tajuk projek: pelaksanaan enterprise architecture ke arah...

23
1 LAMPIRAN B Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah Organisasi Agile dan Lestari Jabatan/Agensi: Unit Perancang Ekonomi, Jabatan Perdana Menteri Kategori: ICT Non-ICT SEKSYEN 1: PENGENALAN PROJEK Sinopsis Projek: Latar Belakang - Unit Perancang Ekonomi (UPE), Jabatan Perdana Menteri (JPM) adalah agensi pusat Kerajaan yang berperanan sebagai pusat perancangan dan pembangunan sosio-ekonomi negara. UPE memberi tumpuan kepada perancangan dasar dan strategi serta pelaksanaan program secara berkesan bagi mencapai Wawasan 2020. Justeru, pelaksanaan Enterprise Architecture (EA) merupakan pendekatan berstruktur pada peringkat strategik yang digunakan untuk mendefinisikan UPE meliputi keseluruhan aspek perkhidmatan, proses, maklumat, teknologi dan infrastuktur. Blueprint EA UPE menyediakan rangka kerja yang sistematik, komprehensif, menyeluruh dan efisyen untuk menyokong fungsi teras UPE, JPM. EA yang dibangunkan telah dijajarkan kepada Pelan Strategik Agensi (PSA) 2010-2012 dan Pelan Strategik Teknologi Maklumat (PSTM) 2011-2015. Walaupun baharu diinstitusikan dan direkayasa bermula pada 2012, EA merupakan satu budaya yang diamalkan secara berterusan di UPE bagi mentransformasi UPE merentasi semua Seksyen dan merangkumi lima (5) domain utama iaitu Business, Information, Application & Software, Technology dan Governance. UPE adalah merupakan agensi perintis yang membangunkan EA di sektor awam. Tujuan Projek - Mengenalpasti bagaimana teknologi (infrastuktur, infostruktur, aplikasi, sofwer) boleh bertindak sebagai catalyst (pemangkin) yang menyokong fungsi teras UPE; Mengenalpasti dan mengatasi isu berkaitan maklumat yang merangkumi antaranya penyimpanan secara silo, pertindihan peranan semasa pengumpulan data, perkongsian yang tidak merentas seksyen/agensi, kekurangan penggunaan standard dalam metadata dan kekurangan penginterasian antara aplikasi di UPE; dan Membuat keputusan yang terbaik dan memberi perkhidmatan yang cekap dalam merangka Rancangan Malaysia Lima Tahun dan perancangan lain dari semasa ke semasa yang memerlukan maklumat yang sahih pada masa yang tepat.

Upload: vudan

Post on 24-Mar-2019

303 views

Category:

Documents


7 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

1

LAMPIRAN B

Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah Organisasi Agile dan Lestari

Jabatan/Agensi: Unit Perancang Ekonomi, Jabatan Perdana Menteri

Kategori: ICT Non-ICT

SEKSYEN 1: PENGENALAN PROJEK

Sinopsis Projek:

Latar Belakang - Unit Perancang Ekonomi (UPE), Jabatan Perdana Menteri (JPM)

adalah agensi pusat Kerajaan yang berperanan sebagai pusat perancangan dan

pembangunan sosio-ekonomi negara. UPE memberi tumpuan kepada perancangan

dasar dan strategi serta pelaksanaan program secara berkesan bagi mencapai

Wawasan 2020. Justeru, pelaksanaan Enterprise Architecture (EA) merupakan

pendekatan berstruktur pada peringkat strategik yang digunakan untuk mendefinisikan

UPE meliputi keseluruhan aspek perkhidmatan, proses, maklumat, teknologi dan

infrastuktur. Blueprint EA UPE menyediakan rangka kerja yang sistematik,

komprehensif, menyeluruh dan efisyen untuk menyokong fungsi teras UPE, JPM. EA

yang dibangunkan telah dijajarkan kepada Pelan Strategik Agensi (PSA) 2010-2012

dan Pelan Strategik Teknologi Maklumat (PSTM) 2011-2015. Walaupun baharu

diinstitusikan dan direkayasa bermula pada 2012, EA merupakan satu budaya yang

diamalkan secara berterusan di UPE bagi mentransformasi UPE merentasi semua

Seksyen dan merangkumi lima (5) domain utama iaitu Business, Information,

Application & Software, Technology dan Governance. UPE adalah merupakan agensi

perintis yang membangunkan EA di sektor awam.

Tujuan Projek - Mengenalpasti bagaimana teknologi (infrastuktur, infostruktur,

aplikasi, sofwer) boleh bertindak sebagai catalyst (pemangkin) yang menyokong fungsi

teras UPE; Mengenalpasti dan mengatasi isu berkaitan maklumat yang merangkumi

antaranya penyimpanan secara silo, pertindihan peranan semasa pengumpulan data,

perkongsian yang tidak merentas seksyen/agensi, kekurangan penggunaan standard

dalam metadata dan kekurangan penginterasian antara aplikasi di UPE; dan Membuat

keputusan yang terbaik dan memberi perkhidmatan yang cekap dalam merangka

Rancangan Malaysia Lima Tahun dan perancangan lain dari semasa ke semasa yang

memerlukan maklumat yang sahih pada masa yang tepat.

Page 2: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

2

Kaedah Pembangunan - Projek ini dilaksanakan secara Joint Venture bersama Pakar

Perunding luar selama sepuluh (10) bulan bermula 1 Oktober 2012 sehingga 31 Julai

2013 selain mendapat khidmat nasihat dari Pasukan Pakar Perunding MAMPU.

Selepas itu, pelaksanaan dan pemantauan EA UPE dilaksanakan secara dalaman oleh

UPE.

Signifikan Projek : Membolehkan perancangan visi, misi dan fungsi UPE oleh

Pengurusan Atasan UPE dilaksanakan dengan lebih komprensif dan holistic;

Pelaksanaan fungsi teras UPE dikongsi bersama merentasi Seksyen (Business

capability shared across organization); Struktur organisasi UPE lebih bersifat Agile

supaya mudah menerima dan berupaya disesuaikan dengan sebarang perubahan dan

cabaran dalaman mahupun luaran berkaitan Business, Information, Application &

software dan Technology serta perubahan iklim ekonomi tempatan dan dunia; dan

Peningkatan produktiviti, mengoptimumkan penggunaan sumber dan menggelakkan

pertindihan kerja diantara Seksyen di UPE dapat dicapai melalui perincian Businesss

Architecture dan Information Architecture.

Impak projek – Melalui penjajaran dan pengintegrasian Business dan ICT,

Pengurusan atasan UPE mendapat gambaran menyeluruh (holistic view) dalam

membuat keputusan strategik berkaitan pemantapan organisasi, menyokong keperluan

analisis dan pelaporan perancangan strategik organisasi melalui penggunaan

Repositori EA sebagai rujukan UPE, mengelak pertindihan pelaksanaan

aplikasi/proses kerja di UPE, meningkatkan tadbir urus ICT bagi pemantauan dan

pelaksanaan projek serta menyokong inisiatif baru seperti Data Raya, Data Terbuka,

Perkhidmatan ICT bersepadu dan Teknologi Hijau.

Potensi projek – EA merupakan perancangan strategik berstruktur agensi bagi

melahirkan pelbagai inisiatif memanfaat teknologi sebagai catalyst (pemangkin)

kepada fungsi teras UPE. Antara projek yang dilaksanakan berpandukan blueprint EA

adalah mewujudkan Executive Dashboard, Pembangunan Data Warehouse dan

pembangunan Information Governance Framework merentas Seksyen dan Agensi.

Malahan pendekatan EA boleh digunapakai dalam proses Pemeriksaan Bajet dan

Pengurusan Nilai (Value Management) yang diadakan bersama Kementerian dan

agensi Kerajaan bagi menentukan rasional jumlah peruntukan yang diluluskan

khususnya berkaitan projek ICT.

Page 3: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

3

Ahli Kumpulan:

1. Pn. Azizah binti Hamzah Pengarah Seksyen K-Ekonomi/Ketua Pegawai Maklumat (CIO)

2. Tn. Hj. Kamarudin bin Tahir Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat

3. En. Amran bin Hamzah Ketua Penolong Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat

4. Pn. Hartini binti Abdul Halim Ketua Penolong Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat

5. En. Ahmad Shamsuddin bin Ahmad Shukor Penolong Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat

6. En. Azmi bin Mat Yasin Penolong Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat

7. En. Puteri Suleana binti Supian Penolong Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat

8. En. Mohamed Sajahaan bin Ismail Penolong Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat

Page 4: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

4

SEKSYEN 2: BUTIRAN PROJEK

Enterprise Architecture (EA) adalah satu perjalanan, amalan dan budaya bagi tadbir urus

sesebuah agensi seperti Unit Perancang Ekonomi (UPE) untuk mencapai visi yang

ditetapkan. Pembangunan Blueprints EA UPE berdasarkan KPMG Enterprise Architecture

Framework dilaksanakan selama sepuluh (10) bulan bermula pada Oktober 2012 sehingga

Julai 2013 secara Joint Venture antara Pasukan Kerja UPE, Pasukan Pakar Perunding dari

MAMPU dan syarikat KPMG.

Objektif pembangunan EA UPE adalah bagi memudahkan pengintegrasian, saling boleh

kendali (interoperability), perkongsian maklumat dan sumber IT merentasi seksyen dan

agensi melalui penggubalan rangka kerja EA yang menyokong strategi bisnes UPE dan

memenuhi keperluan stakeholder, bisnes dan teknologi secara holistik.

Justifikasi/Rasional Pelaksanaan/Penghasilan Projek:

i. Membangunkan rangka kerja EA UPE yang bersifat Agile dan komprehensif bagi

mengintegrasikan fungsi teras UPE dan kebolehupayaan teknologi untuk

meralisasikan visi UPE;

ii. UPE memerlukan maklumat yang sahih pada masa yang tepat untuk membuat

keputusan yang terbaik dan memberi perkhidmatan yang cekap dalam merangka

Rancangan Malaysia Lima Tahun dan perancangan lain dari semasa ke semasa.

Justeru itu, EA UPE memberi panduan dalam membentuk rangka kerja berkaitan

persekitaran Business dan ICT secara sistematik, komprehensif dan efisyen untuk

menyokong keperluan UPE;

iii. Pelan Strategik Teknologi Maklumat (PSTM) UPE 2011-2015 mengenalpasti

beberapa isu berkaitan maklumat merangkumi antaranya penyimpanan secara silo,

pertindihan peranan semasa pengumpulan data, perkongsian yang tidak merentas

seksyen/agensi, kekurangan penggunaan standard dalam metadata dan kekurangan

penginterasian antara aplikasi di UPE;

iv. Mewujudkan satu Information Governance Framework bagi mengenalpasti prinsip

perkongsian maklumat dan merekabentuk Repositori Data UPE diantara Seksyen di

UPE dan merentasi Agensi;

v. Mengenalpasti dan memberi keutamaan membangunkan sistem/aplikasi/repositori

data yang menyokong fungsi teras UPE disamping pembangunan sistem/aplikasi

sokongan; dan

Page 5: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

5

vi. Mengenalpasti kebolehupayaan dan manfaat penggunaan teknologi di peringkat

tempatan dan antarabangsa bagi agensi yang hampir menyamai UPE dari segi fungsi

Business dan Objective Strategic.

Deskripsi Projek:

Enterprise Architecture (EA) UPE dibangunkan berdasarkan KPMG Enterprise Architecture

Framework (KEAF) seperti di Rajah 1 iaitu gabungan antara The Open Group Architecture

Framework (TOGAF) dan Zachman Framework. Intipati Framework ini adalah bagi

penghasilan Blueprints EA UPE yang mengambil kira keperluan UPE secara menyeluruh

dan holistik merentasi Seksyen.

Rajah 1: KPMG Enterprise Architecture Framework

Blueprints KEAF terdiri daripada lima (5) domain utama iaitu Business Architecture (BA),

Information Architecture (IA), Application and Software Architecture (ASA), Technology

Architecture (TA) dan Governance Framework (GF).

EA UPE dibina secara hierarki seperti di Rajah 2: UPE Enterprise Architecture Framework.

Ianya dijajarkan dan diintegrasikan kepada keperluan setiap domain utama EA iaitu BA, IA,

ASA, TA dan GF yang merentasi keseluruhan organisasi UPE. Rajah 2 menunjukkan

bagaimana setiap domain berhubung kait antara satu sama lain bagi mencapai Objektif

Strategik UPE. Pada masa yang sama, Security Architecture (SA) berada di setiap domain

untuk menjamin keselamatan perlindungan domain tersebut. SA mentakrifkan keperluan

keselamatan yang perlu diterapkan bagi memastikan aset organisasi UPE sentiasa

dilindungi dan terjamin meliputi aspek kerahsiaan (Confidentiality), Integriti dan ketersediaan

(Availability).

Information

Business

GOVERNANCE

Page 6: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

6

Berdasarkan Objektif Strategik UPE, terhasil empat (4) fungsi teras UPE iaitu Planning,

Resource Allocation, Monitoring dan Stakeholder Facilitation.

Rajah 2: UPE Enterprise Architecture Framework

Kaedah Pembangunan/Pelaksanaan Projek (nyatakan juga sama ada projek

dibangunkan /dilaksanakan secara dalaman atau luaran):

Pembangunan EA UPE telah

dilaksanakan dengan kaedah Joint

Venture bersama Pasukan Pakar

Perunding MAMPU dan syarikat KPMG

selama sepuluh (10) bulan. Penglibatan

Pengurusan tertinggi dan Business User

UPE sentiasa dititikberatkan di sepanjang

tempoh pembangunan projek. Beberapa

Planning Info

Research Info

Policy Paper Info

Plan Info

Business

Architecture

Information

Architecture

Application &

Softw are Architecture

Core

Functions

Development

Expenditure Info

Performance

Monitoring Info

Stakeholder

Facilitation Info

Macro-frame Info

Project & Budget

Request Info

Budget Ceiling Info

Development

Expenditure Project Info

Updates on National

Programme

Initiative Progress

DE Project Progress

Meeting outcome

Info Request

Communication

Perform

Comprehensive Planning Through

Formulation of Effective Policy

Develop

ProgrammeThrough Outcome

Based Approach

Maximise the Usage of

Finance Resources Through Effective

Distribution of Allocation

Strengthening

Human Capital to Elevate Efficiency

and Professionalism

Establish

OrganisationalCapacity Towards

Effective Services Delivery

Plan

Management

Policy

Management

Performance

Management

Stakeholder

Management

Technology

Architecture

Business Intelligence/

Data Warehouse

Business Process

Management

Document

Management

Server Storage Backup Netw ork Data Centre

Strategic

Objectives

Technology

Platform

Infrastructure

Strategic Reporting &

Executive Dashboard

Planning

Socio-Economic

Research & Analysis

Policy Development

Macroeconomics

Modeling & Framework

Plan Development

Resource Allocation

Budget Management

& Project Evaluation

Monitoring

National Programme

Monitoring

Initiative Monitoring

Project Monitoring

Stakeholder

Facilitation

Secretariat

Feedback

Management

Web-based

Know ledge

Management

Mobile

ComputingDatabases

Se

cu

rity

Arc

hit

ectu

re

EA Governance

StructureEA Policies &

StandardsEA Process

ModelEA

Governance

Perbincangan UPE bersama Pasukan

Pakar Perunding MAMPU.

Page 7: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

7

aktiviti seperti Bengkel dan survey bagi pengumpulan data, Sesi temuduga Focus Group,

Executive Talk dan sesi Transfer of Knowledge telah dilaksanakan.

Tadbir urus projek terdiri daripada Jawatankuasa Pemandu Projek yang dipengerusikan oleh

YBhg. Datuk Timbalan Ketua Pengarah (Makro). Keahlian terdiri daripada Pengarah

Seksyen UPE. Seterusnya, Jawatankuasa Teknikal Projek dipengerusikan oleh Ketua

Pegawai Maklumat UPE. Keahlian terdiri daripada Timbalan Pengarah Seksyen UPE dan

Ketua Unit. Pasukan Kerja Projek pula diketuai oleh Pengarah Seksyen Pengurusan

Maklumat UPE. Pasukan ini terbahagi kepada tiga (3) domain utama EA iaitu Business,

Information dan Technology. Masing-masing domain diketuai oleh Subject Matter Expert

yang dipilih daripada Business User UPE. Carta organisasi yang terperinci adalah seperti di

Rajah 3.

Rajah 3: Carta organisasi Pembangunan EA UPE

(RUANGAN INI SENGAJA DITINGGALKAN KOSONG)

Page 8: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

8

Carta Perbatuan:

Rajah 4: Jadual Pelaksanaan Projek EA bermula 1 Oktober 2012 – 31 Julai 2013

Output Projek:

Output projek Enterprise Architecture (EA)

terbahagi kepada dua (2) bahagian iaitu

Blueprints projek mengandungi artifak EA

yang terhasil daripada pembangunan EA

UPE dan pelaksanaan insiatif yang

dikenalpasti bagi tempoh 2013-2017.

Lima (5) Blueprints EA tersebut adalah:

Business Architecture (BA); Blueprint ini

menjelaskan proses dan hubungkait

business peringkat tinggi dan

mentakrifkan objektif dan fungsi teras.

Proses teras UPE dikategorikan kepada

tiga (3) komponen kitaran iaitu Planning, Resource Allocation dan Monitoring dengan

komponen tambahan Stakeholder Facilitation dilakukan sepanjang kitaran seperti

dalam Rajah 5: UPE Strategic Map.

Blueprints EA UPE

Page 9: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

9

Rajah 5: EPU Strategic Map

Rajah 6 merupakan rangka kerja Strategik UPE yang menggambarkan hala tuju

Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan. Rangka kerja ini

memberi tumpuan kepada persekitaran interaksi UPE dengan pihak berkepentingan

luaran dan dalaman.

Maximize the usage of finance resources

through effective distribution of

allocation

Strengthen human capital

to elevate efficiency and professionalis

m

Establish organizational

capacity towards effective

services delivery

Perform comprehensive

planning through formulation of effective policy

Resource Allocation

Develop programs

through outcome based

approachEPU

Formulate Policy &

Strategy

Evaluate & Recommend Development Programs

Economic Research &

Government Advisor

Planning for Regional & Corridor Development

Secretariat to Economic Council

Functions of EPU

(RUANGAN INI SENGAJA DITINGGALKAN KOSONG)

Page 10: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

10

Rajah 6: UPE Strategic Framework

Information Architecture (IA); Blueprint ini menjelaskan model maklumat, struktur

maklumat (jenis, pemilik, pengguna dan pautan) dan pengurusan maklumat bagi

proses yang dikenalpasti di dalam BA. Antara artifak strategik yang dibangunkan di

dalam IA adalah seperti di Rajah 7: UPE Integrated Information Model adalah

berkaitan.

Stakeholders

Universities/ Research institutes

Private Sector

RakyatLocal/ International

Bodies & NGOs

Parliament CabinetFederal/ State/

Local Governments

Supporting Functions 7.0 ICT

1.0 Real Estate Acquisition

5.0 Research Management

6.0 Strategic Alliance

11. Finance

Core Functions

1.0 Planning

1.1 Socio-Economic

Research and Analysis

1.2 Policy Development

1.3 Macroeconomics

Modelling & Framework

Maximise the Usage of Finance

Resources Through Effectives

Distribution of Allocation

Strengthen Human Capital

To Elevate Efficiency and

Professionalism

Establish Organisational

Capacity Towards Effective Service

Delivery

Perform Comprehensive

Planning Through Formulation of Effective Policy

Develop Programmes

Through Outcome

Based

Approach

Objectives

Mission

Vision

ECONOMIC PLANNING UNIT

To Remain the Center of Excellence in the Planning of the Malaysian Economy

To Manage the Country's Socio-economic Development in a Strategic and Sustainable Manner

GLCs

International Governments

External

Internal Internal Sections EPU Management JPM

8.0 Legal9.0 Office Space

Rental

1.4 Plan Development

2.0 Resource Allocation

2.1 Budget Management

and Project Evaluation

3.0 Monitoring

3.1 National Programme

Monitoring

3.2 Initiative Monitoring

3.3 Project Monitoring

4.0 StakeholderFacilitation

4.1 Secretariat

4.2 Feedback Management

12. Administration13. Corporate

Communication14. Training &

Innovation15. Human Resource

(RUANGAN INI SENGAJA DITINGGALKAN KOSONG)

Page 11: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

11

Rajah 7: UPE Integrated Information Model

External

Stakeholders

EPU

(Core Processes)

1.0 PLANNING

1.1 Socio-Economic

Research &

Analysis

Researcher Info

Info for Socio-

Economic

Research

Consultants/

Research Bodies

Agencies, Ministries,

International Bodies

provides ►

· Issues

· Research Paper

· Policy Paper

DOS, Agencies

& Ministries

Socio-Economic

Indicators

Preliminary Study/

Concept Paper

1.2 Policy

Development

Information for Policy

Development/

Review

Policy Paper

1.3 Macro-Economic

Modelling &

Framework

1.4 Plan

Development

2.0 RESOURCE

ALLOCATION

2.1 Budget

Management &

Project

Evaluation

Plan Information

Macro-Frame

Input

· GDP Info - Forecast

· GNI Info - Forecast

· ...

Macroeconomics

Agencies, Ministries &

Related Sections

Policy Feedback

Contributions to

Macro-Frame

DesignMacroeconomics

Information for Macro-

Frame Design

generates ▼

Research Paper Policy Paper

Policy Paper

Macro-Frame

Input

Info for Dev of MT/

LT Plan

Past Projects

info

Contributions to

Dev of MT/LT Plan

Socio-Economic

Indicators

generates ▼

◄ provides to

◄ provides to

Focus Groups

(IAPG/ MCG)

provides ►

provides ► inputs to ►

inputs to ►

generates ▼

inputs to ▼

Socio-Economic

Indicators

· Issues

· Research Paper

· Policy Paper

Macroeconomics

· Garis Panduan Perancangan

dan Penyediaan Program dan

Projek Pembangunan

Project Application

Guidelines

Criteria on Project

Selection

Development

Budget

Budget Ceiling

Sectoral Projects &

Budget Request InfoSPPII

· Draft Policy Paper for

Review

· ...Agencies, MInistries

provides ►

Policy Paper

provides ►

◄ provides to

provides ►

inputs to ►

Information for

VM Lab

Contribution for

VM Lab

Approved Sectoral

Budget Request and New

Project Application Development

Budget

generates ▼

VM Lab

provides to ►

3.0 MONITORING3.2 Initiative

Monitoring

3.3 Project

Monitoring

Initiative info

Strategic Thrust

& KRA

Information for

Initiative

Monitoring

Initiatives

Progress

Information for

Project

Monitoring

Consolidated

Project Progress

Information for

NOC

Feedback on

NOC

generates ▼

SPI

SPPII

Macroeconomics

Mesyuarat Jawatankuasa

Tindakan Pembangunan

Peringkat UPE

◄ provides

Development

Budget

provides to ►

National

Program InfoDevelopment

Budget,

Macroeconomics

· Garis Panduan

Pertama RMK

· Garis Panduan

Kedua RMK

provides ►

· Garis Panduan Kedua

RMK ◄ provides

◄ provides

provides to ►

◄ provides

◄ provides

◄ provides

provides to ►

· Initiative - Progress Info

· Initiative - Fund Info

· Initiative - Agency, Ministries Info

· Initiative - State Info

· Initiative - Implementer Info

· Initiative - Action Plan

· Initiative - Project Info

· Project - Progress Info

· Project - Fund Info

· Project - Agency,

Ministries Info

· Project - State Info

· Project - Implementer

Info

· Project - Action Plan

SPPII

Project

Feedback

ICT Projects & Budget

Request Info

MAMPU

RD&C Projects &

Budget Request Info

ICT Projects & Budget

Request Feedback

ICPFRD&C Projects &

Budget Request

Feedback

◄ provides

◄ provides

provides to ►

provides to ►

Sectoral Budget Request &

Project Application Approval/

Feedback

DGRevised Sectoral

Budget Request & New

Project Application

SPPIIupdates in ►

◄ updates in

◄ provides

VM Lab

Feedbacks

◄ provides

Revised Project

InformationSPPIIupdates in ►

4.0

STAKEHOLDER

FACILITATION

Agencies,

MInistries

Agencies,

MInistries

Agencies,

MInistries

Agencies,

Ministries, ICU

Agencies,

MInistries

Agencies,

MInistries

Project Technical

ReviewVM

4.2 Feedback

ManagementNDPC

Secretariat

Information

Request

Communications

Response to

information

Request

provides ►

generates ▼

◄ provides to

◄ provides

Key Economic Target

(Growth Forecast)

Budget CeilingPolicy Scenario

Simulation

Development

Budget

Ministries’ Shadow

Budget Ceiling

3.1 National

Program

Monitoring

Information for

National Program

Monitoring

Updates on National

Program

generates ▼

provides to ►

Agencies,

MInistries

Respective

Sections

generates ▼

Project Technical

Review

Policy Scenario

Simulation

provides ►

4.1 Secretariat

· Issue Info

· Proposal Info

· Project Info

· Researcher Info

· ……

Information

Request for

Meeting

Research paper

Meeting Agenda

Policy paper

Meeting

Feedback

· Paper Presentation Slides

· Discussion Info

· Decision Info

· ……

Meeting Invite

Meeting

Outcome

External

Stakeholders

Full Meeting Minutes /

Partial Meeting Minutes

Sections

◄ generates

inputs to ►

◄ provides to

◄ provides to

External

Stakeholders

provides ►

generates ▼

inputs to ▼

provides ►

EPU Development

Project

Information

Treasury

provides to (for EPU

Development Projects) ►

Project Budget

Mobilisation Infoprovides to ►

· Pekeliling Penyediaan

Anggaran Perbelanjaan

Treasury

◄ provides

IAPG/ MCG/ DG/

DDG

◄ provides

Policy Feedback

for Policy Paperprovides ►

DG/ DDG/

Minister

provides to ►

Implementing

Agencies/

Ministries

Policy Paperprovides to ►

Research Paper

DG

Relevant Agencies,

Ministries, Sections

◄ provides to

◄ provides to

provides approval ►

Section

LEGEND:

Function

Information

Asset

Reports/

Records

Internal

Stakeholder

External

Stakeholder

UPDATED: 3 APR 2013

Recurring

Information

Asset

Recurring

Reports/

Records

Research TOR◄ provides to

provides ►

Microeconomics

Modeling

Macroeconomics

Sectoral Economic

Target (Growth

Forecast)

Agencies, Ministries

◄ provides to

generates ▼

Sectoral Economic

Target (Growth Forecast)

DG/ DDG

provides to ►

Presentation Paperprovides ►

DG/ Chairman

Proposed Paper

Topics

◄ proposed to

provides approval ►

◄ provides to

Paper/Issue Topic

and Scope

Initiatives and Projects

Action Plans, Key

Milestones and KPIsAgencies,

Ministries

◄ discussed with

1

(RUANGAN INI SENGAJA DITINGGALKAN KOSONG)

Page 12: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

12

Application and Software Architecture (ASA); Blueprint ini menerangkan portfolio

aplikasi dan perisian yang dicadangkan bagi memenuhi keperluan Business dan

Information UPE. Rangka kerja ASA adalah seperti di Rajah 8. ASA menilai portfolio

aplikasi sedia ada dan mencadangkan sistem baharu yang menyokong fungsi teras

UPE disamping fungsi sokongan seperti di Rajah 9. Berdasarkan kepada amalan

terbaik, cadangan keseluruhan dalam ASA adalah bertujuan untuk menangani isu

berkaitan Business dan Information UPE dan penjajaran kepada inisiatif ICT sektor

awam.

Rajah 8: UPE Application Framework

Delivery Channels

Intranet

Strategic Reporting & Knowledge Management

Applications

Core

Integration Layer

Support

Data Repositories

Enterprise Technology

Technology PlatformNetwork &

Communications

Data Centre & DR

Facility

Knowledge Management

Secu

rity

AdministrativeTraining &

InnovationFinance

Research

Management

Plan

Management

Mobile

Executive Dashboard

Human

ResourcesHelpdesk

Stakeholder

Management

Policy

Management

Asset

Management

Performance

Management

Internet

(RUANGAN INI SENGAJA DITINGGALKAN KOSONG)

Page 13: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

13

Rajah 9: UPE Application Portfolio

Technology Architecture (TA); Blueprint ini menerangkan lanskap teknologi yang

dicadangkan bagi memenuhi keperluan Business, Information dan Application &

Software UPE. Rangka kerja TA adalah seperti di Rajah 10. Lanskap teknologi

semasa telah dinilai untuk menyediakan cadangan berdasarkan amalan terbaik bagi

menangani isu semasa dan memenuhi keperluan bagi tempoh masa 5 tahun.

Applications

Core

Data Repositories

Delivery Channel

Strategic Reporting & Knowledge Management

EPU Data Warehouse

Enterprise Technology

Technology PlatformNetwork &

CommunicationsData Centre & DR Facility

Replace

Enhance

NewStakeholder

Mgmt.

SPKK

Plan Management

SPJP

MyMesyuarat

Legend

ECTS

Plan

Development

Project Eval. &

Selection

Value

Management

SPI CAPS SPPN

Maintain

SPPII (Permohonan)

SMATDA

External System

Policy Mgmt.

eDasar

Performance

Mgmt.SPP II

(Pemantauan)MyResults

(M&E)

SPI

MyResults(Planning)

Executive Dashboard

SPP II (EIS)

Knowledge Mgmt.

ePengetahuanMyResults (Reporting)Executive Dashboard

EPU Website

eMKP

Support

Admin Training &

Innovation

HelpdeskFinance

eLatihan

STK

Human Resources

CAM

SDS

TSSPWE

ICT Helpdesk

HRMIS

Research

Mgmt.

OriDB

iLMU E-Kajian

SPKL ePerolehan

eSPKB

Asset Mgmt

SSRP

PeTa

STP

PDH

SPA

E-Filing

SPKLN

IED

Application

Databases

Data Files

Intranet (ePengetahuan)

iMEXEPU Mobile Executive

Dashboard (eMEX)

eWaktu

(RUANGAN INI SENGAJA DITINGGALKAN KOSONG)

Page 14: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

14

Rajah 10 : UPE Technology Architecture Framework

EA Governance Framework (GF); Blueprint ini menerangkan komponen bagi

persekitaran tadbir urus EA di UPE. Komponen utama dalam framework ini adalah

Business Alignment, Performance Management, Risk Management dan Value

Delivery seperti di Rajah 11. Setiap komponen utama ini disokong oleh 3 elemen

seperti berikut:

i. EA Governance Structure – menetapkan dan mendokumen mandat dan

tanggungjawab Seksyen untuk memantau pembangunan, pelaksanaan dan

penyelenggaraan EA UPE;

ii. EA Policy and Standard - menetapkan aspek kawalan Process and Business

yang perlu ada dalam melaksanakan EA di UPE; dan

iii. EA Process Models - menyediakan mekanisme dalam mengurus, memantau

dan menyemak dokumen EA dan artifak.

Rajah11: UPE Governance Framework

Performance Management

RiskManagement

Value Delivery

Business Alignment

Page 15: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

15

Selepas Pembangunaan EA UPE, beberapa insiatif telah

dikenalpasti untuk dilaksanakan bagi tahun 2013-2017. Antara

inisiatif yang telah berjaya dilaksanakan dalam masa terdekat

(Quick Wins) adalah seperti berikut:

i. Penubuhan Jawatankuasa Pengurusan EA (JPEA) yang dipengerusikan oleh YBhg.

Dato’ Timbalan Ketua Pengarah (Dasar) bagi menambahbaik proses kerja business

UPE, memastikan inisiatif EA UPE (Business, Information, Aplication & Software dan

Technology) dilaksanakan sejajar dengan fungsi teras UPE, memantau dan mengkaji

semula (review) dasar dan garis panduan berkaitan pelaksanaan EA, mencadangkan

kepada pengurusan UPE (Hierarki JPEA seperti di Rajah 12) berkaitan pelaksanaan

Insiatif EA dan memastikan kejayaan insiatif EA dengan bekalan sumber yang

diperlukan.

JITU: Jawatankuasa Integriti dan Tadbir Urus UPE

JPICT: Jawatankuasa Pemandu ICT UPE

JPEA: Jawatankuasa Pengurusan EA UPE

JTICT: Jawatankuasa Teknikal ICT UPE

Rajah 12: Hierarki JPEA di UPE

JPEA dijadualkan bersidang secara berkala dan mengikut keperluan semasa. Pada

Tahun 2014 sebanyak empat (4) kali mesyuarat telah diadakan dan meluluskan

sebanyak tujuh (7) inisiatif di peringkat dalaman UPE dan nasional;

ii. Pembangunan Pelan Strategi Agensi UPE 2013-2015 telah dijajarkan sepenuhnya

kepada EA Strategic Framework seperti di Rajah 6;

iii. Pelaksanaan inisiatif pelindungan keselamatan maklumat telah dipersijilkan oleh

SIRIM melalui ISMS ISO/IEC 27001: 2013 dan MS ISO/IEC 27001: 2013 pada April

2015 seperti Rajah 13;

Page 16: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

16

Rajah 13: Sijil ISMS ISO/IEC 27001:2013

iv. Pembangunan repositori data berpusat (Data Warehouse) untuk mengumpul

maklumat sosio-ekonomi, macroeconomic forecasting and simulation, piagam

pelanggan, projek-projek pembangunan serta maklumat tanah dan hartanah yang

diperoleh daripada Agensi dan Kementerian, Badan Penyelidikan Antarabangsa,

Bank Dunia, Bloomberg dan Tabung Kewangan Antarabangsa (IMF) dan juga migrasi

data dari sistem aplikasi dalaman yang dipilih untuk menyokong keperluan pelaporan

strategik UPE JPM. Inisiatif ini selaras dengan Inisiatif Big Data Analytic Kerajaan;

v. Pembangunan interface Dashboard untuk pengurusan tertinggi UPE dan pengguna

terpilih yang boleh diakses melalui pelayar web dan peranti mudah alih bagi menjana

laporan yang pragmatik, analitikal dan strategik. Menyokong platform mudah alih

yang berfungsi sebagai saluran utama pelaporan pragmatik, analitikal dan strategik

mengenai sosio-ekonomi, macroeconomic forecasting and simulation, piagam

pelanggan, Rangka Kerja Ekonomi Negara dan maklumat dari repositori data/sistem

Page 17: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

17

dalaman yang dipilih;

vi. Pembangunan Comprehensive Information Governance Framework bagi

memudahkan perkongsian, kolaborasi, konsolidasi serta penyeragaman

data/maklumat merentasi Agensi dan dalaman UPE;

vii. Pembangunan/Penambahbaikan dan penyelenggaraan sistem/aplikasi baharu/sedia

ada secara dalaman (In-House) sebanyak 9 sistem bagi tahun 2014 dan 2015 secara

langsung memberikan penjimatan kos terhadap pembangunan sistem;

viii. Pembangunan kompetensi warga UPE bagi kumpulan teknikal dan non-teknikal untuk

tujuan pembudayaan dan kesinambungan EA UPE menerusi latihan dan bimbingan;

ix. Penukaran notasi artifak Blueprints EA sedia ada menggunakan notasi Archimate 2.0

bagi tujuan memenuhi piawaian yang ditetapkan oleh International Association for all

IT Architects (IASA); dan

x. Perkongsian pintar bersama agensi luar seperti Unit Kerjasama Awam Swasta

(UKAS), Kementerian Kewangan Malaysia (MoF), Kementerian Kerja Raya (KKR),

Institut Jantung Negara (IJN), Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN), Universiti

Teknologi Mara (UiTM), Universiti Teknologi Malaysia (UTM) dan FutureGov Asia

Pacific Forum.

Kehadiran Kursus EA oleh Pegawai UPE berkaitan Business IT Architecture

Fundamental pada 20-22 May 2014 dan TOGAF 9.1 Combine Level 1 and Level 2.

(RUANGAN INI SENGAJA DITINGGALKAN KOSONG)

Page 18: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

18

Lawatan Kerja Unit Kerjasama Awam Swasta ke UPE pada 9 Oktober 2013

Pengarah Seksyen Pengurusan Maklumat/Chief Architect UPE sebagai Fasilitator di

FutureGov Forum Malaysia anjuran FutureGov Asia Pacific di Kuala Lumpur pada 8

Oktober 2014.

Lawatan Kerja UPE ke Institut Jantung Negara pada 28 Januari 2015

Page 19: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

19

Kajian Kes Penuntut peringkat Ijazah Falsafah

Kedoktoran (Ph.D) berkaitan pelaksanaan EA UPE

Sijil Penghargaan Anugerah Gangsa Kategori ICT

Inovasi Peringat Jabatan Perdana Menteri 2014

Page 20: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

20

SEKSYEN 3: KESAN INOVASI

Kecekapan Projek:

i. Pemantapan Tadbir Urus Agensi melibatkan Pengurusan Tertinggi dan

pengurusan Sekyen merangkumi fungsi teras dan proses kerja secara holistik di

UPE. Ini direalisasikan dengan penubuhan JPEA, pelantikan Sectional

Architect, pewujudan dua (2) unit baharu seperti Unit Statistik dan Unit

Perakaunan serta pertambahan fungsi kepada Pasukan JPPN & Dasar Dan

Unit Pembangunan Bumiputera;

ii. Pemantapan keselamatan perlindungan siber agensi melalui penstrukturan

semula network segmentation and zoning pada UPE Local Area Network

(seperti di Rajah 14) dan pematuhan kepada kawalan yang telah ditetapkan

dalam ISO/IEC 27001:2013 terhadap perlindungan keselamatan maklumat;

Rajah 14: UPE Local Area Network Segmentation

iii. Pelaporan analitikal dan strategik menggunakan platform mudah alih dari

repositori data berpusat (UPE Dataware House) dan sistem luaran yang dipilih;

iv. Pembangunan Executive Dashboard untuk pengurusan tertinggi UPE, JPM dan

pengguna terpilih bagi proses membuat keputusan;

v. Pembangunan Information Governance Framework yang melibatkan polisi

Perkongsian/Pengurusan Data bagi keperluan dalaman UPE dan merentas

Internet

SECURE PRIVATE SEMI PUBLIC (EPU DMZ) PUBLIC

APPLICATION SERVICES

DATABASE

DATA WAREHOUSE

MAMPU GDC

OriDB PeTa

WEB SERVICES

ePengetahuan CAPS

SPPN

SHARED WEB SERVICES

SPPN

INFRASTRUCTURE

AD

Exchange

WSUS

Putrajaya Campus Network

(Government Agencies)

SPPII - ICU

MyResults - MOF

INFRASTRUCTURE

Mobile

Gateway

eDasar

Dashboard

SSO

Email

Gateway

STK,

eLatihan, Helpdesk,..

SCOM

eMaklumbalas

USER

MyMesyuarat, …

Backup

ETL/

InternalStaging

External

Staging

System specific

applications

OWA

MDM

SAN

VDI

Gateway

VDI

Video

Streaming

MAMPU DMZ

DOS

World Bank

DRC

Page 21: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

21

agensi;

vi. Perkongsian pengalaman dan artifak bersama agensi kerajaan yang bercadang

membangunkan EA dan pendedahan kepada penuntut universiti berkaitan EA

UPE; dan

vii. Pembangunan Kompetensi EA architects direalisasikan menerusi beberapa siri

latihan kepakaran anjuran International Association for all IT Architects, IASA

pada tahun 2013/2014.

Impak:

i. Meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan melalui penjajaran strategi

business dan ICT, meningkatkan tadbir urus ICT bagi pemantauan dan

pelaksanaan projek dan menyokong inisiatif baru seperti Data Raya, Data

Terbuka dan Teknologi Hijau;

ii. Menggunakan framework KPMG Enterprise Architecture Framework yang

diolah mengikut keperluan UPE, JPM serta boleh diguna semula (re-use) dalam

pembangunan EA agensi lain;

iii. Mengenalpasti Empat (4) fungsi teras UPE iaitu Planning, Resource Allocation,

Monitoring dan Stakeholder Facilitation serta fungsi sokongan berdasarkan

kepada lima (5) Strategic Objective UPE seperti dinyatakan dalam Pelan

Strategik Agensi UPE tahun 2010-2012;

iv. Melahirkan beberapa inisiatif baharu yang mengintegrasikan Business dan

Technology sejajar dengan halatuju/fungsi teras UPE;

v. Memastikan kelangsungan EA melalui EA Governance Framework meliputi

komponen business alignment, performance management, risk management

dan value delivery;

vi. Membolehkan perkongsian data secara dalaman dan luaran dapat dilaksanakan

dengan lebih efisen dan selamat melalui Information Governance Architecture;

dan

vii. Menyimpan artifak EA UPE dalam digital repositori berpusat yang berupaya

membantu dalam membuat keputusan strategik.

Page 22: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

22

Nilai Inovasi:

i. EA UPE memastikan pengintegrasian di antara Business dan technology

direalisasikan. Information Technology boleh berperanan sebagai catalyst

kepada kecemerlangan sesebuah organisasi. Sebanyak lima (5) Blueprints EA

dibangunkan sejajar dengan fungsi teras UPE;

ii. Pendekatan EA boleh digunapakai dalam proses Pemeriksaan Bajet dan

Pengurusan Nilai (Value Management) yang diadakan bersama Kementerian

dan agensi Kerajaan bagi menentukan rasional permohonan Peruntukan

Pembangunan (Development Expenditure) yang diluluskan khususnya

berkaitan projek ICT;

iii. Dengan kewujudan platform yang sesuai seperti Data Warehouse dan

Executive Dashboard, dapat mempercepatkan proses membuat keputusan

yang tepat dan membolehkan UPE berdaya saing dalam perancangan dan

pembangunan ekonomi negara;

iv. Melalui pembangunan Business Architecture yang komprehensif, setiap proses

kerja yang menyumbang kepada fungsi teras UPE dapat didokumen dan

diperlihatkan kepada Pengurusan Tertinggi UPE. Ini dapat mengelakkan

berlakunya pertindihan kerja di kalangan seksyen. Misalnya, Struktur Organisasi

UPE dimantapkan dengan penambahan fungsi Unit Pasukan JPPN &

Pembangunan Bumiputera dan mewujudkan dua (2) Unit baharu iaitu Unit

Statistik dan Unit Perakaunan bagi menyokong fungsi teras UPE;

v. Business Architecture memperincikan bidang dan proses kerja berdasarkan

empat (4) fungsi teras dan sokongan UPE;

vi. UPE sebagai perintis pembangunan EA di sektor awam memiliki kelebihan

untuk berkongsi pengalaman bersama agensi Kerajaan yang bercadang

membangunkan EA;

vii. EA UPE adalah selaras dan menyokong inisiatif National Blue Ocean Strategy.

Contohnya EA UPE menyokong projek konsolidasi Pusat Data Sektor Awam;

dan

viii. Kawalan dalam Security Architecture (SA) sentiasa diterapkan dan

dititikberatkan pada setiap domain. Domain Business Architecture - Tadbir urus

korporat UPE sentiasa memastikan fungsi Business UPE mematuhi punca

kuasa yang telah ditetapkan. Domain Information Architecture - Tadbir urus

maklumat menyediakan mekanisme untuk melindungi maklumat dengan

mengklasifikasikan maklumat mengikut tahap keselamatan dan menentukan

Page 23: Tajuk Projek: Pelaksanaan Enterprise Architecture Ke Arah ...habinovasi.mampu.gov.my/laporan_inovasi/2195-pelaksanaan... · Business, objektif strategik, fungsi teras dan fungsi sokongan

23

peranan serta tanggungjawab dalam penjagaan maklumat. Domain Application

& Software Architecture - Aplikasi dilindungi dari peringkat pembangunan

dengan mengamalkan pengekodan selamat berdasarkan amalan terbaik dan

melaksanakan kawalan seperti pengurusan identiti, pengesahan pengguna dan

jejak audit. Domain Technology Architecture - Kawalan keselamatan yang

standard ditetapkan pada setiap platform dan komponen infrastruktur.

SEKSYEN PENGURUSAN INOVASI DAN DASAR BAHAGIAN INOVASI DAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

JABATAN PERDANA MENTERI