K / HRD

JABATAN PERDANA MENTERI

Negara Brunei Darussalam

KAJIAN TAHAP PENGURUSAN ATAU AMALAN PEMBANGUNAN SUMBER TENAGA MANUSIA

(HRD) YANG BAIK DALAM PERKHIDMATAN AWAM

BORANG KAJISELIDIK

Rujukan : MSD / S / 3 / 91 PT 76

PENDAHULUAN

Kajian ini akan mengenalpasti ciri-ciri pengurusan atau amalan pembangunan sumber tenaga

manusia di kementerian dan jabatan-jabatan di Negara Brunei Darussalam.

OBJEKTIF

Menilai sejauh mana pihak pengurusan pembangunan sumber tenaga manusia di kementerian

dan jabatan memainkan peranan dalam mewujudkan sistem proses-proses pembangunan,

pembudayaan pembelajaran dan pemantauan berkala dalam pembangunan sumber manusia.

Hasil kajian ini akan menyumbang ke arah usaha-usaha mengukuhkan sebuah sistem

pengurusan pembangunan sumber tenaga manusia yang sedia ada kepada sebuah sistem

yang lebih standard dan holistik.

RESPONDEN

Responden bagi kajian ini ialah pegawai atasan yang bertanggungjawab dalam pengurusan

latihan dan pembangunan sumber tenaga manusia (HRD). Sebarang maklumat dan

pandangan yang diberikan adalah SULIT dan tidak akan mempengaruhi kedudukan pegawai

yang berkenaan.

TEMPOH KAJIAN

Kajian ini berjalan bermula Isnin, 20 April 2015 hingga Isnin, 4 Mei 2015. Borang kajiselidik yang lengkap hendaklah di kembalikan pada Hari Selasa, 5 Mei 2015 sebelum pukul 3 petang kepada:

Ketua Adhoc Taskforce Kajian HRD Jabatan Perdana Menteri

Institut Perkhidmatan Awam Simpang 256-24, Jalan Kampong Rimba,

Gadong BE3119 Brunei Darussalam

[ 1 ]

ARAHAN :

Borang Kajiselidik ini terbahagi kepada empat bahagian. Sila isikan dengan lengkap jawapan

awda pada ruang-ruang yang disediakan atau dengan menandakan dalam kotak berkenaan.

Respon hendaklah mewakili keadaan sebenar hal ehwal pengurusan pembangunan sumber

tenaga manusia di kementerian atau jabatan awda pada masa ini dalam tempoh April 2014 –

Mac 2015.

BAHAGIAN A | PROFIL KEMENTERIAN ATAU JABATAN

1. Nama Kementerian / Jabatan

2. Jumlah bahagian atau unit di bawah Kementerian / Jabatan ini __________ buah

3. Misi Kementerian / Jabatan

4. Visi Kementerian / Jabatan

5. Jumlah Pegawai & Kakitangan

Bhg I

Bhg II

Bhg III

Bhg IV

Bhg V

Gaji Hari

Kontrak Jumlah

6. Jumlah Peruntukan Tahunan bagi Kementerian / Jabatan bagi April 2015 – Mac 2016

$

[ 2 ]

BAHAGIAN B | PROFIL BAHAGIAN / SEKSYEN / UNIT YANG MENGURUS HAL EHWAL PEMBANGUNAN SUMBER TENAGA MANUSIA

1. KEDUDUKAN DAN STRUKTUR

1.1. Senaraikan nama-nama Bahagian / Seksyen / Unit yang ada di bawah Kementerian Jabatan ini ?

1.2. Dari senarai di atas, nyatakan nama Bahagian / Seksyen / Unit yang bertanggungjawab dalam mengurus hal ehwal pembangunan sumber tenaga manusia di Kementerian / Jabatan ini ?

1.3. Di manakah kedudukan Bahagian / Seksyen / Unit yang dinyatakan di atas di dalam struktur jabatan ini ? seperti contoh: sama ada ianya di bawah Pejabat Pengarah, Bahagian Pentadbiran dan Kewangan, Bahagian Korporat.

1.4. Adakah Bahagian / Seksyen / Unit di atas bertanggungjawab dalam menilai sebarang pencalonan pegawai atau kakitangan bagi menghadiri latihan jangka pendek dan jangka panjang ?

Jika jawapan Tidak, siapakah yang membuat penilaian pencalonan pegawai atau kakitangan tersebut? seperti contoh : sama ada Pengarah atau Pegawai Kanan di bahagian masing-masing sahaja.

Ya

Tidak

1.5. Adakah jawatankuasa, komiti atau badan tertentu yang bertanggungjawab dalam membuat pemilihan pegawai atau kakitangan yang telah dicalonkan bagi menghadiri latihan jangka pendek dan jangka panjang ?

Jika jawapan Ya, nyatakan nama jawatankuasa, komiti atau badan tersebut:

Ya

Tidak

[ 3 ]

2. KEMAHIRAN DAN KEUPAYAAN SUMBER TENAGA MANUSIA

2.1. Nama jawatan Pegawai yang mengetuai di Bahagian / Seksyen / Unit ini :

2.2. Bahagian : 2.3. Tempoh mengetuai (tahun) :

I

B3

B2

III

IV

< 2

2 – 5

6 – 9

> 10

2.4. Jumlah Pegawai & Kakitangan di Bahagian / Seksyen / Unit ini :

Bhg I

Bhg II

Bhg III

Bhg IV

Bhg V

Jumlah

2.5. Sila senaraikan latarbelakang pegawai dan kakitangan di bawah Bahagian / Seksyen / Unit ini :

Jawatan

Bahagian Kelulusan dan pengkhususan akademik tertinggi

Sijil pengkhususan dalam bidang HRM atau HRD

Jantina

L / P

Contoh: Pegawai Kerja II Bachelor in Business Administration

Professional Human Resource Management Certification

P

a.

b.

c.

d.

e.

Nota : Sila lampirkan senarai tambahan jika ruang ini tidak mencukupi.

2.6. Sila senaraikan jawatan pegawai yang khusus menyampaikan latihan-latihan / bengkel / ceramah dalam atau di luar Kementerian / Jabatan ini (jika ada) :

Jawatan Bahagian / Seksyen / Unit

a.

b.

c.

Nota : Sila lampirkan senarai tambahan jika ruang ini tidak mencukupi.

[ 4 ]

2.7. Adakah Kementerian / Jabatan juga menggunakan tenaga pakar luaran (outsource) dalam menyampaikan latihan-latihan?

Ya

Tidak

3. PERUNTUKAN PENINGKATAN DAN KEMAHIRAN KAPASITI

3.1. Jumlah Peruntukan Peningkatan Dan Kemahiran Kapasiti bagi April 2015 – Mac 2016 :

$

3.2. Jumlah Peruntukan Peningkatan Dan Kemahiran Kapasiti bagi April 2014 – Mac 2015 :

$

3.3. Nyatakan anggaran jumlah Peruntukan Peningkatan dan Kemahiran Kapasiti bagi tempoh April 2014 – Mac 2015 yang telah digunakan mengikut jenis-jenis latihan di bawah ini :

Jenis Latihan Bahagian Jumlah (orang)

Kos Latihan ($)

a. Latihan Jangka Pendek Luar Negeri I

II

III

IV

V

b. Latihan Jangka Pendek Dalam Negeri termasuk Latihan Dalaman atau In-House Training dan program-program perkembangan (tidak termasuk Latihan anjuran Institut Perkhidmatan Awam)

I

II

III

IV

V

c. Lain-lain program perkembangan pegawai dan kakitangan seperti contoh : Sesi Perkongsian Ilmu, Taklimat, Ceramah atau seumpamanya

Jumlah Keseluruhan $

3.4. Jika terdapat sebarang perbezaan di antara Jumlah Peruntukan Peningkatan Dan Kemahiran Kapasiti bagi April 2014 – Mac 2015 (soalan 3.2) dengan Jumlah Keseluruhan (soalan 3.3) yang telah dinyatakan di atas, sila berikan sebab-sebabnya ?

[ 5 ]

4. PERANCANGAN STRATEGIK

4.1. Adakah Kementerian / Jabatan ini menyediakan Perancangan Strategik khusus bagi pembangunan sumber tenaga manusia?

Jika jawapan Ya, sila terus jawab soalan 4.3 dan 4.4 Jika jawapan Tidak, sila terus jawab soalan 4.2 dan 4.5.

Ya

Tidak

4.2. Nyatakan apakah kaedah-kaedah lain yang digunakan bagi perancangan latihan tersebut ?

4.3. Adakah Perancangan Strategik khusus bagi pembangunan sumber tenaga manusia tersebut diberigakan kepada Ketua-Ketua Bahagian lain dalam Kementerian / Jabatan ini ?

Ya

Tidak

4.4. Adakah Perancangan Strategik khusus bagi pembangunan sumber tenaga manusia adalah menjadi satu kemestian bagi Ketua-Ketua Bahagian lain menggunakannya sebagai panduan dalam mengurus pembangunan sumber manusia ?

Ya

Tidak

4.5. Adakah Bahagian / Seksyen / Unit ini mempunyai Petunjuk Prestasi Utama (Key Performance Indicators) dalam memantau latihan dan perkembangan pegawai dan kakitangan ?

Jika jawapan Ya, sila terus jawab soalan 4.6. Jika Tidak, terus ke soalan 5.1.

Ya

Tidak

4.6. Adakah pencapaian jumlah latihan minima 100 jam setahun dijadikan sebagai salah satu KPI dalam perancangan strategik pembangunan sumber tenaga manusia ?

Ya

Tidak

[ 6 ]

5. INFRASTRUKTUR BAGI LATIHAN DAN PERKEMBANGAN

5.1. Adakah Kementerian / Jabatan ini juga menggunakan tempat atau fasiliti-fasiliti khusus sendiri bagi menjalankan program-program latihan ? (seperti Bilik Kuliah, Makmal Komputer, Dewan Kuliah, Bilik Sindiket, Fasiliti Team-buidings dan Lain-lain)

Ya

Tidak

5.2. Nyatakan jumlah dan muatan infrastruktur latihan berkenaan :

Logistik Jumlah (buah) Jumlah anggaran

kesluruhan muatan (orang)

a. Bilik / Dewan Kuliah

b. Makmal Komputer

c. Bilik Sindiket

d. Fasiliti Team-buiding

e. Lain-lain, sila nyatakan :

BAHAGIAN C | AMALAN ATAU PENGURUSAN PEMBANGUNAN SUMBER TENAGA MANUSIA

1. Adakah Kementerian / Jabatan ini telah mewujudkan, membudayakan atau melaksanakan mekanisma-mekanisma berikut bagi pekembangan pegawai dan kakitangan :

i. Organisasi Pembelajaran (Learning Organisation)

Ya Tidak Ya Tidak

Perkongsian visi jabatan

Pengunaan Management Tools

Sesi perkongsian pembelajaran

Coaching and Mentoring

Kumpulan Kerja Cemerlang (KKC)

Pemikiran kreatif dan penyelesaian masalah

Merekayasaan Proses Kerja (Business Process Re-engineering)

Wacana Ilmu (contoh: perbincangan, ceramah, dialog, musyawarah secara rasmi dan terbuka)

[ 7 ]

ii. Pengurusan Pengetahuan (Knowledge Management)

Portal Website

Hub maklumat (Knowledge Hub)

Statistiks

Perpustakaan

iii. Pengurusan Bakat (Talent Management)

Skim-Skim Perkhidmatan

Sistem Perkembangan Kerjaya

Pelan Rancangan Penggantian

Sistem Pembangunan Bidang Kepakaran (SME Development)

iv. Latihan Berasaskan Prestasi (Performance-Based Training)

Keperluan latihan ‘dianalisa’

Keperluan latihan dianalisa mendokong Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

Latihan diberikan berdasarkan pencapaian atau tahap prestasi

v. Pemantauan Perkembangan Latihan

Merangka Pelan Pembangunan Pembelajaran

Menerima Laporan Selepas Kursus

Mempunyai sistem catatan rekod latihan setiap individu

Memantau pencapaian jumlah jam latihan minima 100 jam dalam setahun

Memastikan ada Pelan Tindakan Selepas Kursus

Menyediakan laporan jumlah jam latihan minima 100 jam dalam setahun

vi. Mengadakan Lain-Lain Program-Program Perkembangan

Program Penempatan (Attachment)

Program Bertauliah (Accredited)

Pusingan Penugasan Kerja (Job Rotation)

Perluasan Tugas (Job Expansion)

Program Induksi (Induction Program)

Program Pengiktirafan / Penganugerahan (Recognition / Award)

[ 8 ]

BAHAGIAN D | CABARAN DALAM AMALAN ATAU MENGURUS PEMBANGUNAN SUMBER TENAGA MANUSIA

1.1. Adakah perkara-perkara ini menjadi cabaran-cabaran yang menghalang kepada amalan pegurusan pembangunan sumber tenaga manusia ?

Ya Tidak Ya Tidak

Struktur Sumber-sumber dan kemudahan-kemudahan (resource and facilities)

Peruntukan Kemahiran atau keupayaan mengurus pembangunan sumber tenaga manusia

Had bidang kuasa Diiktiraf dalam bidang pengurusan HRD

Sokongan pihak atasan Sistem yang tidak fleksibel rigid dalam mencapai objektif jabatan

Pegawai dan kakitangan sokongan (manpower support)

Proses-proses kerja

Lain-lain, sila nyatakan:

1.2. Sila berikan cadangan-cadangan awda bagi pembaikan pengurusan pembangunan sumber tenaga manusia dalam Perkhidmatan Awam ?

– TAMAT –

Terima kasih di atas kerjasama serta sokongan Tuan / Puan dalam menjayakan kajiselidik ini.