km mandiri

19
Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda •Amin Waluyo (12.11.5830) • Fajar Lutfianto (12.11.5810) • Wikansetya Luhur Pambudi (12.11.5831) • Heru Nurjati (12.11.5835) •Sri Handayani (12.11.5838) • Muhammad Arifin (12.11.5840) • S. Deni Nur P (12.11.6173) • Akhid Nuklis A (12.11.6176)

Upload: wiken-setya

Post on 12-Aug-2015

192 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: KM Mandiri

Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda

•Amin Waluyo (12.11.5830)

• Fajar Lutfianto (12.11.5810)

• Wikansetya Luhur Pambudi (12.11.5831)

• Heru Nurjati (12.11.5835)

•Sri Handayani (12.11.5838)

• Muhammad Arifin (12.11.5840)

• S. Deni Nur P (12.11.6173)

• Akhid Nuklis A (12.11.6176)

Page 2: KM Mandiri

Mei 2015

Page 3: KM Mandiri

Dibentuk pada 2 Oktober1998

hasil restrukturisasi

Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor

Indonesia dan Bank Pembangunan Indonesia

Mei 2015

Page 4: KM Mandiri

Mei 2015

Menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif

Page 5: KM Mandiri

Mei 2015

• Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar

• Mengembangkan sumber daya manusia professional

• Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder

• Melaksanakan manajemen terbuka

• Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan

• TIPCE (Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus,

Excellence)

Page 6: KM Mandiri

Mei 2015

• President Director - Heru Nurjati

• Deputy President Director – Wikansetya L Pambudi

• Director of Technology & Operation – M Arifin

• Director of Treasury & Markets – Fajar Lutfianto

• Director of Corporate Banking – Amin Waluyo

• Director of Distribution – Sri Handayani

• Director of Micro & Bussines Banking – S. Deni Nur P

• Director of Consumer Banking – Akhid Nuklis A

Page 7: KM Mandiri

Mei 2015

• memiliki 27.907 karyawan• 10.700/ lembar saham• 13.429 ATM Mandiri and  45.986 ATM Partner• Memiliki 2.263 kantor cabang• Kinerja Keuangan "Sangat Bagus" 2009-2013 – info bank• Corporate Governance Asia - ICON on Corporate Governance (6 kali berturut-turut• 1st Place, Indonesia Best Corporate Secretary Team 2014 via Majalah MIX MarComm

Page 8: KM Mandiri

Mei 2015

• Consumer Banking

• UMKM

• Commercial Banking

• Corporate Banking

• Treasury & Financial Institutions

• GCG (Goog Corporate Governance)

• Investor Relation

Page 9: KM Mandiri

Mei 2015

• Mandiri meluncurkan E-Learning

• Mengadakan Seminar Chinese Life Philosophies

•10 Oktober 2008 di Gedung Mandiri Club

• Pada tahun 2013 diadakan pelatihan Pegawai

• Perbekalan kepemimpinan untuk 400 pimpinan Bank Mandiri

• Mr. Marshal Goldsmith sebagai pembicara

• pengarang buku “What Got You Here, Won’t Get You There”

Page 10: KM Mandiri

Mei 2015

• US$ 130 juta untuk meningkatkan Performa Sistem Bank Mandiri

• Mandiri luncurkan Aplikasi mobile mandiri FiestaPoin

Page 11: KM Mandiri

Mei 2015

• Besertifikasi Manajement Mutu 9001:2000 sejak 23 januari 2007

• Call Mandiri Contact Center

Meningkatkan kepuasan pelanggan

• penerapan ISO 9001:2000 pada Learning Center Group (LCG)

Untuk menjaga konsistensi kualitas training

• Mutu Pelayanan tinggi. Terbukti dengan predikat Best Bank in Service

Excellence 2013

Page 12: KM Mandiri

Mei 2015

• KM telah diterapkan sejak tahun 2005• Training KM oleh Learning Center• penghargaan Mandiri Excellence Award (MEA) diselenggarakan setiap tahun

LC MANAGERUnit/

pegawai Rekan

Rekan

Rekan

Setiap sharing mendapatkan 5 poin, pembicara 15 poin

• Poin akan dijadikan penilaian MEA

• Seminar , menulis dan membuat ide menjadi bagian dalam penerapan KM

Page 13: KM Mandiri

1. Mandiri KTA2. Mandiri KPR3. Mandiri Tabungan.

- Mandiri Tabungan Rencana.- Mandiri Kartu Kredit.

Mei 2015

Page 14: KM Mandiri

Mei 2015

Mandiri Berkolaborasi dengan AXA Insurance

Apa itu AXA-MANDIRI ?

Page 15: KM Mandiri

Mei 2015

• Kesehatan

• Proteksi

• Umum

Page 16: KM Mandiri

Mei 2015

Asuransi Mandiri Kesehatan Prima

Asuransi Mandiri Kesehatan Globa

Asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan

Asuransi Mandiri Proteksi Kanker

Asuransi Mandiri Hospitallife

Asuransi Mandiri Kesehatan Optima

Page 17: KM Mandiri

Mei 2015

Asuransi Mandiri Secure PlanAsuransi Mandiri Jiwa SejahteraAsuransi Mandiri Income ReplacementAsuransi Mandiri Tabungan RencanaAsuransi Mandiri Proteksi KankerAsuransi Mandiri Sejahtera MapanAsuransi Mandiri Sejahtera Mapan SyariahAsuransi Mandiri Rencana Sejahtera Syariah Plus

Page 18: KM Mandiri

Mei 2015

AXA Mandiri PropertiAXA Mandiri MobilAXA Mandiri TravelAXA Mandiri RTI-GAPAsuransi Perlindungan Pembelian & Santunan Tunai Rawat InapAsuransi Perlindungan Kartu Kredit

Page 19: KM Mandiri

Mei 2015

VISI CSR MANDIRI

MISI CSR MANDIRI

FOKUS PROGRAM

PROGRAM BINA LINGKUNGAN