School Of Professional And Continuing EducationUniversiti Teknologi Malaysia

Penilaian ProgramSHP 2333

Tujuan Penilaian Program

EN MOKHTAR ABD AZIZFakulti Pengurusan Dan Pembangunan

Sumber Manusia

PENILAIAN PROGRAM

Goldstein (1980) juga mentakrifkan Penilaian Program Sumber Manusia

adalah satu proses pengumpulan data melalui proses analisis dan penilaian

untuk melihat samada objektif program latihan yang dijalankan tercapai atau

mengalami kegagalan

PENILAIAN PROGRAM

pengumpulan secara sistematik maklumat deskriptif dan pengukuran yang diperlukan untuk membuat keputusan berkaitan dengan pengaruh atau kesan perancangan rekabentuk, methodology, fasilitator, objektif, nilai dan modifikasi pelbagai aktiviti dalam sesuatu program latihan.

Berasaskan objektif-objektif program latihan, penilaian dilakukan melalui teknik pengumpulan maklumat dan pengukuran yang tertentu. Hasil penilaian kemudiannya boleh dijadikan panduan dalam merancang, memilih methodology, fasilitator, objektof program-program serta aktiviti pengajaran pembelajaran seterusnya.

samb

TUJUAN PENILAIAN PROGRAMMenetapkan matlamat dan sasaran pembangunan organisasi untuk melihat KSA dan mengenalpasti masalah dalam organisasi

organisasi dapat menetapkan matlamat dan sasaran yang penting untuk dicapai dalam tempoh yang ditetapkan. Bergantung kepada matlamat samada matlamat jangka panjang atau matlamat jangka pendek, apabila dibuat penilaian, ia akan memberikan hasil yang terbaik dengan mengecilkan kelemahan dan bersama-sama mempertingkatkan kekuatan organisasi.

Penilaian program merupakan satu proses untuk mengumpulkan, menganalisa dan menginterprestasi maklumat untuk mengetahui keberkesanan sesuatu program

Kekuatan Penilaian Program

dapat memberikan banyak keuntungan kepada sesebuah organisasi agar setiap objektif dapat memberikan komitmen pada organisasi.

Penilaian program juga dapat memberikan informasi dan keputusan yang dapat digunakan untuk organisasi membuat keputusan berkaitan dengan setiap keputusan yang bakal dijalankan.

samb

proses penilaian yang dijalankan iaitu terdapat dua perbezaan pendapat atau keputusan berdasarkan penilaian dalaman atau penilai luaran.

Kelemahan Penilaian Program

kurangnya maklumat atau maklumbalas

daripada pihak pengurusan dimana pihak

pengurusan semasa proses membuat

penilaian.

berdasarkan penilai berstatus profesional

atau penilai amatur.

samb

Siapa Yang Terlibat ?Siapa Yang Terlibat ?

• Individu atau kumpulan dalam sesuatu organisasi.• Terdapat juga penilaian latihan dalam melatih haiwan• Organisasi melihat akan pekerja yang mempunyai potensi dalam memajukan diri contohnya dari segi KEMAHIRAN, PENGALAMAN, KEUPAYAAN MENERIMA SESUATU YG BARU dll...• Karakter seseorang

Memastikan pencapaian Objektif Pastikan membawa manfaat kepada

semua pihak

Pemilihan objektif atau matlamat yang betul terhadap apakah bentuk perubahan yang diinginkan

Objektif latihan berorientasikan pelatih

Meningkatkan Penglibatan Meningkatkan Penglibatan Pekerja & HR DepartmentPekerja & HR Department

Memenuhi Matlamat Organisasi.Memenuhi Matlamat Organisasi. Meningkatkan kemahiran & Meningkatkan kemahiran &

pengetahuan pengetahuan seseorang pekerja ( skill bertambah )seseorang pekerja ( skill bertambah ) MemperbaikiMemperbaiki kualiti pekerjaan dengan kualiti pekerjaan dengan mengurangkan pembaziran & mengurangkan pembaziran &

kesilapan kesilapan serta mencapai kepuasan pekerjaan.serta mencapai kepuasan pekerjaan. Sokongan pihak pengurusanSokongan pihak pengurusan Sokongan rakan sekerjaSokongan rakan sekerja

Meningkatkan Kredibiliti

Berkongsi Nilai Kesediaan Mendengar Membina Fungsi Organisasi Membina Kepercayaan & Kesetiaan

Maklumat Kebaikan

membuktikan kejayaan sesebuah organisasi dapat diukur melalui aspek kecekapan, keberkesanan, produktiviti dan kualiti dalam pengurusan program terbabit

melalui pendapat individu, percakapan, perbualan ataupun secara spekulasi yang tidak disengajakan yang akan memberikan kelebihan maklumat untuk dikumpulkan dan dibuat penilaian oleh organisasi

Pelaburan & Kos

Menekankan kepada peningkatan nilai aset dan modal - memberi kesan terhadap kestabilan

melibatkan analisis terhadap beberapa perkara yang mungkin berbentuk fakta, pulangan dari modal yang dikeluarkan, perubahan fizikal organisasi atau pekerja subordinat seperti sikap, atau termasuk juga pelanggan luar dari organisasi.

KESIMPULAN

Penilaian yang baik perlu dilakukan sebelum, semasa dan selepas program latihan dijalankan. Ia bertujuan untuk mengenalpasti masalah yang dihadapi serta keterlibatan anggota organisasi dalam masalah tersebut

asas kepada perubahan dan penambahbaikan kepada program-program selepasnya.