Tutorial PANDUAN KIRIMAN ADUAN KEJADIAN GEOBENCANA TANAH RUNTUH OLEH PENGADU

No. Rujukan JMG-PM-PPGB-OA-14 (01)

Fokus Panduan melengkapkan borang dan turutan proses penghantaran aduan.

Tarikh kemaskini 23 Jun 2014

NO. TATACARA SNAPSHOT

1. Lengkapkan maklumat lokasi kejadian dengan mendapatkan lokasi GPS menggunakan peta Google Map yang disediakan.

Tip: Gunakan paparan Satellite untuk mendapatkan kedudukan lokasi kejadian dengan tepat.

2. Salin lokasi GPS dan tempat yang dijana melalui peta Google Map dan isikan pada ruangan yang disediakan.

3. Isikan ruangan Captcha sebagai langkah keselamatan dan tekan butang Hantar.

4. Notis penghantaran akan dipaparkan dengan disertakan nombor rujukan.

5. Sila rujuk emel yang diberikan dimana salinan borang aduan akan dihantar dan hendaklah disimpan sebagai rujukan.

6. Sila rujuk lampiran yang mengandungi salinan maklumat permohonan yang dibekalkan.

7. Notis maklum balas akan diterima melalui emel setelah permohonan diambil tindakan dalam tempoh satu (1) hari waktu bekerja.

** Pihak kami akan menelefon anda untuk mengesahkan kejadian dan mendapatkan sebarang maklumat lanjut.