mohd shahrizan bin abdullah.tt - fp.utm.my shahrizan bin... · fatimah binti dam anak yang...
TRANSCRIPT
KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KERJA DALAM KALANGAN GURU-
GURU SUKAN DAN PERMAINAN DAERAH MUAR, JOHOR
MOHD SHAHRIZAN BIN ABDULLAH
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
2013
PSZ 19:16 9 (Pind. 1/97) UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
Catatan: * Potong yang tidak berkenaan ** Jika tesis ini SULIT atau TERHAD, sila lampirkan surat daripada pihak berkuasa/organisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai SULIT atauTERHAD. ■ Tesis dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah dan Sarjana secara penyelidik atau disertai bagi pengajian secara kerja kursus dan penyelidikan, atau Laporan Projek Sarjana Muda (PSM).
BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS▪
JUDUL: KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KERJA DALAM KALANGAN GURU-GURU SUKAN DAN PERMAINAN DAERAH MUAR, JOHOR
SESI PENGAJIAN : 2010/2012
Saya MOHD SHAHRIZAN BIN ABDULLAH No. Matriks MP 101639 Mengaku membenarkan tesis (PSM/Sarjana/Doktor Falsafah)* ini disimpan di Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut : 1. Tesis adalah hakmilik Universiti Teknologi Malaysia. 2. Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dibenarkan membuat salinan untuk tujuan
pengajian sahaja. 3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran antara
institusi pengajian tinggi. 4. **Sila tandakan ( √ )
SULIT (Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan Malaysia seperti yang termaktub di
dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972) TERHAD (Mengandungi maklumat TERHAD yang telah
ditentukan oleh organisasi/ badan di mana penyelidik dijalankan)
TIDAK TERHAD Disahkan oleh
________________________ _______________________ (TANDATANGAN PENULIS) (TANDATANGAN PENYELIA) Alamat Tetap: B67 Parit Gantong Jalan Omar, PM DR. YUSOF BIN BOON 84150 Parit Jawa, Muar, Johor Nama Penyelia Tarikh : Tarikh :
/
“Kami akui bahawa kami telah membaca karya ini dan pada pandangan kami karya ini
adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan
Penganugerahan
Ijazah Sarjana Pendidikan (Pengurusan & Pentadbiran)”
Tandatangan : ……………………………………..
Nama Penyelia : PM DR YUSOF BIN BOON
Tarikh : JANUARI 2013
KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KERJA DALAM KALANGAN GURU-
GURU SUKAN DAN PERMAINAN DAERAH MUAR, JOHOR
MOHD SHAHRIZAN BIN ABDULLAH
Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat
penganugerahan
Ijazah Sarjana Pendidikan (Pengurusan & Pentadbiran)
Fakulti Pendidikan
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
JANUARI 2013
ii
Saya akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya”
Tandatangan : …………………………………………...
Nama Penulis : MOHD SHAHRIZAN BIN ABDULLAH
Tarikh : 25 Januari 2013
iii
DEDIKASI
Untuk isteri tercinta
Suhana Binti Mohd Yusoff
Bonda yang dikasihi,
Fatimah Binti Dam
Anak yang disayangi,
Muhammad Afif’ Sharizan
Dan
Buat ayahanda yang tidak sempat melihat kejayaan ini
Abdullah Bin Kasmiran
Kasih sayang dan ketabahan kalian membantu segala usaha murni ini memberi kepuasan yang tidak terhingga.
Penghargaan kepada para pensyarah yang telah mencurahkan segala ilmu pengetahuan. Tidak dilupakan kepada rakan-rakan seperjuangan yang sentiasa memberi kerjasama
dalam segala situasi sama ada susah dan senang.
iv
PENGHARGAAN
Alhamdulillah, syukur ke hadrat Allah s.w.t. diatas kurnia limpahNya kerana
memberi ketabahan dan kesabaran kepada saya untuk menyempurnakan projek ini
dalam tempoh masa perancangan yang ditetapkan. Raya syukur yang tidak terhingga
kepada Allah s.w.t. yang memberikan kesihatan dan kekuatan bagi saya untuk
menempuh segala ujian bagi menyelesaikan projek kajian ini.
Ucapan tidak terhingga juga diberikan kepada penyelia projek, PM Dr. Yusof
Bin Boon yang tidak pernah jemu memberikan idea, penerangan, panduan dan tunjuk
ajar dalam proses menyiapkan projek ini. Segala tunjuk ajar yang diberikan merupakan
satu ilmu yang tidak ternilai harganya dan menjadi sumber inspirasi kepada saya di
masa hadapan. Terima kasih juga kepada pensyarah-pensyarah Fakulti Pendidikan yang
memberikan idea, nasihat dan kata-kata semangat untuk melaksanakan tugasan ini.
Sekalung ucapan terima kasih kepada Pejabat Pelajaran Daerah Muar, rakan-
rakan dan guru-guru sukan dan permainan daerah Muar yang terlibat secara langsung
dalam penyelidikan ini. Kepada rakan-rakan seperjuangan yang bersama-sama
mengharungi cabaran dan pahit-getir dalam melaksanakan projek ini saya dahului
dengan ucapan terima kasih yang tidak terhingga.
Akhir sekali buat isteri, anak dan keluarga terima kasih di atas dorongan dan
sokongan kalian. Semoga kejayaan ini menjadi inspirasi kepada kalian semua di masa
hadapan. Diharap semoga Allah melimpahi kesejahteraan, kerahmatan dan keberkatan
kepada kita semuanya. Amin.
v
ABSTRAK
Tujuan kajian ini dilaksanakan adalah untuk mengkaji tahap kepuasan kerja, tahap
komitmen kerja, perbezaan kepuasan kerja berdasarkan faktor-faktor demografi dan.
perbezaan komitmen kerja berdasarkan faktor-faktor demografi. Kajian ini juga ingin
mengenalpasti tahap perhubungan di antara kepuasan kerja dan komitmen kerja.
Seramai 97 orang guru-guru sukan dan permainan Daerah Muar telah dijadikan
responden kajian. Guru-guru ini telah dibahagikan mengikut zon iaitu zon Bandar, zon
Parit Jawa dan zon Pagoh. Data primer diperolehi dengan menggunakan borang soal
selidik. Pengukuran tahap kepuasan kerja berdasarkan pengubahsuaian dari “Job
Description Index (JDI)”. Manakala komitmen kerja soal selidik berdasarkan
pengubahsuian dari “Organizational Commitment (OCQ)”. Borang soal selidik yang
diedarkan mengandungi tiga bahagian yang bertujuan untuk mendapatkan maklumat
responden, tahap kepuasan kerja dan komitmen kerja responden. Instrumen kajian telah
diuji untuk menentukan kebolehpercayaan berdasarkan skala Alpha Cronbach dalam
kalangan 20 orang guru di daerah Muar, Johor. Hasil kajian rintis ini menunjukkan
bahawa kebolehpercayaan item yang tinggi iaitu tahap kepuasan kerja (0.860) dan
tahap komitmen kerja (0.854). Data kajian dianalisis menggunakan program Statistical
Package For The School Science (SPSS) bagi mendapatkan min, sisihan piawai,
peratus, ujian -t, ANOVA dan kolerasi Spearman. Dapatan kajian menunjukkan bahawa
tahap kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru sukan dan permainan berada pada
tahap tinggi. Berdasarkan persoalan kajian juga mendapati bahawa tidak terdapat
perbezaan yang signifikan tahap kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru sukan
dan permainan berdasarkan jantina, kaum dan tempoh perkhidmatan. Melalui analisis
hubungan pula didapati bahawa terdapat perhubungan yang sederhana di antara tahap
kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru sukan dan permainan. Akhir sekali
beberapa cadangan kajian lanjutan telah dikemukakan untuk penyelidikan pada masa
hadapan.
vi
ABSTRACT The purpose of this study is to identify the level of work engagement and job
satisfaction level based on demographic factors (gender, race and service term). A total
of 97 Physical Education teachers from Muar District were chosen to represent the
population and they were distributed according to three zones; the City Zon, Parit
Jawa Zone and Pagoh Zone. The primer data is gathered through a questionnaire
based on and modified from the Job Description Index (JDI) in order to identify the
satisfaction level while Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) is used to
identify the work engagement level. The validity and reliability of the instrument is
tested using Alpha Cronbach scale towards 20 teachers in the Muar District. The pilot
study shows a high reliability of 0.860 for job satisfaction and a 0.854 for the work
engagement level. The data is analyzed using Statistical Package for the School Science
(SPSS) version 16 to get the mean, percentage, standard deviation, t-test, ANOVA and
Spearman Correlation. The study showed that the teachers’ job satisfaction and work
engagement is at a high level. The study also shows no significant differences in the
level of job satisfaction and work engagement based on gender, race and year of
service. The correlation analysis showed a medium correlation between job satisfaction
and work engagement of Physical Education teachers in the Muar District. Lastly,
some suggestion for future research are offered.
vii
KANDUNGAN BAB TAJUK MUKA SURAT
HALAMAN PENGAKUAN ii
HALAMAN DEDIKASI iii
ABSTRAK v
ABSTRACT vi
SENARAI JADUAL xii
SENARAI SINGKATAN xiv
SENARAI SIMBOL xv
SENARAI RAJAH xvi
SENARAI LAMPIRAN xvii
1 PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan 1
1.2 Latar Belakang Masalah 5
1.3 Pernyataan Masalah 9
1.4 Objektif Kajian 12
1.5 Persoalan Kajian 13
1.6 Kerangka Teori/Model 13
1.7 Kerangka Kajian 16
viii
1.8 Kepentingan Kajian 17
1.8.1 Kepentingan Kepada Pejabat Pelajaran Daerah 17
1.8.2 Kepentingan kepada pihak sekolah 18
1.8.3 Kepentingan kepada guru sukan dan permainan 19
1.9 Batasan Kajian 20
1.10 Prosedur Kajian 21
1.11 Definisi Istilah/Operasional 21
1.11.1 Kepuasan Kerja 22
1.11.2 Komitmen Terhadap Organisasi 23
1.11.3 Guru Sukan Dan Permainan 23
1.11.4 Jantina 24
1.11.5 Kaum 24
1.12 Kesimpulan 24
2 SOROTAN KAJIAN
2.1 Pengenalan 26
2.2 Teori/Model Kepuasan Kerja 26
2.2.1 Model Kepuasan Kerja 29
2.2.2 Model Komitmen Kerja 30
2.3 Kajian Awal Mengenai Kepuasan Kerja Dan
Komitmen Kerja 32
2.3.1 Kajian Dalam Negara 32
ix
2.3.2 Kajian Luar Negara 34
2.4 Kesimpulan 44
3 METODOLOGI
3.1 Pengenalan 45
3.2 Reka Bentuk Kajian 45
3.3 Lokasi Kajian 47
3.4 Populasi dan Sampel Kajian 47
3.5 Instrumen Kajian 49
3.6 Kesahan dan Kobolehpercayaan Instrumen 50
3.7 Analisis Data 53
3.8 Kajian Rintis 57
3.9 Kesimpulan 59
4 DAPATAN KAJIAN
4.1 Pengenalan 60
4.2 Demografi 61
4.2.1 Kaum 61
4.2.2 Jantina 62
4.2.3 Umur 63
4.2.4 Taraf Pendidikan 63
4.2.5 Pendapatan 64
4.2.6 Gred Jawatan 65
x
4.2.7 Tempoh Perkhidmatan 66
4.2.8 Zon 67
4.3 Tahap Kepuasan Kerja Guru-Guru Sukan
Dan Permainan 68
4.4 Komitmen Kerja Guru-Guru Sukan Dan Permainan 70
4.5 Perbezaan Kepuasan Kerja Guru Sukan Dan
Permainan Berdasarkan Demografi 72
4.5.1 Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan
Jantina 72
4.5.2 Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan
Kaum 73
4.5.3 Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan
Tempoh Perkhidmatan 74
4.6 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan Demografi 74
4.6.1 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan
Jantina 75
4.6.2 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan Kaum 76
4.6.3 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan
Tempoh Perkhidmatan 76
4.7 Hubungan Antara Kepuasan Kerja Dengan Komitmen
Kerja Guru-Guru Sukan Dan Permainan 77
4.8 Penutup 78
xi
5 RUMUSAN, PERBINCANGAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan 79
5.2 Rumusan Kajian 79
5.3 Perbincangan Dapatan Kajian 81
5.3.1 Tahap Kepuasan Kerja Guru 81
5.3.2 Tahap Komitmen Kerja Guru 84
5.3.3 Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan Jantina 87
5.3.4 Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan Kaum 88
5.3.5 Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan
Tempoh Perkhidmatan 89
5.3.6 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan Jantina 90
5.3.7 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan Kaum 91
5.3.8 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan
Tempoh Perkhidmatan 92
5.3.9 Perhubungan Antara Kepuasan Kerja Dan
Komitmen Kerja Guru 93
5.4 Cadangan Kajian 95
5.4.1 Cadangan Tindakan 95
5.4.2 Cadangan Kajian Lanjutan 96
5.5 Penutup 96 RUJUKAN 98
LAMPIRAN 106
xii
SENARAI JADUAL
NO. JADUAL TAJUK MUKA SURAT
3.1 Pecahan Guru-guru Sukan Dan Permainan Mengikut zon 48
3.2 Pecahan Sampel Mengikut zon 48
3.3 Pemarkatan Item Mengikut Skala Likert 52
3.4 Analisis Data 55
3.5 Analisis Julat Skor Min Tahap Kepuasan Kerja 55
3.6 Tahap Interprestasi Skor Min 56
3.7 Interprestasi Pekali Kolerasi 56
3.8 Takwim Penyelidikan 58
4.1 Taburan Responden Berdasarkan Kaum 62
4.2 Taburan Responden Berdasarkan Jantina 62
4.3 Taburan Responden Mengikut Umur 63
4.4 Taburan Taraf Pendidikan Responden 64
4.5 Taburan Pendapatan Responden 65
4.6 Taburan Gred Jawatan 66
4.7 Taburan Responden Mengikut Tempoh Perkhidmatan 66
4.8 Taburan Responden Mengikut Zon 67
4.9 Taburan Kepuasan Kerja Berdasarkan Item 69
4.10 Taburan Responden Mengikut Komitmen Kerja Berdasarkan Item 71
xiii
4.11 Perbezaan Kepuasan Kerja Guru Berdasarkan Jantina 73
4.12 Analisa ANOVA Tentang Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan Kaum 73
4.13 Analisa ANOVA Tentang Perbezaan Kepuasan Kerja Berdasarkan Tempoh Perkhidmatan 74
4.14 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan Jantina 75
4.15 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan Kaum 76
4.16 Perbezaan Komitmen Kerja Berdasarkan Tempoh Perkhidmatan 76
4.17 Korelasi Antara Kepuasan Kerja Dengan Komitmen Kerja Guru-Guru Sukan Dan Permainan 77
xiv
SENARAI SINGKATAN
Singkatan Keterangan
Bil. Bilangan
IPTA Institusi Pengajian Tinggi Awam
JKPS Jawatankuasa Kabinet Mengenai
Pembangunan Sukan
JPN Jabatan Pelajaran Negeri
Jum. Jumlah
KPM Kementerian Pelajaran Malaysia
MSSD Majlis Sukan Sekolah Daerah
MSSM Majlis Sukan Sekolah Malaysia
MSSN Majlis Sukan Sekolah Negeri
PPD Pejaat Pelajaran Daerah
Sig. Signifikan
SP Sisihan Piawai
SPTS Sukan Prestasi Tinggi Sekolah
xv
SENARAI SIMBOL
Simbol Keterangan
ƒ Frekuensi
% Peratus
α Alpha Cronbach
xvi
SENARAI RAJAH
NO. RAJAH TAJUK MUKA SURAT
1.1 Model Kepuasan Kerja 14
1.2 Model Komitmen Kerja 15
1.3 Kerangka Konsepsual Mengenai Demografi Dengan
Kepuasan Kerja Dan Komitmen Kerja Guru-Guru
Sukan Dan Permainan Daerah Muar, Johor 16
2.1 Model Kepuasan Kerja 29
2.2 Model Komitmen Kerja 31
3.1 Proses Reka Bentuk Kajian 46
xvii
SENARAI LAMPIRAN
LAMPIRAN TAJUK MUKA SURAT
A Instrumen Soal Selidik 107
B Nilai Alfa Kajian Rintis 112
C Surat Kebenaran 116
D Analisa Data 120
ii
1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan
Guru-guru sukan dan permainan merupakan tonggak utama di dalam
pembangunan sukan negara. Setiap atlet-atlet negara bermula daripada guru-guru sukan
dan permainan yang mencungkil bakat, menggilap dan melahirkan atlet sekolah, daerah
dan negara. Tanpa guru-guru sukan dan permainan sukar bagi kita untuk melahirkan
atlet yang berwibawa.
Laporan Jawatankuasa Kabinet pada 7 November 1979, memperakukan bahawa
semua murid digalakkan secara aktif mengambil bahagian dalam kegiatan
kokurikulum. Sehubungan itu, guru-guru didedahkan kepada pendekatan yang menarik
dalam pengendalian kokurikulum. Guru-guru sukan dan permainan hendaklah
mempunyai keilmuan, kepakaran dan kemahiran di bidang sukan dan permainan.
Dengan adanya guru berkemahiran, maka aktiviti sukan dan permainan dapat
dijalankan dengan sebaik mungkin.
Menurut Kerr (1971), kokurikulum adalah satu aktiviti dan pengalaman
pembelajaran yang dirancang dan dibimbing oleh sesuatu institusi pendidikan untuk
mencapai sesuatu tujuan. Dengan kata lain, aktiviti ini perlu dijalankan secara berkala
atau rutin dan diprogramkan bagi membantu para pelajar dan guru melaksanakannya.
2
Kegiatan ini akan dilaksanakan di luar bilik darjah dan merupakan satu pengajaran
yang berguna dari segi kemahiran, taktikal dan kesihatan.
Oleh sebab itu, setiap murid harus dilibatkan diri di dalam aktiviti sukan dan
permainan. Pihak sekolah harus melaksanakan setiap aktiviti kokurikulum termasuklah
aktiviti sukan dan permainan. Kegagalan pihak sekolah menjalankan kegiatan
kokurikulum menyebabkan pihak sekolah boleh di denda tidak melebihi RM5000 atau
penjara tidak melebihi tiga bulan atau kedua-duanya sekali (Akta Pendidikan 1996).
Berdasarkan program Kementerian Pelajaran Malaysia yang berhasrat untuk
menggembalikan kecemerlangan sukan di sekolah akan menjadi tunjang utama kepada
guru-guru sukan dan permainan terutama di Daerah Muar untuk melaksanakannya dan
merealisasikannya. Melalui dasar “1 Murid 1 Sukan” yang dilaksanakan oleh pihak
Kementerian Pelajaran diharap akan dapat membugar kegiatan kokurikulum terutama
aktiviti sukan dan permainan di Daerah Muar.
Aktiviti kokurikulum memainkan peranan penting terutama untuk pelajar-
pelajar yang ingin menyambung pelajaran di peringkat lebih tinggi. Markah aktiviti
kokurikulum sebanyak sepuluh peratus diambil kira ketika memohon menyambung
pelajaran ke Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA). Ini bermakna, peranan guru-
guru sukan dan permainan menjadi lebih penting bagi membantu para pelajar
menceburi diri di dalam bidang sukan dan permainan.
Majlis Sukan Sekolah Daerah Muar telah mengorak langkah awal bagi
melaksanakan dasar “1 Murid 1 Sukan”. Penglibatan warga pendidikan di dalam
aktiviti sukan dan permainan menjadi fokus utama Pejabat Pelajaran Daerah Muar.
Pejabat Pelajaran Daerah Muar menggalakkan warga pendidikan bergiat aktif dalam
sukan sepanjang tahun ke arah warga pendidikan yang lebih cergas dan sihat.
3
Pertandingan sukan dan permainan antara warga pendidikan menjadi fokus
utama Pejabat Pelajaran Daerah (PPD) Muar untuk menjalin hubungan mesra antara
warga pendidik. Ini juga akan dapat membentuk pasukan MSKPP Muar yang lebih
mantap untuk memberi saingan diperingkat negeri. Dengan keterlibatan guru-guru di
Daerah Muar dalam aktiviti sukan dan permainan akan membuka minat para guru-guru
pula untuk melahirkan dan menarik minat murid-murid berkecimpung di dalam aktiviti
sukan dan permainan. Secara tidak langsung, akan membolehkan para guru mencungkil
bakat-bakat baru dalam aktiviti sukan dan permainan.
Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) telah menyenaraikan sejumlah dua
puluh empat jenis permainan yang akan dipertandingkan di peringkat Majlis Sukan
Sekolah Daerah (MSSD), Majlis Sukan Sekolah Negeri (MSSN) dan Majlis Sukan
Sekolah Malaysia (MSSM). Pertandingan ini akan dijalankan mengikut kalender
takwim yang dikeluarkan oleh pihak Kementerian Pelajaran Malaysia, Pejabat
Pelajaran Negeri dan Pejabat Pelajaran Daerah melalui Unit Sukan. Dengan adanya
takwim akan menyebabkan aktiviti sukan dan permainan yang selama ini wujud hanya
secara bermusim akan berubah wajah di mana akan berlangsung secara berkala.
Dengan kata lain, akan wujudnya fasa-fasa latihan, prapertandingan dan pertandingan
di peringkat MSSD, MSSN dan MSSM.
Jawatankuasa Kabinet Mengenai Pembangunan Sukan (JKPS) telah
mengarahkan Kementerian Pelajaran Malaysia duduk bersama dengan Kementerian
Belia dan Sukan mengkaji program Sukan Teras pada 2007. Pelaksanaan program ini
telah dibentangkan dan diterima oleh JKPS dengan menggunakan jenama Program
Sukan Prestasi Tinggi Sekolah atau singkatannya SPTS. Program SPTS adalah untuk
mengenalpasti serta melatih atlet muda yang berbakat di sekolah (6-18 tahun) dalam
jumlah yang ramai. Dengan ini, membolehkan pembentukkan atlet atau pasukan remaja
kebangsaan akan lebih mudah dilakukan.
4
Pada 2008, Kementerian Pelajaran Malaysia melaksanakan tiga jenis sukan dan
permainan utama melalui SPTS iaitu Sepak Takraw, Bola Sepak dan Memanah. Pada
tahun 2009 pula, sebanyak lima jenis sukan dan permainan telah ditambah melalui
program SPTS iaitu Badminton, Gimnastik Artistik, Gimrama, Hoki (Lelaki dan
Perempuan) dan Olahraga.
Matlamat program SPTS yang dilahirkan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia
ini bertujuan untuk melahirkan juara dalam sukan remaja untuk permainan tertentu
hingga ke peringkat Olimpik dan Dunia. Langkah kementerian untuk melahirkan atlet
muda yang berkebolehan dan dapat menghasilkan pingat Emas di sukan Olimpik dan
Dunia haruslah direalisasikan oleh setiap peringkat iaitu Jabatan Pelajaran Negeri,
Pejabat Pendidikan Daerah, sekolah, guru-guru, murid-murid, ibu bapa dan
masyarakat. Dengan bantuan dan komitmen dari peringkat akar umbi sepenuhnya,
membolehkan kita dapat merealisasikan hasrat Kementerian Pelajaran pada amnya dan
hasrat kerajaan pada khususnya.
Sehubungan dengan itu, Pejabat Pelajaran Daerah Muar telah merangka dan
menyusun strategi bagi memastikan setiap sukan dan permainan yang akan disertai
dapat membuahkan hasil kejayaan. Pihak Pejabat Pelajaran Daerah Muar telah
melantik Pengerusi Teknik Daerah sukan dan permainan. Pengerusi Teknik Daerah
dipertanggungjawabkan untuk merancang, merangka dan melaksana program
pembangunan sukan dan permainan daerah.
Langkah-langkah murni pihak Pejabat Pelajaran Daerah Muar haruslah
dimurnikan lagi oleh pihak pentadbir sekolah bagi memastikan setiap aktiviti sukan
dan permainan dapat dijalankan oleh guru-guru yang terbabit. Sekiranya guru-guru
sukan dan permainan menghadapi masalah untuk melaksanakan tanggungjawab yang
diamanahkan dengan wujudnya kekangan dan batasan dari pelbagai pihak akan
menimbulkan perasaan tidak puas hati sehingga menyebabkan komitmen dan prestasi
kerja terganggu.
5
Kepuasan kerja selalunya dikaitkan dengan pemboleh ubah suasana
persekitaran di tempat kerja seperti hubungan dengan rakan sejawat, hubungan antara
kepimpinan sekolah serta ganjaran yang diperolehi hasil daripada tugas yang
dijalankan (Borg dan Riding, 1991; Kushman, 1992; Lam et al, 1995).
1.2 Latar Belakang Masalah
Di dalam mengejar negara maju dan berprestasi tinggi, soal kesihatan tidak
pernah diabaikan. Oleh itu, menjadi tanggungjawab guru-guru sukan dan permainan
memastikan segala aktiviti sukan dan permainan dapat dijalankan di peringkat sekolah.
Namun begitu, kepuasan kakitangan kerajaan terutamanya guru sukan dan permainan
peringkat Kementerian Pelajaran Malaysia harus diberikan keutamaan bagi
meningkatkan kualiti kerja yang tinggi.
Kepuasan yang ada pada guru sukan dan permainan ini akan membantu di
dalam meningkatkan lagi pandangan masyarakat terhadap imej dan identiti guru dan
sekolah dan kementerian Pelajaran. Proses ini merupakan agenda utama pihak sekolah
dan PPD Muar bagi memastikan guru-guru sukan dan permainan berada di paras
kedudukan yang selesa dan puas. Persoalan ini menjadi persoalan utama di dalam
kepuasan pada diri guru sukan dan permainan.
Latar belakang demografi (jantina, kaum dan tempoh perkhidmatan) guru sukan
dan permainan merupakan faktor utama bagi memahami kedudukan terhadap kepuasan
mereka dan komitmen terhadap kerja yang hendak dilakukan. Kedudukan yang tinggi
dan kebebasan untuk melaksanakan tugasan tanpa sebarang sekatan adalah menjadi
titik tolak bagi menilai tahap kepuasan kerja mereka. Keadaan ini boleh membantu kita
untuk menilai tahap seseorang guru sukan dan permainan di dalam penunaian
6
tanggungjawab yang diamanahkan. Batasan atau halangan manjalankan tugas menjadi
faktor atau indikator di dalam prospek kepuasan kerja guru sukan dan permainan.
Kepuasan seseorang individu adalah tidak sekata antara satu sama yang lain dan
di setiap bahagian terutama antara guru akademik dan guru sukan dan permainan. Hal
ini akan menjadi faktor pendorong kepada sikap dan tingkah laku seseorang terhadap
komitmen untuk bekerja dan akhirnya menentukan tahap kepuasan seseorang individu.
Perbezaan kepuasan kerja seseorang adalah berlainan antara individu. Keadaan
ini mempunyai perkaitan yang signifikan terhadap pengalaman atau tempoh
perkhidmatan dan ciri peribadi seseorang. Pengalaman atau tempoh perkhidmatan
mempunyai perkaitan terhadap penunaian tanggungjawab dan komitmen terhadap
kerja.
Pihak pengurusan sepatutnya dapat merencana program dan pelbagai latihan
yang mampu diterapkan kepada pekerja agar mereka tidak merasa jemu dan malas
untuk bekerja. Dengan adanya pelbagai latihan membolehkan para pekerja mengisi
kekosongan keperluan dan jawatan yang sedia ada. Seseorang pengurus yang tahu akan
tanggungjawabnya adalah lebih baik daripada seseorang yang tahu tentang semua teori
pengurusan tetapi tidak berkesan dalam praktiknya (P. Drucker,1956). Oleh itu
seseorang yang cemerlang akan mengetahui kehendak dan keperluan pekerjanya.
Menurut Drucker, ramalan adalah mustahil. Ini disebabkan terdapat pihak
pentadbir yang akan menjalankan pelbagai aktiviti atau program melalui rancangan
jangka masa panjang tetapi hal ini bukan dapat meramalkan masa depan.
Memandangkan arus cabaran yang ditempuhi oleh guru-guru adalah tinggi
terutama melibatkan ibu bapa, masyarakat dan bebanan tugas yang semakin berat
adalah menjadi penentu terhadap kepuasan kerja. Ciri-ciri peribadi yang rendah atau
7
lemah boleh memainkan peranan penting terhadap kepuasan kerja yang rendah. Hal ini
akan menyebabkan sumbangan dan komitmen terhadap tugas yang diberikan oleh
guru-guru semakin berkurangan dan terhakis. Kesannya pada jangka masa yang
panjang akan merugikan diri sendiri, organisasi dan negara.
Komitmen terhadap organisasi adalah berkaitan kepada penunaian
tanggungjawab, disiplin diri dan perkhidmatan yang jujur. Kelemahan di dalam aspek
ini menjadi ciri utama yang membawa seterusnya kepada permasalahan yang lebih
rumit dan akhirnya akan membabitkan kepada sikap yang membentuk kepuasan kerja.
Ketidaksependapatan dengan pihak pentadbir boleh mewujudkan
ketidakpuashatian terhadap kerja. Wujud rasa tidak puas hati di kalangan guru-guru
sukan dan permainan ke atas pihak pentadbir kerap kali berlaku. Misalnya, kesukaran
untuk mendapatkan peruntukan kewangan, latihan yang mencukupi, urusan prestasi
atau kenaikan pangkat, bebanan kerja yang berlebihan, halangan daripada pihak
pentadbir dan sebagainya. Namun begitu, terdapat juga rasa tidak puas hati pihak
pentadbir terhadap guru-guru. Misalnya, kerap kali tiada di sekolah, pelaksanaan tugas
yang rendah, disiplin, ponteng kerja dan sebagainya.
Permasalahan mengenai persoalan pendapatan, bebanan kerja yang tinggi,
masalah dengan teman sekerja, sikap penyeliaan terhadap guru-guru dan sikap
birokrasi yang diamalkan oleh pentadbiran atau organisasi akan menimbulkan masalah
kepada guru-guru sukan dan permainan. Sekiranya perkara ini berlanjutan, maka akan
mewujudkan perasaan yang tidak puas guru-guru sukan dan permainan terbabit yang
berkaitan dengan persoalan kepuasan kerja.
Menurut Roslina 1996 (dalam Zayadi), terdapat 76.3 peratus guru dikatakan
tidak berpuas hati dengan profesion ini kerana terlalu banyak bebanan kerja yang harus
dipikul. Banyak tugasan luar sekolah dilakukan tanpa bayaran seperti guru yang
terlibat dengan ko-kurikulum, sukan dan kelas tambahan. Walaupun pihak
8
Kementerian Pelajaran Malaysia telah menubuhkan Jawatankuasa Kerja Pelaksana
Menangani Isu Beban Tugas Guru, namun begitu hasil kajian mengenai perkara
tersebut masih belum terjawab. Keadaan ini menyebabkan kegusaran pihak guru-guru
semakin bertambah kerana beban tugas guru semakin hari semakin meningkat.
“Kebajikan guru perlu diberi perhatian dengan sewajarnya”. Kementerian
sedang mengkaji beban kerja guru yang dikatakan berat berikutan terpaksa
melaksanakan kerja pengkeranian untuk memastikan proses pengajaran dan
pembelajaran tidak terganggu (Menteri Pendidikan: Berita Harian 23 Februari 1999
halaman:19). Langkah ini adalah wajar kerana guru-guru terpaksa melaksanakan
pelbagai tugasan yang berat dan mencabar. Akan tetapi, penghargaan dan peruntukkan
yang diterima oleh guru-guru adalah sedikit dan tidak memadai berbanding dengan
usaha-usaha yang mereka lakukan yang terpaksa meninggalkan keluarga demi
memastikan segala kerja-kerja sekolah terlaksana dan mencapai sasaran.
Guru-guru juga tidak mempunyai waktu kerja yang tetap seperti kakitangan
awam yang lain. Walaupun waktu pengajaran dan pembelajaran di tetapkan waktunya,
akan tetapi didapati guru-guru terutamanya guru sukan dan permainan akan mengambil
masa yang panjang di dalam urusan kerja sehingga kadang kala melebihi lapan jam
kerja yang ditetapkan oleh kakitangan awam yang lain.
Tugas sebagai seorang guru didapati bahawa bukan sahaja melibatkan di dalam
kawasan sekolah semata-mata. Ini disebabkan guru-guru dibebani dengan tugasan di
luar bilik darjah iaitu termasuklah kegiatan ko-kurikulum seperti sukan dan permainan,
pasukan pakaian seragam (uniform) dan kegiatan kelab serta persatuan. Malah didapati
bahawa tugasan guru-guru menjadi lebih luas lagi sekiranya guru-guru berkenaan
melibatkan diri pada peringkat daerah, negeri mahupun kebangsaan. Segala khidmat
mereka yang terlibat kebanyakkannya tidak mendapat sebarang ganjaran yang setimpal
malah lebih menjurus ke arah kesukarelaan semata-mata berbanding kakitangan yang
lain. (Utusan Malaysia, 25 Julai 1997).
9
Didapati bahawa cabaran-cabaran guru pada hari ini banyak bergantung kepada
dasar-dasar dan objektif pendidikan yang dilaksanakan untuk sesuatu kurikulum.
Kadang kala akan berubah-ubah berdasarkan seseorang pemimpin yang menampuk
Kementerian Pelajaran Malaysia. Setiap kali perubahan berlaku maka setiap kali itu
juga kewibawaan guru tercabar (Abdul Rauf dan Abdullah dalam Othman 1999).
Perubahan-perubahan inilah yang banyak memberikan tekanan dan cabaran
kepada guru-guru dan akhirnya memberikan tekanan yang serius kepada mereka.
Sebagai contohnya, masalah yang dihadapi oleh guru-guru lama yang terpaksa
menggunakan teknologi moden di dalam sesuatu aktiviti di mana ini akan memberikan
tekanan kepada mereka kerana kemahiran teknologi moden ini agak baru pada mereka.
1.3 Pernyataan Masalah
Kepuasan kerja akan terhasil sekiranya seseorang itu dapat menyesuaikan diri,
berasa selesa dan berpuas hati dengan organisasi di mana tempat ia bekerja. Faktor
komitmen terhadap tugas dan organisasi membuktikan bahawa seseorang itu berada
pada tahap kepuasan kerja yang tinggi.
Kerjaya dalam bidang pendidikan terutamanya guru sukan dan permainan
memerlukan minat yang mendalam, fokus kepada kerja dan komitmen yang tinggi
terhadap tugas yang harus dipikul dan diamanahkan. Kemampuan guru-guru sukan dan
permainan melaksanakan tugas dengan cemerlang menjadi impian mereka. Namun
begitu, sejak akhir-akhir ini terdapat rungutan daripada guru-guru sukan dan permainan
yang berkaitan mengenai persoalan kebajikan dan bebanan tugas yang harus dipikul
dan dipertanggungjawabkan. Apakah persoalan ini menjadi indikator utama yang
menunjukkan penurunan kepuasan kerja dan komitmen di kalangan guru-guru sukan
dan permainan berlaku sehingga membabitkan prestasi kerja semakin rendah.
10
Oleh yang demikian, kajian ini ingin mengkaji mengenai kepuasan kerja,
komitmen dan prestasi kerja dalam kalangan guru-guru sukan dan permainan. Kajian
ini adalah untuk mencari jawapan bagi faktor tahap kepuasan kerja, komitmen dan
prestasi kerja, faktor demografi serta hubungan kepuasan kerja dengan komitmen dan
prestasi kerja.
Rasa ketidakpuasan hati guru-guru sukan dan permainan sering dibangkitkan
oleh guru-guru sukan dan permainan di daerah Muar. Didapati terdapat banyak
kekangan yang dihadapi oleh guru-guru sukan dan permainan di Daerah Muar.
Misalnya, guru-guru sukan dan permainan dilarang untuk terlibat secara aktif di bidang
sukan dan permainan. Larangan ini telah dicipta sendiri oleh pengetua- pengetua yang
mengehadkan keterlibatan guru-guru sukan dan permainan. Apabila keadaan ini
timbul, akan menyebabkan guru-guru sukan berasa tertekan dan akhirnya
menyebabkan perasaan tidak puas hati dalam kalangan guru-guru sukan dan
permainan.
Langkah pengetua Daerah Muar yang lebih mementingkan akademik daripada
aktiviti ko-kurikulum juga menyebabkan wujudnya perasaan tidak puas hati dalam
kalangan guru-guru sukan dan permainan. Keadaan ini menyebabkan komitmen
mereka akan meluntur dan akhirnya prestasi kerja juga akan merundum. Pengetua yang
mementingkan akademik akan menekan dan cuba menghalang guru-guru daripada
terlibat secara aktif di dalam aktiviti sukan dan permainan. Akhirnya akan timbul
perasaan yang negatif di antara guru-guru yang terlibat dengan pihak pentadbiran
disebabkan daripada halangan-halangan yang dibuat oleh pengetua. Ini akan
mewujudkan rasa tidak puas hati dan akhirnya guru-guru berkenaan akan
memberontak.
Pihak pentadbir Daerah Muar sering menggunakan kuasa yang ada oleh mereka
untuk menghalang guru-guru terlibat di dalam aktiviti sukan dan permainan. Mereka
beranggapan bahawa aktiviti ko-kurikulum tidak memberikan sumbangan yang besar
11
terhadap pencapaian sekolah berbanding dengan pencapaian akademik. Pihak pentadbir
sering memberikan perhatian yang lebih terhadap pencapaian akademik daripada
pencapaian ko-kurikulum. Kesannya, aktiviti ko-kurikulum yang hendak dilaksanakan
akan terbatas disebabkan mendapat halangan melalui peruntukkan kewangan, waktu
latihan dan sebagainya.
Pihak pentadbir juga sering mengugut guru-guru sukan dan permainan melalui
markah prestasi guru-guru. Pihak pentadbir akan memberikan markah prestasi yang
rendah kepada guru-guru yang terlibat secara aktif di dalam bidang ko-kurikulum
kerana dikatakan bahawa guru-guru sukan dan permainan sering tidak berada di
sekolah dan meninggalkan pengajaran dan pembelajaran akademik. Dengan ugutan-
ugutan yang keras ini akan menyebabkan guru-guru sukan dan permainan akan kecewa
dan akhirnya mereka akan kurang aktif dan tidak berminat untuk melaksanakan aktiviti
ko-kurikulum tersebut. Langkah pentadbir yang sering mengugut guru-guru melalui
markah prestasi menyebabkan guru-guru muda yang baru dalam perkhidmatan
pendidikan tidak berminat untuk melibatkan diri di dalam bidang ko-kurikulum.
Keadaan ini akan memberikan kesan yang mendalam terhadap pembangunan sukan
dan permainan di peringkat sekolah, daerah, negeri dan negara.
Tindakan segelintir pentadbir yang memandang negatif terhadap guru-guru
sukan dan permainan secara amnya dan aktiviti ko-kurikulun secara khususnya dapat
digambarkan sebagai membelakangkan usaha-usaha pihak Kementerian Pelajaran
Malaysia yang cuba memartabatkan dan meningkatkan kecemerlangan para pelajar di
dalam aktiviti ko-kurikulum terutamanya aktiviti sukan dan permainan melalui Dasar 1
Murid 1 Sukan.
12
1.4 Objektif Kajian
Objektif am kajian dilakukan adalah bertujuan untuk mengkaji perkaitan di
antara kepuasan kerja dan komitmen kerja dalam kalangan guru-guru sukan dan
permainan Daerah Muar.
1.4.1 Objektif Khusus Kajian
Pengkhususan kajian dilakukan adalah :
I. Mengenalpasti tahap kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru Sukan dan
Permainan.
II. Mengenalpasti sama ada terdapat perbezaan kepuasan kerja dan komitmen kerja
dalam kalangan guru-guru sukan dan permainan mengikut demografi (jantina,
kaum dan tempoh perkhidmatan)
III. Mengenalpasti sama ada terdapat hubungan antara kepuasan kerja dengan
komitmen kerja.
1.5 Persoalan Kajian
Persoalan utama dalam kajian ini adalah berkaitan untuk mengenalpasti dan
mencari jawapan kepada apakah faktor-faktor yang memberi kepuasan kerja dan
komitmen kerja guru-guru sukan dan permainan di daerah Muar, Johor. Terdapat
beberapa faktor-faktor yang menjadi persoalan dalam kajian ini, iaitu:
13
i. Apakah tahap kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru sukan dan
permainan.
ii. Adakah terdapat perbezaan kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru
sukan dan permainan mengikut demografi (jantina, kaum dan tempoh
perkhidmatan).
iii. Adakah terdapat hubungan di antara kepuasan kerja dengan komitmen
kerja.
1.6 Kerangka Teori/Model
Secara umumnya, kajian mengenai kepuasan kerja telah menggunakan Model
kepuasan kerja oleh Locke,E.A (1976). Pada asasnya, menurut Locke, E.A (1976),
telah menyatakan bahawa terdapat enam faktor utama atau sumber yang berkaitan
dengan kepuasan kerja iaitu pendapatan, kerja itu sendiri, kenaikan pangkat,
penyeliaan, teman sekerja dan keadaan kerja.
Di dalam Rajah 1.1 merupakan faktor-faktor positif atau negatif terhadap kerja.
Dengan ini terdapat enam faktor atau sumber yang berkaitan dengan kepuasan kerja
iaitu pendapatan, kerja itu sendiri, ganjaran, kenaikan pangkat, penyeliaan, teman
sekerja dan keadaan kerja (Locke, E.A).
Berdasarkan Rajah 1.1 iaitu Model Kepuasan Kerja didapati beberapa item
yang telah dikemukakan oleh Lawler (1973) yang dikenalpasti sebagai perkara yang
boleh mendatangkan kepuasan kerja. Teori Kepuasan Kerja di atas menggambarkan
mengenai kepada dua situasi iaitu jangkaan kerja dan keadaan sebenar di tempat kerja.
Apabila jangkaan kerja dan keadaan sebenar di tempat kerja tidak seimbang akan
14
menyebabkan berlakunya dua situasi di tempat kerja iaitu situasi positif atau negatif
dan akhirnya akan mewujudkan kaitan dengan kepuasan kerja. Perbincangan mengenai
Teori Locke, E.A berkaitan kepuasan kerja akan disentuh di dalam Bab 2
Rajah 1.1 Model Kepuasan Kerja
Rajah 1.2 menunjukkan mengenai model komitmen kerja. Model komitmen
kerja merupakan satu proses pertukaran di antara pekerja dan organisasi.Model
komitmen kerja ini akan menentukan tahap komitmen kerja seseorang terhadap
organisasi di tempat kerja. Perbincangan lebih lanjut akan disentuh di dalam Bab 2.
Jangkaan Kerja
Pendapatan
Kerja itu sendiri
Ganjaran
Penyeliaan
Tidak Seimbang
Keadaan Sebenar
Pendapatan
Kerja itu sendiri
Ganjaran
Penyeliaan
Kepuasan Kerja
15
Rajah 1.2 Model Komitmen Kerja
Pekerja
Berkehendakan kerja
yang menarik dan
ganjaran yang adil
Pekerja Melabur
Masa
Tenaga
Pengetahuan
Organisasi
Mahu Menarik dan
Mengekalkan Pekerja
yang produktiviti
Organisasi Melabur
Gaji
Faedah
16
1.7 Kerangka Kajian
Rajah 1.3 Kerangka Konsepsual Mengenai Demografi dengan Kepuasan Kerja Dan Komitmen Kerja Guru-Guru Sukan Dan Permainan Daerah Muar, Johor
Rajah 1.3 menunjukkan mengenai kerangka konsepsual faktor demografi
dengan kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru sukan dan permainan daerah
Muar, Johor. Dalam kajian yang dilaksanakan, pengkaji menggunakan beberapa faktor
demografi sebagai kajian iaitu faktor jantina, kaum dan tempoh perkhidmatan).
DEMORGRAFI
Jantina
Kaum
Tempoh
Perkhidmatan
KEPUASAN KERJA
Pendapatan
Kerja itu sendiri
Ganjaran
Penyeliaan
KOMITMEN
Terhadap organisasi
Terhadap bidang kerja
17
Dengan ini pengkaji akan dapat melihat sama ada ketiga tiga faktor demografi
tersebut memainkan peranan yang penting di dalam kepuasan kerja, komitmen dan
prestasi kerja individu tersebut di dalam kerjaya mereka. Adakah akan terdapat
perkaitan yang signifikan mengenai faktor demografi terhadap kepuasan kerja dan
komitmen kerja guru-guru sukan dan permainan di dalam daerah Muar.
1.8 Kepentingan Kajian
Aktiviti sukan dan permainan merupakan aktiviti yang penting di sekolah
kerana ia merupakan salah satu daripada cabang aktiviti kokurikulum. Dengan
terlaksananya aktiviti sukan dan permainan di sekolah maka hasrat Kementerian
Pelajaran melalui Dasar 1 Murid 1 Sukan akan tercapai. Dasar ini akan terbentuk
dengan adanya sokongan dan komitmen yang tinggi oleh guru-guru sukan dan
permainan dan didokong oleh pihak sekolah, Pejabat Pelajaran Daerah (PPD) dan
Jabatan Pelajaran Negeri (JPN).
Langkah Kementerian yang mensyaratkan 10 peratus markah dalam
penglibatan aktiviti kokurikulum sebagai prasyarat kemasukan ke Institusi Pengajian
Tinggi Awam (IPTA) akan menyemarakkan lagi aktiviti sukan dan permainan dalam
kalangan murid-murid dan pelajar. Segala aktiviti sukan dan permainan yang selama
ini agak suram dan sepi dalam kalangan murid-murid akan dibungarkan melalui
bantuan guru-guru sukan dan permainan.
1.8.1 Kepentingan kepada Pejabat Pelajaran Daerah Muar (PPD Muar)
Hasil kajian diharap dapat memberi faedah kepada pihak Pejabat Pelajaran
Daerah Muar (PPD Muar). Dengan hasil kajian membolehkan pihak pengurusan
18
terutamanya unit sukan Pejabat Pelajaran Daerah Muar (PPD Muar) di bawah selian
Penyelia Kanan Sukan Daerah untuk merencana dan merangka pelbagai program
terutama melibatkan perkhidmatan, kepimpinan dan kemampuan mengurus tadbir agar
guru-guru sukan dan permainan daerah Muar memperolehi kepuasan di dalam
pekerjaan.
1.8.2 Kepentingan kepada pihak sekolah
Dapatan daripada hasil kajian ini akan membolehkan pihak sekolah
terutamanya pihak pengetua dan guru Penolong Kanan Kokurikulum untuk merangka
strategi bagi meningkatkan lagi kualiti pencapaian sukan dan permainan di sekolah.
Pihak sekolah akan dapat mengenalpasti kelemahan dan potensi yang ada untuk
memperbaiki dan mempertingkatkan lagi mutu perkhidmatan. Dengan adanya hasil
kajian, ini akan memberikan kepuasan dan komitmen yang diharapkan oleh guru sukan
dan permainan untuk melaksanakan tanggungjawab.
Kajian ini, membolehkan pihak pentadbir untuk mengenal pasti terhadap tahap
kepuasan kerja guru-guru sukan dan permainan bagi menyusun atur langkah dan
membuat struktur yang utuh untuk meningkatkan tahap kualiti kerja.
Kajian ini juga membolehkan pihak pentadbir sekolah membuka minat mereka
sama ada guru-guru sukan dan permainan berpuas hati di dalam melakukan penunaian
tanggungjawab. Ini membolehkan pihak pentadbir mencari idea, formula dan alternatif
baru untuk meningkatkan kualiti dan kepuasan kerja dan komitmen kerja guru-guru
sukan dan permainan.
Melalui kajian kepuasan kerja ini, akan dapat untuk menentukan potensi
masalah diagnose di dalam organisasi. Dengan ini, pihak organisasi terutamanya
19
sekolah akan mengetahui punca-punca dan masalah yang kerap kali berlaku. Di dalam
organisasi. Jika bentuk pengurusan menurun dalam organisasi terhadap bentuk
kepuasan mengenai pembayaran atau berkaitan peruntukkan kewangan, ini akan
mengakibatkan berlakunya runggutan terhadap pembayaran peruntukkan kewangan
dan polisi sehingga menyebabkan rasa ketidakpuasan terhadap kerja komitmen dan
kerja.
Hasil kajian membolehkan pihak organisasi atau pentadbir sekolah untuk
mengetahui kesan perubahan sikap guru-guru terutama guru sukan dan permainan.
Perubahan sikap guru-guru akan wujud sekiranya mereka merasakan ketidakpuasan
terhadap perubahan di dalam organisasi yang berkaitan dengan polisi dan program
yang dijalankan. Pihak pengurusan akan mengetahui kesan perubahan terhadap polisi
dan program organisasi ke atas kepuasan guru-guru.
Hasil kajian ini sebenarnya adalah untuk mendorong perhubungan komunikasi
yang lebih baik antara pihak pengurusan dan guru-guru. Maklum balas sidang akan
dapat digunakan kesempatan yang ada untuk pihak pengurusan berbincang mengenai
isu-isu penting dengan guru-guru. Dengan cara ini, ia akan dapat memperbaiki
perhubungan atau komunikasi di antara pihak pengurusan dan pihak guru-guru.
1.8.3 Kepentingan kepada guru sukan dan permainan
Hasil kajian ini diharapkan memberikan impak yang berguna kepada guru
sukan dan permainan untuk menceburi bidang sukan dan permainan. Bidang sukan dan
permainan memerlukan komitmen yang tinggi untuk melaksanakan dan sekiranya
guru-guru kurang komitmen akan menyebabkan kepuasan kerja mula menurun dan
akhirnya memberikan impak yang negatif kepada prestasi kerja. Melalui kajian ini,
20
guru-guru sukan di sekolah akan dapat menilai tahap kepuasan kerja komitmen dan
kerja mereka.
1.9 Batasan Kajian
Kajian ini hanya terhad kepada guru-guru sukan dan permainan di daerah Muar,
Johor. Pejabat Pelajaran Daerah Muar (PPD Muar) telah membahagikan daerah Muar
kepada tiga zon utama iaitu zon bandar, zon Parit Jawa dan zon Pagoh. Oleh yang
demikian, guru-guru sukan dan permainan menjadi responden dan akan mewakili
untuk ketiga-tiga zon berkenaan.
Kajian akan dilaksanakan dengan menggunakan instrumen berbentuk soal
selidik dan data yang diperolehi akan dianalisis secara kuantitatif. Oleh yang demikian,
ketepatan hasil kajian adalah bergantung kepada kejujuran responden di dalam
menjawab borang soal selidik.
Kajian akan menggunakan responden di dalam Daerah Muar sahaja tanpa
melibatkan guru-guru di daerah lain. Oleh sebab itu, kajian ini hanya diguna pakai
untuk guru-guru Daerah Muar sahaja. Kajian juga tidak boleh digunaka pakai untuk
sesebuah sekolah walaupun di dalam Daerah Muar kerana kajian dilakukan secara
menyeluruh dan bukan fokus kepada sesebuah sekolah sahaja. Oleh yang demikian,
setiap guru-guru akan mewakili zon masing-masing.
21
1.10 Prosedur Kajian
Kajian yang hendak dilaksanakan telah mendapat kelulusan daripada pensyarah
penyeliaan. Perbincangan mengenai tajuk kajian telah diadakan bagi memudahkan
pencarian bahan-bahan rujukan. Kajian yang dijalankan hanya untuk guru-guru sukan
dan permainan sahaja yang dijadikan sebagai responden kajian. Kajian hanya
dijalankan di daerah Muar, Johor. Kajian rintis akan dijalankan bagi menguji kesahan
borang soal selidik. Kajian akan berlaku dalam tempoh masa tertentu. Kajian ini hanya
menggunakan soal selidik yang telah sedia dibentuk iaitu Job Descriptive Index (JDI),
dan dengan demikian hasilnya adalah berlandaskan kepada ukuran berkenaan dan tidak
kepada ukuran lain.
Kajian yang dibuat juga telah menggunakan skala Organization Commitment
(OCQ) yang dibentuk oleh Mowday, Porter dan Steers, 1979. Dengan ini, hasil kajian
yang diperolehi adalah berlandaskan kepada pengukuran yang digunakan oleh pengkaji
berdasarkan kepada skala yang digunakan.
1.11 Definisi Istilah / Operasional
Beberapa konsep atau pembolehubah yang digunakan dalam kajian ini pada
asas didefinisikan secara operasional, iaitu bagaimana ia digunakan di dalam kajian
yang dibuat. Oleh itu istilah yang menjadi teras tajuk kajian ini didefinisikan mengikut
skop kajian dan dijelaskan secara terperinci.
22
1.11.1 Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja merupakan sikap pekerja terhadap pekerjaan. Dalam kajian ini,
pendekatan yang digunakan untuk mengira sikap pekerja terhadap pekerjaan yang
diukur dengan menggunakan Job Descriptive Index (JDI).
Kepuasan kerja didefinisikan sebagai satu tahap atau situasi seseorang individu
itu merasa gembira atau berpuas hati dengan suasana kerja. Locke (1969), French dan
Saward (1983) melihat kepuasan kerja sebagai satu reaksi emosi yang positif dan
menyenangkan hasil daripada penilaian terhadap sesuatu kerja, misalnya tentang
pencapaian dalam kerja.
Kepuasan kerja akan wujud apabila seseorang dapat memenuhi nilai kerjanya.
Manakala konsep emosi ini ialah perasaan yang wujud dan bukan sikap yang mana
sekiranya pekerja itu mempunyai perasaan yang negatif, maka ini akan menyebabkan
ketidakpuasan dalam kerja. Emosi positif pula akan menghasilkan kepuasan dalam
kerja.
Menurut Wan Radiah (2000), kepuasan kerja dikira sebagai perasaan
keseronokan atau perasaan positif hasil daripada penilaian jawatan yang disandang
dalam suasana persekitaran pekerjaan. Ini bermaksud bahawa wujud rasa gembira
dengan kerjayanya sekarang.
Dalam kajian ini, kepuasan kerja guru akan dinilai bagi menentukan sama ada
guru-guru sukan dan permainan berasa puas dalam melaksanakan tanggungjawab yang
diamanahkan. Dengan adanya kajian ini, akan dapat menentukan tahap kepuasan kerja
guru-guru sukan dan permainan.
23
1.11.2 Komitmen Terhadap Organisasi
Komitmen terhadap organisasi merupakan sikap (pendirian, perbuatan atau
tingkahlaku) dengan memberikan sepenuh tenaga dan perhatian sepenuhnya terhadap
sesuatu organisasi. Dalam kajian ini, komitmen melibatkan seseorang individu yang
sanggup bertugas sebagai guru sukan dan permainan. Seseorang guru sukan dan
permainan yang sanggup untuk memikul dan melaksanakan tanggungjawab yang
diamanahkan bagi menaikkan nama sekolah dalam bidang sukan dan permainan.
Mowday, et al. (1982), telah menegaskan bahawa komitmen kerja guru
merupakan satu kesetiaan penerimaan terhadap matlamat dan nilai sesebuah sekolah.
Oleh yang demikian, setiap guru perlu mempunyai kesediaan untuk menyumbangkan
tenaga bagi pihak sekolah dan penerimaannya untuk kekal sebagai ahli atau pekerja
dalam sekolah yang diwakilinya.
1.11.3 Guru Sukan Dan Permainan
Guru sukan dan permainan merupakan guru yang melaksanakan kegiatan
kokurikulum bagi memastikan segala aktiviti yang dirancang dapat dilaksanakan
sebaik mungkin. Dalam kajian ini, guru sukan dan permainan merupakan guru yang
akan dinilai berdasarkan kepuasan dan komitmen mereka dalam melaksanakan tugasan
yang telah diamanahkan.
24
1.11.4 Jantina
Berkaitan sama ada guru sukan dan permainan yang terlibat adalah lelaki atau
perempuan. Dengan ini, kita dapat lihat unjuran sama ada dua kelompok jantina ini
terlibat sepenuhnya di dalam aktiviti sukan dan permainan.
Dalam kajian ini, ingin melihat sama ada terdapat perbezaan tahap kepuasan
kerja di antara jantina guru-guru bagi melaksanakan tanggungjawab sebagai guru sukan
dan permainan.
1.11.5 Kaum
Berkaitan mengenai kaum atau bangsa yang banyak terlibat di dalam aktiviti
sukan dan permainan. Kajian ini akan menunjukkan sama ada hanya terdapatnya
tumpuan pada sesetengah kaum saja yang terlibat di dalam sebarang aktiviti sukan dan
permainan yang dilaksanakan.
Dalam kajian ini, kaum yang terdapat di dalam negara ini pada umumnya
terbahagi kepada empat suku kaum yang besar iaitu Melayu, Cina, India dan lain-lain.
1.12 Kesimpulan
Setiap organisasi yang ingin berjaya maju dan berdaya saing seperti sekolah, ini
merupakan satu cabaran yang besar dan harus ditempuhi oleh pihak pentadbir dan
guru-guru. Keadaan ini tidak terkecuali juga ada kaitan dengan guru-guru sukan dan
25
permainan di mana sukan telah menjadi teras utama di dalam sistem pendidikan
Malaysia hari ini dengan terlancarnya Dasar 1Murid 1Sukan.
Dahulunya sukan dan permainan berada dalam keadaan sepi dan kehadirannya
tidak secara menyeluruh kerana terdapat segelintir pentadbir berasakan aktviti sukan
dan permainan tidak penting kerana faktor akademik menjadi teras agenda yang utama
di setiap sekolah. Akan tetapi langkah tranformasi yang dilakukan oleh pihak
Kementerian Pelajaran telah menyebabkan aktiviti sukan di sekolah kembali ceria dan
gemilang.
Oleh yang demikian, menjadi kewajaran bagi pengkaji untuk membuat kajian mengenai kepuasan kerja, komitmen dan prestasi kerja dalam kalangan guru-guru sukan dan permainan di Daerah Muar. Dengan ini, barulah kita dapat mengetahui mengenai tahap kepuasan dan komitmen kerja guru-guru sukan dan permainan terutamanya dengan adanya tranformasi sukan yang dilakukan oleh pihak kementerian.