pelaksanaan ekosistem kondusif sektor awam (eksa ... · pdf filesekapur sirih selaras dengan...

GARIS PANDUAN

PELAKSANAAN EKOSISTEM KONDUSIF

SEKTOR AWAM (EKSA)

POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH

(PSAS)

DISEDIAKAN OLEH :

(KOORDINATOR EKSA)

(KETUA JAWATANKUASA PROMOSI EKSA)

DISEMAK OLEH :

JAWATANKUASA PEMANDU EKSA

DILULUSKAN OLEH:-

………………………………………………………….

PENGARAH


TARIKH KUATKUASA: 2017

VERSI: 01

SEKAPUR SIRIH

Selaras dengan keperluan semasa, PSAS berhasrat

untuk melaksanakan Ekosistem Kondusif Sektor Awam

(EKSA).

EKSA berasal dari sistem amalan 5S yang telah diberi nafas baharu dengan

menekankan beberapa aspek tambahan seperti keseragaman

pelaksanaan bagi menghasilkan persekitaran kondusif selamat dan

berkonsepkan teknologi hijau yang merangkumi piawaian tindakan

terhadap kebersihan, kekemasan dan keselamatan.

PSAS melihat ini sebagai satu platform yang baik dalam menambahbaik dan

menyediakan suasana kerja yang kondusif, selamat dan sistematik di

kampusnya. Justeru usaha melaksanakan EKSA di PSAS memerlukan

komitmen tinggi dan konsisten warganya demi memastikan ianya dapat

dilaksanakan secara berterusan dan dapat dibudayakan.

Adalah diharapkan hasil dari perlaksanaannya nanti dapat membantu

menaikkan imej PSAS selain dapat mewujudkan persekitaran hijau dengan

membudayakan kempen Go Green.

Ini bertepatan dengan usaha pihak pengurusan PSAS memperhebat budaya

organisasi berprestasi tinggi dan inovatif melalui penyediaan persekitaran,

budaya kerja serta nilai yang menjadi amalan seluruh warga agensi sektor

awam.

Akhir kata, saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada seluruh

warga kerja PSAS atas komitmen untuk menjayakan EKSA di PSAS. Semoga

usaha kita ini mendapat keberkatan Allah SWT.

TUAN HAJI ZAIRON BIN MUSTAPHA

PENGARAH, POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH

1.0 PENGENALAN EKSA PSAS

Hasil cetusan idea Pengarah Tuan Haji Zairon Bin Mustapha, PSAS

mengambil langkah proaktif untuk melaksanakan EKSA. Pelbagai aktiviti

berkaitan EKSA telah dirancang dan dilaksanakan di PSAS bermula

pertengahan 2016 ke arah pensijilan EKSA oleh pihak MAMPU.

2.0 GARIS PANDUAN EKSA

Garis panduan ini dibangunkan untuk memberi panduan berkaitan

keseragaman pelaksanaan EKSA di PSAS bagi menghasilkan imej korporat,

daya inovasi kreatif dan berkonsepkan teknologi hijau. Ia juga sebagai

piawaian tindakan terhadap kebersihan, kekemasan dan keselamatan.

1| P a g e

3.0 DASAR, VISI DAN MISI EKSA PSAS

3.1 DASAR

PSAS komited ke arah pembudayaan kerja sepasukan yang cemerlang,

kreatif dan inovatif dalam meningkatkan mutu perkhidmatan yang berkualiti

dan persekitaran kondusif untuk memenuhi kepuasan pelanggan.

3.2 VISI

Ke arah penyampaian perkhidmatan yang cemerlang, kreatif dan inovatif

melalui persekitaran kerja yang kondusif.

3.3 MISI

Membudayakan EKSA dalam mentransformasikan PSAS ke arah

kecemerlangan perkhidmatan.

2| P a g e

4.0 PELAN LOKASI PSAS

Nota: Zon A – Pentadbiran, Kewangan, Peperiksaan dan Kualiti (Pentadbiran – Dewan Serbaguna, Kantin, Dewan Kuliah, Kebun, Parkir kereta & motor pelajar,

Pekerja Pembersihan dan Pengawal Keselamatan) Zon B – Perpustakaan dan UIDM, Zon C – Dewan Kuliah Utama, Zon D – ULPL, Zon F – JMSK, JPA dan ICT

(Makmal), Zon G – Kantin, Zon H – Dewan Serbaguna, Zon J – JP, Zon K – JKA (Bengkel), Zon L – JKM (Bengkel), Zon M – JKE (Bengkel), Zon N – HEP, UPLI, UPK

dan CISEC, Zon P – JSKK (Padang, gelanggang sukan, Rumah Kuning dan Kolam), Zon Q, R, S – Kuarters Kakitangan, Zon T1 – Café, Zon T2 – Pejabat Penyelia &

Warden, Zon U – Pusat Islam, Zon V 1- 6 – Kamsis, Zon X – UPS (semua stor penyimpanan barang UPS), Zon Y – Stor Utama, Zon Z - Garage

3| P a g e

5.0 LOGO & SLOGAN EKSA PSAS

SLOGAN

E............K............S............A.........

Energetik.Korporat.Seragam.Amalan

4| P a g e

7.0 SENARAI TUGAS

7.1 JAWATANKUASA PEMANDU EKSA PSAS

a. Menentukan hala tuju pelaksanaan EKSA .

b. Membentuk pelan pelaksanaan.

c. Merancang dan mengenalpasti belanjawan dan sumber kewangan.

d. Menetapkan polisi, peraturan dan garis panduan.

e. Mengenalpasti ahli-ahli jawatankuasa, pemudahcara dan ketua-ketua zon.

f. Menetapkan sistem penghargaan dan anugerah.

g. Memantau dan menilai kemajuan perlaksanaan (dengan bantuan JK

Audit)

h. Memberi galakan untuk penyertaan dalam aktiviti EKSA (dengan

bantuan JK Promosi).

i. Memperkasakan warga politeknik dalam membudayakan EKSA di

tempat kerja..

7.2 FASILITATOR EKSA

a. Membantu dan memantau jawatankuasa latihan, promosi dan Audit di

dalam aspek teknikal implimentasi EKSA di zon.

b. Sebagai tempat rujukan berkenaan Amalan EKSA (5S)

c. Menjadi pengantara diantara Jawatankuasa dan Pengurusan tertinggi.

7.3 KOORDINATOR EKSA PSAS

a. Menyelaras dan menyediakan aktiviti induk EKSA. b. Memantau pelaksanaan aktiviti EKSA di setiap Zon mengikut peraturan

dan panduan yang digariskan.

c. Sebagai pemudahcara dalam pelaksanaan EKSA.

d. Memastikan latihan, promosi dan audit dilaksanakan mengikut perancangan.

e. Melaporkan pelaksanaan aktiviti EKSA dalam mesyuarat.

JAWATANKUASA PELAKSANA

7.4 JAWATANKUASA LATIHAN EKSA PSAS i. Mengenalpasti dan merancang program latihan kepada warga PSAS. ii. Menyediakan pelan latihan bagi memupuk kefahaman konsep EKSA

kepada semua warga kerja PSAS.

iii. Mengenal pasti jenis latihan yang diperlukan dari masa ke semasa bagi

mengukuh aktiviti EKSA serta amalan peningkatan kualiti yang lain.

iv. Menyelaras dan memastikan setiap warga kerja diberi latihan.

5| P a g e

7.5 JAWATANKUASA AUDIT EKSA PSAS a. Menyediakan kriteria senarai semak proses audit dan garis panduan

pelaksanaan audit.

b. Melantik Auditor dalaman EKSA.

c. Merancang aktiviti audit dalaman EKSA.

d. Mencadangkan penambahbaikan terhadap kelemahan-kelemahan yang

dikenalpasti semasa proses audit.

e. Melakukan pemeriksaan dan tindakan susulan jika perlu.

f. Menyediakan laporan keseluruhan audit kepada Jawatankuasa pemandu

EKSA.

g. Memastikan Audit EKSA dijalankan secara sistematik dan berterusan.

7.5 JAWATANKUASA PROMOSI EKSA 5S a. Merancang dan menyediakan pelan perlaksanaan aktiviti promosi EKSA.

b. Merancang dan memperuntukkan perbelanjaan bagi memastikan aktiviti

promosi dapat dilaksanakan sebagaimana yang dirancang.

c. Merancang dan menganjurkan pertandingan EKSA (kebersihan, poster,

banner dan lain-lain).

d. Menganalisis keberkesanan aktiviti promosi yang telah dilaksanakan.

e. Melaporkan status pelaksanaan aktiviti dan tahap kesedaran EKSA di

kalangan warga kerja kepada Jawatankuasa Pemandu EKSA.

7.6 KETUA ZON DAN PENYELARAS EKSA a. Sebagai urusetia mesyuarat Jawatankuasa EKSA peringkat Zon

b. Menyelaraskan Program EKSA peringkat Zon

c. Melaporkan kemajuan dan status pelaksanaan EKSAkepada fasilitator Zon

d. Mencatat dan menyimpan rekod utama dan minit berkait dengan

pelaksanaan EKSA

e. Membantu pengurusan aktiviti promosi, latihan dan audit di peringkat zon

f. Menghebahkan maklumat terkini pelaksanaan EKSA dalam Zon masing-

masing.

6| P a g e

PENGENALAN

EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM

(EKSA)

7| P a g e

8.0 PENGENALAN EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)

MAMPU telah mengambil inisiatif untuk menambahbaik pelaksanaan

Amalan 5S yang kini dijenamakan semula kepada Ekosistem Kondusif Sektor

Awam (EKSA) dengan mengekalkan prinsip amalan 5S iaitu Seiri (SISIH), Seiton

(SUSUN), Seiso (SAPU), Seiketsu (SERAGAM) & Shitsuke (SENTIASA AMAL).

Langkah ini selaras dengan usaha memperkukuhkan budaya organisasi

berprestasi tinggi dan inovatif dalam kalangan agensi–agensi sektor awam

melalui penyediaan persekitaran, budaya kerja serta nilai yang menjadi

amalan seluruh warga agensi sektor awam.

Selain daripada itu, EKSA juga memperkenalkan model penilaian dan

pengauditan baharu yang merangkumi Kriteria Generik dan Kriteria Khusus

dengan turut mengambil kira kepelbagaian premis agensi Kerajaan

mengikut jenis-jenis perkhidmatan yang diberikan.Pendekatan one-size-fits-all

yang dipraktikkan sebelum ini didapati kurang memadai untuk memenuhi

keperluan kepelbagaian agensi Kerajaan pada masa ini. Justeru, penilaian

EKSA ini akan disesuaikan mengikut lokaliti agensi yang diaudit.

Kesimpulannya, EKSA yang diperkenalkan ini bukan bertujuan untuk

menggantikan konsep 5S yang telah sedia ada diamalkan, sebaliknya

menambah baik elemen 5S tersebut dengan menyokong kepada

pewujudan persekitaran kerja yang kondusif.

8| P a g e

8.1 TUJUAN UTAMA PENJENAMAAN SEMULA AMALAN 5S KEPADA EKSA

Identiti Sendiri

Meningkatkan persaingan

antara agensi

Memenuhi keperluan

semasa

Tujuan

Kekal Releven

Imej Baru

8.2 OBJEKTIF PENJENAMAAN SEMULA AMALAN 5S KEPADA EKSA

IMEJ KORPORAT

9| P a g e

GO –

GREEN

PERSEKITARAN KERJA KONDUSIF OBJEKTIF

PENJENAMAAN SEMULA KREATIF & INOVASI

KEPELBAGAIAN AGENSI

8.3 FAEDAH PENGAMALAN EKSA

Meningkatkan

kecekapan &

Mewujudkan keberkesanan

pengurusan

persekitaran Mengenalpasti, organisasi tempat kerja mengurang &

berkualiti menghapuskan (bersih, kemas pembaziran

dan rapi)

Mewujudkan piawaian kerja

yang jelas

Meningkatkan mutu

penyampaian perkhidmatan

FAEDAH PENGAMALAN

EKSA

Meningkatkan imej agensi sektor awam

Menjana idea kreatif di kalangan

warga agensi

Meningkatkan Meningkatkan disiplin warga semangat esprit

jabatan de corp

10| P a g e

PELAKSANAAN

&

AMALAN EKSA

DI


11| P a g e

10.0 PENYELARASAN KESERAGAMAN EKSA

FAIL KETUA ZON

Semua ketua kumpulan mesti menyimpan dokumen

berikut:

1. Dasar EKSA. 2. Visi & Misi EKSA. 3. Objektif EKSA. 4. Logo & Slogan EKSA. 5. Carta Organisasi Zon.

PELAKSANAAN 6. Minit Mesyuarat/Nota Perbincangan Kumpulan

PENYERAGAMAN (mingguan / bulanan) dan tindakan susulan.

7. Pelan Tindakan Aktiviti.

8. Pelan Lantai Zon EKSA. 9. Gambar-gambar aktiviti Kaizen SEBELUM dan

SELEPAS. 10. Keputusan Audit dan Jadual Audit. 11. Memorandum/Maklumat Terkini dari Ketua EKSA

atau Fasilitator 12. Kriteria Audit.

SISTEM SIMPANAN & SUSUNAN FAIL DI RAK/LACI BESI

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Susunan fail hendaklah dibuat secara

berdiri/melintang. 2. Box file‟ dibenarkan disusun di atas rak dan

dibuat secara berdiri. 3. Setiap fail mesti ditulis nombor rujukan fail. 4. Satu rekod senarai fail (Indeks Daftar) yang

ada dalam simpanan hendaklah disedia dan

dipamerkan. 5. Susun fail dari depan ke belakang (sekiranya

dalam kabinet besi) dan urutan nombor

simpanan fail dicatatkan dari depan ke

12| P a g e

belakang.

6. Bagi fail yang disusun secara mendatar (baring),

urutan nombor simpanan fail dicatatkan dari

bawah ke atas. 7. Susunan fail hendaklah dari KIRI ke KANAN (1, 2, 3,

…. A, B, C,….dan seterusnya). 8. Font yang digunakan pada rak hendaklah jelas

kelihatan dari jauh. 9. Di Bilik Fail :-

a) ARAS 1 bermula dari tingkat bawah

(pengecualian boleh dibuat

dengan kebenaran fasilitator setelah

elemen keselamatan diambil kira). b) Adakan PEMISAH dan indeks di dalam

fail untuk fail di Bilik Fail Indeks utama &

Kod Warna di tepi rak c) Tag pengguna. d) Peraturan penggunaan dalam kumpulan.

10. Satu senarai fail dalam simpanan hendaklah

dilekatkan di hadapan pintu kabinet bertujuan

memudah dan mempercepatkan proses

pengambilan fail bila diperlukan 11. Sekiranya ada menyimpan fail dalam kotak,

prosedur untuk penyimpanan dan pengambilan

fail adalah sama seperti menyimpan fail dalam

kabinet besi atau kabinet kayu.

SUSUNAN BARANGAN DI ATAS RAK (BILIK STOR)

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Susunan tagging hendaklah dari KIRI ke KANAN (1, 2, 3,……dan seterusnya).

2. Tagging ARAS 1 bermula dari tingkat bawah

(pengecualian boleh dibuat dengan kebenaran

fasilitator atas alasan keselamatan). 3. Indeks barangan di setiap tepi rak. 4. Adakan penanda MINIMA dan MAKSIMA (jika

berkaitan). 5. TARIKH LUPUT bagi barangan yang berkaitan.

13| P a g e

6. Penanda FIFO / EXPIRY DATE / STOCK LOW / NIL IN

STOCK / REMINDER PLEASE REFILL (lengkap

dengan tarikh jika perlu). 7. Adakan label susunan bagi setiap Kad / Stock Bin. 8. Kad Bin / Stok Card hendaklah letak ditempat

yang disediakan dan rekodnya hendaklah

dikemaskini. 9. Adakan SIGNAGE kenalan untuk semua rak. 10. Adakan PELAN LOKASI &MASTER INDEX di tempat

yang strategik.

PENGURUSAN PENDAWAIAN ELETRIK

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Wayar diikat dengan ‘cable tie’ atau

dibalut dengan ‘piping’. 2. Kepala plug ditanda dengan pelekat kod

warna dan juga pada barangan elektrik yang

berkenaan. 3. Laporkan sebarang kerosakan pendawaian

kepada Unit Pembangunan dan Penyenggaraan

(UPP).

SUIS LAMPU

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Semua suis hendaklah menggunakan sistem

Pelekat Kod Warna. 2. Sediakan pelan langit untuk semua suis lampu. 3. Laporkan sebarang kerosakan peralatan elektrik

kepada Unit Pembangunan dan Penyenggaraan

(UPP). 4. Adakan signage “JIMATKAN ELEKTRIK/JIMATKAN

AIR” (Tertakluk kepada pindaan)

ELEMEN KESELAMATAN

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN 1. Adakan tanda AMARAN / AWAS di tempat

kawasan berisiko.

14| P a g e

2. Signage PEMADAM API hendaklah jelas kelihatan

dari jauh. 3. Pastikan tiada barangan yang melindungi Alat

Pemadam Api. 4. Maklumat tarikh penyelenggaraan berikutnya

hendaklah dipamerkan pada alat tersebut dan

ianya mudah dilihat oleh staf. 5. Adakan had ketinggian bagi barangan yang

disusun mengikut stacking. 6. Cara stacking hendaklah ada ciri keselamatan.

ALATAN PEJABAT

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Adakan pemilik (ownership). 2. Adakan jadual penyelenggaraan (jika berkaitan). 3. Adakan Jadual Pembersihan (cleaning roster). 4. Adakan NOMBOR PERALATAN jika bilangan

peralatan yang sama lebih dari satu unit di dalam

kawasan zon yang sama. 5. Wujudkan cara mengguna dan pamerkan SOP /

WI / User Guide (jika perlu).

AMALAN HIJAU

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Adakan sudut kitar semula di setiap zon 2. Adakan label yang menunjukkan penjimatan

elektrik dan air. 3. Mengadakan Kempen Hijau secara berterusan

SETIAP ZON (KAWASAN KUMPULAN)

1. Semua suis lampu / kipas menggunakan label kod

PELAKSANAAN

warna.

PENYERAGAMAN 2. Setiap bilik hendaklah diletakkan gambar, nama,

jawatan dan nombor telefon pemilik tempat

tersebut.

3. Status pergerakan pegawai (bilik/ „cubicle‟)

15| P a g e

4. Etika pengguna hendaklah dipamerkan

(jika berkenaan). 5. Pelan Lantai / Peta Bilik hendaklah

dipamerkan seelok-eloknya di pintu masuk. 6. Tiada hiasan yang digantung di siling kecuali

pada musim perayaan(tidak melebihi satu bulan)

SUDUT EKSA

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

MAKLUMAT YANG MESTI DIPAMERKAN (secara

maya atau fizikal):

1. Dasar EKSA yang telah ditandatangani oleh Ketua

Pengarah PSas. 2. Visi dan Misi EKSA. 3. Objektif EKSA. 4. Slogan EKSA. 5. Nama Zon 6. Peta dan Pelan Lantai Zon. 7. Ownership. 8. Gambar ahli dan carta organisasi. 9. Carta GANTT – perancangan aktiviti kumpulan. 10. Gambar aktiviti EKSA SEBELUM dan SELEPAS

dengan maklumat ringkas seperti masalah

(sebelum) dan kebaikan (selepas) serta nama&

tarikh. 11. Jadual Audit dan Keputusan Audit (Bar Chart). 12. Buletin. 13. Maklumat Terkini dari Fasilitator EKSA.

PAPAN KENYATAAN

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Semua pekeliling, surat pekeliling, notis, iklan

dan bahan bercetak TIDAK dibenarkan

ditampal di dinding. 2. Adakan TARIKH LUPUT bagi setiap pekeliling, surat

pekeliling, notis, iklan dan bahan bercetak yang

dipamerkan.

16| P a g e

PETAK / TEMPAT LETAK KASUT

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN

1. Adakan ruang atau tempat letak kasut di

pintu masuk ke kawasan larangan berkasut. 2. Adakan petak untuk tempat letak kasut jika ada

kasut / selipar di dalam bilik pejabat.

GARISAN KUNING (PARKIRAN BARANGAN) & KESELAMATAN

1. Pastikan lantai dicuci bersih dan dikeringkan

sebelum membuat garisan.

2. Minimakan penggunaan garisan / pelekat

parkiran.

3. Garisan kuning hanya digunakan pada barangan

movable atau Work In Progress.

4. Buatkan garisan zon keselamatan di atas lantai

untuk laluan kecemasan atau berlaku kebakaran

PELAKSANAAN

dan lakarkan tempat kedudukan alat pencegah

PENYERAGAMAN kebakaran pada laluan ini.

5. Buatkan GARISAN PUTIH untuk zon lokasi mesin

dan peralatan yang tidak diubah kedudukannya

di atas lantai dan GARISAN KUNING untuk

barangan yang beralih.

6. Gunakan WHITE & RED STRIPE TAPE AND LINE TAPE

untuk garisan laluan zon keselamatan.

7. Semua warga mesti sedia maklum garisan

penempatan. Garisan penempatan tidak boleh

dibiarkan luntur, lekang atau koyak.

SIGNAGE UNTUK PELAWAT / KAWASAN MENUNGGU / PERSEKITARAN

BANGUNAN BERMULA DARI PINTU MASUK POS PENGAWAL

1. Petunjuk Arah – Tandas, Surau,

PELAKSANAAN

2. Peraturan dan Tempat Larangan.

PENYERAGAMAN 3. Waktu Bertugas.

4. Tempat Bertanya.

5. Nama pegawai bertugas di Tempat Bertanya.

17| P a g e

6. Papan kenyataan (Information Board).

PERALATAN KEBERSIHAN

KAWASAN STOR

1. Sediakan parkiran bagi mesin / perkakasan

seperti Troli, Lifter, tangga, alat pembersihan, dll. 2. Adakan tempat yang sesuai untuk menyimpan

alatan seperti penyapu, mob dan berus.

3. Alatan tersebut hendaklah didirikan / digantung

dalam bekas yang telah ditentukan oleh

fasilitator dan diparkirkan.

PELAKSANAAN

PENYERAGAMAN KAWASAN PEJABAT

1. Adakan tempat yang sesuai untuk menyimpan

alatan seperti penyapu, penyodok sampah, mop

dan berus. 2. Semua alatan ini hendaklah digantung dalam

kawasan parkir. 3. Bagi pejabat yang ada stor, alatan pembersihan

tersebut hendaklah didirikan dalam bekas yang

telah ditentukan.

LACI PEGAWAI DAN STAF

Pegawai dan staf yang dibekalkan dengan laci

meja, penggunaan ruang laci boleh seperti berikut:

1. Laci paling atas dikhaskan penggunaannya

kepada alat tulis dan disusun kemas mengikut

kreativiti pegawai dan staf.

2. Laci tengah diguna bagi menempatkan

dokumen rasmi seperti diari, planner dan buku

catatan.

3. Laci bawah digunakan bagi menempatkan

alatan / barangan peribadi seperti beg tangan,

dompet, telefon bimbit dan lain- lain. (Keselamatan

penyimpanan barangan peribadi yang berharga

dari kecurian, kehilangan, kerosakan dan

kebakaran adalah tanggungjawab individu.

18| P a g e

CONTOH KESERAGAMAN

PELAKSANAAN AMALAN EKSA

DI POLITEKNIK SULTAN AZLAN

SHAH

19| P a g e

LACI ALAT TULIS Buat pembahagi

untuk laci alat

tulis

RAK BESI

Labelkan dan susun fail di dalam rak besi supaya mudah di cari dan di letakkan di tempat asal

AMALAN GO-GREEN

Letakkan tanda “ Jimatkan Air” pada paip air.

AMALAN GO-GREEN

Letakkan tanda “

Jimatkan Tenaga”

pada suis dan

peralatan elektrik .

20| P a g e

TONG SAMPAH

Letakkan tanda “

Gunakan Saya “

untuk tong sampah

WAYAR / KABEL

KOMPUTER

Wayar dan kabel computer perlu di ikat dan tidak dibiarkan

COP

Cop perlu di

labelkan dengan nombor supaya mudah di kenal pasti

SUSUNAN FAIL

Fail mesti di labelkan dan di susun secara kemas di atas rak serta disediakan checklist .

21| P a g e

STOR PERALATAN

Setiap barang di dalam stor hendaklah disediakan garisan pemisah dan di tagging barang tersebut.

PEMADAM API

Adakan SOP untuk

penggunaan pemadam api .

Pastikan pemadam api tidak luput tarikh

KREATIVITI

Contoh amalan kretiviti makluman pergerakan staf

22| P a g e

CONTOH SENARAI SEMAK

PENILAIAN PELAKSANAAN AMALAN EKSA

23| P a g e

KOMPONEN GENERIK

KOMPONEN A

KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN

A1) Dasar / Polisi EKSA 1 2 3 4 5 MARKAH

Garis panduan

Garis panduan Garis panduan

disediakan kepada

disediakan kepada

Menyediakan Garis Panduan selaras dengan Dasar EKSA agensi. tidak disediakan

1 sebahagian warga semua warga

agensi

agensi

Dasar dan Garis

Dasar dan Garis Dasar dan Garis

Panduan EKSA

Panduan EKSA

Menyebar Dasar dan Garis Panduan EKSA serta memastikan Panduan EKSA

disebar dan

disebar dan

2 tidak disebarkan

semua warga kerja memahaminya. difahami oleh difahami oleh

sebahagian warga semua warga

Amalan EKSA Amalan EKSA

Memastikan Amalan EKSA diamal dan dipatuhi oleh semua warga Amalan EKSA tidak

diamal dan dipatuhi

diamal dan dipatuhi

3

oleh sebahagian

oleh semua warga

diamal dan dipatuhi

agensi.

warga agensi

agensi

oleh warga agensi

Memastikan dokumentasi berkaitan pelaksanaan EKSA termasuk

perkara berikut disusun dengan teratur dan sentiasa dikemaskini:

i. Minit mesyuarat Induk (4 x setahun)/Jabatan@Bahagian (6 x

setahun)/Zon (12 x setahun)

Semua

4 ii. Surat lantikan Jawatankuasa Dokumentasi tidak Sebahagian dokumentasi teratur

teratur dan tidak

dokumentasi teratur

dan dikemaskini

iii. Laporan aktiviti Jawatankuasa

dikemaskini dan dikemaskini

iv. Dasar EKSA agensi

v. Carta organisasi

vi. Gambar aktiviti SEBELUM & SELEPAS serta terkini

Mewujudkan keseragaman pelaksanaan EKSA seperti ketetapan

5 Tiada keseragaman

Keseragaman pada

Keseragaman pada

agensi/garis panduan yang dibangunkan oleh agensi.

sebahagian agensi

keseluruhan agensi

24| P a g e

mailto:Jabatan@Bahagian

mailto:Jabatan@Bahagian

a) Menyedia dan memaparkan SUDUT EKSA di tempat yang

strategik (secara maya atau fizikal) dan mengandungi perkara-

perkara berikut: Sudut EKSA Sudut EKSA

Sudut EKSA

Sudut EKSA

i. Dasar EKSA agensi

Sudut EKSA tidak disediakan tetapi mengandungi

disediakan tetapi

hanya mengandungi semua perkara

ii. Carta organisasi disediakan hanya

mengandungi tiga semua perkara seperti dicadang

mengandungi dua

hingga empat seperti serta dipaparkan

iii. Gambar aktiviti SEBELUM & SELEPAS serta terkini

perkara seperti

perkara seperti dicadangkan secara kreatif dan

iv. Pelan lantai

dicadangkan

dicadangkan inovatif

v. Carta Perbatuan semasa

6 b) Memastikan maklumat dan bahan yang dipaparkan sentiasa Tidak terkini dan Sebahagian sahaja

Terkini dan berada

yang terkini dan

dikemaskini dan dalam keadaan baik.

tidak berada dalam

dalam keadaan

dalam keadaan

keadaan baik baik

baik

A2) Jawatankuasa Pelaksana EKSA

Jawatankuasa Jawatankuasa

Pelaksana dibentuk

a) Membentuk dan melantik Jawatankuasa Pelaksana EKSA yang

Pelaksana dibentuk

dan dilantik tetapi

Jawatankuasa

dan dilantik serta

terdiri sekurang-kurangnya tiga (3) Jawatankuasa seperti berikut: hanya mempunyai

Pelaksana tidak

mempunyai semua

satu hingga dua

dibentuk dan tidak

jawatankuasa yang

i. Jawatankuasa Latihan Induk/Jabatan/Bahagian

jawatankuasa yang

dilantik

disyorkan

disyorkan

b) Melantik fasilitator terlatih sebagai pakar rujuk pelaksanaan Fasilitator tidak

Fasilitator dilantik

Fasilitator telah

7 Ekosistem EKSA. dilantik tapi tidak terlatih dilantik dan terlatih

Merancang dan melaksana program/aktiviti EKSA secara berkala

seperti berikut:

i. Menyedia dan mengemaskini carta perbatuan aktiviti Program/aktiviti

Program/aktiviti

Program/aktiviti

EKSA tidak EKSA dirancang

EKSA dirancang

8 ii. Menyebar maklumat latihan, promosi dan audit dirancang dan tetapi tidak

dan dilaksanakan

dilaksanakan dilaksanakan

iii. Melaksana program pengayaan ilmu

25| P a g e

A3) Penglibatan Pengurusan Atasan

Melibatkan pengurusan atasan sebagai penaung/penasihat EKSA. Pengurusan atasan Pengurusan atasan

bukan sebagai

9 penaung/penasihat penaung/penasihat

EKSA

EKSA

Mempunyai

Mempunyai Mempunyai

program program

program

Mempunyai kesedaran/ kesedaran/

Melibatkan pengurusan atasan dalam aktiviti EKSA seperti kesedaran/

pendedahan yang pendedahan yang

program pendedahan yang

program kesedaran/pendedahan dan lawatan. Program tidak aktif dengan aktif dengan

10 kesedaran/ aktif tanpa

dilaksanakan sebahagiannya penglibatan

pendedahan yang penglibatan

melibatkan pengurusan

kurang aktif pengurusan atasan

pengurusan atasan

atasan sepenuhnya

Membentang dan melaporkan pelaksanaan aktiviti EKSA dalam

Aktiviti EKSA tidak Sebahagian aktiviti Semua aktiviti

dibentang dan

EKSA dibentang

EKSA dibentang

11

mesyuarat pengurusan. dilaporkan dalam dan dilaporkan dan dilaporkan mesyuarat dalam mesyuarat dalam mesyuarat

pengurusan pengurusan pengurusan

A4) Penilaian Kendiri (Self Assessment)

Melaksana Audit Pematuhan/Audit Dalam secara berterusan

12

sama ada oleh jawatankuasa dalaman atau agensi luar/lain Audit Dalam

Audit Dalam

sekurang-kurangnya dua (2) kali setahun. Audit Dalam tidak

dilaksanakan sekali dilaksanakan

dilaksanakan

dalam satu tahun

mengikut jadual

Menyebarkan hasil/laporan Audit Dalam untuk makluman dan Hasil/laporan Audit

Hasil/laporan Audit

Hasil/laporan Audit

Dalam disebarkan

Dalam disebarkan

Dalam tidak

tindakan susulan warga agensi.

kepada sebahagian

kepada semua

13 disebarkan

warga warga

Mengemukakan laporan Penilaian Kendiri kepada MAMPU Laporan Penilaian

Laporan Penilaian

Kendiri tidak Kendiri

14 selepas setahun menerima pensijilan dikemukakan dikemukakan

kepada MAMPU

kepada MAMPU

(hanya untuk pensijilan semula)

26| P a g e

A5) Pengiktirafan

15 seperti contoh-contoh anugerah berikut:

i. Zon Terbaik

Program Satu hingga dua

Sekurang-

Empat program Lima atau lebih

kurangnya tiga

program program

pengiktirafan tidak program pengiktirafan

ii. Ahli Zon Terbaik pengiktirafan pengiktirafan

dilaksanakan pengiktirafan dilaksanakan


iii. Bahagian Terbaik

dilaksanakan

iv. Juruaudit Terbaik

v. Tandas Terbaik

Menerima pengiktirafan dan ditandaaras sama ada di peringkat Tiada pengiktirafan Menerima Menerima

diterima/tidak

pengiktirafan tetapi

pengiktirafan dan

16 jabatan/daerah/negeri/kebangsaan atau lain-lain.

ditanda aras oleh

tidak ditanda aras

ditanda aras oleh

agensi lain oleh agensi lain agensi lain

Program Program

Program

pengiktirafan pengiktirafan

Menyebar dan mempamerkan maklumat mengenai program

disebar dan

disebar dan

17 pengiktirafan tidak

pengiktirafan kepada semua warga agensi. dipamerkan kepada dipamerkan kepada

disebarkan

sebahagian warga semua warga

A6) Pembudayaan Kreativiti dan Inovasi

Program inovasi/ Program inovasi/

Melaksanakan inovasi/ Best Practice yang boleh meningkatkan Best Practice tidak Best Practice

18 dilaksanakan

dilaksanakan

Melaksanakan program kreativiti dan inovasi seperti contoh-contoh Produktiviti dan kualiti warga kerja

berikut:

i. Kreativiti mengguna barangan terpakai Program kreativiti Program kreativiti 19 dan inovasi tidak dan inovasi

ii. Barang terpakai untuk hiasan dilaksanakan dilaksanakan iii. Hiasan/kegunaan EKSA

A7) Tindakan Penjimatan/Go Green

a) Melaksanakan program penjimatan tenaga/sumber

secaramenyeluruh seperti contoh-contoh berikut:

i. Notis/ arahan penjimatan tenaga

ii. Penggunaan lampu/ peralatan save energy Melaksana Melaksana

iii. Penetapan suhu optimum Tidak melaksanakan sekurang- sekurang-

iv. Penjimatan kertas program penjimatan kurangnya dua kurangnya tiga

v. Penjimatan air tenaga program penjimatan program penjimatan

vi. Kempen hijau tenaga tenaga 27| P a g e

Tiada Program/usaha

program/usaha kitar kitar semula

b) Melaksanakan program kitar semula peringkat agensi. semula dilaksanakan

dilaksanakan.

i. Kos

Tiada analisis

ii. Masa penjimatan

Analisis penjimatan disediakan

disediakan

A8) Laman WEB 5S MinDef Jabatan/

Bahagian Melaksanakan Pengemaskinian Halaman Web seperti berikut: Laman Web

i. Carta Perbatuan Kementerian/Jabatan/Bahagian/Zon

Laman Web

Laman Web

mengandungi

Laman Web

semua perkara

disediakan tetapi

disediakan tetapi

ii. Carta Organisasi Kementerian/Jabatan/Bahagian/Zon

mengandungi

seperti dicadang

Laman Web EKSA

hanya

hanya

iii. Laporan Aktiviti

semua perkara

dan dipaparkan

tidak disediakan.

mengandungi dua

mengandungi 3-4

seperti secara kreatif dan

perkara seperti

perkara seperti

21 iv. Laporan Audit Dalaman Kementerian

dicadangkan

inovatif

dicadangkan dicadangkan

JUMLAH SKOR (KOMPONEN A) 0

Jumlah Markah : /125X 100% = %

(Jumlah Markah Diperoleh dibahagi dengan Jumlah Markah Penuh Bagi Semua Kriteria yang Berkaitan X 100%)

KOMPONEN B

RUANG TEMPAT KERJA / PEJABAT

FIZIKAL

B1) Lantai 1 2 3 4 5 MARKAH

Memastikan lantai memenuhi kriteria berikut:

i. Selamat dan tidak licin Bersih dan Bersih dan Bersih dan Bersih dan

ii. Tiada kekotoran/ sampah di lantai memenuhi satu memenuhi dua memenuhi tiga memenuhi kesemua

1 Tidak bersih kriteria kriteria kriteria kriteria

iii.Tidak berlubang/pecah atau rosak

iv. Tong sampah disediakan

28| P a g e

Menyedia program pemantauan dan memastikan jadual Tiada program

Menyediakan

Menyediakan

program

program

2 pembersihan dipatuhi. pemantauan

pemantauan tetapi

pemantauan dan

tidak dipatuhi

dipatuhi

B2) Dinding dan Siling

Memastikan dinding dan siling bersih dari kekotoran dan dalam

keadaan baik. Dinding kotor dan

Dinding dalam Dinding dalam 3 keadaan baik tetapi keadaan baik dan

rosak

tidak bersih bersih

Menyediakan hiasan yang bersesuaian dan selaras dengan imej

Hiasan sederhana

Hiasan keterlaluan

tetapi tidak selaras

Hiasan bersesuaian

korporat.

dengan imej

4 dan tidak dan selaras dengan

korporat

bersesuaian imej korporat

B3) Lampu Dan Soket

Memastikan semua lampu bersih, berfungsi dan dalam keadaan

Semua lampu

bersih, berfungsi

5 baik. Ada lampu yang Semua lampu dan dalam keadaan rosak berfungsi baik

Sebahagian soket

Semua soket

elektrik berfungsi elektrik berfungsi

6 Memastikan soket elektrik berfungsi dan dalam keadaan baik. Soket elektrik tidak dan dalam keadaan dan dalam keadaan

berfungsi

baik

baik

KEPERLUAN UMUM

B4) Susun Atur Peralatan

Sebahagian

7 Menyeragamkan susunan laci meja/mobile pedestal. Susunan laci meja/

susunan laci meja/ Semua susunan laci

mobile pedesta l

mobile pedestal tidak

meja/ mobile

seragam

seragam pedestal seragam

29| P a g e

Memastikan peralatan kerja di ruang kerja/kubikel dalam

keadaanteratur dan kemas:

i. Komputer

Semua peralatan Sebahagian

tidak teratur dan tidak

peralatan teratur

Semua peralatan

ii. In/Out Tray

8 kemas

dan kemas

iii. Folder /fail teratur dan kemas

iv. Perhiasan tidak keterlaluan

v. Kedudukan laci

B5) Keadaan Peralatan

9 Menyusun alat tulis dengan kemas dan teratur di atas meja/ Alat tulis tidak Sebahagian alat tulis Semua alat tulis

disusun dengan

disusun dengan

disusun dengan

tray/ dalam laci.

kemas dan teratur kemas dan teratur kemas dan teratur

10 Semua peralatan Sebahagian Semua peralatan Memastikan semua peralatan dalam keadaan baik dan boleh tidak dalam keadaan

peralatan dalam

dalam keadaan baik

digunakan. baik dan tidak boleh keadaan baik dan dan boleh digunakan boleh digunakan

digunakan

11 Memastikan tanda/label bersesuaian bagi barang yang disimpan Tiada tanda/label bagi

Sebahagian barang Semua barang yang

yang disimpan

disimpan

dalam ruang tertentu/laci. barang yang disimpan

bertanda/berlabel bertanda/berlabel

Sebahagian

12

Semua peralatan

peralatan berdebu, Semua peralatan

Memastikan semua peralatan bebas daripada debu, bersih dan

tidak bersih dan

berdebu, tidak bersih tidak berdebu,

kemas.

tidak kemas

dan tidak kemas bersih dan kemas

30| P a g e

Mempamerkan

tatacara

13 Mempamerkan tatacara penggunaan untuk peralatan gunasama Tiada tatacara Mempamerkan penggunaan

penggunaan tatacara dengan jelas dan

(yang bersesuaian) dipamerkan penggunaan pada mudah difahami

pada semua

sebahagian

peralatan peralatan

gunasama gunasama

Arahan/notis Arahan/notis

14 dipamerkan di dipamerkan di

Mempamerkan arahan/notis bagi memastikan peralatan disusun Tiada arahan/notis

sebahagian tempat

semua tempat

kemas. dipamerkan (yang bersesuaian) (yang bersesuaian)

B6) Pelabelan dan Papan Tanda/Tanda Arah

Sebahagian bilik/

Semua bilik/ kubikel

memaparkan tanda

Tiada tanda nama

kubikel

Menyediakan tanda nama pegawai/kakitangan pada bilik atau

nama pegawai yang

15

memaparkan tanda

kubikel yang seragam. pada bilik/kubikel seragam

nama pegawai

yang seragam

16

Menyediakan label yang bersesuaian dan seragam bagi Tidak berlabel

Label lengkap, jelas Label lengkap, jelas

menunjukkan seksyen/unit.

tetapi tidak seragam

dan seragam

Saiz yang tidak

Menggunakan papan tanda/tanda arah dengan tulisan yang sesuai, sesuai dan sukar

Saiz yang sesuai

Saiz yang sesuai

17 dibaca

jelas dan mudah dibaca.

tetapi sukar dibaca

dan mudah dbaca

Meletakkan papan tanda/tanda arah di kedudukan strategik dan

mudah dilihat. Semua papan tanda

Sebahagian papan

Semua papan tanda

di kedudukan tidak tanda pada pada kedudukan

18

strategik dan sukar kedudukan strategik strategik dan mudah dilihat dan mudah dilihat dilihat

B7) Perhiasan

Menyediakan perhiasan yang minimum dan selaras dengan imej

Hiasan minima Hiasan minima dan


selaras dengan imej

korporat. Hiasan yang

19 dengan imej korporat

keterlaluan dan tidak

korporat

berimej korporat

31| P a g e

Sebahagian Perhiasan dalam

20 Memastikan perhiasan yang digunakan tidak berdebu dan dalam

perhiasan dalam keadaan baik,

Perhiasan berdebu

keadaan baik dan

bersih dan tidak

keadaan baik. dan usang tidak berdebu berdebu

B8) Keperluan Umum

Menyedia dan memaparkan pelan lantai di bilik/ruang gunasama Sebahagian Semua bilik/ruang

yang mudah dilihat.

bilik/ruang

menyediakan pelan

menyediakan pelan

Pelan lantai tidak

lantai yang jelas

lantai yang jelas

disediakan

difahami

21 difahami

Menyedia dan memaparkan pelan lampu di bilik/ruang gunasama

yang mudah dilihat (sekiranya melebihi dua suis). Sebahagian

Semua bilik/ruang

bilik/ruang

menyediakan pelan

menyediakan pelan

22

Pelan lampu tidak

lampu yang jelas

lampu yang jelas

disediakan

difahami

difahami

Memaparkan Senarai Aset Alih Kerajaan (KEW.PA-7) di semua Sebahagian Sebahagian

bilik/ruang.

KEW.PA-7 tidak bilik/ruang bilik/ruang

Semua bilik/ruang Semua bilik/ruang

menyediakan menyediakan

dipaparkan menyediakan menyediakan

KEW.PA-7 tetapi KEW.PA-7 dan

KEW.PA-7 tetapi KEW.PA-7 dan

23

tidak dikemaskini dikemaskini


Melantik Pegawai Bertanggungjawab atau Person-in-Charge (PIC) Sebahagian Sebahagian

bagi setiap ruang/bilik gunasama berserta nombor telefon untuk ruang/bilik ruang/bilik Semua ruang/bilik Semua ruang/bilik

dihubungi. PIC tidak dilantik bagi mempunyai PIC mempunyai PIC dan

mempunyai PIC mempunyai PIC dan

setiap ruang/bilik tetapi tidak mempunyai nombor

tetapi tiada nombor nombor untuk

mempunyai nombor untuk dihubungi

untuk dihubungi dihubungi

untuk dihubungi

24

Menyedia dan memaparkan etika/tatacara penggunaan bilik Etika/tatacara bilik Etika/tatacara bilik Etika/tatacara bilik

gunasama dengan jelas. tidak disediakan disediakan tetapi disediakan dengan

25

tidak jelas

jelas

Merencanakan inisiatif/tindakan proaktif pembaikan sekiranya Tiada inisiatif Merencanakan

berlaku kerosakan dengan segera (jika ada).

inisiatif/tindakan

26

pembaikan proaktif

RUANG KERJA

B9) Meja Kerja Warga/Kubikel Kerja

32| P a g e

Memastikan meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik. Meja kerja tidak Sebahagian meja Semua meja kerja

27

kemas dan peralatan kerja kemas dan kemas dan

tidak disusun dengan

peralatan disusun

peralatan disusun

baik dengan baik dengan baik

Hiasan yang

Hiasan minima Hiasan minima dan

Menyediakan perhiasan yang minimum dan selaras dengan imej keterlaluan dan tidak tetapi tidak selaras

selaras dengan imej

28 berimej korporat

korporat

korporat. dengan imej

B10) Bilik Pegawai

Memastikan meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik. Meja kerja tidak

Sebahagian meja

Semua meja kerja

29 kemas dan peralatan kerja kemas dan kemas dan

tidak disusun dengan

peralatan disusun

peralatan disusun

baik dengan baik dengan baik

Memastikan susunan perabot kemas. Perabot tidak disusun Sebahagian perabot Semua perabot

kemas disusun kemas disusun kemas

30

Hiasan yang Hiasan minima Hiasan minima dan

keterlaluan dan tidak

selaras dengan imej

Menyediakan perhiasan yang minimum dan selaras dengan imej tetapi tidak selaras

31 berimej korporat

korporat

dengan imej

korporat.

korporat

B11) Stor Peralatan Pejabat

Memastikan stor memenuhi kriteria berikut:

i. Bersih; Tidak memenuhi

Memenuhi dua

Memenuhi kesemua

32 ii. Tidak berdebu; kriteria kriteria kriteria

iii. Susunan kemas dan teratur

33 Menyediakan sistem rekod inventori yang jelas dan teratur bagi Tidak menyediakan Sistem kurang jelas Sistem jelas dan memudahkan capaian barangan dengan cepat dan pantas. sistem

dan tidak teratur

teratur

Sebahagian ruang Semua ruang letak letak barang/bahan barang/bahan

34 Menyediakan label pada setiap ruang letak barang/bahan. Tiada label

berlabel

berlabel

33| P a g e

Etika penggunaan Etika penggunaan disediakan tetapi disediakan dan

Menyediakan etika penggunaan dan peraturan pengambilan Tidak menyediakan

tidak dipaparkan

dipaparkan kepada

35 barangan dari stor untuk dipatuhi warga kerja. etika penggunaan kepada warga kerja warga kerja

Sebahagian barang Sebahagian barang Semua barang Semua barang

sahaja memaparkan memaparkan kad memaparkan kad

Tidak menyediakan memaparkan kad

Menyediakan kad inventori stok dengan maklumat yang sentiasa kad inventori dan inventori dan inventori tetapi tidak

36 inventori dan

kad inventori tidak dikemaskini dikemaskini dikemaskini

dikemaskini. sentiasa

dikemaskini

Terdapat bahan/ Terdapat bahan/ Tiada barang/

peralatan tidak peralatan tidak peralatan tidak

Memastikan tiada bahan/peralatan yang tidak diperlukan turut diperlukan disimpan diperlukan disimpan diperlukan disimpan

37 disimpan di dalam stor. dan tidak disusun tetapi disusun dalam stor

dengan kemas

dengan kemas

Menyediakan penanda aras minima barang dalam stor.

Penanda aras Penanda aras

minima disediakan minima disediakan

Tiada penanda aras

pada sebahagian

pada semua

38 minima barang sahaja barang

B12) Bilik Fail

Memastikan bilik fail memenuhi kriteria berikut:

i. Bersih

39 ii. Tidak berdebu Tidak memenuhi Memenuhi Memenuhi kesemua

iii. Tersusun

kriteria sebahagian kriteria kriteria

iv. Kemas

Tidak teratur, tidak

Sebahagian Peralatan, kabinet,

peralatan, kabinet

baik dan tidak kemas

dan rak dalam

dan rak dalam

40 Memastikan peralatan, kabinet dan rak berada dalam keadaan

keadaan teratur,

keadaan teratur,

teratur, baik dan kemas

baik dan kemas

baik dan kemas

34| P a g e

41 Memastikan fail disusun kemas dengan teknik susunan yang Fail berselerak dan Fail disusun kemas Fail disusun kemas berkesan bagi memudahkan carian/capaian dalam tempoh 30 saat. tidak teratur.

tetapi tidak teratur

dan teratur

42 Menyediakan senarai indeks dan nombor fail.

Senarai indeks dan Senarai indeks dan

nombor fail tidak

nombor fail

disediakan disediakan

Menyediakan label yang jelas dan mudah dilihat pada setiap

43 fail/dokumen yang mengandungi:

Sebahagian sahaja

Setiap fail/ dokumen

i. Tajuk fail Tiada label

berlabel berlabel

ii. Nombor susunan fail

44 Menyediakan sistem kawalan dan pergerakan fail untuk semua Sistem kawalan dan Sistem kawalan dan Sistem kawalan dan

pergerakan fail

pergerakan fail

kategori fail aktif/fail tidak aktif/fail tutup.

pergerakan fail tidak

disediakan tetapi disediakan dan

disediakan


B13) Sudut/Bilik Cetak/Dokumentasi

Memastikan sudut/bilik cetak/dokumentasi memenuhi kriteria

berikut:

i. Bersih

45 ii. Tidak berdebu Tidak memenuhi Hanya dua kriteria Hanya tiga kriteria Hanya empat Memenuhi kesemua iii. Tersusun kriteria. dipenuhi dipenuhi kriteria dipenuhi kriteria

iv. Kemas

v. Selamat

Sebahagian peralatan, kabinet

Peralatan, kabinet,

dan rak dalam

keadaan teratur, dan rak dalam

Memastikan peralatan, kabinet dan rak berada dalam keadaan Tidak teratur, tidak

keadaan teratur,

46

baik dan kemas

teratur, baik dan kemas baik dan tidak kemas

baik dan kemas

35| P a g e

B14) Bilik Pemandu

47 Memastikan meja kerja kemas, bersih dan peralatan disusun Meja kerja tidak

Sebahagian meja Semua meja kerja

kerja kemas, bersih

dengan baik. kemas, tidak bersih

kemas, bersih dan

dan peralatan

dan peralatan tidak

peralatan disusun

disusun dengan

disusun dengan baik

dengan baik

baik

48 Menyediakan perhiasan yang minimum dan selaras dengan imej Hiasan yang Hiasan minima

Hiasan minima dan


korporat. keterlaluan dan tidak

selaras dengan imej

dengan imej

berimej korporat

korporat

korporat

B15) Bilik Server/Terperingkat

Memastikan bilik server/terperingkat memenuhi kriteria berikut:

i. Bersih Tidak memenuhi Memenuhi satu Memenuhi dua

Memenuhi tiga Memenuhi kesemua

hingga empat

ii. Tidak berdebu kriteria. kriteria kriteria kriteria

49 kriteria

iii. Tersusun

iv. Kemas

v. Selamat

JUMLAH SKOR (KOMPONEN B) 0

Jumlah Markah : /245 X 100% = %


36| P a g e

KOMPONEN C

TEMPAT UMUM

1 2 3 4 5

MARKAH C1) Lobi Utama/ Ruang Hadapan

Persekitaran lobi Persekitaran lobi

kotor, tidak kemas

bersih dan kemas

Memastikan persekitaran lobi utama/ruang hadapan sentiasa tidak ceria dan tidak

tetapi kurang ceria

Persekitaran lobi

selaras dengan imej

1 bersih, kemas, ceria dan selaras dengan imej korporat.

dan tidak selaras

bersih, kemas ceria

korporat

dengan imej selaras dengan imej

korporat korporat

Mempamerkan maklumat korporat berkaitan agensi yang terkini seperti contoh-contoh berikut:

i. Visi;

Sebahagian

ii. Misi;

maklumat yang

Semua maklumat

iii. Maklumat Pengurusan Atasan;

2 Tiada maklumat dipaparkan dan

iv. Moto dan

yang dipaparkan

dipaparkan terkini

dan terkini

iv. Piagam Pelanggan

Menyediakan perkara-perkara berikut di lobi utama:

3 i. Buku kedatangan pelawat Tidak menyediakan

Menyediakan satu

Menyediakan semua

ii. Direktori pegawai semua perkara yang hingga tiga perkara perkara yang iii. Sudut informasi untuk pelanggan disyorkan yang disyorkan disyorkan

iv. Perhiasan yang bersesuaian dengan imej korporat

C2) Kaunter Utama

Memastikan kaunter utama berimej korporat dan memenuhi

kriterianberikut:

i. Sistem maklum balas pelanggan

ii. Direktori warga agensi Kaunter Kaunter Kaunter iii. Borang-borang/brosur berkaitan menyediakan satu menyediakan dua menyediakan iv. Bahan bacaan/informasi kriteria yang kriteria yang

4 v. Info mengenai agensi/piagam pelanggan disyorkan disyorkan semua kriteria yang

vi. Maklumat kadar bayaran (sekiranya ada) disyorkan

Kaunter tidak Kaunter bersih dan Kaunter bersih,

bersih, tidak kemas kemas tetapi tidak kemas dan ceria

5 Memastikan kaunter sentiasa bersih, kemas dan ceria. dan tidak ceria ceria

37| P a g e

Memastikan usaha-usaha delighting the customer seperti

Usaha-usaha Usaha-usaha

delighting the

delighting the

persekitaran yang kondusif dan kemudahan sokongan

6 customer tidak customer

dilaksanakan.


Perkhidmatan yang

Perkhidmatan yang

mesra pelanggan

tidak mesra

7 Menyediakan perkhidmatan yang mesra pelanggan. pelanggan

Carta aliran Carta aliran

Tidak disediakan

perkhidmatan perkhidmatan

Menyedia dan memaparkan carta aliran perkhidmatan yang

disediakan tetapi

disedia dan

8 dikemaskini. tidak dikemaskini dikemaskini

C3) Ruang Menunggu

Menyedia dan memastikan sofa/tempat duduk dan bahan bacaan Sofa/tempat duduk

Sofa/tempat duduk

Sofa/tempat duduk

dan bahan bacaan

dalam keadaan baik, bersih, teratur dan ceria selaras dengan imej dan bahan bacaan

disediakan tetapi

bersesuaian

9 korporat. tidak disediakan

tiada bahan bacaan

disediakan

10 Memastikan semua peralatan dan hiasan dalam keadaan bersih, Semua peralatan Sebahagian Semua peralatan kotor, tidak kemas

peralatan bersih,

bersih, kemas dan

kemas dan teratur.

dan tidak teratur

kemas dan teratur

teratur

Tong sampah disediakan tetapi

Tong sampah yang

11 Menyediakan tong sampah yang bersesuaian dan mencukupi.

tidak bersesuaian

bersesuaian dan

dan tidak

Tong sampah tidak

mencukupi

mencukupi disediakan disediakan

C4) Laluan Utama/Koridor

12 Memastikan susunan peralatan atau hiasan sepanjang laluan

Semua susunan Sebahagian

Semua susunan

peralatan atau

kemas, bersih dan teratur.

susunan peralatan

peralatan atau

hiasan tidak kemas,

atau hiasan kemas,

hiasan kemas,

tidak bersih dan

bersih dan teratur

bersih dan teratur

berserabut

Terdapat halangan

Terdapat halangan Tiada halangan di

di sebahagian

di semua laluan dan

semua laluan dan

13 Memastikan tiada halangan di semua laluan dan pintu kecemasan.

laluan dan pintu

pintu kecemasan

pintu kecemasan

kecemasan

38| P a g e

C5) Bilik Mesyuarat

Memastikan semua peralatan seperti kerusi, meja, mikrofon, skrin Semua peralatan

Sebahagian Semua peralatan 14

peralatan berfungsi

berfungsi dengan

komputer, projektor berada dalam keadaan baik. tidak berfungsi

dengan baik baik

15 Memastikan persekitaran bilik mesyuarat bersih, kemas dan Persekitaran bilik Persekitaran bilik Persekitaran bilik

kotor, tidak kemas

bersih dan kemas

bersih, kemas dan

selamat.

dan tidak selamat tetapi tidak selamat selamat

C6) Perpustakaan/Pusat Sumber

16 Ruang Ruang Ruang Memastikan ruang perpustakaan/Pusat Sumber bersih, kemas dan perpustakaan kotor,

perpustakaan bersih

perpustakaan

teratur. tidak kemas dan tetapi tidak kemas bersih, kemas dan tidak teratur dan tidak teratur teratur

Sistem susunan/ Sistem susunan/ Sistem susunan/

capaian tidak capaian/ label capaian/label

17 Menyediakan sistem susunan/capaian/label bahan bacaan yang disediakan menyukarkan memudahkan

pelanggan

pelanggan

memudahkan pelanggan.

Menyediakan sistem rekod kawalan untuk memudahkan Tiada sistem rekod

Sistem rekod Sistem rekod

kawalan disedia,

pemantauan bahan bacaan. kawalan

kawalan disedia dan

tetapi tidak

18 dikemaskini

dikemaskini

C7) Surau/Bilik Solat

Memastikan barang-barang/ peralatan berikut dalam keadaan baik,

boleh digunakan dan dalam keadaan bersih: Peralatan dalam

Sebahagian

Semua peralatan

i. Telekung/Kain Pelekat;

keadaan tidak baik peralatan dalam dalam keadaan baik dan tidak memenuhi keadaan baik dan dan memenuhi

ii. Sejadah; dan

19 kriteria yang memenuhi kriteria semua kriteria yang

iii. Tempat sangkut sejadah/telekung disyorkan yang disyorkan disyorkan i. Menyediakan kemudahan berikut

i.Tanda arah kiblat Dua kemudahan

Semua kemudahan

20 ii. Rak menyimpan Al-Quran dan bahan bacaan Hanya satu

disediakan

disediakan

iii. Tempat letak/rak kasut kemudahan

disediakan

iv. Selipar

39| P a g e

21 Memastikan Al-Quran/bahan bacaan sentiasa kemas dan dalam Al-Quran/bahan

Sebahagian Al-

Semua Quran/

keadaan baik. bacaan tidak kemas

Quran/bahan

bahan bacaan

dan tidak dalam bacaan kemas dan kemas dan dalam

keadaan baik keadaan baik

22 Surau berkeadaan Surau berkeadaan

Surau berkeadaan

Memastikan surau/bilik solat sentiasa bersih, teratur, kemas dan tidak bersih,

bersih, tidak

bersih, tidak

selesa. berdebu dan tidak

berdebu tetapi tidak

berdebu dan selesa

selesa selesa

Bau surau tidak Bau surau

menyenangkan menyenangkan

23 Memastikan surau tidak berbau (bau yang menyenangkan)

24 Memastikan tempat wudhu' bersih. Tempat wudhu' Tempat wudhu'

kotor bersih

C8) Lif

Sebahagian lif Semua lif dalam dalam keadaan baik keadaan baik dan

25 Memastikan lif berada dalam keadaan baik, bersih dan berfungsi. Lif rosak & kotor

dan bersih

bersih

26 Menyediakan maklumat pegawai untuk dihubungi sekiranya berlaku Tiada maklumat Maklumat pegawai

kecemasan. pegawai disediakan ada disediakan

Memaparkan nama bahagian/seksyen bagi setiap aras dengan Disediakan tetapi Disediakan dengan

27 jelas. Tidak disediakan kurang jelas jelas

Memaparkan sijil Perakuan Keselamatan Mesin Angkat Tidak dipaparkan

Dipaparkan

28 mengesahkan penyelenggaraan lif secara berkala

C9) Pantri/Tempat Minum

29 Memastikan peralatan berada dalam keadaan baik, tersusun dan

Peralatan tidak Sebahagian Semua peralatan

peralatan dalam

dalam keadaan baik

terurus dan tidak

boleh digunakan.

keadaan baik dan

dan boleh

boleh digunakan

boleh digunakan

30 Pantri dalam Pantri dalam Pantri dalam Memastikan pantri bersih, tidak berdebu dan dalam keadaan keadaan tidak

keadaan bersih,

keadaan bersih,

terurus. bersih, berdebu dan tidak berdebu tetapi tidak berdebu dan tidak terurus tidak terurus terurus

40| P a g e

C10) Tandas

Persekitaran tandas Persekitaran tandas

31 Memastikan persekitaran tandas bersih dan kering. kotor dan basah bersih dan kering

32 Memastikan bau tandas menyenangkan. Bau yang tidak Tidak berbau/ bau

menyenangkan

menyenangkan

Sebahagian Semua peralatan

Semua peralatan peralatan berfungsi berfungsi dengan

33 Memastikan peralatan tandas berfungsi dengan baik.

dengan baik

baik

tidak berfungsi

34 Memastikan pengudaraan tandas baik. Pengudaraan tidak

Pengudaraan baik

baik

Memaparkan pemakluman seperti jadual tugas, etika dan peraturan Sebahagian

35 penggunaan tandas

Tiada pemakluman

maklumat Pemakluman

dipaparkan

disediakan

disediakan

Menyediakan peralatan tambahan seperti berikut:

i. Cecair pencuci tangan ii. Tisu tangan

Menyediakan satu Menyediakan dua Menyediakan tiga Menyediakan empat Menyediakan

iii. Bakul sampah/Tong Sanitari

peralatan yang peralatan yang peralatan yang peralatan yang semua peralatan

iv. Cermin Muka

36

disyorkan disyorkan disyorkan disyorkan yang disyorkan

v. Bahan pewangi

Tandas OKU

Tandas OKU

Menyediakan tandas OKU dan berfungsi dengan baik.

Tiada tandas OKU

disediakan tetapi disediakan dan tidak berfungsi berfungsi dengan

37 dengan baik baik

JUMLAH SKOR (KOMPONEN C) 0

Jumlah Markah : /185 X 100% = % (Jumlah Markah Diperoleh dibahagi dengan Jumlah Markah Penuh Bagi Semua Kriteria yang Berkaitan X 100%)

41| P a g e

KOMPONEN D KESELAMATAN PERSEKITARAN

1 2 3 4 5 MARKAH

D1) Pelan Tindakan Kecemasan

Menyediakan Pelan Tindakan Kecemasan yang mengandungi:

1 i. Arahan Keselamatan. Pelan Tindakan

Pelan Tindakan Pelan Pelan Tindakan

ii. Latihan pengungsian bangunan (fire-drill ). iii. Kecemasan

Kecemasan Tindakan Kecemasan

mengandungi tiga

Tanda Amaran. Tiada Pelan mengandungi dua Kecemasan mengandungi

kriteria yang disyorkan

iv. Pelan laluan kecemasan dan tempat berkumpul. Tindakan kriteria yang mengandung kesemua kriteria yang

v. Tanda arah laluan kecemasan. Kecemasan disyorkan i empatkriteria disyorkan

yang

Menyediakan lampu kecemasan yang mudah dilihat, berfungsi Tiada lampu Ada lampu Ada lampu kecemasan,

dengan baik dan tiada halangan. kecemasan

kecemasan dan berfungsi dan tidak

2

berfungsi tetapi terhalang

terhalang

D2) Pendawaian/Kabel

Memastikan pendawaian elektrik/telefon/kabel Pendawaian dalam Sebahagian pendawaian Semua pendawaian

komputer/mesin/peralatan dalam keadaan kemas, teratur dan keadaan tidak dalam keadaan kemas, dalam keadaan kemas, 3 selamat. kemas, tidak teratur teratur dan selamat teratur dan selamat

dan tidak selamat

Memastikan plag dilabel mengikut kesesuaian peralatan eletrik yang Plag tidak dilabel Plag dilabel

digunakan.

4

D3) Peralatan Pencegahan Kebakaran

Memastikan alat pemadam api menepati kriteria berikut: Tiada alat Alat pemadam api Alat pemadam api

pemadam api menepati sebahagian menepati kesemua

i. Penyelengaraan secara berkala disediakan kriteria yang disyorkan kriteria yang disyorkan

ii. Mempunyai Tatacara Penggunaan

5 iii.Berkeadaan bersih

iv. Diletakkan di tempat yang sesuai dan mudah dicapa

Memastikan gelung hos pemadam api disediakan dan boleh Tiada gelung hos Gelung hos pemadam Gelung hos pemadam

digunakan. pemadam api api disediakan tetapi api disediakan dan 6 disediakan tidak boleh digunakan boleh digunakan

7 Memastikan pili bomba tidak dihalang dan dalam keadaan baik Terdapat halangan Tiada halangan

D4) Laluan/Tangga Kecemasan

8 Memastikan pintu rintangan api sentiasa ditutup Tidak ditutup Ditutup 9 Memaparkan tanda arah KELUAR dengan jelas. Sebahagian tanda arah Semua tanda arah KELUAR dipaparkan KELUAR dipaparkan

Tiada tanda arah dengan jelas dengan jelas

Terdapat halangan Tiada halangan di

10 Memastikan tiada halangan di laluan/tangga/pintu kecemasan. di laluan/tangga

laluan/tangga

kecemasan kecemasan

42| P a g e

D5) Kunci

Anak kunci Anak kunci

dilabel/ditanda

dilabel/ditanda dan

tetapi tidak

Memastikan anak kunci dilabel/ditanda dan memenuhi tatacara Anak kunci tidak

memenuhi tatacara

11

memenuhi tatacara

keselamatan. dilabel/ditanda

keselamatan

keselamatan

Memastikan anak kunci disimpan di dalam ruang penyimpanan yang Anak kunci tidak Anak kunci

disimpan di dalam disimpan di dalam

12 selamat. peti keselamatan

peti keselamatan

13 Memastikan senarai anak kunci disimpan dengan selamat oleh Senarai anak kunci

Senarai anak kunci

disimpan dengan

pegawai bertanggungjawab. tidak disimpan

selamat

Buku log Buku log

Buku log

peminjaman kunci peminjaman kunci

14 Menyediakan buku log peminjaman kunci dan dikemaskini. disediakan tetapi disediakan dan

peminjaman kunci


tidak disediakan

JUMLAH SKOR (KOMPONEN D) 0 Jumlah Markah : /70 X 100% = %

(Jumlah Markah Diperoleh dibahagi dengan Jumlah Markah Penuh Bagi Semua Kriteria yang Berkaitan X 100%

43| P a g e

KOMPONEN E1 (Agensi Mempunyai Bangunan dan Kawasan Sendiri)

KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN 1 2 3 4 5 MARKAH

Tempat meletak

1 Menyediakan tempat meletak kenderaan yang sesuai untuk pekerja,

Tiada tempat meletak kenderaan disediakan, Tempat meletak

kenderaan disediakan

tetapi tidak sesuai untuk

kenderaan sesuai

pelawat dan OKU.

untuk pekerja, pelawat dan

pekerja, pelawat dan OKU

untuk pekerja,

OKU pelawat dan OKU

Garisan antara lot- lot yang

Sebahagian garisan Semua garisan

Menyediakan tanda/garisan yang jelas antara lot-lot tempat letak

disediakan tidak jelas antara lot-lot disediakan

antara lot-lot yang

2

disediakan jelas

kenderaan yang disediakan.

dengan jelas

3 Menyediakan tunjuk arah laluan pelawat yang jelas. Tunjuk arah laluan pelawat

Tunjuk arah laluan pelawat Tunjuk arah laluan

disediakan tetapi kurang

pelawat disediakan

disediakan

jelas dengan jelas

Semua kawasan Sebahagian kawasan

4 Memastikan kawasan persekitaran dalam keadaan baik dan bersih.

persekitaran tidak berada persekitaran berada dalam Semua kawasan

dalam keadaan baik dan keadaan baik dan bersih

persekitaran berada

bersih

dalam keadaan baik

dan bersih

5 Memastikan lampu jalan berfungsi dan dalam keadaan baik.

Lampu jalan tidak

Sebahagian lampu jalan

Semua lampu jalan

berfungsi dan dalam keadaan berfungsi dan dalam

disediakan

baik

keadaan baik

Jalan berlubang dan tidak

6 Memastikan jalan tidak berlubang dan dalam keadaan baik.

dalam keadaan baik Jalan tidak

berlubang dan

Taman permainan dan

Taman permainan

peralatan di taman dan peralatan di

7

Memastikan taman permainan dan peralatan di taman permainan dalam permainan dalam keadaan taman permainan

keadaan baik dan boleh digunakan (jika ada). tidak baik dan tidak boleh

dalam keadaan baik

digunakan dan boleh digunakan

8 Menyediakan sistem kawalan laluan yang berkesan.

Sistem kawalan keluar



masuk tidak disediakan

masuk disediakan tetapi

masuk yang berkesan

tidak berkesan disediakan

44| P a g e

9 Memastikan tanaman/pokok dijaga rapi dan tiada pokok rosak /mati Tanaman/pokok tidak dijaga Sebahagian tanaman pokok Semua tanaman

dengan rapi

dijaga dengan rapi

pokok dijaga

di sekitar kawasan.

dengan rapi

10 Memastikan kawasan berumput bersih dan rumput tidak dibiarkan

Sebahagian kawasan Kawasan padang

Kawasan padang kotor dan

padang bersih dan rumput

panjang.

bersih dan rumput

rumput panjang tidak dibiarkan panjang

tidak dibiarkan

panjang

Menyediakan tong/bakul sampah yang bersesuaian dan mencukupi . Tong/bakul sampah tidak

bersesuaian dan tidak mencukupi Tong/bakul sampah

11

sesuai dan

Kawasan/ tong pengumpulan Kawasan/tong sampah tidak bersih, berbau dan pengumpulan

12 Memastikan kawasan/tong pengumpulan sampah bersih, tidak tidak diuruskan dengan baik sampah bersih, tidak

berbau dan diuruskan dengan baik.

berbau dan

diuruskan dengan

baik

Pondok pengawal Pondok pengawal

13 Memastikan pondok pengawal dalam keadaan baik dan bersih. tidak kemas dan kotor dalam keadaan baik

JUMLAH SKOR (KOMPONEN E1) 0

Jumlah Markah : /65 X 100% = %


45| P a g e

KOMPONEN E2 (Agensi Mempunyai Bangunan dan Berkongsi Kawasan)

KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN 1 2 3 4 5 MARKAH

Tempat meletak

1 Menyediakan tempat meletak kenderaan yang sesuai untuk pekerja,

Tiada tempat meletak kenderaan kenderaan disediakan, Tempat meletak

disediakan untuk pekerja,

tetapi tidak sesuai

kenderaan sesuai untuk

pelawat dan OKU.

pelawat dan OKU

untuk pekerja, pelawat

pekerja, pelawat dan

dan OKU OKU

Garisan antara lot- lot yang

Sebahagian garisan Semua garisan antara

Menyediakan tanda/ garisan yang jelas antara lot-lot tempat letak

disediakan tidak jelas antara lot-lot disediakan

lot-lot yang disediakan

2

jelas

kenderaan yang disediakan.

dengan jelas

Tunjuk arah laluan pelawat Tunjuk arah laluan Tunjuk arah laluan

disediakan pelawat disediakan pelawat disediakan

Menyediakan tunjuk arah laluan pelawat yang jelas. tetapi kurang jelas dengan jelas

Semua kawasan persekitaran Sebahagian kawasan

Memastikan kawasan persekitaran dalam keadaan baik dan bersih.

tidak berada dalam keadaan persekitaran berada Semua kawasan

baik dan bersih dalam keadaan baik dan

persekitaran berada dalam

bersih

4

keadaan baik dan bersih

Kawasan/tong pengumpulan Kawasan/tong sampah tidak bersih, berbau dan pengumpulan sampah Memastikan kawasan/tong pengumpulan sampah bersih, tidak tidak diuruskan dengan baik bersih, tidak berbau dan

berbau dan diuruskan dengan baik. diuruskan dengan baik

Tunjuk arah laluan Tunjuk arah laluan

Tunjuk arah laluan pelawat pelawat disediakan pelawat disediakan

6 Menyediakan tunjuk arah laluan pelawat yang jelas.

tetapi kurang jelas

dengan jelas

disediakan

Laluan ke pintu

Laluan ke pintu masuk masuk tidak

7 Memastikan laluan ke pintu masuk tidak terhalang.

terhalang

terhalang

Hiasan yang keterlaluan dan

Hiasan minima dan

menonjolkan imej

Menyediakan perhiasan minima selaras dengan imej korporat

tidak terurus

8

korporat

agensi.

JUMLAH SKOR (KOMPONEN E2) 0 Jumlah Markah : /40 X 100% = %


46| P a g e

Nama Zon:

PENGIRAAN PURATA MARKAH KESELURUHAN

BIL. KOMPONEN MARKAH

A. KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN

B. RUANG TEMPAT KERJA / PEJABAT

C. TEMPAT UMUM

D. KESELAMATAN PERSEKITARAN

E. KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN

TEMPAT-TEMPAT KHUSUS (SESUAI MENGIKUT KEPERLUAN

F. AGENSI)

PURATA MARKAH KESELURUHAN

0.00

Ulasan Keseluruhan:

47| P a g e

A B C D E1 E2 F F A B C D G

A B C D E F G A B C D E F G





























48| P a g e

KANDUNGAN KRITERIA EKSA MINDEF TAHUN 2014

BIL KOMPONEN CATATAN

1 KOMPONEN A - KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN A

2 KOMPONEN B - RUANG TEMPAT KERJA / PEJABAT B

3 KOMPONEN C - TEMPAT UMUM C

4 KOMPONEN D - KESELAMATAN PERSEKITARAN D

5 KOMPONEN E - KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN E

6 KOMPONEN F -TEMPAT-TEMPAT KHUSUS (SESUAI

F MENGIKUT KEPERLUAN AGENSI)

49| P a g e

KOMPONEN F

PUSAT LATIHAN

1 2 3 4 5 MARKAH

F1) Bengkel

Persekitaran bilik tidak bersih, tidak

1 Memastikan persekitaran bengkel bersih, kemas dan selamat.

Persekitaran bilik

Persekitaran bilik

kemas dan tidak

bersih, kemas

bersih, kemas dan

selamat

selamat

2

Memastikan semua peralatan berada dalam keadaan baik dan Semua peralatan

Sebahagian

Semua peralatan

tersusun.

tidak berada dalam

peralatan berada

berada dalam

keadaan baik dan dalam keadaan keadaan baik dan

tidak tersusun baik dan tersusun tersusun

Sebahagian tatacara

Tatacara

3 Memaparkan tatacara penggunaan alatan yang bersesuaian. Tiada tatacara

penggunaan

penggunaan

penggunaan

peralatan

peralatan

peralatan

dipaparkan

dipaparkan

F2) Sick Bay

Persekitaran bilik

Memastikan persekitaran bersih, kemas dan selamat. tidak bersih, tidak

Persekitaran bilik

Persekitaran bilik

kemas dan tidak

bersih, kemas

bersih, kemas dan

selamat

4 selamat

Semua peralatan

Sebahagian

Semua peralatan

tidak berada dalam peralatan berada berada dalam

5

Memastikan semua peralatan asas berada dalam keadaan baik keadaan baik dan dalam keadaan keadaan baik dan dan tersusun.

tidak tersusun

baik dan tersusun

tersusun

JUMLAH SKOR (PUSAT LATIHAN) 0 Jumlah Markah : /25X 100% = %


50| P a g e

KOMPONEN F -UMUM

1 2 3 4 5 MARKAH

F1) Bilik Kuliah/Latihan/Perbincangan

Persekitaran bilik

1 Memastikan persekitaran bilik bersih, kemas dan selamat. tidak bersih, tidak

Persekitaran bilik

Persekitaran bilik

kemas dan tidak

bersih, kemas tetapi

bersih, kemas dan

selamat

tidak selamat selamat

2 Memastikan semua peralatan dilabel dengan betul, disusun Semua peralatan Sebahagian

Semua peralatan

peralatan dilabel

dengan kemas dan berada dalam keadaan baik.

tidak dilabel dengan

dilabel dengan betul,

dengan betul,

betul, tidak teratur

disusun dengan

disusun dengan

dan tidak berada

kemas dan berada

kemas dan berada

dalam keadaan baik

dalam keadaan baik

dalam keadaan baik

3 Memastikan info yang dipaparkan dalam keadaan baik dan Info yang

Sebahagian info

Semua info yang

terkini. dipaparkan tidak

yang dipaparkan

dipaparkan dalam

dalam keadaan baik dalam keadaan baik keadaan baik dan

dan tidak terkini tetapi tidak terkini terkini

F2) Dewan/Auditorium Persekitaran bilik


Persekitaran bilik

Persekitaran bilik

kemas dan tidak

bersih, kemas tetapi

bersih, kemas dan

selamat


Semua peralatan Sebahagian Semua peralatan

tidak dilabel dengan peralatan dilabel dilabel dengan betul,

5 Memastikan semua peralatan dilabel dengan betul, disusun betul, tidak teratur

dengan betul,

disusun dengan

dengan kemas dan berada dalam keadaan baik. dan tidak berada disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik kemas dan berada dalam keadaan baik

dalam keadaan baik Info yang Sebahagian info Semua info yang

dipaparkan tidak yang dipaparkan dipaparkan dalam

6 Memastikan info yang dipaparkan dalam keadaan baik dan dalam keadaan baik

dalam keadaan baik

keadaan baik dan

terkini. dan tidak terkini

tetapi tidak terkini

terkini

51| P a g e

F3) Dewan Makan/Tempat Makan /Kafetaria/Kantin

Persekitaran bilik


Persekitaran bilik

Persekitaran bilik

kemas dan tidak

bersih, kemas tetapi bersih, kemas dan

selamat


Semua peralatan Sebahagian Semua peralatan

tidak dilabel dengan peralatan dilabel dilabel dengan betul,

8 Memastikan semua peralatan dilabel dengan betul, disusun betul, tidak teratur

dengan betul,

disusun dengan

dengan kemas dan berada dalam keadaan baik. dan tidak berada disusun dengan kemas dan berada dalam keadaan baik kemas dan berada dalam keadaan baik

dalam keadaan baik

9 Memastikan susunan perabot kemas. Perabot tidak Sebahagian perabot Semua perabot disusun kemas disusun kemas disusun kemas

F4) Garaj

Persekitaran garaj Persekitaran garaj Persekitaran garaj

10 Memastikan persekitaran garaj bersih, kemas dan selamat. tidak bersih, tidak bersih, kemas tetapi bersih, kemas dan

kemas dan tidak

tidak selamat

selamat

selamat

11 Memastikan petak parkir kenderaan disediakan. Garisan antara lot- Sebahagian garisan Semua garisan lot yang disediakan antara lot-lot antara lot-lot tidak jelas disediakan dengan disediakan dengan

jelas jelas

F5) Gimnasium

Kawasan

12 gimnasium bersih

Memastikan kawasan gimnasium bersih dan dalam keadaan Gimnasium kotor

dan dalam keadaan

baik.

dan rosak baik Peralatan Peralatan

gimnasium tidak gimnasium tersusun

13 Memastikan peralatan gimnasium berada dalam keadaan tersusun dan rosak

dan selamat

bersih, tersusun dan selamat digunakan. digunakan

JUMLAH SKOR (UMUM) 0 Jumlah Markah : /65X 100% = %


52| P a g e

pelaksanaan ekosistem kondusif sektor awam (eksa ... · pdf filesekapur sirih selaras dengan...

Documents