti orang lain dan mempunyai pengaruhaktiviti orang lain dan mempunyai pengaruh

Berorientasikan status dan lebih bermotivasi Berorientasikan status dan lebih bermotivasi untuk mendapatkan pengaruh prestij daripada untuk mendapatkan pengaruh prestij daripada menyelesaikan masalah dan mencapai matlamatmenyelesaikan masalah dan mencapai matlamat

– Keperluan Untuk AffiliasiKeperluan Untuk Affiliasi

Keinginan untuk disukai dan diterima oleh orang Keinginan untuk disukai dan diterima oleh orang lain. Merekacuba untuk mendapatkan lain. Merekacuba untuk mendapatkan persahabatan, mementingkan hubungan persahabatan, mementingkan hubungan interpersonal.interpersonal.

Lebih mementingkan kooperasi berbanding Lebih mementingkan kooperasi berbanding persainganpersaingan

Teori Penetapan MatlamatTeori Penetapan Matlamat– Dikaitkan dengan Edwin LockeDikaitkan dengan Edwin Locke– Menekankan menetapan matlamat yang Menekankan menetapan matlamat yang

spesifik dan matlamat yang mencabarspesifik dan matlamat yang mencabar– Untuk memastikan pekerja bermotivasi, setiap Untuk memastikan pekerja bermotivasi, setiap

matlamat mestilah jelas, spesifik, boleh dicapai matlamat mestilah jelas, spesifik, boleh dicapai dan dikira.dan dikira.

Teori Dua Faktor HerzbergTeori Dua Faktor Herzberg– Frederick Herzberg Frederick Herzberg – Menyatakan bahawa dua faktor, motivators Menyatakan bahawa dua faktor, motivators

dan hygienes adalah penting untuk dan hygienes adalah penting untuk menerangkan tentang kepuasan pekerja dan menerangkan tentang kepuasan pekerja dan motivasimotivasi

MotivatorsMotivators– Faktor tertentu sekiranya wujud boleh Faktor tertentu sekiranya wujud boleh

menyebabkan kepuasan kerjamenyebabkan kepuasan kerja– Merupakan kandungan dlm kerjaMerupakan kandungan dlm kerja HygieneHygiene– Ketiadaan faktor ini boleh menyebabkan Ketiadaan faktor ini boleh menyebabkan

ketidakpuasan kerjaketidakpuasan kerja– Merupakan kandungan dalam menjalankan Merupakan kandungan dalam menjalankan

pekerjaanpekerjaan

Menurut Herzberg, untuk membuat pekerja Menurut Herzberg, untuk membuat pekerja gembira, faktor hygiene mesti disediakan dan gembira, faktor hygiene mesti disediakan dan untuk pekerja bekerja dengan lebih kuat, faktor untuk pekerja bekerja dengan lebih kuat, faktor motivators mestilah diberikanmotivators mestilah diberikan

MotivatorsMotivators HygieneHygieneTanggungjawabTanggungjawab

PencapaianPencapaian

PengiktirafanPengiktirafan

Kandungan KerjaKandungan Kerja

PemajuanPemajuan

Perkembangan kerjaPerkembangan kerja

Polisi dan pengurusan Polisi dan pengurusan syarikatsyarikat

PenyeliaanPenyeliaan

Hubungan interpersonalHubungan interpersonal

Keadaan kerjaKeadaan kerja

GajiGaji

Teori EkuitiTeori Ekuiti Pekerja bermotivasi disebabkan oleh keinginan Pekerja bermotivasi disebabkan oleh keinginan

untuk dilayan secara adiluntuk dilayan secara adil

Sekiranya mereka merasakan bahawa mereka Sekiranya mereka merasakan bahawa mereka dilayan secara adil, maka motivasi adalah stabil. dilayan secara adil, maka motivasi adalah stabil. Sekiranya tidak, motivasi akan disalurkan untuk Sekiranya tidak, motivasi akan disalurkan untuk strategi yang mengurangkan ekuitistrategi yang mengurangkan ekuiti

2 bentuk2 bentuk– Underpayment EquityUnderpayment Equity– Overpayment EquityOverpayment Equity

Resolving Underpayment EquityResolving Underpayment Equity– Meningkatkan hasil –kenaikan gaji, mengambil Meningkatkan hasil –kenaikan gaji, mengambil

asset syarikatasset syarikat– Mengurangkan usaha –mengurangkan Mengurangkan usaha –mengurangkan

produktiviti atau kualiti kerjaproduktiviti atau kualiti kerja– Mengubah perbandingan – cth anak pengurusMengubah perbandingan – cth anak pengurus– Meninggalkan situasi – pindah, berhenti kerjaMeninggalkan situasi – pindah, berhenti kerja

Resolving Overpayment EquityResolving Overpayment Equity– Meningkatkan usaha –bekerja lebih kuat untuk Meningkatkan usaha –bekerja lebih kuat untuk

mengimbangkan hasilmengimbangkan hasil– Mengurangkan hasil – pohon gaji lebih rendahMengurangkan hasil – pohon gaji lebih rendah– Mengubah perbandingan – Majikan melihat Mengubah perbandingan – Majikan melihat

potensi pekerja, potensi pekerja, – Mengaburi situasi – hasil kerja yang lebih Mengaburi situasi – hasil kerja yang lebih

berkualiti daripada pekerja yang lainberkualiti daripada pekerja yang lain

Teori Penjangkaan (Expectancy Teori Penjangkaan (Expectancy Theory)Theory)

Juga dikenali sebagai VIE Theory Juga dikenali sebagai VIE Theory (Valence, Instrumentality and (Valence, Instrumentality and Expectancy)Expectancy)

Pekerja adalah rasional dan Pekerja adalah rasional dan tingkahlaku didorong oleh analisis tingkahlaku didorong oleh analisis potenti kos dan keuntungan sesuatu potenti kos dan keuntungan sesuatu tindakantindakan

Tiga komponen utama ialahTiga komponen utama ialah

ValenceValence– Keinginan (desirability) hasil kepada individuKeinginan (desirability) hasil kepada individu

InstrumentalityInstrumentality– Persepsi hubungan antara prestasi tingkahlaku Persepsi hubungan antara prestasi tingkahlaku

dan kemungkinan untuk mendapatkannyadan kemungkinan untuk mendapatkannya

ExpectancyExpectancy– Persepsi hubungan antara usaha prestasi Persepsi hubungan antara usaha prestasi

sesuatu tingkahlakusesuatu tingkahlaku