LAMPIRAN 1

CARTA ALIR 1 :

PROSEDUR PERKHIDMATAN KUTIPAN SAMPAH KEBUN / PUKAL BERBAYAR MELALUI PERMOHONAN DI KAUNTER MBSA

1 Terima Permohonan di kaunter MBSA

Pemohon mengisi borang permohonan (Lampiran 3).

Pembayaran dibuat secara terus menggunakan Bil Pelbagai (Kod Hasil 72299 :Pelbagai Bayaran Khidmat).

2

Terima Salinan Permohonan dan Resit Bayaran di kaunter Jabatan Perkhidmatan Bandar

Pemohon akan menyerahkan salinan borang permohonan dan resit bayaran di Kaunter Jabatan.

Petugas kaunter - Rekod, fail dan Serahan kepada Pegawai

3 Kutipan Sampah Kebun / Pukal

Arahan kerja akan dikeluarkan oleh Pegawai kepada ‘in house’ berdasarkan permohonan yang diterima.

4 Pengesahan Siap kerja

Mendapatkan tandatangan daripada pemilik /penghuni rumah bagi pengesahan siap kerja.

Laporan bergambar sebelum dan selepas kerja dilaksanakan akan disediakan oleh penyelia ‘in-house’ dan diserahkan kepada Pegawai.

5 Fail