1

PANDUAN PENGGUNA SISTEM

PENDAFTARAN KERJA/

PEMBEKALAN/PERKHIDMATAN/FIRMA

NEGERI KEDAH DARUL AMAN

DISEDIAKAN OLEH:

SEKSYEN PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN SISTEMBAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN

KOMUNIKASI NEGERI KEDAHARAS 2, BLOK E ,

05503 ALOR SETAR KEDAH DARUL AMAN

DIKEMASKINI: 9 FEBRUARI 2021

2

KANDUNGAN

1.0 DAFTAR PENGGUNA…………………………………………………………………………….3-4

2.0 CARA MENGISI iDAFTAR………………………………………………………………………….4-6

3.0 LUPA KATALALUAN……………………………………………………………………………….7

4.0 PENDAFTARAN KONTRAKTOR NEGERI KEDAH………………………………………8-10

4.1 Bahagian A: Maklumat Pemohon…………………………………………………..10-11

NAMA PEMILIK……………………………………………………………………………..11-12

4.2 Bahagian B: Kerja…………………………………………………………………………..12-13

4.3 Bahagian C: Bekalan/Perkhidmatan/Firma…………………………………….13-14

4.4 Bahagian D: Maklumat Perbankan…………………………………………………15

4.5 Bahagian E: Perakuan Syarikat……………………………………………………….16-17

4.6 Bahagian F: Bayar………………………………………………………………………….17-23

4.7 SEMAK KADAR BAYARAN……………………………………………………………….24

5.0 TAMBAH BAYARAN………………………………………………………………………………25-28

6.0 ADUAN.……………………………………………………………………………………………….28-29

3

1.0 DAFTAR PENGGUNA

a) Pendaftaran id pengguna boleh dilakukan sekali sahaja. Satu id pengguna untuk

satu syarikat.

NOTA PENTING: SEKIRANYA ANDA MEMPUNYAI BANYAK SYARIKAT, GUNAKAN ID

LAIN-LAIN UNTUK DAFTAR PENGGUNA BAGI MENDAFTARKAN SYARIKAT ANDA. ID

PENGGUNA TIDAK SEMESTINYA NO KAD PENGENALAN PEMILIK SYARIKAT.

PASTIKAN NAMA PEMILIK SYARIKAT DIMASUKKAN DI DALAM RUANGAN PEMILIK

SYARIKAT.

b) Anda boleh mendaftar melalui:

Url iDAFTAR iaitu https://idaftar.kedah.gov.my

c) Pada laman utama iDAFTAR, klik pada pautan Daftar Pengguna Baru. Skrin

berikut akan dipaparkan:

Rajah: 1.0 Skrin Daftar Pengguna Baru

d) Pastikan semua medan diisi. ID Pengguna anda merupakan No. Kad Pengenalan.

ID Pengguna tidak semestinya No. Kad Pengenalan pemilik syarikat. Nama-nama

pemilik syarikat akan dicatatkan di dalam ruangan Pemilik Syarikat.

e) Jika medan wajib isi tidak diisi sistem akan memaparkan mesej berikut:

https://idaftar.kedah.gov.my

4

f) Isikan semula semua maklumat pada medan yang bertanda *WAJIB ISI.

g) Nombor kad pengenalan dan nama penuh mestilah sama seperti di dalam kad

pengenalan. Isikan nombor kad pengenalan tanpa tanda - contoh:

900112025432

h) Nombor telefon dan alamat emel yang dimasukkan mestilah yang masih aktif

kerana semua penghantaran notis dan surat panggilan adalah melalui telefon

dan emel. KECUAIAN ANDA MEMASUKKAN EMEL YANG SALAH AKAN

MENYEBABKAN ANDA TIDAK MENERIMA KATALALUAN SEMENTARA DAN

ANDA TIDAK DAPAT LOG MASUK KE DALAM SISTEM.

i) Selepas semua medan diisi, SEMAK SEMUA MAKLUMAT ADALAH BETUL

KEMUDIAN klik butang

j) Jika anda ingin kembali ke paparan utama, klik butang

k) Sekiranya anda mendapat ralat berikut, semak semula medan yang dinyatakan:-

Nombor Kad Pengenalan tidak sah Isikan nombor kad pengenalan tanpa

tanda - contoh: 900112025432

Id Pengguna telah wujud ! Nombor Kad Pengenalan telah

didaftarkan di dalam sistem samada

sebagai pemilik syarikat atau sebagai id

pengguna untuk mendaftarkan syarikat.

Sila guna kad pengenalan yang lain

Permohonan Berjaya Dihantar. Sila

semak emel anda untuk mendapatkan

katalaluan

Anda boleh menyemak katalaluan yang

diberikan melalui emel yang anda

daftarkan. Anda boleh terus log masuk

ke idaftar menggunakan nombor kad

pengenalan dan kata laluan yang

diberikan. Kataluan tersebut adalah

katalaluan sementara. Anda boleh

5

menukar katalaluan anda sendiri pada

Menu Profile-Change Password.

2.0 CARA MENGISI iDAFTAR

Anda yang telah berjaya Log Masuk sudah boleh mengisi borang iDAFTAR.

Langkah-langkah:-

a) Skrin Daftar Masuk idaftar

Rajah 2.1: Skrin Daftar Masuk iDaftar

b) Anda hendaklah mengisi Kad Pengenalan dan Kata Laluan dengan betul dan klik

pada pautanMasuk seperti contoh berikut:

6

Anda boleh klik pada ikon mata diruangan katalaluan untuk memastikan katalaluan

yang anda masukkan adalah betul.

c) Seterusnya, jika tiada sebarang ralat, skrin seperti di bawah akan dipaparkan

seperti contoh berikut :-

Rajah 2.2: Skrin Menu Utama idaftar

Terdapat 3 menu utama iaitu Profile,Daftar dan Aduan. Nama pengguna akan

dipaparkan diatas penjuru sebelah kanan.

Profile - untuk menukar katalaluan Anda

7

Daftar - untuk mendaftar maklumat Kontraktor

Kerja/Pembekalan/Perkhidmatan/Firma Perunding

Aduan - untuk log aduan/cadangan/pertanyaan/penghargaan berkaitan

d) TUKAR KATALALUAN . Untuk pertama kali log masuk, Anda dinasihatkan untuk

menukar katalaluan sendiri. Klik pada menu Profile - Change Password seperti

berikut:

Masukkan katalaluan anda yang terkini pada Current Password, kemudian masukkan

katalaluan baru anda ,sahkan katalaluan baru anda dan klik butang Save. Anda boleh

logout dan Log Masuk semula bagi memastikan bahawa katalaluan yang anda

masukkan adalah katalaluan yang anda baru kemaskini.

3.0 LUPA KATA LALUAN

a) Sekiranya anda terlupa katalaluan anda, anda boleh klik pada pautan Lupa

Kata Laluan dihalaman utama iDAFTAR. URL berikut:

https://idaftar.kedah.gov.my

b) Skrin Lupa Kata Laluan akan dipaparkan seperti di bawah:

Rajah 3.1: Skrin Lupa Kata Laluan

https://idaftar.kedah.gov.my

8

c) Anda perlu memasukkan maklumat MyID (Nombor kad pengenalan tanpa ‘-’)

dan Emel. Kata laluan yang baru akan dihantar ke emel anda.

d) Setelah mengisi maklumat MyID dan Emel, klik butang Hantar. Satu ‘pop-up’

‘Maklumat sah!’ akan terpapar. Klik ok, dan sila semak email anda untuk

mendapatkan kata laluan baru.

e)Anda boleh login menggunakan ID Pengguna dan Kata laluan yang baru.

4.0 PENDAFTARAN KONTRAKTOR NEGERI KEDAH

a) Pada menu utama iDAFTAR Klik pada Daftar Kontraktor seperti di skrin

berikut atau terus klik Daftar Kontraktor pada DASHBOARD :

Rajah 4.1: Skrin Menu Pendaftaran

b) Anda dinasihatkan supaya membaca terlebih dahulu Panduan Mengisi

Permohonan yang terdapat di skrin seperti berikut:

9

Terdapat 9 menu utama untuk pendaftaran iaitu :

Bahagian A: MAKLUMAT PEMOHON - Bahagian ini wajib diisi. Sekiranya anda

tidak mengisi Bahagian A,anda tidak dibenarkan untuk melengkapkan maklumat

yang lain.

Nama-nama Pemilik - Anda dikehendaki untuk memasukkan seramai mungkin

nama pemilik syarikat yang anda daftarkan.

Bahagian B: KERJA - Sekiranya anda ingin mendaftarkan maklumat kerja (G1-G7)

anda dikehendaki melengkapkan maklumat disini. Muatnaik semua dokumen

yang diperlukan. Sekiranya anda bertaraf Bumiputera ketiga-tiga dokumen SPK,

SPKK dan STB adalah wajib. Sekiranya anda Bukan Bumiputera, STB adalah tidak

berkenaan.

Bahagian C: BEKALAN/PERKHIDMATAN/FIRMA - Sekiranya anda berdaftar

dengan Kementerian Kewangan Malaysia, anda dikehendaki untuk

melengkapkan maklumat di bahagian ini. Muatnaik semua dokumen yang

dikehendaki.

10

Bahagian D: MAKLUMAT PERBANKAN - Maklumat perbankan adalah tidak wajib

walau bagaimanapun anda dinasihatkan untuk melengkapkan bahagian ini.

Bahagian E: PENGESAHAN - Sila baca arahan dengan teliti sebelum anda

membuat pengesahan. Bahagian ini adalah wajib. Anda diminta semak Perihal

dan Caj bayaran anda sebelum membuat pengesahan.

Bahagian F : BAYAR - Disini anda sudah bersedia untuk membuat bayaran. Sekali

lagi anda dinasihatkan untuk membuat semakan perihal dan caj bayaran anda

sebelum anda klik butang Bayar.

PDF - Anda dinasihatkan untuk menyemak semula maklumat yang telah anda isi

sebelum membuat bayaran dan cetak dokumen ini selepas bayaran dibuat

sebagai rujukan anda.

Semak Kadar bayaran - Disini anda diberi kemudahan untuk menyemak kadar

bayaran yang dikenakan

4.1 BAHAGIAN A : MAKLUMAT PEMOHON

a) Skrin berikut akan dipaparkan dengan maklumat ID Pengguna telah

dimasukkan secara automatik mengikut maklumat yang dimasukkan

semasa anda proses “Daftar Pengguna Baru”:-

b) Masukkan maklumat di Bahagian A seperti contoh berikut (Bagi

maklumat yang telah disimpan adalah seperti contoh ini dimana ikon

pdf menunjukkan dokumen telah dimuatnaik. Anda boleh semak semula

dokumen yang telah anda muatnaik dengan klik pada ikon PDF tersebut)

11

Rajah: 4.1.1 Skrin Maklumat Pemohon

b) Pastikan semua medan *wajib diisi.

c) Nama Syarikat merupakan nama yang didaftarkan dalam Sijil

Pendaftaran Syarikat (SSM) anda. Pastikan ianya betul. Kecuaian anda

dalam mengisi maklumat yang silap akan menjejaskan maklumat yang

akan dicatatkan di dalam resit bayaran anda.

d) Sekiranya syarikat anda merupakan syarikat SDN.BHD. , sila pilih Ya

pada Adakah Sdn. Bhd? Dan tarikh luput adalah tidak wajib diisi. Begitu

juga sekiranya Koperasi/Pertubuhan sila pilih Ya pada medan Adakah

pertubuhan/koperasi. Sekiranya Tidak, pilih Tidak pada kedua-dua

medan tersebut dan tarikh luput adalah wajib diisi.

e) Masukkan nombor pendaftaran syarikat anda. Nombor pendaftaran

mestilah sama dengan nombor hyang didaftarkan dalam Sijil

Pendaftaran Syarikat (SSM) anda.Pastikan ianya betul. Kecuaian anda

12

dalam mengisi maklumat yang silap akan menjejaskan maklumat yang

akan dicatatkan di dalam resit bayaran anda.

f) Muat naik dokumen yang berkaitan. Format dokumen hendaklah dalam

bentuk format (pdf,jpg) .

g) Semak semua maklumat yang dimasukkan adalah betul. Sekiranya telah

berpuashati sila Klik butang SIMPAN & SETERUSNYA setelah semua

maklumat lengkap diisi.

h) Jika medan wajib isi tidak diisi mesej berikut akan dipaparkan.Klik OK

dan anda dikehendaki melengkapkan maklumat tersebut,setelah semua

lengkap diisi klik sekali lagi butang SIMPAN & SETERUSNYA:

i) NAMA-NAMA PEMILIK . Setelah klik butang SIMPAN & SETERUSNYA

pada Bahagian A, anda dikehendaki untuk mengisi maklumat pemilik

syarikat seperti contoh berikut:

Rajah: 4.1.2 Skrin Senarai Pemilik

Klik pada Add Record untuk menambah barisan dibawah. Klik

Simpan&seterusnya. Nama-nama pemilik yang anda masukkan akan

dipaparkan di bawah senarai pemilik. Sekiranya nombor kad pengenalan

pemilik belum wujud di iDAFTAR, pemilik yang didaftarkan akan menerima

emel pemberitahuan dari iDAFTAR yang menyatakan nama beliau telah

didaftarkan sebagai pemilik syarikat. Pemilik syarikat boleh log masuk ke

13

iDAFTAR menggunakan katalaluan sementara yang diberikan melalui emel

tersebut.

4.2 BAHAGIAN B: KERJA

Sebelum mengisi bahagian ini, pastikan anda sudah bersedia dengan

dokumen-dokumen PPK,SPKK dan STB.(BAGI YANG BERKENAAN)

4.2.1 Jika Tidak Berkenaan, sila tandakan pada medan Tidak Berkenaan. Bahagian

B tidak perlu diisi. Klik butang Simpan & Seterusnya dan sistem akan terus ke

Bahagian C: Bekalan/Perkhidmatan/Firma.

4.2.2 Jika berkenaan, sila isikan semua maklumat yang diperlukan seperti contoh

berikut : (Bagi maklumat yang telah disimpan adalah seperti contoh ini

dimana ikon pdf menunjukkan dokumen telah dimuatnaik. Anda boleh

semak semula dokumen yang telah anda muatnaik dengan klik pada ikon

PDF tersebut)

Rajah: 4.2.1 Skrin Bahagian Kerja

14

a) Sijil PPK dan SPKK adalah wajib dimuatnaik untuk pendaftaran kerja.

b) Sekiranya anda bertaraf Bumiputera, isikan maklumat STB dan muatnaik

dokumen berkenaan, sekiranya Bukan Bumiputeram tandakan sebagai Tidak

Berkenaan.

c) Sila semak semua maklumat yang diisi. Setelah berpuashati klik butang

SIMPAN & SETERUSNYA dan anda akan dibawa ke Bahagian C:

Bekalan/Perkhidmatan/Firma

4.3 BAHAGIAN C: BEKALAN/PERKHIDMATAN/FIRMA

Sebelum mengisi bahagian ini, pastikan anda sudah bersedia dengan

dokumen-dokumen SIJIL KEMENTERIAN KEWANGAN MALAYSIA, STB KKM dan

SIJIL LAIN YANG BERKAITAN.(BAGI YANG BERKENAAN)

4.3.1 Jika Tidak Berkenaan, sila tandakan pada medan Tidak Berkenaan. Bahagian C

tidak perlu diisi. Klik butang Simpan & Seterusnya dan anda akan terus ke

Bahagian D: Maklumat Perbankan.

4.3.2 Jika berkenaan:

a) Sila isikan maklumat-maklumat dan muat naik dokumen-dokumen yang

diperlukan seperti contoh di bawah. Tandakan pada bekalan jika ingin

mendaftar untuk bekalan, tandakan Firma Perunding untuk firma perunding

atau tandakan kedua-duanya sekali jika mendaftar untuk kedua-duanya:-

15

Rajah: 4.3.1 Skrin Bahagian Bekalan/Perkhidmatan/Firma

b) Jika anda mempunyai sijil-sijil profesional yang lain sila masukkan maklumat

pada Sijil Lembaga Profesional , jika tiada tandakan Tidak Berkanaan.

c) Semak semua maklumat yang dimasukkan adalah betul. Sekiranya telah

berpuashati klik butang SIMPAN & SETERUSNYA dan anda akan dibawa ke

Bahagian D: Maklumat Perbankan.

4.4 BAHAGIAN D : MAKLUMAT PERBANKAN

a) Bahagian ini tidak wajib, walaubagaimana pun anda digalakkan untuk

mengisinya. Maklumat anda mungkin diperlukan pada masa akan datang.

b) Isikan maklumat perbankan anda seperti contoh berikut:

16

Rajah: 4.4.1 Skrin Maklumat Perbankan

c) Semak semua maklumat yang dimasukkan adalah betul. Sekiranya telah

berpuashati klik butang SIMPAN & SETERUSNYA dan anda akan dibawa ke

Bahagian E: Perakuan Syarikat

4.5 BAHAGIAN E: PERAKUAN SYARIKAT [WAJIB]

a) Bahagian ini merupakan bahagian yang terpenting sebelum anda

meneruskan pembayaran.

Rajah: 4.5.1 Skrin Perakauan Syarikat

b) Anda dinasihatkan untuk:

1. Semak DAERAH/PSUK, NAMA SYARIKAT dan NO. PENDAFTARAN

17

SYARIKAT adalah BETUL. Sila semak di tab PDF. Jika TIDAK BETUL,

pergi ke Bahagian A , betulkan dan Simpan&Seterusnya

2. Semak Caj Bayaran dan Perihal adalah BETUL. Perihal adalah

mengikut jenis bayaran yang hendak dibuat. Contoh Perihal ialah :

PD KOTA SETAR- Kerja G1

PD KOTA SETAR- Kerja G1- Bekalan

PD KOTA SETAR- Kerja G1- Bekalan- Perunding

PSUK- Kerja G2

PSUK- Bekalan

PSUK- Bekalan- Perunding

3. Jika TIDAK BETUL sila ke Bahagian B: Kerja (jika bayar untuk

kerja) dan klik Simpan&Seterusnya.

4. Jika TIDAK BETUL, sila ke Bahagian C: Bekalan (jika bayar untuk

kerja dan bekalan/perunding) dan klik Simpan&Seterusnya

5. Setelah semua BETUL, Klik Setuju dan SAHKAN.

c) Kecuaian anda memasukkan maklumat yang tidak betul terutama Nama

Syarikat dan No Pendaftaran Syarikat akan menjejaskan maklumat yang

akan dipaparkan di dalam RESIT BAYARAN RASMI.

d) Sila baca dengan teliti syarat yang perlu dipatuhi.

e) Sekiranya anda telah berpuashati, tandakan Setuju* dan klik pada butang

Sahkan .

f) Sekiranya anda tidak klik Setuju*, pop-up seperti berikut akan dipaparkan:

g) Setelah Sahkan anda akan di bawa ke Bahagian F: Bayar.

4.6 BAHAGIAN F: BAYAR

a) Pada bahagian ini, anda sekali lagi diingatkan untuk memastikan bahawa

Perihal Bayaran dan Amaun Kena Bayar adalah betul.

b) Setelah berpuashati, anda boleh meneruskan dengan membuat bayaran

dengan klik butang Bayar dan anda akan di bawa ke portal ibayaq.

18

Rajah: 4.6.2 Skrin semakan bayaran

c) Di portal iBAYAQ, skrin seperti contoh berikut akan dipaparkan. Klik Saya

setuju bahawa semua maklumat di atas adalah benar dan klik butang

Bayar Sekarang.

19

Rajah: 4.6.3 Skrin Bayaran Pendaftaran iDaftar

d) Buat pengesahan amaun bayaran dan maklumat pendaftaran. Seterusnya, pilih

jenis bank samaada, Online Banking atau Online Banking (Business) di bahagian

Pay with dan klik butang PAY seperti di bawah:

Rajah: 4.6.4 Pilih jenis Bank - Online Banking atau Online Banking (Business)

20

Rajah: 4.6.5 Pilih jenis Bank

e) Seterusnya, apabila pembayaran telah berjaya, resit rasmi pembayaran akan

diemelkan terus kepada emel yang berdaftar dengan iDAFTAR. Sila semak

emel anda. Contoh resit adalah seperti di bawah. Cetak untuk simpanan dan

rujukan anda.

21

Rajah: 4.6.6 Skrin Resit Pembayaran iBayaq

g) Walau bagaimanapun, Sekiranya anda membayar menggunakan akaun

syarikat (B2B), resit akan diemelkan kepada anda dalam masa 2 hari bekerja

(Hari bekerja Negeri Kedah)

h) Anda juga akan menerima emel dari perkhidmatan FPX yang menyatakan

pembayaran anda telah berjaya. Contoh emel adalah seperti berikut:

22

i) Selepas membuat pembayaran Klik kembali ke iDAFTAR jika ingin kembali

semula ke iDaftar.

Rajah: 4.6.7 Paparan Kembali ke iDaftar

23

h) Setelah bayaran berjaya, di iDAFTAR anda dinasihatkan untuk muatturun PDF

yang disediakan untuk rujukan anda dengan klik pada menu PDF disebelah kiri

anda. Pastikan maklumat bayaran anda seperti Tarikh Bayaran, No Resit,

Jumlah Bayaran dan Perihal Bayaran dicatatkan di dalam PDF tersebut. Contoh

PDF adalah seperti di bawah:

Rajah: 4.6.8 Paparan PDF

4.6.1 Daftar Kontraktor (Bagi pembayaran yang telah selesai)

Sekiranya anda telah berjaya membuat pembayaran, butang Daftar

Kontraktor sudah ditutup anda tidak boleh membuat pengemaskinian lagi.

Butang Tambah Bayaran muncul di DASHBOARD seperti berikut untuk anda

membuat penambahan bayaran (sekiranya perlu)

24

4.7 SEMAK KADAR BAYARAN

Tab ini adalah sebagai panduan untuk anda menyemak kadar bayaran yang

dikenakan bagi setiap kategori. Bayaran ini adalah untuk tempoh setahun. Kadar

bayaran adalah seperti paparan berikut:

Rajah: 4.8.1 Semak Kadar Bayaran

25

5.0 TAMBAH BAYARAN

a) Sekiranya anda ingin membuat bayaran tambahan, klik pada menu Tambah

Bayaran pada dashboard anda seperti berikut:

b) Seterusnya skrin seperti contoh di bawah akan dipaparkan:-

Rajah: 5.1 Skrin Dashboard

a) Terdapat 4 pilihan menu utama :

Tambah - untuk tambah samada gred kontraktor, bekalan atau firma

perunding.

Kerja - untuk mengisi maklumat berkaitan kerja (G1-G7)

26

Bekalan/Perkhidmatan/Firma - untuk mengisi maklumat berkaitan

Bekalan/Perkhidmatan/Firma Perunding (Sijil MOF)

Bayar - untuk membuat pembayaran

b) Pada Tab Tambah, anda boleh memilih untuk membuat bayaran tambahan

samada untuk kerja, bekalan atau firma perunding

Rajah: 5.2 Skrin Tambah Bayaran(a)

c) Bagi kategori Kerja, kontraktor boleh memilih pada bahagian Gred Kontraktor.

d) Anda boleh membuat tambahan bayaran bagi ketiga-tiga kategori serentak atau

memilih salah satu daripada kategori tersebut. Bagi gred kontraktor, sekiranya,

pada kali pertama anda telah memilih G1, untuk bayaran tambahan seterusnya

G1 tidak akan dipaparkan lagi.

e) Bagi kategori bekalan atau perunding, sekiranya anda telah pun membuat

bayaran bagi bekalan/firma perunding atau kedua-duanya , anda tidak boleh

membuat tambahan bayaran lagi seperti contoh berikut:

27

Rajah: 5.2 Skrin Tambah Bayaran

f) Jika anda hanya memilih untuk membuat tambahan bayaran bagi Kerja sahaja,

setelah klik pada butang Sahkan, sistem akan memaparkan maklumat Kerja

seperti di bawah. Pada ruangan Gred Kontraktor, gred akan memaparkan secara

automatik maklumat gred yang diisi pada bahagian tab Tambah:

Rajah: 5.3 Skrin Maklumat Kerja

g) Isikan semua maklumat yang diperlukan seperti dalam penerangan awal bagi

Bahagian B: Kerja seperti yang dinyatakan sebelum ini.

28

h) Jika anda memilih untuk membuat tambahan bayaran bagi bekalan atau

perunding, setelah klik pada butang Sahkan, sistem akan memaparkan

maklumat Bekalan/Perunding seperti contoh di bawah:

Rajah: 5.4 Skrin Maklumat Bekalan/Perunding

h) Isikan semua maklumat yang diperlukan seperti dalam penerangan awal bagi

Bahagian C: Bekalan/Perkhidmatan/Firma seperti yang dinyatakan sebelum ini.

i) Seperti sebelum ini, anda dinasihatkan untuk menyemak perihal dan caj

yang dikenakan adalah betul.

j) Bagi langkah seterusnya, untuk membuat pembayaran, rujuk semula

penerangan awal pada perkara 4.6 BAHAGIAN F: BAYAR .

k) Semak PDF setelah selesai membuat pembayaran. Pastikan maklumat bayaran

tambahan anda ada dicatatkan di dalam PDF tersebut. Cetak atau muatturun

untuk rujukan anda.

6.0 ADUAN

a) Sekiranya anda mempuanyai sebarang pertanyaan/aduan/cadangan/

penghargaan atau lain-lain perkara yang hendak diajukan kepada

admin,anda boleh membuat aduan, cadangan, pertanyaan, penghargaan

dan lain-lain (Kategori Aduan) dengan memilih pada menu Aduan yang

29

terdapat pada sebelah kiri sistem iDaftar, kemudian klik Log Aduan.

Lengkapkan maklumat yang dikehendaki kemudian klik Simpan seperti

paparan di bawah:

Rajah: 6.1 Menu Aduan

Rajah: 6.2 Paparan Log Aduan

b) Admin akan menghantar maklum balas kepada anda melalui email anda atau

anda boleh menyemak sendiri aduan anda di menu tersebut.

c) Selain daripada itu, anda juga boleh menghantar emel ke idaftar@kedah.gov.my

atau membuat panggilan telefon di talian 7027806/7816.

Disediakan oleh:

Seksyen Pembangunan dan Pengurusan Sistem

Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi Negeri Kedah (BTMK)

Wisma Darul Aman

Tarikh kemaskini: 9 Februari 2021

HAKCIPTA TERPELIHARA @BTMK2021

mailto:idaftar@kedah.gov.my