laporan tahunan it

8/10/2019 Laporan Tahunan IT

1/29

LAPORAN KEGIATAN TAHUNAN

TAHUN 2014

SUB BAGIAN PENUNJANG NON MEDIS

BIDANG TEKNOLOGI INFORMASI

RSUD EMBUNG FATIMAHKOTA BATAM


2/29

2014


3/29

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan

rahmad taufik dan hidayah-Nya sehingga laporan tahunan 2014 dapat diselesaikan !aporan

ini terdiri dari empat "agian yaitu "agian pertama Pendahuluan# "agian kedua Pelaksanaan

tugas# $agian ketiga %raian &inerja Pelaksanaan Tugas dan "agian keempat E'aluasi

Pelaksanaan Tugas

(engan "erakhirnya pelaksanaan kegiatan tahun anggaran 2014 maka $agian

Teknologi )nformasi telah menyelesaikan kegiatannya untuk tahun 2014 jika dikaitkan dengan

implementasi *)*TEM )N+,M.*) M.N./EMENT %M. *.&)T

*elama tahun 2014# sasaran apaian kinerja yang ditargetkan dalam enana

*trategis telah "erhasil diapai apaian kinerja )mplementasi *)M* untuk tahun 2014 ini

kemudian dituangkan ke dalam laporan tahunan &egiatan $agian Teknologi )nformasi *u"

$agian Penunjang Non Medik *%( Em"ung +atimah &ota $atam.

!aporan tahunan ini disusun "erdasarkan surat dari *u" $agian Penunjang Non

Medis 008/263/RSUD-EF/XII/2014, t!t"!# L"$%&"! P'"()"!""! T*#") +"!# T(!%'%#

I!.%&").

Penyampaian !aporan ini ini merupakan "entuk kinerja kami# "aik apaian yang

memenuhi sasaran maupun yang tidak memenuhi sasaran untuk tujuan identifikasi peluang

per"aikan kinerja yang dapat dilakukan pada tahun-tahun mendatang# dan akan

dimanfaatkan sepenuhnya untuk me3ujudkan 'isi dan misi "agian teknologi informasi

.tas "antuan dari semua pihak dalam penyusunan laporan ini diuapkan terimakasih

dan semoga laporan ini dapat digunakan se"agai media pertanggungja3a"an kinerja serta

peningkatan kinerja "agi Teknologi )nformasi *%( Em"ung +atimah &ota $atam

$atam# 24 (esem"er 2014

&oordinator Teknologi )nformasi

*%( Em"ung +atimah &ota $atam

T))5.Y.NT, (E*P.*ETY.


4/29

BAB I

PENDAHULUAN

A . Maksud dan Tujuan Laporan

!aporan pelaksanaan tugas tahunan merupakan suatu sarana informasi yang

memuat perkem"angan kinerja dari $agian Teknologi )nformasi dalam kurun 3aktu

satu tahun *edangkan tujuan disusunnya laporan ini adalah se"agai salah satu

"ahan data untuk meningkatkan kinerja organisasi dan Tenaga Teknologi )nformasi

agar le"ih "erdaya guna dan "erhasil guna dalam melaksanakan tugas dan

fungsinya

B; RINGKASAN ORGANISASI

1; Uraian Tugas !ungsi dan Susunan Organisasi

$idang Teknologi )nformasi se"agai unsur pelaksana dilingkungan *%(

Em"ung +atimah &ota $atam yang dipimpin oleh &oordinatornya dan

"ertanggung ja3a" terhadap (irektur *%( Em"ung +atimah melalui Penunjang

Non Medik. $idang Teknologi )nformasi mempunyai tugas meleksanakan

penerapan Teknologi )nformasi khususnya di "idang *istem )nformasi

Managemen umah *akit

$idang Teknologi )nformasi dalam melaksanakan tugas menyelenggarakan

fungsi 6

a; )mplementasi dan pengem"angan "idang *istem )nformasi Managemen

umah *akit7

b; .nalisis "idang Teknologi informasi7

c; Penangan kerusakan $idang Teknologi )nformasi Menakup ard3are#

*oft3are serta $rain3are7

d; Pelaksanaan tugas lain yang di"erikan oleh direktur sesuai dengan tugas

dan fungsinya


5/29

S"ruk"ur organisasi

Team (e'isi Teknologi )nformasi $"" **!" '( $!#'%$%("! )+"#" +&(*t

(an tingkatan-tingkatannya se"agai "erikut7


6/29

St&*(t*& %"!)") "!# (" '( )+"#" +&(*t

A"$*! T*#") "! F*!#) ")!#-")!# B"!# ""'" 6

a; KOORDINATOR #

Tugas 6 Menyelenggarakan fungsi Teknologi informasi sesuai 'isi dan misi di'isi

teknologi informasi serta 'isi dan misi *%( Em"ung +atimah &ota

$atam

+ungsi 6

1; Penyusunan renana kerja de'isi7

2; Penyelenggaraan urusan perenanaan dan e'aluasi7

3; Pengkioordinasian penyelenggaraan tugas satuan organisasi7

4; E'aluasi dan penyusunan laporan pelaksanaan renana kerja

(e'isi Teknologi )nformasi

KOORDINATOR

TRIWIJAYANTO

HELPDESK DAN

SISTEM

ADMINISTRATOR

; ELTA RIA

NINGSIH

; WIDYA

END USER

SUPPORT

; RUDI GUNAWAN

; ABU RAHMAN

,S.Kom,

; MISNADANIATY

SISTEM KEAMANAN

DATA DAN

JARINGAN

; ASROFI

APRIYANTO


7/29

b; HELPDESK DAN SISTEM ADMINISTRATOR

Tugas 6 Menyelenggarakan pelayanan pengaduan pertama+ungsi 6 (alam melaksanakan tugas "idang helpdesk dan sistem administrator

mempunyai fungsi 6

1; Penyusunan renana kerja $idang elpdesk (an *istem

.dministrator7

2; Mem"antu end user dalam penanganan a3al

c; END USER SUPPORT

Tugas 6 Menyelenggarakan pelayanan ke end user melalui H$%p D$sk dan

Ad&inis"ra"or.

+ungsi 6 (alam melaksanakan tugas end user supportmempunyai fungsi 6

1; Penyusunan laporan kegiatan "ulanan7

2; Pelayanan dukungan kepada end user dalam memperlanar

implementasi sistem informasi management rumah sakit

d; SISTEM KEAMANAN DATA DAN JARINGAN

Tugas 6 Menyelenggaa!an manage"al, #enga$a%an &e'a(a#

!eamanan %e&a !)al"&a% *a"ngan (a&a

F)ng%" + Dalam mela!%ana!an &)ga% S"%&em Keamanan Da&a (an

a"nganmem#)nya" -)ng%"

1; Peny)%)nan en/ana !e*a B"(ang Penga$a%an S"%&em

Keamanan Da&a (an a"ngan

3; Perumusan ke"ijakan teknis penga3asan dan pemanfaatan

kemanan jaringan dan data

4; Penyelenggaraan penga3asan dan pengendalian *istem

keamanan data dan jaringan7

5; E'aluasi dan penyusunan laporan pelaksanaan renana kerja

$idang S"%&em Keamanan Da&a (an a"ngan


8/29

2; Su&'$r Da(a Manusia

a; 5umlah .nggkota Team Teknologi )nformasi menurut posisi adalah se"agai "erikut6

No Posisi 5ml

1 &oordinator )T 1

2 elp (esk dan *ystem .dministrator 2

8 End %ser *upport 4

4 Net3orking 1

9 B*)!)) A$$'"t%! D'%$!t 0

: D"t"+") A! 0

; B*)!)) A!"')t 0

b; 5umlah .nggota Team $idang Teknologi )nformasi menurut tingkat pendidikan

adalah se"agai "erikut 6

Pendidikan )&%

No

Posisi

*2 *1 (4 (8*!T.

=

2

>

=8> =4> =9> =:> =?> =@> =10>

&oordinator )T

1 1

elp(eskdan

*ystem.dministrator

2 2

End%ser*upport

1 8 4

Net3orking

1 1

B*)!))

A$$'"t%!

D'%$

1


9/29

!t

D"t"+")

A! 1

B*)!))

A!"')t 1

3; Sarana Prasarana

*arana dan prasarana penunjang pelaksanaan kegiatan (e'isi Teknologi

)nformasi *%( Em"ung +atimah &ota $atam adalah se"agai "erikut 6

N, *arana


10/29

C;*isi Misi Tujuan dan Sasaran

*ISI Di+isi T$kno%ogi In,or&asi RSUD E&'ung !a"i&a- Ko"a Ba"a&

ada%a-# T$r/ujudn(a "$kno%ogi in,or&asi &$n($%uru- dan "$rin"$grasi

Penjelasan dari Aisi ini adalah 6 Penggunaan teknologi informasi dilingkungan

*%( Em"ung +atimah dapat dilakukan seara menyeluruh dan terintegrasi#

agar menghasilkan suatu informasi "agi managemen untuk mengam"il

keputusan dan perenanaan

S$dangkan MISI (ang dik$&'angkan ada%a-#

a; Meningkatkan penyelenggaraan implementasi *)M*

b; Meningkatkan pelayanan dengan epat dan tepat dalam "idang Teknologi

)nformasi

c; Meningkatkan pengendalian dan penga3asan )mplementasi *)M*

Penjelasan masing-masing &isiadalah se"agai "erikut 6

a; P$$ningka"an p$n($%$nggaraan i&p%$&$n"asi SIMRS adalah pola

peningkatan kosistensi terhadap kinerja team agar A)*) dapat terapai

dengan 3aktu yang le"ih epat

b; M$ningka"kan p$%a(anan d$ngan 0$pa" dan "$pa" da%a& 'idang T$kno%ogi

In,or&asiadalah suatu proses tanggap akan keluhan serta dengan segera dan

tepat dalam penyelesaian permasalahan didalamnya

c; M$ningka"kan p$ng$nda%ian dan p$nga/asan I&p%$&$n"asi SIMRS adalah

suatu kegiatan dalam penga3asan sehingga team dapat dengan segera

menge'aluasi apa yang harus dilakukan dalam mengam"il keputusan untuk

menyelesaikan permasalahan implementasi


11/29

Tujuan#

Tujuan merupakan sesuatu yang akan diapai atau dihasilkan oleh organisasi

$ertolak dari Aisi dan Misi yang telah dirumuskan maka ditetapkanlah "ujuan

(ang ingin di 0apai s$'agai '$riku" #

1; *istem )nformasi Managemen umah *akit yang terintegrasi seara

menyeluruh

2; Me3ujudkan prilaku end user utuk terti" dalam penggunaan sistem informasi

3; Me3ujudkan pelayanan yang epat untuk setiap pasien di *%( Em"ung

+atimah dengan pemanfaatan Teknologi )nformasi

Sasaran (ang diinginkan #

1; Me3ujudkan penggunaan *)M* sesuai dengan arahan fungsi penggunaan

dalam )mplementasi# dengan sasaran 6

a; Ter3ujudnya penggunaan *)M* dengan terti" sesuai dengan tahapan

penggunaan7

b; Ter3ujudnya pengendalian *istem )nformasi7


12/29

BAB II

PELAKSANAAN TUGAS IMPLEMENTASI

A; IMPLEMENTASI SIMRS MEDI SMART PLUS

1; Progra& dan K$gia"an

a; Program Perenanaan dan )mplementasi

1; )mplementasi Modul Penunjang Medik

2; )mpelementasi Modul a3at )nap

3; )mplementasi Modul &asir a3at )nap

4; )mplementasi Modul +armasi

2; P$n0apaian K$gia"an

a; Program Perenanaan dan )mplementasi

1; )mplementasi Modul Penunjang Medik

2; )mpelementasi Modul a3at )nap

3; )mplementasi Modul &asir a3at )nap

4; )mplementasi Modul +armasi

4; P$r&asa%a-an dan So%usi

(alam pelaksanaan kegiatannya (e'isi Teknologi )nformasi *%( Em"ung

+atimah &ota $atam mempunyai "e"erapa permasalahan antara lain 6

%paya

%sulan dan*aranNo

&egiat

an

Permasalah

an

Penyelesaia

n

Permasalahan

=1> =2> =8> =4> =9>

1 )mplementasi

%mum

- End %ser

gagap

Teknologi

- &e"ijakan

Management

- Melatif seara

intensif user yang

gagap teknologi

- $agian )T Telah

Mengkoordinasikan

dengan "agian

management

tentang ke"ijakan

- Menempatkan tenaga

yang terlatih pada

"agian yang strategis#

%nit &laim,kasir# serta

admin lainnya#

- managemen

mengeluarkan ke"ijikan

yang resmi dan dapat

dipertanggung ja3a"kan#serta ke"ijakan terse"ut

tidak menim"ulkan


13/29

keranuan

2 )mplementasi

Modul

Penunjang

Medik

!am"atnya

&oneksi

Pemasangan 5aringan

ka"el dan &onfigurasi

ulang jaringan

8 )mpelementasi

Modul a3at

)nap

Terti" administrasi Mem"erikan fasilitas

"antuan jika terjadi

permasalahan#

diharapkan end user

le"ih memiliki rasa

tanggung ja3a" untuk

menginput data

(iharapkan "idang yang

menangani admin untuk

dapat melakukan monitoring

serta mengetahui

permasalahan yang terjadi

dilapangan

4 )mplementasi

Modul &asir

a3at )nap

&e"ijakan

manajemen

mengenai tarif

tindakan serta alur

Melakukan koordinasi

dengan "idang yang

terkait

%sulan dan *aran point

pertama B1=9>C

9

)mplementasi

Modul +armasi

- %ser

Penginput

(ata

- (ata

- .plikasi

- Telah disampaiakan

pada rapat )T tgl 11

desem"er 2014#

dan "agian

managemen akan

menentukan "agian

mana yang akan

menginputkan data

resep

- (ata telah diminta

namun "e"erapa

kolom mungkintidak

sesuai seperti no"ath

- .plikasi telah

diupdate dan modul

farmasi telah dapat

digunaan

- (engan segera pihak

mana yang akan

menginput resep

didalam *)M* Medi

*mart Plus# .dmin#

(okter# .taukan $agian

.potik# *aran T) adalah

(okter


14/29

BAB III

REN1ANA PENGEMBANGAN

3.1; Pusat Data

Pusat Data "t"* "!# )&!# )+*tData Center )"&" "&." +&"&t $*)"t

"t", ""'" )*"t* .")'t") *!t*( !$"t("! ))t (%$*t& "! $&'"t"!-

$&"'"t"! t&("t, )$&t ))t (%*!(") "t" "! $!$"!"! "t" F")'t")

! !"(*$ "t* "" redundant, (%!() (%*!(") "t" redundant, $!#%!t&%'

'!#(*!#"!, $!#" +""" (+"("&"!, )&t" $&"!t (""!"! .)( P"" &"

I7T Information and Communication Technology9 )""t !, Data Center t'"

!5" )"t* )* $!t!# *!", (*)*)!" +"# $"&" $'"(* +)!) S+"#" !t

"& '""!"! +)!), "("Data Center"&*) "$* +&("!

'""!"! %$t"', )("'$*! t&5"!" )*"t* +!"!", )!##" +)!)

"'" )*"t* (%&$%&") "&*) tt"$ +&t""! !##" !#")'("! '"+" B&":"'

"& $&"!DataCenter "!# )"!#"t )#!.("!, )&t" ("t("! !#"! +&+"#"

)* "!# "" $""Data Center )""t !, t&*t""Disaster Recovery Planning,

"(" ("5"! )"&" (%$&!). "! %')t( !#!" Data Center, t'"

!5" (&t("' )* +"# )*"t* !)tt*) +)!) )+"#" user "! )* "!#

!#*!t*!#("! +"# $&%*)! $!" !.&")t&*(t*& "! equipment Data

Center S"&" **Data Center t&+"# *" +&")"&("! .*!#)!" ;I!t&!tData Center, +")"!" "!" %$&")("! *!t*( (+*t*"! Internet Service

Provider "! Corporate Data Center, '( %' )*"t* (%&$%&") "t"*

!)tt*), *!t*(!#%$&")("! $&%)) +)!), !#"! !##"+*!#("! '""!"!

I!t&!t "! I!t&"!t

3.1.1; Servis utaa se!ara uu "i#eri$a%&

Business Continuance Infrastructure.

'I%(rastru$tur )a%* Me%+ai%Ke,a%*su%*a% Bis%is-.

A)$(-")$( "!# !*(*!# ('"!#)*!#"! +)!) (t(" t&5"

)*"t* (%!) (&t) t&""$ "t" center A)$(-")$( t&)+*t

'$*t (&t&" $'"! '%(") "t" center, (*"!t.(") &*"!# data

center, laying-out &*"!# "! !)t"'") data center, ))t '(t&(

"!# +*t*("!, $!#"t*&"! !.&")t&*(t*& 5"&!#"! "!# scalable,

$!#"t*&"! ))t $!!#! "!firesuppression.


15/29

; DC Security Infrastructure 'I%(rastru$tur Keaa%a% Data

/e%ter-.

T&& "& ))t $!#""!"! .)( "! !%! .)( $""

"t" !t& Ft*& ))t $!#""!"! .)( '$*t "())

*)& ( "t" !t& +&*$" (*! "()) ")*( &*"!#"!

("&t* "()) "t"* +%t&(9 "! )#!"$ $t*#") (""!"!

"!# !#":") ("""! "t" !t& +"( "'"

"*$*! '*"&9, $!#""!"! .)( 5*#" "$"t t&"$("!

$"" )$&"!#("t !.&")t&*(t*& !#"! '"(*("! $!#*!"!

!#"! (*! #+%( t&t!t* P!#""!"! !%! .)(

'"(*("! t&""$ +"#"! software "t"* ))t "!# +&5"'"!

$"" $&"!#("t t&)+*t, "!t"&" '"! !#"! ")"!# ++&"$"

$&"!#("t '*!"( (""!"! )$&t access control list firewalls,

IDS) "! host IDS), .t*& - .t*& (""!"! $"" L"& 2

datalin! layer9 "! L"& 3 "etwor!s layer9 )&t" !#"!

"!"5! (""!"!

; Application Optimization 'Otiasi A,i$asi-.

A("! +&("t"! !#"! layer 4 transport layer9 "! layer 1W =S Pla&"n)m Pl)% Ho& Pl)g Po$e S)##ly 6:

E/"en&8

S!tem Ma%a/eme%t HP "LO Managemen& Eng"ne 6%&an(a(8

O1S Pro+*'e' Pe0%ale% ReJ)e%& A7a"la.@5

/m8

LFF D"7e%+ 9.:: 3?.5: 4.51 "n 6@.?9 ::.55 ?:.9/m8

We*/)t Ma"m)m 6all LFF 'a( ("7e%, #o$e %)##ly, an(

#o/e%%o "n%&alle(8 + >3.11 l< 64?.>> !g8

M"n"m)m 6one SFF 'a( ("7e, #o$e %)##ly, an(

#o/e%%o "n%&alle(, ODD no& "n%&alle(8 + :3.1 l< [email protected]

!g8

Sta%'ar' Warra%t! 90Yea% Waan&y :'o) e%#on%e, 4: 'o)% ? (ay

laporan tahunan it

Documents