laporan sesi pemukiman pemantapan ... - parlimen.gov.my · keperluan dan kehendak rakyat perlu...

LAPORAN SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN

KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA

14 Februari 2018

1

SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018


RINGKASAN EKSEKUTIF

Majlis Amanat Khas Ketua Pentadbir Parlimen Sempena Sesi Pemukiman

Pemantapan Kepimpinan Peringkat Parlimen Malaysia 2018 telah berlangsung

pada 14 Februari 2018 di Dewan Bankuet, Parlimen Malaysia. Objektif utama

program ini ialah untuk memupuk kesedaran dan sebagai tanda sokongan

penjawat awam terhadap semua dasar dan polisi yang dianjurkan oleh Kerajaan.

Semua penjawat awam di Parlimen Malaysia yang terdiri daripada pelbagai

peringkat termasuklah pengurusan tertinggi, pengurusan dan profesional dan

kumpulan sokongan telah mengambil bahagian dalam sesi pemukiman ini. Bagi

mencapai objektif yang ditetapkan, pengisian utama bagi sesi pemukiman ini

adalah melalui penyampaian Amanat Khas oleh Ketua Pentadbir Parlimen

Malaysia (KPPM). Intipati utama yang ditekankan oleh Ketua Pentadbir di dalam

Amanat Khas beliau ialah semangat kerjasama dan sokongan padu oleh Penjawat

Awam di Parlimen Malaysia terhadap usaha dan polisi yang dibawa oleh Kerajaan

pada hari ini. Lanjutan daripada amanat tersebut, sesi pemukiman berkenaan

diteruskan dengan sesi percambahan idea melalui perbincangan secara

berkumpulan. Sebanyak sembilan kumpulan yang terdiri daripada setiap peringkat

penjawat awam telah diberikan satu isu khusus untuk dikupas dan dibincangkan.

Setiap kumpulan tersebut telah dibantu oleh seorang fasilitator dan pelapor bagi

mengupas isu yang ditetapkan mengikut kreativiti masing-masing. Hasil dan

dapatan perbincangan tersebut telah dibentangkan oleh wakil setiap kumpulan.

Berdasarkan hasil perbincangan setiap kumpulan, bolehlah dirumuskan bahawa

sesi pemukiman di Parlimen Malaysia telah mencapai objektif yang telah

ditetapkan. Semangat kerjasama dan sokongan yang diberikan membuktikan

bahawa penjawat awam di Parlimen Malaysia menyokong penuh usaha dan

inisiatif yang dilaksanakan oleh Kerajaan pada hari ini.


KANDUNGAN

1.0 PENGENALAN 1

2.0 OBJEKTIF 2 3.0 PENGISIAN PROGRAM 2

3.1 PENYAMPAIAN AMANAT DARIPADA YBHG. DATUK AWANG ALIK BIN JEMAN, KETUA PENTADBIR PARLIMEN MALAYSIA

7

3.2 SESI PEMBENTANGAN DI ANTARA KUMPULAN

23

4.0 LAPORAN KAJI SELIDIK 65 5.0 RUMUSAN 86


1.0 PENGENALAN

Pada 14 Februari 2018 lalu, Parlimen Malaysia telah menganjurkan Majlis Amanat

Khas sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan peringkat Parlimen

Malaysia 2018. Pengisian utama sesi pemukiman ini ialah penyampaian amanat

khas oleh YBhg. Datuk Awang Alik bin Jeman, Ketua Pentadbir Parlimen Malaysia

(KPPM). Selain menyahut seruan YBhg. Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha

Negara (KSN), penganjuran majlis ini adalah sebahagian daripada usaha

Parlimen Malaysia bagi menzahirkan tanda sokongan yang padu terhadap usaha

dan dasar yang diperkenalkan oleh Kerajaan pada hari ini. Pelaksanaan sesi

pemukiman di Parlimen Malaysia ini juga adalah lanjutan daripada Pemukiman

Pemantapan Kepimpinan di peringkat Jabatan Perdana Menteri (JPM) yang telah

dihadiri oleh beberapa pegawai Parlimen Malaysia sebelum ini.

Berdasarkan acuan dan model Pemukiman Pemantapan Kepimpinan di peringkat

JPM, Parlimen Malaysia telah melaksanakan sesi berkenaan dengan pindaan

mengikut kesesuaian dan konteks di Parlimen Malaysia. Walau bagaimanapun,

intipati dan semangat sesi pemukiman tetap dijadikan tunjang utama.

Sebagai persediaan awal, beberapa siri perbincangan telah dijalankan dan

dipengerusikan oleh Ketua Pentadbir sendiri. Persediaan ini dilaksanakan hasil

kerjasama oleh setiap bahagian. Selain urusan keurusetiaan dan logistik, aspek

substanstif merupakan perkara yang diberi keutamaan dalam sesi pemukiman ini.

Aspek substantif adalah penting bagi mencapai objektif utama dan menepati

hasrat Tan Sri KSN. Hala tuju dan pengisian sesi pemukiman telah diperhalusi

oleh pegawai-pegawai yang telah mengambil bahagian sebelum ini termasuklah

Ketua Pentadbir sendiri. Sesi perpindahan ilmu juga telah diadakan bersama

dengan semua fasilitator dan pelapor bagi menerangkan peranan mereka sewaktu

perbincangan kumpulan. Kerjasama setiap pihak di dalam proses persediaan ini

telah membantu melancarkan perjalanan sesi pemukiman lalu.

1


Sebagai pencerahan, laporan sesi pemukiman ini terbahagi kepada empat (4)

bahagian utama. Bahagian pertama menerangkan objektif majlis berkenaan.

Bahagian kedua pula mengupas secara terperinci pengisian Majlis Amanat Khas

Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan yang merangkumi amanat

khas dan perbincangan berkumpulan. Pada bahagian ketiga, laporan ini turut

meliputi analisis soalselidik berkaitan sesi pemukiman bagi menyokong dapatan

majlis berkenaan. Bahagian terakhir laporan ini merumuskan perjalanan

keseluruhan sesi pemukiman ini.

2.0 OBJEKTIF

Pelaksanaan Majlis Amanat Khas Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan

Kepimpinan Peringkat Parlimen Malaysia ini adalah bersandarkan kepada tiga (3)

objektif seperti berikut:

1. Mewujudkan kesedaran dalam kalangan penjawat awam di Parlimen

Malaysia untuk bersatu padu dalam menyokong dasar dan usaha kerajaan.

2. Memupuk kerjasama dalam kalangan penjawat awam di Parlimen Malaysia.

3. Menjana percambahan idea dalam kalangan penjawat awam di semua

peringkat.

3.0 PENGISIAN PROGRAM

Majlis Amanat Khas Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan

Peringkat Parlimen Malaysia disertai oleh semua lapisan penjawat awam seperti

berikut:

i. Pengurusan Tertinggi,

ii. Pengurusan dan Profesional; dan

iii. Kumpulan Sokongan.

2


Seramai 300 penjawat awam di Parlimen Malaysia telah mendaftar sebagai

peserta Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan ini. Sesi pendaftaran bermula

seawal jam 9.00 pagi.

Pembahagian kumpulan telah dimaklumkan ketika sesi pendaftaran dan setiap

peserta diberikan nombor pengesahan kumpulan masing-masing. Hidangan

sarapan pagi disediakan kepada semua peserta.

Gambar 1: Warga Parlimen Menunggu Giliran untuk Proses Pendaftaran

Majlis secara rasmi bermula pada jam 10.00 pagi dengan ketibaan YBhg. Datuk

Awang Alik bin Jeman diiringi oleh pegawai-pegawai kanan di Parlimen Malaysia.

Bagi menyemarakkan lagi suasana program ini, majlis berkenaan dimulakan

dengan nyanyian lagu Negaraku, lagu Perkhidmatan Awam, lagu rasmi Parlimen

Malaysia dan bacaan doa. Majlis kemudiannya diteruskan dengan tayangan

montaj Parlimen Malaysia bagi membangkitkan suasana dan mood peserta. Sesi

pemukiman ini dikemudi oleh dua (2) orang pengacara majlis yang bijak

menyusun kata dan memastikan keadaan peserta di Dewan Bankuet terkawal dan

dalam keadaan yang bersedia.

3


Gambar 2 : Suasana Dewan Bankuet Sewaktu Menunggu Ketibaan YBhg. Datuk

KPPM

Gambar 3: Ketibaan YBhg. Datuk KPPM ke Pentas Utama

4


Gambar 4: Urusetia yang Tekun Memastikan Perjalanan Majlis Berjalan Lancar

Gambar 5: Persediaan Kumpulan Teknikal di Awal Majlis

5


Gambar 6: Kumpulan Teknikal yang Memastikan Majlis Berjalan Lancar

Gambar 7: Pengacara Majlis yang Bertugas

Setelah suasana bersedia, majlis diteruskan dengan agenda utama iaitu sesi

Amanat Khas oleh YBhg. KPPM. Bahagian berikutnya menghuraikan secara

terperinci intipati dan rumusan sesi amanat tersebut.

6


Gambar 8: YBhg. Datuk KPPM Diiringi oleh Pegawai Kanan Parlimen Malaysia

3.1 Penyampaian Amanat Oleh YBhg. Datuk Awang Alik Bin Jeman, Ketua Pentadbir Parlimen Malaysia

Di dalam ucapan Amanat Khas Sempenan Majlis Pemukiman Pemantapan

Kepimpinan Peringkat Parlimen, YBhg. Datuk KPPM mengingatkan semua warga

Parlimen Malaysia agar menilai semula peranan dan tanggungjawab mereka

terhadap organisasi dan juga Kerajaan. Kesedaran ini perlu disemai dan dipupuk

supaya setiap warga Parlimen dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik

bukan sahaja kepada organisasi dan Kerajaan, malahan kepada rakyat

khususnya. Penjawat awam harus menjadi role model kepada masyarakat dan

generasi baru dalam melaksana hasrat Kerajaan dan mencapai matlamat Negara

ke arah Transformasi Nasional 2050 (TN 50).

7


Gambar 9: Penyampaian Amanat oleh YBhg. Ketua Pentadbir Parlimen Malaysia

Oleh yang demikian, sikap, tingkahlaku dan gerak kerja penjawat awam haruslah

berlandaskan nilai etika kerja yang positif supaya dapat memacu pembangunan

organisasi seiring dengan hasrat Kerajaan secara profesional dan bukan bersikap

seperti "telunjuk lurus kelingking berkait". YBhg. Datuk KPPM turut mengingatkan

warga Parlimen Parlimen agar bersatu hati dan diapit oleh semangat kekitaan dan

ikatan kenegaraan tanpa memikirkan kepentingan peribadi. Semangat seperti ini

perlu disemai dalam kalangan penjawat awam agar dapat melaksanakan

tanggungjawab dengan baik melalui perpaduan dan kesepakatan. Oleh yang

demikian, penjawat awam haruslah bergerak secara berpasukan dan bebas dari

terjebak dalam kegiatan-kegiatan yang tidak beretika ibarat "musuh dalam

selimut" sehingga menjejaskan nama baik perkhidmatan awam, Negara dan juga

Parlimen Malaysia itu sendiri.

8


Gambar 10: Gambaran Analogi Kerja Berpasukan dalam Kalangan Penjawat

Awam

Di dalam ucapan amanat Khas tersebut, YBhg. KPPM telah memetik kata-kata

Tunku Abdul Rahman, Perdana Menteri Malaysia yang pertama seperti berikut:

“We are all Malaysian. This is the BOND that unites us. Let us always remember that unity is our fundamental strength as a people and as a nation.” Petikan di atas menjelaskan semangat perpaduan dan kesepakatan yang menjadi

kekuatan dan tunjang kepada pentadbiran Negara telah ditekankan sejak

pemerintahan mantan Perdana Menteri yang pertama lagi. Warga Parlimen

Malaysia seharusnya bergerak seiring dengan hasrat Kerajaan kerana amanah

yang digalas penjawat awam adalah amat besar. Sebagai sebuah sektor yang

dekat dengan rakyat, maka prestasi Kerajaan sama ada kejayaan atau kegagalan

adalah juga dinilai menerusi penyampaian perkhidmatan penjawat awam kepada

rakyat. Hal ini adalah kerana penjawat awam adalah bertanggungjawab untuk

9


melaksanakan segala dasar-dasar yang telah dirangka Kerajaan secara beretika

dan amanah selaras dengan semangat yang terkandung di dalam Rukun Negara.

Nilai baik yang ditonjolkan penjawat awam adalah antara elemen penting dalam

membawa pembangunan dan mengekalkan keutuhan serta kedaulatan Negara.

Gambar 11: Suasana Dewan Bankuet Sewaktu Penyampaian Amanat

Di samping itu, YBhg. KPPM juga menyentuh tentang keadaan masyarakat masa

kini yang semakin bijak menilai akan keupayaan, ketelusan, kesungguhan dan

daya usaha yang ditunjukkan oleh penjawat awam. Oleh yang demikian,

pelaksanaan tanggungjawab oleh penjawat awam menjadi kayu pengukur yang

menentukan keberkesanan perkhidmatan dan peranan Kerajaan itu sendiri.

Keperluan dan kehendak rakyat perlu dipenuhi dengan segera, tepat dan

berkualiti. Untuk mencapai ke arah itu, minda penjawat awam khususnya di

Parlimen Malaysia perlulah menfokus kepada keberhasilan dan kesempurnaan

dalam menjalankan tugasan sebagai cerminan kepada nilai-nilai postif Kerajaan.

10


Gambar 12: Warga Parlimen Memberi Perhatian Penuh Terhadap Intipati Amanat

Agenda sektor awam ini perlu dilaksanakan dengan serius dan profesional supaya

keberkesanan urus tadbir Kerajaan boleh dilihat dan dirasai oleh segenap lapisan

rakyat. Melalui langkah proaktif ini, adalah diharapkan agar persepsi positif dan

kepercayaan rakyat terhadap penyampaian perkhidmatan awam dapat

dipertingkatkan. Sehubungan itu, YBhg. Datuk KPPM menyeru warga Parlimen

Malaysia agar membuktikan kecintaan dan khidmat bakti kepada Negara dengan

menjalankan tugas dengan penuh dedikasi, tekun, gigih dan bertanggungjawab.

Penjawat awam yang bertanggungjawab untuk menjaga nama baik Kerajaan,

perlu sentiasa bersedia mendepani pelbagai isu dan cabaran. Untuk tujuan sesi

pemukiman ini, YBhg. Datuk KPPM memberi penekanan kepada sembilan isu

penting seperti berikut:

i. Integriti;

ii. Sistem Penyampaian Perkhidmatan;

iii. Kebajikan Penjawat Awam;

iv. Ancaman Maya;

v. Kedaulatan Negara;

11


vi. Ancaman Ekonomi;

vii. Toleransi Hubungan Etnik/Agama;

viii. Pendidikan; dan

ix. Kebajikan Rakyat.

Isu-isu ini sekiranya tidak diurus dengan baik akan memberi impak yang besar

terhadap pembangunan organisasi dan juga Negara secara keseluruhannya.

Setiap satu daripada isu ini akan memberi kesan berbentuk kelemahan, kekuatan,

ancaman dan juga peluang kepada organisasi atau Negara, bergantung kepada

bagaimana penjawat awam mengendali dan menguruskan isu ini.

Gambar 13: Fasilitator dan Pelapor Fokus Memahami Amanat YBhg. Datuk

KPPM

Berikut adalah kupasan lanjut kepada sembilan isu yang ditekankan oleh YBhg.

Datuk KPPM:

12


i. Integriti

Menurut kamus DBP (1985), integiriti adalah sifat jati diri yang merangkumi

keikhlasan, keterbukaan, ketelusan, amanah, benar, berpegang kepada prinsip,

tidak mudah dipengaruhi, boleh dipercayai, boleh pegang cakapnya dan lain-lain. Berdasarkan takrifan ringkas ini, maksud sebenar integriti perlu dihadam oleh

semua penjawat awam seterusnya melaksanakan amanah dengan penuh integriti,

yakni jujur dan tulus dalam setiap tindakan yang diambil semasa melaksanakan

tanggungjawab.

Integriti perlu dilihat sebagai satu komitmen terhadap prinsip moral yang tinggi

dalam memikul dan menjalankan sesuatu tugas sama ada pada peringkat individu

atau organisasi. Pada peringkat individu, penghayatan konsep integriti bererti

seseorang kakitangan perlu menunjukkan keselarasan di antara apa yang

dikatakan dengan apa yang dilakukan; bertindak menurut prinsip moral, etika dan

undang-undang, mengutamakan kepentingan umum melebihi kehendak dirinya

sendiri dan melakukan kerja dengan penuh dedikasi, bermutu dan tepat.

Sementara di peringkat organisasi, penghayatan integriti perkhidmatan

dipamerkan dalam konteks perlaksanaan kod etika, piagam pelanggan, proses

kerja dan pematuhan terhadap amalan terbaik.

Amalan konsep integriti ini merupakan salah satu paksi utama dan menjadi hasrat

Kerajaan untuk mewujudkan pentadbiran dan perkhidmatan awam yang cekap

dan berdisiplin menerusi penerapan nilai-nilai murni yang dapat mengatasi

masalah dan kelemahan dalam pelbagai aspek pemerintahan. Ia meliputi

pengurusan kewangan, pengendalian kes-kes tatatertib, rasuah, penyalahgunaan

kuasa dan penyelewengan yang ditegah oleh peraturan, perundangan serta

agama (Plan Integrasi Nasional, 2004).

13


Gambar 14: Setiap Intipati Amanat Dihayati oleh Peserta

ii. Sistem Penyampaian Perkhidmatan

Perkhidmatan awam adalah komponen yang sangat penting dalam pentadbiran

Negara kerana sektor ini adalah tunjang kepada pembangunan dan kelestarian

sesebuah Negara. Melalui pendekatan Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS)

yang telah dilaksanakan sejak 2009, sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan

telah berjaya ditransformasikan secara berkesan. Limpahan maklumat kesan

daripada perkembangan teknologi dan komunikasi telah menganjak lanskap

pemikiran masyarakat ke tahap yang lebih tinggi dan berinformasi. Perubahan ini

turut menyumbang kepada peningkatan harapan rakyat terhadap penyampaian

perkhidmatan awam yang lebih baik dan profesional. Oleh yang demikian,

akauntabiliti dalam penyampaian perkhidmatan warga Parlimen Malaysia perlu

dipertingkatkan ke arah perkhimatan yang lebih bersifat empathy dan people

centric.

Selain itu, perasaan saling memahami dan menghormati antara rakyat dan

penjawat awam ini akan dapat mempermudahkan penyaluran maklumat dan

14


dasar-dasar Kerajaan kepada rakyat dengan tepat dan berkesan. Dalam konteks

ini, sistem penyampaian perkhidmatan yang diberikan perlulah efektif dan meliputi

segenap lapisan masyarakat tanpa mengira bangsa dan agama serta di mana

mereka berada. Hubungan dua hala antara penjawat awam dan rakyat perlu

diperkasakan bagi memastikan penyampaian perkhidmatan dapat dihargai

sehingga peringkat akar umbi.

iii. Kebajikan Penjawat Awam

Sebagai tonggak utama dalam arus pembangunan Negara, kebajikan dan

keperluan penjawat awam sentiasa menjadi keutamaan Kerajaan. Di dalam sesi

amanat berkenaan, YBhg. Datuk KPPM turut menghargai pelbagai inisiatif dan

penambahbaikan telah dilakukan oleh Kerajaan di bawah kepimpinan YAB

Perdana Menteri demi menjaga kebajikan dan membela kepentingan penjawat

awam.

Antara pengiktirafan yang telah diambil oleh kerajaan untuk faedah penjawat

awam ialah:-

i. Menaikkan gaji Penjawat Awam sebanyak 7 peratus kepada 13 peratus

pada tahun 2012.

ii. Menaikkan pencen minimum daripada RM720 kepada RM820 bagi mereka

yang berkhidmat selama 25 tahun atau lebih pada 1 Januari 2012.

iii. Mensetarakan pangkat-pangkat dalam perkhidmatan Angkatan Tentera

Malaysia dan PDRM dengan perkhidmatan Awam Am, selaras perubahan

lapisan-lapisan gred jawatan atau gaji, pada 1 Januari 2013.

iv. Pelaksanaan kenaikan pangkat anggota polis dan Angkatan Tentera

Malaysia berpangkat Konstabel, Prebet dan Lans Koperal berdasarkan time

based.

15


v. Penetapan gaji terendah daripada RM832 kepada RM1200 sebulan mulai

Julai 2016

vi. Melaksanakan dasar di mana pegawai lantikan kontrak yang berkhidmat

sekurang-kurangnya 15 tahun boleh dilantik secara tetap mulai 1 Julai 2016

vii. Pemberian pergerakan gaji tahunan sebanyak 3 peratus setahun kepada

pegawai yang telah mencapai gaji maksimum.

viii. Memanjangkan kemudahan cuti belajar bergaji penuh kepada Kumpulan

Pelaksana bermula tahun 2017 dengan peruntukan RM15 juta.

ix. Mewujudkan kaedah kenaikan pangkat secara time based kepada Pegawai

Perkhidmatan Pendidikan dan Pegawai Perubatan.

YBhg. Datuk KPPM menyeru semua warga Parlimen Malaysia agar mensyukuri

segala kebajikan yang disalurkan kepada penjawat awam dengan

menterjemahkan dalam bentuk sokongan padu kepada Kerajaan pada hari ini.

iv. Ancaman Maya

Sistem maklumat dihujung jari dan perkembangan industri maya telah menjadikan

pengurusan perkhidmatan awam kini semakin mencabar dan kompleks

termasuklah penggunaan media sosial seperti Twitter, Facebook, Instagram dan

sebagainya. Golongan Gen Y lebih terdedah kepada penggunaan media sosial ini

menjadikan mereka begitu dekat dan connected dengan dunia luar. Sungguhpun

begitu, medium media sosial ini wajar dimanfaatkan secara positif oleh penjawat

awam termasuklah warga Parlimen Malaysia dalam menyampaikan maklumat

berkaitan Parlimen.

Dalam keghairahan melayari media sosial ini, warga Parlimen Malaysia hendaklah

bijak mengintepretasi maklumat yang diterima melalui media sosial dan bijak

16


untuk membezakan yang mana sahih serta yang mana fitnah, tohmahan atau

rekaan semata-mata. Semua pihak perlu berwaspada agar tidak terlibat dalam

penyebaran atau memberi komen-komen yang boleh ditafsirkan mengikut

Perintah Am (General Orders) sehingga mencemarkan imej perkhidmatan awam,

atau melanggar mana-mana peruntukan undang-undang seperti di bawah Akta

Rahsia Rasmi 1972 [Akta 88].

YBhg. Datuk KPPM menggunakan ruang amanat ini untuk mengingatkan agar

media sosial tidak digunakan secara negatif seperti menyalurkan kata-kata buruk

terhadap Kerajaan sebaliknya hendaklah digunakan sebagai medium berkesan

untuk memberi gambaran sebenar tentang usaha-usaha murni yang dilaksanakan

oleh Kerajaan demi kepentingan rakyat.

v. Kedaulatan Negara Kedaulatan Negara bermaksud pemerintah Negara ini mempunyai kuasa penuh

untuk menguasai wilayah pemerintahannya dan juga masyarakat. Kekuasaan

tersebut bersifat asli dan tidak terbatas. Penjawat awam selaku tunjang paling

utama kepada Kerajaan, perlu terus setia dan bertanggunjawab penuh untuk

mempertahankan kedaulatan Negara daripada diancam oleh anasir-anasir luar

demi kesejahteraan rakyat dan kemakmuran Negara. Usaha dan inisiatif untuk

mempertahankan kedaulatan Negara ini perlu berteraskan dengan prinsip wala’

dan kesetiaan kepada Kerajaan (Government of the day) yang memerintah seperti

mana yang sering ditekankan oleh YAB Perdana Menteri.

Sehubungan itu, semua penjawat awam perlulah terus komited menjalankan tugas

dan tanggungjawab untuk terus menyokong segala dasar dan aspirasi Kerajaan,

tanpa berbelah bagi, demi mempertahankan kedaulatan Negara yang dicintai ini.

17


vi. Ancaman Ekonomi

Menurut Laporan Daya Saing Global 2017/2018 yang diterbitkan oleh Forum

Ekonomi Dunia, Malaysia berada pada tempat ke-23 dari 137 buah negara yang

paling berdaya saing di dunia. Pengiktirafan ini telah membuktikan bahawa

Malaysia kini berdiri sama tinggi dan duduk sama rendah dengan negara-negara

maju yang lain. Malahan, laporan yang sama turut menjelaskan bahawa Malaysia

berada pada kedudukan ke-15 dalam senarai perbelanjaan Kerajaan yang paling

efisien, mengatasi negara-negara Eropah dan Asia lain seperti Finland, China,

Sweden dan Jepun.

Tambahan itu, KDNK Malaysia pada 2018 dan 2019 juga telah disemak semula

kepada menaik oleh Bank Dunia, dengan aktiviti ekonomi dijangka berkembang

sebanyak 5.0 peratus (disemak menaik sebanyak 0.5 peratus) dan 4.8 peratus

(naik 0.3 peratus) masing-masing pada 2018 dan 2019. Perkembangan positif ini

adalah hasil daripada langkah-langkah proaktif yang diambil oleh Kerajaan untuk

terus memacu dan meletakkan Malaysia pada kedudukan 20 negara teratas

dalam ekonomi dunia menjelang 2050.

Sehubungan itu, warga Parlimen Malaysia hendaklah terus mempamerkan nilai-

nilai dan etika kerja yang profesional untuk terus bersama-sama Kerajaan dalam

memacu ekonomi Negara. Usaha ini perlu disepadukan dengan jati diri untuk

menepis ancaman-ancaman ekonomi yang timbul akibat ketidakpastian dalam

dasar ekonomi di beberapa buah negara maju dan ketegangan geopolitik yang

semakin meningkat.

vii. Toleransi Hubungan Etnik/Agama

Sebagai sebuah Negara yang terdiri daripada pelbagai kaum dan agama seperti

Malaysia, semua rakyat harus mempunyai sikap toleransi yang tinggi terhadap

kaum dan agama lain. Tanpa adanya sikap toleransi, perpaduan, persefahaman

dan saling menghormati dalam kalangan masyarakat, sudah tentu kita tidak dapat

18


menikmati kehidupan dalam suasana yang harmoni dan aman damai. Sejak

meraih kemerdekaan, Malaysia telah berjaya membuktikan kepada dunia bahawa

semangat perpaduan yang mendalam dalam kalangan rakyat Malaysia adalah

tonggak kepada keharmonian dan pemuafakatan hidup rakyat Malaysia selama 60

tahun ini.

Penjawat awam harus menghargai pengorbanan pahlawan-pahlawan terdahulu

yang mempertahankan negara dengan sehati dan sejiwa dalam meneruskan

legasi kejayaan Malaysia. Malaysia mempunyai kelebihan kepelbagaian kaum

yang lahir dari semangat kesatuan dan keeratan merentasi sempadan kaum,

bukan atas nama orang Melayu, orang Cina, orang India, orang Iban, Kadazan,

Orang Asli, ataupun lain-lain kaum, tetapi setiap kaum ini bersatu atas semangat

Satu Malaysia. Dalam pada itu, inisiatif Kerajaan melalui TN50 terutamanya,

merupakan hala tuju berkesan yang mampu menyemarakkan lagi sikap toleransi

dan perpaduan antara pelbagai etnik dan agama di Malaysia.

viii. Pendidikan

Dalam konteks Pendidikan, Malaysia sudah bersedia untuk memenuhi aspirasi

global kerana pendidikan yang diamalkan di Negara ini adalah selari dengan

Sustainable Development Goals (SDG) Keempat mengenai Pendidikan yang

menetapkan sasaran enorolmen universal pada tahun 2030. Setiap tahun,

Kerajaan memperuntukkan bajet yang besar (contohnya pada tahun 2018

sebanyak 53 billion iaitu 43 billion untuk Kementerian Pendidikan Malaysia yang

merupakan peruntukan tertinggi berbanding kementerian lain) bagi tujuan

mencorak pemikiran yang lebih universal dalam kalangan generasi baru. Anjakan

paradigma ini harus disokong agar program transformasi yang dilaksanakan oleh

Kerajaan dapat mencapai objektifnya.

Kemunculan gelombang teknologi baharu seperti Revolusi Industri 4.0 dan era

Ekonomi Digital menuntut keupayaan penjawat awam untuk sentiasa

memperhebat daya pemikiran mereka untuk mendepani fenomena-fenomena baru

19


yang bersifat disruptif dan breakthrough. Oleh itu, penjawat awam perlu

merencana strategi yang berkesan untuk terus bersama-sama Kerajaan,

memperkasakan pendidikan dan pemikiran rakyat, agar rakyat akan turut dapat

menikmati kesejahteraan kehidupan merangkumi pelbagai bidang seperti smart

energy, smart mobility, smart healthcare, smart infrastructure, smart governance

dan smart citizens.

ix. Kebajikan Rakyat Di dalam ucapan Amanat Khas, YBhg. Datuk KPPM memberi perhatian berkaitan

akauntabiliti penjawat awam terhadap rakyat perlu menjadi asas kepada segala

tindak-tanduk yang dilakukan. Kerajaan bukan sahaja memerlukan penjawat

awam yang cekap dalam mentadbirkan Negara, dalam masa yang sama penjawat

awam perlulah efisyen, berintegriti dan bertanggungjawab dalam menjalankan

tugas supaya kebajikan rakyat sentiasa terjaga. Penjawat awam yang bersikap

sambil lewa atau menambah permasalahan tanpa penyelesaian atau terlalu

bersifat ‘red tape’ tentu sahaja akan merencatkan segala inisiatif Kerajaan untuk

sampai ke tangan rakyat.

Oleh sebab itu, pelbagai program dan inisiatif telah dirangka oleh kerajaan untuk

memenuhi kebajikan rakyat. Antaranya, BRIM, kemudahan hospital, kadar

tambang khas untuk warga emas semasa menaiki MRT dan sebagainya.

Inisiatif Dan Penghargaan Kerajaan Kepada Penjawat Awam

Pelbagai inisiatif telah dilakukan oleh Kerajaan yang ada untuk menzahirkan rasa

terima kasih dan penghargaan Kerajaan terhadap sokongan dan sumbangan yang

diberi oleh penjawat awam. Selain daripada penambahbaikan daripada segi

struktur gaji dan perkhidmatan, Kerajaan turut melaksanakan penambahbaikan

dari sudut kebajikan penjawat awam. Antaranya ialah:-

20


i. Pertama, melancarkan 200, 000 unit di dalam Skim Perumahan

Penjawat Awam 1 Malaysia yang disediakan oleh kerajaan yang

bakal disiapkan menjelang tahun 2020. Terdapat ramai staff parlimen menikmati skim ini.

ii. Kedua, Kadar bantuan sara hidup atau COLA sebanyak RM50

sebulan bagi penjawat awam yang tinggal di pinggir bandar

diberikan.

iii. Ketiga, kenaikan imbuhan tetap perumahan minima kepada RM300

sebulan pada tahun 2015. Manakala, 25 peratus ITP turut diterima

oleh penjawat awam yang mendapat kemudahan kuarters.

iv. Keempat, Kenaikan kadar pencen terendah daripada RM720

kepada RM950 bermula 1 Julai 2016.

Semasa pembentangan bajet pada 27 Oktober 2017, YAB Perdana Menteri juga

telah membentangkan beberapa insentif kepada kakitangan awam seperti

berikut:-

i. Bayaran khas RM1,500 dan RM750 kepada Penjawat Awam dan

Pesara Kerajaan;

ii. Kadar pencen dinaikkan kepada RM1,000;

iii. Cuti rehat khas diberikan kepada Pegawai Perkhidmatan Pendidikan;

iv. Waktu kerja berperingkat 9 pagi hingga 6 petang dengan tujuan

fleksibiliti; dan

v. Cuti tanpa rekod bagi kakitangan awam untuk menunaikan umrah.

21


Berdasarkan kejayaan-kejayaan serta keprihatinan kerajaan kepada anggota

perkhidmatan awam di atas, Ybhg. Datuk KPPM menyeru semua warga Parlimen

agar bersyukur dan bertekad untuk terus memberikan sokongan yang tidak

berbelah bahagi kepada Kerajaan pada hari ini. Setiap nikmat keamanan dan

kestabilan politik bukan diperolehi dalam masa yang singkat. Sebaliknya

mengambil masa yang panjang, lantas beliau memetik kata-kata “Rome was not

built in a day”.

Sekiranya penjawat awam tidak menghargai nikmat keamanan yang dikecapi

pada hari ini, belum tentu bila masanya kita akan mendapatnya semula. Sesal

dahulu pendapatan, sesal kemudian tidak berguna. Di kesempatan tersebut,

YBhg. Datuk KPPM sekali lagi mengajak warga Parlimen Malaysia agar

mempertahankan nikmat kestabilan dan keamanan yang telah dimiliki dan

memberi sokongan yang tidak berbelah bahagi kepada kepimpinan sedia ada

yang telah melaksanakan usaha baik.

Sebagai penutup amanat, YBhg. KPPM memetik sebuah kata-kata hikmat yang

dinukilkan oleh Omar N. Bradley seperti berikut:

"Set your course by the stars, not by the lights of every passing ship". - Omar N. Bradley

Bersandarkan kata-kata hikmat tersebut, bolehlah difahami bahawa selaku

penjawat awam perlu sentiasa bersama-sama Kerajaan, saling lengkap-

22


melengkapi dan hormat-menghormati dalam mempertingkatkan produktiviti

penyampaian perkhidmatan penjawat awam khususnya di Parlimen Malaysia.

3.2 Sesi Pembentangan Di Antara Kumpulan Setelah tamat sesi amanat khas oleh YBhg. Datuk Ketua Pentadbir, majlis

diteruskan dengan sesi perbincangan kumpulan. Aktiviti berkumpulan ini

dilaksanakan mengikut format seperti yang dilaksanakan ketika sesi Pemukiman

Pemantapan Kepimpinan di peringkat JPM. Walau bagaimanapun, terdapat

beberapa pindaan telah dibuat bagi menyesuaikan dengan keadaan dan suasana

di Parlimen Malaysia.

Kaedah pembahagian kumpulan ini dilaksanakan lebih awal bagi memastikan

program berjalan dengan lancar. Penetapan tajuk, fasilitator dan ahli dibuat oleh

urusetia. Setiap kumpulan dibekalkan dengan bahan-bahan yang mencukupi

seperti kertas mahjong, marker pen, kertas dan papan carta untuk memudahkan

aktiviti berkumpulan. Bagi aktiviti perbincangan kumpulan ini, terdapat beberapa

pegawai telah dilantik bagi memantau dan membuat penilaian aktiviti berkenaan.

Hal ini adalah kerana setiap kumpulan diberi kebebasan untuk membuat

perbincangan mengikut kreativiti fasilitator dan perserta kumpulan masing-masing.

Seramai 286 orang warga parlimen telah dibahagikan kepada 9 kumpulan

berdasarkan 9 isu-isu yang dinyatakan ketika sesi amanat yang disampaikan oleh

Ketua Pentadbir. Isu-isu tersebut adalah seperti di dalam Rajah 1. Setiap

kumpulan diberi satu isu atau cabaran untuk dikupas. Tajuk-tajuk yang diagihkan

adalah seperti berikut:

23


Rajah 1: Pembahagian Kumpulan Berdasarkan 9 Teras dan Zon

Pada sesi perbincangan secara berkumpulan, setiap fasilitator memberi

penerangan ringkas dan membimbing ahli kumpulan mereka untuk mengenalpasti

isu-isu terkini di Malaysia supaya pengkelasan dapat dilakukan berdasarkan

analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats ).

Aktiviti secara berkumpulan ini dipantau oleh 3 orang mentor yang mewakili 3

(tiga) jenis zon. Mentor-mentor tersebut adalah:

i. Ir. Ibtisham bin L Saleh - Zon perkhidmatan awam

ii. Dr. Muhamad Sayuti bin Hassan @

Yahya

- Zon keselamatan dan ancaman

iii. Datuk Zamani bin Haji Sulaiman - Zon pembangunan sosial dan

perpaduan

24


Setiap kumpulan diberi tajuk dan dibimbing oleh seorang fasilitator agar setiap ahli

kumpulan jelas terhadap aktiviti kumpulan yang perlu dilaksanakan. Para fasilitator

bagi setiap kumpulan adalah seperti berikut:

Kumpulan 1: Paramjothy a/l Muthuvelu

Kumpulan 2: Siti binti Bahuddin

Kumpulan 3: Adlina Aisyah binti Ahmad Rusli

Kumpulan 4: Hamidah binti Ahmad

Kumpulan 5: Lavinia a/p Vyveganathan

Kumpulan 6: Muhd Sujairi bin Abdullah

Kumpulan 7: Farah Nurdiana binti Azhar

Kumpulan 8: Azhari bin Hamzah

Kumpulan 9: Tengku Nasaruddin bin Tengku Mohamed

Gambar 15: Warga Parlimen Mengenalpasti Kumpulan Masing-Masing

25


Gambar 16: Para Mentor dan Fasilitator Bersama YBhg. Datuk KPPM

Di samping fasilitator, setiap kumpulan dibantu oleh seorang pelapor yang terdiri

daripada Pegawai Penyelidik Parlimen Malaysia. Peranan utama pelapor ialah

mencatat dan melaporkan hasil perbincangan setiap kumpulan. Berikut adalah

senarai pelapor yang bertugas pada hari berkenaan:

Kumpulan 1: Badrah binti Yusof

Kumpulan 2: Amy Tam Lay Choon

Kumpulan 3: Khairil Liza binti Salleh

Kumpulan 4: Nurrul Saffida binti Kusaini

Kumpulan 5: Mejar Khairol Hisham bin Khairuddin (B)

Kumpulan 6: Johari bin Junid

Kumpulan 7: Wan Noorzaleha binti Wan Hasan

Kumpulan 8: Sayani binti Umar

Kumpulan 9: Siritharan a/l Kuttappan

26


Gambar 17: Sesi Bergambar Para Pelapor Bersama YBhg. Datuk KPPM dan

SUB Penyelidikan dan Perpustakaan Parlimen Malaysia

Di samping itu, setiap kumpulan diberi markah dari segi beberapa kriteria penting

sepanjang aktiviti ini dijalankan. Panel penilaian dibuat dan dipantau oleh YBhg.

Datuk KPPM sendiri dan dibantu oleh 2 orang Pegawai Penyelidik iaitu:

i. Rozana Binti Abdullah dan

ii. Siti Mastura Binti Oyop.

Kriteria-kriteria tersebut adalah seperti:

i. kreativiti,

ii. kupasan tajuk,

iii. kerjasama pasukan; dan

iv. penglibatan ahli.

Berikut adalah beberapa paparan suasana pada hari kejadian:

27


Gambar 18: Aktiviti Kumpulan dan Kupasan Isu

Gambar 19: YBhg. Datuk KPPM Membuat Tinjauan Penilaian

28


Gambar 20: YBhg. KPPM Beramah Mesra Bersama Peserta

Gambar 21: Sebahagian daripada Pengisian Sesi Perbincangan Kumpulan dan

dipantau oleh Urusetia

29


Gambar 22: Fasilitator Bertindak Sebagai Pemudah Cara Bagi Sesi Perbincangan Kumpulan

Gambar 23: YBhg. Datuk KPPM Memberikan Sokongan kepada Para Peserta

30


Gambar 24: YBhg. Datuk KPPM Sentiasa Komited Memastikan Program Berjalan Lancar

Berikut adalah senarai ahli bagi setiap kumpulan:

BIL NAMA BIL NAMA 1 Monarita binti Mohd Hassan 17 Hashila binti Musa 2 Ir. Mohammad Nazri bin Sulaiman 18 Mohamad Sahrin bin Noor Din 3 Saimunira binti Mohd Sidek 19 Mohamad Helmi bin Abu Hassan 4 Norzulhilmi bin Nozir Ahmad 20 Nik Nor Ashikin binti Nik Hassan 5 Mohd Shahril bin Shahadan 21 Sharifah Nur Asilah binti Syed Basir 6 Komander Kamarudin bin Ithnin (B) 22 Fairuz binti Azian 7 Noraidah binti Manaf 23 Jefri bin Jaafar 8 Mohamad Kamal bin Md Dahlan 24 Ruslan bin Bahari 9 Siti Halijah binti Lajis 25 Nurul Asyikin binti Dzulkipli 10 Nuraishah binti Abdullah 26 Nur Raba'atul binti Mohammad Napiah 11 Muhammad Zulkarnain bin Maizan 27 Md Mazhar Sa'adi bin Md Isa 12 Mohd Faizal bin Zain 28 Nurul Atikah binti Basrudin 13 Khairul Nizan bin Ali 29 Mohd Ridzuan bin Abu Bakar 14 Shukor bin Mohamed 30 Nur Annisa binti Hamid 15 Wan Mohd Amirul bin Wan Jusoh 31 Nor Effazimmah binti Maliki 16 Mani Segaran a/l P.Velu 32 Muhammad Ridhwan bin Mohamed Yazid

KUMPULAN 1: INTEGRITI

31


Gambar 25: Ahli-Ahli Kumpulan 1 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan (bawah)

Hasil Perbincangan Kumpulan 1:

32


33


34


Gambar 26: Ahli-Ahli Kumpulan 2 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 2 (bawah) Hasil Perbincangan Kumpulan 2:

BIL NAMA BIL NAMA 1 Wan Zainul Azamin bin Khamid @ Abd Majid 17 Siti Zuraida binti Amit 2 Asri bin Adnan 18 Md Syahiriy bin Tahir 3 Lt. Kol. (B) Ahmad Marzukee bin Abdul Manaf 19 Izzuddin bin Ismail 4 Kamala Bhaie a/p M.G Pillai 20 Suzanna Jati binti Joselin Tait 5 Lt. Kol. (B) Motazah bin Mohayat 21 Azmi bin Othman 6 Azmir bin Mohd Salleh 22 Rizal bin Hassan 7 Hazliana binti Yahaya 23 Siti Rosnani binti Haji Musa 8 Aiza binti Ali Raman 24 Mohd Shukri bin Harun 9 Nor Azimah binti Abu Hassan 25 Ahmad Syafiee bin Sulaiman 10 Rozan bin Abdul Rahim 26 Mohd Fazrul bin Idris 11 Mulyati binti Kamarudin 27 Nor Ellin binti Amin Musakir 12 Rosli bin Mat Jinun 28 Steven a/l Jemes 13 Mohd Zainatirazmal bin Mohd Mokhtar 29 Nur Azlin binti Anuar 14 Nani Khaizura binti Ab Rahman 30 Nik Noor Ain binti Nik Mat 15 Mohd Azhari bin Ismail 31 Muhamad Farid bin Jamal 16 Khalilah binti Ali 32 Azroy Fadli bin Hassan

KUMPULAN 2: PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

35


36


37


38


BIL NAMA BIL NAMA 1 Shaharzad bin Yusof 17 Muhammad Soffi bin Mahamud 2 Mohd Izwan bin Mohd Esa 18 Shahapinah binti Ishak 3 Nor Hamizah binti Hassan 19 Mohd Hanafi bin Abdul Mutalib 4 Prabhakaran a/l Sankaran Nair 20 Nurseri Murni binti Ahmad Tarpuji 5 Nik Mohd Alif bin Sukri 21 Muhammad Rakis bin Nasiran 6 Nor Kamsiah binti Asmad 22 Wan Mohd Rabani bin Wan Ibrahim 7 Noorfazilah binti Talib 23 Thanesh a/l Narayanan 8 Siti Zubaidah binti Karim 24 Muhammad Fadzly bin Abdul Rahman 9 Aifarina binti Azaman 25 Amiliya binti Abdul Manap 10 Mohd Sufri Ridzuan bin Abd Rahim 26 Norfadzlin binti Abdullah 11 Norlaila binti Abdullah Sidi 27 Nurul Hisham bin Abu Bakar 12 Hamzah bin Zulkili @ Zulkifli 28 Ahmad Sukri bin Abdullah 13 Rahmah binti Idrus 29 Hisham bin Md. Dan 14 Julie Aziah binti Salim 30 Sayed Nasir bin Sayed Yusof 15 Nur Shiema binti Halim 31 Mohd Rizal bin Abdul Rahaman 16 Muhammad Fadzly bin Abdul Rahman


KUMPULAN 3: KEBAJIKAN PENJAWAT AWAM

39



40


41



BIL NAMA BIL NAMA 1 Zulfa Amirah binti Jubri 17 Awangku Mohd Salleh bin Ak Atoh 2 Nurul Huda binti Yunus 18 Mahathir bin Mustafa Kamal 3 Jamilah Intan binti Bohari 19 Mohd Khairul Adnan bin Khalip 4 Jaafar bin Mat Zin 20 Mohd Fadzly bin Mohd Adnan 5 Nadiya Haneem binti Zaminudin 21 Mohd Hafiz bin Mohd Sueb 6 Nik Nor Nazrin binti Nik Ab. Rahman 22 Muhaini binti Kasbi 7 Nurul Fadhilah binti Ibharim 23 Hafilah binti Hamid 8 Suresh a/l Ramasamy 24 Wahdi Katarnida bin Mohd Azmi 9 Siti Norain binti Ismail 25 Nur Hayyu binti Rahmat 10 Nabilah binti Ali 26 Mohd Zailan bin Wasimin 11 Nor Liyana binti Ahmad 27 Rashid Rahman bin Allawdeen 12 Nurelfira binti Mohd Daud 28 Mohamad Saidi bin Daud 13 Jurina binti Zainal Abidin 29 Jamaliah binti Yahaya 14 Rome bin Adumad 30 Nor Aziah binti Muji 15 Zunaidah binti Ali 31 Mahathir bin Darus 16 Norpaizah binti Hussain 32 Firman bin Mohd Said

KUMPULAN 4: ANCAMAN MAYA

42



43


44


45


BIL NAMA BIL NAMA 1 Sharifah Raabiatul Adawiyah binti Syed Mohamed 17 Ahmad Kamil bin Safian 2 Rosna binti Bujairomi @ Bijirani 18 Anuar bin Abdullah 3 Siti Hajar binti Mohd Taib 19 Hazimi bin Hasim 4 Julia binti Mohd Johari 20 Nor Sakinah binti Samat 5 Lt. Kol. (B) Motazah bin Mohayat 21 Puan Fauziah binti Ahmad Tahar 6 Amir Arshad bin Ab Samad 22 Siti Norhazarina binti Ali 7 Emilda binti Md Yusop 23 Sharifah binti Md Kasim 8 Mohd Sufri Ridzuan bin Abd Rahim 24 S. Parameswary a/p Sathayah 9 Alzian binti Baharudin 25 Abdul Aziz bin Yahya 10 Siti Mariah binti Hanapi 26 Hindun binti Wahari 11 Redzwan bin Musiran 27 Norizuani binti Marchuki 12 Aisyah binti Razki 28 Mohd Aizal Farhan bin Azman 13 Halim bin Ali 29 Norman bin Samah 14 Herdawati binti Mohd Amir Abbu 30 Mohamad Hafis bin Hamisan 15 Siti Hazar binti Razali 31 Sopiah binti Che Mat 16 Kamazaman bin Tunggal

Gambar 29: Ahli-Ahli Kumpulan 5 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 5 (bawah)

KUMPULAN 5: KEDAULATAN

46



47



BIL NAMA BIL NAMA 1 Riduan bin Rahmat 17 Mohd Hashim bin Ahmad 2 Lt. Kol. (B) Jury bin Tasripan 18 Maizatuazwani binti Abu Seman 3 Ahmad Johan bin Mohd Affandi 19 Nor Azhar bin Md Noor 4 Iszwan Shah bin Kamal Shah 20 Rozinah binti Mohd Tab 5 Hasmahani binti Hassan 21 Azlinna binti Dahalan 6 Farah Asyraf binti Khairul Anuar 22 Zafniza binti Zakaria 7 Haullah binti Zubir 23 Mohamad Shahrizan bin Sharif 8 Durgashni Casimir 24 Mohd Mohsin Ghani bin Hj. Esan Ghani 9 Muhammad Zamri bin Haji Ramli 25 Muhammad Azery bin Daud 10 Fadhlullah bin Abdul Rahim 26 Nurul Khusna binti Abdul Kahar 11 Mohanalingam a/l Tahnnimalai 27 Zatul Hijanah binti Yahya 12 Mohamad bin Abdul Manaf 28 Muhammad Khalil bin Mohd Nor 13 Mohd Najib bin Safii 29 Siti Norma binti Abdul Bab 14 Noraszme bin Ismail 30 Muhammad Shahrizal bin Zamakh Sari 15 Abdul Rahman bin Hassan 31 Mohd Firdaus bin Md. Arshad 16 Mohamed Zainul Ariffin bin Mohamed

Kassim 32 Muhamad Azam bin Ikhsan

KUMPULAN 6: ANCAMAN EKONOMI

48



49


50


a)

b)


BIL NAMA BIL NAMA 1 Nor Hylmee Azram bin Md. Nordin 17 Khairul Nizar bin Ismail 2 Ahmad Faizal bin Mohd Soaudi 18 Muhammad Asrol bin Othman 3 Siti Norlina binti Ahmad 19 Ahmad Syahril bin Haji Sikari @ Haji Sik'ari 4 Lt. Kol. (B) Embi bin Nahod 20 Tengku Halim bin Tengku Ahammad 5 Ismalinda binti Ismail 21 Siti Faziana binti Saminun 6 Muhammad Firdaus bin Ahmad 22 Zuhasmira binti Zahari 7 Hizamihatim Manggisa Juarah 23 Yusoof Halil Rahman bin Nazurullah Khan 8 Halijah binti Mat Sin @ Md. Zain 24 Kamarul Baharin bin Shaudin 9 Kamalia Aini binti Kamis 25 Faisal Eddly bin Azhar 10 Nor Fathiah binti Hussein 26 Nur Azlin binti Anuar 11 Marzila binti Muslim 27 Umi Kalsom binti Karmon 12 Sharifah Nazurah binti Wan Sahdi 28 Farah Nadhirah binti Ridzuan 13 Rohani binti Haji Ahmad 29 Siti Zarina binti Jamal 14 Noor Fayanti binti Zainal Abidin 30 Remy bin Zalalun 15 Hasnah Sakinah binti Mohd Hashim 31 Muhammad Faiz bin Ibrahim 16 Siti Katijah binti Ismail 32 Azhar bin Dahlan

KUMPULAN 7: TOLERANSI HUBUNGAN ETNIK/ AGAMA

51



52


a)

b)


BIL NAMA BIL NAMA 1 Sharifah Rahamah binti Syed Muhammad 17 Mohd Syafik bin Ismail 2 Azarul Zaman bin Eliah 18 Mohd Syahrul Ridzal bin Hassan 3 Amisyahrizan bin Amir Khan 19 Muhammad Ariff bin Jamaluddin 4 Siti Noor Akmar binti Zulkafli 20 Muhammad Shebly bin Mohd Hatta @ Azman 5 Rosli bin Aw Ahmad 21 Abdul Malik bin Sulaiman 6 Nor 'Aini binti Mohd Noor 22 Maziah binti Kamaruzaman 7 Lee Jing Jing 23 Abdul Hakim bin Mohamad 8 Zulkifli bin Ali 24 Muhammad Zafandi bin Zakaria 9 Mohd Fauzie bin Abd Rahim 25 Mohd Norshah bin Khalid 10 Lt. Kol. (B) Jury bin Tasripan 26 Mohd Eduan bin Mohamed Sani 11 Anuar bin Komeng 27 Syairil Akmar binti Hamzah 12 Mohammad Hafiz bin Omar 28 Sharifffaizal bin Sulaiman 13 Zulkiffli bin Zaidi 29 Saipul Rizal bin Wahid 14 Mazlifah binti Mansor 30 Zarizan bin Zakaria 15 Nor Sakinah binti Samat 31 Sherliza Maya binti Talkah 16 Ahmad Fikiry bin Abdullah 32 Yoogeswari a/l Muniandy

KUMPULAN 8: PENDIDIKAN

53



54


55


56



BIL NAMA BIL NAMA 1 Datuk Roosme binti Hamzah 17 Mohd Zainatirazmal bin Mohd Mokhtar 2 Nurul Adila binti Hamdan 18 Irwan Azly bin Ramli 3 Muhammad Amir Lutfi bin Makhtar 19 Mohd Faizal bin Surian 4 Mazidah binti Mohamed 20 Nor Hidayah binti Mohd Nadzri 5 Zamrizam bin Samsuri 21 Syazana binti Saidon 6 Syahila binti Ab. Mohd Khalid 22 Wan Murniza binti Wan Mohamad 7 Noor Izzatulekmal binti Rosly 23 Megat Mohd Khidir bin Megat Nordin 8 Fatin' Izzati binti Mohd Radzi 24 Hazliha binti Mohd Zain 9 Ahmad Syahir bin Roslan 25 Hafizzan bin Ismail 10 Lt. Kol. (B) Ahmad Marzukee bin Abdul Manaf 26 Nor Faraliza binti Murad @ Nordin Ali 11 Mohamad Shahrul Affandi b. Mohamad Sobri 27 Rubiah binti Abdul Tohid 12 Klaus Rangga anak Julias Louis 28 Muhammad Amierul bin Bharuddin 13 Suriyani binti Mohd Noh 29 Sharifah Zaiton binti Ku Chik 14 Nur Shaza Izwani binti Abd Karim 30 Abdul Muiz bin Ismail 15 Mohamad As'saf'fri bin Abdul Shukor 31 Sopiah binti Halim 16 Latip bin Lahad 32 Aznan bin Ibrahim

KUMPULAN 9: KEBAJIKAN RAKYAT

57



58


59


Laporan yang disediakan oleh pelapor setiap kumpulan, diolah ke dalam bentuk persembahan slaid berdasarkan analisis SWOT. Wakil pembentang bagi setiap kumpulan adalah seperti berikut:

Gambar 34: Pembentang Kumpulan 1, Mani Segaran a/l Velu

Gambar 35: Pembentang Kumpulan 2, Lt. Kol. (B) Ahmad Marzukee bin

Abdul Manaf

Gambar 36: Pembentang Kumpulan 3, Nor Hamizah binti Hassan

KUMPULAN 2

KUMPULAN 3

KUMPULAN 1

60


Gambar 37: Pembentang Kumpulan 4, Nurul Fadhilah binti Ibharim

Gambar 38: Pembentang Kumpulan 5, Siti Hajar binti Mohd Said dan

Alzian binti Baharudin

Gambar 39: Pembentang Kumpulan 6, Lt. Kol. (B) Jury bin Tasripan

KUMPULAN 4

KUMPULAN 5

KUMPULAN 6

61


Gambar 40: Pembentang Kumpulan 7, Muhammad Firdaus bin Ahmad

Gambar 41: Pembentang Kumpulan 8, Muhammad Shebly bin Mohd Hatta

dan Nor Sakinah binti Samat

Gambar 42: Pembentang Kumpulan 9, Muhammad Amir Lutfi bin Makhtar

dan Noor Izzatulekmal binti Rosly

KUMPULAN 7

KUMPULAN 8

KUMPULAN 9

62


Berdasarkan penilaian oleh panel, terdapat 2 kategori utama yang dipertndingkan iaitu: Kumpulan Terbaik dan Pembentang Kumpulan Terbaik.

Bagi kategori Kumpulan Terbaik, Kumpulan 3 telah diumumkan sebagai pemenang.

Gambar 43: Fasilitator Kumpulan 3.

Gambar 44: Pemenang Kumpulan Terbaik

63


Manakala, hadiah utama bagi kategori Pembentang Kumpulan Terbaik adalah 2 orang pembentang daripada Kumpulan 9.

Gambar 45: Pembentang Kumpulan 9, Muhammad Amir Lutfi bin Makhtar dan Noor Izzatulekmal binti Rosly

64


4.0 LAPORAN KAJI SELIDIK

4.1 PENGENALAN Laporan ini disediakan untuk menjelaskan kefahaman dan persepsi peserta

terhadap hasrat penganjuran Majlis Amanat Khas Ketua Pentadbir Parlimen

Malaysia Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan Peringkat Parlimen

Malaysia yang diadakan di Dewan Bankuet, Parlimen Malaysia.

4.2 LATAR BELAKANG PESERTA Jumlah peserta kursus adalah seramai 300 orang dan hanya 204 orang sahaja

yang telah memberikan maklum balas dan melengkapkan borang soal selidik yang

diedarkan semasa majlis ini. Borang soal selidik digunakan sebagai instrumen

untuk menganalisis persepsi peserta terhadap Amanat Khas dan perkhidmatan

Kerajaan.

Kajian yang dijalankan meliputi 3 aspek iaitu Bahagian A – menguji tahap

kefahaman peserta terhadap amanat yang disampaikan oleh YBhg. Datuk KPPM,

Bahagian B – menguji tahap kepuasan peserta terhadap keberkesanan

perkhidmatan Kerajaan dan Bahagian C – menguji tahap kepuasan peserta

terhadap kemudahan yang disediakan oleh Kerajaan.

Peserta diminta maklum balas mengikut skala kepuasan seperti berikut:

Kurang Memuaskan Memuaskan Sangat Memuaskan

1 2 3

Peserta juga boleh memberi maklum balas cadangan penambahbaikan dan/atau

persepsi terhadap pencapaian prestasi Kerajaan hari ini.

65


4.3 DAPATAN KAJIAN

A. Tahap kefahaman peserta terhadap amanat yang disampaikan oleh YBhg. Datuk KPPM dari aspek-aspek berikut:

(i) Sejarah dan latar belakang perkhidmatan awam di Parlimen

Malaysia.

Lebih daripada separuh peserta iaitu seramai 194 orang (95.10%) yang telah

menghadiri majlis amanat tersebut yang berpuashati dengan penerangan

mengenai sejarah dan latar belakang perkhidmatan awam di Parlimen

Malaysia.

Skala Bilangan peserta Peratusan (%)

Sangat Memuaskan 103 50.50

Memuaskan 91 44.60 Kurang Memuaskan 9 4.41

Tiada jawapan 1 0.49

66


(ii) Hubungan Kerajaan sedia ada dengan perkhidmatan awam.

Peserta juga didapati berpuashati dengan penjelasan yang diberikan

berkaitan hubungan Kerajaan sedia ada dengan perkhidmatan awam.





(iii) Inisiatif-inisiatif Kerajaan untuk penambahbaikan berhubung

kebajikan penjawat awam seperti yang diumumkan dalam Bajet

Kerajaan setiap tahun.

Purata yang hampir sama juga dapat dilihat melalui kepuasan

peserta terhadap inisiatif-inisiatif Kerajaan untuk penambahbaikan

67


berhubung kebajikan penjawat awam seperti yang diumumkan

dalam Bajet Kerajaan setiap tahun.


Sangat Memuaskan 105 51.47 Memuaskan 84 41.17 Kurang Memuaskan 14 6.86 Tiada jawapan 1 0.49

(iv) Prestasi dan pengiktirafan yang diterima oleh penjawat awam di

Parlimen Malaysia hasil kerjasama padu dalam kalangan warga

Parlimen Malaysia.

Tahap kepuasan peserta terhadap prestasi dan pengiktirafan yang

diterima oleh penjawat awam di Parlimen Malaysia hasil kerjasama

padu dalam kalangan warga Parlimen Malaysia turut mencatatkan

peratusan yang hampir sama iaitu 94.59%.




Tiada jawapan 0 0

68


B. Tahap kepuasan peserta terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh Kerajaan berdasarkan perkhidmatan dan kemudahan seperti berikut:

(i) Perkhidmatan Kaunter Di Pejabat Kerajaan.

Tahap kepuasan peserta terhadap perkhidmatan kaunter di pejabat

Kerajaan adalah meningkat dengan mencatatkan bilangan yang

tinggi iaitu 61 orang (29.90%) sangat memuaskan dan 132 orang

(64.70%) memuaskan.

Skala Bilangan peserta Peratusan (%) Sangat Memuaskan 61 29.90


Tiada jawapan 1 0.5

69


(ii) Perkhidmatan Dalam Talian (Online).

Skala peserta yang kurang berpuashati dengan perkhidmatan dalam

talian (online) mencatatkan peningkatan berbanding tahap kepuasan

perkhidmatan kaunter di pejabat Kerajaan iaitu mencatatkan

bilangan 26 orang (12.75%).

Skala Bilangan Peserta Peratusan (%)



Tiada jawapan 0 0

70


(iii) Pengangkutan awam (LRT, MRT, dsb).

Sebahagian besar peserta yang memilih skala memuaskan adalah

sangat tinggi iaitu 116 orang (56.86%) berbanding peserta yang

memilih skala kurang memuaskan hanya 21 orang (10.30%) sahaja.




Tiada jawapan 0 0

71


(iv) Program kebajikan/bantuan kepada rakyat.

Rata-rata peserta memilih skala memuaskan dan sangat

memuaskan terhadap program kebajikan dan bantuan kepada rakyat

yang dilaksanakan oleh Kerajaan.


Sangat Memuaskan

52 25.49

Memuaskan 126 61.77 Kurang Memuaskan

24 11.76


(v) Perkhidmatan Penyampaian Kerajaan.

Tahap kepuasan peserta dari aspek perkhidmatan penyampaian

Kerajaan juga menunjukkan maklum balas yang konsisten. Jumlah

bilangan yang memilih skala memuaskan adalah seramai 139 orang

dan bilangan yang memilih skala sangat memuaskan adalah seramai

52 orang.

72





Tiada jawapan 0 0

C. Tahap kepuasan peserta terhadap kemudahan dan infrastruktur yang disediakan oleh Kerajaan berdasarkan perkhidmatan dan kemudahan adalah seperti berikut:

(i) Kemudahan infrastruktur dan jalanraya.

Tahap kepuasan peserta bagi prestasi Kerajaan dalam menyediakan

kemudahan infrastruktur dan jalanraya turut mencatatkan peratusan

yang baik iaitu 63.24% memilih skala memuaskan dan 26.47%

memilih skala sangat memuaskan.



73


(ii) Kemudahan pendidikan di sekolah dan pendidikan tinggi.

Peserta didapati turut berpuashati dengan kemudahan pendidikan di

sekolah dan pendidikan tinggi yang disediakan oleh Kerajaan di

mana skala memuaskan mencatatkan skor tertinggi dengan catatan

114 orang atau 55.88%.





74


(iii) Kemudahan hospital dan perubatan.

Secara keseluruhannya, peserta memberikan maklum balas positif

terhadap kemudahan hospital dan perubatan. Seramai 100 orang

peserta telah memilih skala memuaskan dan 75 orang peserta

memilih skala sangat memuaskan. Bilangan peserta yang memilih

skala kurang memuaskan adalah seramai 29 orang (14.22%).




Tiada jawapan 0 0

75


(iv) Kemudahan telekomunikasi.

Maklum balas tahap kepuasan peserta terhadap kemudahan

telekomunikasi juga tidak banyak berbeza dengan tahap kepuasan

terhadap kemudahan-kemudahan lain. Skala memuaskan

mencatatkan bilangan tertinggi iaitu 127 orang atau 62.26%.



76


(v) Kemudahan sukan dan rekreasi.

Skala memuaskan turut mencatatkan bilangan peserta tertinggi bagi

tahap kepuasan terhadap kemudahan sukan dan rekreasi yang

disediakan iaitu sejumlah 125 orang (61.57%).




Tiada jawapan 0 0

D. Maklumat diri peserta:

(i) Jantina:

Hasil analisis yang dijalankan, terdapat sebanyak 50% peserta yang

memberi maklum balas adalah wanita dan 48% adalah lelaki.

77


(ii) Bangsa:

Didapati jumlah peserta yang memberikan maklum balas adalah

konsisten berdasarkan pecahan bangsa dalam kalangan warga

Parlimen Malaysia dengan Melayu mencatatkan peratusan tertinggi

iaitu 85%, diikuti Cina dan India masing-masing adalah 2%.

Sejumlah 9% peserta enggan memberi sebarang maklum balas

berkaitan maklumat diri.

78


(iii) Umur:

Peserta dari kumpulan umur di antara 30 hingga 39 tahun mencatat

skor paling tinggi iaitu 49%, diikuti sebanyak 17% adalah peserta

dari kumpulan umur 40 hingga 49 tahun. Seramai 29 orang (14%)

adalah dari kumpulan umur 50 tahun ke atas dan 27 orang (13%)

adalah dari kumpulan umur 20 hingga 29 tahun. Hanya 14 orang

(7%) yang enggan mendedahkan maklumat umur mereka.

(iv) Kumpulan Perkhidmatan:

Seramai 135 orang peserta (66%) yang memberi maklum balas

adalah dari Kumpulan Pelaksana manakala 67 orang peserta (33%)

adalah dari Kumpulan Pengurusan dan Profesional (P&P).

79


E. Cadangan penambahbaikan dan/atau persepsi peserta terhadap pencapaian prestasi Kerajaan pada hari ini:

Melalui kajian soal selidik yang dijalankan, cadangan penambahbaikan serta

persepsi terhadap pencapaian prestasi Kerajaan yang diberikan oleh peserta

adalah seperti berikut:

1. Dasar Kerajaan adalah baik. Pelaksanaan dasar perlu dipantau agar

ketirisan peruntukan yang diberi tidak berlaku. Integriti penjawat awam perlu

dipertingkatkan melalui program peningkatan integriti dan nilai-nilai murni.

2. Perbanyakkan mendengar rintihan rakyat.

3. Perlu penambahbaikan. Pendatang asing terlalu banyak.

4. Perlu lebih terbuka dan change mindset.

5. Dasar dan polisi adalah baik cuma perlu ditambahbaik selaras dengan

keperluan semasa serta pelaksanaan perlu dibuat dengan sewajarnya.

6. Menjaga kebajikan kakitangan Kerajaan dari segi insurans kesihatan,

kemalangan dan berbentuk simpanan.

7. Teruskan usaha Kerajaan yang sedia ada.

8. Kakitangan tidak menyeluruh kefahaman tentang dasar Kerajaan dan hasrat

penambahbaikan tidak dihayati.

80


9. Ada kemajuan. Cadangan saya dari segi pengangkutan awam, disebabkan

di Kuala Lumpur dan Selangor rumah semakin mahal dan kurang, Kerajaan

patut membuat / memanjangkan pengangkutan awam seperti Putra LRT ke

luar bandar. Jadi, kepada rakyat yang membeli rumah di luar bandar akan

mudah ke tempat kerja dan akan mengurangkan kadar kemalangan

jalanraya juga.

10. Sentiasa membuat perjumpaan dengan kakitangan kerajaan untuk

mengenalpasti masalah untuk penambahbaikan.

11. Tahap penguatkuasaan yang lemah. Perketatkan penguatkuasaan demi

negara yang bersih dari segala gejala yang tidak baik.

12. Penguatkuasaan lemah. Selaraskan perkhidmatan tetap dan kontrak.

Perkhidmatan pengangkutan awam perlu menepati masa dan kemudahan

awam dipertingkatkan.

13. Jabatan Kerajaan telah melalui transformasi yang sangat menyerlah.

Kelemahan sangat minimum dan persepsi rakyat bukan berdasarkan

pengalaman. Hanya cerita-cerita negatif yang tiada bersandarkan fakta.

14. Pertingkatkan sistem pengangkutan awam khususnya KTMB yang selalu

sangat bermasalah.

15. Masih perlu ditambahbaik. Kurangkan ketirisan.

16. Boleh terus dipertingkatkan.

17. Masih terdapat ruang untuk dibaiki. Kes-kes tangkapan terhadap penjawat

awam membuktikan Kerajaan perlu terus menitikberatkan pencapaian

prestasi dan ruang untuk diperbaiki.

18. Tunaikan segala janji.

19. Perlaksanaan menyeluruh.

20. Mempertingkatkan lagi infrastruktur di hospital-hospital Kerajaan. Contoh: Lif

rosak, tandas rosak.

21. Memuaskan tetapi memerlukan penambahbaikan. Perbanyakkan lawatan

atau turun padang meneliti kebajikan rakyat khususnya penjawat awam.

Wakil rakyat atau perwakilan perlu meletakkan diri dalam diri rakyat untuk

lebih memahami keperluan rakyat.

22. Prestasi Kerajaan sekarang adalah yang terbaik. Cemerlang.

81


23. Perlu lebih kajian oleh Kerajaan tentang masalah kos sara hidup.

24. Prestasi Kerajaan baik dan telus.

25. Pastikan program dan pelaksanaan dasar Kerajaan sampai ke akar umbi.

26. Kerajaan wajib mendengar segala rintihan rakyat dan mencari jalan

menyelesaikan masalah rakyat dari segala aspek.

27. Kerajaan perlu membuat penambahbaikan untuk golongan pertengahan.

28. Kerajaan harus mengambil berat terhadap penjawat awam.

29. Pendapatan untuk penjawat awam harus ditambah baik bagi menampung

kenaikan kos sara hidup yang semakin meningkat.

30. Gaji penjawat awam perlu dikaji semula dengan menyelaraskan tangga gaji

sama dengan tangga gaji swasta.

31. Kerajaan harus lebih peka nasib rakyat yang miskin tegar.

32. Lebih banyak proses perpaduan dan promosi mengenainya.

33. Perlu tingkatkan perkhidmatan di kaunter dan diberikan latihan sepenuhnya

bagi mencerminkan prestasi Kerajaan. Mengurangkan politik dalam sistem

aliran perkhidmatan.

34. Dalam landasan yang baik namun masih boleh ditambahbaik dan

dipertingkatkan.

35. Kerajaan perlu lebih telus dalam menyampaikan maklumat dan mengawal

masalah penyalahgunaan kuasa dan rasuah dengan lebih efektif.

36. Sistem pelaksanaan yang telus dan berintegriti.

37. Perlu turun padang melihat sendiri pelan rancangan yang dijalankan sama

ada mengikut piawaian atau tidak.

38. Kurangkan kesesakan jalanraya khususnya di lebuhraya. Contoh, pengguna

lebuhraya MEX dikenakan kadar tol yang tinggi tetapi masih berlaku

kesesakan untuk ke pejabat kerana kenderaan yang keluar dari susur Bukit

Jalil tidak dikenakan bayaran tol.

39. Memfokuskan tentang lambakan kakitangan kontrak di jabatan-jabatan

Kerajaan. Fokus pada kakitangan kontrak yang sedia ada dari

melantik/menemuduga kakitangan baru.

40. Memperbaiki sistem online dan memperbanyakkan kemudahan online

secara percuma.

82


41. Menambahbaik infrastruktur jalanraya.

42. Prestasi Kerajaan hari ini secara keseluruhannya memuaskan. Walaupun

terdapat unsur-unsur/elemen-elemen negatif yang cuba memberikan

persepsi negatif terhadap Kerajaan. Pada hemat saya Kerajaan sewajarnya

menilai dan membuat tindakan selaras kehendak rakyat yang memberikan

mandat untuk memerintah berdasarkan kemampuan Kerajaan.

43. Have an induction course for new intake officers. Teach culture and respect,

responsibility and sharing. A one day programme. Medicine for 3 months

continual. Put the right person at the right post.

44. Wujudkan lebih banyak peluang pekerjaan dan perbaiki perkhidmatan

kesihatan dan pendidikan agar dapat dinikmati oleh semua lapisan

masyarakat.

45. Undang-undang yang ada, peraturan, infrastruktur dan kemudahan lalu

adalah memuaskan. Pelaksanaan dan integriti di kalangan kakitangan awam

hendaklah dipertingkatkan.

46. Sehingga kini Kerajaan telah berjaya memberi perkhidmatan yang efektif dan

efisyen. Penjawat awam seharusnya memberi komitmen agar segala dasar

dan arahan Kerajaan dapat dilaksanakan demi rakyat Malaysia.

47. Saya mencadangkan kepada pihak Kerajaan agar harga makanan/barangan

keperluan dapur hendaklah diturunkan kerana harga barang sangat tinggi

dan membebankan rakyat.

48. Penjawat awam perlu meningkatkan pengetahuan dan kemahiran supaya

dapat memastikan sistem penyampaian perkhidmatan yang lebih berkesan.

49. Putting the right people at the right post.

50. Peruntukan yang diluluskan dalam bajet tahunan sepatutnya diagihkan

dengan bijak. Contohnya, Kementerian Pendidikan Malaysia dapat RM53

bilion. Peruntukan tersebut sepatutnya disalurkan untuk penyelenggaraan

sekolah. Kalau nak Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT), SBT perlu

sediakan kemudahan dahulu untuk keselesaan pelajar. Kita nak lahirkan

masyarakat yang tiptop tetapi infrastruktur out. Seringkali penyelenggaraan

sekolah dipinggirkan menyebabkan PIBG yang kena tanggung.

51. Jelaskan isu kepada rakyat dengan benar dan menyeluruh.

83


52. Saya cadangkan jujur dalam percakapan, semua ok.

53. Menjana ekonomi yang lebih baik. Pelaburan yang pelbagai aspek.

Pembelajaran yang seimbang. Kurangkan korupsi. Kekalkan subsidi.

54. Kerajaan perlu peka dengan keperluan penjawat awam dari segi keperluan

asas dan kewangan.

55. Sistem penyampaian dipertingkatkan.

56. Melaksanakan penambahbaikan dan pembangunan di seluruh negara

secara menyeluruh mengikut keutamaan dan memastikan tindakan ini

dipantau untuk mengelakkan ketirisan daripada berlaku. Memperbanyakkan

hebahan-hebahan berkaitan tindakan kerajaan yang penting kepada rakyat

agar rakyat menyedari keprihatinan dan menghargai Kerajaan.

57. Penambahbaikan bantuan kepada rakyat dengan mengimbangi kos sara

hidup masa kini agar rakyat mendapat manfaat sama rata.

58. Kemudahan hospital dan perubatan serta kemudahan komunikasi perlu

ditingkatkan di kawasan luar bandar.

59. Dapat menaik taraf lebih baik dalam perkhidmatan pengangkutan awam

terutama KTMB.

60. Mengurangkan kos sara hidup rakyat terutama harga rumah yang terlalu

tinggi.

Kesemua cadangan dan pandangan di atas perlu diberi perhatian sewajarnya bagi

mempertingkatkan lagi mutu penyampaian perkhidmatan Kerajaan pada masa

akan datang.

4.4 KESIMPULAN

Secara keseluruhannya, Majlis Amanat Khas KPPM Sempena Sesi Pemukiman

Pemantapan Kepimpinan Peringkat Parlimen Malaysia ini mencapai objektif yang

disasarkan. Di dalam Bahagian A, maklum balas warga Parlimen terhadap amanat

khas ini boleh dilihat sebagai kayu ukur yang positif kerana majoriti adalah sangat

memuaskan. Bagi Bahagian B dan C pula, paparan graf di dalam soal selidik ini

menunjukkan corak dan prestasi yang seragam bagi semua item. Hal ini

84


menggambarkan tahap kepuasan penjawat awam di Parlimen Malaysia dengan

perkhidmatan yang disediakan oleh Kerajaan pada hari ini. Perkara ini juga dapat

menjadi faktor penerimaan dan sokongan penjawat awam terhadap inisiatif yang

disediakan oleh Kerajaan.

Segala pandangan dan cadangan untuk penambahbaikan perkhidmatan dan

kemudahan yang disediakan oleh Kerajaan hendaklah diambil perhatian

sewajarnya.

5.0 RUMUSAN

Berdasarkan perbincangan dan kupasan yang dibentangkan dalam laporan ini,

Parlimen Malaysia merumuskan bahawa pelaksanaan sesi Pemukiman

Pemantapan Kepimpinan di peringkat Parlimen Malaysia telah mencapai kesemua

objektif yang telah ditetapkan. Kejayaan sesi pemukiman ini boleh dilihat melalui

kesungguhan dan kerjasama semua pihak tanpa mengira latar belakang dan

pangkat.

Gambar 46: Sesi Rumusan yang disampaikan oleh Dr. Muhamad Sayuti bin Hassan, SUB Bahagian Penyelidikan dan Perpustakaan.

Berdasarkan maklumbalas yang diterima, bolehlah dirumuskan bahawa sesi

Amanat Khas Ketua Pentadbir telah memberi kesan yang membekas di dalam

setiap individu penjawat awam di Parlimen Malaysia. Penyampaian amanat dalam

laras bahasa yang mudah difahami, pendekatan yang santai dan diselangi dengan

85


tayangan video mampu membuatkan semua peserta dapat menggarap intipati dan

menghargai kandungan amanat itu dengan berkesan.

Di samping itu, semua pihak telah menyumbang idea dan memberi komentar yang

sangat berguna sebagai salah satu menifestasi sokongan padu kepada

kepimpinan dan kerajaan pada hari ini. Perkara ini wajar diberi perhatian kerana

penjawat awam memainkan peranan penting dalam menentukan hala tuju dan

kepimpinan di Negara ini. Malahan, antara kelompok utama yang perlu difokuskan

ialah kakitangan yang berumur sekitar 30 – 39 tahun yang mewakili jumlah yang

besar di Parlimen Malaysia.

Walaupun penyediaan dilakukan dalam masa yang terhad, idea dan komentar ini

telah berjaya diartikulasi dan dianalisis oleh ahli kumpulan dan kemudiannya telah

berjaya dibentangkan mengikut kreativiti kumpulan masing-masing. Semua pihak

menzahirkan perasaan gembira dan berpuashati kerana dapat menyuarakan

pendapat dan bersama-sama memastikan perjalanan sesi pemukiman ini

mencapai objektifnya.

86

laporan sesi pemukiman pemantapan ... - parlimen.gov.my · keperluan dan kehendak rakyat perlu...

Documents