Disediakan Oleh:Pejabat Pengurusan Projek, MAMPU & TM BERHAD

TAKLIMAT PROGRAM TRAIN THE TRAINER

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

1. Mewujudkantenaga pengajar

MyGovUC di kalangan

pegawai di agensi.

2. Memberipeluang kepada

pegawai di agensi untuk

mengikutilatihan secara In House di agensimasing-masingdengan latihan

dikendalikananggota mereka

sendiri.

3. Menjimatkan masa dan kos menghadiri

latihan.

4. Memastikan latihan

MyGovUC disampaikan ke

semua pengguna di agensi.

OBJEKTIF

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Pentadbir UC MyGovUC yang berminat menjadi tenaga pengajar.

Mendapat kelulusan dari pengurusan atasan agensi.

KRITERIA PEMILIHAN

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Berjaya menyediakantenaga pengajarMyGovUC di kalangan pegawai di agensi.

Tenaga pengajar yang telah tamat mengikuti kursus akan menjalankan `In House` training di agensi masing-masing.

Pengguna di agensi dapat berurusan dengan mudah dan cepat apabila menggunakan perkhidmatan MyGovUC kerana tenaga pengajar adalah dari kalangan rakan sekerja.

JANGKAAN HASIL

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Fasa 1• JEMPUTAN TAKLIMAT TERBUKA KEPADA SEMUA PENTADBIR UC DI AGENSI

Fasa 2• TAKLIMAT PROGRAM TRAIN THE TRAINER

Fasa 3

• MENYENARAI PENDEK DAN MENGESAHKAN TENAGA PENGAJAR YANG AKAN MENGHADIRI PROGAM TTT

Fasa 4• PROGRAM TRAIN THE TRAINER (3H 2M)

Fasa 5• PEMANTAUAN

KAEDAH PELAKSANAAN PROGRAM

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

FASA 1 – PEMILIHAN BAKAL TENAGA PENGAJAR

• Minima 50 peserta untuk taklimat

JEMPUTAN TAKLIMAT TERBUKA KEPADA SEMUA PENTADBIR UC DI AGENSI

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

• 50 peserta per sesi

• Penerangan berkenaan Program TTT.

Taklimat Program Train The Trainer

FASA 2 - TAKLIMAT

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

• Menerima borang penyertaan yang lengkap bagi pesertayang ingin menyertai Program TTT.

Menyenarai Pendek Dan MengesahkanKehadiran

FASA 3 – MENYENARAI PENDEK PENYERTAAN

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

a. Motivational Talk

b. How to be a Master Trainer.

c. Communication & Presentation skills.

• Laser Pointer

• Pendrive

• Manual Penggunaan Perkhidmatan

• Panduan Mengajar

• Template Laporan Kursus & Kehadiran

d. Training Kits

FASA 4 – ROLL OUT TTT PROGRAM

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

AGENDA HARI PERTAMA

MASA TOPIK LEARNING POINT

1200 – 1400 Registration & Lunch

1400 – 1500 Check-in

1500 – 1530 Program Briefing

1530 – 1630 Motivational Talk At the end of the session, participants will be able to: Recognise Encourage Appreciate Motivate

Self/Others1630 – 1730 Tea Break and Solat

1730 – 1900 Riadah

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

AGENDA HARI PERTAMA

MASA TOPIK LEARNING POINT

1930 – 2030 Solat and Dinner

2030 – 2230 Communication Strategy:

The Power of Communication Strategy Impactful

Game 1Applying the Power of Communication Skills

At the end of the session, participants will be able to:

Identify the reasons for breakdown in communication with audience.

Understand the process of effective communication.

Acquire in-depth knowledge on Power Communication Strategies for Trainers/Audience Relationship.

10.30 pm Supper and End of Day 1

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

AGENDA HARI KEDUA

MASA TOPIK LEARNING POINT

0700 – 0830 Breakfast

0900 – 1030 MyGovUC PortalSingle Sign OnIPMS PenggunaEmel (OWA & Mobile)

At the end of the session, participants will be able to: Know how to retrieve information on

MyGovUC services from the portal. Login and demonstrate how to access other

services through SSO. Demonstrate the IPMS Pengguna system. Demonstrate how to use emel.

1030 – 1045 Morning Tea Break

1045 – 1230 Big Mail TransferSkype for BusinessPanduan Laporan ke Meja Bantuan

At the end of the session, participants will be able to: Demonstrate how to utilise BMT for

sending/sharing big files. Demonstrate how to use SFB. Know how to lodge report to Help Desk.

1230 – 1430 Lunch and Solat

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

AGENDA HARI KEDUA

MASA TOPIK LEARNING POINT

1430 – 1630 The Art of Master Trainer Skills: The Mind of Participant The Mind of TrainerGame 2 – Applying the Skills of Master Trainer

At the end of the session, participants will be able to: Know the inner motivation techniques for

Trainer and Participants.

1630 – 1730 Tea Break & Solat

1730 – 1900 Riadah

1900 – 2030 Solat & Dinner

2030 – 2230 The Art of Fun Training: Techniques to make Fun Learning Gamification in Training Engage and InteractGame 3 – Applying Techniques of Fun Learning

At the end of the sessions, participants will be able to: Make training exciting, fun and interesting

for participants.

2230 Supper & End of Day 2

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

AGENDA HARI KETIGA

MASA TOPIK LEARNING POINT

0700 - 0830 Breakfast

0900 - 1100 Individual Presentation At the end of the sessions, participants will be able to: Demonstrate confidence to speak in Public.

1100 - 1115 Morning Coffee Break

1115 – 1200 Penyampaian Training Kits & Closing Remarks

1200 Check-out

1230 Lunch & End of Program

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

• Meningkatkan bilangan pengguna aktif.

• Menjalankan 2 sesi latihan setahun (minima 20 pesertasetiap sesi).

• Menyediakan laporan bagi setiap latihan yang dijalankandan menghantar laporan ke Pasukan PengurusanPerubahan 7 hari bekerja selepas tamat latihan.

KPI bagi tenaga pengajar di agensi

FASA 5 - PEMANTAUAN

Exceeding KPIs

KPIs + Active

User increase By

20%

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

SebelumLatihan

• Menyediakan tempat latihan yang sesuai seperti makmal computer dan rangkaian internet yang baik.

• Memaklumkan peserta membawa laptop sekiranya komputer di makmal tidak mencukupi.

• Menggalakkan penyertaan peserta yang tidak aktif.

• Menghantar jemputan kepada peserta selewat-lewatnya 5 hari sebelum tarikh latihan.

SemasaLatihan

• Memastikan peserta menghadiri dari awal hingga tamat latihan.

• Memastikan semua peserta melengkapkan semua latihan yang diberikan.

• Memastikan setiap peserta memahami akan setiap topik yang diajar.

• Memastikan peserta memasang aplikasi emel di peranti mudah alih masing-masing.

SelepasLatihan

• Menghantar laporan latihan ke Pasukan Pengurusan Perubahan.

• Membuat pemantauan tahap penggunaan perkhidmatan MyGovUC secara berkala.

• Menghantar laporan tahap penggunaan ke Pasukan Pengurusan Perubahan.

Checklist Trainer

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Mac

Taklimat TTT

7 Mac

01

Apr

Pelaporan & Pemantauan

23 – 25 Apr

02

Q1 Q2 Q3 Q4Q1 Q2 Q3 Q4

Program TTT

01

GARIS MASA TRAIN THE TRAINER 2019

1 – 3 Apr

Cadangan Lokasi:1. Putrajaya2. Port Dickson3. Melaka

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Borang Penyertaan Latihan TTT

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Tanggungjawab Pentadbir UC di Agensi

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Laporan Latihan

Butiran berkenaan dengan latihan (Tarikh,masa dan lokasi)

Kehadiran Peserta.

Rumusan Borang Maklumbalas.

Cabaran dan kekangan semasa latihan.

Gambar semasa program berlangsung.

Maklumat Yang Diperlukan Dalam Laporan

Conton Laporan Latihan MyGovUC

Contoh Laporan Latihan TTT.pptx

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

Laporan Latihan

Contoh Borang Maklumbalas

Terhad kepada Pasukan Projek 1GovUC

TERIMA KASIH