BERKOMUNIKASI SECARA POSITIF

CIRI-CIRI KOMUNIKASI YANG BERKESAN Definisi bagi komunikasi menurut kamus dewan edisi ke-3 ialah perhubungan langsung atau tidak langsung dengan perantaraan surat,radio, telefon dan alat-alat yang boleh digunakan untuk berkomunikasi.Komunikasi juga bermaksud mengadakan perhubungan seperti berbincang antara satu sama lain, bercakap-cakap, dan bertukar-tukar pendapat antara satu pihak dengan pihak yang lain.

Komunikasi berkesan adalah komunikasi yang berlaku dalam keadaan-keadaan berikut :-Mesej yang disampaikan difahami dengan tetap dan jelas oleh penerima.Makna mesej difahami dan dikongsi bersama oleh penghantar dan penerimaPerubahan yang berlaku akibat daripada mesej seperti perubahan yang dikehendaki oleh penghantar.Mesej yang mempunyai unsur kos efektif

ELEMEN DALAM KOMUNIKASI Penghantar Orang yang mempunyai mesej untuk disampaikan.

Mesej Maklumat, idea atau pandangan yang datangnya dari minda penghantar dan cuba disampaikan kepada pihak lain.

Enkod Mesej diterjemah dalam bentuk yang difahami pihak lain menggunakan perkataan, bahasa atau simbol.

Saluran - Mesej disalurkan kepada penerima melalui lisan, fizikal atau visual.

Penerima Pihak yang menjadi sasaran mesej.

Dekod - Mesej diterima dan diterjemahkan oleh penerima dan difahami.

Maklumbalas Tindakbalas terhadap mesej oleh penerima.

Gangguan Perkara yang menggangu atau menghalang keberkesanan komunikasi.BERKOMUNIKASI SECARA POSITIFKONSEP KOMUNIKASI SECARA POSITIFSatu aspek penting dalam kemahiran komunikasi yang baik adalah keupayaan untuk berkomunikasi secara positif

Komunikasi yang positif adalah apa-apa komunikasi yang boleh menimbulkan tindak balas positif dan tindakan daripada penonton yang dimaksudkan.

Komunikasi yang positif mempunyai kuasa untuk menukar perasaan walaupun negatif kepada yang positif dan membantu anda membuat kesan yang positif untuk diri sendiri

Komunikasi yang positif boleh meningkatkan motivasi penonton, dan mewujudkan rasa pencapaianCARA KOMUNIKASI YANG POSITIFSECARA LISAN:

Elakkan menggunakan kata-kata yang negatif: Perkara ini adalah tip yang paling mudah untuk dikatakan tetapi paling sukar untuk dicapai. Tetapi, ia boleh dilakukan dengan amalan yang konsisten. Cuba untuk mengelakkan perkataan seperti tidak boleh, tidak akan, tidak dapat lain-lain dalam perbualan anda. Cuba untuk mengubah ayat anda dengan cara yang dapat mengelakkan kata-kata negatif tetapi memberi makna yang sama. 2. Melihat pada aspek-aspek positif: Mungkin ada perkara-perkara yang datang penuh dengan unsur-unsur negatif. Tetapi, mungkin ada sesuatu yang positif tentang perkara tersebut. Cuba untuk mencari aspek-aspek positif dan memasukkan mereka dalam perbualan anda. Mempunyai sikap dan pandangan yang positif juga adalah penting. 73. Elakkan kekerasan dan paksaan: Apabila meminta seseorang untuk melakukan tugas atau ketika menolak pelawaan untuk melakukan tugas, cuba melakukannya dengan sopan. Ayat yang menggunakan kata-kata seperti 'anda harus' atau 'anda tidak boleh', 'anda mesti' atau 'anda tidak boleh' bunyi kurang sopan dan memaksa. Tiada siapa yang suka dipaksa untuk melakukan apa-apa. Cuba untuk mengubahkan ayat dengan menggunakan perkataan seperti 'kita boleh' dan lain-lain ini tidak hanya bunyi positif tetapi juga motivasi untuk penerima.SECARA BUKAN LISAN:

Ekspresi muka: Wajah manusia adalah sangat ekspresif, dapat meluahkan emosi yang tidak terkira banyaknya tanpa bercakap. Oleh itu cara untuk berkomunikasi dengan positif ialah dengan menunjukkan air muka yang manis dan selalu senyum.

Hubungan mata: Cara anda melihat seseorang boleh menunjukkan banyak perkara, termasuk minat, kasih sayang, permusuhan, tarikan. Pastikan hubungan mata dilakukan pada waktu yang bersesuaian.

Suara: Komunikasi bukan terletak pada apa yang kita cakap tetapi bagaimana kita mengatakannya. Ketika kita bercakap, pendengar bukan sahaja mendengar kepada isi percakapan kita tetapi juga kepada nada suara kita.