modul 1 (supervision , mentoring , coaching and counseling)

PENGAJAR LATIHAN VOKASIONAL

MODUL 1 : PENYELIAAN , PEMENTORAN , KEJURULATIHAN DAN KAUNSELING

SUPERVISION , MONITORING , COACHING AND COUNSELING

1

TEMPAT : ZOUK ACADEMY

TARIKH : 12 MARCH 2011

PENCERAMAH : Ms RABI’ATUL ‘ADAWIYYAH BT HESAN

2

PENYELIAAN , PEMENTORAN , KEJURULATIHAN DAN KAUNSELING

SUPERVISION , MENTORING , COACHING AND COUNSELING

3

OBJEKTIF

Pelajar pelajar mesti boleh :

a. Terangkan pengertian dan kaedah kaedah penyeliaan

b. Terangkan kaedah kaedah pendekatan kaunseling

c. Terangkan teknik teknik motivasi

d. Terangkan strategi pengajaran

e. Terangkan pementoran

4

PENYELIAAN DAN MENTOR

5

Pengurus , pentadbir atau pengetua membantu guru

kelas untuk memperbaiki pembelajaran kepada pelatih

pelatih . Penyeliaan dalam kontek latihan perguruan

atau pengajar :

a. Penyeliaan keatas guru pelatih (intern) semasa

menjalani latihan mengajar di institutsi.

PENGERTIAN PENYELIAAN PELATIH PELATIH

6

b. Penyelia atau jurulatih menilai , memerhati

persembahan pelatih ( intern ) dan memberi komen

c. Fokus penyeliaan : untuk meningkat mutu kerja dan

pengajaran, jurulatih atau pengajar yang berpengalaman

ditugaskan untuk memerhati pelatih pelatih .

d. Pengajar akan memberi maklum balas kepada pihak

pengurusan tentang perkembangan pelatih pelatih

Sambungan……

7

i Sebelum penyeliaan di laksanakan jurulatih dan pelajar akan menentukan waktu yang sesuai

ii. Aktiviti penyeliaan dimulakan dengan perbincangan antara penyelia dan pelatih.

iii. Pelatih menyatakan kehendak dan keperluan beliau

iv. Jurulatih dan pelatih berbincang teknik teknik pengajaran yang baru yang akan dilaksanakan dalam kelas kelak

KAEDAH KAEDAH MELAKUKAN PENYELIAAN

METHODS OF CONDUCTING SUPERVISION

8

v. Jurulatih memerhati persembahan pelatih

vi Jurulatih analisa persembahan pelatih

vii Dalam fasa penyeliaan terakhir , pelatih dan

jurulatih akan berbincang persembahan pelatih yang

telah perhatikan oleh jurulatih. Kelemahan

kelemahan semasa pemerhatian di analisa dan

cadangan cadangan untuk memperbaiki atau

mengatasi kelemahan kelemahan tersebut di

bincangkn

Sambungan………

10

MENTOR

11

MENTOR IA LAH ORANG YANG MENJADI IDOLA , ORANG YANG DI MINATI MUNGKIN KERANA SUARA , GAYA , KARISMA , KEPIMPINAN , KETRAMPILAN AJARAN ATAU KERANA ILMU YANG ADA PADA NYA

DEFINASI MENTOR

12

Hubungan mentor dan protégé berdasarkan interaksi yang sukarela dan bukan paksaan

Mencipta mentor

- Hubungan protégé dan mentor merangkumi kitaran :-

i. Mengenal pasti

ii. Saling mempercayai

iii.Perhubungan

iv.Kemahiran yang professional

v. Perpindahan kemahiran yang professional

AKTIVITI PEMENTORAN

13

-Mentor menggalakan protégé membina matlamat

matlamat jangka pendek dan panjang

-Mentor menyediakan garis panduan yang professional .

Dia mengajar protégé kemahiran kemahiran tertentu dan

mempertingkatkan skop skop kerjaya

-Mentor akan menyediakan peluang peluang untuk

protégé memerhati dan mengambil bahagian dalam

aktiviti aktiviti yang tertentu

Sambungan…..

14

- Institutsi hanya menyediakan maklumat maklumat

keatas peraturan peraturan tetapi mentor mengajar

kemahiran kemahiran bagaimana hendak

menguruskan dan memerhati peraturan peraturan

tersebut

- Mentor akan melindungi protégé dari melakukan

kesilapan kesilapan dengan cara tidak

memebebankan protégé dengan tanggungjawab

yang berlebihan

Sambungan…….

15

- Mentor menyediakan peluang peluang

untuk protégé mengembangkan kemahiran

kemahiran professional melalaui aktiviti

pemerhatian , penilaian dan amalan. Kitaran

ini akan membolehkan komunikasi dan

maklum balas dapat di perolehi secara

berterusan.

Sambungan…….

16

TEKNIK TEKNIK MOTIVASI

THE METHODS OF MITIVATION

17

i. Aktif

ii. Beri tugasan

iii.Berikan galakan

iv.Tanamkan budaya industri , keinginan untuk mendapat pengetahuan dan minda yang ingin mengetahui sesuatu yang baru

PENGLIBATAN PELATIH

18

a. Tegaskan sikap ingin tau , penglibatan diri dan percambahan minda

b. Timbulkan sikap ingin tahu sebelum memperkenalkan topik topik baru

c. Wujudkan elemen elemen yang menakjubkan

d. Sediakan idea idea yang jelas dan konkrit

SIKAP INGIN TAHUCURIOUSTY

19

a. Selesa , bersih dan tersusun

b. Elakan tekanan , kecelaruan , memalukan , bimbang , kritikan peribadi dan kekecewaan dalam kelas

PERSEKITARAN DAN SUASANA BILIK DARJAH

20

a. Galakan pembentukan motif yang positif

b. Bantu pelatih untuk mencapai matlamat yang realistik

c. Beri pujian – bagus , baik , sangat baik dan amat baik

d. Beri nasihat dan komen yang membina

e. Kadangkala amaran mungkin akan situasi yang berlawanan

BIMBINGAN DAN MAKLUM BALAS

21

a. Tanamkan sikap berkerjasama di kalangan pelatih

b. Pertukaran idea

c. Perbincangan

d. Persaingan yang sihat di kalangan pelatih di galakan bagi memperbaiki mutu kerja

BERKERJASAMA DALAM PEMBELAJARAN

22

a. Tahap keyakinan pelatih selari dengan kemampuan pelatih

b. Pelatih yang mempunyai keyakinan tinggi – tahap aspirasi tinggi banding dengan pelatih yang lemah

c. Beri pujian bukan sekadar gred sahaja

TAHAP KEYAKINAN PELATIH

25

PENDEKATAN PENDEKATAN DALAM KAUNSELING

( COUNSELING APPROCHES )

26

1. Membantu pelanggan menyelesaikan masalah masa kini dengan mengenal pasti pemikiran pemikiran yang menyebabkan ketidak selesaan emosi pelanggan

2. Pemikiran kita dikaitkan secara langsung dengan perasaan kita

COGNITIVE

27

a. Kerjasama antara kaunselor dan pelanggan

b. Kerja rumah yang harus di lakuan pelanggan antara sessi dengan ahli terapi

c. Terapi dalam jangka masa yang pendek

Pendekatan Cognitive

28

1. Pelanggan belajar dari pengalaman yang di lalui

2. Membantu pelanggan menganalisa tingkah laku , mendifinasikan masalah

3. Membantu pelanggan untuk mencapai matlamat yang telah di sasarkan

BEHAVIORAL

29

a.Kerja rumah

b.Experiment tingkah laku

c.Role playing

d.Sessi terapi adalah pendek

TERAPI KAEDAH BEHAVIORAL

30

a. Talking therapy

b. Menganalisa akar umbi punca sikap dan perasaan antara concious mind dan unconcius mind

c. Pelanggan baring di atas sofa

d. Ahli terapi akan mencatit segala pendapat pelanggan dan di terjermahkan

e. Jangka waktu terapi adalah panjang

PSYCHOANALYTIC

31

a. Pencipta – Alfred Adler

b. Individual psychology

c. Commen sense therapy yang pertama

d. Bermatlamat subjektif bukan objektif

e. Pelanggan mensasarkan matlamat yang terlalu tinggi

( superiorty)

a. Perasaan yang amat kecewa disebabkan oleh mensasarkan matlamat yang tidak logik dan tidak mudah di capai dan membawa kesan yang buruk serta bahaya seperti salah laku jenayah dan membunuh diri

ALDERIAN

32

d. Bermatlamat subjektif bukan objektif.

e. Pelanggan mensasarkan matlamat yang terlalu tinggi

( superiorty).

f. Perasaan yang amat kecewa disebabkan oleh

mensasarkan matlamat yang tidak logik dan tidak

mudah di capai dan membawa kesan yang buruk

serta bahaya seperti salah laku jenayah dan

membunuh diri.

Sambungan…..

33

PERANAN AHLI THERAPHY KAEDAH

ALDERIAN

a. Membantu pelanggan mengenalpasti matlamat matlamat yang silap.

b. Membina hubungan yang bermakna dengan pelanggan.

c. Mendengar dan menyoal tentang matlamat matlamat pelanggan supaya ahli therapy memberi maklum balas terhadap objektif objektif dan tingkah laku pelanggan yang salah.

34

a. Pencipta :- Fritz Perls

b. Bahasa Jerman :- Gestalt bermaksud seluruh

c. Theraphy melibatkan permasalahan dan situasi terkini

GESTALT THERAPHY

35

d. Ahli theraphy membantu pelanggan menumpukan

kepada keseluruhan diri pelanggan termask

penafasan , posture , kaedah pergerakan dll.

e. Konflik yang tidak dapat di selesaikan oleh

pelanggan dibincangkan bersama jika ia berlaku

pada ketika sessi theraphy.

f. Waktu sessi theraphy panjang , soal jawab dan

cadangan dari ahli theraphy.

Sambungan……

36

a. Membina kefahaman pelanggan dan kesedaran bagi menyelesaikan masalah pelanggan

b. Membantu individu menguuskan kehidupan beliaudengan lebih sempurna lagi

c. Membantu individu untuk bertindak secara logik dan berkesan

TUJUAN KAUNSELING

38

a. Sebelum kejerulatihan atau pengajaran dijalankan , jurulatih hendaklah memikirkan peranan yang akan beliau mainkan

i. Senaraikan matlamat matlamat pengajaran

ii. Rancangkan startegi pengajaran yang akan dilaksanakan termasuklah penggunaan perkataan dan ayat yang sesuai yang akan digunakan

STRATEGI PENGAJARAN

39

b. Membina hubungan yang rapat dengan pelatih

i. Gunakan kemahiran mendengar kepada pendapat pelatih dan masalah pelatih

ii. Adakan perjumpaan secara bersemuka bagi mengwujudkan hubungan dan persefahaman di atas sesuatu isu

iii.Jangan membandingkan tahap kerja antara satu pelatih dengan pelatih yang lain

40

iv. Mulakan pengajaran selepas hubungan antara

pelatih dan pengajar telah ujud

v. Semasa mengajar , pengajar kaitkan pengalaman

beliau dengan pelajaran yang sedang di jalankan

vi. Nyatakan dengan jelas harapan anda yang tinggi

keatas pelatih serta keyakinan anda terhadap

kemampuan pelatih

Sambungan…..

41

c. Pertuturan semasa mengajar

i. Elakan duduk di arah yang bertentangan dengan pelatih ketika berada di meja pelatih

ii. Ketika pengajar terima topik atau masalah , pengajar haruslah meminta pandangan pelatih pelatih . Beri tumpuan dan dengar pandangan mereka dengan teliti. Benarkan mereka memberi pendapat.

iii.Hargai pendapat pelatih

iv.Elakan memberi nasihat , sediakan mereka dengan informasi yang mereka boleh gunakan untuk tindakan masa akan datang

42

d. Penghujung aktiviti pengajaran

i. Apa yang penting pada penghujung pengajaran , bukan siapa betul atau salah tetapi keinginan mereka ingin terus mendapat ilmu dari pengajar

ii. Tamatkan sessi pengajaran dengan meminta pelatih senaraikan 2 atau 3 perkara perkara penting yang telah di pelajari

iii.Selepas sessi pengajaran telah berakhir dalam jangka waktu tertentu pengajar hendaklah berkerjasama dengan pelatih untuk merangka pelan tindakan bagi kemajuan profession mereka.

43

e. Mengatasi masalah pelatih yang degil dan tidak memberi kerjasama

i. Jangan menganggap kenyataan yang di buat oleh pelatih sebagai tanda kedegilan tetapi hanya berlainan pendapat

f. Tunjukan diri anda sebagai role model dari segi tindakan dan kelakuan anda.

i. Peramah

ii. Ketepatan masa

ii. Adil

iv. amanah

v. Berpakaian kemas

g. Beri maklum balas kepada pelatih jika pelatih di dapati tidak melakukan kerja secara berkesan. Pengajar hendaklah memaklumkan dan meminta pelatih untuk menganalisa sesuatu situasi dan mencari jalan penyelesaian

45

PERKARA PERKARA YANG MEMUDAHKAN PEMBELAJARAN

46

a. Mulakan dengan perkara perkara yang pelatih tahu

Pembelajaran akan lebih lancar apabila pelatih serba sedikit tentang topik yang akan di ajar

b. Mulakan dari pelajaran senang ke pelajaran yang susah

Pelatih akan lebih selesa jika mereka diberi peluang untuk mahir dalam konsep yang mudah terlebih dulu , seterus nya aplikasikan konsep yang telah di pelajari kepada pelajaran yang lebik kompleks

PRNISIP PEMBELAJARAN

47

c. Pastikan bahan latihan lebih bermakna

Salah satu cara untuk memudahkan pengajaran adalah

mengaitkan bahan latihan dengan cara hidup pelatih

d. Benarkan ilmu yang telah di pelajari di aplikasikan dengan

kadar segera

Benarkan pelatih untuk mengaplikasikan pengetahuan dan

kemahiran mereka bagi menguatkan lagi pembelajaran dan

keyakinan diri

Sambungan…

48

e. Galakan keinginan untuk belajar dengan memeberi pujian

Pujian akan memperbaiki atau mengekalkan kelakuan yang baik.

Puji

kejayaan pelatih . Yakin kan mereka dengan cara menyatakan

mereka telah mendapat teknik yang betul cuma perlu di

perbaiki lagi.

f. Gunakan alat bantuan mengajar seperti gambar , graph , carta

dll.

49

a. 1 % melalui deria rasa

b. 1 ½ % melalui deria sentuhan

c. 3 ½ % melalui deria bauan

d. 11 % melalui deria pendengaran

e. 83 % melalui deria penglihatan

BAGAIMANA MANUSIA BELAJAR

50

a .Apa perbezaan individu?

- Salah satu cabang psychology yang mengkaji mengapa dan bagaimana individu berbeza.

- Sub cabang utama nya adalah kajian kemampuan cognitive , motivasi , personaliti dan mood serta emosi

PERBEZAAN INDIVIDU

51

b. Faktor faktor perbezaan individu

i. Latar belakang kebudayaan

ii. Cara pembelajaran

iii.Visual learner

iv.Kinesthetic learner

Sambungan…..

52

Visual learner :- Pelatih mampu memahami dan belajar

dengan bantuan nota nota penerangan yang di berikan

oleh pengajar. Mereka mampu memahami sesuatu topik

dengan bantuan overhead projektor gambar, simbol dll.

PERBEZAN VISUAL DAN KINESTHETIC

53

Kinesthetic learner :-

Pelatih belajar secara hand on atau amali. Sebagai

contoh pelajar jenis kinesthetic perlu menggunakan

peralatan saintifik terlebih dahulu bagi memahami

konsep pengukuran dalam pelajaran matematik

Sambungan…….

54

Sambungan……

Pelatih jenis kinesthetic kurang sabar . Ingin mencuba sesuatu sebelum di beritahu oleh pengajar

55

HASIL KAJIAN PERBEZAAN INDIVIDU

a. Menyediakan peluang yang adil kepada semua pelajar untuk berjaya

b. Pendidik harus lah membina kefahaman yang mendalam tentang perbezaan individu dalam pembelajaran

c. Pendidik hendak lah aplikasikan tentang tiori perbezaan individu yang telah di pelajari.

d. Pelajar kinesthetic memerlukan pengalaman amali terlebih dahulu.

56

Sambungan…..

e. Pelajar kinesthetic tidak sabar hendak melakukan sesuatu yang baru di pelajari.

f. Melakukan aktiviti dahulu kemudian baru memberi penerangan.