Oleh: IVALINA BINTI HANIS

PENGENALAN

Pengurusan fasiliti ditakrifkan secara umum merujuk kepada sebarang sistem dipantau dan diselenggara. Pengurusan fasiliti merupakan proses sistematik bagi mengoperasi, mengekalkan dan menaiktaraf fasiliti secara kos efektif.

#1

Membangunkan piawaian kriteria penyelenggaraan fasiliti berdasarkan kepada amalan terbaik dan penanda aras yang ditetapkan.

PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

#2 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Menyediakan garis panduan dan tatacara yang sesuai terhadap pengurusan fasiliti aset.

WAKTU OPERASI

KESELAMATAN KEBERSIHAN

PENGURUSAN TENAGA

PENGURUSAN SISA

BUANGAN

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

#3 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Memastikan setiap kemudahan fasiliti beroperasi dan diselenggara dengan baik agar memenuhi keperluan pengguna.

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

#4 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Mewujudkan mekanisme komunikasi yang sistematik dan berkesan antara pengguna dan pihak pengurusan fasiliti bagi tujuan melaporkan aduan dan maklumbalas terhadap sesuatu permasalahan.

1) Call Center

2) Borang Kepuasan Pelanggan

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

#5 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Mendokumenkan manual prosedur kerja perlaksanaan operasi dan penyelenggaraan setiap kategori dan komponen utama fasiliti yang sistematik dan komprehensif sebagai panduan kepada semua yang terlibat.

1) Skop kerja 2) Personnel bertanggungjawab 3) Carta alir kerja 4) Keperluan peralatan 5) PPE

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

#6 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Melaksanakan operasi dan penyelenggaraan semua fasiliti di bawah tanggungjawab selaras dengan akta peraturan dan piawaian yang ditetapkan dengan mengambil kira aspek keselamatan, kesihatan, alam sekitar dan penjimatan tenaga.

AKTA-AKTA BERKAITAN

Akta Bekalan Elektrik

1990

Akta Kilang Dan

Jentera 1967 Akta Kualiti Alam

Sekeliling 1974

Occupation Safety &

Health Act 1994

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

#7 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Penyelenggaraan fasiliti boleh dilaksanakan melalui dua kaedah: 1) Penyelenggaraan Pencegahan 2) Penyelenggaraan Pembaikan

Penyelenggaraan Ramalan- - Pemantauan

Penyelenggaraan Pencegahan

- Penggantian atau pembaikan mengikut jadual

Penyelenggaraan Pembaikan

- Penggantian atau pembaikan selepas aset rosak

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

#8 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Memastikan setiap operasi dan penyelenggaraan fasiliti dijalankan oleh pegawai atau personel yang kompeten.

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh Sumber: Laman Web Rasmi Suruhanjaya Tenaga

#9 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Mengawasi dan menyelia kerja-kerja operasi dan penyelenggaraan dengan teliti dan bertanggungjawab berdasarkan tatacara yang berkuatkuasa.

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

Checklist penyelenggaraan

Pemantauan di tapak

Audit tapak berkala

#10 PERLAKSANAAN OPERASI DAN PENYELENGGARAAN FASILITI

Agensi Bukan Teknikal hendaklah merujuk kepada Agensi Teknikal yang berkaitan semasa menyediakan perlaksanaan dalam operasi dan penyelenggaraan aset demi memastikan segala keperluan teknikal dipatuhi sepenuhnya.

JABATAN KERJA RAYA SURUHANJAYA TENAGA BAHAGIAN PENGURUSAN HARTANAH, JABATAN PERDANA MENTERI JABATAN PENILAIAN DAN PERKHIDMATAN HARTA UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA GLOBAL FACILITIES MANAGEMENT SDN BHD RADICARE (M) SDN BHD

Sumber: Manual Pengurusan Aset Menyeluruh

Penyelenggaraan bangunan hendaklah dilihat sebagai aktiviti yang perlu diberi keutamaan dalam memastikan setiap aset dapat digunakan secara optimum dan memberikan jangka hayat yang panjang.

Penyelenggaraan yang sistematik akan memberikan kos jangka panjang yang lebih ekonomi dan praktikal.

Konsep ‘rosak baiki’ perlu dielakkan kerana tidak ekonomik dan memendekkan jangka hayat aset.