bil. perkara muka surat 1 visi & misi kementerian

PELAN TINDAKAN 2020 BAHAGIAN KESIHATAN PERGIGIAN JKWPKL&P

1

BIL. PERKARA MUKA SURAT

1 VISI & MISI KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA (KKM) 2

2 OBJEKTIF PROGRAM KESIHATAN PERGIGIAN KKM 3

3 PERANAN PROGRAM KESIHATAN PERGIGIAN KKM 3

4 VISI, MISI & DASAR KUALITI BAHAGIAN KESIHATAN PERGIGIAN (BKP),

JABATAN KESIHATAN WP KUALA LUMPUR & PUTRAJAYA (JKWPKL&P)

3

5 MATLAMAT PELAN KESIHATAN PERGIGIAN KEBANGSAAN (NOHP) 2011-2020 4-5

6 MATLAMAT SOKONGAN SEHINGGA TAHUN 2020 5

7 TERAS STRATEGIK KKM BAGI RMK 11 (2016-2020) 6

8 QUALITY ASSURANCE PROGRAMME 7

8.1 BIDANG KEBERHASILAN UTAMA (KRA) & PETUNJUK PRESTASI UTAMA

(KPI)

7-10

8.2 NATIONAL INDICATOR APPROACH (NIA) 11

8.3 DISTRICT SPECIFIC APPROACH (DSA) 12

9 OBJEKTIF KUALITI BKP JKWPKL&P 13-14

10 PELAN TINDAKAN 2020 15

10.1 CAWANGAN DASAR & PERANCANGAN STRATEGIK KESIHATAN

PERGIGIAN

15

10.1.1 Pembangunan Modal Insan 16

10.1.2 Perundangan & Penguatkuasaan Kesihatan Pergigian 17-20

10.1.3 Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan 21-22

10.1.4 Kualiti Kesihatan Pergigian 23-36

10.1.5 Epidemiologi & Kaji Selidik Kesihatan Pergigian 37-43

10.1.6 Kesihatan Pergigian Kepakaran 44-63

10.2 CAWANGAN PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN 64

10.2.1 Penjagaan Kesihatan Pergigian Primer 65-73

10.2.2 Penjagaan Kesihatan Pergigian Masyarakat 74-86

10.2.3 Promosi Kesihatan Pergigian 87- 95

10.3 CAWANGAN AMALAN & PERKEMBANGAN KESIHATAN PERGIGIAN 96

10.3.1 Pembangunan & Perkembangan Fasiliti 97-115

10.3.2 Perkhidmatan Sokongan Luar 116-117

10.3.3 Teknologi Kesihatan Pergigian 118

10.3.4 Pengurusan Maklumat Kesihatan Pergigian 119- 125

11 PERANCANGAN SEHINGGA TAHUN 2022 126-129


2

1. VISI DAN MISI KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

VISI KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

Negara menggembleng tenaga ke arah kesihatan yang lebih baik.

MISI KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

Misi KKM adalah untuk menerajui dan berusaha bersama-sama:

Untuk memudahkan dan membolehkan rakyat,

Mencapai sepenuhnya potensi mereka dalam kesihatan

Menghargai kesihatan sebagai aset paling berharga

Mengambil tanggungjawab dan tindakan positif demi kesihatan mereka

Untuk memastikan sistem kesihatan berkualiti tinggi, iaitu

Saksama

Tidak Membebankan

Cekap

Wajar mengikut teknologi

Boleh disesuaikan mengikut persekitaran

Mengutamakan pelanggan

Inovatif

Dengan menekankan :

Sifat penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan

Sifat menghormati maruah insan

Penglibatan masyarakat


3

2. OBJEKTIF PROGRAM KESIHATAN PERGIGIAN KKM

Untuk meningkatkan taraf kesihatan pergigian rakyat Malaysia melalui perkhidmatan

pergigian penggalakan, pencegahan, rawatan dan pemulihan serta memberi perhatian

khas kepada kumpulan kurang bernasib baik supaya seseorang individu itu dapat

mencapai taraf kesihatan bagi membolehkannya hidup sihat serta menjalankan

kehidupan ekonomi dan sosial yang produktif.

3. PERANAN PROGRAM KESIHATAN PERGIGIAN KKM

Menyedia dan membangunkan polisi berkaitan kesihatan pergigian penduduk.

Pengurusan kesihatan pergigian termasuk merancang, mengatur, memantau dan

menilai penjagaan kesihatan pergigian.

Menggalakkan promosi kesihatan pergigian bagi memastikan penambahbaikan

kesihatan pergigian penduduk meningkat secara berterusan.

Penggubalan dan penguatkuasaan undang-undang dan peraturan berkaitan amalan

bidang pergigian.

4. VISI, MISI, DAN DASAR KUALITI BAHAGIAN KESIHATAN PERGIGIAN,

JKWPKL&P

VISI

Memastikan penduduk Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur dan Putrajaya menikmati

perkhidmatan dan kemudahan kesihatan yang terbaik di negara ini.

MISI

Memberi perkhidmatan pergigian yang optima kepada individu, keluarga dan masyarakat

melalui penggalakkan kesihatan yang positif dan perkhidmatan yang berkualiti dan

berteknologi sesuai.

DASAR KUALITI

Kami komited dalam memberi perkhidmatan pergigian yang profesional dan berkualiti

bagi peningkatan kepuasan hati pihak berkepentingan mengikut kehendak yang

ditetapkan secara berterusan.


4

5. MATLAMAT PELAN KESIHATAN PERGIGIAN KEBANGSAAN (NOHP) 2011-2020

KUNCI MATLAMAT KESIHATAN PERGIGIAN SEHINGGA TAHUN 2020

Tujuh (7) kunci matlamat kesihatan pergigian sehingga tahun 2020 yang telah dikenal

pasti (Jadual 1) merangkumi empat (4) masalah utama iaitu masalah karies gigi, masalah

gusi, status pergigian, dan kanser mulut.

Bagi kanser mulut, lima (5) tahun kadar survival adalah ukuran hasil yang ideal. Walau

bagaimanapun, ukuran terhadap tahap kanser telah diputuskan untuk dikekalkan. Ini

disebabkan oleh kerumitan untuk mendapatkan data bagi lima (5) tahun kadar survival.

Matlamat ini dicadangkan untuk dikaji semula pada pertengahan tahun. Pusat Kawalan

dan Penyelidikan Kanser Mulut (OCRCC) seharusnya telah menubuhkan sistem untuk

memantau lesi kanser mulut yang berpotensi malignan serta mempunyai pertambahan

data pesakit.

Jadual 1: Kunci Matlamat Kesihatan Pergigian sehingga Tahun 2020

Masalah

Pergigian

Kunci

Matlamat

Tahun 2020

Sasaran

Negeri

Pencapaian

2017 2018 2019 Jan-Jun

2020

Jan-Dis

2020

Karies Gigi 50% murid 6

tahun bebas

karies

50% 56.5% 57.2% 58.9%

70% murid

12 tahun

bebas karies

80% 85.9% 86.1% 86.1%

50% murid

16 tahun

bebas karies

65% 75.1% 75.0% 74.6%

Keadaan

Perio-

dontium

50% murid

16 tahun

sihat

periodontium

95% 85.6% 84.4% 83.9%

Status

Pergigian

0% orang

dewasa

35-44 tahun

tiada gigi

0% 0% 0% 0%


5

Masalah

Pergigian

Kunci

Matlamat

Tahun 2020

Sasaran

Negeri

Pencapaian

2017 2018 2019 Jan-Jun

2020

Jan-Dis

2020

60% warga

emas 60

tahun

mempunyai

≥20 gigi

60% 53.6% 55.9% 58.4%

Kanser

Mulut

30% dikenal

pasti pada

tahap 1

30% - - 16.7%

6. MATLAMAT SOKONGAN SEHINGGA TAHUN 2020

Menyokong matlamat dalam bentuk proses indikator dan strategi-strategi lain National

Oral Health Plan (NOHP) 2010 sedia ada dikekalkan bagi memantau strategi yang telah

dikenal pasti (Jadual 2).

Jadual 2: Matlamat Sokongan Kesihatan Pergigian sehingga Tahun 2020

Masalah

Pergigian

Kunci

Matlamat

Tahun 2020

Sasaran

Negeri

Pencapaian

2017 2018 2019 Jan-

Jun

2020

Jan-

Dis

2020

Karies Gigi dft 6 tahun ≤2 ≤2.0 1.0 1.1 1.0

DMFT 12

tahun ≤1

≤0.35 0.23 0.23 0.2

DMFT 16

tahun ≤2

≤0.70 0.61 0.52 0.5

Kecacatan

Pemben-

tukan

Enamel

Prevalens

kecacatan

enamel yang

estetik ≤2%

≤2% 0% 0% 0%


6

7. TERAS STRATEGIK KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA BAGI RANCANGAN

MALAYSIA KESEBELAS (RMK 11) 2016-2020

i. Mengukuhkan penyampaian perkhidmatan kesihatan bagi setiap tahap penyakit

khususnya penjagaan kesihatan primer.

a) Memperluas perkhidmatan penjagaan kesihatan dengan penekanan di kawasan

luar bandar dan pedalaman.

b) Melaksana penjagaan kesihatan di kediaman dalam komuniti (Domiciliary Care).

c) Mewujudkan pasukan penjagaan kesihatan primer bersepadu.

d) Melaksanakan pengurusan kejat bagi penjagaan kesihatan.

e) Melaksanakan konsep hospital kluster.

f) Menambah baik perkhidmatan pra hospital dan ambulans.

g) Membina dan menaik taraf kemudahan penjagaan kesihatan.

ii. Mengukuhkan tadbir urus sistem kesihatan dan keupayaan organisasi.

a) Mengkaji semula dan menggubal undang-undang dan dasar.

b) Memperkukuh kesediaan dan integrasi Teknologi Maklumat dan Komunikasi

(ICT) melalui e-Health.

c) Mempergiat penyelidikan dan pembangunan dan pengkomersialan.

d) Meningkatkan keselamatan pesakit dan personel kesihatan.

e) Menangani kekurangan personel dan agihan yang tidak sama rata.

f) Menambah baik program bina upaya warga kerja.

iii. Memperkasakan individu, keluarga, dan masyarakat mengenai kesihatan.

a) Meningkatkan program pemerkasaan dan mobilisasi komuniti.

b) Memperkukuh promosi kesihatan di sekolah.

iv. Mempergiat kerjasama antara sektor awam, swasta, dan Non-Governmental

Organization (NGO)

a) Menggembleng usaha pelbagai sektor dalam penyampaian penjagaan

kesihatan.

b) Menarik penglibatan sektor swasta.

c) Memperkukuh peranan NGO dalam kesihatan.


7

8. QUALITY ASSURANCE PROGRAMME 8.1 BIDANG KEBERHASILAN UTAMA (KRA) DAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) PROGRAM KESIHATAN PERGIGIAN,

KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA TAHUN 2020

Jadual 3: Senarai Petunjuk Prestasi Utama (KPI) 2020 dan Pencapaian KPI 2020

KRA BIL KPI SASARAN

2020 PENCAPAIAN

2018 PENCAPAIAN

2019 PENCAPAIAN JAN-JUN 2020

PENCAPAIAN JAN-DIS 2020

CATATAN

Akses kepada perkhidmatan kesihatan pergigian

1. Peratus klinik pergigian yang menyediakan perkhidmatan pesakit luar setiap hari

>84% (Tambahan 15 KP pada tahun 2019 -

Kumulatif 568)

100% 100% 3 bulanan KPI: YBMK KPK PKN TPKN

2. Peratus Klinik Kesihatan (KK) yang mempunyai komponen fasiliti pergigian

≥75% 72.2% 70.6%

3 bulanan

3. Peratus liputan ibu mengandung

≥60% 59.1% 60.1%

6 bulanan KPI: PKN TPKN

Taraf kesihatan pergigian murid sekolah

4. Peratus murid sekolah rendah mencapai status orally-fit (liputan)

≥96.5% 96.7% 97.3% 3 bulanan

5. Peratus murid sekolah menengah mencapai status orally-fit (liputan)

≥85% 95.2% 94.8% 3 bulanan

6. Peratus murid sekolah rendah dengan status maintaining orally-fit (Kedatangan baru)

≥65% KPI baru

2019 69.4%

3 bulanan KPI Baru 2020: PKN TPKN


8

KRA BIL KPI SASARAN

2020 PENCAPAIAN

2018 PENCAPAIAN



CATATAN

7. Peratus murid sekolah menengah dengan status maintaining orally-fit (Kedatangan baru)

≥70% 83.3% 82.1%

3 bulanan KPI: KPK PKN TPKN

8. Peratus murid 6 tahun bebas penyakit karies gigi ≥50%

KPI baru 2019

58.9%

3 bulanan

9. Peratus murid 12 tahun bebas penyakit karies gigi

≥70.5% ( Tahun 2019

>70%) 86.1% 86.1%

3 bulanan KPI: PKN TPKN

10. Peratus murid 16 tahun bebas penyakit karies gigi ≥50%

KPI baru 2019

75% 3 bulanan

11. Peratus murid sekolah rendah yang perlu sealan fisur mendapat rawatan sealan fisur

≥96% (Tahun 2019

>95%)

KPI baru 2019

96.8%

6 bulanan

12. Peratus murid sekolah yang dikenal pasti merokok semasa yang menjalani sekurang-kurangnya 3 kali sesi intervensi lanjutan melalui program KOTAK

≥58% (Tahun 2019

>51%) 57.7% 79.7%

6 bulanan KPI: TPKN

Taraf kesihatan pergigian ibu mengandung

13. Peratus ibu mengandung mencapai status orally-fit ≥45%

KPI baru 2019

43.8%

6 bulanan

Taraf kesihatan pergigian warga emas

14. Peratus warga emas berumur 60 tahun yang mempunyai 20 batang gigi atau lebih

≥60% 55.9% 58.4%

6 bulanan KPI:

PKN(Gugur 2020)

TPKN

Kecekapan dan Keberkesanan

15. Peratus pesakit mendapat dentur dalam tempoh 3 bulan ≥64% 68.2% 65.4%

3 bulanan


9

KRA BIL KPI SASARAN

2020 PENCAPAIAN

2018 PENCAPAIAN



CATATAN

Penyampaian Perkhidmatan

16. Peratus pesakit berumur 60 tahun ke atas mendapat dentur dalam tempoh 8 minggu

≥50% 37.7% 40.7%

3 bulanan

17. Peratus ikon gigi (iGG) yang menjalankan aktiviti sekurang-kurangnya 1 kali sebulan

≥40% (Tahun 2019

61%)

28.6% 75%

6 bulanan

18. Peratus Peruntukan Tahunan Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) Program Kesihatan Pergigian, Kementerian Kesihatan Malaysia Selesai Dibelanja Pada Minggu Pertama Disember Tahun Semasa

100% 100% 100%

3 bulanan

Perkhimatan Pergigian Berkualiti dan Persijilan MS ISO

19. Peratus klinik pergigian dengan persijilan MS ISO 9001:2015 ≥85% 100% 100%

3 bulanan

20. Peratus Fasiliti Pergigian KKM Yang Mencapai ≥ 80% Pematuhan Semasa Audit Keselamatan Dan Kesihatan

≥95% 100% 100%

Tahunan KPI: TPKN

Pemantauan ke atas Klinik Pergigian Swasta

21. Peratus pemeriksaan pemantauan yang dijalankan ke atas Klinik Pergigian Swasta (KPS) yang dikenal pasti

100% 100% 100%

3 bulanan KPI:

PKN(Gugur 2020)

TPKN

Indeks Pematuhan Piagam Pelanggan

22. Peratus pesakit luar yang mendapat rawatan dalam masa 60 minit

≥86% KPI baru 2019 76.3%

3 bulanan

Indeks Kepuasan Pelanggan

23. Peratus pelanggan yang berpuas hati dengan perkhidmatan / rawatan yang diterima

≥95% 96.9% 98.9%

3 bulanan


10

KRA BIL KPI SASARAN

2020 PENCAPAIAN

2018 PENCAPAIAN



CATATAN

Indeks Pembudayaan Inovasi KKM

24. Pembudayaan Inovasi di Klinik Pergigian

≥80% 100% 100%

6 bulanan KPI: TPKN (Gugur 2020)

Indeks Penyelesaian Aduan

25. Peratus Penyelesaian Aduan (Program Kesihatan Pergigian) ≥85% 93.8% 89.7%

6 bulanan KPI: PKN (Gugur 2020)


11

8. QUALITY ASSURANCE PROGRAMME 8.2 NATIONAL INDICATOR APPROACH (NIA)

Jadual 4: Senarai National Indicator Approach (NIA) dan Pencapaian NIA 2020

NO INDICATOR STANDARDS ACHIEVEMENT

2018 ACHIEVEMENT

2019

ACHIEVEMENT JAN-JUNE 2020

ACHIEVEMENT

JAN-DEC 2020

SIQ YES / NO

1 Percentage of schoolchildren

maintaining orally fit status

a. primary schoolchildren

≥65%

69.3% 69.4%

-

b. secondary schoolchildren

≥70%

83.3% 82.1% -

2 Percentage of non-conformance of

optimal fluoride level at reticulation

points:

a. Levels < 0.4ppm

≤25%

0% 0%

-

b. Levels > 0.6ppm

≤7%

0% 0%

-


12

8. QUALITY ASSURANCE PROGRAMME 8.3 DISTRICT SPECIFIC APPROACH (DSA)

Jadual 5: Senarai District Specific Approach (DSA) dan Pencapaian DSA 2020

NO INDIKATOR SASARAN PENCAPAIAN

2018

PENCAPAIAN

2019

PENCAPAIAN JAN-JUN 2020

PENCAPAIAN

JAN-DIS 2020 SIQ

YES / NO

1. (a)

Peratus liputan ibu mengandung diberi ceramah

≥70% 62.1% 63.5% /

1. (b)

Peratus liputan ibu mengandung ≥41% 59.1% 60.2%

2. Kadar kehilangan gigi setiap 100 murid 12

tahun X+M/100 ≤1.2 1.0 0.9

3. Mean DMFX murid 12 tahun ≤0.3 0.23 0.23

4. D/100 sekolah rendah ≤6.5% 5.1% 5.2%

5. Kadar kehilangan gigi setiap 100 murid 16

tahun X+M/100 ≤6.0 4.5 4.2

6. Mean DMFX murid 16 tahun ≤0.7 0.52 0.52

7. Peratus murid 16 tahun dengan X+M=100 ≥95% 96.7% 96.8%


13

9. OBJEKTIF KUALITI

Jadual 6: Senarai Objektif Kualiti dan Pencapaian 2020 BIL OBJEKTIF KUALITI

SASARAN PENCAPAIAN

2018 PENCAPAIAN



1 Perkhidmatan Pergigian Sekolah

1.1 Memastikan sekurang-kurangnya 90% murid sekolah rendah berpuas hati terhadap perkhidmatan yang diberi

≥90% 98.4% 95.8%

1.2 Memastikan sekurang-kurangnya 90% murid sekolah menengah berpuas hati terhadap perkhidmatan yang diberi

≥90% 94.3% 96.5%

1.3 Memastikan sekurang-kurangnya 95% pihak sekolah berpuas hati terhadap perkhidmatan yang diberi

≥95% 100% 100%

2 Perkhidmatan Pakar Ortodontik

Memastikan sekurang-kurangnya 90% pesakit yang dirujuk mendapat temujanji untuk perundingan dalam masa 3 bulan

>90% 99.8% 99.9%

3 Perkhidmatan Pakar Periodontik

Memastikan sekurang-kurangnya 63% pelanggan yang dirujuk mendapat temujanji perundingan dalam tempoh 1 bulan selepas klinik menerima rujukan

≥63% 66.7% 38.9%

4 Perkhidmatan Pakar Pergigian Restoratif

Memastikan sekurang-kurangnya 70% pesakit menerima temujanji konsultasi dalam tempoh 2 bulan selepas klinik menerima rujukan

≥70% 98.5% 93.7%

5 Kajian Kepuasan Pelanggan Dalaman

Memastikan sekurang-kurangnya 80% pelanggan dalaman berpuashati dengan perkhidmatan yang diberikan oleh pihak pengurusan Pejabat TPKN(G)

≥80% 90.6% 93.8%


14

BIL OBJEKTIF KUALITI SASARAN

PENCAPAIAN 2018

PENCAPAIAN 2019

PENCAPAIAN JAN-JUN 2020


6 Pengendalian Aduan/Maklumbalas Pelanggan

Memastikan aduan awam yang diterima sama ada secara lisan/ melalui telefon /akhbar /surat diambil tindakan dalam tempoh 15 hari bekerja.

100% 93.8% 89.7%

7 Pengurusan Stor

Memastikan KEW.PS-3 dikemas kini 100% 100% 100%

Pembekalan bahan pergigian kepada stor unit dalam tempoh 3 bulan permintaan (Bermula 2018)

60% 88.2% 73.7%

8 Pengurusan Perkhidmatan

Memastikan semua buku perkhidmatan dikemaskini sekurang-kurangnya sekali dalam enam bulan

100% 76.2% 82.9%

9 Pengurusan Kewangan

Memastikan bil-bil dibayar dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaannya - 100%

100% 98.2% 100%


15

CAWANGAN: DASAR & PERANCANGAN STRATEGIK KESIHATAN PERGIGIAN

Pembangunan Modal Insan

Perundangan dan Penguatkuasaan Kesihatan Pergigian

Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

Kualiti Kesihatan Pergigian

Epidemiologi dan Kaji Selidik Kesihatan Pergigian

Kesihatan Pergigian Kepakaran


16

10. PELAN TINDAKAN 2019

10.1 CAWANGAN: DASAR DAN PERANCANGAN STRATEGIK KESIHATAN PERGIGIAN (a) PEMBANGUNAN MODAL INSAN PENCAPAIAN 2020

(i) Mempertingkatkan Perkembangan Sumber Manusia 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Pendidikan Pascaijazah Pergigian a. Coordinate applications for study leave to pursue dental

postgraduate training b. Cuti Belajar Bergaji Penuh (CBBP) dengan atau tanpa Hadiah

Latihan Persekutuan (HLP); dan Cuti Belajar Tanpa Gaji (CBTG)

ii. Latihan Pasca Asas Pergigian (Pos Basik) a. Mengkoordinasi latihan Pasca Asas Juruterapi dan Juruteknologi

Pergigian

iii. Advanced Competency Programme (ACP)

iv. Pewartaan Pakar Pergigian

v. New Dental Officer Programme a. Kohot 1: b. Kohot 2: c. Kohot 3:

vi. Pelantikan Tetap Pegawai Pergigian Lantikan Kontrak

v i i . Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) a. Memantau pencapaian latihan anggota b. Memantau status perbelanjaan latihan untuk dilapor semasa

Mesyuarat Kewangan c. Memastikan 100% anggota pergigian telah menjalani latihan 7

hari setahun d. Memastikan laporan perbelanjaan LDP di hantar ke Unit Latihan,

JKWPKL&P dan Bahagian Kesihatan Pergigian, KKM pada 10hb setiap bulan

e. Mewujudkan database bagi simpanan dan perkongsian Nota Latihan

KPI (18) Peratus Peruntukan Tahunan Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) Program Kesihatan Pergigian, Kementerian Kesihatan Malaysia Selesai Dibelanja Pada Minggu Pertama Disember Tahun Semasa

4 yang telah diluluskan

1 orang JP (Ortodontik)

1 Pakar Periodontik

vii a)JUSA: 100% P&P: 98.14% Sokongan: 95.67% b) % perbelanjaan latihan: RM25,996.00 RM26,000.00 = 100% c) % latihan 7 hari = 96.5% d) Laporan dihantar pada setiap 15hb

KPI Baru 2019

3 yang telah diluluskan

vii a)JUSA: 5/5=100% P&P:367/367=100% Sokongan : 636/636=100% b) % perbelanjaan latihan: 94499/94500=99% Baki rm 0.20 c) % latihan 7 hari = 100% d) Laporan dihantar pada setiap 15hb

99%

100% perbelanjaan latihan RM44,000


17

(b) PERUNDANGAN DAN PENGUATKUASAAN KESIHATAN PERGIGIAN PENCAPAIAN 2020

(i) Pendaftaran Klinik Pergigian di bawah Akta Kemudahan & Perkhidmatan Penjagaan Kesihatan Swasta 1998 (Akta 586)

2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Mengesahkan permohonan dalam tempoh seminggu permohonan lengkap sampai ke Cawangan Kawalan Amalan Perubatan Swasta (CKAPS) - Permohonan pendaftaran Klinik Pergigian Swasta (KPS) yang lengkap

dan mematuhi dari segi dokumen dan fizikal (complete and complie)

- Memaklumkan pihak KPS yang tidak mematuhi senarai semak dalam tempoh seminggu pemeriksaan

Laporan verifikasi dihantar ke CKAPS dalam tempoh 7 hari bekerja selepas lawatan pemeriksaan prapendaftaran

Bilangan permohonan yang lengkap dan mematuhi dari segi dokumen dan fizikal (Complete and Comply) dihantar ke CKAPS dalam tempoh 7 hari bekerja selepas lawatan pemeriksaan x 100 Bilangan permohonan Pendaftaran KPS yang lengkap dan mematuhi dari segi dokumen dan fizikal (Complete and Comply) yang diterima.

Memantau pemeriksaan pasca pendaftaran (post registration) dan pemeriksaan survelan bagi pematuhan

– Melakukan lawatan pasca pendaftaran dalam masa 3 bulan

selepas permohonan pendaftaran di luluskan: 99%

Jumlah Klinik Pergigian Swasta yang telah dibuat lawatan Pasca Pendaftaran x 100 Jumlah Klinik Pergigian Swasta yang diluluskan pendaftaran

30/33 = 90.9%

22/30 = 73.3%

49 /49 = 100% 29/41 = 70.7%

90% (Ditetapkan oleh

CKAPS).

99%


18


(ii) Pemantauan Klinik Pergigian Swasta 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Memastikan lawatan pemantauan pemeriksaan klinik berdaftar di seluruh Kuala Lumpur & Putrajaya

– Merekodkan secara terperinci ketidakpatuhan klinik pergigian swasta dan

menguatkuasa perintah yang perlu dipatuhi. – Melaporkan pemantauan pemeriksaan secara bulanan

Jumlah KP swasta yang dibuat lawatan pemantauan pada tahun semasa x 100 Jumlah klinik pergigian swasta berdaftar pada tahun dinilai

KPI

(21) Peratus pemeriksaan pemantauan yang dijalankan ke atas Klinik Pergigian Swasta yang dikenalpasti Bilangan KPS yang diperiksa x 100 Bilangan KPS yang dikenal pasti

Memastikan lawatan pengawasan dijalankan bagi setiap klinik yang tidak

patuh semasa lawatan pra, pasca pendaftaran dan pemantauan Jumlah lawatan pengawasan yang dijalankan x 100

Jumlah lawatan pengawasan ke atas KP Swasta yang diperlukan

165/343= 48.1%

165/165 = 100%

16/59 = 27.1%

162/378 = 42.9%

162/162 = 100%

32/72= 44.4%

40% (Ditetapkan oleh

PKP KKM)

100%

30%


19


(iii) Penyiasatan Aduan Terhadap Klinik Pergigian Swasta 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

a) Mengendalikan aduan berkenaan – Pengamal premis pergigian yang tidak berdaftar dengan KKM – Klinik Pergigian Berdaftar 1. Rujuk semua aduan kepada Pegawai Penguatkuasaan Negeri untuk

siasatan 2. Laporan awal dikeluarkan dalam tempoh 3 hari aduan diterima 3. Mengendalikan semua aduan antara pengamal dan pengadu 4. Mekanisma aduan dimulakan dalam tempoh 14 hari bila diperlukan

b) Mengambil tindakan penguatkuasaan bagi kes pengamal / premis pergigian

tidak berdaftar.

c) Memastikan akuan penerimaan untuk semua aduan yang diterima

dikeluarkan dalam tempoh satu hari bekerja: 80% Akuan penerimaan dikeluarkan dalam tempoh satu hari bekerja x 100 Bilangan aduan yang diterima d) Memastikan setiap aduan berkaitan diambil tindakan penguatkuasaan iaitu

siasatan serta serbuan dan pendakwaan di mahkamah. Jumlah aduan yang diambil tindakan penguatkuasaan x 100 Jumlah aduan yang diterima

2/2 = 100%

19/21 = 90.5% 2 kes mahkamah

8/8 = 100% 22/22 = 100%

Diteruskan bila perlu

80%

50%


20


(iv) Menyediakan Latihan kepada Pegawai Penguatkuasaan 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Memastikan setiap pegawai penguatkuasa menghadiri sekurang-kurangnya satu kursus Penguatkuasaan Kesihatan dan Keselamatan

3 orang 5 orang/ 1 kursus 1 kursus / pegawai

(v) Hal-hal lain yang berkaitan dengan Penguatkuasaan 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Reten Penguatkuasaan 1x / tahun – Menyediakan reten yang di perlukan dan menghantar ke PKP setiap

awal tahun berikutnya

Mesyuarat Penguatkuasaan di Peringkat JKWPKL&P, BKP KKM, CKAPS KL & P, CKAPS Ibu Pejabat KKM.

Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: 1. Meningkatkan kesedaran masyarakat berkaitan Pengamal Pergigian Palsu

melalui promosi & media sosial. 2. Bekerjasama dengan CKAPS dalam kursus yang berkaitan. 3. Menganjurkan Kursus Medikolegal dan Code of Conduct apabila perlu

kepada Pegawai Pergigian dan Juruterapi Pergigian. 4. Mempunyai tempat penyimpanan rekod yang lebih teratur dan baik di pejabat. 5. Memberi taklimat kepada semua pegawai mengenai Akta Pergigian 2017

setelah diluluskan di Parlimen.

6. Melatih pegawai penguatkuasaan baru dalam tempoh 3 bulan setelah dilantik. 7. Mengadakan taklimat untuk Pegawai Pemantauan klinik yang dilantik

mengenai Compounding of Offence yang berkuatkuasa bulan Ogos 2017 8. Memohon satu telefon bimbit serta nombor bogus bagi tujuan aktiviti

penguatkuasaan

Telah dilaksanakan

pada Jan 2018

Kursus Pemantapan Penguatkuasaan telah diadakan pada 14-15/2/18.

Tempat penyimpanan rekod yang lebih teratur telah disediakan di Bilik Pegawai. Pegawai baru telah dilantik dan diberi latihan serta kursus untuk lebih mantap dalam menjalankan tugas.

Taklimat untuk Compounding of Offences juga telah diberikan pada 9/2/18 kepada semua Pegawai Pemantau KPS.

Telah dilaksanakan

pada Jan 2019 Telah dijalankan

2x 11/2/2019 9/10/2019

Kursus Medicolegal

Pergigan telah dilaksanakn pada 9-10/4/2019.

Kursus Pemantapan Pegawai Penguatkuasa Pergigian telah dilaksanakan pada 8/8/2019.

Bunting dan flyers amaran pengamal pergigian haram telah dicetak untuk kegunaan promosi.

1x setahun

Dilaksanakan pada Jan 2019

Bila perlu

Memastikan semua PP/JP didedahkan dengan Akta Pergigian 2018.

Menganjurkan Kursus Medikolegal kepada PP/JP.

Bekerjasama dengan UKAPS serta Jabatan lain yang berkaitan dalam membanteras perkhidmatan pergigian yang menyalahi undang-undang.

Meningkatkan kesedaran masyarakat berkaitan pengamal pergigian palsu melalui promosi dan media sosial.


21

(c) KESELAMATAN KESIHATAN PEKERJAAN PENCAPAIAN 2020

(i) Memantau Keselamatan dan Kesihatan Pekerja di Klinik Pergigian Kementerian Kesihatan Malaysia


Mewujudkan persekitaran tempat kerja yang sihat dan selamat

1/3 dari jumlah keseluruhan fasiliti diaudit setiap tahun Jumlah fasiliti pergigian yang diaudit x 100 Jumlah keseluruhan fasiliti pergigian

Setiap zon melaksanakan sekurang-kurangnya sekali mini audit keselamatan di klinik bawah zon masing-masing sebelum audit keselamatan dilaksanakan.

Tentatif tarikh perlaksanaan audit keselamatan ialah Bulan September

Mengenal pasti hazard yang terdapat ditempat kerja dan mengambil tindakan penambahbaikan yang mana perlu hasil daripada penemuan audit keselamatan serta pelan tindakan untuk mengurangkan risiko keselamatandan kesihatan kepada anggota.

Mengadakan kursus keselamatan di tempat kerja bagi meningkatkan pengetahuan anggota mengenai keselamatan di tempat kerja

Mengadakan Bengkel Audit Keselamatan bagi memantapkan cara audit keselamatan yang berkesan

Mengurangkan risiko tercucuk/ terkena peralatan tajam di klinik pergigian dan juga kemalangan yang berlaku di tempat kerja. - Zon/klinik mengadakan taklimat dan latihan mengikut garis

panduan yang di keluarkan terutama pada anggota baru - Pemantauan oleh ketua unit terhadap penggunaan

peralatan tajam - Memastikan tiada kes terkena peralatan tajam di kalangan

anggota kesihatan dan insiden kemalangan pada pesakit

61 x 100 139

= 43.9%

Tidak Dilaksanakan

27/8/2018 – 7/9/2018

Tidak

dijalankan

10/7/2018 -11/7/2018

Dilaksanakan setiap zon dan

klinik

62/147 x100 = 42.2%

100%

19-30/8/2019

Tidak dijalankan

5/3/2019


klinik

40%

5 zon

Bulan September

Akhir Disember

1x

1x


klinik

0%


22

(c) KESELAMATAN KESIHATAN PEKERJAAN PENCAPAIAN 2020

(i) Memantau Keselamatan dan Kesihatan Pekerja di Klinik Pergigian Kementerian Kesihatan Malaysia


Mengisi borang notifikasi dan di hantar ke Unit Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan (KPAS) dan salinan kepada Pejabat. PPD/PPYM menyusul dengan unit KPAS laporan siasatan yang dikeluarkan dan mengambil tindakan penambahbaikan keatas kes-kes yang berlaku bagi memastikan ianya tidak berulang lagi.

i. Mewujudkan satu kemudahan kesihatan yang sihat dan selamat

Program Immunisasi Hepatitis B

Memantau program Imunisasi Hepatitis B bagi anggota pergigian PPD/PPYM memantau dan memastikan anggota pergigian mendapat

immunisasi yang lengkap terutama pada anggota baru dan menghantar reten setiap bulan ke Unit KPAS : 100%

Program saringan Mantoux

Memantau reten saringan Mantoux bagi semua anggota pergigian PPD/PPYM/PP/PJP/KJP perlu memastikan saringan Mantoux bagi anggota

baru dan juga sekiranya terdapat tanda-tanda dengan mengisi borang notifikasi dan di serahkan kepada Unit KPAS dan reten dihantar setiap bulan ke Unit KPAS

Pemeriksaan Kesihatan

Memastikan dan memantau setiap anggota menjalani pemeriksaan kesihatan

PPD/PPYM memantau dan memastikan anggota menjalani pemeriksaan kesihatan dan reten dihantar setiap bulan

KPI: (20) Peratus Fasiliti Pergigian KKM Yang Mencapai ≥ 80% Pematuhan Semasa

Audit Keselamatan Dan Kesihatan

Dilaksanakan Setiap zon dan

klinik (16 kes peralatan

tajam)

19/19 = 100%

804/831 = 96.7%

751/831 = 90.4%

19/19 = 100%

798/862 = 92.6%

19/19 = 100%

662/850 = 77.9%

KPI baru 2019

Dilaksanakan setiap zon dan klinik

(19 kes peralatan tajam)

19/19 = 100%

20/30 = 66.7% (kump 1)

695/798 = 87.0% (kump 2)

19/19 = 100%

837/917 = 91.3%

19/19 = 100%

802/917 = 87.5% 20/20 = 100%

Setiap kes

100%

100%

100%

≥95%


23

(d) KUALITI KESIHATAN PERGIGIAN PENCAPAIAN 2020

(i) MS ISO 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Menjalankan Mesyuarat Kajisemula Sistem Pengurusan (MKSP) satu kali setahun

ii. Mesyuarat Ahli Jawatankuasa MS ISO

iii. Bengkel Auditor Dalaman

iv. Taklimat kesedaran MS ISO 9001:2015

v. Menjalankan Audit Dalaman

vi. Menjalankan Audit Susulan

vii. Audit pensijilan semula / Pemantauan SIRIM

viii. Klinik Pergigian dengan pensijilan MS ISO 9001:2015 KPI:

(19) Peratus Klinik Pergigian Dengan Persijilan MS ISO ≥ 85.0%

Ringkasan Jadual Perancangan & Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) Bahagian Kesihatan Pergigian adalah seperti di Jadual 7(Tahun 2019) & Jadual 8(Tahun 2020).

15/8/2018

23/3/2018 & 8/10/2018

14/5/2018 – 15/5/2018

7/6/2018

25/6 - 6/7/2018

15/10/2018 - 31/10/2018

24/9/2018 -26/9/2018

20/20

20/20 =100%

15/8/2019

20/2/2019, 7-8/10/2019,

21-22/11/2019

6-7/3/2019

8/4/2019

17/6-

27/7/2019

4/10/2019-15/11/2019

23-25/9/2019

20/20

100%

15/8/2018

2x setahun

1x setahun

1x setahun

17/6/2019 - 28/6/2019

21/10/2019 -31/10/2019

23/9/2019 - 25/9/2019

100%

100%


24

Jadual 7 : Jadual Perancangan dan Pelaksanaan SPK 2019 BKP JKWPKL & P

Bil Aktiviti Tahun 2019

Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sept Oct Nov Dis

1

P

Mesyuarat JK MS ISO 11/2

20/2 7-8/8 21-22/11

2

Bengkel Penyediaan Auditor Dalaman MS ISO 9001:2015

6-7/3

6

D

Taklimat kesedaran MS ISO 9001:2015

8/4

7 Audit Dalaman MS ISO 9001:2015

17-28

17/6-27/7

9

C

Audit Susulan 21-31

4/10-15/11

10 Penilaian & Penambahbaikan

15-16 25/7

15-16/1 2-3/7

11 Mesyuarat Kajisemula Pengurusan

15/8

15/8

12 A Audit Pemantauan Semula

23-25/9

Perancangan

Pelaksanaan


25

Jadual 8 : Jadual Perancangan dan Pelaksanaan SPK 2020 BKP JKWPKL & P

Perancangan

Pelaksanaan

BIL AKTIVITI TAHUN 2020

JAN FEB MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

1

P

Mesyuarat JK MS ISO

19-20

19

2

Bengkel Penyediaan Auditor Dalaman MS ISO 9001:2015

18-19

18-19

3

D

Taklimat kesedaran MS ISO 9001:2015

15

29

4 Audit Dalaman MS ISO 9001:2015

15/6-4/7

5

C

Audit Susulan

5-23/10

6 Penilaian & Penambahbaikan

5-6

5-6

7 Mesyuarat Kajisemula Pengurusan

17

8 A Audit Pemantauan Semula

21-23

26-28


26


(ii) Audit Dalaman 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

1. Latihan berterusan adalah perlu kepada Juruaudit Dalaman lantikan baru dan lama sebagai usaha untuk meningkatkan kemahiran dan komitmen dalam memantapkan lagi perlaksanakan audit dalaman yang berkesan

2. Kemahiran Juruaudit Dalaman juga memerlukan latihan yang berterusan (diadakan sekiranya diperlukan) bagi memantapkan lagi kemahiran di dalam melaksanakan pengauditan dimasa akan datang.

Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: Audit Dalaman

1. Pemantauan berterusan diperlukan sebagai kaedah yang boleh memastikan keberkesanan tindakan pencegahan / pembetulan yang diambil adalah berkesan dan konsisten

2. Ketakakuran yang berlaku di tempat lain perlu diambil kira di tempat sendiri dengan mengambil langkah-langkah tindakan pencegahan dan penambahbaikan.

MS ISO 9001:2015 1. Mewujudkan Penilaian Pelan Risiko dan Peluang bagi Pengurusan Pejabat

TPK (G) (aset, sistem pemfailan, sumber manusia, kutipan hasil, latihan, aduan pelanggan dalaman).

2. Menyedikan satu dokumen kualiti (MPK) yang menggabungkan FM, MK, AK, PK yang terkini, lengkap tetapi ringkas, mudah difahami, dicapai dan dirujuk.

Ringkasan Jadual Perancangan & Pelaksanaan Audit Dalaman 2020 adalah

seperti di Jadual 9.

14-15 Mei 2018

1x 6-7/3/2019 (38 auditor)

1x setahun


27

Jadual 9 : Jadual Perancangan dan Pelaksanaan Audit Dalaman 2020 BKP JKWPKL & P

BIL AKTIVITI TAHUN 2020

JAN FEB MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

1 Kursus Auditor Dalaman 18 - 19

18-19

2 Pemilihan Dan Taklimat

Pasukan Juruaudit

9 – 10

7-8

3 Audit Dalaman 8-19

4 Perbincangan Penemuan

Audit Dalaman

24-25

5 Penyerahan 2

6 Penyediaan Laporan Oleh

Auditor

7 Audit Susulan 1-30

8 MRM 17

Perancangan

Pelaksanaan


28


(iii) Quality Assurance Programme 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

1. Menyediakan laporan pencapaian:

KPI - (Jan-Mac, Jan-Jun, Jan-Sept dan Jan-Dis)

NIA - (Jan-Jun dan Jan-Dis)

DSA - (Jan-Jun dan Jan-Dis)

3 bulan sekali 6 bulan sekali 6 bulan sekali



(iv) Kajian Kepuasan Pelanggan

Kajian Kepuasan Pelanggan Dalaman

Kajian ini dijalankan sekali setiap tahun.

Dibentangkan pada awal tahun berikutnya semasa Mesyuarat Pengurusan Kualiti

Objektif Kualiti JKWPKL & P: (5.1) Memastikan sekurang-kurangnya 80% pelanggan dalaman berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan oleh pihak pengurusan Pejabat TPKN(G) dan Putrajaya

15/11/2018 – 15/12/2018

90.6%

1/10/2019-25/10/2019

940/950=98.9%

1x setahun

≥80%

Kajian Kepuasan Pelanggan Luaran

Kajian ini dijalankan sekali setiap tahun seperti yang telah ditetapkan oleh Bahagian Kesihatan Pergigian KKM.

Data dianalisa pada akhir tahun dan perlu dikemukakan kepada PKP KKM sebelum 16 Disember pada setiap tahun.

Dibentang di Mesyuarat Pencapaian/ Pengurusan pada tahun berikutnya.

KPI : (23) Peratus pelanggan yang berpuas hati dengan perkhidmatan/ rawatan pergigian ≥ 95.0%

Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: Menjalankan Kajian Kepuasan Pelanggan Luaran (Pesakit Luar) dan Dalaman secara atas talian sejajar dengan saranan penjimatan kertas dan tempat penyimpanan data.

15/10/2018 – 15/12/2018

Dihantar pada 31 Disember 2018

96.9%

2x setahun (Jul-Sept. Okt-Dis)

Dihantar

sebelum 10 Januari 2020

940/950=98.9%

1x setahun

Dihantar sebelum 10

Januari 2020

≥95%


29


(v) Aktiviti Inovasi 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Projek-projek Inovasi disiapkan untuk dipertandingkan, sekurang-kurangnya 1 projek/zon

Memastikan projek –projek Inovasi dipertandingkan untuk : - Mini Konvensyen Inovasi peringkat JKWPKL & P - Anugerah Inovasi peringkat Kebangsaan (Projek Inovasi yang telah siap dipertandingkan dalam Mini Konvensyen Peringkat JKWPKL dan Konvensyen Peringkat Kebangsaan)

Mengadakan kursus

Projek inovasi direplikasi dan digunakan (Semua Klinik Pergigian mereplikasi / mengamal inovasi (inovasi merujuk kepada pereplikasian inovasi dan pengamalan inovasi yang dibangunkan dalam tempoh 2 (dua) tahun)

KPI (24) Pembudayaan Inovasi di Klinik Pergigian

15/9/2018

6 projek inovasi dipertandingkan

semasa Hari Kualiti BKP JKWPKL&P

20/20 = 100%

1x pada 14.10.2019

Hanya 4 projek disiapkan dan

digunakan. 8 kumpulan

telah menyertai Mini

Konvensyen Inovasi peringkat

JKWPKL & P pada 24 Jun

2019 - Pencapaian Rujuk

Jadual Senarai Projek Senarai Inovasi 2018-

2019

20/20 = 100%

1x

100%

Sekurang-kurangnya 1

projek inovasi dipertandingkan

≥80%


30

Jadual 9 : Jadual Senarai Projek Inovasi Bagi Tahun 2018-2019

NAMA PKP/KP 2018 2019

NAMA PROJEK

TARIKH MULA

PROJEK/ KELULUSAN

KATEGORI PENCAPAIAN/PENYERTAAN DALAM PERTANDINGAN

NAMA PROJEK

TARIKH MULA

PROJEK/ KELULUSAN

KATEGORI PENCAPAIAN/PENYERTAAN DALAM PERTANDINGAN

Klinik Pergigian Putrajaya Presint 9

- - - - Bite Pro 1 Mac 2019 Produk Mini Konvensyen Inovasi

JKWPKL & P 2019

Klinik Pergigian Cheras

Rubber Wire Cover

Mei 2018 Produk Hari Kualiti Bahagian Kesihatan

Pergigian JKWPKL & P 2018 Forcep

Dispenser Mei 2019 Produk Belum Bertanding

Pejabat Kesihatan Pergigian Lembah Pantai

- - - - Safedent 2 Mei 2019 Produk Penyertaan Mini Konvensyen

Inovasi JKWPKL & P 2019

Klinik Pergigian Kg Pandan

Flexi Dryer

28 Julai 2017 Produk Hari Kualiti Bahagian Kesihatan

Pergigian JKWPKL & P 2018 ParutGinate

17 September 2019

Produk -

Bahagian Pergigian : Pejabat TPKN(G)

Robodent: Molaroid

2018 Produk - Robodent: Molaroid Version 1

2019 Produk

Konvensyen Inovasi UITM – memenangi Gold Medal

Mini Konvensyen Inovasi JKWPKL & P 2019 Johan

Klinik Pergigian Dato Keramat

Smart IWR Dryer

Julai 2018 Produk Hari Kualiti Bahagian Kesihatan

Pergigian JKWPKL & P 2018

Penambah-Baikan Smart

IWR Dryer - Produk -

Pejabat Kesihatan Pergigian Kepong

Xtra Hand Julai 2018 Produk Hari Kualiti Bahagian Kesihatan

Pergigian JKWPKL & P 2018 Johan

Penambah-Baikan Xtra

Hand - Produk

Mini Konvensyen Inovasi JKWPKL & P 2019 Naib Johan


31


(vi) Quality Assurance Project (QA) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Kursus Training of Trainers (TOT) for QA peringkat JKWPKL&P

Penulisan Manuskrip bagi Jemputan Sumbangan Artikel Untuk Penerbitan Dalam Jurnal E-Q Bulletin Kementerian Kesihatan Malaysia bagi projek QA yang telah selesai

Mesyuarat Jawatankuasa QA peringkat JKWPKL&P

Mesyuarat Jawatankuasa QA peringkat BKP JKWPKL&P

Mini Konvensyen/Kebangsaan QA dan Hari Kualiti Peringkat BKP JKWPKL&P

Projek QA - Memantau pelaksanaan Projek Kepastian Kualiti (QA) seperti di Jadual 10.

i) Bengkel TOT 12-15 Ogos 2018 Hotel Avillion

Legacy Melaka (9 orang) ii) Basic QA 30-31 Jul 2018 Hosp Putrajaya (1 orang) -

1 x setahun -

Bengkel Basic QA 1st Cycle Peringkat JKWPKL&P (23-25/4/2019) ii)Bengkel QA: From Zero To Champion (SESI 1-2019) (23-25/4/2019) iii) Bengkel QA 2nd Cycle: Preparing Project Reports (21- 23/10/2019)

Dalam proses review 4 x setahun 2 Projek QA dipertandingkan semasa Mini Konvensyen JKWPKL&P pada 20/3/2019 (telah memenangi tempat Kedua dan Ketiga). 2 Projek QA dipertandingkan kategori poster semasa Konvensyen QA Peringkat Kebangsaan pada 14-17 Oktober 2019 1 projek 1 zon

PP, JP, JT, PPP KP Jinjang (To

reduce the percentage of Inappropriate referrals of endodontic cases to Restorative Specialist Clinic) KP Dato’ Keramat

(Improving Referral rates of Interceptive Orthodontic Cases) 2 x setahun 4 x setahun 1 kali setiap 2 tahun (2021) Sekurang-kurangnya 1 projek setiap zon


32

Jadual 10 : Senarai Projek Quality Assurance (QA) Bahagian Kesihatan Pergigian JKWPKL&P Tahun 2019

Bil Zon

Tajuk Penyelidik Utama

1. Kepong To reduce Early Childhood Care prevalence among kindergarten children at Taska Matrade

Dr. Salwa bt Razali, Dr. Nur Amirah bt Ishak Dr. Dheren, Dr. Ainnur Aisyah bt Lahmudin Puan Thulasi Devi, Puan Zafirah

2. Putrajaya i) Smoke-free Life Dr Lor Yen Fang, Dr. Nurul Jannah bt Ariffin, Puan Ezzati bt Romli

ii) To increase the percentage of maintaining orally-fit status among secondary schoolchildren in SMK Presint 18(1) Putrajaya

Dr. Nur Haziqah bt Junaidi Dr. Nur Akmalina bt Mahadzir Dr. Fatin Aqilah bt Abdul Khalid Dr. Shahera bt Abdul Majid Dr. Beatrix Tan Hwe Ern Dr. Haifa Nasuha bt Mohd Nazlan

3. Titiwangsa To Improve The Percentage Of Gingivitis Free Mouth Among Secondary School Students

Dr. Lynthia Wong, Dr. Ng Ying Wei Puan Hasmifaliza, Puan Azreen Nadia,Puan Nurul Aminin

4. Cheras To Increase the Percentage of fissure sealants provision to high caries risk secondary school students in the Cheras Zone

Dr. Aishah bt Noor Din, Dr. Low Mei Lin Dr. Tan Bee Ting, Dr. Ong Yan Yuan, Dr. Lim Yu Chen Dr. Abdullah Muiz Bin Mohd Mazri

5. Lembah Pantai

Put a fullstop to fake braces! Dr. Ooi Hui Tieng, Dr Nazatul Husna bt Kamaruzaman, Dr. Intan Nadia bt Zolkefli Dr. Nur Azwina bt Ahmad Marzuki Dr. Natrah bt Ahmad Fuad, Dr Alvena Ann Gomez Dr. Chelsea Khor Wen Phing, Dr Ong Hui Jun

Jadual 11 : Jadual Projek Quality Assurance (QA) Bahagian Kesihatan Pergigian JKWPKL&P Tahun 2020

Bil Senarai Projek Klinik Tahun Mula

Projek Status

1. To Improve The Treatability of Tooth by Root Canal Treatment among patient in KP Batu

Zon Kepong 2017 Penilaian semula setelah 2nd cycle

2. To Reduce High Percentage of Repeated Patients Come for Pre Orthodontic Assessment Visits in Putrajaya

Zon Putrajaya 2017 Penilaian semula setelah 2nd cycle

3. To Increase The Percentage of Smokers Receive Intervention and Being Referred to Quit Smoking Clinic

Zon Titiwangsa 2020 Projek Baru


33


(vii) Projek Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Memantau senarai Projek KIK 2018 seperti di Jadual 12.

Mengadakan latihan apabila perlu bagi meningkatkan pengetahuan dan

minat anggota untuk melahirkan idea-idea kreatif dan inovatif.

Melibatkan fasilitator/ketua/ahli lama dan baru: 20 orang (4 orang setiap zon)

Setiap zon dapat menyiapkan projek masing-masing dan mensasarkan penyertaan ke mana-mana pertandingan KIK peringkat negeri / kebangsaan.

2x

3 projek dipertandingkan pada Hari Kualiti & Kaji Selidik BKP JKWPKL&P 2018: i) MoMi Portable Sink ii) Cheras Denture Tracking System iii) Portable Amalgam Spittoon

Bengkel Kumpulan Inovasi Kreatif (KIK) 25-56 April 2019 HRC 27 orang 3 projek masuk pertandingan Peringkat Jabatan Mac 2019 : 1)Molaroid : Robotik LMG (tempat ke -4) 2)Momi; Portable Sink (tempat ke -3) 3)Electrical Dental Consent (EDC) Peringkat Kebangsaan pada 16 July 2019 Molaroid : Robotik LMG(Kumpulan Terbaik Bagi Zon Tengah Kategori Penciptaan) 2)Momi; Portable Sink 3)Electrical Dental Consent (EDC)

1x

Pertandingan peringkat BKP antara 5 kumpulan (satu dari setiap zon) untuk pemilihan kumpulan bagi mewakili BKP di peringkat negeri


34

Jadual 12 : Projek Kepastian Kualiti (QA) Bahagian Kesihatan Pergigian JKWPKL&P Tahun 2020

ZON TAJUK PROJEK KIK STATUS TERKINI TAHUN MULA CATATAN

Cheras E-Reten Projek belum dibentangkan 2019 Disambung 2020

Putrajaya Electrical Dental Consent (EDC)

KIK Peringkat Kebangsaan 2019

Penambahbaikan

2019 Disambung 2020

Titiwangsa MoMi Portable Sink KIK peringkat Negeri 2019 (JKWPKL&P) :tempat -Ke3

KIK Peringkat Kebangsaan 2019

Cabaran Inovasi Inklusif YIM 2019

2018 Projek Tamat 2019 Belum ada projek

baru.

Pejabat TPKN(G) dan Titiwangsa

Molaroid – Robotik LMG KIK Peringkat Kementerian Kesihatan WPKL :Tempat Ke-4

KIK Peringkat Kebangsaan 2019 Kumpulan Terbaik Bagi Zon Tengah Kategori Penciptaan

International Invention And Innovation In Dentistry Exhibition 2019 : Gold Medal

2018 Projek Tamat 2019

Kepong Portable Washing Sink

Projek belum dibentangkan 2019 Disambung 2020

Lembah Pantai Online Que System Projek Baru 2020 Mula 2020


35


(viii) Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Menjalankan Mesyuarat di Peringkat Bahagian/Negeri

Audit Dalaman

Kursus Kesedaran EKSA dijalankan

Menghadiri Mesyuarat JK Induk EKSA di peringkat Bahagian/ Negeri i. Pelaksanaan gotong-royong

Sudut EKSA (fizikal & maya) dikemas kini

Pemeriksaan keselamatan di setiap aras pejabat

Penukaran papan tanda terkini, maklumat terkini, dan person in charge (PIC)

ii. Aktiviti Promosi EKSA

Melakukan aktiviti khusus untuk kutipan dana

Menjalankan anugerah pencapaian EKSA terbaik: - Tempat kerja terbaik - Ruang in charge terbaik - Amalan hijau terbaik

iii. Aktiviti Latihan EKSA

Memastikan 50% anggota telah menjalani latihan / taklimat amalan EKSA dalam setahun

iv. Audit EKSA

Audit Dalaman - Pre-audit - Post-audit

Jabatan - Pre-audit - Post-audit

v. Teknikal EKSA

Pemeriksaan keselamatan Pejabat TPKN(G) JKWPKL&P

Pemeriksaan pendawaian elektrik Pejabat TPKN(G) JKWPKL&P

2x setahun - 1x setahun 1x - - 1x 1x 1x 1x -

2x setahun 2x setahun 2x setahun 50% 2x setahun 1x setahun 41.18% 7 orang pejabat dan 10 orang dari Zon 2x 2x 2x 2x 2x 2x

4x 2x 2x 2x

2x 2x 2x

4x 2x

17 orang

2x 2x

2x 2x

4x 4x


36


(ix) Pengurusan Aduan dan Maklum Balas 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

100% Aduan diberi maklum balas awal dalam tempoh 3 hari

100% Laporan Siasatan Aduan disiapkan dalam tempoh 1 minggu

100% Aduan diselesaikan tempoh 15 hari.

Objektif Kualiti

(6.1) Memastikan aduan awam yang diterima sama ada secara lisan/melalui

telefon /akhbar /surat diambil tindakan dalam tempoh 15 hari bekerja KPI

(25) Peratus Penyelesaian Aduan (Program Kesihatan Pergigian)

Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang:

Kebanyakan aduan yang diterima adalah berkaitan consistency of service,

soft skill, komunikasi dan competency. Memberi penekanan kepada perkara yang dibangkitkan dengan mengadakan latihan, bengkel / hands on, serta pemantauan berterusan.

30/32 = 93.8% 30/32 = 93.8% 30/32 = 93.8% 30/32 = 93.8% 30/32 = 93.8%

39/39=100% 35/35=100% 35/39=89.7% 35/39=89.7% 89.7%

100% 100% 100% 100%

≥85%


37

(e) EPIDEMIOLOGI DAN KAJI SELIDIK KESIHATAN PERGIGIAN PENCAPAIAN 2020

(i) Kaji Selidik Peringkat Kebangsaan 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Kaji Selidik

Kajian National Oral Health Survey for Preschool Children (NOHPS) 2015

Kajian National Oral Health Survey For Adults 2020 (NOHSA 2020)

Seminar Peluasan TASKA & TADIKA

Kursus telah diadakan pada 1-3 Nov (The Pearl, Klang Lama.) 2 pasukan NOHSA 2020 (WPKL & WP Putrajaya)

Peluasan Promosi Kesihatan Pergigian bagi Taska & Tadika swasta

2 pasukan NOHSA 2020 (WPKL & WP Putrajaya)


38


(ii) Pemantauan dan Penilaian Kaji Selidik Peringkat Negeri 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Pemantauan kaji selidik

Bahagian Kesihatan Pergigian perlu memastikan sasaran aktiviti penyelidikan dipatuhi iaitu:

- Number of active research project per year: 3 - Presentation Oral / Poster: 3 - Publication: 3

ii. Penilaian kaji selidik

Mengedar kaji selidik yang telah selesai kepada semua Klinik Pergigian / memberi Continuous Dental Education (CDE) semasa perjumpaan Journal Club.

iii. Melaksanakan bengkel proposal writing kepada warga pergigian

(Pegawai, Juruteknologi, Juruterapi Pergigian) sekali setahun iv. Melaksanakan Hari Kualiti BKP JKPWKL&P yang melibatkan

pertandingan kaji selidik v. Menjalankan Mesyuarat Jawatankuasa Health System Research

(JK HSR) peringkat BKP JKWPKL&P

14 16 3 100% (N=3) Taklimat pengenalan kaji selidik kepada JP) 31/7/2018 1 Hari Kaji Selidik diadakan pada 5 Sept 2018 dengan 11 penyertaan kaji selidik (poster) 3

17 7 9 100% (N=3) – Bengkel Kaji Selidik: From Zero to Hero 7 – 8 Oktober 2019

Akan Dilaksanakan pada tahun 2020

3

10 3 3 3 September 2020 3x


39


(ii) Pemantauan dan Penilaian Kaji Selidik Peringkat Negeri 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

vi. Menyertai latihan / bengkel / seminar kaji selidik (kolaborasi bersama Pusat Penyelidikan Klinikal, CRC)

vii. Menjalankan penyelidikan kolaborasi

Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: 1. Menggalakkan semua kategori pergigian seperti Juruteknologi dan

Juruterapi Pergigian menjalankan kaji selidik di mana tidak terhad kepada Pakar Pergigian.

6

3

7 latihan dari CRC (1.Basic SPSS (1-2/7), 2.Bengkel Clinical Proposal 20/3/2019, 3.Intermediate Advanced SPSS (29-31/7), 4.Protocol Presentation (6/8), 5.Understanding In Statistical Result (20/8), 6.Scientific Writing (10-11/9)),7.Research Camp & Writing Retreat (6-8/11) 3

3


40


(iii) Aktiviti-Aktiviti Kaji Selidik Lain 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Menguruskan kolaborasi pihak berkenaan yang di luar Kementerian Kesihatan Malaysia.

ii. Memastikan pihak luar telah memperoleh kelulusan daripada Program

Kesihatan Pergigian, KKM untuk menjalankan kaji selidik di fasiliti KKM. Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: 1. Pakar / Pegawai Pergigian yang menjadi rujukan pihak luar tersebut perlu

disertakan sebagai co-researcher.

2. Meneruskan kaji selidik bersama pihak luar termasuk peringkat ASEAN / antarabangsa

Happiness Level in Work / Life in General (UM)

The Effectiveness of the Forsusu Fatigue Resistance Device Versus The Twin Block Appliance in Treating Class 2 Div 1 Malocclusion “ A multi Centre Randomised Controlled Trial (Ortodontik UM)

100%


41

Jadual 13 : Senarai Aktiviti Kaji Selidik Bagi Bahagian Kesihatan Pergigian WP Kuala Lumpur & Putrajaya Tahun 2020

No Study Title Principal/Co-Investigator(s)

Status (New,

Ongoing, Completed,

Discontinued)

Start Date

End Date

NMRR ID /Research

ID

MREC approval (Yes/No)

ISR/IIR Outcome (Oral/Poster

Presentation, Publication,

Internal Report)

1 Achieving NOHP goal of 20 functional teeth among Malaysian: comparing OHRQoL of patients with RCT versus tooth extraction. (Perubahan pada tajuk Research)

Dr Balkis bt Ghazali (PI), Dr Nor Ziana Ibrahim, Dr Saripah Saud, Dr Nik Fareeda Mustafa, Dr Rohani bt Mahmood, Dr Kamarul Hisham Bin Kamarudin, Dr Ithnaniah bt Abdul Wahab, Dr Intan Azimah bt Azman, Dr Aswani Che Ahmad, Dr Roshima binti Mohd Sharif (Advisor): 1. Prof Dr Roslan bin Saub 2. Dr Zulkarnain b Abdul Karim

New 1.To do Pre Test 2.To initiate research in Jan 2020

Jan

2020

Dec 2020

NMRR-17-

3485-37374

Yes

IIR

-

2 Impact of Oral Health on Quality of Life (QoL) of Toddler and Their Families

Dr Siti Zuriana bt Mohd Zamzuri (PI), Dr Chia Jit Chie, Prof Roslan Saub (UM). Prof Zamros (UM)

Ongoing 2018 2019 NMRR-18-901-40126

Approved

8 May 2018

KKM/NIHSEC/P18-968(9)

Approved

20 Jun 2018

IIR -


42


Status (New,

Ongoing, Completed,

Discontinued)

Start Date

End Date

NMRR ID /Research

ID




Internal Report)

3 Assessing the Validity of the Socio-Dental Model to assess Orthodontic Treatment Need for the Malaysian Adolescent. Klinik Pergigian Cahaya Suria

Dr. Mohd Zambri Bin Mohamed Makhbul (PI at MOH site) (Unit Ortodontik KP Cahaya Suria), Dr Wan Nurazreena binti Wan Hassan (PI) (Universiti Malaya), Prof. Madya Dr Zamros Yuzadi Mohd Yusof, Dr Rashidah Burhanudin, Dr Maria Jirom Gere

Ongoing

2016 2019 NMRR-16-896-30028

Approved 13 July 2016

IIR -

4 Incidence of Distal Cervical Caries in Mandibular Second Molar Due to Impacted Third Molar: A Case-Control Study

Dr Shobina Sivanganam (PI), Dr Fadzira Maarof

Ongoing 2018 Mac 2020

NMRR-18-3171-42704

- IIR -

5 Evaluating Peri-operative Effect of Music Listening on Anxiety Level in Patient Undergoing Surgical Removal of Impacted Lower Third Molar Under Local Anaesthesia

Dr Kamal Amar bin Dahlan

Ongoing 2018 2019 NMRR-18-769-39884

- IIR -

6 The Happiness Level in Work / Life of Dental Staff in Oral Health Division Federal Territory of Kuala Lumpur and Putrajaya

Dr Lydia Mason, Dr Chia Jit Chie, Dr Siti Zuriana bt Mohd Zamzuri

Completed 2018 2019 NMRR-19-166-46879

- IIR OHC Conference 23 – 24 April 2019

Oral Presentation


43


Status (New,

Ongoing, Completed,

Discontinued)

Start Date

End Date

NMRR ID /Research

ID




Internal Report)

7 Improving Education of Tooth Brushing Technique among School Children

Dr Siti Zuriana bt Mohd Zamzuri, Dr Alwani bt Mohd Zuhudi

New 2019 2019 NMRR-19-543-47047

KKM/NIH/SEC/P19-603(15) Approved 11 September 2019

IIR

8 Management of Class II Division 1 malocclusion using Twin block Functional Appliance. A Case Report

Tan Xin Yi, Mohd Zambri Mohamed Makhbul, Wan Nurazreena Wan Hassan

Completed 2019 2019 Case Study


Oral

Presentation

9 Obstructive Sleep Apnea (OSA) treated with combined Orthodontic and Orthognathic surgery. A Case Report

Naadira Jamaluddin, Mohd Zambri Mohamed Makhbul, Lee Chee Wei, Ling Xiao Feng, Wan Nurazreena Wan Hassan

Completed 2019 2019 Case Study


Poster

Presentation

10 Barriers to Utilisation of Ministry of Health (MOH) Antenatal Dental Service (ADS) in Federal Territory of Kuala Lumpur and Putrajaya

Dr Nurul Iman Mohd Nor, Dr Siti Zuriana Mohd Zamzuri, Dr Alwani Mohd Zuhudi, Dr Arfah Syaziyyah Yasin, Dr Nil Irma Isaura Azman, Sukdev Kaur a/p Gurlal Singh

New 2019 2020 NMRR-19-47923

- IIR

11 Stress Among Dental Surgery Assistants in Federal Territory of Kuala Lumpur & Putrajaya

Dr Hafizah Halim, Dr Nadhirah Roznan, Dr Siti Asmak Subahir, Dr Mohd Aliff Ikram Noor Zari

New 2019 2020 NMRR-19-1788-47921

- IIR


44


Status (New,

Ongoing, Completed,

Discontinued)

Start Date

End Date

NMRR ID /Research

ID




Internal Report)

12 Awareness, Perception, and Satisfaction on Endodontic Treatment among Patients in Primary Dental Clinics in Zon Kepong

Dr Noor Ashikin Tajudin, Dr Hana Dalila Hamzah, Dr Lim Yong Kee, Dr Low Zi Shan, Nor Syamsiah Mustapa

New 2019 2020 NMRR-19-1475-47920

YES

IIR

13 Oral Health Related Quality of Life (OHRQoL) in Cheras Young Adults: A Pilot Study

Dr Lee Siw May, Dr Nurin Farehah Mohd Zulkifli, Dr Noor Afiqah Mohd Noor, Dr Dewi Maslinda Yahya Robi

New 2019 2020 NMRR-19-1221-47919

YES KKM/NIHSE

C/P19-1447(5) was approved on

17 Julai 2019

IIR

14 Knowledge, Attitude, and Practice towards Needle Stick and Sharp Injuries (NSSI) among New Dental Officers (NDOs) in Federal Territory of Kuala Lumpur & Putrajaya

Dr Nurul Nadia Md Shah, Dr Siti Zuriana Mohd Zamzuri, Dr Nor Aida Abdul Malik, Dr Siti Nurulnadia A. Rahaman, Dr Johanan Lawrence, Dr Nik Ruzanna Nik Azmin

New 2019 2020 NMRR-19-1221-47919

- IIR

15 Open Hollow Obturator For Hemimaxillectomy Patient : A case report

Dr. Yim Kah Yian, Dr. Kamarul Hisham Kamarudin

Ongoing 2019 2020 Case Study

NMRR-19-1685-48987

YES IIR Oral Presentation

4th

JKWPKL&P Research Day and 2nd HRC Research Day

2019

16 Management of Discolored Non- Vital Anterior Tooth, Post Trauma: A Case Report

Dr. Yim Kah Yian Ongoing 2019 2020 Case Study

NMRR-19-2103

Yes IIR Oral Presentation

(Top 5 speaker award) NOHC

Conference 23 – 24 April 2019


45


Status (New,

Ongoing, Completed,

Discontinued)

Start Date

End Date

NMRR ID /Research

ID




Internal Report)

17 The Effectiveness of the Forsus Fatigue Resistance Device versus the Twin Block Appliance in Treating Class 2 Div 1 Malocclusion: A Multi Centre Randomised Controlled Trial

Dr Prethiba, Dr Zambri, Dr Wan Nor Azreena bt Wan Hassan, Dr Aufa Dahlia bt Bahar

New 2019 2020 IIR

18 Reasons for Smoking among Government Secondary School Students in Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur (Lembah Pantai)

Dr Che Julia Binti Jailan Dr Fiona Yuen Kar Wan Dr Sharifah Najihah Binti Syed Idrus Dr Siti Halijah Binti Abd Jaafar, Puan Armida Binti Habil

New (Approved by

OHP, in process of

register with NMRR)

2019 2021

19 Challenge of implementation of BPE among adult patients in 5 pilot dental clinics in federal Territory Kuala lumpur & Putrajaya (Putrajaya)

Dr Nurul Iwanie binti Ibnu, Dr Siti Suhailah binti Zakaria, Dr Tan Siu Ni, Dr Sakinah binti Saleh, Dr Aida bt Jamaluddin

New (Approved by

OHP, in process of

register with NMRR)

2019 2021

20 Social Media Impacts On Patients’ Awareness Towards Oral Health (Talent Grooming Programme TGP)

Dr Norhazimah bt Khairuddin

New (Proposal

preparation & Submission for

approval)

2019 2021


46

(f) KESIHATAN PERGIGIAN KEPAKARAN PENCAPAIAN 2020

(i) Kepakaran Pergigian Ortodontik 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Mapping of Orthodontists

Dicadangkan mensyaratkan Pakar Ortodontik kedua di unit Ortodontik KP Bangsar dan KP Dato’ Keramat yang mempunyai waiting list lebih 3 tahun.

ii. Pegawai Pergigian Attachment Tetap

Menempatkan pegawai pergigian attachment tetap / sementara di unit

Ortodontik KP Bangsar dan KP Dato’ Keramat yang mempunyai waiting list lebih 3 tahun.

iii. Kursus anjuran bersama JKWPKL&P, 1x/tahun bagi setiap kursus:

Kursus Pemantapan Perkhidmatan Kumpulan Sokongan Ortodontik WPKL

Kursus Peningkatan Perkhidmatan Ortodontik Juruterapi Pergigian

Kursus Peningkatan Perkhidmatan Ortodontik Pegawai Pergigian:

– Fasa 1 – Fasa 2

Bagi kursus (3) sesuai diberikan kepada pegawai attachment tetap / sementara

KPI: 1. Temujanji untuk perundingan pertama ≥90%

Bil pesakit rujukan diberi temujanji untuk perundingan pertama dalam masa 3 bulan dari tarikh surat rujukan x 100 Jumlah pesakit dirujuk

2. Masa menunggu bagi pesakit temujanji ≥80% Bil pesakit temujanji menunggu < 30 minit untuk berjumpa dengan doktor/pakar x 100

Jumlah pesakit temujanji

KP Bangsar - 1 KP Dato Keramat - 2


0x

7 Mei 2018

14-15 Mei 2018 *Kursus 1 dan 3 (Fasa 2) tidak dijalankan kerana tiada peruntukan 861/866 =99.4%

17247/18709 = 92.2%

KP Bangsar - 2 KP Bangsar - 1 KP Dato Keramat - 1

Tajuk diubah kepada Kumpulan Sokongan Unit Ortodontik Ogos 2019 Telah dijalankan pada Julai 2019 886/887 =99.9%

18243 19720 92.5%



1x

1x

1x

≥90%

≥80%


47


(i) Kepakaran Pergigian Ortodontik 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

3. Skor Peer Assessment Rating (PAR) <2%

Bil kes selesai yang mempunyai skor PAR rendah x 100 Jumlah kes selesai

4. Waiting List / Senarai menunggu untuk mendapat rawatan aktif Senarai menunggu kurang dari 3 tahun

Objektif Kualiti:

Memastikan sekurang-kurangnya 90% pesakit yang dirujuk

mendapat temujanji untuk perundingan dalam masa 3 bulan: ≥90%


Mempunyai:

1. Unit Fotografi

Mewujudkan unit fotografi yang boleh digunasama dengan kepakaran lain seperti Periodontik dan Restoratif.

2. Model Scanner

Membolehkan model kajian disimpan secara digital dan memudahkan pengajaran serta pembelajaran.

Mengatasi masalah kekurangan ruang untuk penyimpanan model kajian pada masa sekarang.

3. Digitizing Machine

Untuk Lateral Cephalic Tracing and Orthognathic Surgery Planning bagi kes-kes yang memerlukan pembedahan tulang rahang.

1/407 = 0.2%

Lebih 3 tahun

861/866= 99.4%

1/573 0.1% Bangsar 2017 (190 orang) KPCS 2017(50 orang) Sama dgn KPI 1 Tiada camera (permohonan aset telah dihantar oleh KP Bangsar dan KPCS) Permohanan aset telah dihantar oleh KP Bangsar

≤ 2%

tidak lebih dari 3 tahun

≥ 90%


48


(ii) Kepakaran Pergigian Periodontik 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Pengukuhan dan perkembangan perkhidmatan kepakaran periodontik (Consolidation and Expansion of Specialty).

Memperkemaskan perkhidmatan yang sedia ada. Setiap unit periodontik yang sedia ada dan juga yang baharu perlulah

mempunyai staf sokongan mengikut norma. Kepakaran Periodontik perlu memaklumkan / beri input dan membuat

permohonan kepada pihak TPKN

dibekukan

Pegawai Pergigian Attachment

Sementara: 1.Perio Cheras 1x/seminggu – Dr Intan Nadia 2.Perio KPCS 2x/seminggu – Dr Fiona 3.Permohonan drpd pegawai di JBM ingin attach di Perio tidak disokong 4.Permohonan drpd pegawai IKN: dokumen tidak lengkap. Tiada permohonan baru diterima Pegawai pergigian Attachment Tetap: 1.Perio Cheras perlukan seorang tetapi tiada permohonan

Mengisi kekosongan / keperluan mengikut kelulusan Pegawai pergigian Attachment Sementara: 1.Penempatan Dr Johanan di KPKL telah tamat & disambung kpd 31 Disember Pegawai Pergigian Attachment Tetap: Mengisi kekosongan / keperluan mengikut kelulusan (KP Cheras, KPP18)


49



i. Pengukuhan dan perkembangan perkhidmatan kepakaran periodontik (Consolidation and expansion of specialty).

Memperkemaskan perkhidmatan yang sedia ada. Setiap unit periodontik yang sedia ada dan juga yang baharu perlulah

mempunyai staf sokongan mengikut norma. Kepakaran Periodontik perlu memaklumkan / beri input dan membuat

permohonan kepada pihak TPKN

dibekukan

DSA : 1. Perio KPCS

mohon 2 orang menggantikan 2 orang yang naik pangkat dan bertukar keluar

DSA 1.Perio KPCS 2 orang menggantikan 2 orang yang naik pangkat dan bertukar keluar 2.Perio KPKL: Mohon tambahan DSA (hanya ada 1 orang DSA) & Mohon DSA untuk ganti DSA sediaada cuti bersalin Mar-Mei 2020 PPK 1.Perio P18 mohon 1 orang PPK (tiada PPK) Lain-lain: Perio P18: Mohon penggunaan dental chair (di bilik rawatan yang dikongsi) secara penuh bagi menampung pesakit yang ramai Perio KP Batu Muda: perlu anggota pertengahan 2020


50



ii. Menumpukan rawatan kepada kes-kes yang lebih kompleks. Selain di unit/klinik sendiri, menghadiri combine clinic (melibatkan kes-kes kompleks yang memerlukan pandangan daripada pelbagai kepakaran)

a) Kes-kes multidisiplin yang melibatkan kepakaran non-hospital based: Periodontik, Ortodontik dan Restoratif – bertempat di Klinik Pergigian (KP) Cahaya Suria

- Dijalankan sebulan sekali, setiap khamis minggu kedua, hadiri oleh pakar-pakar periodontik, ortodontik, restoratif di WP KL&P

b) Kes-kes multidisiplin yang turut melibatkan kepakaran di hospital di bawah WP Putrajaya & Selangor, di mana dihadiri oleh Pakar Periodontik KP Putrajaya Presint 18 (sebagai wakil Perio Wilayah):

- Kepakaran Bedah Mulut & Oral Maksilofasial : Dijalankan sebulan sekali, di lokasi yang telah ditetapkan secara bergilir-gilir di Hospital Putrajaya, Hospital Kajang, Hospital Serdang, Hospital Ampang

- Kepakaran Pergigian Paediatrik: Dijalankan sebulan sekali, di

lokasi yang telah ditetapkan secara bergilir-gilir di Hospital Kajang, Hospital Serdang, Hosp Ampang dan KP Ortodontik Sri Kembangan dan KP Ortodontik Sg Chua

iii. Promosi

Menerima jemputan Unit Promosi BKP JKWPKL & P / menyertai khidmat masyarakat / pameran kesihatan

11

12

12 3

12 8/10 3/8 1

Menghadirkan diri

setiap kali dijemput, mengikut jadual

tentatif

Memastikan sekurang-

kurangnya seorang wakil kepakaran periodontik hadir

(WPKL&P / Selangor)

Memastikan sekurang-

kurangnya seorang wakil kepakaran periodontik hadir

(WPKL&P / Selangor)

Melaksanakan aktiviti promosi

sekurang-kurangnya 1x


51



iv. Menambah baik perkhidmatan primer

Pengesanan awal penyakit periodontium: menggalakkan pegawai pergigian mengesan kes periodontik di kalangan pesakit-pesakit di klinik primer

Mempromosikan pengesanan kes-kes yang boleh dirujuk:

Membantu pengendalian kes periodontik di klinik primer – program DPH yang dilancarkan pada Jan2019

Jumlah pesakit (jumlah pesakit baru dan ulangan) v. Latihan

CDE:

Journal Club diadakan setiap 4 kali setahun, setiap 3 bulan. Tajuk clinical appraisal akan diberi kepada semua klinik pergigian yang akan menghantar wakil mengikut jadual yang ditetapkan oleh setiap klinik.

vi. BPE Exercise bagi NOHSA Examiners

683

5514

3x Telah dijalankan pada :

- 23 Feb

- 11 Mei

- 17 Ogos

--

881

Telah bantu bekalkan

Periodontal Probe kepada 16 klinik (20

batang per klinik)

Telah membantu menjayakan kursus anjuran DPH : Mx

of Periodontal Disease at Primary

Care Level

6447

4x

Telah dijalankan pada:

- 8 mar

- 26 jul

- 11 okt

- 12 dis

Telah bermula Dis 2019 di KPCS &

KPKL

Menjangkakan pertambahan kes rujukan (10-30%) Dalam perancangan untuk bekalkan kpd 2(?) lagi klinik yang

belum dapat

Menjangkakan pertambahan jumlah

pesakit (10-20%) 5x

Tentative dates:

- 13 mar

- 12 jun

- 14 ogos

- 19 okt

- 11 dis Setiap minggu sehingga tarikh kalibrasi (Mac 2020) di Unit Perio KPCS, KPKL, KPC, KPP18


52



vii. Kursus: a) Kursus yang berkaitan periodontik

Referral Protocol yang dikendalikan oleh JKWPKL&P

b) Kursus Periodontik untuk Pegawai Pergigian (anjuran bersama Perio

Wilayah & JKWPKL&P): 2018:

Seminar Management Of Periodontal Diseases At Primer Care Level

Seminar & Live-Patient’s Demo Early Management of Chronic Periodontitis

2019:

Revisiting Periodontal Disease: Detection & Early Treatment – Sesi I dan Sesi II

c) Kursus Periodontik untuk Anggota Periodontik (anjuran bersama Perio Wilayah & JKWPKL&P)

2019:

Kursus Pemantapan Periodontik

Kursus Pengurusan Perio: Document Review

1x 2x 11.07.2018, 20 peserta 24.07.2018, 24 peserta -

1x 2x 16.04.2019, 28 peserta 18.04.2019, 28 peserta 2x 21.08.2019, 32 orang 01.10.2019, 32 orang

Akan terlibat, jika dijemput 2x Dijadualkan pada Mac 2020, di KP Cheras 1x Dijadualkan pada Jun2020


53



KPI:

1) Bilangan pesakit yang menunggu untuk mendapat rawatan dalam masa <45 minit: 85%

Jumlah pesakit yang menunggu <45 minit X 100 Jumlah pesakit yang mendapat rawatan di klinik pakar

2) Kes rujukan baru diberi untuk temujanji pertama dalam masa 4 minggu: 63% Jumlah pesakit yg mendapat temujanji dlm masa 4 minggu X 100

Jumlah pesakit yang dirujuk kepada klinik pakar

3) Memastikan sekurang-kurangnya 20% kes rujukan baru tamat rawatan dalam masa 2 tahun

Jumlah pesakit yang telah menamatkan rawatan selama 2 tahun

Kes rujukan baru tamat rawatan dalam masa 2 tahun X 100 Jumlah nombor pesakit baru yang dirujuk (tahun pertama sahaja)

NIA: Reduction of probable pocket deep (PPD) in periodontitis >6mm at baseline by 50% after 6 months (>6mm>50%): 70% Number of patients with minimum 50% reduction by sites at assessment after 6 months x 100 Number of patients with pocket >6mm at baseline

4238 / 5061 83.7%

413 / 619

66.7%

283 / 783 36.1%

224 / 237 94.5%

4558 / 5304= 85.6%

399 / 1027= 38.9 %

311 / 678= 45.9%

147 / 168= 87.5%

85%

65% (standard) 70% (wilayah)

20%

70%


54



Objektif Kualiti: Memastikan sekurang-kurangnya 60% pesakit yang dirujuk mendapat temujanji pertama dalam tempoh satu bulan selepas dirujuk: ≥ 60%

Jumlah pesakit yang mendapat temujanji dalam masa 4 minggu x 100 Jumlah pesakit yang dirujuk kepada klinik pakar


1. Perkhidmatan pergigian primer memainkan peranan penting dalam menangani

penyakit periodontium kerana sebahagian besarnya adalah pada peringkat awal yang perlu dikesan.

Mewujudkan pusat perkhidmatan kepakaran bukan hospital (Non-Hospital Based Specialist Center) untuk memberi perkhidmatan yang lebih komprehensif kepada pesakit dengan adanya beberapa kepakaran di bawah satu bumbung. Ianya perlulah lengkap dengan kemudahan yang membolehkan menjadi pusat latihan dan kajian bersama.

Bersama-sama berganding bahu dengan pihak primer dalam menangani kes periodontik, sejajar dengan program di bawah kelolaan Kesihatan Pergigian Awam (DPHS) – Management of Periodontal Disease at Primary Care Level.

2. Mewujudkan Unit Periodontik baru di tempat yang sesuai mengikut keperluan

semasa, dan penambahan unit sekiranya ada ruang

413/619 = 66.7%

Terlibat dengan Projek Medical

Brief of Requirements

(MBOR)

399 / 1027= 38.85%

≥70% (Pencapaian

akan dipantau selama 3 tahun)

Meneruskan penglibatan dalam projek MBOR KPCS Memantau program / data Unit Periodontik KP Batu Muda Melibatkan diri dalam perancangan, sekiranya ada


55


(iii) Kepakaran Pergigian Restoratif 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Fasiliti

Memohon meningkatkan fasiliti di setiap unit kepakaran pergigian restoratif dengan sekurang-kurangnya dua kerusi pergigian bagi setiap unit. Kemudahan aset dan peralatan lain akan dipohon dari masa ke semasa.

Kepakaran Pergigian Restoratif perlu menyediakan kertas cadangan dan

mengemukakan kepada BKP JKWPKL&P. ii. Kursus

Kursus Restorative Dentistry Index of Treatment Need (RDITN) 2x / tahun

Kursus-kursus lain: - Kursus Restodontik - Kursus Fixed Prosthodontic - Kursus Pemantapan Anggota Unit Restoratif

iii. Perjawatan

Memohon supaya setiap unit kepakaran pergigian restoratif mempunyai perjawatan tetap bagi setiap anggotanya: - Setiap pakar yang bertugas dapat dibantu oleh sekurang-

kurangnya satu pembantu pembedahan pergigian. - Kepakaran Pergigian Restoratif perlu menyediakan kertas cadangan dan

mengemukakan kepada BKP JKWPKL & P.

1x

1x 0x 0x

ABM dibekukan

100%

Dibekukan

2x

1x 1x 1x

1 Pakar: 2 Pembantu Pembedahan Pergigian & 1 Pembantu Perawat Kesihatan


56



iv. Perkembangan Dan Perpindahan Perkhidmatan

Unit Kepakaran Pergigian Restoratif di KPKL yang beroperasi pada bulan April 2017 ini akan memberi rawatan Kepakaran Pergigian Restoratif, dengan keutamaan berkaitan maxillofacial defect.

Permohonan untuk penempatan pakar baru di bangunan Klinik Pergigian Cahaya Suria akan dibuat (pakar sedia ada akan bertugas di KPKL). Sehingga mendapat pakar tetap, unit kepakaran ini akan dilawati sekurang-kurangnya 2x / minggu.

INDIKATOR KUALITI: Objektif Kualiti: Memastikan sekurang – kurangnya 70% pesakit yang dirujuk mendapat temujanji untuk perundingan dalam tempoh 2 bulan (60 hari) selepas rujukan KPI I % pesakit yang menerima rawatan dalam tempoh satu bulan selepas perundingan pertama KPI II % pesakit yang berpuashati dari segi fungsi dan keselesaan 6 bulan selesai rawatan restoratif (prostodontik tetap dan endodontik)

KPKL 3x/ minggu KPCS 2x/ minggu HKL PRN Combine 1/12 Combine 2/12

934/964= 96.8%

936/982= 95.3% -

100%

1375 = 94% 1470

1295 = 94.0% 1377

KPKL sepenuh masa HKL PRN Combine 1/12 Combine 2/12 KPCS sepenuh masa (Gred Khas C)

≥70%

≥75%

≥92%


57



NIA % Gigi abutmen (tupang) vital bebas daripada komplikasi dalam tempoh dua (2) tahun selepas penyimenan jambatan / korona Patient Safety Indicator (PSI) % Kecederaan tisu lembut disebabkan oleh high speed bur semasa prosedur rawatan: ≤3% Masa Menunggu % pesakit yang hadir diberi rawatan dalam masa 30 minit

272/275= 98.9%

0/470 = 0%

Tiada data dikumpulkan.

201 = 100% 201

0 = 0% 539

7046 = 91% 7774

≥96%

0%

≥80%


58


(iv) Kepakaran Pergigian Bedah Mulut & Maksilofasial 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Memantapkan perkhidmatan klinikal: 1) Temujanji untuk perundingan pertama - 90% kes rujukan pesakit luar pembedahan /perubatan mulut bukan kecemasan yang memerlukan rawatan bedah mulut mendapat temujanji kurang daripada 2 minggu untuk berjumpa pakar/pegawai pergigian 2) Senarai Menunggu - mendapat rawatan di dewan bedah di bawah pembiusan am (Elective Case)(Waiting List kurang dari 6 bulan) 3) Presentation of Mortality and Morbidity Review General OMFS 4) Cluster HPJ-IKN (Dis 2019) Meningkatkan kerjasama dengan Jabatan Onkologi IKN dan Pakar-Pakar Perunding Bedah Mulut dari Hospital Kuala Lumpur dan Hospital Tengku Ampuan Rahimah dalam menjalankan pembedahan oncology dan reconstruction

Klinik Combined Head & Neck Setiap Jumaat setiap 3 minggu di IKN

Mengoptimakan penggunaan fasiliti IKN (menjalankan pembedahan onkologi)

5) Program Oral Potentially Malignant Lesion and Cancer Screening Bekerjasama dengan Malaysia Association and Maxillofacial Surgeon and Oral Cancer Research & Coordinating Centre (OCRCC) dalam aktiviti yang melibatkan kanser mulut Bekerjasama dengan program pencegahan – memberi ceramah untuk pengesanan awal lesi / Oral Potentially Malignant Lesion

96%

100%

3x

Kedatangan: 9x Jumlah pesakit dibincangkan: 97

Pembedahan: Major – 11 Minor – 2

1x

1x

95.1% 100% 4x Jumlah Klinik: 13x Jumlah pesakit kanser di bincangkan: 97 pesakit (2018 - 76 pesakit) 22 Kes Major Pembedahan Kanser Dan Rekontruksi telah dijalankan 1

>90%

>90%

3x setahun

1x/bulan

2 kes sebulan

1x setahun


59



6) Orthognathic Combined Clinic

Perbincangan kes-kes facial deformity yang kompleks melibatkan Pakar Bedah Mulut & Maksilofasial, Ortodontik, Restoratif, dan Periodontik. Setiap Khamis minggu pertama setiap bulan mengikut jadual hospital terlibat:

Hospital Putrajaya

Hospital Serdang

Hospital Ampang

Hospital Kajang

Klinik Pergigian Ortodontik P18

Klinik Pergigian Ortodontik Sri Kembangan

Klinik Pergigian Ortodontik Sg Chua

Klinik Pergigian Restoratif Cheras 7) TMJ / FACIAL PAIN

Mewujudkan klinik spesifik setiap hari khamis pagi untuk kes kes baru & ulangan. Percubaan 6/12 - Jan 2019

i. KPI : 1) Masa menunggu bagi pesakit temujanji

- Bilangan pesakit temujanji menunggu untuk berjumpa dengan doktor adalah kurang daripada (< 75 minit)

2) Purata membatalkan Pembedahan Elektif di bawah Bius Am - Purata membatalkan pembedahan elektif adalah kurang daripada 10%

3) Tempoh Selesai Laporan Perubatan

– Selesai Laporan Perubatan dalam tempoh 14 hari bekerja. 4) Peratus pesakit selepas pem bedahan gigi terimpak diberikan antibiotik

- Peratus pesakit selepas Pembedahan Gigi Terimpak diberikan antibiotik (≤5%)

Kedatangan: 12x Jumlah pesakit:41 Jumlah pesakit dibincangkan: 143

Pembedahan: Major – 11 Minor – 2

96%

0.7%

97.7%

0%

Kedatangan: 10x Jumlah pesakit dibincangkan: 114

Jumlah pesakit – 80 TGN Baru: 10 Ulangan:10 TMJ Baru : 37 Ulangan : 23 97% 0.7% 97.1% 3%

1 kes sebulan

Sehari seminggu

>90%

<10%

>95%

(≤5%)


60



5) Gangguan oklusal selepas pembedahan tulang rahang bawah (Open Reduction & Internal Fixation of Isolated Mandubular Fracture)

- Gangguan oklusal selepas pembedahan rahang bawah adalah kurang daripada 5%

6) Gangguan Saraf selepas Pembedahan Gigi Molar Terimpak

- Gangguan saraf selepas pembedahan adalah kurang daripada 4% 7) Published/presented study (Research/Case report/audit/QA/ Innovation)

8) Elective cases of surgical removal of impacted tooth done as daycare (Standard 50%)

9) Standard 9b : MSQH Requirement For Surgical Based Dicipline Unplanned

return to operating theater.

ii. Latihan kepada anggota

CDE peringkat Klinik Bedah mulut dan Maksilofasial

CME peringkat Hospital

Kursus

0%

0.3%

0.7%

3x

2x sebulan

The Teeth, The Whole Teeth,

Nothing but the Teeth

Management of

Odontogenic Infection – 27/6/2018

0%

0.2%

2

87.7%

0%

4x Hospital CME – once a month 3rd week 1 slot for OMFS, CDE – 1-2x/bulan(per taqwim) – 14x 24/4/2019 – Basic Suturing workshop 7/8/2019 – delivery of high quality patient care – dedicated team approach lead by Pf Dr Zainal Madon 8/8/2019 – Dental management of the medical emergencies and medical compromised patient Clinical Audit – Presentation (28/2/2019) – 3rd place

<5%

<4%

1

50%

3x

2x sebulan

Fake Braces

Management of Medically

Compromised Patients


61


(v) Kepakaran Pergigian Keperluan Khas 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Meningkatkan bilangan pesakit dirujuk kepada unit ini sebanyak 10%

ii. Meneruskan Continual Dental Education (CDE):

Menjalankan aktiviti di dalam program Patient as a Partner 1x sebulan

bekerjasama dengan warga Hospital Rehabilitasi Cheras (HRC)

Menjalankan ceramah kesihatan pergigian anjuran Jabatan Paediatrik HRC di Wad 2A

KPI: 2) Perkhidmatan Pergigian Keperluan Khas Hospital Rehabilitasi Cheras akan

memastikan 80% kes elektif yang dirujuk ke Klinik Pergigian Keperluan Khas diperiksa dalam masa 6 minggu dari tarikh rujukan.

Patient Safety Index: i. Peratus pesakit post-radioterapi kepala dan leher mendapat osteoradionekrosis

selepas cabutan.


Mencadangkan seorang Pakar Pergigian Keperluan Khas yang tetap

ditempatkan di Hospital Rehabilitasi Cheras. Buat masa ini, Pakar Pergigian Keperluan Khas dari Hospital Kajang dan Hospital Kuala Lumpur membuat lawatan seminggu sekali secara giliran.

Peningkatan pesakit baru sebanyak 25% berbanding tahun 2017

Sasaran baru 2019

92.6%

0%

239 rujukan baru (Peningkatan 5%)

5x setahun

94.3% 0%

Peningkatan 10%

5x setahun

≥80%

<10%


62


(vi) Kepakaran Pergigian Kesihatan Awam 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Penubuhan Unit Pakar Pergigian Kesihatan Awam (UPPKA) di setiap zon

Mengukuhkan penyampaian program pergigian kesihatan awam terutamanya program pencegahan dengan melaksanakan high risk approach dan memberi perhatian yang lebih dalam penjagaan dan rawatan.

Menyediakan dan menyelaras perkhidmatan pergigian pencegahan yang meliputi saringan risiko dan rawatan pencegahan klinikal.

Menyediakan perkhidmatan kaunseling termasuk behaviour modification kepada

pesakit yang berisiko tinggi.

Memperkasa penjagaan kesihatan mulut kendiri di kalangan masyarakat melalui aktiviti promosi dan kolaborasi dengan pelbagai agensi.

Menjadi pusat rujukan pencegahan dan latihan kepada perkhidmatan pergigian negeri.

Menjadi pusat penyelidikan dan bertanggungjawab sebagai sumber rujukan kepada pakar-pakar pergigian di negeri.

Klinik pergigian yang terlibat: - KP Cahaya Suria - KP Kuala Lumpur - KP Jinjang - KP Cheras - KP Putrajaya Presint 18

ii. Menjalankan Mesyuarat Pakar Pergigian Kesihatan Awam BKP JKWPKL&P

iii. Pegawai / Pakar Pergigian Kesihatan Awam mengikuti Peperiksaan Sijil Tobacco

Cessation

iv. Memastikan aktiviti promosi kesihatan pergigian dijalankan sepenuhnya - DPT v. Menjalankan aktiviti penyelidikan

vi. Memantau pelaksanaan program:

Promosi Kesihatan Pergigian

Kesihatan Pergigian Primer

Kesihatan Pergigian Masyarakat

1 klinik setiap zon

Dalam Perancangan/belum dilaksanakan


63


(vi) Kepakaran Pergigian Kesihatan Awam 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Petunjuk Hasil: 1) Pesakit berusia bawah 18 bulan dengan lesi awal

i. Peratus pesakit diberi kaunseling ii. Peratus Anticipatory guidance (AG) diberi iii. Peratus pesakit diberi aplikasi topikal florida iv. Peratus pesakit yang diperiksa kekal mulut bebas karies (MBK) pada umur 4 tahun

2) Murid sekolah di bawah Program Pergigian Incremental Sekolah i. Peratus murid diberi kaunseling diet ii. Peratus murid dengan tahap kesihatan gusi yang memuaskan (Skor GIS 0 dan 1) iii. Peratus murid dapat mengekalkan status tidak perlu rawatan (TPR)

3) Pesakit dewasa dengan tabiat berisiko tinggi (yang dikesan di KP primer)

i. Peratus pesakit menerima kaunseling ii. Peratus pesakit menghadiri kaunseling berhenti merokok iii. Peratus pesakit berhenti daripada tabiat merokok

4) Pesakit dari Unit Kepakaran Pergigian (Bedah Mulut, Ortodontik, Periodontik, Pediatrik)

yang memerlukan maintenance phase i. Peratus pesakit yang dirujuk dilihat di klinik pencegahan

5) Pesakit murid sekolah yang takut dan enggan menerima rawatan

i. Peratus pesakit murid sekolah yang dirujuk diberi kaunseling Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: 1. Program sedia ada perlu dikaji semula bagi memastikan murid sekolah rendah yang

mempunyai masalah kesihatan mulut yang minimum dengan menangguhkan proses karies (memenuhi Konsep Pencegahan Primer) dan mereka memerlukan penjagaan diberi rawatan segera (Pencegahan Sekunder) untuk mencegah proses karies yang lebih lanjut.

≥60%

≥50%

≥75%

≥25%

100%

100%

Dalam Perancangan/belum dilaksanakan


64

CAWANGAN: PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN

Penjagaan Kesihatan Pergigian Primer

Penjagaan Kesihatan Pergigian Masyarakat

Promosi Kesihatan Pergigian


65

(a) PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN PRIMER PENCAPAIAN 2020

(i) Perkhidmatan Pesakit Luar di Klinik Pergigian 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

KPI: (1) Peratus klinik pergigian yang menyediakan perkhidmatan pesakit luar setiap hari (22) Peratus pesakit luar yang mendapat rawatan dalam masa 60 minit Perkhidmatan dentur i. Reengineering denture construction process

- Selaras tempoh siap bagi peringkat pembuatan dentur

Tempoh siap peringkat ≤ 10 hari bekerja 100% Patuh kepada Model of Good Care

Semua 100% Pegawai Pergigian menggunakan garis panduan ini Optimising the resources

Bilangan klinik lain yang membantu (5 klinik: 33%)

ii. Meningkatkan Produktiviti Dentur Juruteknologi Pergigian Meninggikan Sasaran Kerja Tahunan (SKT) Juruteknologi Pergigian untuk primer dan pakar

≥ 25 unit / sebulan / JTP Menggalakkan Juruteknologi Pergigian menjalankan kerja lebih masa

30% Juruteknologi Pergigian menjalankan kerja lebih masa iii. Meningkatkan Kualiti Dentur

Kurangkan kes ulangan setiap peringkat pembuatan ≤3%

Kurangkan kes ulangan dentur selepas diisu ≤3% KPI: (15) Peratus pesakit mendapat dentur dalam tempoh 3 bulan (16) Peratus pesakit berumur 60 tahun ke atas mendapat dentur dalam tempoh 8 minggu

KPI baru

KPI baru

4054/16861= 24%

242/244=99.2%

2 klinik

9/38=24%

11/38=28.9%

199/16424=1.2% 55/7720=0.7%

2669/3914

=68.2% 840/2230=37.7%

100%

76.3%

4071/11920 34.2%

283/286 98.9%

1 klinik

8/42=19%

14/42=33.3%

172/9847=1.7% 35/4727=0.7%

1999/3071=65.1% 736/1808=40.7%

100%

≥86%

100%

5 klinik

100%

≥30%

≤3% ≤3%

≥64% ≥50%


66


(ii) Program Kesihatan Pergigian Warga Emas (WE) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Laluan khas (special queue number) untuk WE (pesakit luar)

Bilangan klinik dengan laluan khas (special queue number) 100% ii. Semua institusi WE dilawati sekurang-kurangnya 2 kali setahun iii. Penjagaan Kesihatan Pergigian komprehensif diberi kepada WE di institusi. (peratus kes selesai) iv. OHE diberi kepada WE dan penjaga di institusi.

Peratus WE diberi OHE

Peratus penjaga institusi WE diberi OHE v. Menganjurkan Minggu Kesihatan Pergigian Warga Emas di klinik pergigian sekurang-

kurangnya sekali setahun. vi. Memberi latihan / menganjurkan kursus kepada anggota pergigian (PP, PPP, PPK)

sekurang-kurangnya sekali setahun.

vii. Menilai pencapaian Program Kesihatan Pergigian Warga Emas di mesyuarat peringkat negeri sekurang-kurangnya dua kali setahun.

viii. Jumlah kes selesai

ix. Peratus WE mempunyai >20 gigi

KPI:

(14) Peratus warga emas berumur 60 tahun yang mempunyai 20 batang gigi atau lebih

(16) Peratus pesakit berumur 60 tahun ke atas mendapat dentur dalam

tempoh 8 minggu

17/17=100%

9/10=90%

76/138 =55.1%

152/158=96.2% 20/20=100%

16/17=94.1%

1x

2x

5907/24287= 24.3%

6907/24287

=28.4%

1222/2188=55.9%

840/2230=37.7%

20/20=100%

10/10=100%

81/187x100= 43.31%

171/182X100=93.96%

30/30x100=100%

17/17=100%

1x

2x

5560/19216x100= 28.93%

11134/24761=

44.97%

1250/2190x100= 57.1%

736/1808=40.7%

20/20=100%

100%

≥60%

≥90% ≥50%

20/20=100%

1x

2x

≥35%

≥20%

≥60%

≥50%


67


(iii) Program Kesihatan Pergigian Golongan Keperluan Khas (GKK) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Memantapkan penyampaian Perkhidmatan Pergigian GKK: i. Laluan khas (special queue number) untuk GKK (pesakit luar)

Bilangan klinik dengan laluan khas (special queue number) 100%

ii. Penjagaan kesihatan pergigian komprehensif diberi kepada GKK (peratus kes

selesai) iii. Semua sekolah yang mempunyai KKI dilawati:

Peratus sekolah rendah dilawati

Peratus sekolah menengah dilawati iv. Semua Pusat Pemulihan Dalam Komuniti (PDK) dilawati sekurang-kurangnya 3x setahun v. Penjagaan kesihatan pergigian komprehensif diberi kepada GKK di sekolah dan

PDK:

Peratus pelatih PDK diperiksa

Peratus kes selesai pelatih PDK

Peratus GKK prasekolah diperiksa

Peratus kes selesai GKK sekolah rendah

Peratus kes selesai GKK sekolah menengah vi. Pencegahan klinikal [Fissure Sealant (FS) & Fluoride Varnish (FV)

Peratus GKK di PDK yang perlu FV diberi FV

Peratus GKK di sekolah rendah yang perlu FS diberi FS vii. Oral Health Education (OHE) & Latihan Memberus Gigi (LMG) di PDK

Peratus GKK diberi OHE

Peratus GKK diberi LMG

Peratus pelatih PDK diberi OHE

17/17x100=100%

2624/4050x100=64.8%

42/42x100=100%

31/31x100=100% 14/15x100=93.3%

368/470x100=78.3% 307/386x100=79.5% 73/76x100=96.1% 1455/1546x100=94.1% 1303/1477x100=88.2%

120/125x100=96% 206/214x100=96.3%

323/401x100=80.5% 300/386x100=77.7% 118/118x100=100%

20/20X100=100%

2415/6030=40.05%

42/42x100=100% 31/31x100=100% 15/15x100=100% 360/445x100=80.9% 263/360=73.06% 44/44x100=100% 168/1770=95.1% 1440/1565x100=92.0%

206/214x100=96.3% 11/11x100=100%

341/437x100=78.0% 368/417x100=88.2% 111/111x100=100%

100%

70%

100% 100%

100%

80% 78% 100% 95% 93%

85% 100%

95% 95%

100%


68


(iii) Program Kesihatan Pergigian Golongan Keperluan Khas (GKK) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

viii. Latihan kepada anggota pergigian

- Bilangan seminar Program Kesihatan Pergigian GKK bagi anggota pergigian (juruterapi pergigian kanan, juruterapi pergigian, pembantu pembedahan pergigian) dijalankan dalam setahun.

ix. Pemantauan dan penilaian Program Kesihatan Pergigian GKK

- Bilangan pencapaian Program Kesihatan Pergigian GKK dibentang pada mesyuarat di peringkat negeri dalam setahun


1. Meningkatkan taraf kesihatan pergigian GKK demi peningkatan kualiti

hidup mereka sepanjang hayat (peratus perlu rawatan diberi rawatan = 100%).

2. Meningkatkan kesedaran penjaga, guru dan juga personel pergigian

terhadap kesihatan mulut mereka serta meningkatkan kebolehan personel pergigian dalam mengendalikan golongan ini.

1x

1x

1x 1x

1x

1x


69


(iv) Program Kesihatan Pergigian Ibu Mengandung 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Mengadakan Program Minggu Antenatal 5 kali setahun (1 kali/tahun/zon).

KPI: (13) Peratus ibu mengandung mencapai status orally-fit Bilangan IM selesai rawatan (Kes selesai) X 100 Bil. IM yang hadir di klinik pergigian

DSA: 1) Peratus Ibu Mengandung diberi ceramah pergigian: Jumlah ibu mengandung di beri ceramah x 100 Jumlah kedatangan kes baru di KKIA 2) Peratus liputan ibu mengandung Jumlah kedatangan kes baru diperiksa di KP & KKIA x 100 Jumlah kedatangan kes baru di KKIA Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: Memantapkan perkhidmatan dengan:

Meningkatkan Perkhidmatan Pencegahan dan Rawatan Pergigian dengan memberi penumpuan khusus kepada meningkatkan liputan serta memperbaiki proses kerja.

Meneruskan Aktiviti Program Minggu Kesedaran Kesihatan Pergigian Untuk Ibu Mengandung di KKIA serta di peringkat klinik / zon.

Menggalakkan aktiviti seperti kuiz dan ceramah yang melibatkan kaum bapa bagi meningkatkan pengetahuan dalam aspek penjagaan kesihatan mulut semasa lawatan ke KKIA / Program Minggu Kesedaran Kesihatan Pergigian Untuk Ibu Mengandung.

Menambahkan kekerapan masa dan bilangan lawatan ke KKIA.

Menyediakan kursus untuk anggota pergigian dan kesihatan (KKIA).

KPI baru 2019

15291/24609 =62.1%

14550/24609 =59.1%

5/zon

6423/14671 X 100 = 43.8%

6423/14671 X 100 = 43.8%

14671/24354 X 100 = 60.2%

≥70%

≥41%


70


(v) Program Kesihatan Pergigian Murid Prasekolah 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

KPI: (8) Peratus murid 6 tahun bebas penyakit karies gigi

Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: Pelaksanaan Bengkel Perluasan Tadika/Taska (Bengkel Cilikku Sihat) Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur & Putrajaya Kajian Impact of Oral Health on Quality of Life (QoL) of Toddler and Their Families bersama pihak UM. General Objective: To evaluate the impact Oral Health Care Programme on toddlers’ oral health quality of life.

Specific Objectives:

1) To assess the oral health status of the toddlers (caries and gingival health) 2) To evaluate knowledge of the parents and teachers towards oral health of the

children. 3) To assess the OHRQoL using ECOHIS following the programme. 4) To evaluate the environmental factors associated with the implementation of

the programme from the perspective of the teachers

KPI Baru 2019

1x

1x

16235/27575= 58.9%

1x


71


(vi) Program Kesihatan Pergigian Murid Sekolah 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Memantapkan Program Sealan Fisur ii. Melaksanakan Program GIS sepenuhnya dalam Program Incremental Dental

Care for Schoolchildren iii. Melaksanakan Program KOTAK

Melaksanakan kursus-kursus berikut: a) Kursus Intervensi Merokok kepada pegawai yang belum pernah

menghadiri kursus Program KOTAK b) Kursus Intervensi Lanjutan kepada pegawai yang telah menghadiri Kursus

Intervensi Merokok

Memastikan borang-borang berikut dihantar ke Pejabat TPKN(G) sebelum 5hb berikutnya: a) Borang PPIM03-2016 b) Borang PPIM04-2016 c) Borang PPIM05-2016

KPI:

(4) Peratus murid sekolah rendah mencapai status orally-fit (liputan) (5) Peratus murid sekolah menengah mencapai status orally-fit (liputan) (6) Peratus murid sekolah rendah dengan status maintaining orally-fit (7) Peratus murid sekolah menengah dengan status maintaining orally-fit (9) Peratus murid 12 tahun bebas penyakit karies gigi (10) Peratus murid 16 tahun bebas penyakit karies gigi (11) Peratus murid sekolah rendah yang perlu sealan fisur mendapat rawatan

sealan fisur (12) Peratus murid sekolah yang dikenal pasti sebagai perokok semasa yang

menjalani sekurang-kurangnya 3 kali sesi intervensi lanjutan melalui Program KOTAK

96.6%

100% 0

1x

100%

96.7%

95.2%

KPI Baru 2019

83.3%

86.1%

KPI Baru 2019

96.6%

60.8%

3915/4037= 97.0% 100% 1x 1x 100%

146403/150464=97.3% 86781/91368= 95.0% 104295/150221=69.4% 73963/90114=82.1% 19360/22485=86.1% 12661/16977=74.6% 3909/4037= 96.8% 5883/6097 = 96.5%

1812/2273= 96.8%

97%

100%

1x

1x

100%

≥96.5%

≥85%

≥65%

≥70%

≥70%

≥50%

≥96%

≥51%


72



NIA: (1) Percentage of schoolchildren maintaining orally-fit status

a) primary schoolchildren: ≥65% b) secondary schoolchildren: ≥80%

DSA: (2)Kadar kehilangan gigi setiap 100 murid 12 tahun X+M/100 (3)Mean DMFX murid 12 tahun (4)D/100 sekolah rendah

(5)Kadar kehilangan gigi setiap 100 murid 16 tahun X+M/100 (6)Mean DMFX murid 16 tahun (7)Peratus murid 16 tahun dengan X+M=0

Objektif Kualiti: i. Memastikan 90% murid sekolah rendah berpuas hati terhadap perkhidmatan

yang diberi ii. Memastikan 90% murid sekolah menengah berpuas hati terhadap

perkhidmatan yang diberi iii. Memastikan 95% pihak sekolah berpuas hati terhadap perkhidmatan yang

diberi

69.3% 83.3%

1.0 0.23 5.1 4.5 0.52

96.7%

99%

92.1%

100%

104295/150221=

69.4% 73963/90114=

82.1%

207/22485= 0.9 5070/22485= 0.23

7841/149686= 5.2% 921/21883= 4.2

8894/16977= 0.52 17132/16977=

96.8%

94.6%

94.2%

100%

≥65% ≥80%

≤1.2 ≤0.3

≤6.5% ≤6.0 ≤0.70 ≥95%

90%

90%

95%


73



Pelan tindakan dalam 5 tahun akan datang: 1. Memantapkan lagi Perkhidmatan Pergigian untuk murid Sekolah: KPI

100% 2. Meningkatkan Taraf Kesihatan Pergigian murid sekolah dengan Program

Incremental Dental Care for Schoolchildren: QAP NIA 100% 3. Perlu semak dan bincang bagi QAP yang telah tercapai. 4. Meningkatkan kolaborasi dengan agensi berkepentingan dalam perkhidmatan

sekolah (Jabatan Pendidikan Negeri) • Mesyuarat Bersama JPN (status kesihatan,fasiliti,penjualan makanan) • Aktiviti Kolaborasi bersama JPN peringkat Negeri seperti Penganjuran

Pertandingan,LMG setiap hari • Penglibatan dalam aktiviti anjuran JPN/PPD/sekolah (cth:Hari Anugerah

Cemerlang) 5. Mewujudkan Pasukan Pergigian Bergerak (PBB) SM dan SR yang berstruktur

(carta organisasi PBB SM dan SR) bagi meningkatkan kebertanggungjawaban setiap sekolah Setiap PBB diketuai oleh seorang PP dan anggota di bawahnya Setiap PBB diketuai oleh seorang PP dan anggota di bawahnya

6. Melaksanakan pemantauan penyampaian Program Kesihatan Sekolah melalui Pemantauan Klinikal secara berkala

7. Memberi specific consultation kepada Murid Berisiko Tinggi (contoh:Tahun 1-dengan D) penglibatan ibu bapa sekiranya perlu

8. Mempertingkatkan keperluan peralatan dan sumber manusia.

9. Melaksanakan Program Promosi dan Pendidikan Kesihatan khas di sekolah yang berisiko tinggi contoh: Caries Buster, School Dental Attack dll

10. Mewujudkan dedicated team bagi penyampaian pendidikan kesihatan dan promosi di sekolah, kaunseling diet (membaca level nutrisi, kurangkan gula, menggalakkan produk kurang gula)

11. Amalan LMG yang effektif- kepada murid risiko tinggi – menggunakan Disclosing Tablet

100%

96.5%

3x setahun

100%

95%

2x setahun (Mesyuarat

Pencapaian)

100%

95%

3x setahun

1x setahun

Setiap bulan

1 kali setahun

4 kali setahun

1x setahun

Permohonan 1x setahun

1x sebulan

1x setahun

1x setahun


74

(b) PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN MASYARAKAT PENCAPAIAN 2020

(i) Program Pemfluoridaan Bekalan Air Awam 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Pemantauan dan Penilaian Program Pemfluoridaan Bekalan Air Awam

i. Sampel diambil sekurang-kurangnya empat (4) kali sebulan di lokasi retikulasi dan empat (4) kali sebulan di Loji Rawatan Air (LRA) seperti di Jadual 14.

ii. Memastikan laporan dihantar oleh setiap Klinik Pergigian setiap bulan

iii. Membuat penilaian mengenai Kadar Ketidaktepatan Paras Fluorida di Loji Air dan Pusat Retikulasi di mana perlu memastikan bahawa bacaan > 0.4 ppm (< 25%) atau > 0.6 ppm (< 7%). Sekiranya terdapat ketidakpatuhan, tindakan susulan perlu diambil: – Makluman melalui surat kepada Bahagian Kesihatan Pergigian

Kementerian Kesihatan Malaysia – Makluman melalui surat kepada pihak loji dan Syarikat Air – Mengadakan mesyuarat dengan kedua-dua pihak

Jumlah bacaan LRA Jan – Dis 2018: 144 Jumlah bacaan Retikulasi Jan – Dis 2018: 144

100%

Tiada ketidakpatuhan paras fluorida

Jumlah bacaan LRA Jan – Dis 2019: 144 Jumlah bacaan Retikulasi Jan – Dis 2019: 144

100%


Jumlah bacaan LRA: 144 Jumlah bacaan Retikulasi: 144

100%



75



iv. Pengukuhan Latihan - Lawatan Loji Air - Taklimat penggunaan dan penjagaan Poket Kolorimeter yang

diadakan setiap tahun, - Seminar Pemfluoridaan Air Negeri WPKL & P dan sesi dialog bersama

agensi air.

KPI digugurkan:

(14) Peratus penduduk yang menerima bekalan air berfluorida: 75%

NIA:

Indicator 3. Percentage of non-conformance of optimal fluoride level at reticulation points:

a) Levels < 0.4ppm: ≤25% b) Levels > 0.6ppm: ≤7%

Lawatan Loji Air Sg Selangor Fasa 2: 28 Jun 2018 Taklimat Penggunaan Poket Kolorimeter – 0x Sesi Dialog Pemantauan Paras Fluorida telah diadakan pada Jun 2018

100%

0% 0%

Lawatan Loji Air

i) Sg

Semenyih:

24 Julai 2019

( 32 org

peserta)

Taklimat Penggunaan Poket Kolorimeter – 1x (21 Mac 2019)

: 20 org

peserta

100%

0% 0%

Lawatan Loji Air 1x

Taklimat Penggunaan Poket Kolorimeter – 1x Seminar Pemfluoridaan Bekalan Air Awam WPKL & P - x1

-

≤25% ≤7%


76




1. Kolaborasi berterusan dengan agensi luar yang berkaitan bagi memantau

paras optimum fluorida.

2. Memberi ceramah kepada anggota di Jabatan Bekalan Air berkenaan:

Kepentingan paras fluorida dalam bekalan air awam - Isu-isu negatif berkaitan kemudaratan fluorida dalam bekalan air


77

Jadual 14: Senarai Loji dan Lokasi Retikulasi di Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur dan Putrajaya 2019

Loji Bil Lokasi Retikulasi

Klinik Pergigian Yang

Bertanggungjawab

Kekerapan Pengambilan Bacaan

Jumlah Bacaan

Loji Lokasi Retikulasi

Loji Lokasi Retikulasi

Loji Bukit Nenas 1 Jalan Galloway (Jalan Hang Isap), WPKL

Klinik Pergigian Cahaya Suria

4x sebulan

4x sebulan

48 48

Loji Wangsa Maju 1 Seksyen 5 Wangsa Maju,

WPKL

Klinik Pergigian Setapak

4x sebulan

4x sebulan

48 48

Loji Semenyih 1 Putrajaya Presint 9, WP

Putrajaya

Klinik Pergigian Putrajaya P9

4x sebulan

4x sebulan

48 48


78


(ii) Program Pencegahan dan Pengesanan Awal Kanser Mulut 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Menjalankan saringan kepada semua pesakit dewasa 20 tahun ke atas dan warganegara Malaysia yang mempunyai tabiat risiko tinggi untuk kanser mulut seperti merokok

Bilangan dirujuk ke Klinik Berhenti Merokok: 5/PP 5 pesakit dirujuk oleh Pegawai Pergigian X 100 Jumlah Pegawai Pergigian

Bilangan disaring: 100/PP (80%) 100 pesakit disaring oleh Pegawai Pergigian X 100 Jumlah Pegawai Pergigian

Bilangan disaring dgn Appendix 3: 30/PP (80%) 30 pesakit disaring beserta Appendix 3 dirujuk Pegawai Pergigian X 100 Jumlah Pegawai Pergigian

Peratus jumlah pesakit kes Kanser Mulut yang dikenal pasti pada Tahap 1 Jumlah Pesakit yang dikenal pasti Kanser Mulut pada tahap 1 X 100 Jumlah Pesakit yang dikenal pasti Kanser Mulut

Peratus jumlah kes Kanser Mulut yang dikesan pada tahap awal Jumlah Pesakit yang dikenal pasti Kanser Mulut X 100 Jumlah Pesakit yang dikenal pasti Kanser Mulut

ii. Memastikan Laporan Aktiviti Pengawalan Tembakau dihantar oleh setiap klinik

pergigian setiap 6 bulan iii. Minggu Kesedaran Kanser Mulut

Setiap klinik pergigian menjalankan Minggu Kesedaran Kanser Mulut 1x setahun

Memastikan Laporan Minggu Kesedaran Kanser Mulut dihantar oleh klinik pergigian 1x setahun

3/PP

17/PP

2x setahun

1x

1x

1/PP

15/PP

1/4x100% = 25% 3/4x100%= 75%

2x setahun

1x

1x

80%

80%

80%

<30%

2x Setahun

1x

1x


79


(ii) Program Pencegahan dan Pengesanan Awal Kanser Mulut 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

iv. Pengukuhan latihan

Seminar Kenal Pasti Lesi Prakanser/ Kanser Mulut

Seminar Dentist Role in Smoking Cessation

Training of Trainers (TOT) for Primary Prevention and Early Detection of Oral Potentially Malignant Disorders and Oral Cancer

Tahun 2020

Bengkel Peningkatan Bahan Promosi

Training of Trainers (TOT) for primary Prevention and early Detection of Oral Potentially Malignant Disorders and Oral Cancer (Database Access 2.0)

Seminar Calibration And Standardization Of Primary Prevention And Early Detection Of Oral Potentially Malignant Disorders And Oral Cancer

Minggu Kesedaran Kanser Mulut

v. Memastikan laporan berikut disediakan dan dihantar ke PKP KKM selewat-

lewatnya pada 31 Januari tahun berikutnya:

Appendix 5 – Register of Referral Cases

Appendix 6A – Laporan Am Aktiviti (High Risk Community)

Appendix 6B – Laporan Am Aktiviti (Opportunistic Screening)

Appendix 7 – Laporan Am Latihan Berkaitan Program Kanser Mulut

Laporan Minggu Kesedaran Kanser Mulut

1x 0x 1x

1x 1x 1x 1x 1x

1x 1x 1x

1x 1x 1x 1x

1x

1x 1x 1x

1x 1x 1x 1x


80

Jadual 15: Laporan Aktiviti Pengawalan Tembakau 2019

Bil Tempat diadakan (Klinik Pergigian)

Jumlah Pegawai Pergigian

(org)

Bilangan Smokers disaring 100/PP

Bilangan Smokers dikesan 30/PP

Bilangan Smokers dirujuk ke

KBM 10/PP

Bilangan Pesakit

dirujuk ke klinik pakar

10/PP

Betel Quid

Alcohol Smoking

& Alcohol

Smoking & Betel

Quid

Alcohol & Quid

All 3 Habits

Bilangan yang ada

tabiat dan lesi

Bil yang tiada tabiat

tetapi ada lesi

1 Cheras 14 338 318 4 3 2 15 14 1 0 1 3 0

2 Cheras Baru 14 199 198 13 0 1 0 0 1 0 0 0 1

3 Bandar Tun Razak 12 238 237 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0

4 Cahaya Suria 24 200 193 16 2 5 4 3 0 0 0 2 1

5 Bangsar 20 178 171 72 6 5 6 4 1 0 3 7 5

6 Petaling Bahagia 18 427 420 39 1 8 9 9 1 0 0 3 0

7 Tanglin 11 82 82 5 0 0 1 1 0 0 0 0 0

8 UTC Pudu Sentral 2 11 11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

9 Kuala Lumpur 20 140 139 7 0 2 2 0 0 1 1 2 1

10 Dato Keramat 15 129 129 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0

11 Setapak 12 113 110 5 0 2 10 7 1 1 0 0 1

12 Kg Pandan 15 125 120 6 0 2 7 3 2 0 0 3 1

13 PULAPOL 8 147 146 0 0 2 2 2 1 0 0 0 0

14 Jinjang 19 373 370 5 2 2 9 8 1 0 0 2 1

15 Batu 15 145 129 5 2 16 0 0 1 0 0 2 0

16 Sentul 13 32 29 0 0 2 1 0 0 0 0 0 0

17 UTC Mini Sentul 4 542 282 43 4 2 0 0 0 0 0 0 1

18 Putrajaya Presint 9 16 127 123 40 1 3 0 0 1 0 0 1 1

19 Putrajaya Presint 18 21 469 462 10 3 0 0 0 0 0 0 3 7

JUMLAH 273 4015 3669 279 24 55 66 51 11 2 5 28 20


81

Jadual 15: Laporan Saringan Pesakit Berisiko Tinggi Kanser Mulut 2019

State No. Examined

Total Attendances No. With Lesion

No. Referred No. Seen by Surgeons

Clinic Community n % n %

FTKL/ FT Putrajaya 3298 182 3480 51 1.47 40 30 75

Jadual 15: Laporan Pengesanan Kes Kanser Mulut Tahun 2019

State

No

. o

f C

ases S

een

by

Ora

l S

urg

eo

n

Clinical Diagnosis Staging Histological diagnosis* Lesion Status

Leu

kop

lakia

Ery

thro

pla

kia

Lic

hen

Pla

nu

s

Su

b M

ucou

s

Fib

rosis

Su

spic

ious o

f ora

l

ca

nce

r

Oth

er

Path

olo

gy

Sta

ge

1

Sta

ge 2

Sta

ge

3

Sta

ge

4

Hyp

erk

era

tosis

Ep

ith

elia

l D

ysp

lasia

Ca

rcin

om

a In

-situ

Invasiv

e S

quam

ous

Ce

ll C

arc

ino

ma

Ora

l L

ich

en P

lanu

s

Ora

l S

ub m

uco

us

Fib

rosis

Oth

er

Ma

ligna

ncy

Be

nig

n P

ath

olo

gie

s

Be

nig

n

Pre

ma

ligna

nt

Ma

ligna

nt

FT KL/FT Putrajaya

30 3 1 5 0 2 18 1 2 1 2 1 3 3 0 8 14 4


82


(iii) Program Pencegahan Klinikal Fissure Sealant (FS) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Program Fisur Selan (FS) yang berpusat di sekolah untuk mencapai objektif: Memastikan 100% JP mematuhi semua langkah kritikal yang telah dikenal pasti dalam garis panduan Prosedur FS.

ii. Memastikan sekurang - kurangnya 90% gigi molar berisiko tinggi dikalangan

murid tahun 2 dikenal pasti untuk diberi Rawatan Sealan Fisur. KPI : (11) Peratus Murid Sekolah yang perlu FS diberikan rawatan

Peratus Gigi yang memerlukan FS diberikan rawatan

100%

1168/1192 X 100 = 98%

100%

1077/1133X100

=95.1% 3915/4017 X 100 = 97% 5883/6097 X 100 = 96.5%

100%

>96% 100%


83


(iv) Memperkukuh Early Childhood Oral Healthcare 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Aktiviti di KKIA:

Semua KKIA dilawati: 23 buah (100%)

Kehadiran di KKIA: 100/JP

Menjalankan pemeriksaan mulut sepintas lalu (Lift the Lip Method)

- % kedatangan baru - % toddlers dengan Mulut Bebas Karies(MBK)

Aktiviti promosi kesihatan pergigian - Jumlah bilangan Anticipatory Guidance (AG) diberi - Bilangan ibu bapa diberi AG - Hari Kesihatan Pergigian Toddlers di KKIA (setiap Klinik Pergigian

kecuali stand alone / UTC / PUSPANITA)

Menjalankan rawatan FV setiap 6 bulan selama 2 tahun - % kedatangan baru toddlers perlu rawatan FV diberi rawatan FV - % toddlers diberi rawatan FV kali kedua - % toddlers diberi rawatan FV kali ketiga - % toddlers diberi rawatan FV kali keempat

Memantau keberkesanan rawatan FV selepas rawatan FV kali ketiga dan keempat - % toddlers tiada karies baru selepas FV kali ketiga

30/30 = 100%

10448/60500 = 17.3%

6948/10448

= 66.5%

7343 7506

30/30 = 100%

916/921= 99.5%

445/916= 48.6%

119/916= 13%

25/916= 2.7%

20/119 = 16.8%

29/29 = 100%

100/JP

4344/59809 = 7.3%

3256/4294=75.8%

Semua ibu bapa Semua ibu bapa

100% 1120/2306=48.6% 636/2306=27.6% 72/2306=3.1% 0/2306= 0%

-

100%

100/JP

30%

80%


100%

98%

50%

25%

10%

70%


84



ii. Aktiviti di TASKA:

Semua TASKA dilawati

Menjalankan pemeriksaan mulut sepintas lalu (Lift the Lip Method)

- % kedatangan baru

- % toddlers dengan CFM

Aktiviti promosi kesihatan pergigian - Jumlah bilangan Anticipatory Guidance (AG) diberi - Bilangan ibu bapa diberi AG - Bilangan penjaga diberi AG - Aktiviti promosi di TASKA (Good Practice Award)

- % TASKA menjalankan aktiviti promosi

Menjalankan rawatan FV setiap 6 bulan selama 2 tahun - % kedatangan baru toddlers perlu rawatan FV diberi rawatan FV

- % toddlers diberi rawatan FV kali kedua: 50%

- % toddlers diberi rawatan FV kali ketiga: 30%

- % toddlers diberi rawatan FV kali keempat: 20%

Memantau keberkesanan rawatan FV selepas rawatan FV kali ketiga dan keempat - % toddlers tiada karies baru selepas FV kali ketiga

126/310= 40.7%

4313/4557 = 94.6%

3509/4313 = 81.4%

495 350

597/603 = 99% 29/126 = 23%

804/819 = 98.2%

548/804 = 68.2%

228/804 = 28.4%

129/804 = 16%

64/228 = 28.1%

134/134

3203/3279-(97.68%)

2626/3173-(82.8%)

1620 1620 100%

770/1070(71.8%)

1070/2253 (47.5%)

58/1070(5042%)

37/1070(3.5%)

0/1070

100%

94%

76%


80% 100%

95%

50%

30%

20%

80%


85



iii. Tunjuk ajar kepada ibu bapa / penjaga / personel kesihatan tentang penjagaan pergigian termasuk kaunseling diet.

Menjalankan seminar kepada penjaga

Menjalankan seminar kepada personel kesihatan

Analisa dan pembentangan pencapaian di peringkat negeri

1x 1x 2x

1x 1x 1x

1x 1x 2x


86


(v) ICDAS 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Melaksanakan Projek ICDAS di WPKL & P

ii. Memberi kesedaran ICDAS kepada anggota kesihatan pergigian

Taklimat Kesedaran ICDAS

iii. Mengadakan Sesi Kalibrasi ICDAS iv. Melaksanakan audit ICDAS

Memastikan sekurang-kurangnya seorang auditor ICDAS dilantik di setiap zon

Memastikan audit ICDAS dijalankan di setiap zon

Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Memastikan anggota baru diberi latihan ICDAS (100%) dan dilaksanakan

dengan baik.

46 sekolah

5x

3x

5 auditor

100% (209)

22 x

4 x

5 auditor

Semua sekolah

5 taklimat 2

100%

Menjalankan pengauditan

30% daripada bilangan sekolah

di zon (10% murid)

(vi) Buku Laporan Tahunan 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Menyediakan Laporan Tahunan Bahagian Kesihatan Pergigian Jabatan Kesihatan WPKL&P sekali setahun

Buku Laporan Tahunan telah

siap pada bulan April dan

diedarkan pada bulan Mei 2018

Buku laporan tahunan 2018

telah di edarkan pada bulan

Oktober 2019

Buku Laporan Tahunan

diedarkan pada bulan Mei


87

(c) PROMOSI KESIHATAN PERGIGIAN PENCAPAIAN 2020

(i) Program Latihan Memberus Gigi Berkesan (Program BEGIN) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Setiap zon di kehendaki mengenal pasti:

10% Taska

20 % Pra sekolah

20 % Sek Rendah

ii. Template untuk penghantaran nama taska , pra sekolah, dan Sek Rendah terlibat akan di emailkan dan hantar kembali senarai yang lengkap

iii. Training of Trainers (TOT) peringkat negeri

iv. TOT Daerah v. Pelaksanaan untuk fasa 1 bermula

Feb-Mac

Mac 30 Mac

Mac

April

May

(ii) Program Maktab Perguruan (IPG) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Pelaksanaan Program Kesihatan Pergigian di Maktab Perguruan:

IPG Kampus Bahasa Melayu

IPG Kampus Bahasa Antarabangsa

IPG Ilmu Khas Cheras ii. Peratus maktab perguruan selesai program iii. Peratus kehadiran pelatih

Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Mengadakan perbincangan melibatkan Program Kesihatan Pergigian KKM dan

Kementerian Pendidikan bagi mewajibkan semua guru mengikuti program ini dan dijadikan sebagai syarat kelulusan.

29 Jun 2018

17-19 April 2018

25-26 Sept 2018

100%

229 peserta

Mesyuarat bersama

Penyelaras IPG pada 9 Jan 2018

6-7 Nov 2019

17- 19 April 2019

-

2/3 =66.6%

100% ( utk 2 IPG shj)

Program yang di rancang pada

22/10/19 telah di batalkan oleh pihak

IPG

1x

1x

1x

100%

85%

6-7 Nov 2019

17- 19 April 2019 -

2/3 =66.6%

100% ( utk 2 IPG shj)

Program yang di rancang pada 22/10/19 telah di batalkan oleh pihak IPG


88


(iii) Program Memberus Gigi Harian (Program MGH) – Taska & Pre-school 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Setiap zon di kehendaki mengenal pasti 1 taska dan 1 tadika (pilot) (Jumlah pilot : 5 Tadika dan 5 taska / negeri)

ii. Templat untuk penghantaran nama tadika dan taska terlibat akan di emailkan.

iii. Menyertakan nama PIC tadika/taska tersebut mengikut format yang di

edarkan

iv. Awareness and Training JP

v. Awareness and Training Care taker

vi. Perlaksanaan program

Feb-Mac

Mac

30 Mac

May

Jun

Julai


89


(v) Program Ikon Gigi (iGG) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Melaksanakan Program Ikon Gigi

Melantik Ikon Gigi bagi setiap zon

Melantik Fasilitator Ikon Gigi bagi setiap zon

Menjalankan latihan kepada Ikon Gigi

Menyediakan reten dan menghantar reten setiap 3 bulan ke PKP KKM (iGG 02/2016)

Memastikan aktviti Ikon Gigi dimuat naik ke Facebook rasmi Ikon Gigi Malaysia

Mesyuarat IGG negeri

Mesyuarat Fasilitator iGG / PP DPT ; pemutihan

pengumpulan nama fasi dan IGG baru

Bengkel iGG / Fasilitator ( 1 pegawai DPT : 1 iGG) Inovasi bahan /modul bahan pendidikan pergigian

KPI: (17) Peratus ikon gigi (iGG) yang menjalankan aktiviti sekurang-kurangnya 1 kali

sebulan Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Melatih Ikon Gigi yang dapat menjalankan aktiviti promosi kesihatan pergigian

dengan aktif.

5 iGG / zon 5 fasi / zon 7 April 2018

-

100%

28.6%

Lembah Pantai: 4 iGG, 3 fasi Titiwangsa: 3 iGG.,2 fasi Kepong: 2 iGG , 3 fasi Cheras: 2 iGG, 2 fasi Putrajaya: 2 iGG, 2 fasi Reten IGG 03/2017 dihantar setiap 3 bulan

9/12= 75%

6 Feb 12 Feb 25 Mac 6 April

>61%


90


(vi) Program Kesihatan Oral Tanpa Asap Rokok (KOTAK) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

• Guideline terbaru masih lagi dalam proses kemaskini • Pemantapan program KOTAK dikalangan JP & Pegawai DPT

Jan- Sept 30 Mac

(vii) Klinik Mesra Promosi 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Melaksanakan Klinik Mesra Promosi di klinik pergigian yang bersesuaian.

KP Tanglin, KP Setapak, KP Cheras, KP Jinjang & KP P18.

Taklimat KPMP ( PIC & PPYM )

Kembara Pelancaran ( Pertandingan ) KPMP terbaik

Audit ( pengiktirafan KPMP )

ii. Menjalankan aktiviti-aktiviti promosi berikut di Klinik Mesra Promosi:

Ceramah

Tayangan multimedia

Buskers

Lain-lain Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Mengukuhkan pelaksanaan Klinik Mesra Promosi dan memperluas

pelaksanaannya (sekurang-kurangnya 1 klinik 1 zon) dengan menambah baik fasiliti dan peralatan di klinik pergigian.

1 – KP Tanglin

21x (888 orang)

10x (553 orang)

2x (50 orang)

0x

1 – KP Tanglin

97 x : (816 orang)

87 x : (794 orang) 0 0

10 Feb Jun

Mei - Jun


91


(viii) Minggu Promosi Kesihatan Pergigian 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Menjalankan Minggu Promosi Kesihatan Pergigian di semua klinik pergigian pada minggu ketiga Bulan Julai setiap tahun.

ii. Majlis Pelancaran minggu (Terengganu) iii. Menjalankan aktiviti-aktiviti promosi berikut sempena Minggu Promosi

Kesihatan Pergigian

Pemeriksaan pergigian

Ceramah

Pameran

Lain-lain (kuiz, tayangan video, permainan interaktif dll)

Pemantauan dan Penilaian Minggu Promosi Kesihatan Pergigian Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Memantapkan pelaksanaan Minggu Promosi Kesihatan Pergigian dengan

aktiviti-aktiviti yang bersesuaian, menarik, dan berkesan. Cadangan :

1) Fun Run : KIV semasa KLCFM (Julai) 2) Karnival Jom Heboh 3) Young Adult : KIV di Giat Mara (10 Februari)

20/20 = 100%

3971 orang

95x (7450 orang)

71x (9364

orang)

110x (5168 orang)

100%

1x (136) 30x (1829) 33x(242) 12x (536)

100%

18 Julai 19-24 Julai

40x

50x

20x

50x


92


(ix) Kolaborasi Kesihatan Oral dengan Badan Keagamaan (KOA) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Menjalankan Program KOA di setiap zon:

Islam

Buddha

Kristian

Hindu

Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Memastikan Program KOA diperkukuh dan diperluas pelaksanaannya di

institusi-institusi keagamaan di WP Kuala Lumpur & Putrajaya

6x

4x

6x

3x

141 / 5 zon

1/5 zon

1/ 5 zon

1/ 5 zon

1x / zon

1x / zon

1x / zon

1x / zon


93


(x) Media Sosial Rasmi 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Memantapkan keberkesanan penggunaan media sosial dalam promosi kesihatan pergigian.

Memastikan setiap zon mempunyai wakil yang bertanggungjawab memuat naik informasi berkaitan kesihatan pergigian.

Memastikan AJK Media Sosial menyediakan reten bagi aktiviti kemas kini media sosial rasmi BKP JKWPKL & P

Melaksanakan latihan (CDE) bagi anggota pergigian berkaitan media sosial

Memastikan: - Peningkatan bilangan page likes & followers di Facebook

- Facebook BKP JKWPKL & P dikemas kini 2x seminggu

- Peningkatan bilangan followers di Instagram

- Instagram dikemas kini 2x seminggu

- Peningkatan bilangan viewers di Blogspot

Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Memastikan 100% warga pergigian celik IT dengan mengadakan latihan yang

sesuai kepada mereka berkenaan aplikasi / software / media sosial.

2 orang / zon

1x

Bengkel Penghasilan

Video Promosi – 9 Oktober 2018

2997

2x seminggu

544

2x seminggu

187271

2 orang / zon 1 x Bengkel make a video like a PRO Anjuran PKP – 704 likes 1x 2 minggu 150 /544= 27% 1x 2 minggu Blog tidak aktif semenjak Nov 2018.

2 orang / zon

1x

1x

Peningkatan 1000 likes

2x seminggu

10%

peningkatan

2x seminggu

Peningkatan 50000 viewers


94


(xi) Bahan Promosi Kesihatan Pergigian 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

ii. Memastikan semua klinik mewujudkan bahan promosi kesihatan pergigian yang sesuai.

Melaksanakan Bengkel Penyediaan Bahan Promosi / Karnival Kreatif Promosi Kesihatan Pergigian

Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Memastikan bahan promosi yang dihasilkan sentiasa mengikut perkembangan

semasa dan bersesuaian dengan semua kategori masyarakat.

0x 1x Bengkel peningkatan

bahan promosi 23-25 April 2019

(xii) Pembangunan Modal Insan (Dedicated Promotion Team) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Memastikan Dedicated Promotion Team (DPT) yang terdiri daripada pegawai pergigian dan juruterapi pergigian diwujudkan bagi setiap zon.

ii. Membangunkan Sasaran Kerja Tahunan (SKT) yang jelas menetapkan

peranan setiap individu dalam DPT. Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Mengatur jadual yang lebih sistematik di mana DPT dapat menjalankan aktiviti-

aktviti dengan lebih teratur, efisien, dan efektif.

1 / zon Lembah Pantai: 9 PP & 6 JP Titiwangsa: 5 PP & 5 JP Kepong: 7 PP & 3 JP Cheras: 4 PP & 2 JP Putrajaya: 6 PP & 2 JP

1x

1/ zon Lembah Pantai: 8 PP & 5 JP Titiwangsa: 9 PP & 3 JP Kepong: 7 PP & 4 JP Cheras: 8 PP & 1 JP Putrajaya: 6 PP & 0 JP 1x

1 / zon

Bergantung kepada

kesesuaian setiap zon

1x


95


(xiii) Kolaborasi Pelbagai Agensi 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Menjalankan kolaborasi dengan pelbagai agensi lain (kerajaan dan bukan kerajaan) seperti Kementerian Pendidikan Malaysia, Jabatan Kebajikan Masyarakat, Institut Sukan Negara, Jabatan Penerangan, TV3, serta badan-badan lain.

ii. Memastikan kolaborasi intra agensi diperkukuh:

Program Doktor Muda

Program Germ Buster Pelan tindakan 5 tahun akan datang: 1. Memastikan aktiviti promosi kesihatan pergigian mendapat sokongan 100%

daripada agensi kerajaan dan bukan kerajaan.

Bil program: 91 Bil peserta ceramah: 5117 Bilangan pameran: 81 Bil pesakit diperiksa: 3319

1 SK & 1 SM / zon

Bil program: 237 Bil peserta ceramah: 18470 Bilangan pameran: 116 Bil pesakit diperiksa: 4800

*Data termasuk aktiviti khidmat masyarakat 14 program Dr Muda dilaksanakan & 10 program germ buster

1 SK & 1 SM / zon


96

CAWANGAN: AMALAN DAN PERKEMBANGAN KESIHATAN PERGIGIAN

Pembangunan & Perkembangan Fasiliti Kesihatan Pergigian

Perkhidmatan Sokongan Luar

Teknologi Kesihatan Pergigian

Pengurusan Maklumat Kesihatan Pergigian


97

(a) PEMBANGUNAN DAN PERKEMBANGAN FASILITI PENCAPAIAN 2020

(i) Mengembangkan Perkhidmatan Kesihatan 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Menyelaras projek-projek pembangunan di bawah Bahagian Kesihatan Pergigian JKWPKL&P (Projek RMK & Bukan RMK)

Projek RMK

Pusat Pakar (Non-hospital) / KK Presint 6

Klinik Kesihatan (Jenis 3) dan Pusat Pakar Pergigian Presint 6, Putrajaya

Asal: 18 kerusi pergigian (6 Ortodontik, 5 Periodontik, 5 Pergigian Restoratif & 2 Kesihatan Awam Pergigian)

Status pusat pakar ditukar kepada Klinik Pakar Pergigian dengan 8 kerusi pergigian (2018)

Di peringkat menyemak semula MBOR kerana status pusat pakar pergigian ditukar kepada klinik pakar pergigian (pengurangan skop) selepas Mesyuarat Pra-Makmal Pengurusan Nilai Bagi Projek Klinik Kesihatan Jenis 3 dan Pusat Pakar Pergigian Presint 6, Putrajaya dengan pihak EPU, JPM pada 26.9.2018 (kerana kos melebihi peruntukan yang ditetapkan).

Mesyuarat Semakan Semula Skop Projek telah diadakan di Ibu Pejabat JKR Malaysia pada 28.8.19 bagi membincangkan pengurangan skop projek kerana kos dianggarkan bernilai RM47 juta iaitu telah melebihi peruntukan asal 40 juta. Antara skop bagi Pergigian yang dikurangkan ialah: Bilangan Surgeri Pergigian dikekalkan 13

Menyusuli kemajuan projek mengikut jadual Selepas Susunatur Dalaman dimuktamadkan dan disahkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia, Room Data Interaction (RDI) dijangka akan diadakan pada 10 – 12.3.2020. Sasaran projek ditender pada bulan Jun 2020 (untuk tempoh 90 hari


98



buah (primer 5 + pakar 8) Bilangan Kerusi Pergigian dibekalkan dalam projek adalah 5 (primer) + 4 (2 kerusi pakar dan 2 kerusi pegawai) Jumlah 9 Kerusi Pergigian Sahaja. Bilangan Dent Technologist Workstation (DTW) dikurangkan dari 6 kepada 4 unit sahaja. Tetapi area dikekalkan untuk future DTW Aset Group 3 dan 4 juga dikurangkan supaya mencapai RM40 juta. Di peringkat Memuktamadkan Susunatur Dalaman Bil 2/2019 (mesyuarat terkini diadakan pada


99



19.12.19). Beberapa pindaan yang disarankan akan dibetulkan oleh Arkitek dan perlu disiapkan sebelum 15.1.2020.

Klinik Kesihatan (Jenis 2) Taman Batu Muda Kuala Lumpur 5 kerusi pergigian (1 Periodontik, 4 Primer)

Kemajuan kerja fizikal (sehingga 15 Disember 2018)

Jadual asal: 56% Jadual semasa: 71% Kemajuan sebenar: 64% (Awal 7%) Varians: 7% Awal / lewat: 0 hari (ikut jadual)

Status sehingga 12.12.19 Lanjutan Masa (EOT) ke 2 akan tamat dalam tempoh 4 hari iaitu pada 16.12.19. Bagaimanapun status Kemajuan Kerja Fizikal sebenar sehingga 11.12.19 ialah 99.0% iaitu lewat 33 hari dari jadual. Pihak kontraktor menjangkakan kerja akan disiapkan pada 31.12.19. Denda / gantirugi (LAD) akan dikenakan

Menyusuli kemajuan projek mengikut jadual Room-to-Room Inspection bersama pengguna dijangkakan akan diadakan pada 15.1.20. Pihak KKM menyarankan masalah yang dibangkitkan semasa inspection akan diselesaikan sebelum penyerahan bangunan.


100



ke atas pihak kontraktor mulai 17.12.19 sebanyak RM4,600.00 bagi setiap hari kelewatan.

Klinik Kesihatan (Jenis 2) Dan Pejabat Kesihatan Daerah Lembah Pantai RP3 (2018-2019) RMK11

- Keputusan Mesyuarat Pemantauan Strategic Response Team (STRIKE) yang telah diadakan pada 2.2.18 di Pejabat Ketua Setiausaha Negara memutuskan projek Klinik Kesihatan (Jenis 2) dan Pejabat Kesihatan Daerah Lembah Pantai akan dilaksanakan di bawah Rolling Plan 3 Ketiga (2018 – 2019) PMK 11 melalui butiran projek Kerja Awalan Fasiliti Kesihatan (Projek ini juga

Menyusuli kemajuan projek mengikut jadual


101



telah di pohon oleh JKWPKL&P di bawah RP4 (2019 – 2020) RMK11). Bahagian Pembangunan KKM telah meminta penyediaan MBOR pada 27.9.19 kerana Kementerian Hal Ehwal Ekonomi (MEA) telah meluluskan projek untuk dilaksanakan perancangan dan kerja-kerja awalan. MBOR yang telah disemak dan dikemaskini telah diserahkan kepada Bahagian Pembangunan KKM melalui Pejabat Kesihatan Lembah Pantai pada 2.12.19


102



Bukan RMK

Projek KP Dato Keramat

Kos pembinaan semula ditanggung oleh Conlay Construction Sdn Bhd.

Kos peralatan dan kelengkapan dalaman akan ditanggung oleh KKM. 2018 Menyediakan room data KPDK

Perbincangan Room Data Interaction (RDI) bersama pihak CCSB di peringkat PKD Titiwangsa telah diadakan pada bulan Jun 2018 dan telah kemukakan kepada Bahagian Perancangan KKM (oleh pihak CCSB untuk kelulusan). Mesyuarat di Bahagian Perancangan KKM telah diadakan pada 12 Julai 2018. Keputusan mesyuarat ialah: - CCSB akan

menyediakan skop keseluruhan projek serta

Mesyuarat Cadangan projek telah dijalankan di Bahagian Pembangunan KKM pada 29.4.19 SCCSB telah kemukakan SOA kepada BPKj KKM pada 25.4.19 dan pindaan oleh BPKj KKM dikemukakan pada 3.5.19. SCCSB memerlukan tempoh selama 9 bulan untuk menyiapkan projek iaitu 6 bulan pembinaan bangunan, 2 bulan kerja dalaman dan sebulan T&C. Projek dijangka akan diserah kepada KKM pada Mac 2020

Menyusuli kemajuan projek mengikut jadual


103



perincian skop yang ditanggung oleh CCSB dan KKM.

- CCSB akan sediakan anggaran awal keseluruhan kos projek.

Semakan semulan RDI oleh Bahagian Perancangan melibatkan CCSB, end-user, JKWPKL&P, Bahagian Pembangunan Semakan semula RDI oleh Bahagian Perancangan melibatkan CCSB, end user, JKWPKL&P, Bahagian Pembangunan & Kejuruteraan KKM diadakan pada 1-2/8/2018 di mana

Anggaran kos (PDA) Anggaran kos telah dikemukakan oleh SCCSB kepada Bahagian Pembangunan KKM pada 18.4.19 sebanyak RM3.95 juta di mana kos ini adalah munasabah berdasarkan standard pengiraan kos JKR. SCCSB akan menanggung sebanyak RM1.5 juta dan selebihnya akan ditanggung oleh KKM. Mesyuarat Cadangan Projek bersama KSU KKM telah dijadakan pada 15.5.19 di mana mesyuarat


104



beberapa pindaan kepada layout plan yang telah disarankan oleh Bahagian Perancangan KKM.

bersetuju untuk mengangkat projek kepada Kementerian Kewangan untuk memohon peruntukan selebihnya. Mesyuarat Semakan Rekabentuk (RDI) bersama Bahagian Perkhidmatan Kejuruteraan KKM telah di adakan pada 29.5.19 bagi memuktamadkan rekabentuk sebelum dikemukakan kepada MOF susulan mesyuarat bersama KSU pada 15.5.19


105



Projek KP Cahaya Suria

Menyusuli kemajuan projek KP Cahaya Suria di Pudu Sentral – siap dan beroperasi sementara.

Bangunan asal siap dijangka dalam tempoh 5 tahun dari selesainya bangunan lama dirobohkan.

Memohon Jabatan Kesihatan WPKL&P membayar khidmat jagaan di KPCS sementara.

2018 Menyediakan pelan lantai / MBOR KPCS untuk projek Redevelopment Bangunan Cahaya Suria (Penjenamaan semula kepada Pusat Pakar Pergigian WPKL

Projek naik taraf menggunakan peruntukan khas di bawah BP6 (RM 102,451.00) telah dijalankan.

Penyediaan pelan lantai dan MBOR bersama Program Kesihatan Pergigian telah dijalankan.

Projek Pembangunan semula KPCS telah diambil alih oleh Jabatan Pembangunan Perniagaan UDA mulai 10 April 2019. Program Kesihatan Pergigian, Kementerian Kesihatan Malaysia telah mengadakan satu mesyuarat / perbincangan bagi menyusul perkembangan terkini dari penstrukturan semula UDA pada 18.6.19. Makluman awal Bangunan Pudu Sentral akan dibangunkan terlebih dahulu berbanding Cahaya Suria &

Menyusuli kemajuan projek mengikut jadual Permohonan projek naik taraf di bawah BP00600 telah diluluskan sebanyak RM20,000.00 (Unit Periodontik – langkahy mengatasi isu kulat)


106



Sinar Kota (rancangan awal). Kemungkinan KPCS di Pudu Sentral akan dipindahkan ke lokasi lain bagi tujuan pembangunan tersebut samada secara terus atau sementara bergantung kepada tawaran pihak UDA dan persetujuan PKP dan Bahagian Pembangunan KKM Mesyuarat Bersama UDA Holdings Berhad Berkaitan Projek Pembangunan Semula KPCS telah diadakan pada 15.10.19 Berikutan perubahan Pelan Pembangunan Semula KPCS (rujuk laporan sebelum ini)


107



pihak UDA mencadangkan beberapa pilihan lokasi samada dipindahkan secara: - Kekal ke

lokasi lain bagi tujuan pembanguan tersebut atau

- Sementara jika pihak KKM tetap berhasrat untuk kekal di lokasi Pudu Sentral apabila projek Pudu Sentral / Plaza Rakyat dibangunkan nanti yang dianggarkan dalam tempoh 3 tahun.

Lawatan Tapak telah diadakan pada 11.11.19 dan susulan


108



lawatan tapak tersebut perbincangan di peringkat PKP KKM telah diadakan pada 18.11.19 Pihak BKP JKWPKL&P diminta menyediakan senarai Kebaikan & Keburukan bagi setiap pilihan sebelum dibawa ke peringkat Pembangunan KKM/KSU


109



KP Bangsar Menyusuli kemajuan projek berikut dan memberi input yang diperlukan dari semasa ke semasa Klinik Kesihatan (Jenis 2) Cochrane Dan Pejabat Kesihatan Daerah Titiwangsa

Menyusuli kemajuan projek berikut dan memberi input yang diperlukan dari semasa ke semasa

Masih di peringkat Kejuruteraan KKM

Masih di peringkat Perancangan KKM

Tiada perkembangan terkini sejak tahun 2017 Mesyuarat jawatankuasa Pemandu Projek (JPP) bagi membincangkan halatuju projek KK2 Cochrane dan PKD CTitiwangsa pada 29 Mei 2019 telah memutuskan supaya KKM mengemukakan keperluan terkini bagi proses Request for Proposal (RFP) terbuka cadangan projek tersebut dilaksanakan semula Bahagian Pernacangan telah diminta untuk mengemukakan Statements of Needs dan Medical Brief of Requirements yang telah dikemaskini kepada Unit Kerjasama Awam Swasta, Kementerian Kewangan Malaysia (UKAS, MOF) bagi

Menyusuli kemajuan projek Menyusuli kemajuan projek


110

tujuan memulakan semula proses-proses berkaitan dengan RFP bagi cadangan tersebut sebelum 15 Julai 2019 Sehubungan dengan itu satu perbincangan telah diadakan pada 10 Julai 2019 di Bahagian Perancangan KKM Semakan semula MBOR oleh JKWPKL&P telah dikemukakan kepada Bahagian Pembangunan KKM pada 25.7.19


111


(ii) Membina Bangunan Baru dan Menaik Taraf Kemudahan Penjagaan Kesihatan


i. Menyelaras dan memantau kerja-kerja naik taraf (BP00600) Peratus projek siap mengikut tempoh yang ditetapkan / bilangan projek yang diluluskan

6/6 = 100%

12/12 = 100%

100% 5 projek diluluskan untuk BKP JKWPKL&P

ii. Menyelaras dan memantau kerja-kerja pembaikan kecil dan penyelenggaraan fasiliti menggunakan peruntukan belanja mengurus Peratus projek yang diluluskan siap mengikut tempoh yang ditetapkan / bilangan projek yang diluluskan.

100% 5/5 = 100%

100%

iii. Menyelaras dan memantau kerja-kerja pembaikan kecil dan penyelenggaraan fasiliti menggunakan peruntukan NBOS.

Tiada Tiada Tiada

iv. Menyusuli permintaan untuk aktiviti-aktiviti kesihatan pergigian di bawah Dasar Baru / One-off 2018

Tiada Tiada Berdasarkan kelulusan

permohonan Dasar Baru & One-off

2020

v. Mengemukakan & menyusuli permohonan di bawah RMK 11 Rolling Plan 4

Tiada Menyelaras dan memantau Perolehan Pasukan Pergigian Bergerak Putrajaya yang telah diluluskan (450,000.00) Peratus perbelanjaan: 100% (RM449,759.69)

Tiada


112

Senarai Projek BP 00600 Yang Diluluskan Tahun 2020

Tarikh Kelulusan: 22 Januari 2020

Bil Nama Projek Kos Siling

Projek (RM) No. Waran & Tarikh Waran

Kos Sebenar Projek (RM)

Baki Status

1 Kerja-kerja naiktaraf di Klinik Pergigian (KP) Kuala Lumpur serta kerja-kerja berkaitan

40,000.00

2 Kerja-kerja naiktaraf dan pembaikan di KP Setapak serta kerja-kerja berkaitan

50,000.00

3 Kerja-kerja naiktaraf dan pembaikan tandas di KP Petaling Bahagia serta kerja-kerja berkaitan

20,000.00

4 Kerja-kerja naiktaraf, ubahsuai dan pembaikan di KP Putrajaya Presint 18 serta kerja-kerja berkaitan

70,000.00

5 Kerja-kerja naiktaraf Unit Periodontik KP Cahaya Suria serta kerja-kerja berkaitan

20,000.00

Jumlah Keseluruhan 200,000.00


113


(iii) Menyelaras dan Mengurus Aset Alih Kerajaan 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Menyelaras dan mengurus aset alih kerajaan

Memastikan permohonan aset (aset perubatan, aset bukan perubatan dan kenderaan bukan ambulans) dikemukakan mengikut ketetapan

Memastikan perolehan aset dilakukan mengikut tatacara kewangan

Memastikan pengurusan aset alih dikendalikan mengikut Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan

Permohonan aset dikemukakan mengikut terikh yang ditetapkan Rujuk Laporan Perolehan Aset

Rujuk laporan-laporan pengurusan aset

Permohonan aset dikemukakan mengikut terikh yang ditetapkan.

Rujuk Laporan Perolehan Aset

Rujuk laporan-laporan pengurusan aset

100%

100%

100%


114


(iv) Menyelaras Pangkalan Data (Database Facility) Taburan Kemudahan Fasiliti dan Perkhidmatan Kesihatan Pergigian Di Bawah JKWPKL&P


Menyelaras Pangkalan Data (Database Facility)

Mengemas kini pangkalan data (database facility) taburan kemudahan fasiliti dan perkhidmatan kesihatan pergigian setiap tahun.

Menyediakan maklumat / rumusan taburan kemudahan fasiliti dan perkhidmatan kesihatan pergigian bagi tujuan penerbitan yang berkaitan.

Pangkalan data 2018 dikemas kini pada awal tahun 2019

Pangkalan data 2019 dikemas kini pada awal tahun 2020 Laporan 2018 disediakan pada bulan Februari 2019

Mengemaskini data dan menyediakan laporan mengikut tarikh yang ditetapkan


115

Jadual 15: Rumusan Taburan Fasiliti dan Perkhidmatan Pergigian Mengikut Daerah sehingga 31.12.2019

Bil Daerah

Fasiliti Perkhidmatan Pergigian Jumlah Kerusi

Bil

. D

en

tal T

ec

hn

olo

gy

Wo

rk S

tati

on

(D

tws

)

Lokasi

Statik Bergerak

Pe

rgig

ian

Am

Bed

ah

Mu

lut

Ort

od

on

tik

Pe

rio

do

nti

k

Pe

rgig

ian

Pe

dia

trik

Pe

rgig

ian

Re

sto

rati

f

Pa

tolo

gi M

ulu

t &

Pe

rub

ata

n M

ulu

t

Kes

iha

tan

Aw

am

Pe

rgig

ian

Ke

pe

rlu

an

Kh

as

Pe

rgig

ian

Fo

ren

sik

Tetap

(Chum Chair)

Lu

ar

Ban

da

r

Ban

da

r

Kli

nik

Pe

rgig

ian

(S

tan

da

lon

e)

Kli

nik

Pe

rgig

ian

Di

Klin

ik K

es

iha

tan

/KK

IA

Kli

nik

Pe

rgig

ian

Di

Ho

sp

ital

Kli

nik

Pe

rgig

ian

S

ek

ola

h

Kli

nik

Pe

rgig

ian

Di In

sti

tus

i L

ain

Kli

nik

Pe

rgig

ian

Di

Klin

ik 1

Ma

lay

sia

Kli

nik

Pe

rgig

ian

Di

UT

C /

RT

C

Kli

nik

Pe

rgig

ian

B

erg

era

k

Kli

nik

Pe

rgig

ian

B

erg

era

k 1

Ma

lay

sia

Ma

km

al

Pe

rgig

ian

Be

rge

rak

Pa

su

ka

n P

erg

igia

n

Berg

era

k

Mu

da

ha

lih

Pra

Se

ko

lah

Se

ko

lah

(R

en

da

h

& M

en

en

ga

h)

Wa

rga

tua

/Ka

na

k-

Kan

ak

Isti

me

wa

Pa

ka

r

Bu

ka

n P

aka

r

1 Cheras 0 3 1 10 0 0 0 0 0 0 1 1 0 3 0 0 1 0 1 0 0 1 0 2 26 31 7 0 14

2 Lembah Pantai

2 2 0 23 1 0 1 0 0 0 1 1 0 5 0 2 1 0 3 0 1 0 0 16 51 39 18 0 29

3 Titiwangsa 2 3 0 17 0 0 0 1 0 0 3 2 0 5 0 2 1 0 1 0 0 0 0 4 45 42 15 0 23

4 Kepong 1 2 0 13 0 0 1 1 0 0 1 2 0 5 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2 32 34 6 0 18

5 Putrajaya 0 2 1 0 2 0 0 0 0 0 0 2 0 2 1 1 1 0 1 0 1 0 0 5 15 7 9 0 5

Jumlah 5 12 2 63 3 0 2 2 0 0 6 8 0 18 1 5 4 0 7 0 2 1 0 29 169 153 55 0 89


116

(b) PERKHIDMATAN SOKONGAN LUAR PENCAPAIAN 2020

(i) Perkhidmatan Sokongan Klinik (PSK) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Meningkatkan sokongan untuk kemudahan penjagaan kesihatan pergigian i. Menyelaras dan memantau penswastaan penyenggaraan

perkhidmatan sokongan iaitu:

Facility Engineering Maintenance Services (FEMS)

Cleansing Services (CLS)

Clinical Waste Management Services (CWMS) ii. Peratus penyelenggaraan dilaksanakan dilaksanakan mengikut

kontrak (sedia ada: 2015 – 2018) di klinik-klinik terlibat iaitu KP Jinjang, KP Sentul, KP Tanglin, KP Cheras, KP Putrajaya Presint 9)

iii. Peluasan PSK mulai 2017 iaitu KP Putrajaya Presint 18 (CWMS & FEMS) dan Perkhidmatan Pergigian KPKL (CLS & CWMS sahaja)

7/7 = 100%

7/7 = 100%

Kontrak telah tamat dan diperbaharui pada 1.6.2019 untuk tempoh 3 tahun sehingga 31.5.2022

100% Menyusuli Cadangan Perluasan PSK bagi KP Petaling Bahagia dan KP Kg Pandan (7.1.2020) Mengemukakan maklumat fasiliti dan senarai aset berkaitan kepada Unit Kejuteraan JKWPKL&P bagi Cadangan Perluasan PSK


117

(b) PERKHIDMATAN SOKONGAN LUAR PENCAPAIAN 2020

(ii) Medical Equipment Enhancement Tenure (MEET) 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

Pemantauan penyelenggaraan dan pembekalan peralatan biomedikal di klinik-klinik: i. Memastikan laporan bulanan dihantar mengikut tarikh yang

ditetapkan

ii. Memastikan penyelenggaraan dijalankan mengikut jadual dan peralatan rosak dibaiki (penalti dikenakan jika tidak dibaiki mengikut kontrak yang ditetapkan)

iii. Memastikan penggantian peralatan mengikut jadual

iv. Senarai perlu dikemas kini sebelum peralatan dihantar ke

klinik pergigian

14/14 = 100%

14/14 = 100% Tambahan 7 fasiliti baru di bawah SA7: - KPKL - KPPJ P18 - KP Cheras - KP UTC Pudu - KP UTC Sentul - KP Puspanitapuri - KP SK Batu Muda

Penggantian Dental Chair:

19 (17 primer dan 2 specialist) selesai.

32 (31 primer dan 1 specialist tertangguh disebabkan kelewatan pihan QMS mengemukakan dokumen yang berkaitan kepada Unit Kejuruteraan JKWPKL&P

Menyusuli pemasangan baki 32 Dental Chair dan lain-lain eg workstation dan x-ray dan peralatan di bawah SA7


118

(c) TEKNOLOGI KESIHATAN PERGIGIAN PENCAPAIAN 2020

(i) Menyelaras aktiviti-aktiviti berkaitan perolehan ubat-ubatan dan teknologi kesihatan pergigian


i. Menyelaras aktiviti-aktiviti berkaitan perolehan ubat-ubatan - Memastikan aduan dari end user berkaitan produk

pergigian diambil tindakan

2/2 = 100% Aduan mengenai LA dan Calestone telah dimajukan kepada pihak Pharmaniaga.

100%

ii. Menyelaras aktiviti berkaitan teknologi kesihatan pergigian

Memastikan penilaian teknologi pergigian (peralatan / bahan / prosedur) yang baru atau sedia ada dijalankan bila perlu

Memastikan kajian perkembangan teknologi semasa agar ia bersesuaian dengan rawatan kepada pesakit (Horizon Scanning) dijalankan bila perlu

Memastikan aduan dari end user berkaitan teknologi pergigian (peralatan / bahan / prosedur) diambil tindakan

Aduan berkaitan peralatan perubatan yang dibekalkan telah diambil tindakan/dipanjangkan kepada pihak atasan untuk tindakan selanjutnya.

100%


119

d) PENGURUSAN MAKLUMAT KESIHATAN PERGIGIAN PENCAPAIAN 2020

(i) Memperkukuhkan dan Mengendalikan Sistem Teknologi Maklumat 2018 2019 SASARAN PENCAPAIAN

i. Menyelaras keperluan pengurusan teknologi maklumat kesihatan pergigian

Mengenal pasti kesediaan klinik / pejabat dari aspek elektrikal, infrastruktur dan perkakasan bagi menerima sistem maklumat klinikal.

Mengenalpasti keperluan dan mengemukakan maklumat kepada Program Kesihatan Pergigian KKM / Unit Pengurusan Maklumat JKWPKL&P bagi Pembangunan ICT yang diperlukan.

Memastikan dan memberi input berkaitan spesifikasi keperluan komputer dan perisian dikemukakan untuk urusan perolehan kepada Program Kesihatan Pergigian KKM / Unit Pengurusan Maklumat JKWPKL&P

Memastikan perkakasan informasi teknologi maklumat dan perisian dibekalkan mengikut speksifikasi dan bersesuaian untuk diguna pakai oleh anggota.

Memastikan senarai perkakasan ICT disediakan dimasukkan dalam kontrak penyenggaraan

Keperluan dari segi elektrikal, infrastruktur dan perkakasan bagi 3 buah klinik untuk perluasan TPC-OHCIS telah tersedia dari tahun sebelumnya.

100%

ii. Menyelaras pelaksanaan Sistem Maklumat Klinikal di klinik pergigian JKWPKL&P bagi memastikan:

a) Pembangunan sistem bersesuaian dengan penyampaian perkhidmatan

Memantau system Teleprimary Care dan Oral Health Clinical Information System (TPC-OHCIS), OHCIS dan eKL di klinik pergigian primer

Membantu menilai keberkesanan pelaksanaan sistem TPC-OHCIS

eKL 100% (4/4) OHCIS 100% (2/2)

eKL digugurkan TPC-OHCIS - 5 klinik Sistem TPC-OHCIS masih tidak dapat

Menyusuli permohonan PKP KKM berkaitan projek peluasan OHCIS di 3 buah klinik iaitu:


120



Membantu menilai pelaksanaan sistem Oral Health Clinical Information System (OHCIS).

Memantau migrasi sistem OHCIS kepada sistem TPC-OHCIS.

b) Kelancaran sistem tanpa mengganggu penyampaian perkhidmatan (seperti dalam kontrak)

Memantau perkhidmatan oleh vendor yang dilantik seperti membekal, menghantar, memasang, menguji, mengkonfigurasi dan mentauliah perkakasan, perisian, rangkaian dan pemasangan aplikasi bagi OHCIS di klinik pergigian JKWPKL&P

Menghadiri / menyertai mesyuarat bersama agensi mengikut

keperluan projek.

Menyertai aktiviti lawatan pemantauan ke fasiliti kesihatan pergigian yang dikenal pasti terlibat dalam projek

dilaksanakan kerana tiada peruntukan diluluskan diperingkat KKM. Hanya penyelenggaraan perkakasan dijalankan. Sistem OHCIS di KPKL dan KP Presint 18 masih diteruskan. Masalah sistem OHCIS di KP Putrajaya Presint 18 masih tidak dapat diatasi dan masih dalam kajian pihak vendor.

- KP Bangsar - KP Tanglin - KP Jinjang Rujuk Pembentangan Projek Perlaksanaan TPC-OHCIS

iii. Oral Health Clinical Information System (OHCIS)

a) Memastikan dan memantau pelaksanaan OHCIS di KP Putrajaya Presint 18

% isu / masalah yang dibangkitkan diselesaikan oleh pihak vendor mengikut tempoh yang ditetapkan:100%

Menaik taraf sistem sedia ada (motherboard dan server – dengan kerjasama Unit IT JKWPKL&P) Tambahan instalasi sistem OHCIS bagi 10 desktop & 5 buah laptop (bukan

Proses migrasi masih tidak dapat dilaksanakan pada tahun 2019 kerana peruntukan belum diperolehi

Menyusuli tindakan penambahbaikan yang akan diambil untuk mengatasi masalah di KP Putajaya P18 eg. Penggantian server yang bersesuaian


121



dalm kontrak) untuk memenuhi keperluan perkhidmatan.

b) Pelaksanaan OHCIS di Klinik Pergigian Kuala Lumpur apabila klinik mula beroperasi

Peratus isu / masalah yang dibangkitkan diselesaikan oleh pihak vendor mengikut tempoh yang ditetapkan

Configure backup server at KKKL &

reinstall MySQL

(and reinstall OS,

if needed) at

existing KKKL Dell

Server untuk

mengatasi

masalah

penggunaan

aplikasi OHCIS

yang lambat telah

dijalankan pada 12

– 16.12.18

Proses migrasi masih tidak dapat dilaksanakan pada tahun 2019 kerana peruntukan belum diperolehi

-

Menyusuli tindakan penambahbaikan yang akan diambil untuk memastikan sistem berjalan lancar apabila kontrak untuk penyelenggaraan server dan perkakasan di bawah Persada Digital bermula pada 20 Februari 2020 Tindakan penambahbaikan yang akan diambil oleh Persada ialah:

Menukar server jenama HP kepada IBM bagi memudahkan penyelenggaraan

Memasukan terma yang diklasifikasikan sebagai tindakan segera untuk diambil tindakan


122



Latihan akan dijalankan sebelum beroperasi (April 2017)

Peratus anggota yang terlibat diberi latihan

Telah dilaksanakan

jika berlaku kerosakan server yang menyebabkan operasi tergendala

Latihan kepada semua kategori anggota yang terlibat apabila sistem TPC-OHCIS dilaksanakan

c) Memastikan Pemasangan Fiber Optik mengikut jadual

Peratus pelaksanaan mengikut jadual & keperluan di klinik terlibat iaitu KP Tanglin

- - -

d) Memastikan penyediaan Infrastruktur ICT (penggantian komputer desktop, komputer riba dan mesin pencetak) di klinik yang mempunyai eKL (kecuali KP Cahaya Suria) untuk melaksanakan TPC-OHCIS

Peratus pelaksanaan mengikut jadual & keperluan di klinik terlibat iaitu: - KP Bangsar - KP Tanglin - KP Jinjang

Masih menunggu kelulusan peruntukan untuk sistem beroperasi

100%


123



e) Memastikan dan memantau pelaksanaan TPC-OHCIS di KP terlibat

Latihan akan dijalankan sebelum beroperasi - % anggota yang terlibat diberi latihan

Bengkel anjuran PKP KKM telah dihadiri oleh PPD, PPYM dan semua kategori anggota yang terlibat: - Bengkel

Pengurusan Perubahan– Konsep & Business Re-Engineering TPC – OHCIS pada 18.9.18

- Bengkel Pengurusan Perubahan untuk TPC – OHCIS) User Awareness pada 19 & 20.9.18

Tidak dijalankan kerana kelulusan belum diperolehi

100%


124



f) Menyusuli projek peluasan TPC-OHCIS (kerjasama antara BKP KKM dengan BPKK KKM) di semua fasiliti KKM.

Klinik terlibat - KP Batu

- Permohonan Penambahan Network Port dan socket telah dikemukakan kepada Bahagian Pembangunan KKM pada 18.3.2019 tetapi tidak diluluskan Pembelian computer telah dilaksanakan (walaupun bilangan tidak mencukupi untuk pelaksanaan TPC-OHCIS) menggunakan peruntukan pembangunan aset bukan perubatan

Memohon penambahan network port dan socket apabila projek diserahkan kepada JKWPKL&P pada tahun 2020

iv. Memantau laman sesawang rasmi jabatan bagi Bahagian Kesihatan Pergigian JKWPKL&P

Menyemak laman sesawang JKWPKL&P berkaitan pergigian dari masa ke semasa

Menyemak dan memantau status pengumpulan dokumen / maklumat untuk kemas kini

- Dalam proses mengemaskini Laman Web mengikut format terkini oleh Unit IT JKWPKL&P

Pemantauan dari masa ke semasa


125



Memohon kelulusan pihak atasan untuk pengemaskinian laman web

Memastikan maklumat untuk dikemaskini dimuat naik dan maklumat yang usang dikeluarkan

Memantau pengurusan dan penyaluran pertanyaan berkaitan Perkhidmatan Kesihatan Pergigian yang diterima melalui e-mel laman sesawang rasmi JKWPKL&P


126

11. PERANCANGAN SEHINGGA TAHUN 2022

a) PELAN STRATEGIK KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

KKM telah mengenalpasti lima (5) objektif strategik (outcome) yang hendak dicapai menjelang 2020. Kelima-lima objektif strategik dijangka akan dapat meningkatkan lagi tahap kesihatan ke satu tahap yang lebih baik disamping dapat menyediakan sistem penyampaian kesihatan yang dapat memenuhi keperluan rakyat. Objektif strategik tersebut adalah:

Teras Strategik 1: Mengukuhkan penyampaian perkhidmatan kesihatan bagi setiap tahap penyakit khususnya diperingkat jagaan kesihatan primer

Teras Strategik 2: Mengukuhkan tadbir urus sistem kesihatan dan keupayaan organisasi

Teras Strategik 3: Memperkasakan individu, keluarga dan masyarakat mengenai kesihatan

Teras Strategik 4: Mempergiat kerjasama antara sektor awam, swasta dan NGO

i. Peningkatan tahap kesihatan dan pengurangan risiko kesihatan ii. Peningkatan akses dan ekuiti dalam penyampaian perkhidmatan kesihatan iii. Meningkatkan tahap responsif sistem penjagaan kesihatan iv. Penggunaan sumber yang optimum v. Peningkatan amalan gaya hidup sihat dikalangan rakyat Malaysia

i. Memperluas perkhidmatan penjagaan kesihatan dengan penekanan di kawasan luar bandar dan pendalaman

ii. Melaksanakan penjagaan kesihatan di kediaman dalam komuniti (domiciliary care)

iii. Mewujudkan pasukan penjagaan kesihatan primer bersepadu iv. Melaksanakan pengurusan kejat bagi penjagaan kesihatan v. Melaksanakan konsep hospital cluster vi. Menambahbaik perkhidmatan prahospital dan ambulan vii. Membina dan menaiki taraf kemudahan penjagaan kesihatan

i. Mengkaji semula dan menggubal undang-undang dan dasar

ii. Memperkukuh kesediaan dan integrasi ICT melalui eHealth

iii. Mempergiat penyelidikan dan pembangunan dan pengkomersialan

iv. Meningkatkan keselamatan pesakit dan personel kesihatan

v. Menangani kekurangan personel dan agihan yang tidak sama rata

vi. Menambah baik program bina upaya warga kerja

i. Meningkatkan program pemerkasaan dan mobilisasi komuniti ii. Memperkukuh promosi kesihatan di sekolah

i. Menggembleng usaha pelbagai sektor dalam penyampaian penjagaan kesihatan

ii. Menarik penglibatan sektor swasta iii. Memperkukuh peranan NGO dalam kesihatan


127

b) RESOLUSI NOHP 2011-2020 MID-TERM REVIEW

Isu dan cabaran dalam perkara-perkara

berikut:

Resolusi

i. Memeriksa semula strategi untuk bidang yang dikenal pasti: common risk factor approach, empowerment

ii. Memperjuangkan dasar-dasar awam yang sihat agar membuat pilihan yang

lebih sihat adalah mudah (healthier choice the easier choice) di sekolah & pusat penjagaan kanak – kanak.

iii. Usaha penyelidikan bersama untuk menilai kualiti program promosi

kesihatan pergigian

iv. Stakeholders melibatkan diri dalam pendidikan dan promosi kesihatan

pergigian untuk masyarakat

v. Mekanisma yang berkesan bagi pemantauan dan penilaian pencapaian:

Jawatankuasa Eksekutif National Oral Health Plan (NOHP), TOR

vi. Keutamaan tinggi dalam penglibatan stakeholders, kerjasama dan

perkongsian - ownership

c) KEY FOCUS AREAS 2017 BAGI PROGRAM PERGIGIAN

i. Meningkatkan penjagaan kesihatan pergigian

primer

Peluasan pelaksanaan percubaan MOH Modified ICDAS kepada semua

sekolah rendah terpilih di seluruh negara

Kanser mulut (opportunistic screening) di semua klinik pergigian

Terlibat di dalam komponen kesihatan oral di bawah Enhanced Primary Care

(MHSR)

Meneruskan penglibatan di dalam pelbagai inisiatif NBOS (sedia ada dan baru)

Meningkatkan usaha multi sectoral dalam penyampaian penjagaan kesihatan pergigian

Mengkaji / merumuskan garis panduan penjagaan kesihatan pergigian untuk dilaksanakan oleh perkhidmatan penjagaan kesihatan pergigian masyarakat

i. Periodontal Disease & Oral Cancer ii. Common Risk Factors iii. Oral Health Behaviour & Quality of Life iv. Collaboration & Partnerships


128

ii. Mempergiat inisiatif promosi kesihatan pergigian

Meningkatkan pemerkasaan masyarakat dan mengembangkan program

iGG, KOSPEN, TW1ST, dsb.

Untuk meningkatkan penyertaan dalam promosi kesihatan dengan pelbagai agensi lain seperti IWant, Hari Tanpa Tembakau Sedunia, dsb.

Kembara Kebajikan 1Malaysia

Institut Pendidikan Guru

Media Prima Sdn Bhd

Membangunkan / menubuhkan penilaian inisiatif promosi OH

iii. Mengukuhkan promosi kesihatan pergigian

Kolaborasi Intersektoral

KK1M dengan KPWKM Karnival / kempen dengan Media Prima Bhd (Jom HebohTV3 dan

Raudhah TV9) KOTAK: Inisiatif dengan Bahagian Kawalan Penyakit, KPM KOSPEN

Penglibatan masyarakat dan pemerkasaan

Ikon Gigi Program (iGG):

- Penglibatan sukarelawan pelbagai umur & latar belakang untuk

bertindak sebagai fasilitator dalam menyampaikan mesej kesihatan pergigian yang ringkas dan meningkatkan kesedaran masyarakat.

Ikon gigi remaja (iGG-R):

- Bekerjasama dengan Kolej Komuniti dimana menggunakan konsep

yang sama seperti iGG tetapi melibatkan sukarelawan dikalangan remaja dewasa (Young Adult).

- Tujuan program ini adalah bagi memastikan bahawa program kesihatan pergigian sekolah tidak terhenti begitu sahaja apabila mereka telah menamatkan sesi persekolahan menengah bahkan perlu berteruskan apabila mereka keluar dari sekolah.

- Mereka diajar untuk tidak bergantung kepada perkhidmatan yang diberikan semata - mata, malah mereka perlu mengetahui konsep pencegahan kesihatan pergigian yang berkesan.

- Penjagaan kesihatan pergigian yang berterusan ini perlu diteruskan pada usia ini agar kelak amalan sihat terus dilaksanakan apabila mereka telah berkeluarga.


129

d) KESIHATAN DI ERA MATLAMAT PEMBANGUNAN MAMPAN (SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS)

Matlamat Pembangunan Lestari (SDGs) – penetapan 17 matlamat dengan

169 sasaran untuk dicapai oleh 191 negara anggota PBB pada 2030.

SDGs menggantikan MDGs dengan tumpuan untuk meningkatkan ekuiti bagi

memenuhi keperluan wanita, kanak-kanak dan golongan yang paling miskin serta yang kurang bernasib baik khususnya dalam meningkatkan aspek kesihatan, pendidikan dan kawalan makanan.

Terdapat 17 sektor dan kesihatan (3), sanitasi (6), perubahan cuaca (13).

Kesemua sektor ini diintegrasikan. Kesihatan merupakan asas kepada semua sektor. Sektor lain turut memberi impak ke atas kesihatan seperti sanitasi, air, kemiskinan dan gender.

Sehubungan itu, Ketua Pengarah Kesihatan Malaysia, Datuk Noor Hisham

Abdullah mengingatkan agar berhenti bekerja dalam “silo” antara sektor dan kementerian, sebaliknya membina lebih banyak jalinan kerjasama. Kesihatan awam mesti diletakkan sebagai keutamaan dalam membuat semua dasar ke arah sebuah negara yang mampan sihat. Menurut beliau “negara yang sihat adalah sebuah negara yang kaya”.

bil. perkara muka surat 1 visi & misi kementerian

Documents