profil - pmtg.edu.my€¦ · 2.3 fungsi unit (klausa 4.1) 2.3.1 unit peperiksaan (upep) a)...
Post on 12-Aug-2021
11 Views
Preview:
TRANSCRIPT
DOKUMENTASI TERKAWAL
PROFIL POLITEKNIK METrO TASEK GELUGOR
DISEDIAKAN OLEH DILULUSKAN OLEH
JAWATAN TIMBALAN PENGARAH
AKADEMIK PENGARAH
TARIKH 1 JULAI 2020 3 OGOS 2020
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 2 / 36
Kandungan 1.0 LATAR BELAKANG ........................................................................................................... 3
2.0 STRUKTUR ORGANISASI (Klausa 5.3) ............................................................................ 4
2.1 PETA LOKASI ................................................................................................................... 5
2.2 FUNGSI JABATAN AKADEMIK (Klausa 4.1) ..................................................................... 9
2.3 FUNGSI UNIT (Klausa 4.1) .............................................................................................. 11
3.0 SISTEM PENGURUSAN ORGANISASI PENDIDIKAN (SPOP) (Klausa 4.3) Educational Organizations Management Systems (EOMS) ...................................................................... 18
3.1 Skop Pelaksanaan Sistem Pengurusan Organisasi Pendidikan (SPOP) .................... 18
3.2 Visi (Klausa 4.1) ......................................................................................................... 19
3.3 Misi (Klausa 4.1) ........................................................................................................ 19
3.4 Piagam Pelanggan (Klausa 5.1.2).............................................................................. 19
4.0 ISU-ISU BERKAITAN (Klausa 4.1) .................................................................................. 20
4.1 Isu Luaran ...................................................................................................................... 20
4.2 Isu Dalaman............................................................................................................... 21
5.0 SENARAI PIHAK BERKEPENTINGAN (Klausa 4.2) ....................................................... 22
6.0 SENARAI PERATURAN DAN UNDANG-UNDANG ......................................................... 23
7.0 SKOP PELAKSANAAN DAN PENSIJILAN SISTEM PENGURUSAN ORGANISASI PENDIDIKAN (SPOP) ........................................................................................................... 25
9.0 PETA PROSES KERJA (Klausa 4.4) ............................................................................... 27
10.0 POLISI PMTG................................................................................................................ 29
11.0 DASAR EOMS (Klausa 5.2.1) ........................................................................................ 29
12.0 OBJEKTIF EOMS .......................................................................................................... 30
13.0 KOMUNIKASI ................................................................................................................ 30
14.0 MATRIK KLAUSA .......................................................................................................... 31
LAMPIRAN 1 ......................................................................................................................... 35
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 3 / 36
1.0 LATAR BELAKANG
Perkataan METrO adalah akronim kepada Maximising Education and Training
Opportunities. Ia dirasmikan pada 21 Julai 2015 dengan menggunakan peruntukan
RMKE-9 dan RMKE-10.
Politeknik METrO merupakan sebuah institusi pendidikan dan latihan bagi memenuhi
keperluan sosio ekonomi tempatan dan wilayah (local and regional sosio-economic
needs) dalam bidang tertentu terutamanya bagi keperluan sektor perkhidmatan (service
industries) yang semakin meningkat, sama ada pada peringkat industri kecil dan
sederhana (IKS) mahupun syarikat multi-nasional.
Penubuhan Politeknik METrO adalah seiring dengan agenda transformasi negara iaitu
meningkatkan daya saing melalui pembangunan ekonomi berpendapatan tinggi
terutamanya dalam aspek menjana modal insan yang serba boleh dan mampu berubah
dalam persekitaran pasaran kerja yang dinamik. Sasaran pelajarnya ialah lepasan SPM
dan golongan pekerja (working adults) yang memerlukan upskilling dan reskilling.
Pembelajaran di Politeknik METrO akan mengutamakan kaedah Work Based Learning
(WBL) dan Blended Learning (Pembelajaran Teradun) yang akan menjurus ke arah Open
Distance Learning (ODL) dalam kerangka e-pembelajaran.
Politeknik METrO Tasek Gelugor (PMTG) ditubuhkan pada 8 Oktober 2012, telah
memulakan operasi di premis baharu bertempat di Pusat Komersial Tasek Gelugor, Tasek
Gelugor, Pulau Pinang pada 23 November 2015 setelah hampir 3 tahun beroperasi di
Politeknik Seberang Perai, Jalan Permatang Pauh, Pulau Pinang.
PMTG ialah Politeknik METrO yang ke lima (5) ditubuhkan seiring dengan agenda
transformasi negara iaitu meningkatkan daya saing melalui pembangunan ekonomi
berpendapatan tinggi terutamanya dalam aspek menjana modal insan yang serba boleh
dan mampu berubah dalam persekitaran pasaran kerja yang dinamik.
PMTG menawarkan program pengajian Diploma Teknologi Maklumat dan Diploma
Pengajian Video dan Filem. Di samping itu, PMTG juga menawarkan kursus-kursus
terlanggan dan kursus pendek di bawah Program Pengajian Sepanjang Hayat (PSH)
berdasarkan keperluan masyarakat setempat dan industri.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 4 / 36
2.0 STRUKTUR ORGANISASI (Klausa 5.3)
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 5 / 36
2.1 PETA LOKASI
Panorama di Politeknik METrO Tasek Gelugor (PMTG):
Pemandangan hadapan Politeknik METrO Tasek Gelugor yang juga merupakan
Bangunan Pentadbiran PMTG
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 6 / 36
Perpustakaan
Bilik TEC
Bilik TECC
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 7 / 36
Bilik Tutorial
Makmal Komputer
Makmal MAC
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 8 / 36
Pusat Kegiatan Pelajar (SAC)
Studio Editing
Studio MCP
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 9 / 36
2.2 FUNGSI JABATAN AKADEMIK (Klausa 4.1)
Terdapat dua (2) program, Kursus Am dan Kursus Kokurikulum di PMTG di bawah
kelolaan Ketua Jabatan Akademik. Dua (2) program tersebut adalah Program Diploma
Teknologi Maklumat (Teknologi Digital) dan Program Diploma Pengajian Video dan Filem.
Secara keseluruhannya semua unit akademik berperanan sebagai :
Menguruskan aktiviti pengajaran dan pembelajaran (PdP) termasuk:
a) Perancangan keperluan PdP termasuk keperluan makmal.
b) Penyediaan jadual waktu.
c) Pendaftaran kursus.
d) Pelaksanaan dan pemantauan PdP.
e) Pemantauan kehadiran pelajar.
f) Penyediaan markah penilaian berterusan pelajar.
g) Melahirkan graduan yang kompetitif selari dengan Pelan Pembangunan
Pendidikan Malaysia (Pengajian Tinggi) PPPM (PT) bagi memenuhi keperluan
pasaran negara.
h) Menguruskan pentadbiran, kewangan, latihan industri, peperiksaan, latihan staf,
kualiti, inovasi dan penyelidikan, ICT, bimbingan & kaunseling, hal ehwal pelajar,
penyelenggaraan peralatan dan bangunan.
i) Menjadi pusat rujukan komuniti serta mempunyai hubungan kolaborasi yang
baik dengan industri.
j) Menyelaras dan memantau perlaksanaan program akademik agar selari dengan
kehendak JPP KPT dan bersesuaian dengan keperluan pemodenan industri dan
negara.
2.2.1 Program Diploma Teknologi Maklumat (Teknologi Digital)
Jabatan Akademik PMTG menawarkan Diploma Teknologi
Maklumat (Teknologi Digital) (DDT). Program ini memfokuskan
kepada Trek Keselamatan Maklumat dan telah mendapat
pengiktirafan akreditasi daripada pihak Agensi Kelayakan Malaysia
(MQA). Program ini memberi peluang kepada pelajar bagi
menghadapi cabaran dunia teknologi pengkomputeran.
2.2.2 Program Diploma Pengajian Video dan Filem
Jabatan Akademik PMTG menawarkan Diploma Pengajian Video
dan Filem (DDV). Program ini memberi pendedahan kepada dunia
pekerjaan sebenar dengan memfokuskan kepada latihan industri
secara kerja sambil belajar yang dikenali sebagai Work-Based
Learning (WBL). Program DDV juga telah mendapat pengiktirafan
akreditasi daripada pihak Agensi Kelayakan Malaysia (MQA).
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 10 / 36
2.2.3 Kursus Am
Kursus Am bertujuan untuk meningkatkan komunikasi terutamanya Bahasa
Inggeris dan kemantapan akhlak dan jati diri dalam semua bidang yang diceburi. Di
samping itu, para pelajar dapat menyiapkan diri dengan nilai-nilai agama dan moral
yang baik.
a) Kursus Pendidikan Islam dan Moral
Kursus ini bertanggungjawab dalam semua aspek berkaitan kerohanian dan
moral. Ia diterjemahkan melalui kursus-kursus yang ditawarkan iaitu Pengajian
Malaysia, Komunikasi dan Penyiaran dalam Islam, Pendidikan Islam dan
Pendidikan Moral.
b) Kursus Bahasa Inggeris
Kursus ini menawarkan kursus-kursus Communicative English 1,
Communicative English 2 dan Communicative English 3. Tujuan utama kursus-
kursus ini adalah untuk memperkukuhkan kemahiran kompetensi di dalam
Bahasa Inggeris supaya dapat berfungsi secara efektif di tempat kerja kelak
dan juga bagi menyediakan pelajar-pelajar untuk ke peringkat ijazah. Kursus ini
juga membantu mengendalikan urusan peperiksaan MUET di PMTG. Pelajar-
pelajar politeknik berpeluang dan digalakkan untuk mengambil peperiksan
MUET bagi persediaan melanjutkan pengajian ke universiti.
c) Kursus Matematik
Kursus Matematik ditawarkan kepada pelajar semester 1 hingga semester 2
mengikut program yang diikuti oleh pelajar di PMTG.
2.2.4 Kursus Kokurikulum
Kursus Kokurikulum diwujudkan bertujuan untuk menerapkan kemahiran insaniah
dalam kalangan pelajar serta membangun dan melahirkan pelajar yang
berketerampilan, patriotik, bertanggungjawab dan berdaya saing.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 11 / 36
2.3 FUNGSI UNIT (Klausa 4.1)
2.3.1 Unit Peperiksaan (UPep)
a) Menyelaras dan memantau proses penggubalan soalan.
b) Menyelaras dan mengurus proses peperiksaan akhir semester.
c) Mengurus mesyuarat berkaitan peperiksaan dan penilaian.
d) Menyediakan statistik peperiksaan.
e) Menguruskan permohonan pelajar berkaitan salinan sijil transkrip, slip
keputusan, dan surat pengesahan tamat pengajian.
2.3.2 Unit Perhubungan dan Latihan Industri (UPLI)
a) Menyelaras penempatan latihan pelajar.
b) Menguruskan permohonan dan menerima tawaran latihan dari industri.
c) Menyelaras lawatan pemantauan ke industri.
d) Menguruskan kebajian dan permasalahan pelajar semasa menjalani latihan
industri.
e) Menguruskan permohonan pertukaran tempat latihan industri oleh pelajar.
f) Menguruskan proses penilaian setelah tamat latihan industri.
g) Menyenggara data latihan industri di dalam sistem yang digunapakai.
2.3.3 Unit Hal Ehwal Pelajar (UHEP)
Unit Hal Ehwal Pelajar (UHEP) merupakan salah satu jabatan sokongan
akademik yang berperanan menguruskan hal-hal pendaftaran, kebajikan dan
disiplin pelajar PMTG.
Fungsi bagi mengurus pendaftaran pelajar merangkumi perkara-perkara berikut:
a) Pendaftaran pelajar baharu dan lapor diri pelajar senior.
b) Permohonan pertukaran program, tangguh pengajian, berhenti, tukar politeknik.
c) Menyediakan data dan statistik pelajar.
d) Menguruskan sistem i-HEP dalam Sistem Pengurusan Maklumat Pelajar
(SPMP).
e) Menguruskan pengeluaran kad pelajar.
f) Mengeluarkan surat-surat pengesahan pelajar.
Fungsi bagi kebajikan dan disiplin pula merangkumi perkara-perkara berikut:
a) Mengawalselia dan menguatkuasa peraturan disiplin pelajar.
b) Menguruskan perlindungan insurans pelajar.
c) Menyelaras dan memantau aktiviti Majlis Perwakilan Pelajar.
d) Menyelaras dan memantau aktiviti kelab dan persatuan sukarelawan.
e) Menguruskan bantuan kebajikan kepada pelajar OKU.
f) Membantu urusan penajaan pendidikan pelajar.
g) Membantu hal-hal berkait kebajikan am pelajar.
h) Menyelaras dan memantau aktiviti tanggungjawab sosial seperti YES.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 12 / 36
2.3.4 Unit Penyelidikan, Inovasi dan Komersial (UPIK)
a) Menguruskan aktiviti berkaitan penyelidikan untuk staf dan pelajar.
b) Menguruskan aktiviti berkaitan inovasi untuk staf dan pelajar.
c) Menguruskan keperluan aktiviti pengantarabangsaan.
d) Menguruskan hak harta intelek staf dan pelajar dengan badan yang berkaitan.
2.3.5 Unit Jaminan Kualiti (UJK)
a) Merancang dan melaksanakan aktiviti berkaitan kualiti di PMTG.
b) Menguruskan dokumen kualiti (ISO) PMTG.
c) Menjadi urusetia untuk proses Audit Dalam dan Audit luar (SIRIM, MQA &
MAMPU).
d) Menguruskan permohonan ke MQA dan pematuhan standard MQA.
e) Menjadi urusetia Mesyuarat KSP dan EKSA.
2.3.6 Unit Perancangan Strategik dan Prestasi Politeknik (UPSPP)
a) Mengelola mesyuarat unit yang melibatkan AJK Kerja UPSPP.
b) Mengurus dan mengendalikan Hal Ehwal berkaitan Perancangan Strategik
PMTG.
c) Mengurus dan mengendalikan Hal Ehwal berkaitan Pencapaian dan
pelaporan KPI Persist bagi PMTG.
d) Mengurus dan mengendalikan Hal Ehwal berkaitan Penarafan
Politeknik dan Pelaporan Simulasi PolyRATE.
e) Mengendalikan Bengkel dan Sesi Penulisan serta Penerbitan Buku
Pelan Strategik PMTG.
f) Menguruskan bajet bagi percetakan Buku Pelan Strategik PMTG.
g) Mengendalikan penyediaan Pelaporan Persist PMTG pada setiap suku tahun.
h) Menyelaras pengumpulan Data ILKA (Institut Latihan Kemahiran Awam)
mengikut keperluan.
2.3.7 Unit Latihan dan Pendidikan Lanjutan (ULPL)
a) Bertanggungjawab merancang, mengelola dan mengendalikan urusan latihan
semua staf di PMTG demi memastikan pembangunan sistem dan
peningkatan kompetensi berterusan staf dapat dilaksanakan dengan lebih
berkesan.
b) Memastikan Dasar Latihan Sumber Manusia Sektor Awam iaitu mengikuti
latihan/kursus sekurang-kurangnya 5 hari setahun seperti yang terkandung
dalam Pekeliling Bilangan 6 Tahun 2005 terlaksana disamping memastikan
setiap Key Performance Indicators (KPI) Persist (Politeknik Konvensional),
Jabatan Pendidikan Politeknik tercapai 100%.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 13 / 36
2.3.8 Unit Instruksional dan Multimedia (UIDM)
a) Mengurus dan menyelenggara perkhidmatan berkaitan audio visual untuk
program PMTG atau program kerjasama dengan pihak luar.
b) Membantu pensyarah membuat rakaman video PdP.
c) Membantu kelancaran proses PdP dan Kokurikulum dengan membenarkan
peminjaman kemudahan audio visual.
d) Menguruskan pusat arkib video dan gambar foto bagi aktiviti yang dirakamkan.
2.3.9 Unit Perpustakaan (UP)
a) Merancang pembangunan perpustakaan dari segi perkhidmatan,
perolehan, pemprosesan, prasarana, kewangan, dan pengurusan
perpustakaan.
b) Menyediakan perkhidmatan perpustakaan yang bersesuaian dengan
perkembangan teknologi maklumat.
c) Memastikan persekitaran perpustakaan yang kondusif untuk
menggalakkan budaya ilmu di kalangan warga PMTG.
2.3.10 Unit Pembangunan dan Senggaraan (UPS)
Melaksanakan kerja-kerja berkaitan keselamatan, pembangunan dan
penyelenggaraan bagi bangunan dan infrastruktur yang bersesuaian untuk
proses PdP.
2.3.11 Unit Pentadbiran dan Kewangan (UPK)
a) Unit Pentadbiran & Kewangan berfungsi bagi merancang dan
mengendalikan hal ehwal pentadbiran, pengurusan kakitangan dan
pelajar, infrastruktur dan juga kewangan secara cekap dan efisyen.
b) Selain itu, ia berfungsi dalam memastikan hal ehwal pentadbiran,
pengurusan servis, kewangan dan akaun dijalankan mengikut prosedur
dan arahan yang ditetapkan oleh pihak PMTG atau Kementerian
Pendidikan Tinggi Malaysia.
2.3.12 Unit Pengurusan Psikologi (UPPsi)
a) Merancang dan melaksanakan sesi bimbingan dan kaunseling.
b) Merancang dan melaksanakan perkhidmatan pengembangan,
pencegahan dan pemulihan.
c) Merancang dan melaksanakan perkhidmatan bimbingan kerjaya.
d) Memantau aktiviti Kelab Pembimbing Rakan Siswa dan AKRAB.
e) Memantau program pelajar yang melibatkan tanggungjawab sosial.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 14 / 36
2.3.13 Unit Teknologi Maklumat dan Komunikasi ( UICT)
Unit Teknologi Maklumat & Komunikasi (UICT) merupakan salah satu unit
sokongan kepada Pentadbiran dan Akademik di PMTG. Antara fungsi
utama UICT adalah:-
a) Memantau dan menyelenggara peralatan ICT dan Sistem Rangkaian
Kampus.
b) Menyelaras perolehan, sistem, perkakasan, perisian dan rangkaian
supaya menepati piawaian yang telah ditetapkan .
c) Mengawal selia peralatan ICT.
d) Bertindak sebagai Sistem Administrator kepada sistem-sistem aplikasi
yang digunakan di PMTG .
2.3.14 Unit Kecemerlangan Akademik (UKP)
Unit Kecemerlangan Akademik bermula pada bulan Mei 2019 yang
dianggotai oleh 8 orang pensyarah.
a) Merancang aktiviti-aktiviti Kecemerlangan Pelajar (KP) setiap tahun
bagi menepati:
(i) Lonjakan 1: Graduan Holistik (L1),
(ii) Lonjakan 2: Kecemerlangan Bakat (L2),
(iii) Lonjakan 4: Graduan Berkualiti (L4),
(iv) Lonjakan 7: Ekosistem Inovasi (L7),
(v) Lonjakan 8: Keunggulan Global (L8) dan;
(vi) Lonjakan 10: Transformasi Penyampaian Pendidikan Tinggi (L10).
b) Merancang dan membuat permohonan bajet tahunan bagi aktiviti-
aktiviti KP.
c) Menyimpan laporan maklumat pelaksanaan dan pencapaian KP
setiap tahun.
d) Menyediakan koleksi gambar KP untuk dipaparkan di laman web
PMTG.
2.3.15 Unit Pengantarabangsaan
Unit Pengantarabangsaan ditubuhkan bagi menyelaraskan segala perkara
berkaitan usaha memperkenalkan PMTG kepada peringkat serantau dan
antarabangsa.
Unit ini menjalankan fungsi berdasarkan kepada Dasar
Pengantarabangsaan Politeknik Malaysia berkuatkuasa pada 15 Mei 2014.
Dasar Pengantarabangsaan Politeknik Malaysia menggariskan beberapa
strategi perlaksanaan dan digunapakai oleh pegawai, pensyarah dan
politeknik bagi mewujudkan keseragaman dalam pengendalian segala
urusan yang berkaitan aktiviti dan program antarabangsa yang dijalankan
oleh jabatan dan institusi.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 15 / 36
Unit ini ditubuhkan untuk:
a) Merancang, menjalankan serta menyelaras sebarang aktiviti
pengantarabangsaan yang melibatkan pelajar dan warga PMTG.
b) Memastikan sebarang aktiviti pengantarabangsaan dilaksanakan
mengikut prosedur-prosedur yang telah ditetapkan.
c) Menguruskan perlaksanaan dan penawaran kursus pendek dan
program mobiliti yang melibatkan pelajar antarabangsa.
d) Menguruskan hal-hal berkaitan kemasukan pelajar-pelajar
antarabangsa.
2.3.16 Unit E-Pembelajaran
1. Memastikan semua pensyarah mempunyai platform CIDOS bagi subjek yang
diajar.
2. Memastikan semua platform CIDOS mencapai status blended.
3. Merancang pembangunan e-Pembelajaran di peringkat Politeknik.
4. Menubuhkan jawatankuasa e-Pembelajaran Politeknik.
5. Menyelia perjalanan pembangunan e-Pembelajaran Politeknik.
6. Menyelaras pembangunan dan penghasilan e-Pembelajaran Politeknik.
7. Menyelia dan membimbing pembangunan e-Pembelajaran Politeknik.
8. Melapor pencapaian pembangunan e-Pembelajaran Politeknik.
9. Membudayakan penggunaan e-Pembelajaran Politeknik.
10. Menyampaikan maklumat semasa dari pihak pengurusan.
11. Berperanan sebagai jawatankuasa pelaksana e-Pembelajaran iaitu:
a) Blended Learning
b) eDOLA – Audio Visual
12. Sebagai penyelaras e-Pembelajaran Politeknik
13. Sebagai jurulatih e-Pembelajaran Politeknik:
a) MOOC master trainer
b) LMS 2.5 trainer
c) TECC trainer
14. Sebagai admin CIDOS.
2.3.17 Unit Pengurusan Risiko
1. Membangunkan Pelan Pengurusan Risiko dan Peluang PMTG.
2. Melaksanakan penilaian risiko, analisis impak perkhidmatan dan
mencadangkan opsyen strategik.
3. Menyediakan laporan perkembangan pengurusan risiko.
2.3.18 Unit Pengurusan Aset
1. Mengurus Pendaftaran Aset Alih
2. Mengurus Penggunaan, Penyimpanan dan Pemeriksaan Aset Alih
3. Mengurus Penyelenggaraan Aset Alih
4. Mengurus Pelupusan (Penyediaan Laporan) Aset Alih
5. Mengurus Kehilangan dan Hapuskira Aset Alih
6. Mengurus Pendaftaran Aset Tak Alih
7. Menyedia Laporan Aset Alih
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 16 / 36
2.3.19 Unit CISEC
1. Memastikan politeknik mencapai KSI 1 & KSI 4 seperti yang
dirancang bagi tahun 2016-2020 iaitu:
a) KSI 1:85% kadar graduan boleh diambil bekerja; dan
b) KSI 4: 100% semua program pengajian dilaksanakan
dengan kolaborasi industri.
2. Memudahcara jaringan dan kolaborasi di antara Politeknik dengan
Industri.
3. Menyediakan perkhidmatan dan maklumbalas terhadap keperluan
industri terutama yang melibatkan kolaborasi dan penempatan kerja
graduan.
4. Meningkatkan kebolehpasaran dan kebolehdapatan kerja graduan
politeknik.
5. Meningkatkan kadar bekerja graduan politeknik.
6. Menyediakan khidmat nasihat kerjaya, perancangan dan persediaan
graduan ke alam pekerjaan.
7. Melaksanakan program-program yang dirancang oleh JPP dan
Politeknik bagi meningkatkan GE seperti Program CEO Fakulti, IAC
dan sebagainya.
8. Memudahcara program pembelajaran bagi Kursus Secara Sambilan,
Program PSH/PISH dan Signature Program.
2.3.20 Unit Keusahawanan
1. Merancang & melaksana program-program keusahawanan.
2. Memberi pendedahan kepada pelajar-pelajar PMTG tentang
keusahawanan.
3. Menanam & membina sikap keusahawanan di dalam diri pelajar-
pelajar.
4. Mengadakan program inkubator keusahawanan.
2.3.21 Unit Sukan, Kokurikulum dan Kebudayaan (USKK)
Unit Sukan, Kokurikulum dan Kebudayaan telah diamanahkan untuk
mentadbir dan menguruskan segala aktiviti sukan dan riadah kepada
seluruh warga PMTG, sama ada staf mahupun para pelajar.
a) Mengurus dan menganjurkan aktiviti sukan.
b) Mengurus dan menganjurkan aktiviti-aktiviti kursus sama ada di
dalam mahupun di luar kampus.
2.3.22 Unit Pengurusan Keselamatan (UPK)
Unit ini ditubuhkan bagi menjalankan fungsi-fungsi berikut:
1. Merancang dan melaksanakan kaedah-kaedah keselamatan dan
sistem kerja yang selamat.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 17 / 36
2. Menjalankan aktiviti/ program/ kursus/ penerangan berkaitan
keselamatan pekerjaan.
3. Menjalankan pemeriksaan tempat kerja untuk mengenalpasti
bahaya yang ada dan direkod.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 18 / 36
3.0 SISTEM PENGURUSAN ORGANISASI PENDIDIKAN (SPOP) (Klausa 4.3)
Educational Organizations Management Systems (EOMS)
3.1 Skop Pelaksanaan Sistem Pengurusan Organisasi Pendidikan (SPOP)
Skop Pelaksanaan SPOP PMTG hanya meliputi prosedur berikut:
1. Kajian Semula Pengurusan (Rujuk Prosedur Kualiti Kajian Semula
Pengurusan – PMTG-DK-PP-01)
2. Penyediaan Anggaran Belanja Mengurus (Rujuk Prosedur Kualiti
Penyediaan Anggaran Belanja Mengurus – PMTG-DK-PP-02)
3. Maklumat Didokumentasikan (Rujuk Prosedur Kualiti Maklumat
Didokumentasikan – PMTG-DK-PP-03)
4. Pengurusan Perolehan (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan Perolehan –
PMTG-DK-PP-04)
5. Pengendalian Aduan Pelanggan (Rujuk Prosedur Kualiti Pengendalian
Aduan Pelanggan – PMTG-DK-PP-05)
6. Pengendalian Audit Dalaman (Rujuk Prosedur Kualiti Pengendalian Audit
Dalaman – PMTG-DK-PP-06)
7. Perancangan dan Pengurusan Latihan Staf (Rujuk Prosedur Kualiti
Perancangan dan Pengurusan Latihan Staf – PMTG-DK-PP-07)
8. Pengurusan Penyenggaraan Fasiliti (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan
Penyenggaraan Fasiliti – PMTG-DK-PP-08)
9. Pengurusan Perpustakaan (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan
Perpustakaan – PMTG-DK-PP-09)
10. Pengurusan Risiko (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan Risiko – PMTG-DK-
PP-10)
11. Kawalan Ketidakpatuhan dan Penambahbaikan Kualiti Berterusan (Rujuk
Prosedur Kualiti Kawalan Ketidakpatuhan dan Penambahbaikan Kualiti
Berterusan – PMTG-DK-PP-11)
12. Perancangan Aktiviti Tahunan (Rujuk Prosedur Kualiti Perancangan Aktiviti
Tahunan – PMTG-DK-PO-01)
13. Penyediaan Jadual Waktu (Rujuk Prosedur Kualiti Penyediaan Jadual Waktu
– PMTG-DK-PO-02)
14. Pendaftaran dan Pengurusan Pelajar (Rujuk Prosedur Kualiti Pendaftaran
dan Pengurusan Pelajar – PMTG-DK-PO-03)
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 19 / 36
15. Proses Pengajaran dan Pembelajaran (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan
Proses Pengajaran dan Pembelajaran – PMTG-DK-PO-04)
16. Pengurusan Kokurikulum Berkredit (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan
Kokurikulum Berkredit – PMTG-DK-PO-05)
17. Perancangan dan Pelaksanaan Latihan Industri (Rujuk Prosedur Kualiti
Perancangan dan Pelaksanaan Latihan Industri – PMTG-DK-PO-06)
18. Pengurusan Peperiksaan dan Penilaian (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan
Peperiksaan dan Penilaian – PMTG-DK-PO-07)
19. Pengurusan Psikologi (Rujuk Prosedur Kualiti Pengurusan Psikologi –
PMTG-DK-PO-08)
20. Pengurusan Kebajikan dan Disiplin Pelajar (Rujuk Prosedur Kualiti
Pengurusan Kebajikan dan Disiplin Pelajar – PMTG-DK-PO-09)
21. Pemantauan Proses Pengajaran dan Pembelajaran (Rujuk Prosedur Kualiti
Pemantauan Proses Pengajaran dan Pembelajaran – PMTG-DK-PO-10)
3.2 Visi (Klausa 4.1)
Menjadi peneraju institusi TVET yang unggul.
3.3 Misi (Klausa 4.1)
a) Menyediakan akses kepada program TVET yang berkualiti dan diiktiraf;
b) Memperkasa komuniti melalui pembelajaran sepanjang hayat;
c) Melahirkan graduan holistik, berciri keusahawanan dan seimbang;
d) Memanfaatkan sepenuhnya perkongsian pintar dengan pihak berkepentingan.
3.4 Piagam Pelanggan (Klausa 5.1.2)
PMTG komited memberi perkhidmatan yang berkualiti, cekap dan mesra pelanggan
dalam perkara berikut:
a) Memaklumkan keputusan kemasukan politeknik dalam tempoh satu (1) bulan
selepas tarikh tutup permohonan.
b) Mengambil tindakan terhadap setiap aduan dan memberi maklumbalas terhadap
pertanyaan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja.
c) Mengadakan sekurang-kurangnya satu sesi dialog setiap tahun dengan pihak
industri/agensi berkaitan untuk memastikan program pengajian yang ditawarkan
sentiasa relevan dengan keperluan sumber tenaga manusia semasa.
d) Melaksanakan pembayaran bil dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 20 / 36
4.0 ISU-ISU BERKAITAN (Klausa 4.1)
4.1 Isu Luaran
4.1.1 Politik
Perkembangan pendidikan dan penyediaan prasarana adalah signifikan dengan
politik di Malaysia. Politik yang stabil yang menyokong pelaksanaan aktiviti
terutama dari sumber kewangan.
4.1.2 Ekonomi
Ekonomi yang mampan akan memberi kesan yang besar terhadap beberapa
faktor seperti
Peruntukan dan perolehan peralatan untuk PdP
Peluang pekerjaan kepada graduan
Persaingan dengan negara-negara yang mempunyai kos buruh yang
rendah
Jurang sosio ekonomi keluarga dalam kalangan pelajar
4.1.3 Sosial
Perkembangan sosial mampu mempengaruhi tingkah laku pelajar sama ada di
dalam persekitaran politeknik mahupun di luar politeknik dan ini termasuk gejala
sosial dan kejutan budaya.
4.1.4 Teknologi
Peralatan teknologi yang disediakan di politeknik yang seiring dengan peredaran
masa akan memberi kesan kepada kaedah PdP dan keberkesanannya boleh
diukur melalui pencapaian pelajar dan juga pensyarah.
4.1.5 Dasar dan Perundangan
Dasar dan perundangan telah ditetapkan oleh pihak yang berkuasa. Walau
bagaimanapun, cara penyampaian dan pelaksanaan bagi beberapa dasar dan
perundangan kurang difahami di peringkat institusi dan sering berubah-ubah.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 21 / 36
4.2 Isu Dalaman
4.2.1 Perjawatan
PMTG hanya menerima waran perjawatan daripada Suruhanjaya Perkhidmatan
Pendidikan (SPP). Oleh itu, PMTG tidak mempunyai kuasa menyeluruh dalam
menangani isu kekurangan pensyarah dan staf.
4.2.2 Kolaborasi Dengan Pihak Luar
Peningkatan kualiti graduan juga berkait rapat dengan kolaborasi dengan
institusi, industri, komuniti dan alumni dimana pelajar boleh didedahkan dengan
dunia sebenar alam pekerjaan.
4.2.3 Fasiliti / Infrastruktur/ Persekitaran
Penawaran program bergantung kepada infrastruktur, fasiliti dan persekitaran
yang telah disediakan dengan peralatan yang sesuai.
4.2.4 Pelajar
Pencapaian dan sumbangan pelajar dipengaruhi oleh faktor sikap, minat dan
kesihatan.
4.2.5 Sumber Kewangan
Sumber kewangan adalah bergantung kepada bajet yang telah diperuntukkan
oleh JPPKK. Oleh itu, terdapat kekangan sumber kewangan sekiranya ada
penambahan aktiviti atau program yang ingin dilaksanakan.
4.2.6 KPI Institusi
Cabaran dalam memenuhi dan mencapai pelbagai KPI dan pengiktirafan yang
ditetapkan di peringkat institusi dan jabatan.
4.2.7 Penyelidikan dan Inovasi
Membudayakan budaya penyelidikan dan inovasi dalam kalangan pensyarah
dan pelajar.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 22 / 36
5.0 SENARAI PIHAK BERKEPENTINGAN (Klausa 4.2)
Bil Pihak Berkepentingan Keperluan dan Jangkaan
1 Jabatan Pendidikan Politeknik
dan Kolej Komuniti (JPPKK)
Menguruskan operasi dan perkhidmatan
politeknik sepertimana yang telah
diarahkan/termaktub di dalam keperluan
pengajian
Memenuhi norma ambilan
2 Suruhanjaya Perkhidmatan
Pelajaran (SPP)
Menguruskan perjawatan dalam sektor
pendidikan
3 Malaysian Qualifications
Agency (MQA)
Memenuhi keperluan standard yang
ditetapkan
4 Kerajaan Negeri Pulau Pinang Melaksanakan dan menyertai aktiviti yang
dianjurkan
5 Jabatan Audit Negara UPEN
Mematuhi prosedur yang ditetapkan
6 Industri Menyediakan pelajar/graduan yang
memenuhi keperluan industri.
7 Kementerian Pengajian Tinggi
(KPT)
Penawaran kerja
Kewangan
8
Perbadanan Tabung
Pendidikan Tinggi Nasional
(PTPTN)
Menyediakan dan mengurus pinjaman
pendidikan pelajar.
9 Baitulmal/Zakat Menyediakan bantuan pendidikan pelajar
asnaf.
10 Ibu bapa
Melaksanakan dasar dan polisi kementerian.
Menghasilkan pelajar yang cemerlang
akademik, sahsiah dan mendapat
pekerjaan yang setara.
11 Pelajar
Kemudahan yang diperlukan semasa
belajar
Menyediakan kualiti pendidikan yang
terbaik.
Persediaan untuk mendapat pekerjaan.
12 Pembekal Mendapat peluang yang adil dan telus di dalam
memberikan perkhidmatan dan pembekalan.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 23 / 36
6.0 SENARAI PERATURAN DAN UNDANG-UNDANG
Bil Senarai Peraturan dan Keperluan Lokasi
1 Buku Panduan dan Pengurusan Pengambilan Pelajar
Politeknik UHEP
2 Buku Panduan dan Peraturan Am Pelajar Politeknik UHEP
3
Akta Institusi –Institusi Pelajaran
(Tatatertib) 1976 (AKTA 174)
UHEP
4
Buku garis panduan pengurusan disiplin
dan kebajikan pelajar
UHEP
5 Pekeliling Perbendaharaan – rujuk pentadbiran Unit Kewangan/
Pentadbiran
6
Arahan-Arahan Peperiksaan dan Kaedah Penilaian,
Edisi 5, Dis 2015
Unit
Peperiksaan
7
Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerja- 1994 (Akta
514)
Pentadbiran/
Jabatan
Akademik
8 COPPA/COPIA Jabatan
Akademik
9
International Standard ISO 21001:2018 (EOMS)
Unit
Jaminan Kualiti
10
Akta Universiti dan Kolej Universiti
Pentadbiran/
Jabatan
Akademik
11 Akta Rahsia Rasmi 1972 (Akta 88) Bilik Pengarah
12 Pekeliling Perkhidmatan (PP) – rujuk pentadbiran Pentadbiran
13 Perintah Am (Bab A – E) – rujuk pentadbiran Pentadbiran
14 Pekeliling BIPK – rujuk pentadbiran Pentadbiran
15 Buku Panduan Sistem Penasihatan Akademik Jabatan
Akademik
16 Garis Panduan Pemantauan Akademik Jabatan
Akademik
17 Buku Pelan Transformasi Politeknik Pentadbiran
18
Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (Pengajian
Tinggi) PPPM (PT) Pentadbiran
21 Akta Perpustakaan Negara Perpustakaan
22 Library of Congress Subject Heading Perpustakaan
23 Dewey Decimal Classification Edition 22 Perpustakaan
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 24 / 36
24 Machine Readable Catalog (MAR C21) Perpustakaan
25
Garis Panduan Pengurusan dan Kaedah Penilaian
Latihan Industri Politeknik Kementerian Pengajian Tinggi
Edisi 2013
UPLI
26
Garis Panduan Latihan Industri (Pelajar) Jabatan
Pengajian Politeknik, Kementerian Pengajian Tinggi
Edisi 2013
UPLI
27
Garis Panduan Menjalani Latihan Industri Luar Negara
Politeknik Kementerian Pengajian Tinggi
UPLI
28
Garis Panduan Penerbitan Kreatif Laporan Akhir
Latihan Industri Jabatan Pengajian Politeknik,
Kementerian Pengajian Tinggi Edisi 2013
UPLI
29
PMTG Industrial Training Guideline
UPLI
30 Industrial Training Guideline Industry Partner UPLI
31 Arkib Negara Pentadbiran
32
Panduan Perlaksanaan EKSA Ekosistem Kondusif
Sektor Awam 2015
UJK
33 Akta BOMBA JKKP
34
Garis Panduan Pengurusan Operasi Politeknik dan Kolej
Komuniti Semasa dan Pasca Perintah Kawalan
Pergerakan Akibat Pandemik Covid-19
UJK
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 25 / 36
7.0 SKOP PELAKSANAAN DAN PENSIJILAN SISTEM PENGURUSAN
ORGANISASI PENDIDIKAN (SPOP)
Politeknik METrO Tasek Gelugor (PMTG) melaksanakan EOMS bagi proses PPP di
peringkat diploma dalam bidang teknologi maklumat dan diploma pengajian video dan
filem untuk lulusan SPM dan setaraf.
Pemberian perkhidmatan pendidikan di PMTG melibatkan aktiviti dan proses-proses
berikut:
a. Pengambilan pelajar
b. Pendaftaran
c. Perancangan pengajaran & pembelajaran
d. Pelaksanaan pengajaran & pembelajaran
e. Penilaian
f. Pensijilan
g. Kebolehpasaran Pelajar
Sistem Pengurusan Organisasi Pendidikan (EOMS) ini dilaksanakan di Program dan
Unit berikut:-
1. Program Diploma Teknologi Maklumat (Teknologi Digital)
2. Program Diploma Pengajian Video dan Filem
3. Kursus Am
4. Kursus Kokurikulum
5. Unit Hal Ehwal Pelajar
6. Unit Peperiksaan
7. Unit Perhubungan dan Latihan Industri
8. Unit Pengurusan Psikologi
9. Unit Latihan dan Pendidikan Lanjutan
10. Unit Pentadbiran dan Kewangan
11. Unit Jaminan Kualiti
12. Unit Teknologi Maklumat & Komunikasi
13. Unit Pembangunan dan Senggaraan
14. Unit Perpustakaan
15. Unit Instruksional dan Multimedia
16. Unit Perancangan Strategik dan Prestasi Politeknik
17. Unit Penyelidikan, Inovasi dan Komersial
18. Unit Kecemerlangan Pelajar
19. CISEC
20. Unit Sukan, Kokurikulum dan Kebudayaan
21. Unit Keusahawanan
22. Unit Pengurusan Aset
23. Unit Pengantarabangsaan
24. Unit e-Pembelajaran
25. Unit Pengurusan Risiko
26. Unit Pengurusan Keselamatan
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 26 / 36
8.0 PENGECUALIAN YANG DIBENARKAN DAN JUSTIFIKASI
Skop pelaksanaan EOMS tidak meliputi kehendak keperluan Standard ISO 21001:2018
yang berikut :
1. Keperluan 7.1.5.2 Measurement traceability
PMTG tidak menggunapakai sebarang peralatan pengukuran yang mampu memberi
kesan kepada output perkhidmatan yang disampaikan kepada pelanggan.
Justifikasi:
Measurement traceability dikecualikan dalam skop PPP PMTG kerana peralatan
pengukuran dan pemantauan yang digunakan hanya untuk pengajaran dan tidak
memerlukan ketepatan data-data yang boleh digunakan untuk tujuan rujukan dan
penyelidikan oleh pihak-pihak yang berkenaan. Walaubagaimanapun peralatan
pengukuran dan pemantauan masih dikawal dan diselenggara bagi memastikan
kebolehfungsian.
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 27 / 36
9.0 PETA PROSES KERJA (Klausa 4.4)
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 28 / 36
BUSINESS PROCESS MAPPING UNTUK PROSES PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN
PROFIL PMTG
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 29 / 36
10.0 POLISI PMTG
Politeknik METrO Tasek Gelugor komited dalam memastikan pelaksanaan aktiviti
pengajaran dan pembelajaran memenuhi keperluan kurikulum dan standard akreditasi
dalam mencapai matlamat dan hasil pembelajaran program pengajian melalui
kepelbagaian pendekatan pembelajaran dan pengajian yang bersesuaian, dinamik dan
terancang. PMTG memberikan komitmen untuk memenuhi keperluan ISO 21001:2018
(EOMS) termasuk juga memenuhi keperluan tanggungjawab sosial dan mengambil kira
pembangunan kurikulum dan program mengikut perubahan teknikal dan saintifik. Selain
itu, PMTG memberikan komitmen kearah pengurusan harta intelek dan mengambil kira
keperluan pihak berkepentingan.
11.0 DASAR EOMS (Klausa 5.2.1)
Pihak pengurusan atasan PMTG telah mewujudkan, mengkaji semula dan mengekalkan
dasar yang :
a. menyokong misi dan visi PMTG;
b. bersesuaian dengan tujuan dan konteks PMTG;
c. merangkumi komitmen untuk memenuhi keperluan yang berkaitan;
d. merangkumi komitmen untuk menambahbaik secara berterusan EOMS;
e. mengambil kira pembangunan pendidikan, saintifik dan teknikal yang relevan;
f. merangkumi komitmen untuk memenuhi tanggungjawab sosial PMTG;
g. menerang dan merangkumkan komitmen ke arah pengurusan harta intelek;
h. mempertimbangkan keperluan dan jangkaan pihak yang berkepentingan yang
relevan.
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 30 / 36
12.0 OBJEKTIF EOMS
Objektif EOMS PMTG ialah untuk mencapai :
1. Kecemerlangan Akademik
a) Memastikan kadar kelulusan bagi setiap program tidak kurang
daripada 90% bagi setiap semester.
b) Berusaha memastikan sekurang-kurangnya 25% daripada pelajar yang
lulus mencapai PNM 3.00 atau lebih untuk setiap program bagi setiap
semester.
2. Kecemerlangan Staf
Memastikan setiap staf menghadiri kursus / menjalani latihan mengikut garis
panduan semasa.
3. Kecemerlangan Proses
Memastikan semua prosedur dilaksanakan dengan berkesan / mencapai
petunjuk prestasi yang ditetapkan.
13.0 KOMUNIKASI
Bagi memastikan semua maklumat dapat disampaikan kepada semua pihak
berkepentingan dalam dan luar organisasi EOMS menggunakan kaedah komunikasi
berikut :
a) Mesyuarat
b) Email
c) Memo
d) Telefon
e) Notis
f) Laman sesawang
g) Hari Bersama Pelanggan
h) Media Sosial
i) Perhimpunan bulanan
j) Surat
k) Faks
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 31 / 36
14.0 MATRIK KLAUSA
Bil Klausa Standard ISO 21001:2018 Maklumat
Berdokumen Lokasi
1 4.1 Understanding the organization
and its context Profil
Unit Jaminan
Kualiti
2 4.2 Understanding the needs and
expectations of interested parties Profil
Unit Jaminan
Kualiti
3
4.3 Determining the scope of the
management system for
educational organization Profil
Unit Jaminan
Kualiti
4 4.4 Management system for
educational organizations
(EOMS)
Profil Unit Jaminan
Kualiti
5 5.1 Leadership and commitment Profil Unit Jaminan
Kualiti
6 5.2 Policy Profil Unit Jaminan
Kualiti
7 5.3 Organizational roles,
responsibilities and authorities Profil
Unit Jaminan
Kualiti
8 6.1 Actions to address risks and
opportunities
Prosedur Kualiti
Pengurusan Risiko
Unit Jaminan
Kualiti
9
6.2 Educational organization
objectives and planning to achieve
them
Profil Unit Jaminan
Kualiti
10 6.3 Planning of changes Pelan Strategik UPSPP
11
7.1.1 General Prosedur Penyediaan
Belanjawan
Pengurusan
Perolehan
Bekalan
Unit
Pentadbiran/
Kewangan
7.1.2 Human Resource
7.1.3 Facilities
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 32 / 36
12 7.1.4 Environment for the operation of
education process Profil
Unit Jaminan
Kualiti
13 7.1.5 Monitoring and measuring
resources
Prosedur Penyediaan
Belanjawan
Pengurusan
Perolehan Bekalan
Unit
Pentadbiran/
Kewangan
14 7.1.6 Organisational knowledge Profil Unit Jaminan
Kualiti
15 7.2 Competence Prosedur Kualiti Unit Jaminan
Kualiti
16 7.2.1 General Profil Unit Jaminan
Kualiti
17 7.2.2 Additional requirements for
special needs education
Prosedur Kualiti
Disiplin dan Kebajikan
Pelajar
Unit Hal Ehwal
Pelajar
18 7.3 Awareness Profil Unit Jaminan
Kualiti
19 7.4 Communication
Prosedur Kualiti Unit
Perhubungan Awam
Unit Jaminan
Kualiti
20 7.4.3 Communication arrangements Prosedur Kualiti Unit
Perhubungan Awam
Unit Jaminan
Kualiti
21 7.5 Documented Information
Prosedur Kawalan
Rekod
Unit Jaminan
Kualiti
22 7.5.2 Creating and updating
23 7.5.3 Control of documented
information
24 8.1 Operational planning
and control Prosedur PdP
Jabatan
Akademik
25 8.1.3 Additional requirements
for special needs education Prosedur PdP
Unit Hal Ehwal
Pelajar
26 8.2 Requirements for the educational
products and services Profil
Unit Jaminan
Kualiti
27
8.2.2 Communicating the requirements
for the educational products and
services
Prosedur
Pengendalian
Pengurusan
Pelanggan
Proses PdP
Jabatan/Unit
berkaitan 8.2.3 Changes to requirements for the
educational products and
services
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 33 / 36
28
8.4 Control of externally provided
processes, products and
services
Pengurusan
Perolehan/
Bekalan/
Perkhidmatan
Unit
Pentadbiran 8.4.1 General
8.4.2 Type and extent of control
8.4.3 Information for external provider
29
8.5.1Control of delivery of the
educational products and
services
Profil
Prosedur PdP
Prosedur Kawalan
Rekod
Jabatan
Akademik/ Unit
Jaminan
Kualiti
30 8.5.2 Identification and traceability Proses PdP Jabatan
Akademik
31 8.5.3 Property belonging to interested
parties
Pengurusan
Perolehan Bekalan
di Unit Peperiksaan
Unit
Peperiksaan
32 8.5.4 Preservation
Peperiksaan Unit
Peperiksaan 33 8.5.5 Protection and transparency of
learner’s data
34
8.5.6 Control of the changes in the
educational products and
services
Kawalan Dokumen Unit Jaminan
Kualiti
35 8.6 Release of the educational
products and services
Peperiksaan
Proses PdP
Unit
Peperiksaan
Jabatan
Akademik
36 8.7 Control of the educational
nonconforming outputs
Peperiksaan
Prosedur Pengurusan
Risiko
Unit
Peperiksaan/
Unit Jaminan
Kualiti
37 9.1 Monitoring, measurement,
analysis and evaluation Peperiksaan
Unit
Peperiksaan
38 9.1.1 General Proses PdP Jabatan
Akademik
39 9.1.2 Satisfaction of learner, other
beneficiaries and staff Maklumbalas
Pelanggan
Unit
Komunikasi
dan Hubungan
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 34 / 36
Korporat
40 9.1.3 Other monitoring and measuring
needs
Penilaian CLO dan
PLO Jabatan
41 9.2 Internal audit Prosedur Audit
Dalaman
Unit Jaminan
Kualiti
42
9.3.1 General
Kajian Semula
Pengurusan
Unit Jaminan
Kualiti 9.3.2 Management review inputs
9.3.3 Management review outputs
43 10.1 Nonconformity and corrective
action
Prosedur Kualiti
Kajian Semula
Pengurusan
Unit Jaminan
Kualiti
44 10.2 Continual improvement Kajian Semula
Pengurusan
Unit Jaminan
Kualiti
45 10.3 Opportunities for improvement Kajian Semula
Pengurusan
Unit Jaminan
Kualiti
PROFIL
NO. KELUARAN : 01 TARIKH KUATKUASA : 3 OGOS 2020
NO. PINDAAN : 00 MUKASURAT : 35 / 36
LAMPIRAN 1
Senarai Singkatan
PMTG Politeknik METrO Tasek Gelugor
PPPM(PT) Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (Pengajian Tinggi)
CISEC Corporate Industrial Services & Employability Centre
JPPKK Jabatan Pendidikan Politeknik dan Kolej Komuniti
KPT Kementerian Pengajian Tinggi
PPPT Pegawai Perkhidmatan Pendidikan Tinggi
BPPK Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi
PDCA Plan Do Check Action
PET Pegawai Eksekutif Tertinggi
TVET Technical And Vocational Education And Training
PPP Pemberian Perkhidmatan Pendidikan
MQA Malaysian Qualifications Agency
UPEN Unit Perancang Ekonomi Negeri
SPP Suruhanjaya Perkhidmatan Pelajaran
UHEP Unit Hal Ehwal Pelajar
COPPA Code of Practice for Programme Accreditation
COPIA Code of Practice for Institutional Audit
ISO International Organization for Standardization
BIPK Bayaran Insentif Perkhidmatan Kritikal
EOMS Educational Organisations Management System
SPM Sijil Pelajaran Malaysia
BAPP Bahagian Ambilan dan Pembangunan Pelajar
BPK Bahagian Pembangunan Kurikulum
PTPTN Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional
JPA Jabatan Perkhidmatan Awam
EOMS Educational Organisations Management System
top related