majlis perbandaran klang - mpklang.gov.my · 1.2 sebagai rujukan dan panduan kepada warga mpk dan...

MANUAL MPK BIL : 40 /2013

MAJLIS PERBANDARAN KLANG

MANUAL :

PENYELENGGARAAN LAMPU AWAM

No Pindaan: 0 Manual MPK BIL. 40 Tarikh Berkuatkuasa: Januari 2013

2013

Penyelenggaraan Lampu Awam 2

KANDUNGAN

NO ISI KANDUNGAN MUKA SURAT

SEPATAH KATA DARIPADA SETIAUSAHA 3

PRAKATA DARIPADA KETUA JABATAN 4

1.0 TUJUAN MANUAL 5

2.0 LATAR BELAKANG 5

3.0 DEFINISI 6

4.0 CARTA BAHAGIAN 7

5.0 SUMBER KUASA 8

6.0 SKOP KERJA 9

7.0 PROSES KERJA 10-11

8.0 CARTA ALIR 12

9.0 PENUTUP 13

10.0 LAMPIRAN 14-20


2013


SEPATAH KATA DARI SETIAUSAHA

Selaras dengan visi MPK untuk menjadi Bandaraya

Terbilang diMalaysia menjelang 2015 maka menjadi

tugas kita bersama sebagai wargakerja MPK untuk

berusaha membuat penambahbaikan agar

penyampaian perkhidmatan kita bermutu tinggi,

berkualiti tinggi atau berkelas dunia sebelum

tibanya pengiktirafan status Bandaraya tersebut.

Sempena pengiktirafan Bandaraya ini, Bahagian Penyelenggaraan Lampu Awam adalah bertanggungjawab mengendalikan dan menguruskan penyelenggaraan lampu jalan dan pemantauan kerosakan secara teratur dan diselia dengan baik dalam kawasan Majlis Perbandaran Klang [MPK]. Marilah kita seluruh wargakerja MPK sama-sama mendokong motto

yang telah ditetapkan iaitu : “Perpaduan Sendi Kekuatan”. Kita

berpadu untuk membuat perubahan dan penambahbaikan dalam

semua bidang dan tugas masing-masing supaya bila tiba masanya

status bandaraya kita perolehi maka pasukan kita sudah benar-benar

bersedia dam mampu mengalas tanggungjawab yang berupaya

memberi hasilkerja dan penyampaian perkhidmatan yang sangat

memuaskan hati semua pelanggan MPK atau “stakeholder” dan rakyat

umumnya.

“Perpaduan Sendi Kekuatan”. Sekian. Terima kasih

Tuan Mohd Ikhsan bin Mukri

Setiausaha MPK


2013


PRAKATA DARIPADA KETUA JABATAN

Selaras dengan visi MPK untuk menjadi Bandaraya

Terbilang di Malaysia menjelang 2015 maka menjadi

tugas kita bersama sebagai wargakerja MPK untuk

berusaha membuat penambahbaikan agar

penyampaian perkhidmatan kita bermutu tinggi,

berkualiti tinggi atau berkelas dunia sebelum tibanya

pengiktirafan status Bandaraya tersebut.

Manual Penyelenggaraan Lampu Awam, Jabatan Kejuruteraan

merupakan dokumen rujukan yang mengandungi prosedur-prosedur

yang jelas, keterangan mengenai fungsi dan objektif jabatan serta

aktiviti pegawai dan kakitangan yang bertanggungjawab menguruskan

infrastruktur di Majlis Perbandaran Klang demi keselesaan warga

Klang.

Dokumen ini adalah rujukan utama yang akan membantu Jabatan dan

kakitangan menjalankan tugas masing-masing dengan lebih cekap dan

teratur. Dengan adanya Manual Prosedur Kerja ini, diharap dapat

memberi hasil kerja dan penyampaian perkhidmatan yang terbaik.

“Perpaduan Sendi Kekuatan”

Sekian. Terima kasih.

IR. HJ. MOHD NOOR BIN MAHMUD

PENGARAH KEJURUTERAAN


2013


1.0 TUJUAN MANUAL

1.1 Sebagai strategi pelaksanaan Program Anjakan dan Tambahbaik

Holistik [PATH] MPK 2013.

1.2 Sebagai rujukan dan panduan kepada warga MPK dan warga Klang.

1.3 Merupakan garis panduan pelaksanaan kerja-kerja senggara elektrik yang di bawah tanggungjawab MPK.

1.4 Manual ini menjelaskan skop, objektif, konsep, sistem, proses

kerja dan kaedah tindakan bagi perlaksanaan kerja-kerja senggara elektrik.

1.5 Manual ini hendaklah digunapakai oleh semua kakitangan dan

pekerja MPK yang terlibat dengan pelaksanaan kerja-kerja senggara elektrik MPK.

2.0 LATAR BELAKANG Kewujudan Bahagian Lalulintasdan PengangkutanAwam merupakan

antara Bahagian yang ditubuhkan di dalam Jabatan Kejuruteraan yang

mana bahagian ini menerima permohonan papan tanda tunjuk arah

bagi mana-mana pegangan yang berada di dalam kawasan

pentadbiran Majlis Perbandaran Klang seperti di dalam peruntukan

AktaKerajaan Tempatan 1976 (Akta 133).


2013


3.0 DEFINISI

Pengarah Kejuruteraan (PJ)

Pengarah Kejuruteraan ialah

pegawai yang dilantik untuk

menguruskan pentadbiran Jabatan

Kejuruteraan

Penolong Pengarah Bahagian

Mekanikal Dan Elektrikal

(PPJME)

Dilantik untuk menyelaraskan

tugas-tugas merancang, mengkaji,

merekabentuk dan menyelia

berkaitan lampu jalan disekitar

selenggaraan Majlis

Penolong Jurutera (PJLJ) Dilantik untuk melaksanakan dan

menyelenggara kerja-kerja

pembaikan melibatkan bidang

tugas lampu jalan Majlis.

Juruteknik (JT) Dilantik untuk menyelia,

pemantauan dan membuat

pengukuran di tapak

Pekerja Rendah Awam (PRA) Dilantik untuk melaksanakan kerja-

kerja secara jabatan atau berkala

Aset Semua bentuk harta lampu awam

milik majlis.

Penyelenggaraan Merujuk kepada kerja-kerja

penyelenggaraan /pembaikan

kerosakkan lampu awam.

Penyelenggaraan berkala Penyelenggaraan yang dilakukan

ke atas lokasi-lokasi yang

ditetapkan mengikut jangka masa

yang telah dicatatkan dalam


2013


borang yang disediakan

Jabatan Pelanggan Terdiri daripada 18 Jabatan yang

ada di dalam Majlis

Pelanggan Terdiri daripada kakitangan Majlis

dan orang awam di kawasan Majlis

4.0 CARTA BAHAGIAN/UNIT

BAHAGIAN PENYELENGGARAAN ELEKTRIK LAMPU AWAM MAJLIS

UNIT KLANG UTARA

PENOLONG JURUTERA

(J29)

BAHAGIAN KONTRAK BAHAGIAN JABATAN

JURUTEKNIK

(J 17)

TUKANG KADAR

(TK2)

PRA

JURUTEKNIK KANAN

(J 22)

PENOLONG JURUTERA

(J29)

BAHAGIAN JABATAN BAHAGIAN KONTRAK

JURUTEKNIK

(J 17)

TUKANG KADAR

(TK2)

PRA

JURUTEKNIK

(J 17)

UNIT KLANG SELATAN

PENOLONG PENGARAH

(J44)

PENGARAH KEJURUTERAAN

(J52)


2013


5.0 SUMBER KUASA

5.1 Sumber kuasa yang menjadi rujukan jabatan bagi pelaksanaan manual adalah seperti berikut:

i. Akta 447: Akta Bekalan Elektrik 1990 ii. Peraturan- Peraturan Elektrik 1994 iii. Spesifikasi-spesifikasi JKR iv. MS IEC 364:1996 atau BS 7671:1996 (lEE Wiring

Regulations), v. Uniform Building By-Laws 1984, vi. Factories and Machinery Act 1967, vii. Occupational Safety and Health Act 514:1994, viii. Peraturan Jabatan Alam Sekitar ix. Piawaian Malaysia (Malaysian Standards) yang

berkaitan, x. Jabatan Keselamatan Pekerjaan dan Kesihatan

(JKPK), xi. Jabatan Bomba dan Penyelamat (Bomba), xii. Jabatan Alam Sekitar (JAS), xiii. Jabatan Kerja Raya (JKR), xiv. Lain-lain agensi/jabatan kerajaan yang berkaitan.


2013


6.0 SKOP KERJA

i. Bidang tanggungjawab MPK bagi menyenggara pada mana-mana aset lampu awam Majlis adalah tertakluk kepada arahan semasa pihak Pengurusan Atasan MPK.

ii. Pihak pengurusan atasan MPK yang menetapkan dasar dan skop senggara yang perlu dilaksanakan oleh MPK terhadap mana-mana lampu jalan dan aset kerajaan.

iii. MPK perlu mengambil Iangkah-Iangkah yang wajar bagi melaksanakan tugas penyenggaraan mana-mana aset kerajaan yang dipertanggungjawabkan dan hendaklah membuat perancangan kerja dan tindakan yang berkesan.

iv. MPK Elektrik hanya menjalankan kerja-kerja senggara bagi

perkhidmatan/pepasangan elektrik yang terdapat pada lampu jalan majlis seperti yang diarahkan sahaja.


2013


7.0 PROSES KERJA

7.1 Bahagian ini bertanggungjawab melaksanakan kerosakan / pembaikan / senggara pada mana-mana aset lampu awam Majlis.

7.2 Terdapat 3 proses bagi kerja-kerja penyelenggaraan yang dipratik oleh bahagian ini. Proses tersebut adalah seperti berikut:-

i. Aduan Pengguna ( tindakan dalam tempoh 14 hari ). ii. Pemeriksaan berkala. iii. Permohonan setiap Jabatan Pelanggan atau lain-lain

berkaitan ( berdasarkan memo atau surat rasmi ).

7.3 Setiap kerosakan / pembaikan / senggara di lakukan oleh Pegawai yang bertugas, Laporan perlu disediakan mengikut katergori yang telah ditetapkan. Kategori tersebut adalah seperti berikut:-

i. Kerosakan yang boleh di baiki secara terus. ii. Kerosakan yang perlu dibaiki secara kontrak.

7.4 Kerosakan yang boleh di baiki secara terus akan di rujuk

pembaikan secara jabatan dengan seliaan Pegawai bertugas.

7.5 Bagi melaksanakan pembaikian secara kontrak, Pegawai bertugas perlulah membuat laporan kerosakan kepada pegawai atasan untuk ulasan kerosakan yang memerlukan Khidmat Kontraktor.

7.6 Pelaksanaan kerja-kerja secara kontrak hendaklah mematuhi semua prosuder kerja yang berkaitan seperti Prosuder Perolehan, Pentadbiran Kontrak, penyeliaan dan pemeriksaan di tapak, pembayaran dan lain-lain yang berkaitan.

7.7 Jabatan memberi penekanan dalam penyeliaan kerja berkesan bagi memastikan kualiti kerja, bahan dan produk yang dihasilkan bagi memenuhi keperluan Pelanggan dan Jabatan Pelanggan.

7.8 Nilaian kos kerosakan / pembaikan / senggara akan di tentukan selepas pemeriksaan tapak dilaksanakan dan membuat kelulusan bagi pemanggilan mengikut Kaedah Kelulusan Majlis.


2013


7.9 Bagi pemohonan bersurat dari mana-mana Jabatan Pelanggan,

Pegawai yang ditugaskan perlulah merekod dan membuat ulasan laporan tapak kepada Pegawai Atasan untuk memberi kebenaran melaksanakan kerja secara Jabatan atau secara Kontrak, Sekiranya permohonan itu di perlu dilaksanakan secara kontrak, Pegawai tersebut perlulah membuat kelulusan pemanggilan kerja mengikut Kaedah Kelulusan Majlis.

7.10 Pegawai bertugas hendaklah memeriksa dan mengesahkan kerja siap begi setiap aktiviti senggara yang dilaksanakan oleh tenaga kerja Jabatan atau Kontrak.

7.11 Pegawai bertugas hendaklah menguruskan lawatan tapak

bersama dengan pelanggan atau wakil Jabatan Pelanggan serta kontraktor untuk pentauliahan dan penyerahan kerja siap di tapak.

7.12 Pengesahan kerja siap di tapak hendaklah di rekod dalam format yang ditetapkan.

7.13 Semua aktiviti senggara, pindaan, tambahan atau pelupusan yang telah dilakukan pada setiap pepasangan / peralatan hendaklah dikemaskini dan buku inventori.


2013


8.0 CARTA ALIR

Untuk Borang Aduan

Menyelia kerja-kerja pembaikan

Membuat laporan siap kerja dan

rekod dalam iventori

Menerima aduan/ memo/ dari Pelanggan

atau Jabatan Pelanggan, Pemantau

berkala

Mula

Memeriksa kerosakan dan

kategorikan kerosakan

Membaiki kerosakan

Merekod tindakan kerja

pembaikan dan rekod dalam

inventori

Mengesahkan kerja-kerja pembaikan

siap kerja

Memaklumkan kepada pengadu

yang buat aduan atau Jabatan

terlibat

Baiki secara jabatan Baiki dengan melantik

Kontraktor

Membuat kelulusan sebutharga kecil atau penyelenggaraan secara kontrak tahunan < RM2000-RM 20 000 > RM20 000-RM300 000


2013


9.0 PENUTUP

Secara umumnya, Jabatan Kejuruteraan menyediakan perkhidmatan

kejuruteraan meliputi penyelenggaraan lampu jalan serta pembinaan

projek pembangunan kepada penduduk di dalam kawasan Majlis

kearah menyediakan infrastruktur dan kemudahan awam yang lebih

teratur dan selesa.


2013


10.0 LAMPIRAN

LAMPIRAN 1

JABATAN KEJURUTERAAN


LAPORAN LAWATAN TAPAK

LAPORAN PEMBANTU TEKNIK/JURUTEKNIK*:

……..……..…………

(Tandatangan & Cop)

Tarikh :

ULASAN JURUTERA/PEMBANTU TEKNIK*:


2013


……...……..…………

(Tandatangan & Cop)

Tarikh :

* Potong yang mana tidak berkenaan


2013


LAMPIRAN 2



No. Fail : ________________________________________

No. Pesanan Tempatan : ________________________________________

Nama Kerja : ________________________________________

Laporan Oleh Juruteknik*:

……..……..…………

(Tandatangan & Cop)

Tarikh :

Laporan & Pengesahan Kerja Oleh Pembantu Teknik*:

……...……..…………

(Tandatangan & Cop)

Tarikh :

Ulasan Oleh Jurutera*:

……...……..…………

(Tandatangan & Cop)

Tarikh :

* Isi ruangan mana yang berkenaan


2013


LAMPIRAN 3

JABATAN KEJURTERAAN


KEJ/KS/2002 MPK/PK/(IK 03/28)

POHON KELULUSAN YDP MENJALANKAN KERJA SEGERA

RUJUKAN :

TARIKH :

DARIPADA : PJ

KEPADA : YDP

TAJUK KERJA :

LOKASI :

ANGGARAN :

CATATAN :

PERUNTUKAN :

BAKI PERUNTUKAN :

Disediakan Oleh

…………………….

DARIPADA :

KEPADA :

KEPUTUSAN :

SYRKT YANG

DICADANGKAN :

1. Lulus

2. Tangguh

3. Tolak

ULASAN : ………………………………………………………………………

………………………………….

(Mohd Ekhsan bin Mukri)

b/p Tuan Yang Dipertua

Majlis Perbandaran Klang


2013


LAMPIRAN 4

JABATAN KEJURUTERAAN MAJLIS PERBANDARAN KLANG


POHON KELULUSAN SU MENJALANKAN KERJA SEGERA

TARIKH : DARIPADA : PJ KEPADA : SU TAJUK KERJA : LOKASI : ANGGARAN : CATATAN :

PERUNTUKAN :

BAKI PERUNTUKAN :

Disediakan oleh:

……………………………...

_____________________________________________________________________________

DARIPADA : SU

KEPADA : PJ

SYKT YANG DILULUSKAN :

KEPUTUSAN :

1. Lulus

2. Tangguh

3. Tolak

ULASAN : ---------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------

(Mohd Ekhsan bin Mukri)

Tuan Setiausah

Majlis Perbandaran Klang.


2013


LAMPIRAN 5




POHON KELULUSAN PJ MENJALANKAN KERJA SEGERA

TARIKH :

DARIPADA :

KEPADA : PJ

TAJUK KERJA :

LOKASI :

ANGGARAN :

SYKT YANG

DICADANGKAN :

CATATAN :

PERUNTUKAN :

BAKI PERUNTUKAN :

Disediakan oleh:

……………………………...

_____________________________________________________________________________

DARIPADA :

KEPADA :

KEPUTUSAN :

1. Lulus

2. Tangguh

3. Tolak

ULASAN : ----------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------

( Ir. Haji Md. Noor bin Mahmud )

Pengarah Kejuruteraan



2013


LAMPIRAN 6



IK 03-01

KELULUSAN AWAL

RUJUKAN :

TARIKH : DARIPADA : PJ KEPADA : YDP TAJUK KERJA : LOKASI : ANGGARAN JABATAN : PERUNTUKAN : BAKI PERUNTUKAN :

Saya yang menurut perintah,

…..……….……………………

( Ir. Haji Md. Noor bin Mahmud )

Pengarah Kejuruteraan


____________________________________________________________________________

PJ,

KEPUTUSAN CARA PANGGILAN KERJA ADALAH :

1. TERBUKA

2. TERPILIH

-------------------------------------

(Tuan Mislan Bin Tugiu)

Yang Dipertua

Majlis Perbandaran Klang.


2013


LAMPIRAN 7


ADUAN TELEFON/KAUNTER

Bil. Aduan : ……………………………….

Nama Pengadu : …………………………………………………………

Alamat : …………………………………………………………

…………………………………………………………

No. Telefon : ……………….(Rumah)………………….(Pejabat)

……………….(Tel. Bimbit)

ADUAN : JALAN PARIT JALAN LAIN-

LAIN

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………

PELAN LAKARAN LOKASI ADUAN

T/Tangan ………………………


2013


majlis perbandaran klang - mpklang.gov.my · 1.2 sebagai rujukan dan panduan kepada warga mpk dan...

Documents