8/17/2019 Bersikap terbuka

1/2

Ciri-Ciri Komunikasi Yang Berkesan - BERSIKAP TERBUKA

Johnson Supratiknya, !""#$ !%&

- Keterbukaan diri iaitu membahagikan kepada orang lain perasaan kita

terhadap sesuatu yang telah dikatakan atau dilakukan, atau perasaan kita

terhadap kejadian-kejadian yang baru saja kita saksikan.- mencerminkan fikiran positif dalam berkomunikasi.- Berikut adalah ciri-ciri org terbuka dikontraskan dgn ciri-ciri org tertutup atau

dogmatis. (Brooks dan Emmert 19!

  Sikap ter'uka Sikap tertutup

!

(

"enilai pesanan

secara objektif,

dgn

menggunakan

data dan logik

)

(

"embe#akan dgn

mudah

*

(

Bersandarkan

pada isi

%

(

"encari informasi

dan pelbagai

sumber

#

(

Bersikap

pro$isional(melih

at ke depan! dan

bersedia

mengubahkepercayaannya

%ecara kaku

mempertahanaka

n dan memegang

teguh sistem yg

dipercayainya

+

(

"encari

pengertian

pesanan yg tidak

sesuai dgn

kepercayaannya

"enolak,

mengabaikan,

menolak pesan

yg tdk konsisten

dgn sistem yg

dipercainya.

8/17/2019 Bersikap terbuka

2/2

Antara * aspek interpersona yang eekti$

&enyampai yang efektif harus bersikap terbuka kepada orang yang diajaknya

berinteraksi.

Kesediaan penyampai untuk beraksi secara jujur terhadap mesej.

Kita memperlihatkan keterbukaan dengan cara bereaksi secara spontan

terhadap orang lain.