PENGGUNAAN SISTEM E-LEARNING DI FAKULTI PENDIDIKAN

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

MOHD AZIZOL BIN MOHAMED

FAKULTI PENDIDIKAN

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

i

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS

JUDUL: PENGGUNAAN SISTEM E-LEARNING DI FAKULTI

PENDIDIKAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

SESI PENGAJIAN : 2010/2011

Saya : MOHD AZIZOL BIN MOHAMED

(HURUF BESAR)

mengaku membenarkan tesis ini disimpan di Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia

dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut :

1. Tesis adalah hakmilik Universiti Teknologi Malaysia.

2. Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dibenarkan membuat salinan untuk tujuan

pengajian mereka.

3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi.

4. **Sila tandakan ( )

SULIT (Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan

Malaysia seperti yang termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)

TERHAD (Mengandungi maklumat TERHAD yang telah ditentukan oleh organisasi/

badan di mana penyelidikan dijalankan)

TIDAK TERHAD Disahkan oleh

____________________________________ _______________________________

(TANDATANGAN PENULIS) (TANDATANGAN PENYELIA)

Alamat Tetap : 9215/1 KG BARU PADANG TN. HJ. HASSAN BIN HUSHIN

NENAS, 21030 KUALA

TERENGGANU, TERANGGANU

Tarikh : Tarikh :

CATATAN : * Potong yang tidak berkenaan.

** Jika tesis ini SULIT atau TERHAD, sila lampirkan surat daripada pihak

berkuasa/organisasi berkenaan dengan menyatakan sekali tempoh tesis ini perlu

dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD.

Tesis dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah san Sarjana secara

penyelidikan, atau disertasi bagi pengajian secara kerja kursus dan penyelidikan,

atau Laporan Projek Sarjana Muda (PSM).

(NAMA PENYELIA)

ii

PENGAKUAN

Saya akui bahawa saya telah membaca karya ini dan pada pandangan saya karya ini

adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan penganugerahan

Ijazah Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Fizik).”

Tandatangan: ……………………………….

Nama Penyelia: TN. HJ. HASSAN BIN HUSHIN

Tarikh: MEI 2011

iii

PENGGUNAAN SISTEM E-LEARNING DI FAKULTI PENDIDIKAN

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

MOHD AZIZOL BIN MOHAMED

Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi syarat penganugerahan

Ijazah Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Fizik)

Fakulti Pendidikan

Universiti Teknologi Malaysia

MEI 2011

iv

“Saya akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan

yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya”

Tandatangan : __________________________________

Nama penulis : __________________________________

Tarikh : __________________________________

MOHD AZIZOL BIN MOHAMED

v

DEDIKASI

Syukur ke Hadrat Ilahi kerana hanya dengan limpah

kurnia-Nya sahajalah dapat saya menyiapkan Projek

Sarjana Muda ini. Alhamdulillah.

Buat:

Ibu Bapa

Adik-adik

Rakan-rakan

Dan yang paling utama

Tn Hj Hassan Bin Hushin

Terima Kasih

vi

PENGHARGAAN

Ucapan kesyukuran ke Hadrat Ilahi pertama-tamanya saya ucapkan kerana hanya

dengan rahmat dan limpah kurnia serta keizinan-Nya dapat saya menyiapkan projek ini.

Kepada Tn. Hj. Hassan Hushin selaku penyelia laporan projek dan juga penasihat

akademik saya yang tidak jemu memberi tunjuk ajar, nasihat dan teguran kepada saya,

jasa tuan amat saya hargai dan ribuan terima kasih tidak terhingga saya ucapkan.

Kepada ibu bapa, Rohani Binti Chik dan Mohamed Bin Sulong terima kasih

kerana sentiasa memberi sokongan dan hanya dengan berkat doa bonda dan ayahanda

sahajalah yang mendorong anakanda untuk lebih berusaha demi membanggakan kalian.

Akhir sekali terima kasih tidak terhingga saya ucapkan kepada semua pihak yang

terlibat secara langsung dan tidak langsung dalam menjayakan projek ini.

Terima kasih

vii

ABSTRAK

E-Learning merupakan suatu alat untuk membantu dalam proses pembelajaran

yang digunakan sama ada di sekolah mahupun di institusi pengajian tinggi. Kajian ini

merupakan satu tinjauan untuk mengkaji penggunaan sistem E-Learning di Fakulti

Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia. Persoalan kajian adalah untuk mengenalpasti

faktor kemudahan dari segi infrastruktur di asrama dan di luar asrama, dan faktor sifat

kendiri pelajar dan juga memberi cadangan penambahbaikan terhadap sistem yang sedia

ada. Rekabentuk kajian yang dijalankan adalah mengunakan kaedah tinjauan berbentuk

deskriptif dengan menggunakan statistik deskriptif perbandingan min. Instrumen kajian

yang digunakan adalah soal selidik yang menpunyai dua bahagian utama iaitu bahagian A

adalah maklumat demografik responden, manakala bahagian B terbahagi kepada tiga

bahagian kecil iaitu B(I) infrastruktur di asrama, B(II) infrastruktur di luar asrama dan

B(III) sifat kendiri pelajar. Instrumen kajian yang digunakan adalah terdiri daripada satu

set soal selidik yang mengandungi 27 item soalan dan menggunakan skala Likert dan

empat soalan berbentuk subjektif. Dalam kajian rintis, nilai alpha yang diperolehi adalah

0.706. Seramai 109 pelajar terlibat dalam kajian ini dan data yang diperolehi dianalisis

mengunakan perisian Statistical Package for Social Science (SPSS 17.0). Kajian

mendapati faktor utama yang mempengaruhi penggunaan E-Learning di kalangan pelajar

adalah faktor kemudahan infrastruktur di luar asrama dan sifat kendiri pelajar. Selain itu

faktor lain ialah kemudahan infrastruktur di asrama. Perkhidmatan internet perlu

diperbaiki dan sifat kendiri pelajar perlu diubah agar E-Learning lebih berjaya.

viii

ABSTRACT

E-Learning is a tool to assist in the learning process used either in school or in

institutions of higher learning. This study is a survey to investigate the use of E-Learning

in the Faculty of Education, Universiti Teknologi Malaysia. The purpose of the study was

to identify factors in terms of infrastructure facilities in the hostel and outside the hostel,

and nature of students‟ self factors and also to provide recommendations for improvement

of the existing systems. Design of the study was descriptive using a survey method by

using descriptive statistical comparison of the mean. The instrument used was

questionnaire which has two main parts, part A is the demographic information of the

respondents, while Part B is divided into three sections that is B (I) infrastructure in

hostels, B (II) infrastructure outside the hostel and B (III) nature of students' self. The

instrument used consisted of questionnaire containing 27 items using Likert scale

questions and four questions are subjective. In the pilot study, alpha value obtained is

0.706. A total of 109 students participated in this study and the data were analyzed using

Statistical Package for Social Science (SPSS 17.0). The study finds key factors

influencing the use of e-learning among students are factor of infrastructure facilities

outside the hostels and the nature of students' self. Besides other factors is the

infrastructure in the hostel. Internet services need to be improved and students‟ self nature

need to be change in order for E-Learning to be more successful.

ix

KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

PENGESAHAN STATUS TESIS i

PENGESAHAN PENYELIA ii

TAJUK KAJIAN iii

HALAMAN PENGAKUAN iv

DEDIKASI v

PENGHARGAAN vi

ABTRAK vii

ABSTRACT viii

KANDUNGAN ix

SENARAI JADUAL xv

SENARAI RAJAH xvii

SENARAI SINGKATAN xviii

SENARAI LAMPIRAN xviii

x

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan 1

1.1.1 Perkembangan Kajian Penggunaan E-learning Di Dunia 4

1.1.2 Perkembangan E-Learning Di Malaysia 4

1.2 Latar Belakang Masalah 7

1.2.1 Halangan Personaliti 8

1.2.2 Halangan Institusi 8

1.2.3 Halangan Teknologikal 9

1.2.4 Halangan Situasi 9

1.3 Matlamat Kajian 10

1.4 Pernyataan Masalah 10

1.5 Objektif Kajian 11

1.6 Soalan Kajian 11

1.7 Skop Kajian 12

1.8 Kepentingan Kajian 12

1.9 Susunatur Bab 13

1.10 Penutup 15

xi

BAB 2 SOROTAN LITERATUR

2.1 Pendahuluan 16

2.2 Penubuhan E-Learning 16

2.2.1 Tahap Pertama 18

2.2.2 Tahap Kedua 19

2.2.3 Tahap Ketiga 19

2.2.4 Tahap Keempat 19

2.3 Penggunaan SEL 21

2.4 Masalah Penggunaan SEL 23

2.5 Kejayaan Penggunaan SEL 25

2.6 Penutup 28

xii

BAB 3 METODOLOGI KAJIAN

3.1 Pengenalan 29

3.2 Reka Bentuk Kajian 30

3.3 Populasi dan Persampelan 30

3.4 Instrumen Kajian 31

3.5 Kajian Rintis 32

3.6 Pengumpulan dan Analisis Data 32

3.7 Kaedah Analisis Data 33

Penutup 33

xiii

BAB 4 ANALISIS DATA

4.1 Pengenalan 34

4.2 Analisis Data 34

4.3 Analisis bahagian A: Maklumat Demografik Responden 35

4.3.1 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Jantina 35

4.3.2 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Kursus 36

4.3.3 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan

Kekerapan Penggunaan E-Learning Dalam Seminggu 37

4.3.4 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Tujuan

Menggunakan E-Learning 38

4.3.5 Taburan dan Peratusan responden Berdasarkan kehendak

menggunakan E-Learning 39

4.3.6 Taburan responden berdasarkan laman sesawang utama

yang dibuka apabila mengakses internet 41

4.4 Analisis Bahagian B 42

4.4.1 Analisis Bahagian B(I) : Analisis setiap Item berdasarkan

Faktor Kemudahan Infrastruktur di Asrama 42

4.4.2 Analisis Bahagian B(II) : Analisis setiap Item berdasarkan

Infrastruktur di Luar Asrama (Perpustakaan, Fakulti,

WifiUTM Hotspot dan lain-lain) 46

4.4.3 Analisis Bahagian B(II) : Analisis setiap Item berdasarkan

Sifat Kendiri Pelajar 50

4.5 Analisis keseluruhan 55

4.6 Kesimpulan 58

xiv

BAB 5 PERBINCANGAN, RUMUSAN DAN CADANGAN

5.1 Pengenalan 59

5.2 Perbincangan 60

5.3 Faktor kemudahan bagi pengguna untuk menggunakan

SEL 60

5.3.1 Infrastruktur di asrama 60

5.2.2 Infrastruktur di luar asrama 61

5.2.3 Sifat Kendiri 61

5.4 Cadangan penambahbaikan 63

5.5 Rumusan 64

5.6 Cadangan Kajian Lanjut 65

xv

SENARAI JADUAL

NO JADUAL TAJUK MUKA SURAT

2.1 Perkembangan penggunaan sistem e-pembelajaran

di UTM 21

3.1 Reability Statistic 32

3.2 Skala Likert yang digunakan untuk pengukuran tahap 33

4.1 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan

Jantina 35

4.2 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan

Kursus 36

4.3 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan

Kekerapan Penggunaan E-Learning Dalam Seminggu 37

4.4 Taburan dan Peratusan responden berdasarkan tujuan

menggunakan E-Learning 38

4.5 Taburan responden berdasarkan tujuan menggunakan

E-Learning bagi pilihan jawapan “Lain-lain” 39

4.6 Taburan dan Peratusan responden berdasarkan kehendak

menggunakan E-Learning 39

4.7 Taburan responden berdasarkan kehendak menggunakan

E-Learning bagi yang memilih jawapan tidak dan

sebab-sebab yang dinyatakan 40

4.8 Taburan responden berdasarkan tiga laman sesawang

utama yang dibuka apabila mengakses internet bagi

pilihan “Lain-lain” 42

xvi

4.9 Analisis setiap item berdasarkan faktor kemudahan

infrastruktur di asrama 42

4.10 Analisis item cadangan penambahbaikan bagi infrastruktur

di asrama 45

4.11 Analisis setiap item berdasarkan infrastruktur di luar asrama 46

4.12 Analisis item cadangan penambahbaikan bagi infrastruktur

di luar asrama 49

4.13 Analisis setiap item berdasarkan sifat kendiri pelajar 50

4.14 Analisis item cadangan penambahbaikan bagi sifat kendiri 54

4.15 Taburan min keseluruhan persoalan kajian 58

xvii

SENARAI RAJAH

NO RAJAH TAJUK MUKA SURAT

4.1 Graf taburan responden berdasarkan tiga laman sesawang

utama yang dibuka apabila mengakses internet 41

4.2 Graf infrastruktur di asrama 55

4.3 Graf infrastruktur di luar asrama 56

4.4 Graf sifat kendiri 57

xviii

SENARAI SINGKATAN

CD-ROM Compact Disc Read Only Memory

E-Learning Electronic Learning

E-Mail Electronic Mail

FP Fakulti Pendidikan

ICT Information and Communication Technology

IT Infomation Technology

LAN Local Area Network

PSZ Perpustakaan Sultanah Zanahriah

R&D Research and Development

S Setuju

SS Sangat Setuju

STS Sangat Tidak Setuju

TP Tidak Pasti

TS Tidak Setuju

UTM Universiti Teknologi Malaysia

SENARAI LAMPIRAN

NO LAMPIRAN TAJUK MUKA SURAT

A Borang Soal Selidik 70

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan

Sistem E-Learning (SEL) merupakan sistem yang diaplikasikan untuk

meningkatkan kecekapan dalam proses pengajaran dan pembelajaran serta

pengurusan dan pentadbiran dalam sesebuah universiti. Sebagai contoh pada masa

sekarang ini dengan menggunakan SEL ini pensyarah boleh berkomunikasi dengan

pelajar dengan mengadakan perbincangan secara dalam talian, boleh memuat naik

(upload) nota kuliah dan membuat pemberitahuan kepada pelajar. Para pelajar juga

boleh memberi maklum balas terhadap pengajaran pensyarah, memuat turun nota

kuliah, berinteraksi sesama mereka dan dengan pensyarah serta pelbagai faedah lain

lagi. SEL ini akan menjadi sebuah sistem yang amat di perlukan oleh setiap

universiti malah di sekolah juga pada masa yang akan datang.

Menurut Stockley (2003), E-Learning boleh didefinisikan sebagai program

pembelajaran, latihan dan pendidikan yang menggunakan kaedah elektronik yang

membabitkan penggunaan alatan elektronik seperti komputer dan telefon mudah alih

ataupun bahan pengajaran elektronik yang lain. Selain itu E-Learning juga boleh

2

melibatkan proses dalam talian (online) yang membabitkan penggunaan internet

selain menggunakan CD-ROM dan DVD.

Definisi E-Learning ini seringkali berubah-ubah selaras dengan kemajuan

teknologi pada masa kini. Ia juga seringkali disalahtafsirkan dalam iklan-iklan

promosi pendidikan. Bagaimanapun secara umumnya E-Learning adalah sebarang

pengajaran dan pembelajaran yang menggunakan rangkaian elektronik (LAN, WAN

atau internet) untuk penyampaian isi kandungan, interaksi atau pemudahcaraan.

Internet, Intranet, tape audio/video, TV interaktif dan CD-ROM adalah sebahagian

daripada media elektronik yang dimaksudkan di dalam kategori ini. Pengajaran boleh

disampaikan secara ‘synchronously’ (pada waktu yang sama) atau ‘assynchronously’

(pada waktu yang berbeza). Bahan pengajaran dan pembelajaran yang disampaikan

melalui media ini mempunyai teks, grafik, animasi, simulasi, audio dan video. Ia

juga harus menyediakan kemudahan „discussion group‟ dan bantuan professional isi

pelajaran secara dalam talian (online) (Learnframe, 2001).

Proses E-Learning sekarang kebanyakannya menggunakan asas laman web

dan juga penggunaan teknologi dalam membantu proses pengajaran dan

pembelajaran. Berdasarkan jurnal oleh Nichols, M. (2008), E-Learning adalah

sebagai "Pedagogy empowered by digital technology". Melihat kepada definisi yang

dinyatakan oleh Nichols, M. tadi, E-Learning boleh ditafsirkan sebagai proses

pedagogi yang dimantapkan lagi oleh penggunaan teknologi digital seperti

penggunaan laman web, alatan elektronik dan media elektronik.

Pendapat Pollard & Hillage (2001) yang menyatakan bahawa pelajar bukan

sahaja memerlukan sokongan tetapi juga memerlukan tempat untuk belajar tanpa

gangguan. Ini menunjukkan persekitaran untuk pelajar boleh dikira sebagai halangan

dalam proses pembelajaran. Selain itu, Bates (1997) percaya terdapat empat tujuan

utama yang menyebabkan penggunaan teknologi di Pendidikan Tinggi, antaranya

termasuk membaiki kualiti pembelajaran, membaiki pengaksesan kepada pendidikan

dan latihan, mengurangkan kos pendidikan serta membaiki kos efektif bagi

3

pendidikan. Walaupun begitu, penggunaannya yang meluas dalam bidang pendidikan

adalah dipengaruhi oleh iklim atau persekitaran tempat seseorang itu belajar, institusi

atau kampusnya, kelompok dan juga masyarakatnya. Kita perlulah sedar bahawa

pembangunan dan perubahan dalam sains dan teknologi telah membawa banyak

perubahan kepada aspek ekonomi, industri, perniagaan, sosiobudaya dan juga politik

sesebuah negara (Mohd Yusof, 2000).

Kerajaan akan menggalakkan pembelajaran sepanjang hayat melalui

penggunaan ICT seperti pembelajaran jarak jauh. Aplikasi Perdana Koridor

Raya Multimedia (MSC) gelombang pertama akan diperluaskan ke seluruh

negara dalam tempoh Rancangan Malaysia Kelapan setelah Kerajaan

menemukan keberkesanan pelaksanaannya. Konsep sekolah bestari akan

diperluaskan untuk merangkumi 8,000 sekolah pada masa depan melibatkan

pelaksanaan aplikasi perdana gelombang kedua yang akan memberi tumpuan

kepada usahamenarik pemaju teknologi tercanggih dan terkini serta

menggalakkan aktiviti R&D dan pemindahan teknologi. ... infrastruktur asas

ICT telahpun disediakan dalam tempoh Rancangan Malaysia Ketujuh.

Untuk lima tahun akan datang, tumpuan kita adalah untuk menjadikan

Malaysia sebagai "hub" ICT clan multimedia di peringkat global. Untuk

tujuan ini, infrastruktur ICT akan dinaik taraf melalui beberapa insiatif

termasuk meningkatkan keupayaan tulang belakang penghantaran sehingga

10 gigabits sesaat dan memperkenalkan Sistem Pengurusan Rangkaian untuk

menyediakan pekhidmatan yang lebih baik. Infrastruktur ICT juga akan

diperluaskan ke kawasan luar bandar bagi merapatkan jurang digital. Antara

program yang akan dilaksanakan termasuk Infodesa dan Internet Desa yang

menawarkan kursus kesedaran dan latihan.

(Tun Dr Mahathir Mohamad, Mantan Perdana Menteri, usul mengenai

rancangan Malaysia kelapan yang dibentangkan di Dewan rakyat pada 23

April 2001)

4

1.1.1 Perkembangan Kajian Penggunaan E-learning di dunia

Penggunaan E-Learning telah pun berkembang luas sama ada dalam sektor

perindustrian mahupun pendidikan di seluruh dunia. Dalam bidang perindustrian,

penggunaan E-Learning dalam latihan terus meningkat hingga ke 20% pada tahun

2007. Namun pada tahun 2008 terdapat sedikit penurunan kepada 16%. Penggunaan

kelas maya E-Learning dalam latihan perindustrian menurun sekata daripada 16%

pada tahun 2005 hingga 8% pada akhir 2008.

Pasaran dunia terhadap teknologi E-Learning ini dianggarkan berjumlah 38

bilion euro walaupun di Eropah hanya 20% daripada produk E-Learning ini di

pasarkan di pasaran tempatan (EC (2000). Menurut Nagy, A. (2005) The Impact of

E-Learning; isi kandungan, teknologi dan servis dikenalpasti sebagai 3 kunci utama

terhadap kejayaan E-Learning ditambah dengan teknologi internet dan multimedia

yang semakin membangun sekarang menjadi asas utama terhadap berkembangnya

penggunaan E-Learning di seluruh dunia.

Dalam sektor pendidikan pula, E-Learning telah pun berkembang sejak tahun

2006 dengan dianggarkan 3.5 juta pelajar mengambil bahagian dalam pembelajaran

secara online di pusat pengajian tinggi di Amerika Syarikat (Sloan Consortium).

Lebih banyak institusi pengajian tinggi yang menawarkan kursus secara online dan

program ini telah berkembang dengan begitu pesat (Hebert, D. G. 2007).

1.1.2 Perkembangan E-Learning di Malaysia

Agenda IT Kebangsaan (NITA) telah dilancarkan pada Disember 1996 oleh

„National IT Council (NITC) yang dipengerusikan oleh YAB Tun Dr Mahathir

Mohamad, mantan Perdana Menteri Malaysia. NITA memberikan garis panduan

bagaimana teknologi maklumat dan komunikasi, ICT dapat digunakan untuk

5

menjadikan Malaysia sebuah negara maju selaraskan dengan Wawasan 2020 (NITC,

2001). Penubuhan Koridor Raya Multimedia, MSC adalah salah satu usaha NITC

bagi mencapai NITA. Selain itu NITC telah merancang bebrapa strategi bagi

mencapai matlamat dan garis panduan NITA. Strategi itu ialah ‘e-community, „e-

public services‟, „e-learning‟, „e-economy‟, dan „e-sovereignty‟.

Tanggungjawab untuk menjayakan pelaksanaan e-learning telah diberikan

kepada Kementerian Pendidikan Malaysia dan juga sektor swasta seperti MIMOS

dan Kumpulan Utusan. Memetik ucapan YB Tan Sri Musa bin Mohamad, Menteri

Pendidikan Malaysia semasa perasmian Seminar Pembangunan Pendidikan 2001-

2010 iaitu:

„….kepesatan perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi,

pembangunan pendidikan yang dirancangkan ini turut mengambilkira

pembudayaan dan penguasaan ICT di kalangan pelajar di negara ini…usaha

ini juga untuk merapatkan jurang digital terutamanya menyediakan

kemudahan komunikasi melalui internet ke sekolah-sekolah di kawasan luar

Bandar. Ia melibatkan perubahan dasar utama pendidikan negara bagi

menjana pengeluaran sumber tenaga manusia menjadi negara maju

berasaskan sains dan teknologi tanpa mengabaikan kepentingan

pembangunan aspek rohani, jasmani damn emosi selaras dengan Falsafah

Pendidikan Kebangsaan (FPK) untuk melahirkan warganegara yang

progresif, dinamik, patriotik dan bersatu padu.….‟

Wahyu Idrus dan Yahya Buntat (2007) dalam kajian mengenai Aplikasi E-

Learning dalam Pengajaran dan Pembelajaran di Sekolah-sekolah di Malaysia pula

menyatakan bahawa perkembangan E-Learning di Malaysia masih lagi baru

berbanding dengan negara-negara barat dan Singapura. Dimana sistem pengajaran

dan pembelajaran di Malaysia terarah kepada pembelajaran jarak jauh dan „on-line‟

yang kebanyakannya diperolehi hanya pada peringkat universiti dan kolej swasta.

Oleh kerana kaedah pembelajaran jarak jauh dan „on-line‟ ini dapat ditawarkan

6

hanya dengan kerjasama universiti luar negara telah menyebabkan kos yang

ditanggung oleh pelajar agak tinggi dan membebankan. Namun begitu hampir setiap

institusi pengajian tinggi di Malaysia sama ada awam mahupun swasta telah

menggunakan sistem E-Learning.

E-Learning juga telah diperkenalkan di sekolah-sekolah di bandar dan luar

bandar selaras dengan perkembangan E-Learning di Malaysia. Pihak kementerian

pendidikan juga telah menggalakkan penggunaan E-Pembelajaran. Dengan

penubuhan pasukan projek rintis Sekolah Bestari yang diketuai oleh Jaya Kumar

(2001) yang menjalankan kajian tentang Aplikasi E-Learning dalam pengajaran dan

pembelajaran di Sekolah-sekolah Malaysia telah membuat kesimpulan berdasarkan

dapatan kajian bahawa;

Institut Pengajian Tinggi Awam, Institut Pengajian Tinggi Swasta dan Kolej

Swasta semuanya sedang berusaha untuk menggunakan 'e-learning' sebagai

teknik yang terkini untuk menyampaikan modul-modul mereka. Begitu juga

syarikat antarabangsa sudah mula menggunakan 'e-training' bagi melatih

pekerja mereka. Maka adalah wajar 'e-learning' diperkenalkan kepada semua

pelajar di sekolah-sekolah di Malaysia secepat mungkin supaya mereka tidak

ketinggalan dalam arus perkembangan IT yang begitu pesat sekali. Kita tidak

seharusnya tunggu sehingga semua infrastruktur telekomunikasi, perkakasan

dan perisian e-learning' siap sebelum ianya diperkenalkan kepada pelajar kita.

Perlu diingatkan juga bahawa unsur Kemahiran Berfikir Secara Kreatif dan

Kritis (KBKK) perlu diselitkan secara bijak ke dalam bahan 'e-learning'.

Walau bagaimanapun 'e-learning' yang dicadangkan hanya sebagai tambahan

kepada semua sumber yang sedia ada di sekolah. Guru masih akan

memainkan peranan penting dalam mendidik pelajar kita.

(Jaya Kumar, 2001)

7

Berdasarkan dapatan kajian ini dapat disimpulkan bahawa perlaksanaan E-

Learning adalah begitu penting sama ada di sekolah mahupun di institusi pendidikan

tinggi.

1.2 Latar Belakang Masalah

SEL ini telah pun dijalankan di setiap fakulti di UTM. Disebalik kejayaan

penggunaan SEL di FP, berdasarkan pemerhatian yang dijalankan, masih ramai lagi

pengguna yang masih belum menggunakan sistem ini dengan sepenuhnya sama ada

dikalangan pensyarah mahu pun pelajar. Hasil pemerhatian juga mendapati terdapat

masalah yang menyebabkan kurangnya penggunaan sistem ini dikalangan pengguna

terutamanya pelajar kerana susahnya untuk mengakses internet di asrama.

Banyak kajian di negara Barat mencadangkan apabila sesuatu teknologi baru

diperkenalkan ke dalam sesebuah organisasi, kajian seharusnya dijalankan untuk

mengetahui apakah manfaat yang diperolehi oleh organisasi itu. Halangan

pembelajaran didapati membawa kepada kesan terhadap seseorang individu dalam

pembelajaran dan tahap kepuasan (Schilke, 2001).

Terdapat empat halangan utama yang dikaji dalam kajian ini iaitu halangan

personaliti, halangan institusi, halangan teknologikal dan halangan situasi. Antara

keempat-empat halangan, halangan teknologikal mencatat min yang tertinggi iaitu

3.10 Hasil kajian adalah sama dengan hasil kajian Mohd Koharuddin, Adanan Mat

Junoh et al. (2003) mengenai kesediaan pelajar Universiti Malaysia menggunakan e-

pembelajaran sebagai satu alat pembelajaran oleh pelajar di Universiti Teknologi

Malaysia. Hasil kajian menunjukkan masalah utama yang dihadapi oleh pelajar

semasa menggunakan e-pembelajaran adalah kekurangan kemudahan internet. Ini

menunjukkan bahawa masalah utama dalam pelaksanaan e-pembelajaran adalah

8

kekurangan kemudahan ICT. Nisbah bilangan komputer dengan bilangan pelajar

masih pada tahap yang rendah. (Md. Sukri Saud, et al. 2007).

Berikut adalah tafsiran bagi halangan-halangan yang dinyatakan dalam kajian

Mohd Sukri Saud, et al. ,2007 :

1.2.1 Halangan Personaliti

Halangan personaliti adalah merujuk kepada persepsi kewujudan halangan-

halangan disebabkan siswazah diri sendiri dan sikap siswazah terhadap e-

pembelajaran. Halangan personaliti juga merujuk kepada halangan personaliti

siswazah. Halangan gaya pembelajaran adalah dikategorikan di bawah halangan

personaliti. Halangan gaya pembelajaran merujuk kepada keselesaan siswazah

terhadap teknologi dan menyesuaikan e-pembelajaran sebagai gaya

pembelajarannya.

1.2.2 Halangan Institusi

Halangan institusi mengambil kira dua aspek iaitu pengajar dan reka bentuk

bahan pengajaran bagi e-pembelajaran . Sokongan organisasi dan reka bentuk

pengajaran merupakan faktor yang penting dalam e-pembelajaran. Halangan institusi

berkenaan dengan kurang sokongan daripada pensyarah atau penyelia terhadap

penggunaan e-pembelajaran dan kualiti bagi bahan pengajaran.

9

1.2.3 Halangan Teknologikal

Halangan teknologikal merangkumi rangkaian internet yang sangat perlahan,

pengaksesan e-pembelajaran dan kos yang tinggi dalam perkakasan, perisian,

pembaikian, atau servis komputer. Halangan teknologikal adalah termasuk

kepunyaan komputer yang mampu mengakses internet , konsisten untuk mengakses

internet, kos komputer dan kos pengaksesan internet, masalah teknikal, pengaksesan

kepada teknologi dan kebolehpercayaan teknologi. Halangan teknologikal yang lain

termasuk kualiti teknologi, kekurangan bantuan teknikal, kekurangan kemahiran

teknikal, keselesaan penggunaan teknologi, perubahan teknologi dan masalah “log-

in”.

1.2.4 Halangan Situasi

Halangan situasi adalah dikaitan dengan situasi atau persekitaran seseorang

itu berada. Item untuk halangan situasi termasuk “Terlalu sibuk dengan kerja lain,

gangguan daripada kerja lain, hal rumah dan tempat belajar, kekurangan masa untuk

belajar atas talian dan faktor pengurusan masa.”

Aplikasi E-Learning di Malaysia dan UTM di FP khususnya semakin

meningkat dari sehari ke sehari namun kajian terhadapnya masih lagi kurang.

Keaadaan ini mewujudkan kesukaran untuk mendapatkan data empirik untuk

dijadikan perbandingan atau rujukan. Berdasarkan masalah ini adalah penting kajian

terhadap kejayaan SEL amatlah perlu dijalankan untuk meninjau sejauh mana

kejayaan sistem ini di FP UTM dan dapatan kajian ini dapat memberi sumbangan

kepada pengguna E-Learning di setiap fakulti di UTM dan di FP khususnya.

10

1.3 Matlamat Kajian

SEL yang ada di FP UTM telah lama dijalankan dan mendapat sambutan

daripada kebanyakan penggunanya sama ada pensyarah mahupun pelajar. SEL di FP

UTM telah mendapat penganugerahan sebagai SEL yang terbaik di UTM pada tahun

2007. Antara faedah sistem ini ialah pelajar boleh memuat turun (download) nota

kuliah melalui sistem ini, boleh mengadakan perbincangan secara online dengan

pensyarah dan sesama pelajar. Pensyarah pula boleh membuat pemberitahuan

tentang tarikh kuiz, ujian, meng‟upload‟ nota kuliah dan mengadakan perbincangan

dengan pelajar.

Justeru, matlamat kajian adalah untuk mengenalpasti faktor kejayaan

penggunaan SEL ini di FP UTM serta mencadangkan penambahbaikan yang boleh

dijalankan oleh pihak pengurusan SEL ini untuk memantapkan lagi sistem ini.

1.4 Pernyataan Masalah

Seperti yang dinyatakan sebelum ini SEL di FP UTM adalah yang terbaik

yang ada di UTM namun begitu terdapat permasalahan yang dihadapi oleh pengguna

dalam mengakses kemudahan ini sepertimana halangan-halangan yang telah

dinyatakan di dalam kajian oleh Mohd Sukri Saud, et al. (2007). Halangan dari segi

teknologikal terutamanya dikalangan pelajar seperti kemudahan internet yang ada di

asrama tidak begitu memuaskan, dan juga halangan personaliti iaitu sikap pelajar itu

sendiri yang lebih cenderung kepada membuka laman yang bukan E-Learning dan

juga pengaruh lain.

11

Kejayaan SEL di fakulti perlu dikenalpasti strateginya untuk

diimplementasikan kepada pelajar dalam membolehkan kemudahan ini digunapakai

sepenuhnya oleh pengguna terutamanya pelajar.

1.5 Objektif Kajian

Objektif kajian ini adalah untuk :

i. Mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan SEL

ii. Mencadangkan penambahbaikan bagi mengatasi masalah yang dihadapi oleh

penguna SEL

1.5 Soalan Kajian

Untuk mencapai objektif yang telah disebutkan di atas, soalan-soalan kajian

berikut telah dikemukakan :

i. Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan sistem E-Learning?

ii. Apakah cadangan penambahbaikan bagi mengatasi masalah yang dihadapi

oleh pengguna SEL?

12

1.6 Skop Kajian

Kajian ini dijalankan bertujuan untuk melihat sejauh mana kejayaan Sistem

E-Learning di FP UTM serta mengenalpasti masalah yang dihadapi oleh pengguna

semasa atau untuk menggunakan sistem ini. Selain itu kajian menumpukan terhadap

cadangan penambahbaikan terhadap SEL yang boleh dijalankan pihak pengurusan

sistem ini.

i. Kajian ini adalah kajian kuantitatif yang melibatkan penggunaan soal selidik

untuk mendapat maklum balas daripada pengguna sistem. Kebolehpercayaan

hasil kajian adalah bergantung kepada kefahaman, kesungguhan, keikhlasan

responden menjawab item-item soalan.

ii. Kajian ini dijalankan di Fakulti Pendidikan (FP) Universiti Teknologi

Malaysia (UTM). Dapatan kajian ini tidak boleh digeneralisasikan kepada

keseluruhan fakulti di UTM mahupun di universiti di seluruh negara yang

menggunakan sistem yang sama.

1.7 Kepentingan Kajian

Melalui dapatan kajian ini pihak pengurusan Sistem E-Learning (SEL) dapat

mengetahui tahap kepuasan pengguna dalam menggunakan sistem ini. Dengan

mengetahui tahap kejayaan dan masalah yang dihadapi pengguna semasa

penggunaan SEL pihak pengurusan boleh melakukan penambahbaikan dalam sistem

ini untuk kepentingan bersama.

13

Selain itu semua pengguna SEL dapat diyakinkan bahawa penggunaan sistem

ini dapat memberi banyak faedah dan kemudahan kepada mereka. Para pensyarah

dapat memantau penglibatan pelajar, pelajar dapat berhubung dengan pensyarah

bukan hanya ketika waktu kuliah dan proses pengajaran dan pembelajaran menjadi

lebih mudah dengan adanya sistem ini.

Dapatan kajian ini juga dapat membantu dalam menambah baik lagi SEL

dengan memperkenalkan beberapa faktor yang boleh mempengaruhi kejayaan sistem

ini. Jika kajian seterusnya dijalankan terhadap sistem ini, cadangan oleh kajian ini

boleh dipertimbangkan untuk lebih memperbaiki dan memperkembangkan lagi

instrumen kajian yang digunakan.

1.8 Susunatur Bab

Kajian yang akan dijalankan merangkumi lima bab dan berikut merupakan

ringkasan bagi setiap bab:

i) Bab Satu

Bab Satu menerangkan latar belakang yang menjadi asas kepada

perlaksanaan kajian ini. Kandungan bab ini terdiri daripada pengenalan terhadap

kajian, penyataan masalah, matlamat kajian, objektif kajian, skop kajian, kepentingan

kajian, metodologi kajian dan susunatur bab.

14

ii) Bab Dua

Bab Dua pula penulis akan membincangkan tentang penubuhan E-Learning,

kandungan dan maklumat terperinci lain tentang E-Learning di UTM. Selain itu

penulis juga akan membincangkan sedikit sebanyak tentang permasalahan dan

kejayaan E-Learning dengan merujuk kepada kajian-kajian terdahulu.

iii) Bab Tiga

Bab Tiga memberi penerangan mengenai kaedah kajian di mana penulis akan

menerangkan secara terperinci berkenaan dengan instrument kajian yang akan

digunakan dan juga bakal responden yang terlibat dalam kajian ini. Penulis juga akan

menerangkan tentang kaedah penganalisisan data yang akan dilakukan didalam bab

yang seterusnya.

iv) Bab Empat

Bab Empat pula melibatkan analisis data yang diperoleh daripada kaedah

kuantitatif. Analisis yang akan dijalankan bagi memperolehi data yang dikehendaki

adalah dengan cara statistik deskriptif dan kaedah perbandingan min. Selain itu,

analisis bagi cadangan penambahbaikan yang dikemukakan oleh responden juga

dibuat.

iv) Bab Lima

Bab Lima adalah bab terakhir yang merupakan perbincangan cadangan dan

rumusan bagi kajian yang telah dijalankan penulis. Seterusnya dijelaskan penemuan

15

kajian yang selaras dengan objektif yang ditetapkan dalam Bab Satu serta cadangan

bagi mengatasi masalah yang wujud. Cadangan dan kesimpulan yang penulis

utarakan adalah berdasarkan kepada data-data yang diperolehi melalui soal selidik

terhadap pengguna SEL mahupun melalui perolehan data skunder seperti media

massa, jurnal dan sebagainya.

1.9 Penutup

Dalam bab ini telah dibincangkan tentang berbagai-bagai definisi E-Learning

serta maklumat lain tentang E-Leaning seperti penubuhannya mengikut dasar kerajaan

dalam menerapkan proses pengajaran dan pembelajaran secara siber yang lebih

berkesan. E-Learning adalah amat penting untuk dikuasai terutamanya oleh para pelajar

dan juga bakal guru dalam menghadapi cabaran pengajaran dan pembelajaran masa kini

yang berorientasikan secara dalam talian. Dengan jumlah pelajar yang telah mempunyai

asas dan pengetahuan untuk menggunakan internet semakin bertambah, maka amat

wajarlah bagi bakal-bakal guru juga untuk berkembang seiring dengan bakal pelajar

mereka agar tidak ketinggalan. Menepati dengan saranan kerajaan agar penggunaan ICT

diperluaskan dalam semua bidang demi mempersediakan setiap bakal pemimpin negara

untuk menghadapi cabaran Wawasan 2020.

16

BAB 2

SOROTAN LITERATUR

2.1 Pendahuluan

Bab ini akan membincangkan tentang penubuhan E-Learning, kandungan dan

maklumat terperinci lain tentang E-Learning di UTM. Beberapa kajian lepas tentang

penggunaan SEL dan sistem lain yang mempunyai persamaan dengan SEL juga

dinyatakan dalam bab ini dengan fokus terhadap masalah dan kejayaan penggunaan

SEL.

2.2 Penubuhan E-Learning

Selaras dengan berkembangnya kemajuan penggunaan E-Learning di dalam

sistem pendidikan di Malaysia, UTM dan FP UTM khasnya telah membangunkan

SEL dengan tujuan untuk memudahkan lagi proses pengajaran dan pembelajaran

bagi pensyarah dan pelajar UTM.

17

Penyelidikan dan pembangunan e-pembelajaran di UTM telah bermula sejak

lewat tahun 1980an (Su Lih Teng, 2007). Tujuan transfomasi ini berlaku adalah bagi

melahirkan siswazah dan sumber manusia yang berkecemerlangan akademik serta

meningkatkan taraf UTM ke universiti peringkat dunia (Mohd Koharuddin et al.,

2003).

Mohamed Noor Hassan et al. (2000), telah melakukan satu pembentangan

kertas kerja terhadap penyelidikan dan pembangunan serta pelaksanaan (PPP) e-

pembelajaran di UTM. Menurut beliau PPP dapat dibahagikan kepada dua era yang

penting iaitu era permulaan (1988 - 1995), dan era pertumbuhan (1996 - 2000).

Berikut ialah maklumat lanjut mengenai setiap era yang dibentangkan oleh beliau:

Pada era permulaan (1988-1995), PPP e-pembelajaran lebih kepada bentuk

pembangunan bahan pengajaran multimedia dan pembinaan perisian untuk

komputer. Contohnya seperti pembangunan bahan pengajaran multimedia berasaskan

video (tahun 1988), pembangunan perisian kursus dengan menggunakan Authorware

dan IBM Linkway (tahun 1989), pembangunan Pengajaran Bantuan Komputer Pintar

(Intelligent CAP), pakej pembelajaran elektronik berasaskan slaid (tahun 1991) dan

rekabentuk serta penghasilan pakej pembelajaran multimedia berasaskan teknik

karaoke.

Era pertumbuhan (1996 - 2000) pula merupakan tahap pelaksanaan projek-

projek penyelidikan berkaitan dengan pembelajaran eletronik di UTM. Sebanyak 25

projek penyelidikan berkaitan pembelajaran elektronik yang telah disokong dengan

geran penyelidikan jangka pendek (UPP) dan geran jangka pangjang (IRPA) telah

dijalankan antara tahun 1996 hingga 2000. Antara projek-projek tersebut, 14 projek

tertumpu pada pembangunan perisian kursus, lapan projek merupakan pembangunan

sistem dan teknologi komputer untuk pembelajaran elektronik, dan hanya tiga projek

yang tertumpu pada kajian keberkesanan pembelajaran pembelajarn elektronik.

Selain itu, UTM juga telah menjalankan kegiatan pembangunan infrastruktur, sistem

18

maklumat dan perisian kursus untuk pembelajaran eletronik tanpa sebarang sokongan

geran penyelidikan.

SEL merupakan salah satu aplikasi yang dibangunkan di bawah projek

Kampus Siber UTM yang telah dilancarkan oleh YB Menteri Pelajaran pada tahun

1997. Pada masa tersebut, SEL dikenali sebagai Pembelajaran Maya (Mohd Nihra

Haruzuan et al., 2005). Tujuan pelaksanaan projek ini adalah untuk memudahkan

pelajar mencapai maklumat mengenai sesuatu mata pelajaran yang diambil oleh

mereka, meningkatkan minat serta kefahaman pelajar, menyediakan kemudahan

untuk pelajar belajar mengikut kemampuan sendiri dan mendedahkan pelajar dengan

konsep pendidikan tanpa batas. Bagi menjayakan tujuan-tujuan tersebut, beberapa

prototaip modul aplikasi telah dibangunkan. Antaranya ialah perpustakaan

elektronik, sistem graduan, sistem peperiksaan, kuliah elektronik, kafe siber dan

asrama elektronik (Su Lih Teng, 2007)

Menurut Mohamed Noor Hassan et al. 2000, secara ringkasnya pembangunan

SEL dapat dibahagikan kepada empat tahap utama seperti berikut:

2.2.1 Tahap Pertama

Dalam tahap ini, maklumat am mengenai sesuatu mata pelajaran disediakan

dan dapat dicapai oleh pelajar pada bila-bila masa melalui Internet. Antara maklumat

yang boleh diperoleh ialah maklumat mengenai pensyarah yang mengajar (termasuk

nombor bilik, sambungan telefon dan alamat e-mail), jam pertemuan, prasyarat,

objektif mata pelajaran, sinopsis mata pelajaran, perancangan mingguan yang

lengkap sepanjang sesi persekolahan, polisi, pembahagian markah untuk penilaian,

senarai buku teks dan rujukan.

19

2.2.2 Tahap Kedua

Maklumat am di tahap satu diperhiaskan mengikut topik-topik yang akan

dibincangkan dalam kelas. Isi kandungan setiap topik diberikan dengan lebih

terperinci serta senarai tugasan atau aktiviti bagi mencapai objektif-objektif yang

disasarkan.

2.2.3 Tahap Ketiga

Nota kuliah yang lengkap berserta soalan-soalan latihan dan tugasan

disediakan dalam laman web bagi mata pelajaran tersebut. Nota kuliah ini bercirikan

multimedia. Terdapat pautan kepada sumber maklumat dari seluruh dunia juga

disediakan bagi membolehkan pelajar mencari maklumat dan menambah bahan yang

diberikan semasa kuliah. Dari sini, satu kemudahan perbincangan disediakan. Pelajar

dapat mengemukakan soalan secara elektronik kepada pensyarah atau

membincangkan pendapat mereka mengenai topik dengan pelajar lain.

2.2.4 Tahap Keempat

Semua bahan pengajaran boleh diperoleh secara talian. Tiada kuliah secara

formal dan pelajar menggunakan komputer sepenuhnya untuk mengikuti bahan yang

hendak disampaikan, mengambil kuiz, ujian dan sebagainya. Peringkat ini khasnya

dituju kepada program jarak jauh bagi pelajar luar kampus yang tidak mengikuti

kuliah secara formal.

Pada tahun 2001 SEL mula diperkenalkan kepada siwa dan siswazah di

UTM. Pelaksanaannya bermula dengan penyediaan bahan kursus oleh pensyarah dan

20

jawatankuasa peringkat falkuti (Mohamed Noor Hassan et al., 2003). Pensyarah-

pensyarah UTM digalakkan mempaparkan nota dalam portal e-learning untuk

rujukan pelajar dalam kampus (Baharuddin, 2001). Antaranya, beberapa portal yang

berkaitan dengan pembelajaran mengenai Teknologi Komunikasi dan Maklumat

telah dibangunkan oleh Fakulti Pendidikan UTM, di Jabatan Multimedia Pendidikan.

Kesemua portal tersebut adalah dibawah satu akronim CELIk IT (Computer-based

Electronic Learning hi Information Technology). Untuk menjayakan kursus dalam

talian, satu penyelidikan dan pembangunan telah diusahakan oleh Noraffandy

Yahaya untuk menguji keberkesanan alat pembangunannya yang bernama Web-

based Intergrated Learning (WILL). Tujuan utama WILL adalah untuk menghasilkan

aplikasi yang dapat menyokong pensyarah menguruskan bahan pembelajaran dan

mempersembahkan bahan tersebut dengan berkesan dalam persekitaran

pembelajaran. Kemudian, bahan-bahan kursus dimuatkan di rangkaian net melalui

Pusat Komputer. Pusat Komputer juga membekalkan sokongan teknikal Pengurusan

Teknologi Maklumat di fakulti (Su Lih Teng, 2007).

Pada tahun 2004, FP mula melaksanakan proses pengajaran dan pembelajaran

melalui internet atau dikenali e-pembelajaran (Yusof Boon, 2005). Sebagai langkah

permulaan, bengkel-bengkel e-learning telah diberikan kepada semua pensyarah dari

Jabatan Pendidikan Sains dan Jabatan Asas Pendidikan. Tujuan bengkel tersebut

adalah untuk memberi pendedahan dan kemahiran kepada peserta untuk

melakasanakan P&P melalui internet dan seterusnya membina dan mengendalikan

laman web mata pelajaran serta profil peribadi menggunakan perisian Moodle, satu

sistem pengurusan pembelajaran (Su Lih Teng, 2007).

21

Secara ringkas, perkembangan e-learning di UTM adalah seperti berikut:

Jadual 2.1: Perkembangan penggunaan sistem e-pembelajaran di UTM

Tahun Sistem e-pembelajaran

1997 IIS

1998 IIS

2001 Web CT & Harvest Road

2004 Moodle

Su Lih Teng (2007)

2.3 Penggunaan SEL

Abdul Razak Salleh (1999) melaporkan sistem maklumat pengurusan yang

dibina adalah bagi membantu pensyarah-pensyarah dan Jabatan Hal Ehwal

Akademik Universiti Utara Malaysia (UUM) untuk memproses markah pelajar.

Sistem maklumat ini mempunyai banyak data lain yang boleh digunakan dan

dimanfaatkan oleh pengguna terutama pelajar. Hasil kajian ini menunjukkan sistem

maklumat perlu sentiasa dikemaskini dari semasa ke semasa supaya boleh

digunakan untuk menentukan pengambilan pelajar bagi kursus-kursus tertentu di

UUM dan memudahkan pengaturcaraan terutamanya untuk keperluan pengijazahan.

Ini kerana UUM agak kerap mengubah syarat pengijazahan bagi mengikuti

perkembangan semasa dan keperluan pelajar. Daripada kajian ini dapat dilihat

bahawa sistem maklumat pengurusan yang digunakan di UUM adalah hampir sama

dengan SEL dan AIMS (Academic Informatian and Management System) yang ada

di Universiti Teknologi Malaysia (UTM). Kajian ini dirujuk untuk menjelaskan

bahawa SEL yang ada perlu dikemaskinikan bagi memenuhi keperluan semasa dan

kehendak serta keperluan pengguna disamping untuk menentukan kejayaan sistem.

22

Menurut Hamilton & Chervanny (1981) kualiti sistem maklumat boleh diukur

sumbangannya dengan melihat kepada pencapaian objektif organisasi. Sebagai

contoh jika objektif SEL di UTM adalah untuk membantu proses pembelajaran

pelajar dan proses pengajaran pensyarah, adakah objektif tersebut tercapai untuk

kedua-dua belah pihak dan pelajar? Ataupun hanya sebelah pihak sahaja yang

mendapat manfaat? Hal ini sepatutnya diberikan penekanan penting demi utuk

mencapai objektif penubuhan SEL di UTM berjaya dicapai seterusnya dapat

menentukan kejayaan penggunaan SEL di UTM dan di FP khususnya.

Banyak kajian tentang kualiti telah dilaksanakan (Garvin, 1984 &1987;

Zeithaml, 1988; Zeithaml, Parasaraman & Berry, 1987; DeLone & McLean, 1992;

Pitt, Watson & Kavan, 1995). Sistem maklumat mesti dinilai oleh pengguna untutk

mengetahui kualiti sistem itu dan banyak kajian mengenai kejayaan sistem maklumat

adalah berasaskan kepada kepuasan pengguna sistem (Lee & Lee, 2000). Kepuasan

pengguna, sikap pengguna, penggunaan sistem dan analisis kos-manfaat adalah

pendekatan yang digunakan untuk mengkaji kualiti sistem maklumat (King &

Rondriquez, 1978; Srinivasan, 1985) namun begitu pendekatan yang paling banyak

digunakan adalah secara pendekatan terhadap kepuasan pengguna (Miller & Doyle,

1987; Delone & McLean, 1992). Model kepuasan pengguna juga oleh diperluaskan

lagi dengan melihat kepada skop manfaat sistem kepada individu dan organisasi

(DeLone & McLean, 1992; Seddon & Kiew, 1995).

Satu kajian kes mengenai penerimaan e-pembelajaran oleh pelajar dari

Bangkok University telah dijalankan (Research Institute of Bangkok University,

2002). Kajian ini menggunakan model “Technology Acceptance Model” atau TAM

yang dibentukkan oleh Davis,F.D. untuk mencari faktor pelajar terhadap penerimaan

e-learning. Didapati faktor yang menyebabkan pelajar menerima e-learning termasuk

kemahiran komputer, kemahiran Internet, pandangan kegunaan, kesenangan

menggunakan dan sikap terhadap e-learning, manakala masa penggunaan seminggu

tiada kaitan dengan penerima e-learning.

23

Hasil kajian Lee & Lee (1992) menunjukkan bahawa nilai dan pengorbanan

oleh pengguna merupakan penentu kepada penggunaan sistem maklumat. Pengguna

adalah penentu kejayaan sesebuah sistem tersebut. Jika sistem yang dilaksanakan

tidak mendapat sambutan ataupun pengguna tidak tahu dan tidak berminat untuk

menggunakan sistem maka sistem tersebut perlulah dikaji semula keberkesanannya

dengan mengambil kira setiap skop permasalahan yang dihadapi oleh pengguna.

2.4 Masalah Penggunaan SEL

Akses kepada ICT merupakan masalah utama di Malaysia. 83% masyarakat

di kawasan luar bandar dan 60% di kawasan bandar mendapati akses kepada ICT

adalah terlalu mahal. Dari 1.5 juta rakyat Malaysia yang mengunakan internet, 50%

berada di Selangor dan Wilayah Persekutuan. Ini mewujudkan jurang digital yang

ketara di dalam masyarakat Malaysia (Education Quarterly: 35, 2001). Kekurangan

bahan pengajaran dan pembelajaran di dalam Bahasa Melayu juga agak merisaukan.

Manakala Bahasa Inggeris digunakan di hampir 80% laman web (Media Asia, 176,

1999). Tiada akses kepada internet serta talian akses yang perlahan merupakan

cabaran yang dirasai di sekolah-sekolah tertentu. Begitu juga sekolah yang tidak

mempunyai komputer (kecuali untuk urusan pentadbiran) atau kuasa elektrik

memberikan cabaran yang hebat dalam pelaksanaan 'e-learning'.

Melihat kepada kajian oleh Visscher, Fung dan Wild (1999), dapatan kajian

mendapati bahawa pemasangan sistem maklumat „School Administration and

Management System‟ (SAMS) di semua sekolah di Hong Kong didapati tidak

mendatangkan banyak manfaat kepada pengguna mahupun organisasi. Kajian

mereka melibatkan 1176 responden dari 264 buah sekolah di Hong Kong. Hasil

menunjukan hanya 661 orang responden pernah cuba menggunakan SAMS manakala

515 orang lagi tidak pernah cuba untuk menggunakan SAMS ini. Latihan terhadap

penggunaan SAMS ini hanya diberikan kepada penyelaras SAMS sahaja dan 37%

24

daripada responden tidak pernah mendapat latihan formal unutk penggunaan SAMS.

Pada pendapat responden sekiranya latihan kemahiran diberikan sepenuhnya kepada

semua pengguna SAMS maka kefahaman pengguna terhadap SAMS dapat di

peringkatkan. Daripada kajian ini dapatlah dicadangkan bahawa pengguna SEL perlu

sedikit sebanyak diberikan latihan oleh pihak pengurusan akan penggunaannya

supaya kefahaman pengguna terhadap faedah dan pentingnya sistem ini dapat

dipertingkatkan seterusnya dapat menentukan kejayaan SEL.

Menurut Eastin & LaRose (2000), seseorang yang memiliki tahap kecekapan

diri terhadap e-pembelajaran yang rendah akan kurang yakin terhadap kebolehan

sendiri mengakses e-pembelajaran dan tidak cekap dalam menggunakan kemahiran

tersebut dalam kehidupan beliau. Halangan didefinisikan sebagai rintangan yang

dihadapi oleh pelajar yang akan membawa kesan yang negatif terhadap mereka

dalam menggunakan e-pembelajaran. Halangan pembelajaran didapati membawa

kepada kesan terhadap seseorang individu dalam pembelajaran dan tahap kepuasan

(Giles, 1999; Schilke, 2001). Kurang sokongan daripada pensyarah atau penyelia

terhadap penggunaan e-pembelajaran adalah dianggapkan sebagai halangan oleh

institusi itu sendiri (ASTD & Masie, 2001; Garland, 1993; Campeau & Higgins,

1995; Schilke, 2001). Ini termasuklah kurangnya kualiti bagi bahan pengajaran

(Garland, 1993; Oblinger, Barone & Hawkins, 2001; Schilke, 2001). Komputer yang

tidak mampu untuk mengakses internet dianggapkan sebagai permasalahan dari segi

teknologikal (Gorard & Selwyn, 2000). Selain itu terdapat permasalahan dari segi

konsistensi komputer untuk mengakses internet, kos komputer dan kos pengaksesan

internet (Kramarae, 2001; Pollard & Hillage, 2001), masalah teknikal (Bischolf,

2000), pengaksesan kepada teknologi (Schilke, 2001: Pollard & Hillage, 2001;

Williams, 2001) dan kebolehpercayaan teknologi. Permasalah yang lain adalah

termasuk kualiti teknologi, kekurangan bantuan teknikal, kekurangan kemahiran

teknikal, keselesaan penggunaan teknologi, perubahan teknologi dan masalah “log-

in” (Schilke, 2001).

25

2.5 Kejayaan Penggunaan SEL

Kejayaan sistem maklumat boleh dilihat dari segi kesan, sumbangan dan

manfaat penggunaan sistem itu terhadap pencapaian objektif organisasi seperti

penglibatan pengguna, kepuasan pengguna, manfaat kepada individu, dan manfaat

kepada organisasi (Ives, Olson & Baroudi, 1984; McKeen, Guimaraes & Wetherbe,

1994; Jamshid Etezadi-Amoli & Ali F. Farhoomand, 1996). King & Sabherwal

(1992) telah mengkaji ciri utama sistem maklumat strategik dan hubungannya

dengan faktor-faktor konstektual untuk mewakili persekitaran industri, strukutur

organisasi dan fungsi sistem maklumat itu dan mendapati dan hasilnya kejayaan

sistem ini adalah dalam pengurangan kos dan menyediakan suatu kelainnan dalam

organisasi. Welber & Plinskin (1996) pula mengkaji kejayaan penggunaan sistem

maklumat ke atas dua buah syarikat yang bergabung di Israel. Hasil kajian mereka

mendapati penggabungan dua buah organisasi yang mempunyai sistem maklumat

masing-masing boleh mendatangkan kesan yang positif dan boleh memanfaatkan

organisasi yang bergabung dengan syarat, kawalan dibuat terhadap bahan, sumber

dan budaya organisasi yang bergabung itu.

Menurut DeLone & McLean (1992), kejayaan sistem maklumat dapat diukur

dari segi kualiti sistem maklumat itu, kualiti maklumat, penggunaan maklumat,

kepuasan pengguna, manfaat kepada invidu dan organisasi. Laurillard (1991: 148)

menyatakan bahawa sebarang bahan pembelajaran kendiri berpusatkan komputer

mestilah mempunyai ciri-ciri berikut:

i. Informasi atau maklumat baru

ii. Pernyataan objektif pembelajaran dengan jelas

iii. Integrasi antara isi baru dengan isi pelajaran lepas

26

iv. Pelajar dapat menunjukkan kefahaman mereka melalui latihan dalam talian

v. Ada maklumbalas (serta merta ataupun 'delayed’) terhadap penilaian yang

dilakukan

Segelintir pelajar-pelajar sekolah di Malaysia sudah mula menggunakan

internet sebagai sumber maklumat yang penting. Mereka juga sudah didedahkan

kepada bahan „e-learning' yang ada di pasaran tempatan. Ada juga pelajar yang

sudah mula mencari penyelesaian kepada masalah yang dihadapi oleh mereka

melalui rakan sebaya di dalam „chat groups' atau 'bulletin boards'. (Alam Pendidikan

Bulletin Board, 2001; Tan, 2001).

Nichols (2003) telah menyatakan 10 prinsip pembelajaran elektronik atau e-

learning iaitu:

i. E-learning ialah perlaksanaan pembelajaran yang boleh diaplikasikan

bersama pelbagai model pendidikan (sebagai contoh face to face atau

pendidikan jarak jauh (PJJ))

ii. E-learning ialah satu bentuk pendidikan unik yang boleh digunakan di

dalam paradigma bersemuka (face to face) da PJJ.

iii. Pilihan di dalam teknologi e-Learning boleh memberikan tindakblas yang

lebih baik dalam pedagogi; bagaimana teknologi digunakan adalah lebih

penting daripada teknologi yang mana digunakan.

27

iv. E-learning mempunyai kelebihan yang utama dengan kejayaan perlaksanaan

inovasi pedagogi.

v. E-learning boleh digunakan dalam dua cara iaitu penyampaian isi

kandungan pembelajaran dan kemudahan proses pembelajaran.

vi. E-learning dibina sebaik mungkin untuk dioperasikan atau digunakan

bersama model rekabentuk pilihan kursus secara optimum.

vii. Teknik dan peralatan e-learning hanya perlu digunakan apabila

pertimbanagn telah diambil kira kepada sistem talian terus (online) atau

talian tutup (offline).

viii. Latihan e-learning yang efektif dan berkesan memberikan peluang kepada

pengguna akhir (end users) untuk mengambil peluang pembelajarn yang

diberikan atau dibekalkan kepada mereka.

ix. Matlamat atau sasaran keseluruhan pendidikan yang dibangunkan oleh

pengajar di dalam konteks kurikulum pembelajaran atau objektif

pembelajaran tidak akan berubah apabila e-learning dilaksanakan.

Hanya kelebihan di dalam pedagogi akan memberikan kesan yang rasional

kepada perlaksanaan e-learning.

28

2.6 Penutup

Dalam bab ini telah dihuraikan tentang hasil-hasil kajian terdahulu terhadap

SEL dan juga sistem maklumat pengurusan, maklumat tentang E-Learning iaitu

penubuhannya dan juga sedikit sebanyak tentang kejayaan E-Learning berdasarkan

kajian terdahulu.

29

BAB 3

METODOLOGI KAJIAN

3.1 Pengenalan

Di dalam bab ini, penerangan akan diberikan mengenai reka bentuk kajian,

populasi dan persampelan, instrumen, kajian rintis, pengumpulan dan analisis data

dengan lebih terperinci, di mana penerangan secara am tentang SEL di FP UTM dan

juga bakal responden yang akan digunakan untuk kajian.

Menurut Su Lih Teng (2007) terdapat satu tinjauan oleh penyelidik yang

dibuat di FP dengan mengambil pelajar fakulti sebagai responden dengan tujuan

untuk mengenalpasti faktor yang mempengaruhi penggunaan e-learning dikalangan

pelajar. Hasil tinjauan menunjukkan bahawa pelajar memberikan pandangan yang

positif terhadap SEL. Sebagai contoh respons mereka mengatakan bahawa e-learning

memudahkan mereka untuk saling berkomunikasi antara rakan sekelas dan juga

pensyarah. Namun disebaliknya ada juga pelajar yang menyuarakan pandangan

mereka bahawa e-learning yang mereka gunakan adalah hanya kerana paksaan olah

pensyarah. Hal ini menunjukkan bahawa terdapatnya perbezaan antara dua kelompok

pelajar iaitu yang menggunakan e-learning atas sebab-sebab yang memudahkan

proses pembelajaran mereka dan ada yang mengunakannya kerana terpaksa.

30

SEL di FP UTM pernah memenangi anugerah SEL terbaik di UTM pada

tahun 2007. Dengan ini adalah amat jelas sekali bahawa SEL di FP UTM telah

berjaya dan banyak memberikan manfaat kepada penggunanya. Namun begitu

permasalahan yang timbul adalah dari segi penggunaan terutama dikalangan pelajar.

Ini kerana SEL memerlukan akses intenet dan internet adalah salah satu daripada

halangan teknologikal yang dihadapi oleh pengguna (Md. Sukri Saud, et al. 2007).

3.2 Reka Bentuk Kajian

Kajian adalah berbentuk tinjauan yang dirancang menggunakan kaedah soal

selidik. Kaedah ini digunakan untuk mendapatkan maklumat tentang responden dari

segi jantina, kursus pengajian dan kekerapan menggunakan SEL. Selain itu

maklumat tentang permasalahan yang dihadapi oleh pengguna SEL untuk mengakses

kemudahan ini juga diambil kira disamping cadangan penambahbaikan yang diberi

oleh responden.

Kajian ini secara keseluruhan berbentuk kuantitatif dan data akan diukur

secara statistik diskriptif seperti frekuensi dan peratusan sesuatu kumpulan data.

Pengiraan min juga digunakan untuk menerangkan taburan data.

3.3 Populasi dan Persampelan

Kajian ini mengambil populasi daripada pelajar tahun akhir di FP UTM.

Sampel-sampel ialah pelajar tahun akhir ijazah sarjana muda yang mengikuti

pelbagai bidang berbeza iaitu aliran sains dan komputer, aliran sains aliran sastera

dan aliran kejuruteraan di FP UTM.

31

Sampel dipilih adalah berdasarkan kaedah rawak. Sampel-sampel ini terdiri

daripada pelajar tahun akhir yang mengikuti 12 jenis kursus yang ditawarkan FP.

Seramai 109 orang responden daripada pelajar tahun akhir FP akan dipilih secara

rawak daripada setiap kursus untuk menjawab soal selidik yang disediakan.

3.4 Instrumen Kajian

Instrumen kajian yang digunakan ialah kaedah soal selidik.

Instrumen kajian soal selidik yang digunakan mengandungi dua bahagian iatu

bahagian A dan bahagian B.

Bahagian A mengandungi soalan-soalan berkaitan dengan demografik

responden seperti umur, jantina, kursus yang diambil oleh responden dan kekerapan

penggunaan E-Learning dalam seminggu yang diubahsuai daripada soalan kajian

oleh Nizam Abd. Latib, 2004 dan Su Lih Teng, 2007.

Bahagian B pula merupakan soalan kajian utama yang yang dibahagikan

kepada tiga bahagian iaitu infrastruktur yang berkaitan dengan kemudahan internet di

asrama untuk bahagian B (I), infrastruktur di fakulti, perpustakaan, WifiUTM

Hotspot dan lain-lain untuk bahagian B (II) dan akhir sekali sifat kendiri pengguna

untuk bahagian B (III). Soalan-soalan kajian setiap bahagian merangkumi soalan-

soalan berkaitan dengan sikap pengguna terhadap e-learning dan terhadap

kemudahan internet yang ada selain pendapat serta cadangan penambahbaikan

pengguna terhadap SEL yang diubahsuai daripada soalan kajian oleh Nizam Abd.

Latib, 2004.

32

3.5 Kajian Rintis

Untuk memastikan kesahan dan kebolehpercayaan instrumen, kajian telah

rintis dijalankan. Tujuan kajian rintis ini dijalankan adalah untuk mendapatkan

gambaran secara menyeluruh tentang mutu soal selidik. Selain itu, ianya juga

bertujuan untuk mengesahkan isi kandungan dari segi format, bahasa, tulisan,

objektif, arahan serta ejaan dan kebolehpercayaan item soalan.

Kajian rintis telah dijalankan terhadap 15 orang responden di FP yang tidak

termasuk dalam sampel kajian. Ujian kebolehpercayaan ataupun reliability analysis

telah dijalankan dengan menggunakan Program SPSS dan nilai Cronbach’s Alpha

yang diperolehi ialah 0.706. Nilai menunjukkan item-item dalam soal selidik

mempunyai keesahan dan kebolehpercayaan yang tinggi dan boleh digunakan.

Jadual 3.1: Reability Statistic

Cronbach‟s Alpha N of items

0.706 27

3.6 Pengumpulan dan Analisis Data

Selepas kajian rintis dijalankan, pengedaran soal selidik dilaksanakan kepada

pelajar mengikut bilangan yang ditetapkan. Data yang dikumpulkan daripada

responden akan dianalisis melalui perisian Statistical Package for Social Science

(SPSS 17.0).

33

3.7 Kaedah Analisis Data

Dalam set soal selidik ini, Skala Likert digunakan untuk mengukur darjah

persetujuan dan pandangan responden terhadap sesuatu kenyataan. Tanggapan

responden dalam bahagian ini diukur dengan mengunakan Skala Likert yang terdiri

dari lima peringkat dimana skala 1 menggambarkan maklumbalas negatif dan skala 5

menggambarkan maklumbalas positif. Skala Likert lima mata yang digunakan adalah

seperi berikut:

Jadual 3.2 : Skala Likert yang digunakan untuk pengukuran tahap

Penilaian Markah

Sangat Setuju 5

Setuju 4

Tidak Pasti 3

Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Setuju 1

3.8 Penutup

Dalam bab in telah dibincangkan kaedah-kaedah kajian yang akan dijalankan

dengan menerangkan rekabentuk kajian, kawasan kajian, responden, persampelan

dan populasi kajian, skop serta kajian rintis. Telah dinyatakan bahawa kaedah kajian

yang digunakan adalah dalam bentuk soal selidik berdasarkan kajian rintis yang telah

dijalankan. Responden kajian pula terdiri daripada pelajar tahun akhir di FP. Hasil

kajian dikumpul dan di analisis dengan menggunakan perisian SPSS.

34

BAB 4

ANALISIS DATA

4.1 Pengenalan

Dalam bab ini, perbincangan dibuat terhadap hasil dapatan kajian yang telah

diperolehi hasil daripada kajian yang telah dijalankan. Sebanyak 109 set soal selidik

telah diedarkan dan dianalisis. Penganalisisan data dilakukan terhadap setiap item

soalan yang terdapat di dalam set soal selidik dengan bantuan komputer

menggunakan perisian Statistical Package for Social Science (SPSS 17.00) for

Windows.

4.2 Analisis Data

Analisis data dibahagikan kepada dua bahagian utama iaitu bahagian A yang

meliputi maklumat demografik responden seperti jantina, kursus dan kekerapan

menggunakan E-Learning dalam seminggu. Bahagian B pula terbahagi kepada tiga

bahagian iaitu bahagian B(I) yang meliputi faktor kemudahan infrastruktur di

asrama; bahagian B(II) yang mengkaji tentang faktor kemudahan infrastruktur di luar

35

asrama seperti di Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ), di FP, WifiUTM Hotspot

dan lain-lain. Bahagian terakhir iaitu bahagian B(III) pula meliputi soalan berkenaan

tentang faktor sifat kendiri pelajar. Di dalam setiap bahagian di bahagian B juga

disertakan dengan ruang untuk responden bagi memberikan cadangan

penambahbaikan.

Analisis terhadap setiap item dilakukan untuk mendapatkan kekerapan,

peratus dan min yang mana item-item tersebut akan dikumpulkan mengikut

persoalan kajian yang telah dinyatakan dalam Bab Satu.

4.3 Analisis bahagian A: Maklumat Demografik Responden

Analisis bahagian A iaitu maklumat demografik responden melibatkan

soalan-soalan yang meliputi aspek jantina, kursus, kekerapan penggunaan E-

Learning dalam seminggu dan lain-lain soalan asas berkaitan dengan penggunaan E-

Learning oleh responden. Nilai kekerapan dan peratusan bagi setiap aspek adalah

dinyatakan. Data dan maklumat berkenaan responden ditunjukkan dalam jadual-

jadual di bawah:

4.3.1 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Jantina

Jadual 4.1 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Jantina

Jantina Kekerapan Peratus

Lelaki 52 47.7

Perempuan 57 52.3

Jumlah 109 100.0

36

Berdasarkan kepada Jadual 4.1, responden yang terlibat dalam kajian adalah

terdiri dari 52 orang pelajar lelaki (47.7%) dan 57 orang pelajar perempuan (52.3%).

Ini menunjukkan bahawa majoriti daripada jumlah responden yang diperolehi adalah

daripada kalangan pelajar perempuan dengan perbezaan sebanyak lima orang (4.6%).

4.3.2 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Kursus

Jadual 4.2 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Kursus

Kursus Taburan Peratus

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Fizik) 2 1.8

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Kimia) 9 8.3

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Matematik) 7 6.4

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Sains Sukan) 12 11.0

Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Fizik) 1 0.9

Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Kimia) 8 7.3

Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan

(Matematik)

4 3.7

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (TESL) 11 10.1

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Pengajian Islam) 8 7.3

Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan (Kej. Elektrik) 5 4.6

Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan (Kej. Mekanikal) 15 13.8

Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan (Kem. Hidup) 27 24.8

Jumlah 109 100

Taburan dan peratusan responden berdasarkan program dinyatakan seperti

dalam Jadual 4.1. seperti yang dapat dilihat peratusan responden terbanyak adalah

daripada kursus Ijazah Sarjana Muda Teknologi serta Pendidikan (Kemahiran Hidup)

yang berjumlah 27 orang (24.8%) daripada keseluruhan 109 orang responden.

Diikuti pula dengan responden daripada kursus Ijazah Sarjana Muda Sains Serta

Pendidikan (Sains Sukan) dengan 12 orang (11.0%). Jumlah responden yang paling

37

sedikit adalah dari kursus Ijazah Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan

(Fizik) iaitu seorang (0.9%).

4.3.3 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Kekerapan Penggunaan

E-Learning Dalam Seminggu

Jadual 4.3 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Kekerapan Penggunaan

E-Learning Dalam Seminggu

Penggunaan E-Learning dalam seminggu Kekerapan Peratus

Sekali atau kurang ( ≤ 1 ) 25 22.9

2 hingga 3 kali 37 33.9

4 hingga 5 kali 15 13.8

6 hingga 7 kali 7 6.4

7 atau lebih ( ≥ 7 ) 25 22.9

Jumlah 109 100

Jadual 4.3 menunjukan taburan dan peratusan responden berdasarkan

kekerapan penggunaan E-Learning dalam seminggu. Majoriti daripada responden

menggunakan E-Learning dua hingga tiga kali seminggu dengan jumlah seramai 37

orang (33.9%). Manakala untuk penggunaan E-Learning kurang sekali dan lebih

daripada tujuh kali seminggu pula mempunyai jumlah responden yang sama iaitu

sebanyak 25 orang (22.9%). Diikuti dengan 15 orang (13.8%) yang menggunakan E-

Learning sebanyak empat hingga lima kali dalam seminggu. Tujuh orang responden

pula (6.4%) pula melayari laman E-Learning enam hingga tujuh kali seminggu.

38

4.3.4 Taburan Dan Peratusan Responden Berdasarkan Tujuan Menggunakan

E-Learning

Jadual 4.4 Taburan dan Peratusan responden berdasarkan tujuan menggunakan E-

Learning

Tujuan

Ya Tidak Jumlah

Kekerapan Peratus Kekerapan Peratus Kekerapan Peratus

Tidak pernah

guna

5 4.6 104 95.4 109 100

Memuat turun

nota

98 89.9 11 10.1 109 100

Berbincang

dengan rakan

37 33.9 72 66.1 109 100

Menyertai

forum

74 67.9 35 32.1 109 100

Lain-lain 13 11.9 96 88.1 109 100

Jadual 4.4 menunjukkan taburan dan peratusan responden berdasarkan tujuan

penggunaan E-Learning. Soalan dianalisis berdasarkan pilihan responden terhadap

lima pilihan jawapan yang diberikan. Dapat diperhatikan bahawa peratusan terbesar

bagi tujuan responden menggunakan E-Learning adalah untuk memuat turun nota

kuliah dengan jumlah pilihan adalah sebanyak 98 orang (89.9%). Diikuti dengan

menyertai forum yang diadakan oleh pensyarah dengan jumlah pilihan sebanyak 74

orang (67.9%). Manakala pilihan tidak pernah menggunakan E-Learning pula hanya

dengan lima orang (4.6%). Ini menunjukkan bahawa lebih 95% responden pernah

menggunakan E-Learning untuk pelbagai tujuan.

39

Jadual 4.5 Taburan responden berdasarkan tujuan menggunakan E-Learning bagi

pilihan jawapan “Lain-lain”

Bil Tujuan Kekerapan

1 Melihat markah 9

2 Mengikuti perkembangan kuliah 1

3 Membuat latihan yang disediakan 1

Jadual 4.5 menunjukkan taburan responden berdasarkan tujuan penggunaan

E-Learning bagi pilihan jawapan “Lain-lain”. Daripada seramai sembilan orang

responden yang memberi maklum balas terhadap soalan ini, sembilan orang

responden mengatakan bahawa mereka menggunakan E-Learning untuk melihat

markah subjek yang diambil. Manakala terdapat dua responden yang memberi

maklum balas bahawa selain meggunakan E-Learning untuk melihat markah, mereka

juga menggunakan E-Learning untuk mengikuti perkembangan kuliah dan membuat

latihan dengan masing-masing terdapat satu responden bagi setiap satu pernyataan.

4.3.5 Taburan dan Peratusan responden Berdasarkan kehendak menggunakan

E-Learning

Jadual 4.6 Taburan dan Peratusan responden berdasarkan kehendak menggunakan

E-Learning

Kehendak sendiri Kekerapan Peratus

Ya 95 87.2

Tidak 14 12.8

Jumlah 109 100

Jadual 4.6 menunjukkan kehendak responden meggunakan E-Learning sama

ada di atas kehendak sendiri ataupun tidak. 95 orang (87.2%) responden bersetuju

bahawa mereka menggunakan E-Learning di atas kehendak mereka sendiri dan

40

bukan atas paksaan. Manakala 14 orang (12.8%) pula menyatakan bahawa mereka

menggunakan E-Learning bukan di atas kehendak sendiri.

Jadual 4.7 Taburan responden berdasarkan kehendak menggunakan E-Learning bagi

yang memilih jawapan tidak dan sebab-sebab yang dinyatakan

Bil Sebab-sebab Kekerapan

1 Paksaan pensyarah 3

2 Untuk memuat turun nota 4

3 Untuk dapat markah 1

4 Menghantar tugasan 1

Jadual 4.7 Taburan responden berdasarkan kehendak menggunakan E-

Learning bagi responden yang memilih jawapan tidak dan sebab-sebab yang

dinyatakan oleh responden. Berdasarkan kepada jadual dapat dilihat bahawa dua

sebab utama pelajar menggunakan E-Learning bukan atas kehendak mereka sendiri

adalah kerana atas paksaan pensyarah, untuk memuat turun nota dengan jumlah

masing-masing ialah tiga dan empat orang. Selebihnya ialah untuk mendapat markah

dan menghantar tugasan dengan seorang bagi setiap satu sebab.

41

0

10

20

30

40

50

60

70

e-learning laman sosial enjin carian hiburan blog lain-lain

pertama

kedua

ketiga

4.3.6 Taburan responden berdasarkan laman sesawang utama yang dibuka

apabila mengakses internet

Graf 4.1 Taburan responden berdasarkan tiga laman sesawang utama yang dibuka

apabila mengakses internet

Graf 4.1 menunjukkan taburan responden berdasarkan tiga laman sesawang

utama yang akan dibuka apabila mereka mengakses internet. Bagi laman sesawang

yang pertama yang akan dibuka apabila responden mengakses internet laman sosial

seperti Facebook, Twitter dan lain-lain mendahului dengan jumlah sebanyak 65

orang. Diikuti dengan enjin carian dengan jumlah seramai 43 orang. Manakala E-

Learning menduduki tempat ketiga dengan jumlah seramai 23 orang. Bagi laman

sesawang kedua pula enjin carian menduduki tempat pertama dengan jumlah seramai

32 orang diikuti dengan laman sosial seramai 16 orang dan E-Learning lima orang.

Bagi laman sesawang yang ketiga diakses pula E-Learning mendahului dengan

jumlah seramai 16 orang. Diikuti dengan enjin carian dan laman sosial masing-

masing dengan 11 dan dua orang.

42

Jadual 4.8 Taburan responden berdasarkan tiga laman sesawang utama yang dibuka

apabila mengakses internet bagi pilihan “Lain-lain”

Bil

Item

Laman Sesawang Kekerapan

Pertama Kedua Ketiga

1 Berita Online 1 1 1

2 E-Mail 1 1 0

3 Ensiklopedia 0 0 1

Jadual 4.8 menunjukkan taburan responden berdasarkan tiga laman sesawang

utama yang diakses apabila menggunakan internet bagi pilihan “lain-lain”. Daripada

enam orang responden yang memilih lain-lain sebagai pilihan pertama, kedua dan

ketiga, masing-masing hanya seorang menjadikan berita online dan mel elektronik

(e-mail) sebagai laman sesawang pertama yang diakses apabila menggunakan

internet. Manakala bagi pilihan kedua pula masing-masing hanya seorang memilih

berita online dan e-mail. Diikuti dengan pilihan ketiga dengan seorang memilih

berita online dan seorang memilih ensiklopedia.

4.4 Analisis Bahagian B

4.4.1 Analisis Bahagian B(I) : Analisis setiap Item berdasarkan Faktor

Kemudahan Infrastruktur di Asrama

Jadual 4.9 Analisis setiap item berdasarkan faktor kemudahan infrastruktur di

asrama.

Bil

Item

Soalan STS TS TP S SS Min

1 Sistem rangkaian

internet yang

disediakan sempurna

31

28.4%

21

19.3%

21

19.3%

25

22.9%

11

10.1%

2.67

43

2 Saya berpuas hati

dengan akses internet

yang ada

30

27.5%

29

26.6%

23

21.1%

18

16.5%

9

8.3%

2.51

3 Dikolej/blok saya

tidak disediakan

kemudahan internet

23

21.1%

28

25.7%

25

22.9%

23

21.1%

10

9.2%

2.71

4 Saya menghadapi

kesukaran mengakses

internet

17

15.6%

22

20.2%

21

19.3%

25

22.9%

24

22.0%

3.16

5 Akses internet yang

disediakan adalah

pantas

42

38.5%

18

16.5%

22

20.2%

21

19.3%

6

5.5%

2.37

6 Bilik saya tidak

berada dalam

lingkungan isyarat

pemancar

20

18.3%

29

26.6%

23

21.1%

23

21.1%

14

12.8%

2.83

7 Pemancar yang ada

selalu bermasalah

14

12.8%

8

7.3%

20

18.3%

33

30.3%

34

31.2%

3.60

8

Saya dapat

mengakses laman E-

Learning dengan

menggunakan

internet yang

disediakan

22

20.2%

13

11.9%

29

26.6%

30

27.5%

15

13.8%

3.03

PURATA 2.86

Analisis terhadap item satu menunjukkan 31 (28.4%) orang responden

daripada jumlah responden seramai 109 orang adalah sangat tidak setuju dengan item

yang diberikan. 21 (19.3%) orang responden pula tidak setuju dan tidak pasti.

Seramai 25 (22.9%) setuju dengan dengan pernyataan tersebut. Manakala sebanyak

11 (10.1%) orang pula sangat setuju. Min item ialah sebanyak 3.27.

44

Bagi analisis item dua pula masing-masing seramai 26 (23.9%) dan 31

(28.4%) orang responden pula tidak setuju dan sangat tidak setuju dengan item

tersebut. Seterusnya seramai 23 (21.1%) orang pula tidak pasti terhadap item yang

diberikan. Diikuti dengan 20 (18.3%) orang yang setuju dan hanya sembilan (8.3%)

orang yang bersetuju. Min yang diperolehi ialah 2.31.

Item tiga pula menunjukan 23 (21.1%) responden sangat tidak setuju dan

seramai 28 (25.7%) tidak setuju dengan item tersebut. Bagi responden yang tidak

pasti pula terdapat seramai 25 (22.9%) manakala yang bersetuju adalah seramai 23

(21.1%) orang dan 10 (9.2%) sangat setuju dengan item. Min item ialah 2.71.

Berdasarkan analisis item empat pula didapati bahawa seramai 157 (15.6%)

orang responden sangat tidak setuju, 22 (20.2%) orang responden tidak setuju dan

21 (19.3%) orang tidak pasti. Responden yang setuju dengan item adalah seramai 25

(22.9%) orang diikuti oleh 24 (22.0%) orang responden sangat setuju dengan item

kajian. Min yang diperolehi ialah 3.16.

Untuk item lima dapat dilihat bahawa 42 (38.5%) responden sangat tidak

setuju dan 18 (16.5%) orang setuju. Bagi maklum balas tidak pasti, setuju dan sangat

setuju pula masing masing adalah seramai 22 (20.2%) orang, 21 (19.3%) orang dan 6

(5.5%) orang. Min item ialah sebanyak 2.37.

Analisis terhadap item enam mendapati bahawa 20 (18.3%) orang responden

sangat tidak setuju. 29 (26.6%) orang pula tidak setuju dengan item. Jumlah

responden yang tidak pasti dan setuju pula mencatat jumlah yang sama iaitu seramai

23 (21.1%) orang. Bagi responden yang sangat setuju pula berjumlah 14 (12.8%)

orang. Min item 2.83.

45

Analisis item tujuh pula mendapati bahawa 14 (12.8%) orang sangat setuju

dan 8 (7.3%) setuju. Diikuti dengan 20 (18.3%) orang responden tidak pasti.

Manakala seramai 33 (30.3%) orang responden tidak setuju dan 34 (31.2%) orang

sangat tidak setuju. Min yang diperolehi ialah 3.60.

Bagi analisis item lapan pula jumlah responden yang sangat tidak setuju

adalah seramai 22 (20.2%). Bagi responden yang tidak setuju pula adalah seramai 13

(11.9%) orang. Diikuti dengan responden yang tidak pasti seramai 29 (26.6%).

Untuk responden yang setuju pula adalah seramai 30 (27.5%) dan 15 (13.8%) orang

pula sangat setuju dengan item. Min bagi item lapan ialah 3.03.

Min keseluruhan bagi analisis infrastruktur di asrama ialah 2.86 dan daripada

ini dapat disimpulkan bahawa infrastruktur di asrama memberi kesan terhadap tahap

penggunaan E-Learning dikalangan pelajar dan ini menunjukkan bahawa terdapatnya

pelajar yang dapat mengakses E-Learning di asrama dan ada yang tidak dapat

mengaksesnya. Melihat kepada majoriti cadangan penambahbaikan oleh pelajar pula

dapat disimpulkan bahawa kualiti akses internet di asrama perlu dipertingkatkan lagi.

Jadual 4.10 Analisis item cadangan penambahbaikan bagi infrastruktur di asrama

Bil

Item

Cadangan-cadangan Kekerapan

1 Tingkatkan kualiti WifiUTM 47

2 WifiUTM perlu dipantau lebih kerap 1

3 Penggunaan komputer di bilik komputer kolej seharusnya tiada

batasan waktu dan tidak perlu dikenakan bayaran

1

Jadual 4.10 menunjukkan analisis terhadap item sembilan yang melibatkan

cadangan pelajar bagi penambahbaikan infrastruktur di asrama. Dapat dilihat bahawa

majoriti pelajar dengan jumlah seramai 47 orang mencadangkan peningkatan

terhadap kualiti perkhidmatan WifiUTM di asrama manakala bagi cadangan

46

WifiUTM perlu dipantau dengan lebih kerap hanya seorang. Seterusnya adalah

cadangan agar penggunaan komputer di bilik komputer kolej seharusnya tiada

batasan dan tidak perlu dikenakan bayaran dengan seorang responden

mencadangkannya.

4.4.2 Analisis Bahagian B(II) : Analisa setiap Item berdasarkan Infrastruktur di

Luar Asrama (Perpustakaan, Fakulti, WifiUTM Hotspot dan lain-lain)

Jadual 4.11 Analisis setiap item berdasarkan infrastruktur di luar asrama

Bil

Item

Soalan STS TS TP S SS Min

1 Sistem rangkaian

internet yang

disediakan sempurna

14

12.8%

21

19.3%

30

27.5%

34

31.2%

10

9.2%

3.05

2 Saya berpuas hati

dengan akses internet

yang ada

14

12.8%

21

19.3%

34

31.2%

31

28.4%

9

8.3%

3.00

3 Saya menghadapi

kesukaran mengakses

internet

8

7.3%

24

22.0%

32

29.4%

28

25.7%

17

15.6%

3.20

4 Akses internet yang

disediakan adalah

pantas

16

14.7%

32

29.4%

37

33.9%

16

14.7%

8

7.3%

2.71

5 Di perpustakaan,

bilangan komputer

yang disediakan

adalah mencukupi

16

14.7%

22

30.2%

30

27.5%

30

27.5%

11

10.1%

2.98

6 Bilik komputer yang

disediakan sentiasa

terbuka untuk

digunakan oleh

14

12.8%

10

9.2%

37

33.9%

35

32.1%

13

11.9%

3.21

47

pelajar

7 Saya dapat

mengakses laman E-

Learning UTM

dengan menggunakan

internet yang

disediakan

9

8.3%

13

11.9%

27

24.8%

44

40.4%

16

14.7%

3.41

8 Fakulti/perpustakaan/

kawasan Hotspot

WifiUTM adalah

jauh dari kolej

penginapan saya

10

9.2%

16

14.7%

19

17.4%

26

23.9%

38

34.9%

3.61

9 Saya menghadapi

kesukaran

pengangkutan untuk

pergi ke tempat yang

membolehkan saya

untuk mendapatkan

akses internet

8

25.7%

16

29.4%

27

23.9%

29

15.6%

29

5.5%

3.50

Jumlah 3.19

Bagi analisis item satu jumlah responden yang sangat tidak setuju adalah

seramai 14 (12.8%). Bagi responden yang tidak setuju pula adalah seramai 21

(19.3%) orang. Diikuti dengan responden yang tidak pasti seramai 30 (27.5%).

Untuk responden yang setuju pula adalah seramai 34 (31.2%) dan 10 (9.2%) orang

pula sangat setuju dengan item. Min yang diperolehi ialah 3.05.

Analisis item dua pula mendapati bahawa 14 (8.3%) orang sangat tidak setuju

dan 21 (30.3%) tidak setuju. Diikuti dengan 34 (29.4%) orang responden tidak pasti.

Manakala seramai 31(22.0%) orang responden setuju dan sembilan (10.1%) orang

sangat setuju. Min yang diperolehi ialah 2.954.

48

Analisis terhadap item tiga menunjukkan lapan (7.3%) orang responden

sangat tidak setuju dengan item yang diberikan. Jumlah responden yang tidak setuju

ialah 24 (22.0% ) dan tidak pasti pula mencatat jumlah seramai 32 (29.4%) orang.

Sebanyak 28 (25.7%) orang pula bersetuju. Diikuti dengan 17 (15.6%) orang

responden sangat setuju. Min item ialah sebanyak 3.20.

Untuk item empat dapat dilihat bahawa hanya 16 (14.7%) responden sangat

tidak setuju dan 32 (29.4%) orang tidak setuju. Bagi respon tidak pasti, setuju dan

sangat setuju pula masing masing adalah seramai 37 (33.9%) orang, 16 (14.7%)

orang dan lapan (7.4%) orang. Min item ialah sebanyak 2.71.

Analisis terhadap item lima menunjukkan bahawa seramai 16 (14.7%)

responden sangat tidak setuju dengan item yang dinyatakan. Diikuti oleh jumlah

responden yang tidak setuju dengan 22 (20.2%) orang. Bagi responden yang tidak

pasti dan setuju pula adalah seramai 30 (27.5%) orang. Manakala responden sangat

setuju mencatatkan jumlah seramai 11 (10.1%) orang. Min yang diperoleh ialah 2.98.

Bagi analisis item enam pula hanya 14 (12.8%) orang yang sangat tidak

setuju diikuti dengan 10 (9.2%) orang yang tidak setuju. Seterusnya seramai 37

(33.9%) orang pula tidak pasti terhadap item yang diberikan. Masing-masing seramai

35 (32.1%) dan 13 (11.9%) orang responden pula setuju dan sangat setuju dengan

item tersebut. Min yang diperolehi ialah 3.21.

Berdasarkan analisis item tujuh pula didapati bahawa seramai sembilan

(8.3%) orang responden sangat tidak setuju, 13 (11.9%) orang responden tidak setuju

dan 27 (24.8%) orang tidak pasti. Responden yang setuju dengan item adalah

seramai 44 (40.4%) orang diikuti oleh 16 (14.7%) orang responden sangat setuju

dengan item kajian. Min yang diperolehi ialah 3.41.

49

Item lapan menunjukan seramai 10 (9.2%) responden sangat tidak setuju dan

seramai 16 (14.7%) tidak setuju dengan item tersebut. Bagi responden yang tidak

pasti pula terdapat seramai 19 (17.4%) manakala yang bersetuju adalah seramai 26

(23.9%) orang dan 38 (34.9%) sangat setuju dengan item. Min ialah 3.61.

Untuk analisis terhadap item sembilan pula seramai lapan (7.3%) orang

responden sangat tidak setuju diikuti dengan 16 (14.7%) responden yang tidak setuju.

Bagi responden yang tidak pasti pula mencatatkan seramai 27 (24.8%). Kemudian

responden yang setuju dan sangat setuju pula adalah sama iaitu seramai 29 (26.6%).

Nilai min yang diperolehi ialah 3.50.

Berdasarkan item-item ini nilai purata min yang diperoleh adalah 3.19.

daripada ini dapat disimpulkan bahawa infrastruktur di luar asrama memberikan

kesan penting terhadap tahap penggunaan E-Learnig bagi pelajar. Pelajar dapat

menggunakan E-Learning di luar asrama dengan baik dan menunnjukkan adanya

usaha dikalangan pelajar untuk menggunakan E-Learning bukan hanya di asrama

malahan di mana-mana jua. Namun beberapa perkara masih perlu diperbaiki lagi

berdasarkan kepada cadangan responden mencadangkan tentang penambahbaikan

sistem pengangkutan di dalam UTM, jumlah komputer yang ada di dalam

perpustakaan perlu diperbanyakkan lagi dan juga WiFi yang perlu dipertingkatkan.

Jadual 4.12 Analisis item cadangan penambahbaikan bagi infrastruktur di luar

asrama

Bil

Item

Cadangan-cadangan Kekerapan

1 Tambah bilangan komputer di PSZ 1

2 Meningkatkan kualiti internet 34

3 Tambahkan bilik komputer dan komputer di FP 2

4 Perbaiki perkhidmatan bas 1

5 Install software asas yang diperlukan oleh pelajar 1

50

6 Update antivirus dan sistem komputer 1

7 Jalan ke perpustakaan tidak perlu dikawal rapi dan pengawal

keselamatan tidak perlu menyaman setiap pelajar walaupun

hanya untuk kesalahan yang kecil

1

Jadual 4.12 menunjukkan analisis item bagi cadangan penambahbaikan

berkenaan dengan infrastruktur di luar asrama. Berdasarkan kepada analisis dapat

diperhatikan terdapat tujuh cadangan penambahbaikan yang diberikan oleh

responden. Majoriti responden mencadangkan agar kualiti internet di luar asrama

seperti di WiFiUTM Hotspot, PSZ dan di Fakulti Pendidikan dipertingkatkan dengan

jumlah responden yang mencadangkannya seramai 34 orang. Terdapat dua orang

responden mencadangkan agar bilik komputer dan bilangan komputer di FP

ditambahkan. Selain daripada itu terdapat banyak cadangan-cadangan lain yang

diberikan responden seperti menambah bilangan komputer di PSZ, memperbaiki

perkhidmatan bas dan lain-lain lagi.

4.4.3 Analisis Bahagian B(II) : Analisa setiap Item berdasarkan Sifat Kendiri

Pelajar

Jadual 4.13 Analisis setiap item berdasarkan sifat kendiri pelajar

Bil

Item

Soalan STS TS TP S SS Min

1 Saya sentiasa berusaha

untuk menggunakan E-

Learning yang ada

dengan sebaik mungkin

7

6.4%

12

11.0%

31

28.4%

42

38.5%

17

15.6%

3.46

2 Saya yakin dengan

kejayaan sistem E-

Learning yang

disediakan untuk saya

7

6.4%

13

11.9%

28

25.7%

46

42.2%

15

13.8%

3.45

3 Saya sentiasa

melibatkan diri dalam

5

4.6%

17

15.6%

32

29.4%

39

35.8%

16

14.7%

3.40

51

forum yang diadakan

oleh pensyarah dalam

E-Learning

4 Saya suka

menggunakan E-

Learning dalam

membantu proses

pembelajaran saya

7

6.4%

17

15.6%

37

33.9%

32

29.4%

16

14.7%

3.30

5 E-Learning banyak

membantu saya untuk

memahami setiap

subjek

10

9.2%

19

17.4%

34

31.2%

30

27.5%

16

14.7%

3.21

6 E-Learning

memberikan banyak

faedah buat saya

8

7.3%

13

11.9%

33

30.3%

40

36.7%

15

13.8%

3.37

7 E-Learning adalah

laman pertama yang

saya akan akses apabila

menggunakan internet

23

21.1

%

30

27.5%

28

25.7%

18

16.5%

10

9.2%

2.65

8 Saya tidak pernah

menggunakan /

mengakses E-Learning

53

48.6

%

21

19.3%

9

8.3%

14

12.8%

12

11.0%

2.18

9 Saya menggunakan E-

Learning hanya apabila

terpaksa

26

23.9

%

26

23.9%

28

25.7%

19

17.4%

10

9.2%

2.64

10 Saya selalu mengajak

rakan-rakan saya untuk

turut sama

menggunakan E-

Learning

26

23.9

%

17

15.6%

41

37.6%

19

17.4%

6

5.5%

2.65

Jumlah 3.03

52

Analisis terhadap item satu menunjukkan seramai tujuh (6.4%) responden

sangat tidak setuju dan 12 (11.0%) orang pula tidak setuju dengan item. 31 (28.4%)

orang pula tidak pasti seterunya diikuti oleh respon setuju dengan 42 (38.5%) orang

dan akhir sekali adalah sangat setuju seramai 17 (6.4%) orang. Hasil item

menunjukkan min sebanyak 3.45.

Bagi item dua pula dapat dilihat bahawa jumlah responden yang sangat tidak

setuju hanya tujuh (6.4%) orang dan yang tidak setuju adalah 13 (11.9%) orang. 28

(25.7%) orang responden didapati memberikan jawapan tidak pasti manakala pleajar

yang menjawab setuju dan sangat setuju pula masing-masing ialah seramai 46

(42.2%) dan 15 (13.8%) orang. Nilai bagi min item ialah 3.45.

Bagi analisis item tiga jumlah responden yang sangat tidak setuju adalah

seramai lima (4.6%). Bagi responden yang tidak setuju pula adalah seramai 17

(15.6%) orang. Diikuti dengan responden yang tidak pasti seramai 32 (29.4%).

Untuk responden yang setuju pula adalah seramai 39 (35.8%) dan 16 (14.7%) orang

pula sangat setuju dengan item. Min yang diperolehi ialah 3.40.

Seterusnya adalah analisis item empat yang menunjukkan seramai tujuh

(6.4%) orang yang sangat tidak setuju dengan kenyataan item. Bagi responden yang

tidak setuju pula mencatatkan jumlah seramai 17 (15.6%) orang. Respons dengan

kekerapan paling tinggi ialah tidak pasti dengan jumlah seramai 37 (33.9%) orang.

Kemudian diikuti dengan respons setuju dan sangat setuju pula masing-masing

mencatat sebanyak 32 (29.4%) dan 16 (14.7%) orang. Nilai min perolehan ialah 3.30.

Untuk analisis terhadap item lima pula seramai 10 (9.2%) orang responden

sangat tidak setuju diikuti dengan 19 (17.4%) responden yang tidak setuju. Bagi

responden yang tidak pasti pula mencatatkan seramai 34 (31.2%). Kemudian

responden yang setuju dan sangat setuju pula adalah seramai 30 (27.5%) dan 16

(14.7) masing-maasing. Nilai min yang diperolehi ialah 3.21.

53

Bagi analisis item enam pula lapan (7.3%) orang yang sangat tidak setuju

diikuti dan 13 (11.9%) orang yang tidak setuju. Seterusnya seramai 33 (30.3%) orang

pula tidak pasti terhadap item yang diberikan. Masing-masing seramai 40 (36.7%)

dan 15 (13.8%) orang responden pula setuju dan sangat setuju dengan item tersebut.

Min yang diperolehi ialah 3.38.

Analisis terhadap item tujuh menunjukkan bahawa seramai 23 (21.1%)

responden sangat tidak setuju dengan item yang dinyatakan. Diikuti oleh jumlah

responden yang tidak setuju dengan 30 (27.5%) orang. Bagi responden yang tidak

pasti pula adalah seramai 28 (25.7%) orang. Manakala responden yang setuju adalah

18 (16.5%) orang dan 10 (9.2%) orang bagi yang sangat setuju. Min yang diperoleh

ialah 2.65.

Untuk item lapan dapat dilihat bahawa 53 (48.6%) responden sangat tidak

setuju dan 21 (19.3%) orang tidak setuju. Bagi respon tidak pasti, setuju dan sangat

setuju pula masing masing adalah seramai sembilan (8.3%) orang, 14 (12.8%) orang

dan 12 (11.0%) orang. Min item ialah sebanyak 2.18.

Analisis item sembilan pula mendapati bahawa 26 (23.9%) orang sangat tidak

setuju dan 17 (15.6%) tidak setuju. Diikuti dengan 41 (37.6%) orang responden tidak

pasti. Manakala seramai 19 (17.4%) orang responden setuju dan enam (5.5%) orang

sangat setuju. Min yang diperolehi ialah 2.64.

Analisis item 10 menunjukkan seramai 26 (23.9%) responden sangat tidak

setuju dan diikuti oleh jumlah responden yang tidak setuju dengan 17 (15.6%) orang.

Bagi responden yang tidak pasti pula adalah seramai 41 (37.6%) orang. Manakala

responden yang setuju adalah 19 (17.4%) orang dan bagi respons sangat setuju

mencatatkan jumlah seramai enam (5.5%) orang. Min yang diperoleh ialah 2.65.

54

Min purata keseluruhan yang diperoleh ialah 3.03. Ini menunjukkan bahawa

sifat kendiri pelajar dapat memberikan impak dalam menentukan tahap penggunaan

E-Learning. Hal ini dapat dibuktikan lagi dengan melihat kepada analisis bahagian A

pada item enam dimana majoriti pelajar memilih laman sosial dan enjin pencarian

sebagai pilihan pertama dan kedua mereka apaila mengakses internet manakala E-

Learning hanya berada pada pilihan ketiga. Namun dapat disimpulkan bahawa

pelajar sentiasa berusaha untuk menggunakan E-Learning dengan sebaik mungkin

berdasarkan kepada keputusan yang diperoleh daripada item-item soalan.

Jadual 4.14 Analisis item cadangan penambahbaikan bagi sifat kendiri

Bil

Item

Cadangan-cadangan Kekerapan

1 Bagi markah bagi pelajar yang selalu mengakses E-Learning 1

2 E-Learning perlu sentiasa dikemaskini 1

3 E-Learning perlu lebih menarik dan tidak terlalu formal 3

4 Pelajar perlu lebih berusaha kerana usaha itu tangga kejayaan 1

5 Perbaharui sistem E-Learning kerana E-Learning sukar di

akses atas sebab-sebab yang tidak diketahui

1

6 Blog untuk setiap pelajar diwujudkan dalam E-Learning 1

Jadual 4.14 menunjukkan analisis bagi cadangan penambahbaikan bagi sifat

kendiri pelajar. Seramai tiga orang mencadangkan agar E-Learning perlu dijadikan

lebih menarik dan tidak terlalu formal. Bagi cadangan-cadangan lain pula dengan

hanya seorang responden yang memberi setiap satu cadangan adalah seperti memberi

markah bagi pelajar yang kerap mengakses E-Learning, E-Learning perlu sentiasa

dikemaskini dan lain-lain.

55

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4.5 Analisis keseluruhan

Graf 4.2 Infrastruktur di asrama

Graf 4.2 menunjukkan min bagi setiap item soalan utama untuk

mengenalpasti bahawa infrastruktur di asrama menjadi faktor utama untuk pelajar

menggunakan E-Learning. Dapatan menunjukkan min keseluruhan ialah 2.86.

Nilai min yang hampir sekata bagi item satu, dua, lima dan enam iaitu 2.68,

2.51, 2.37 dan 2.83 masing-masing menunjukkan bahawa kemudahan internet yang

ada berada pada tahap sederhana dan tidak begitu memuaskan. Nilai min bagi item

lapan ialah 3.03. Ini menunjukkan bahawa walaupun dengan keadaan sambungan

internet yang tidak begitu memuaskan namun adanya usaha dikalangan pelajar untuk

mengakses E-Learning.

Min

Item

1 2 5 6 8

56

Graf 4.3 Infrastruktur di luar asrama

Graf 4.3 menunjukkan min bagi setiap item soalan utama untuk

mengenalpasti bahawa infrastruktur di luar asrama sebagai faktor untuk pelajar

menggunakan E-Learning. Hasil perolehan min keseluruhan adalah 3.19

menunjukkan bahawa infrastruktur yang ada di luar asrama mempengaruhi

pengunaan E-Learning dikalangan pelajar.

Item satu dan dua memberikan nilai min sebanyak 3.05 dan 3.00 masing-

masing. Ini menunjukkan bahawa akses internet yang ada di luar asrama pada tahap

sederhana dan masih perlu diperbaiki. Min bagi item 5 dan 6 pula masing-masing

adalah 2.98 dan 3.21. Item tujuh memberikan nilai min sebanyak 3.41 Item lapan dan

sembilan pula memberikan nilai min yang hampir sama iaitu 3.61 dan 3.50.

.0000

.5000

1.0000

1.5000

2.0000

2.5000

3.0000

3.5000

4.0000

1 2 3 4 5 6 7

Min

Item

1 2 5 6 7 8 9

57

Graf 4.4 Sifat kendiri

Graf 4.4 menunjukkan min bagi setiap item soalan utama untuk

mengenalpasti bahawa sifat kendiri pelajar menjadi faktor untuk pelajar

menggunakan E-Learning. Min purata perolehan ialah 3.03.

Item satu dan tiga mencatatkan nilai min masing-masing sebanyak 3.45 dan

3.40. Nilai ini menunjukkan bahawa walaupun adanya usaha dikalangan pelajar

untuk menggunakan E-Learning sebaik yang mungkin. Bagi item tujuh nilai min

yang diperolehi adalah 2.65. Soalan item tujuh adalah „E-Learning adalah laman

pertama yang saya akan akses apabila menggunakan internet‟ dan dengan nilai min

yang diperolehi menunjukkan bahawa kurang separuh daripada pelajar yang memilih

E-Learning sebagai lama sesawang utama yang akan mereka akses apabila

menggunakan internet. Nilai min bagi item sembilan ialah 2.64. Item ke-10 memberi

nilai min 2.65. Ini menunjukkan bahawa tidak ramai pelajar yang menggunakan E-

Learning mengajak rakan mereka turut sama menggunakan E-Learning.

.0000

.5000

1.0000

1.5000

2.0000

2.5000

3.0000

3.5000

4.0000

Min

Item

1 3 7 9 10

58

Jadual 4.15 Taburan min keseluruhan persoalan kajian

Bil Persoalan Kajian STS TS TP S SS Min

1 Infrastruktur di asrama 22.8 19.3 21.1 22.7 14.1 2.86

2 Infrastruktur di luar

asrama

11.1 17.9 27.8 26.6 12.7 3.19

3 Sifat kendiri 15.8 17.0 27.6 27.5 12.2 3.03

Hasil keseluruhan kajian menunjukkan bahawa tahap penggunaan E-Learning

dikalangan pelajar masih lagi belum pada tahap maksimum. Namun dapat dilihat

bahawa pelajar berusaha untuk menggunakan E-Learning sama ada di asrama

mahupun di luar asrama. Infrastruktur di luar asrama mempunyai catatan min

tertinggi iaitu 3.19. Sifat kendiri pula memberikan nilai min kedua tertinggi iaitu

sebanyak 3.03. Infrastruktur di luar asrama menduduki tempat ketiga dengan min

2.86.

4.6 Kesimpulan

Dalam Bab ini penulis telah membentangkan hasil dapatan kajian dan analisi

data yang diperolehi. Penganalisisan data ini dibuat tertumpu kepada persoalan

kajian untuk mengenalpasti apakah faktor penggunaan SEL dan cadangan-cadangan

penambahbaikan bagi menjadikan SEL sebagai suatu aplikasi utama yang menjadi

pilihan setiap pelajar ketika melayari internet.

59

BAB 5

PERBINCANGAN, RUMUSAN DAN CADANGAN

5.1 Pengenalan

Dalam bab ini penulis akan membincangkan tentang hasil kajian berdasarkan

analisis data yang telah dilakukan dalam bab sebelumnya. Perbincangan akan dibuat

dengan dibuat merujuk kepada dua persoalan kajian yang telah dikemukakan.

Persoalan kajian tersebut adalah:

i. Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan SEL?

ii. Apakah cadangan penambahbaikan bagi mengatasi masalah yang dihadapi

oleh pengguna SEL?

60

5.2 Perbincangan

Penulis akan membincangkan hasil dapatan kajian berdasarkan

penganalisisan data yang dibuat sebelum ini. Perbincangan akan difokuskan kepada

dua persoalan kajian yang dinyatakan diatas. Perbincangan ditumpukan kepada tiga

pengaruh yang dapat dikaitkan dengan faktor yang mempengaruhi penggunaan E-

Learning dikalangan pelajar.

5.3 Faktor pengguna untuk menggunakan SEL

5.3.1 Infrastruktur di asrama

Min perolehan daripada keseluruhan analisis keseluruhan item ialah 2.86 dan

ini menunjukkan bahawa infrastruktur di asrama mempengaruhi penggunaan E-

Learning di kalangan pelajar. Hal ini dapat dibuktikan dengan analisis item kelapan

dengan min yang diperolehi ialah 3.03 menunjukkan bahawa purata responden

adalah tidak pasti dengan kenyataan bahawa mereka dapat mengakses laman E-

Learning dengan menggunakan internet yang disediakan. Hal ini mungkin

disebabkan oleh sambungan internet di asrama yang tidak begitu memuaskan dan

sering terputus menyebabkan pelajar tidak dapat menggunakan internet dengan

sempurna dan E-Learning tidak dapat di akses. Hal ini dapat dilihat kepada majoriti

responden mencadangkan agar perkhidmatan internet di asrama dipertingkatkan lagi

dari segi penambahan bilangan router dan meningkatkan kelajuan internet.

Sepertimana yang diketahui majoriti pelajar banyak menghabiskan masa di

asrama selepas waktu kelas dan pada waktu inilah mereka akan menggunakan

perkhidmatan internet yang ada untuk mengakses laman E-Learning sama ada untuk

61

memuat turun nota, menyertai forum ataupun mengadakan perbincangan denga

rakan-rakan berkenaan subjek yang diambil. Perkhidmatan internet perlu pada tahap

yang memuaskan supaya pelajar memanfaatkannya dengan menggunakan E-

Learning dengan sepenuhnya.

5.2.2 Infrastruktur di luar asrama

Nilai min purata yang diperolehi ialah 3.19 dan daripada jumlah ini dapat

dikatakan bahawa infrastruktur di luar asrama menjadi faktor utama untuk pelajar

menggunakan E-Learning. Hasil perolehan menunjukkan bahawa infrastruktur yang

ada di luar asrama adalah pada tahap sederhana di tempat-tempat seperti di

perpustakaan, Fakulti Pendidikan, WiFiUTM Hotspot dan lain-lain. Namun tahap

penggunaan E-Learning di luar asrama adalah lebih baik mungkin disebabkan oleh

faktor sambung internet yang lebih memuaskan di kawasan ini berbanding di asrama.

Namun terdapat beberapa perkara masih perlu diperbaiki lagi berdasarkan kepada

cadangan responden bagi penambahbaikan terhadap jumlah dan perisian komputer

yang ada di dalam perpustakaan dan di bilik komputer dan juga WifiUTM yang perlu

dipertingkatkan lagi kelajuannya. Analisis terhadap item sembilan dan sepuluh

menunjukkan pelajar menghadapi masalah pengangkutan untuk pelajar tidak dapat

pergi ke kawasan luar asrama yang memberikan sambungan internet yang lebih baik.

Masalah ini dihadapi oleh kebanyakan pelajar terutama bagi pelajar yang tinggal di

kolej lingkaran luar dan tidak mempunyai kenderaan sendiri.

5.2.3 Sifat Kendiri

Dapatan min purata yang diperolehi ialah 3.19 menunjukkan bahawa sifat

kendiri menjadi pengaruh yang kuat bagi pelajar itu menggunakan E-Learning. Hal

ini dapat dilihat daripada dapatan yang diperolehi daripada Bab empat di mana

majoriti pelajar memilih laman sosial dan enjin pencarian sebagai pilihan pertama

dan kedua mereka apabila mengakses internet manakala E-Learning hanya berada

62

pada pilihan ketiga berdasarkan kepada dapatan analisis maklumat demografik

responden item enam.

Hanya sebahagian daripada pelajar yang memilih E-Learning sebagai laman

sesawang utama yang akan mereka akses apabila menggunakan internet dengan

merujuk kepada item tujuh. Sifat kendiri inilah yang perlu diubah kerana sekarang ini

fenomena „Facebook‟ begitu menular di Malaysia sehinggakan kerajaan melalui

www.mampu.gov.my telah mengeluarkan pekeliling mengenai Amalan Terbaik

Penggunaan Media Jaringan Sosial Di Sektor Awam.

Menurut kenyataan berdasarkan perenggan dua Surat Arahan Ketua Pengarah

Mampu itu mendapati bahawa:

Melalui hasil pemantauan MAMPU ke atas rangkaian ICT di Putrajaya

Campus Network (PCN) yang telah dilaksanakan dari 1 hingga 30 Mac 2011

mendapati sejumlah 19.96 juta transaksi capaian telah dilakukan ke atas

laman-laman web jaringan sosial. Pemantauan ini mendapati tiga capaian

tertinggi adalah ke atas laman web jaringan sosial iaitu profile.ak.fbcdn.net,

www.facebook.com dan static.ak.fbcdn.net. Pemerhatian ini jelas

menunjukkan bahawa terdapat penyalahgunaan kemudahan Internet dalam

Sektor Awam dengan melayari laman-laman web tersebut di waktu pejabat

tanpa kawalan. Aktiviti ini juga akan menyebabkan prestasi rangkaian ICT

agensi menjadi perlahan dan menganggu capaian ke atas perkhidmatan

online yang disediakan kepada rakyat. Ini secara tidak langsung akan

menjejaskan imej Perkhidmatan Awam dan Kerajaan.

(Mohd Zabidi Zainal (2011), http://www.mampu.gov.my/)

Begitu juga pelajar tidak terkecuali dalam hal ini dimana 59.6% daripada

responden memilih laman sosial sebagai laman utama yang akan mereka akses

apabila menggunakan internet.

63

Berdasarkan kepada item kelima dalam bahagian maklumat demografik

responden menunjukkan 87.2% responden menggunakan E-Learning atas kehendak

sendiri dan bukan atas paksaan namun terdapat segelintir yang menggunakannya atas

paksaan seperti atas paksaan pensyarah dan „jika tidak menyertai forum tidak akan

dapat markah‟.

Kesimpulan yang dapat dibuat daripada setiap bahagian ialah faktor

penggunaan E-Learning dikalangan pelajar ialah faktor infrastruktur di luar asrama

seperti di perpustakaan, fakulti, WifiUTM Hotspot dan lain-lain. Sifat kendiri juga

tidak terkecuali kerana pelajar lebih memilih laman sosial yang tidak banyak

memberikan faedah itu lebih daripada E-Learning yang sebenarnya dapt membantu

mereka mencapai kecemerlangan yang sememangnya diidamkan oleh setiap pelajar.

Faktor seterusnya adalah faktor infrastruktur di asrama.

5.4 Cadangan penambahbaikan

Cadangan akan dikemukakan di bahagian ini adalah berdasarkan kepada

pendapat yang diberikan oleh responden dalam item kesembilan di bahagian B(I)

Infrastruktur Di Asrama, item ke-11 di bahagian B (II) Infrastruktur Di Luar Asrama

dan item ke-12 di bahagian B (III) Sifat Kendiri.

Bagi infrastruktur di asrama majoriti responden mengemukakan agar

sambungan internet perlu diperbaiki dari segi kelajuan, bilangan pemancar dan

kawasan litupan pemancar dengan bilangan cadangan supaya kualiti WiFiUTM

dipertingkatkan adalah sebanyak 47 daripada 49 respons yang diterima. Hal ini

kerana berdasarkan kepada item tiga di bahagian B(I), 46.8% responden mengatakan

bahawa bilik atau blok mereka mendapat kemudahan internet namun ianya tidak

64

memuaskan berdasarkan kepada item satu dan dua dimana 46.7% bagi item satu dan

54.1% daripada responden tidak bersetuju dengan kenyataan yang diberikan.

Bagi infrastruktur di luar asrama seramai 34 responden mencadangkan agar

sambungan internet perlu diperbaiki dari segala segi seperti di WiFiUTM Hotspot,

Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ) dan di Fakulti Pendidikan. Selain itu juga

responden mencadangkan agar bilangan komputer dan bilik komputer di Fakulti

Pendidikan agar di tambahkan; penambahan bilangan komputer di perpustakaan;

komputer di perpustakaan perlu di install perisian antivirus, perisian asas yang

diperlukan pelajar dan lain-lain cadangan.

Bagi bahagian sifat kendiri pula responden mengemukakan agar E-Learning

dibuat lebih menarik dan tidak terlalu formal dengan jumlah cadangan seramai tiga

orang. Cadangan-cadangan lain ialah sentiasa dikemaskini, pemberian markah

kepada pelajar yang kerap menggunakan E-Learning agar dapat menarik minat

pelajar untuk sentiasa menggunakannya. Terdapat responden yang mencadangkan

agar sistem E-Learning diperbaharui kerana dikatakan bahawa E-Learning sukar di

akses atas sebab-sebab yang tidak diketahui.

5.5 Rumusan

Hasil daripada penganalisisan data serta perbincangan daripada dapatan

kajian dengan ini dapat dirumuskan bahawa:

1. Faktor yang mempengaruhi penggunaan E-Learning di kalangan pelajar ialah

faktor kemudahan infrastruktur di luar asrama dan sifat kendiri pelajar itu

sendiri. Dimana kadar penggunaan E-Learning di kawasan luar asrama adalah

65

lebih tinggi mungkin disebabkan oleh sambungan internet yang lebih baik di

luar asrama. Manakala sifat kendiri pelajar juga amat penting kerana jika

sambungan internet sama ada di dalam ataupun di luar asrama adalah pada

tahap yang optimum namun jika pilihan pelajar lebih kepada laman sosial

berbanding E-Learning maka ia tidak membawa apa-apa perubahan. Selain

itu faktor infrastruktur di asrama juga memberi kesan terhadap tahap

penggunaan E-Learning dikalangan pelajar.

2. Cadangan yang majoritinya menjadi pilihan responden berdasarkan

infrstruktur di asrama dan di luar asrama adalah perkhidmatan internet perlu

diperbaikpulih dan perlu dipertingkatkan lagi dari segi kawasan liputan,

kelajuan dan bilangan pemancar. Selain itu juga E-Learning dicadangkan

agar dijadikan lebih menarik dan perlu dikemaskini selalu agar pengguna

sentiasa berminat untuk melayari E-Learning.

5.6 Cadangan Kajian Lanjut

Dapatan kajian menunjukkan bahawa terdapat beberapa faktor iaitu dari segi

infrastruktur di asrama dan luar asrama dan juga sifat kendiri pengguna E-Learning

yang banyak mempengaruhi kadar penggunaan E-Learning di kalangan pelajar.

Sungguhpun begitu dapat dilihat bahawa pelajar sentiasa berusaha untuk mengakses

E-Learning demi untuk kepentingan mereka. Cadangan kajian lanjut yang difikirkan

adalah dengan menjalankan kajian keseluruhan terhadap setiap pelajar di seluruh

UTM untuk mendapatkan hasil yang lebih tepat.

Selain itu juga cadangan kajian agar dilakukan lebih terperinci di setiap faktor

kemudahan yang timbul terutamanya pada sifat kendiri pelajar bertujuan untuk

66

mengubah pemikiran dan menjadikan pelajar memilih E-Learning sebagai laman

utama dan laman pilihan pertama mereka ketika melayari internet.

67

BIBLIOGRAFI

Azizi Yahaya et al. (2007). Menguasai Penyelidikan, PTS Profesional Publishing

Sdn Bhd.

Stockley, D. (2003). E-learning Definition and Explanation (E-learning, Online

Training, Online Learning), Sept 3, 2008,

http://derekstockley.com.au/elearning-definition.html

Gilbert, J. (2001). Leveraging Effective ICT Strategies for Sustainable Development.

Workshop on Sectoral Planning for Information Technology. Pembentangan

di Regional Initiative for Information and Communication Technology

Strategies Conference 2001, Pusat Dagangan Dunia Putra, Kuala Lumpur,

Malaysia, 24-26 July 2001.

Jaya Kumar (2001). Aplikasi E-Learning Dalam Pengajaran Dan Pembelajaran Di

Sekolah-Sekolah Malaysia, Cadangan Pelaksanaan Pada Senario Masa Kini,

Kementerian Pendidikan Malaysia.

Learnframe (2001). Media Asia (1999). Cue. Volume 26, Number 3, 176, Nov 12,

2009, http://www.elearningshowcase.com/elearnfaq.html/

M Sukri Saud et al. (2007) Kajian Mengenai Penggunaan E-Pembelajaran (E-

Learning) Di Kalangan Pelajar Jurusan Pendidikan Teknikal Dan Vokasional

Di Institusi Pengajian Tinggi (IPTA) Negeri Johor, Universiti Teknologi

Malaysia Skudai.

Marlia Puteh (2006). Electronic Learning in Malaysian Universities and the

Transformation of Malaysia. Tesis Ph.D, Monash University, Australia.

Marlia Puteh dan Supyan Hussin. (2007) Role Of Malaysian Government‟s It

Policies And E-Learning In The Tertiary Sector, Universiti Teknologi

Malaysia dan Universiti Kebangsaan Malaysia.

68

Mohamad Zabidi bin Zainal (2011), Akta dan Pekeliling, Surat Arahan Ketua

Pengarah Mampu, Amalan Terbaik Penggunaan Media Jaringan Sosial Di

Sektor Awam, Apr 9, 2011, (http://www.mampu.gov.my/)

Mohamed Noor Hassan, et al. (2000). Penyelidikan dan Pembangunan Elektronik (e-

learning) di Universiti Teknologi Malaysia. Pembelajaran Maya ke Arah

Peningkatan kualiti Pengajaran Pembelajaran di IPT. Konvensyen Pendidikan

UTM 2000. 15 Nov. Dewan Sultan Iskandar Universiti Teknologi Malaysia

Skudai.

Mohd Fadzli Ali, et al. (2007) Mengkaji Hubungan Antara Pembelajaran Koperatif

(Kemahiran Generik) Dengan Kemahiran Menggunakan E-Pembelajaran Di

Kalangan Pelajar Yang Mengambil Subjek Telekomunikasi Dan Rangkaian

Di Fakulti Pendidikan UTM Skudai Johor, Universiti Teknologi Malaysia

Skudai.

Mohd Koharuddin Mohd Balwi, Adanan Mat Junoh, et al. (2003). Kesediaan Pelajar

University Malaysia Menggunakan E-Pembelajaran Sebagai Satu Alat

Pembelajaran. Satu kajian kes di Universiti Teknologi Malaysia (UTM) di

Skudai., Universiti Teknologi Malaysia Skudai.

Mohd Yusof Othman (2000). Globalisasi: Imperialisme Baru Abad Ini, Muhadharah

Pemikiran Islam, siri 1, Percetakan Yayasan Islam, Terengganu.

National Information Technology Council, NITC (2001). Jun 15, 2001,

http://www.nitc.org.my/nita/index.html

Nizam Abd Latib (2004). Faktor Yang Mempengaruhi Kejayaan Penggunaan Sistem

Maklumat Pelajar Berasaskan Komputer Di Maktab Perguruan, Tesis Ph.D,

Universiti Putra Malaysia Serdang.

Pollard, E., & Hillage, J. (Eds). (2001). Exploring e-learning. The Institute for

Emploment Studies. Report No. 376. Brighton: UK.

Rader, M., & Wilhelm,W. (2001). Needed research in business education (6th ed.).

Little Rock, AR: Deltha Pi Epsilon.

69

Schilke, R.A. (2001). A case study of attrition in web-based instruction for adults:

Updating Garland‟s model of barriers to persistence in distance educational.

(Tesis Ph.D, Northem Illinois University.

Su Lih Teng (2007). Kemahiran Teknoogi Maklumat Di Kalangan Pelajar Fakulti

Pendidikan, UTM Dan Hubungannya Dengan Sikap Terhadap E-

Pembelajaran, Tesis M.Ed, Universiti Teknologi Malaysia Skudai.

Wahyu Idrus dan Yahya Buntat (2007). Aplikasi ‘E-Learning’ Dalam Pengajaran

Dan Pembelajaran Di Sekolah-Sekolah Malaysia: Isu Dan Cadangan

Perlaksanaannya, Universiti Teknologi Malaysia Skudai.

70

Bil

FAKULTI PENDIDIKAN

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

SOAL SELIDIK:

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEJAYAAN PENGGUNAAN

SISTEM E-LEARNING DI FAKULTI PENDIDIKAN UNIVERSITI

TEKNOLOGI MALAYSIA

Soal selidik ini mengandungi 6 muka surat termasuk muka hadapan, terbahagi

kepada 2 bahagian iaitu:

Bahagian A: Maklumat Demografik Responden

Bahagian B: Soal Selidik Kajian

Responden dikehendaki mengisi borang soal selidik ini seperti yang

diarahkan bagi setiap bahagian.

Segala maklumat yang diberikan dirahsiakan. Segala kerjasama yang anda

berikan amatlah di hargai dan didahului dengan ucapan ribuan terima kasih.

Mohd Azizol Bin Mohamed

Ijazah Sarjana Muda Sains serta Pendidikan (Fizik)

Tahun : 4 SPF

71

Bahagian A - Maklumat Demografik Responden

Sila tandakan / pada pilihan jawapan yang menepati maklumat diri anda.

1. Jantina

Lelaki Perempuan

2. Aliran kursus yang diikuti

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Fizik)

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Kimia)

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Matematik)

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Sains Sukan)

Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Fizik)

Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Kimia)

Sarjana Muda Sains dan Komputer Serta Pendidikan (Matematik)

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (TESL)

Sarjana Muda Sains Serta Pendidikan (Pengajian Islam)

Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan (Kej. Elektrik)

Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan (Kej. Mekanikal)

Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan (Kem. Hidup)

3. Berapa kerap anda menggunakan E-Learning dalam seminggu

Kurang daripada 1 kali

2 ke 3 kali

4 ke 5 kali

6 ke 7 kali

Lebih dari 7 kali

72

4. Saya menggunakan E-Learning untuk (boleh tandakan lebih daripada satu)

Tidak pernah guna

Memuat turun nota

Berbincang dengan rakan berkenaan subjek

Menyertai forum yang diadakan oleh pensyarah

Lain-lain, sila nyatakan _____________________________________

________________________________________________________

5. Adakah anda menggunakan E-Learning atas kehendak sendiri?

Ya Tidak

Jika tidak, sila nyatakan sebab anda menggunakannya

______________________________________________________________

______________________________________________________________

___________________________________________________________

6. Apakah laman pertama yang anda akan buka jika mengakses internet? (Pilih

dengan menggunakan skala 1-6 dengan 1 untuk yang paling utama dan 6 untuk yang

paling akhir)

E-Learning

Laman sosial (Facebook, Twitter, dll)

Enjin pencarian (Google, Yahoo, dll)

Laman hiburan (Syok.org, Youtube, dll)

Blog (E-Blogger, Wordpress, dll)

Lain-lain, sila nyatakan ________________________________________

___________________________________________________________

73

Bahagian B – Soal Selidik Kajian

Panduan

i. Sila tandakan / dibahagian yang tepat mengenai diri anda

ii. Skala adalah berdasarkan seperti berikut:

1- Sangat Tidak Setuju

2- Tidak Setuju

3- Tidak Pasti

4- Setuju

5- Sangat Setuju

Bahagian B (I) – Infrastruktur Di Asrama

Item Perkara 1 2 3 4 5

1 Sistem rangkaian internet yang disediakan sempurna

2 Saya berpuas hati dengan akses internet yang ada

3 Di kolej/blok saya tidak disediakan kemudahan

internet

4 Saya menghadapi kesukaran mengakses internet

5 Akses internet yang disediakan adalah pantas

6 Bilik saya tidak berada dalam lingkungan

pemancaran isyarat pemancar (router)

7 Pemancar yang ada selalu bermasalah

8 Saya dapat mengakses laman E-Learning UTM

dengan menggunakan internet yang disediakan

9. Sila berikan cadangan anda bagi penambahbaikan bagi perkara yang

berkaitan seperti di atas

____________________________________________________________________

_________________________________________________________________

74

Bahagian B (II) – Infrastruktur Di Luar Asrama (Perpustakaan, Fakulti, Hotspot

WifiUTM dll)

Item Perkara 1 2 3 4 5

1 Sistem rangkaian internet yang disediakan sempurna

2 Saya berpuas hati dengan akses internet yang ada

3 Saya menghadapi kesukaran mengakses internet

4 Akses internet yang disediakan adalah pantas

5 Di perpustakaan, bilangan komputer yang disediakan

adalah mencukupi

6 Bilik komputer yang disediakan sentiasa terbuka untuk

digunakan oleh pelajar

7 Saya dapat mengakses laman E-Learning UTM dengan

menggunakan internet yang disediakan

8 Fakulti/perpustakaan/kawasan Hotspot WifiUTM

adalah jauh dari kolej penginapan saya

9 Saya menghadapi kesukaran pengangkutan untuk pergi

ke tempat yang membolehkan saya untuk mendapatkan

akses internet

10. Sila berikan cadangan anda bagi penambahbaikan bagi perkara yang

berkaitan seperti di atas

____________________________________________________________________

_________________________________________________________________

75

Bahagian B (III) – Sifat Kendiri

Item Perkara 1 2 3 4 5

1 Saya sentiasa berusaha untuk menggunakan E-

Learning yang ada dengan sebaik mungkin

2 Saya yakin dengan kejayaan siatem E-Learning yang

disediakan untuk saya

3 Saya sentiasa melibatkan diri dalam forum yang

diadakan oleh pensyarah dalam E-Learning

4 Saya suka menggunakan E-Learning dalam membantu

proses pembelajaran saya

5 E-Learning banyak membantu saya untuk memahami

setiap subjek

6 E-Learning memberikan banyak faedah buat saya

7 E-Learning adalah laman pertama yang saya akan

akses apabila menggunakan internet

8 Saya tidak pernah menggunakan/mengakses E-

Learning

9 Saya menggunakan E-Learning hanya apabila terpaksa

10 Saya selalu mengajak rakan-rakan saya untuk turut

sama menggunakan E-Learning

11. Sila berikan cadangan anda bagi penambahbaikan bagi perkara yang berkaitan

seperti di atas

____________________________________________________________________

________________________________________________________

-Soalan Tamat-

Setinggi-tinggi penghargaan terhadap kerjasama anda dalam menjayakan kajian ini