marketing mix (1)

Upload: atikabaizura

Post on 10-Jan-2016

10 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

atika

TRANSCRIPT

  • 1

    1.0 Pengenalan

    Marketing Mix atau Pemasaran Campuran merupakan satu kaedah yang mementingkan

    beberapa kaedah pemasaran yang dilaksanakan akan mempunyai perlaksanaan yang efisien

    dan mampu memberikan faedah yang optimum kepada firma yang terlibat. Dalam kerja

    khusus ini, ianya akan memperlihatkan konsep sebenar pemasaran campuran serta elemen

    yang terlibat dalam pemasaran campuran campuran ini. Selain itu juga, perbincangan yang

    khusus juga akan merungkai fungsi bagi setiap elemen dalam pemasaran campuran ini.

    Berdasarkan elemen yang terlibat, ianya akan menjadi indikator dalam melihat

    pengadaptasian pemasaran campuran ini dalam pemasaran yang dilaksanakan dalam

    organisasi yang dipilih. Tambahan pula cadangan akan diketengahkan bagi menambahbaik

    kaedah pemasaran yang sedia ada kea rah pemasaran yang mampu untuk memberikan faedah

    kepada firma dan juga kepada pengguna yang terlibat. Oleh yang demikian, organisasi yang

    dipilih adalah HABIB Corporation Berhad.

    1.1 Ciri-Ciri Syarikat Yang Dipilih

    Syarikat HABIB Corporation Berhad diasakan pada tahun 1958. Pengasas kepada syarikat ini

    adalah Datuk Haji Habib Mohaamed Abdul latif. Kedai yang pertama divina adalah di Jalan

    Pitt, Pulau Pinang yang juga dikenali sebagai Syurga barangan kemas. Kedai yang pertama

    itu masih wujud tetapi sebagai galeri pameran. Di bawah kepimpinan Dato Meer Sadik

    Habib, syarikat HABIB menjadi syarikat yang terbesar di Malaysia pada tahun 1998. Pada

    hari ini, HABIB terkenal dengan barangan kemas yang bermutu tinggi dan mempunyai reka

    bentuk yang halus dalam mencipta kepelbagaian barangan kemas.

    Dari tahun 2010 sehingga ke tahun 2012, HABIB telah dimasukkan dalam 5 Jenama

    Asia yang terkenal dalam bidang barang kemas dalam Campaign Asia Pasific and TNS

    Asias Top 1,000 Brands. Sepanjang legasi HABIB ini, syarikat ini telah mencapai pelbagai

    anugerah yang terkemuka termasuklah Anugerah Brand Laureate, Anugerah Readers Digest

    Trusted Brands Awards, Anugerah Malaysian Retail Association dan Anugerah Fair Price.

    HABIB telah berjaya memperluaskan perniagaannya dan muncul sebagai syarikat yang

    berfungsi secara sepenuhnya dan terlibat secara sepenuhnya dalam pemborongan, peruncitan,

    pengeluaran, pemasaran dan dalam francise.

    Bersandarkan kepada 4C, iaitu prinsip perniagaan HABIB iaitu Care for Customer,

    Credibility in business, Charisma in ideas dan Creativity in Production. HABIB merupakan

  • 2

    satu syarikat yang bukan sahaja terkenal di Malaysia tetapi juga terkenal di luar negara iaitu

    di Indonesia, Brunei, Singapore, US dan juga di Eropah. Apabila berkata tentang produk,

    koleksi barangan kemas emas, batu permata, mutiara yang juga boleh diperlihatkan dalam

    kepelbagaian jenis dan reka bentuk serta kualiti yang cukup mempesona. HABIB telah

    mewujudkan kerjasama dengan syarikat barangan kemas yang terkenal di dunia iaitu the

    worlds most perfectly cut diamonds Hearts on Fire (USA) dan Pandora dari Denmark.

    HABIB telah berjaya mengukuhkan legasi mereka bukan sahaja di peringkat kebangsaan,

    tetapi juga berjaya mengukuhkan nama HABIB di persada dunia. HABIB masih lagi komited

    dalam melaksanakan pembangunan dan penyelidikan yang berkaitan dengan barangan kemas

    bagi memastikan HABIB mampu untuk mewujudkan barangan kemas bertaraf antarabangsa

    yang boleh diperolehi sama ada di kawasan tempatan mahupun seluruh dunia

    Untuk mencapai visi HABIB iaitu menjadi syarikat barangan kemas terkenal di dunia,

    sumber manusia menjadi aset terpenting yang mana, mereka diterapkan dengan nilai, Jujur

    dan Ikhlas, Fleksibel, pembangunan kendiri dan pembangunan sifat keusahawanan. Pada hari

    ini, HABIB telah mewujudkan sebanyak 29 outlet di seluruh negara.

    1.2 Ciri-Ciri Element Dalam Pemasaran Campuran.

    Dalam Pemasaran Campuran, ianya menggunakan konsep 4P yang merujuk kepada Product

    (Produk), Price (Harga), Place (Tempat) dan Promotion (Promosi). Keempat-empat konsep

    pemasaran campuran ini memberikan satu kaedah yang boleh dikatakan menyeluruh

    khususnya dalam merangka bentuk pemasaran bagi memastikan produk yang dibuat atau

    ingin dipasarkan boleh diterima oleh masyarakat sekalian dan mempunyai harga yang

    berpatutan serta mengikut harga pasaran yang bukan sahaja menguntungkan penjual tetapi

    ianya juga menguntungkan para pembeli.

    Bagi konsep Product (produk) ini, ianya merpakan perkhidmatan dan barangan yang

    ditawarkan kepada kumpulan masyarakat sasaran oleh organisasi yang menawarkan yang

    juga berdasarkan permintaan pasaran semasa (Clark K.B & Wheelwright, 1993). Sebagai

    contohnya kasut, baju, rumah mahupun barang makanan mentah atau barangan separa siap,

    semuanya adalah contoh produk yang ditawarkan. Manakala perkhidmatan yang ditawarkan

    selalunya melibatkan seperti langganan bulanan seperti jalur lebar, rangkaian kabel TV dan

    juga melibatkan pelancongan secara khususnya. Semuanya ini diterimapakai secara umum

    oleh masyarakat kerana keperluan dan juga kehendak dalam mendapatkan kualiti hidup yang

  • 3

    diinginkan. Ianya dibeli atau diminta kerana ianya bukan sahaja bersifat keperluan dan

    kehendak tetapi ianya juga dianggap sebagai satu aset yang akan memberikan faedah kepada

    pengguna. Dalam erti kata lain, produk merupakan satu barangan yang ditawarkan

    berdasarkan permintaan berdasarkan harga pasaran yang memungkinkan pengguna untuk

    mampu memiliki barangan tersebut (Nilson T.H, 1998). Selain itu, produk juga boleh

    dikatakan sebagai satu perkhidmatan yang ditawarkan bukan dalam bentuk barangan tetapi

    boleh membuatkan pengguna untuk merasa puas. Oleh yang demikian, maksud produk ini

    adalah berbeza berdasarkan organisasi yang memberikan atau mengeluarkan produk tersebut.

    Price (Harga) pula bermaksud jumlah atau cas yang dikenakan bagi sesuatu produk

    atau perkhidmatan. Ianya merupakan perkara kedua terpenting dalam elemen pemasaran

    campuran ini. Menentukan harga barangan atau produk merupakan satu proses yang agak

    sukar (Majumdar R, 2007). Hal ini kerana, penentuan harga sesuatu barang atau

    perkhidmatan akan bersandarkan kepada kualiti, kuantiti, keperluan atau kehendak pengguna

    serta kemampuan pengeluar dalam membekalkan produk tersebut dan kemampuan pengguna

    untuk membeli atau membayar produk tersebut (Clark K.B & Wheelwright, 1993). Selain itu,

    ianya juga akan mengambil kira terhadap harga produk yang sama ditawarkan oleh pesaing

    yang sama, dan juga kawalan dari kerajaan. Proses ini adalah penting kerana ianya bertujuan

    untuk mengaut keuntungan oleh pembekal dan juga memberikan kepuasan kepada para

    pengguna. Penentuan harga ini juga memberikan kesan kepada permintaan barangan tersebut

    dan keuntungan firma tersebut (Nilson T.H, 1998). Ini kerana, harga yang mahal akan

    mengurangkan permintaan barangan atau perkhidmatan tersebut dan akan merugikan firma

    tersebut. Selain itu, harga yang rendah pula akan mengakibatkan firma terpaksa untuk

    menanggung kos dan memungkin firma tersebut menanggung kerugian. Oleh yang demikian,

    penentuan harga akan menjadi kunci yang terpenting dalam penawaran dan permintaan

    produk di dalam pasaran semasa.

    Manakala Place (Tempat) juga merupakan elemen dalam pemasaran campuran ini.

    Hal ini kerana, barangan atau produk dibuat atau diwujudkan kerana ingin dijual kepada

    pengguna. Maka dengan itu, firma yang membekalkan produk tersebut haruslah memastikan

    produk yang ditawarkan mampu untuk dicapai atau diperolehi oleh pengguna. Oleh yang

    demikian, produk tersebut haruslah dipasarkan di kawasan yang mempunyai permintaan yang

    banyak dan juga mudah dicari oleh para pengguna. Ini juga akan melibatkan rantaian

    penjualan barangan oleh firma yang melibatkan pemborong, kedai runcit dan pembekal

  • 4

    produk tersebut. Ini akan memastikan capaian produk tersbut mempunyai rangkaian yang

    luas yang juga dipanggil sebagai saluran pengagihan yang melibatkan organisasi atau badan

    tertentu selain firma yang membekalkan barangan tersebut (Zoltners A.A edt, 1982). Namun

    begitu, firma tersbut juga boleh menjual barangan tersebut secara terus kepada pengguna

    sama ada secara atas talian mahupun membuka kedai yang eksklusif.

    Promotion (Promosi) juga adalah penting kerana ianya memastikan barangan atau

    produk yang ditawarkan dapat diperlihatkan dan diperdengarkan kepada para pengguna yang

    memerlukannya (Ferrell O.C, et. Al, 2002). Promosi ini akan mampu menarik perhatian

    pengguna untuk membeli produk tersebut. Kaedah promosi juga akan menjadi faktor dalam

    menarik minat pengguna untuk menggunakan produk tersebut. Kaedah promosi yang tidak

    menyatakan harga, jenis barangan mahupun kandungan barangan serta kebolehdapatan

    barangan tersebut merupakan kaedah promosi yang tidak akan berjaya dalam menarik minat

    pengguna (Nilson T.H, 1995). Oleh yang demikian, promosi merupakan satu elemen penting

    dalam pemasaran campuran yang juga bertujuan dalam memberikan pengetahuan, memujuk

    dan mempengaruhi pengguna dalam membuat pilihan terhadap produk yang ditawarkan

    (Sherratt A et.al, 2009). Pada masa ini, kaedah pemasaran bukan sahaja dalam majalah-

    majalah mahupun dalam media elektronik seperti TV tetapi ianya juga dilakukan melalui

    pesanan ringkas (SMS), dan juga melalui rangkaian sosial seperti Twitter, Facebook dan

    Youtube.

  • 5

    2.0 Perlaksanaan Campuran Pemasaran.

    Berdasarkan kepada 4P tersebut, analisis akan dilaksanakan mengikut 4P bagi memastikan

    pengenalpastian kaedah pemasaran perniagaan akan lebih teratur dan juga membolehkan

    pencirian 4P dapat diperjelaskan secara sistematik.

    2.1 Produk (Product)

    Bagi produk yang dikeluarkan oleh HABIB Corporation Berhad, ianya mengeluarkan

    barangan kemas yang juga terdiri daripada emas tulen dan juga emas putih serta daripada

    beberapa batu permata khususnya berlian dan juga mutiara. Produk yang dikeluarkan ini

    adalah berdasarkan permintaan semasa yang mana reka bentuk dan saiz produk yang pelbagai

    menjadi satu daya penarik kepada para pembeli. Produk yang diketengahkan atau ditawarkan

    adalah barangan kemas yang dihasilkan oleh HABIB itu sendiri melalui pertukangan yang

    halus dan seni. Produk tersebut mempunyai pelbagai jenama juga dan bukannya HABIB

    semata-mata, dimana HABIB hanyalah menjadi ikon yang terkemuka yang juga merupakan

    satu jenama dan mengeluarkan jenama yang lain namun diketengahkan sebagai koleksi

    barangan HABIB.

    Antara koleksi barangan HABIB yang telah diwujudkan adalah Adore, Aura, Bunga

    Tanjung, Hearts on Fire, Empress, Twist, Sunflower, Italian, Wedding Bands dan juga

    daripada emas. Kepelbagaian barangan yang diwujudkan ini dikategorikan mengikut koleksi

    yang mana ianya memudahkan para pembeli untuk mengenalpasti jenis dan reka bentuk

    barangan kemas ini. Yang mana, reka bentuk barangan kemas yang dihasilkan oleh HABIB

    ini adalah bersandarkan kepada jenis koleksi dimana koleksi yang berbeza mempunyai reka

    bentuk yang berbeza. Selain itu, barangan kemas HABIB juga diciptakan dengan rekaan yang

    pelbagai yang terdiri daripada gelang tangan, cincin, rantai dan loket, anting-anting dan lain-

    lain lagi. Melalui penciptaan barangan kemas untuk pelbagai fungsi juga menjadikan variasi

    yang berlainan dalam produk HABIB ini sendiri. Melalui kepelbagaian variasi dan reka

    bentuk produk HABIB ini sendiri, ianya menjadikan produk HABIB terkenal di seluruh

    dunia.

    Selain itu, HABIB juga ada menjual jongkong emas 999, 916 dan 966 yang mana

    ianya mempunyai harga yang berbeza dengan dersandarkan berat emas tersebut. Ini adalah

    penting kerana emas yang dikeluarkan ini akan menjadi pelaburan kepada para pembeli

    jongkong emas ini. Tawaran terhadap barangan kemas juga adalah pelbagai yang mana ianya

    bukan sahaja dalam bentuk perhiasan diri tetapi juga ianya ada di dalam bentuk pelaburan

  • 6

    seperti penawaran jongkong emas. Di sini dapat dilihat bahawa, produk HABIB bukan sahaja

    melibatkan kepada perhiasan diri yang boleh dijadikan sebagai hadiah mahupun hantaran

    perkahwinan tetapi, HABIB juga ada menawarkan jongkong emas yang berguna kepada

    mereka yang ingin menjadikan emas sebagai aset pelaburan di masa hadapan.

    2.2 Harga (Price)

    Seperti yang telah dinyatakan sebelum ini, harga yang akan ditawarkan oleh sesebuah firma

    akan menjadi titik tolak kepada permintaan dan penawaran produk tersebut di dalam pasaran.

    Ini akan membawa kesan kepada firma tersebut sama ada harga yang ditawarkan tersebut

    akan berada di dalam lingkungan kemampuan pembeli atau dalam lingkungan kemampuan

    firma tersebut dalam menghasilkan barangan tersebut. Dalam HABIB ini, ianya jelas

    menunjukkan bahawa melalui penjenamaan bersandarkan kepada koleksi baranga kemas,

    ianya memberikan satu tanggapan bahawa setiap koleksi akan mempunyai harga yang

    berbeza. Ini juga akan mempengaruhi minda pengguna bahawa koleksi yang dilancarkan

    mempunyai nilai yang tersendiri.

    Harga yang ditawarkan dalam penjualan barangan HABIB ini, ianya mencecah ribuan

    dan ratusan ringgit dan ada juga yang dalam puluhan ringgit bersandarakan kepada promosi

    yang dijalankan. Harga yang ditawarkan oleh HABIB adalah agak berpatutan mengikut

    kepada reka bentuk dan kreativiti barangan emas tersebut. Hal ini kerana, kreativiti dalam

    penampilan produk tersebut akan menjadi kunci kepada nilai harga barangan tersebut. Ini

    menunjukkan bahawa seni halus dan reka bentuk dan kompleks dan cantik akan mampu

    untuk menarik minat para wanita untuk memiliki barangan tersebut. Harga yang ditawarkan

    juga mempunyai potongan harga sehingga 70% yang mana menjadikan keupayaan golongan

    berpendapatan sederhana dan rendah mampu untuk memilik barang kemas HABIB ini.

    Secara keseluruhannya, harga yang ditawarkan oleh HABIB adalah berpatutan seperti

    cincin twist yang berharga RM888, dan juga jongkong emas PAMP Suisse 100 gram yang

    berharga RM 11, 600. Harga yang ditawarkan oleh HABIB juga adakalanya rendah dari

    harga pasaran sebanyak 20% - 30%. Ini menjadikan harga yang ditawarkan adalah dibawah

    harga pasaran. Melalui penawaran yang sedemikian, HABIB telah memperkenalkan juga

    koleksi terbaru iaitu Oro Italia 916. Ini dapat dilihat bahawa harga yang ditawarkan oleh

    HABIB merupalan harga yang berpatutan mengikut reka bentuk dan juga harga pasaran

  • 7

    semasa yang mana menjadikan barangan kemas HABIB boleh dimiliki oleh semua golongan

    masyarakat.

    2.3 Tempat (Place)

    HABIB mempunyai beberapa cawangan yang mana terletak di seluruh negara Malaysia.

    Perletakan kawasan bagi para pembeli untuk mendapatkan barangan kemas adalah di tempat

    membeli-belah seperti di Alamanda Putrajaya, 1Borneo dan Suria Sabah, ada juga yang

    terletak di bangunan sendiri iaitu MAH Penang dan juga ada yang terletak di kawasan yang

    ramai pengunjung seperti KLCC dan juga kedai HABIB juga ada yang terletak di KLIA.

    Perletakan kedai HABIB yang boleh dikatakan agak strategi menunjukkan bahawa

    akses untuk para pengguna mendapatkan emas atau barangan kemas HABIB adalah mudah.

    Melalui perletakan gerai di kawasan membeli-belah menunjukkan bahawa ianya menjadi satu

    pendekatan yang langsung kepada para pengunjung. Ini mampu untuk menarik perhatian

    pengunjung dari setiap lapisan masyarakat. Ini juga menjadikan pendedahan terhadap barang

    kemas HABIB akan lebih menyeluruh. Selain itu, perletakan kedai di kawasan tumpuan

    pelancong juga seperti KLCC mampu untuk menarik minat para pelancong untuk berkunjung

    ke kedai tersebut. Tambahan pula, dengan perletakan kedai HABIB di kawasan yang penuh

    dengan orang dari seluruh dunia seperti di KLIA menjadikannya penarik kepada mereka yang

    ingin menjadikan barangan kemas sebagai cenderahati kenang-kenangan.

    Secara ringkasnya, perletakan outlet HABIB yang terletak di kawasan ramai

    pengunjung menjadikan HABIB mudah dikenali dan juga mesra pengunjung. Melalui faktor

    perletakan yang strategik ini menjadikan HABIB mempunyai pendekatan pemasaran yang

    bersifat langsung dan mempunyai interaksi dengan pelanggan. Selain itu, penciptaan laman

    web HABIB juga menjadikan interaksi secara maya juga dapat dilaksanakan bagi melihat

    pendekatan atas talian yang mana merupakan satu cara untuk memudahkan komunikasi

    antara pelanggan.

    2.4 Promosi (Promotion)

    Kaedah pempromosian yang diketengahkan oleh HABIB adalah menggunakan kaedah yang

    cukup ringkas. Pertama sekali adalah cara pengiklanan atau cara pempromosian. Ianya

    memang tidak dinafikan bahawa syarikat yang mengeluarkan barang kemas akan membuat

    iklan yang bersandarkan barang kemas, namun cara pendedahan barang kemas itu adalah

  • 8

    mengikut kepada bagaimana konsep yang ingin diketengahkan. HABIB menggunakan

    pendekatan kreativiti dalam mempromosikan barang kemas mereka sendiri. Kaedah yang

    diketengahkan itu adalah bersandarkan kepada memaparkan barangan kemas berserta kesan

    visualisasi yang mampu untuk menarik minat para pembeli khususnya wanita.

    Selain itu, taktik pengiklanan juga adalah bersandarkan kepada koleksi dan

    dikeluarkan secara bermusim yang menjadikan barang kemas HABIB sebagai barang kemas

    yang eksklusif. Tambahan pula, pengeluaran dan pempromosian barang kemas HABIB bukan

    sahaja menjadikan wanita sebagai sasaran tetapi juga lelaki. Nilai pemasaran yang

    menggunakan pendekatan moraliti dan nilai estetik menjadikan barang kemas HABIB

    diterima pakai oleh semua golongan masyarakat. Kaedah pempromosian yang dilaksanakan

    oleh HABIB adalah bersandarkan kepada surat khabar seperti Berita Harian, The Star, New

    Stratirs Times dan lain, lain lagi dan juga menggunakan majalah sebagai mdium

    pengiklanan seperti Majalah WW, Glam, Wanita dan The Edge. Selain itu, media elektronik

    juga digunakan seperti siaran iklan di saluran televisyen dan juga melalui penajaan barang

    kemas untuk acara-acara tertentu. Tambahan pula, melalui era globalisasi ini, tidak juga

    ketinggalan penggunaan rangkaian sosial sebagai medium pengantara untuk

    mengketengahkan produk HABIB.

    Ringkasnya, pengekploitasian media elektronik dan bukan elektronik menjadikan

    HABIB mempunyai pendekatan pemasaran yang terkini dan canggih yang mana ianya bukan

    sahaja mampu untuk menarik perhatian ramai orang tetapi ianya juga mampu untuk

    mendekatkan diri dengan para pembeli dalam memperlihatkan promosi barang kemas yang

    dilancarkan. Selain itu, ianya juga membolehkan HABIB memujuk dan juga mampu untuk

    memberikan informasi yang berguna kepada para pembeli dalam mencari dan membuat

    pilihan yang berkaitan dengan barang kemas, baik emas mahupun intan berlian.

    3.0 Cadangan Penambahbaikan Pengimplementasian Elemen Pemasaran Campur.

    Berdasarkan kepada elemen 4P bagi HABIB, terdapat beberapa cadangan yang ingin

    dikemukakan berdasarkan kepada setiap 4P tersebut. Yang pertama sekali adalah melalui

    produk. Dalam melihat produk yang telah dikeluarkan oleh HABIB itu sendiri, kepelbagaian

    barang kemas yang dihasilkan sangat mengagumkan, namun kesemuanya bermotifkan bunga

    dan bercorak abstrak. Kaedah yang lain harus digunapakai dalam penghasilan produk yang

    lebih variasi dan juga berkualiti pada masa yang sama. Sebagai contoh, mengeluarkan barang

  • 9

    kemas yang bersandarkan kepada nama atau abjad. Selain itu, barang kemas seperti kristal

    juga harus dieksploitasi bagi mewujudkan satu jenama yang baru. Tambahan pula, mungkin

    pada masa hadapan, penghasilan barangan kemas berdasarkan figura mungkin boleh

    dieksploitasi bagi menunjukkan tahap kesenian barang kemas ke tahap yang lebih tinggi dan

    lebih kreatif. Ini bukan sahaja mewujudkan satu seni barang kemas yang kritis tetapi

    mencorak kepada satu kaedah penghasilan produk yang optimum.

    Dari segi harga pula, ianya menunjukkan bahawa HABIB menjalankan pernigaan

    bersandarkan kepada harga pasaran semasa, khususnya harga emas. Namun begitu, ianya

    harus juga diambil kira akan kos lain. Sekiranya harga barang kemas dijual pada harga di

    bawah harga pasaran maka, keuntungan yang diperolehi juga akan menurun. Tambahan pula,

    kaedah perletakan harga yang dijalankan oleh HABIB haruslah bersandarkan kepada keadaan

    sosioekonomi penduduk setempat. Hal ini kerana, perletakan harga yang tidak bersesuaian

    akan menyebabkan pembeli untuk pergi ke kedai yang lain. Maka dengan itu, perletakan

    harga haruslah bersandarkan bukan sahaja kepada harga pasaran semasa, tetapi juga kepada

    reka bentuk dan kreativiti serta permintaan dan penawaran baranga kemas tersebut di dalam

    pasaran.

    Bagi tempat pula, perletakan kawasan HABIB adalah di tempat yang cukup strategik,

    ditambah dengan kawasan yang ramai pengunjung akan menjadikan gerai atau outlet HABIB

    akan sentiasa dikunjungi oleh para pengunjung. Tambahan pula, ciri-ciri kedai juga harus

    dipertingkatkan. Ianya bukan sekadar menunjukkan nilai eksklusif jenama HABIB ini, tetapi

    ianya juga mampu untuk menarik minat pengunjung untuk berkunjung. Ianya juga haruslah

    dalam keadaan yang terbaik dan haruslah mempunyai reka bentuk kedai yang mempunyai

    nilai-nilai yang tersendiri yang menunjukkan HABIB yang sebenarnya, serta memastikan

    para pengunjung yang berkunjung akan memperoleh pengalaman yang terbaik dan akan

    senantiasa menjadi kenangan.

    Dari aspek promosi pula, penggunaan medium untuk memberikan maklumat tentang

    produk HABIB sememangnay dalam tahap yang terbaik. Perkara yang ditekankan di sini

    adalah isi atau tajuk promosi. Semamangnya sudah menjadi kebiasaan bahawa barang kemas

    ini dipromosikan sebagai hadiah, hantaran kahwin dan juga untuk pemakaian ke majlis-majlis

    eksklusif. Namun, corak promosi haruslah merangkumi kepada nilai yang lain seperti hari-

    hari yang disambut di selutuh dunia seperti Hari Ibu, Hari Bapa dan sebagainya. Ini juga akan

  • 10

    menunjukkan komitmen HABIB dalam mengiktiraf peranan sosial mereka dan menjalankan

    tanggungjawab mereka melalui penghasilan barang kemas yang eksklusif dan hanya akan

    dipromosikan pada masa dan musim-musim yang tertentu. Ini akan menjadikan HABIB

    sebagai syarikat barang kemas yang mementingkan nilai dan juga tanggungjawab sosial

    dalam pengiktirafan status sosial dalam era globalisasi ini.

    4.0 Rumusan

    Dalam melihat Kaedah Pemasaran Campuran Marketing Mix ianya memperlihatkan 4Ps

    yang mana ianya melibatkan Product (Produk), Price (Harga), Place (Tempat) dan

    Promotion (Promosi). Keempat-empat elemen ini menjadikan kaedah pemasaran HABIB

    Corporation Berhad mampu untuk terus bersaing dan mencipta nama di persada dunia. Ianya

    menunjukkan bahawa pendekatan yang digunakan oleh HABIB ini merupakan kaedah yang

    optimum dan mampu untuk memastikan produk yang dihasilkan mencapai permintaan dan

    penawaran yang seimbang, serta mempunyai harga yang berpatutan bagi memboleh semua

    lapisan masyarakat memiliki produk mereka.

    Selain itu, tempat kedai HABIB yang terletak di kawasan yang mempunyai ramai

    pengunjung menjadikan HABIB mudah untuk dicari dan juga mempunyai interaksi secara

    langsung kepada pembeli. Tambahan pula, gaya promosi yang sangat efisien menjadikan

    HABIB sebagai jenama yang terkemuka bukan sahaja di kawasan tempatan, tetapi juga

    sehingga ke persada antarabangsa.

  • 11

    RUJUKAN

    Clark K.B & Wheelwright S.C. 1993. Managing New Product and Process Development.

    New York; The free Press.

    Ferrell O.C, Hartline M.D & Lucas G.H, 2002, Marketing Strategy. Australia; South-Western

    Thomson Learning.

    HABIB dalam http://www.habibjewels.com/web/about_us.html diakses pada 13 Jun 2013.

    Majumdar R. 2007. Product Management in India (3rd Ed.). New Delhi; Prentice-Hall of

    India Private Limited.

    Nilson T.H, 1998, Competitive Branding, Chicester; John Wiley & Sons.

    Nilson T.H. 1995. Chaos Marketing How to win in a Turbulent World. Eropah; McGraw-Hill

    Company Book.

    Sherratt A, Nicholson F & Meek R, 2009, Managing Marketing, Amsterdam; Butterworth-

    Heinemann.

    Zoltners A.A (edt). 1982. Studies in the Management Sciences (Vol. 18; Marketing Planning

    Models). Amsterdam; North-Holland Publishing Company.