960930-01-6999PENGHARGAAN Terlebih dahulu saya ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada guru penyelia saya iaitu Pn Sujatha a/p Nagarandran dan beliau sanggup meluangkan masa untuk memberi tunjuk ajar dan bimbingan kepada saya dengan teliti dan sabar selama tempoh penyempurnaan kerja kursus ini. Selepas itu,saya juga ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada ibu bapa saya kerana mereka telah membantu saya menyelesaikan masalah kewangan dengan membeli bahan projek yang diperlukan.Mereka juga tidak melupakan memberi dorongan dan sokongan kepada saya untuk menjayakan tugasan ini. Di samping itu,saya juga ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada rakan- rakan seperjuangan. Mereka sentiasa meberi cadangan dan peringatan kepada saya dalam menyiapkan tugasan ini. Mereka sentiasa memberikan sokongan kepada saya dalam menyempurnakan tugasan ini. Akhirnya,saya ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada semua respoden yang sanggup meluangkan masa untuk menjawab soalan-soalan yang telah disenaraikan dalam soal selidik. Saya tidak akan melupakan jasa mereka. Dengan kerjasama dan bantuan mereka,saya dapat menyempurnakan tugasan ini dalam tempoh yang telah ditetapkan dengan berjaya.

iii