lampirana - ikkm.edu.my...justeru elemen pembudayaan petunjuk prestasi utama (kpi) yang ... pelan...
Post on 30-Dec-2019
26 Views
Preview:
TRANSCRIPT
1
LAMPIRAN A
2
PrakataSaya mengucapkan syabas dan tahniah kerana Pelan Strategik Pengurusan
Sumber Manusia Maktab Koperasi Malaysia (MKM) telah berjaya diwujudkan.
Penghasilan Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia MKM berupaya
mewujudkan kerangka pembangunan dan pengurusan modal insan yang
berkualiti dan berimpak tinggi selaras dengan transformasi MKM ini secara
khususnya. Modal insan selaku aset MKM paling berharga perlu dibangunkan
dan diuruskan secara strategik agar berupaya menangani cabaran dan isu
yang sedang dan bakal dihadapi pada masa hadapan kelak.
Justeru elemen pembudayaan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang
ditonjolkan dalam Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia MKM ini juga
merupakan cerminan dan satu kriteria utama dalam penilaian sesuatu
perkhidmatan yang berimpak tinggi kepada transformasi MKM.
Saya yakin bahawa penghasilan Pelan Strategik Pengurusan Sumber
Manusia MKM ini dapat dijadikan panduan yang berguna kepada seluruh
warga MKM serta dapat dilaksana dan direalisasikan dengan jayanya.
PERUTUSANKETUA PENGARAHMAKTAB KOPERASI MALAYSIA
3
RINGKASAN EKSEKUTIF
Sumber manusia telah dikenal pasti sebagai salah satu elemen penting dalam
merealisasikan Pelan Transformasi Maktab Koperasi Malaysia (MKM) di
mana pelan ini memberi penekanan kepada pembangunan modal insan
sebagai satu komponen ke arah menjadikan MKM sebagai Pusat Rujukandan Peneraju Pembangunan Modal Insan Koperasi yang Unggul.
Penghasilan Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia (PIPSM) MKM ini
adalah berpandukan sumber utama daripada Jabatan Perkhidmatan Awam
Malaysia (JPA) iaitu melalui penerbitannya khusus kepada semua Pengurus
Sumber Manusia Perkhidmatan Awam iaitu Kerangka Hala Tuju StrategikPengurusan Sumber Manusia Perkhidmatan Awam. Bagi memastikan
pengurusan dan pembangunan sumber manusia adalah selaras dan
menyokong pencapaian hala tuju MKM, maka Pelan Strategik Pengurusan
Sumber Manusia telah digubal dengan menetapkan visi dan misi pengurusan
sumber manusia yang ingin dicapai.
Pelan ini juga mengambil kira isu-isu dan cabaran yang dihadapi dalam
pengurusan sumber manusia masa kini serta harapan stakeholder dan warga
kerja MKM. Antara isu yang diberi tumpuan dalam pelan ini adalah
pengambilan dan penempatan, perancangan sumber manusia setiap warga
kerja, pembangunan organisasi, perhubungan majikan – pekerja dan sistem
maklumat dalaman yang berkesan.
Komponen Utama Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia (PIPSM)MKM
PIPSM MKM ini memberi fokus kepada enam (6) teras strategi utama iaitu:
Teras Strategik Pertama : Menetapkan Hala Tuju StrategikTeras Strategik Kedua : Memastikan Kapasiti OrganisasiTeras Strategik Ketiga : Mengurus Pekerja Yang BerkualitiTeras Strategik Keempat : Membangun Kompetensi Tenaga KerjaTeras Strategik Kelima : Pengurusan Prestasi, Pengiktirafan dan
GanjaranTeras Strategik Keenam :Pembentukan Budaya Kerja Berprestasi Tinggi
4
Keenam-enam Teras Strategik tersebut disokong dengan program, inisiatif
dan jadual tindakan. Pelan ini akan mula dilaksanakan pada tahun 2016
hingga 2020.
LATAR BELAKANG
Maktab Koperasi Malaysia (MKM), satu-satunya institusi latihan dan
pendidikan koperasi di Malaysia, telah ditubuhkan pada tahun 1956 dan kini
menjadi sebuah agensi Badan Berkanun di bawah Kementerian Perdagangan
Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK). Fungsi MKM
mengikut Akta MKM 1968 adalah untuk:-
1) Menyediakan kursus pengajian koperasi dan bidang-bidang lain
yang berkaitan dan menganugerahkan sijil atau diploma yang
sesuai;
2) Menerbitkan atau membantu dalam penerbitan bahan yang
berkaitan dengan koperasi atau perkara-perkara yang berkaitan
dengannya;
3) Membuat kaedah sebagaimana yang perlu bagi mengatur dan
mengawal bayaran bagi mana-mana kursus pengajian sebagaimana
yang difikirkan patut;
4) Menjalankan penyelidikan atas perkara berkaitan koperasi;
5) Menyediakan khidmat konsultasi;
6) Menjalankan kursus, penyelidikan, khidmat nasihat dan
perkhidmatan berteraskan ilmu atau bersama-sama secara
bergabung secara usahasama atau selainnya dengan mana-mana
institusi pengajian tinggi atau profesional atau mana-mana
pertubuhan dalam dan luar negara; dan
7) Menasihati Menteri mengenai semua perkara-perkara yang
berkaitan pembangunan modal insan koperasi.
5
VISI MAKTAB KOPERASI MALAYSIA (MKM)
MKM telah menetapkan ‘untuk menjadi Pusat Rujukan dan PenerajuPembangunan Modal Insan Koperasi yang Unggul’ sebagai penyataan
visinya. Hal ini melambangkan aspirasi warga MKM yang ingin melihat MKM
menjadi satu komponen penting dalam gerakan koperasi serta diiktiraf
sebagai organisasi yang mempunyai kredibiliti sehingga menjadi Pusat
Rujukan. MKM juga akan menjadi ‘thought leader’ khususnya dalam bidang
pembangunan modal insan gerakan koperasi dalam dan luar negara.
MISI MAKTAB KOPERASI MALAYSIA (MKM)
Misi MKM ialah ‘komited untuk membangunkan modal insan yangkompeten, inovatif, efektif dan berorientasi pelanggan denganpenerapan nilai dan prinsip koperasi serta menjadi pusat rujukanpendidikan, penyelidikan dan konsultasi’.
Bersesuaian dengan pelaksanaan Akta Maktab Kerjasama Malaysia
(Perbadanan) 1968 (Pindaan 2011) [Akta 437], MKM meluaskan dimensi
fungsi dan peranannya. Sejajar dengan kehendak Dasar Koperasi Negara
(DKN 2011-2020) bagi menggarapi peningkatan bilangan koperasi. Fokus
MKM kepada penglibatan koperasi dalam bidang ekonomi bernilai tinggi
menjurus kepada 6 bidang keberhasilan. MKM terlibat dalam membangun
modal insan koperasi dalam Strategi 1, 2 dan 3 DKN.
MKM melaksanakan program kursus jangka pendek, penyelidikan dan
khidmat konsultasi menjurus kepada bidang keberhasilan. Enam Teras
Strategik pembangunan koperasi telah digariskan oleh DKN dengan MKM
diamanahkan menjayakan Teras III iaitu “mewujudkan dan meningkatkan
keupayaan modal insan koperasi”. MKM perlu menyumbang secara tuntas
melahirkan modal insan kompeten dan berkapasiti tinggi bagi koperasi
berkembang serta mampu bersaing dalam dunia perniagaan khususnya
dalam 6 bidang Keberhasilan Utama (KRA) iaitu Kewangan, Pertanian,
Pelancongan, Pemborongan & Peruncitan Perladangan dan Hartanah.
6
VISI PENGURUSAN SUMBER MANUSIA MAKTAB KOPERASI MALAYSIA
Visi Pengurusan Sumber Manusia MKM adalah “Memperkasa Pengurusandan Pembangunan Modal Insan”.
Visi ini menekankan kepentingan melahirkan satu pasukan yang bersepadu di
MKM yang meliputi semua warga kerja, sama ada pegawai pengurusan dan
profesional mahupun pegawai pelaksana.
Ciri utama pasukan MKM yang ingin diwujudkan ini adalah mengutamakan
prestasi pencapaian segala matlamat, objektif dan sasaran. Di peringkat
tertinggi, ini bermakna warga kerja MKM harus komited merealisasikan visi
dan misi MKM. Sementara di peringkat individu, warga kerja MKM hendaklah
sentiasa terdorong memenuhi peranan dan tanggungjawab masing-masing
dengan pencapaian yang terbaik.
Tiga ciri utama lain yang perlu ada pada setiap warga kerja MKM adalah
kompeten, bermotivasi dan beretika. Sebagai mereka yang terlibat dalam
perkhidmatan berteraskan ilmu, anggota MKM perlu menjadi individu yang
cintakan ilmu serta berusaha meningkatkan pengetahuan dan kemahiran
secara berterusan. Anggota MKM hendaklah sentiasa ceria dan bersemangat
tinggi menangani sebarang masalah dan cabaran kerja. Dalam masa yang
sama, warga kerja MKM sentiasa mengamalkan nilai-nilai murni dan
berpegang teguh kepada prinsip integriti dalam menunaikan tanggungjawab
kepada pelanggan, pihak atasan, rakan sekerja dan pihak lain.
7
MISI PENGURUSAN SUMBER MANUSIA MAKTAB KOPERASI MALAYSIA(MKM)
Misi pengurusan sumber manusia MKM adalah “Komited melahirkantenaga kerja kompeten dan berintegriti melalui perancangan danpembangunan sumber manusia yang sistematik dengan mengiktirafsetiap warga kerja sebagai aset organisasi”
Demi menjayakan visi “Memperkasa Pengurusan dan Pembangunan Modal
Insan”, MKM perlu merekrut anggota yang berpotensi serta sesuai untuk
berkecimpung di dalam bidang perkhidmatannya. Ini memerlukan polisi dan
amalan pemilihan yang cekap dan berkesan. Seterusnya MKM perlu
memastikan program pembangunan yang berkesan dijalankan secara
berterusan untuk semua anggota pengurusan dan kakitangan bagi
meningkatkan kompetensi serta prestasi kerja mereka. Di samping itu polisi
dan amalan pengurusan yang mengutamakan keseronokan dan kepuasan
pekerja juga diperlukan bagi memastikan anggota berkenaan terus kekal dan
membangun bersama MKM.
TERAS STRATEGIK
Dalam menangani cabaran-cabaran pengurusan sumber manusia di MKM,
Pelan Strategik Pembangunan Sumber Manusia merumuskan enam Teras
Strategik teras seperti berikut :-
1) Menetapkan Hala Tuju Strategik
2) Membangun Organisasi Yang Mantap
3) Mengurus Pekerja Yang Berkualiti
4) Membangun Kompetensi Tenaga Kerja
5) Pengurusan Prestasi, Pengiktirafan dan Ganjaran
6) Pembentukan Budaya Kerja Berprestasi Tinggi
8
Enam Teras Strategik ini akan menyokong pencapaian visi dan misi
pengurusan sumber manusia MKM ke arah melahirkan profesional berilmu
berorientasikan pencapaian yang kompeten, bermotivasi dan beretika.
Enam Teras Strategik
9
PELAN TINDAKAN STRATEGIK
TERAS 1 : MENETAPKAN HALA TUJU STRATEGIK
MATLAMAT : Memastikan Dasar Dan Pengurusan Sumber ManusiaSejajar Dengan Strategi Korporat MKM
LANGKAH
STRATEGIK
INISIATIF/PROGRAM
PETUNJUKPRESTASIUTAMA /SASARAN
SASARAN
KUMPULAN
SASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK TANGGUN
G JAWAB
LS 1Penjajarandasarpengurusan sumbermanusiadenganperancanganstrategikMKM
MenggubalPelanStrategikPengurusan SumberManusiaMKM
DokumenPelanStrategikPengurusanSumberManusiaMKMdisediakan
Satu(1)dokumen
PengarahBahagiandan PPKBPSM
2016-2020(5 tahun)
Transformasi sumbermanusiayang lebihstrategikdandijajarkandenganmatlamatorganisasi
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
MenyebarkandokumenpelanstrategikmelaluisaluranrasmiJabatan(mediaelektronik,cetakandantaklimat)
Bilangansaluransebaran
Tiga(3)saluran
SemuawargaMKM
2015-2016(2 tahun)
Warga MKMlebih jelasdalammelaksanakantanggungjawab danpencapaian
Berupayauntukmenilaipelaksanaan pelanstrategik
Pengurusan MKM /TimbalanKetuaPengarahPengurusan (TKPP)
Menyediakan strukturorganisasiyangfleksibel
Bilanganstruktur yangdisediakanberpadanandenganagendatransformasi
Satu(1)strukturorganisasi
SemuawargaMKM
2016-2020(5 tahun)
PengurusanSumberManusiamenjadilebihstrategikdan efektif
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
10
LANGKAH
STRATEGIK
INISIATIF/PROGRAM
PETUNJUKPRESTASIUTAMA /SASARAN
SASARAN
KUMPULAN
SASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK TANGGUN
G JAWAB
LS2Mendayaupayapengurusan sumbermanusiake tahapkompeten
Mewujudkankepimpinanstrategik
i. BilanganpelapisGred 48, 52dan 54ii. Bilanganlatihankepimpinan
3 orang
Satu(1)latihan
KumpulanP&P
2016-2020(5 tahun)
Kepimpinanyang lebihberwawasan
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
Menyediakan latihandanpendedahan yangmencukupikepadasemuaWargaMKM
i.Bilanganlatihankepakaran
ii.Bilanganlatihangenerik
Tiga(3)latihan
Empat(4)latihan
SemuaWargakerjaMKM
2016-2020(5 tahun)
Peningkatankecekapandankemahiransertaproduktiviti
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
Melantikketua danstaf yangmempunyailatarbelakangatau latihanataupengalaman dalampengurusan sumbermanusia
PeratusPencapaianKPI padaakhir tahun
80% BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
2016 Pelaksanaan tugasyang lebihjelas dantersusun
Pengurusan MKM
Mewujudkan KPI yangjelas bagiindividuyangmengetuaipusat danunit
Peratus KPIyangditetapkandan yangdilaksanakan(penilaian)
80% BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
2016-2020(5 tahun)
Perkhidmatan yang lebihberkesan,kurangaduan danpeningkatantahapkepuasanpelanggan
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
Membudaya-kanpembelajar
BilangankaedahPerkongsian
4kaedah
BahagianPengurusan
2016-2020(5 tahun)
Kakitanganmengetahuiperaturan
BahagianPengurusan
11
LANGKAH
STRATEGIK
INISIATIF/PROGRAM
PETUNJUKPRESTASIUTAMA /SASARAN
SASARAN
KUMPULAN
SASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK TANGGUN
G JAWAB
anberterusanterutamaaspek-aspekberkaitansumbermanusia
maklumat/pekeliling terkinidengan wargakerja
SumberManusia(BPSM)
hak,kemudahandantanggungjawab sebagaipekerja
Informasidiperolehdengantelus danterkini
SumberManusia(BPSM)
PELAN TINDAKAN STRATEGIK
TERAS 2 : MEMBANGUN ORGANISASI YANG MANTAP
MATLAMAT : Mempertingkat Kapasiti Dan Keupayaan Yang DinamikMelalui Penambahbaikan Struktur Strategik Organisasi,Skim Perkhidmatan, Sistem Dan Proses Kerja
LANGKAHSTRATEGI
K
INISIATIF/
PROGRAM
PETUNJUKPRESTASIUTAMA /SASARAN
SASARAN
KUMPULAN
SASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK TANGGUN
G JAWAB
LS1Mewujudkan strukturorganisasifleksibelselarasdenganagendatransformasi MKM
Menyusun semulastrukturorganisasi MKMsejajardenganperancanganstrategikPelanTransformasiMKM
Kajian semulafungsi danstrukturmengikutCawangan,Zon,Pusat,Bahagian,Sektor,
Satu(1)kajiandijalankanpadatahun2016
SemuaCawangan,Zon,Pusat,Bahagian,Sektor,
2016 Rantaiankuasa dantanggungjawab jelas
StrukturOrganisasiyang lebihfokus, jelasdan dinamik
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
Memantapkandasarperjawatan kepadasemuabahagian
Kajian semulaspesifikasitugas dandiskripsi tugas
Dua (2)kajiansetahun
SemuaCawangan,Zon,Pusat,Bahagian,Sektor,dalamstruktur
Jan-Jun2016(Akademik)
Julai- Dis2016(Pengurusan)
StrukturOrganisasiyang lebihfokus, jelasdan dinamik
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS2 Memban Dokumen Satu (1) Semua 2016-2020 Penggunaa Bahagian
12
LANGKAHSTRATEGI
K
INISIATIF/
PROGRAM
PETUNJUKPRESTASIUTAMA /SASARAN
SASARAN
KUMPULAN
SASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK TANGGUN
G JAWAB
Penggubalanperancangan sumbermanusia
gunkanpelanperancangantenagakerja diMKMyangkomprehensif iaitudari segisaiz dankompetensi
PelanPerancanganTahunanSumberManusia danbajet yangdisediakan
dokumendisediakan padasetiapawaltahun
WargakerjaMKM
(5 tahun) n SumberManusiasecaraoptimum.Isukekurangantenaga kerjadan dapatditangani
PengurusanSumberManusia(BPSM)danBahagianKewangandanPerolehan(BKP)
Pengukuhan skimperkhidmatan yangfleksibel &efektif(penggiliran, time-based,fleksi)
Kajian semulaskimperkhidmatanP & P , timebased
Satukertascadangandisediakan pada2016
KumpulanP & P
2016-2020(5 tahun)
Semuaprogramdan corebisnes MKMdapatdilaksanakan denganberkesan
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS3Penggunaanteknologibagimeningkatkankeupayaanorganisasi.
Memantapkanpenggunaan ictdalammembantuperancanganpelaksanaan danoperasiorganisasi
Pencapaianpenggunaansistemelektronik
PeratusWargakerjaMKMyangmenggunakansistemelektronik:
a)KM –80%
b)HRMIS– 100%
c)MITS –90%
d)Emel –
SemuaWargakerjaMKM
2016-2020(5 tahun)
Paperless
Meningkatankecekapanpengurusan
Mengurangkan kos danmasa
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM) /BahagianTeknologiMaklumat(BTM)
13
LANGKAHSTRATEGI
K
INISIATIF/
PROGRAM
PETUNJUKPRESTASIUTAMA /SASARAN
SASARAN
KUMPULAN
SASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK TANGGUN
G JAWAB
100%
e)e=Perjala nan-100%
LS4Pemerkasaan prosesdanprosedurkerja
Mengemas kinimanualprosedurkerja(mpk),fail meja(fm) dandokumenkualiti msiso9001:2008
Tahappengemaskinian dokumensetahunsekali
Satu(1) kalipengemaskiniansetahun
SemuaWargakerjaMKM
2016-2020(5 tahun)
Garispanduandanprosedurkerja yangjelas
Mengekalkan piwaianpenyampaian Produk /perkhidmatan
UnitIntegriti(UI) /BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
TahappematuhanMS ISO9001:2008
PengekalanpersijilandaripadaSIRIM
SemuaWargakerjaMKM
2016-2020(5 tahun)
UnitIntegriti(UI)
PELAN TINDAKAN STRATEGIK
TERAS 3 : MENGURUS PEKERJA YANG BERKUALITI
MATLAMAT : Menarik, Membangun Dan Mengekalkan Bakat YangTerbaik
LANGKAHSTRATEGIK
INISIATIFSTRATEGI
KPETUNJUKSTRATEGIK
SASARAN
KUMPULAN SASAR
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK TANGGUN
G JAWAB
14
LS1Pemilihanbakatterbaik kedalamperkhidmatan MKM
Programpembangunankriteriapemilihanyangdinamikmelibatkanpenetapanekspektasi tugasyangjelas.
Contoh:UjianPsikologidanAptitude
Garispanduanpemilihan /temudugadibangunkan
Satu (1)garispanduanpemilihan/temudugadibangun kan
SemuaKumpulan
2016 Right job tothe rightperson
Tenagakerjaberbakatdanberketrampilan
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS2Pembangunan KerjayadanPengekalanBakatTerbaik
i. PelanPembangunanKerjayaDanTrainingRoadMap
Contoh:PeluangMelanjutkanPelajaran/SijilKemahiran
MenyediakanPelanPembangunan Kerjaya danTraining RoadMap
Satu(1)dokumenPelanPembangunanKerjayadanTraining RoadMapdibangunkan
Semuaskimperkhidmatan
2016(P&P)
2017(KumpulanPelaksana)
Bakatterbaikdapatdikekalkandalamorganisasi
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
ii.ProgramMentoring danCoaching
1.Menyediakan Garispanduanpelaksanaan programmentoringandcoaching
2.Melaksanakan programmentoring
Satu (1)garispanduanpelaksanaandisediakan
Satu(1)kajian
SemuaKumpulan
2016 Pengekalanbakatterbaikselarasdengankepakaranyangdiperlukanolehorganisasi.
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
15
iii.Pengikti rafan,kemudahan dankebajikan staf
- Laluankerjayayanglebihluasmeningkat
andcoaching
SetiapkakitanganmempunyaiMentor
impakdilaksanakan Mulai Julai
2016 Perkongsianpengalaman
ii.PusinganKerja(JobRotation)
5%kakitanganmengikuti JobRotationsekurang-kurangnya 3tahun dalamtugasan diCawangan/Zon/Pusat /Bahagian/Unit
SemuaKumpulan
2016 Meningkatkankompetensikakitangan
Penetapantugasberdasarkankompetensi
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS3MemperkasaPembangunan ModalInsan
Menyediakanperuntukankewangan yangmencukupi untuktujuanlatihandanpembangu nankakitangan
Peratusperuntukankewanganuntuk tujuanlatihan
Sekurang-kurangnya 1%daripadaBelanjaMengurus
SemuaKumpulan
Mulai 2016 Meningkatkankepakaranpegawaimengikutbidangtugas
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS4Pengukuhan PelanPenggantian
i.ProgramSmartPartnership
Peratuskakitanganyangmengikutiprogram
10%kakitangan yangmengikutiProgram
KumpulanPengurusan danProfesional Gred 48
Mulai 2016 Pasukanpelapisyangkompeten
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
16
SmartPartnership
ii.Menyediakanbarisanpelapis
i.MenggubalPelanPenggantianMKM
ii.Kursuskemahiranyang perludijalani
Satu(1)PelanPenggantianMKMdiwujudkanpada2016
Dua (2)kursussetahun
KumpulanPengurusanProfesional Gred 48ke atas
2016 Memudahkan BPSMuntukmengenalpasti bakatdanmemberipendedahanyangbersesuaiankepadaindividuyang terlibatsupayalebih yakinuntukmenerajuiorganisasipada masahadapan
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
17
PELAN TINDAKAN STRATEGIK
TERAS 4 : MEMBANGUN KOMPETENSI TENAGA KERJA
MATLAMAT : Membangunkan Kompetensi Tenaga Kerja MelaluiKepimpinan Yang Strategik, Pembelajaran BerterusanDan Pengurusan Ilmu
LANGKAHSTRATEGIK
INISIATIFSTRATEGIK
PETUNJUKSTRATEGIK
SASARAN
KUMPULANSASAR
TEMPOHPELAKSANAAN
IMPAK TANGGUNGJAWAB
LS1PematuhanDasarLatihan
i.Memasti kandasarlatihandipatuhisebaikmungkinmelaluiProgramLatihanIndividu
Peratuspegawai yangmenghadirikursussekurang-kurangnyatujuh harisetahun
90%kakitanganberkursussekurang-kurangnya tujuhharidalamsetahun
SemuaKumpulan
2016
Pembangunankompetensitenagakerja yanglebihterancang
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
ii.Memasti kanTNAdilaksanakandenganberkesan.
Bilangankajian yangdilaksanakan
Satu (1)kajiandalamtempohduatahun
SemuaKumpulan
Mulai 2016 BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS2PembangunanKepimpinanStrategik
i.Mengenal pastidanmemba
Bilanganprogram yangdilaksanakan
Satu(1)programdilaksa
KumpulanP&P Gred44 dan keatas
Mulai 2016 Pemimpinorganisasiyangdinamik danberupaya
BahagianPengurusanSumberManusia
18
yangmenyeluruh
ngunpemimpinstrategikdanberpotensi melaluipelanlatihandanpembangunanyangsistematik. Inibagimenerapkan ciri-cirikepimpinan yangdikehendaki dimasahadapan.
nakansetiaptahun
memenuhikeperluanorganisasidalammeningkatkanpenyampaianperkhidmatan
(BPSM)
ii.Melaksanakanprogramsesibersamapengurusanatasandalambidangberkaitan
Bilanganprogram yangdilaksanakan
Dua (2)programdilaksanakansetiaptahun
KumpulanP&P Gred41 dan keatas
LS3PengukuhanKompetensiKepimpinan
i. Membangunkankompetensikepimpinan wargaMKMmengikutkeperluan.
ii.Melahir
Bilanganprogram yangdilaksanakan
Bilangan SMEyangdilahirkan
Satu(1)progamkursuskepimpinandijayakansetiaptahun
Lima(5)
KumpulanP&P
PegawaiLatihan
2016 Melahirkanpemimpinyangberkepimpinantinggi danberkaliber.
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
19
kanSubjectMatterExpert(SME)
SMEsetiaptahun
LS4Pembelajaran Berterusanbagimeningkatkankompetensikakitangan
iMenginstitusikanpembelajarankendiridenganperkembanganICT,WargakerjaMKMbolehmempertingkatkankompetensi dirimelaluipelbagai caradan dimanasaja
Contoh :LMS,MYKM)(pendekatanblendedapproach)
Bilangankursus bagisetiap Wargakerja MKM
Sekurang-kurangnyaDua (2)kursusbagisetiapWargakerjaMKM
SemuaKumpulan
Mulai 2016 Meningkatdanmembangunkeperluanpembangunankerjaya
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
ii.Memberipeluanguntukmenyam bungpelajaran keperingkat lebihtinggi
BilanganWarga kerjaMKM yangmelanjutkanpelajaran
PhD- 1Sarjana- 3SarjanaMuda-1Diploma -1
SemuaKumpulan
2016 Memberilebihbanyakpeluangkepadakakitanganuntukmengamalkanbudayapembelajaran
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
20
kepadapegawaiyangberkelayakan
secaraberterusansepanjanghayat.
LS5PengurusanIlmu BagiMemperkaya kanKompetensikakitangan
i. Persediaanplatformperkongsianilmuyangbersesuaian.
Contoh:Kolokium,Seminar,MYKM,Penerbitan
Bilanganaktivitiperkongsianilmu
Tiga (3)aktivitiperkongsianilmu
SemuaKumpulan
Mulai 2016 Melahirkankakitanganyangberpegetahuan dankreatif.
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
PELAN TINDAKAN STRATEGIK
TERAS 5 : PENGURUSAN PRESTASI, PENGIKTIRAFAN DAN GANJARAN
MATLAMAT : Membudayakan Pencapaian Prestasi Tinggi, MenyediaGanjaran Dan Pengiktirafan Berdasarkan Prestasi
LANGKAHSTRATEGIK
INISIATIF/PROGRA
M
PETUNJUKPRESTASIUTAMA/SASARAN
SASARAN KUMPULA
NSASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK PELAKSAN
A
21
LANGKAHSTRATEGIK
INISIATIF/PROGRA
M
PETUNJUKPRESTASIUTAMA/SASARAN
SASARAN KUMPULA
NSASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK PELAKSAN
A
LS1Memantapkanpengukuransistempengurusanprestasi
Mengada kanBengkelPelanStrategik
Bilanganbengkel yangdiadakan
Dua (2)kalisetahun
Pengarah/PenolongPengarah
2016-2020 Penghasilanperancangan sisitemkerja yangsistematik
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS2Mengukuhkanpenetapanmatlamatdanpenilaianprestasi
Menjalankanpenilaianprestasiindividusejajardenganmatlamatorganisasi
Peratuspegawaimelaksanakan peniliaiankendiri
100%individumelaksanakanpenilaianprestasi
SemuaWargakerjaMKM 2016-2020 Memantapk
anpenetapanmatlamatdanpenilaianprestasi
LS3Memantapkan sistempengiktirafan danganjaran
-Memberipengiktirafandalambentukkewangan danbukankewangan-Sijilpenghargaan-APC-PPC-Darjahkebesaran/Bintang/Pingat
Peratusankakitanganyangmenerimapengiktirafandan ganjaran
8%daripadabilanganpengisianperjawatan(APC)
Sekurang-kurangnyaDua (2)pencalonDarjahkebesaran/Bintang/Pingat
SemuaWargakerjaMKM
2016-2020
Sistempengiktirafan danganjarankepadawarga kerjaMKM dapatdimantapkan
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS4Programsangkutan
Melaksanakanprogramsangkutan di
Bilangankakitanganyangmengikutiprogram
Empat(4)orangsetahun
KumpulanP&P
2016-2020 Dapatmeningkatkan ilmupengetahuan dan
BahagianPengurusanSumberManusia
22
LANGKAHSTRATEGIK
INISIATIF/PROGRA
M
PETUNJUKPRESTASIUTAMA/SASARAN
SASARAN KUMPULA
NSASARAN
TEMPOHPELAKSANA
ANIMPAK PELAKSAN
A
agensi/industriberkaitan
sangkutan merapatkanhubungannetworking
(BPSM)/PusatDasar &Antarabangsa
LS5PemantapanPerkhidmatankaunselingberkesan
Melaksana kanprogramkaunseling berkalabagikakitangan yangbermasalah danberprestasi rendah
Bilanganprogramkaunseling
Dua (2)sesisetahun
Pegawaibermotivasi rendah 2016-2020 Dapat
membantuwarga kerjayangbermasalahdanberprestasirendah
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS6Melaksanakanprogrampengurusanbakatsecaraberterusan
Kakitangan yangberpotensimenghadirikursusteknikal
Bilangankursusteknikal
Tiga (3)harisetahun untuksetiapwargakerjaMKM(teknikal)
SemuaWargakerjaMKM
2016-2020 Dapatmeningkatkankemahiranteknikalwarga kerja
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
23
PELAN TINDAKAN STRATEGIK
TERAS 6 : PEMBENTUKAN BUDAYA KERJA BERPRESTASI TINGGI
MATLAMAT : Menerapkan Budaya Kerja Berprestasi Tinggi YangMengutamakan Etika Dan Nilai Positif Bagi MenyediakanPenyampaian Perkhidmatan Terbaik
LANGKAHSTRATEGI
INISIATIF/PROGRA
M
PETUNJUKPRESTASIUTAMA/SASARAN
SASARAN
KUMP.SASARAN
TEMPOHPELAKSANAA
N
IMPAK PELAKSANA
LS1PengukuhanDanPemantapanEtika & NilaiMurni
i. Melaksanakankursus&programberkaitanpengukuhanakhlak &nilai
BilanganProgramdiadakan
Program Tiga(3)bulansekali
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)Melahirkan pegawaiyangberintegritidanberetika
Meminimumbilanganpekerjayangbermasalah
UnitIntegriti(UI)
ii.Memba ngundanmelaksanakankajianauditnilai
Skor auditnilai
70%keatas
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
LS2MeningkatkanSemangatPatriotismeKepadaOrganisasi
i. MengadakanKarnivalMKM(kembara)
Bilanganprogram yangdilaksanakan
Satu(1) kalisetahun
SemuaWargakerjaMKM &masyarakat
2 tahun(2016-2018)
Memantapkansemangatkesetiaankepadaorganisasidanmemupuksemangatberpasukan
BahagianPengurusan SumberManusia(BPSM)
ii. Membudayakansemangatpatriotismedalam
Bilanganprogram
Dua (2)bulansekali
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
24
perhimpunanbulanan(Puisi,
Syair)
iii. HariStaff
Bilanganprogram yangdilaksanakan
Satu(1) kalisetiapduatahun
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
iv.SambutanUlangtahun MKMke-60
Bilanganprogram yangdilaksanakan
Lima(5)tahunsekali
SemuaWargakerjaMKM
2016 Memantapkan semangatkesetiaankepadaorganisasi
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
LS3PerkhidmatanBerfokuskanPelanggan/WargaMKM
i. ProgramKemahiranKhidmatPelanggan &Komunikasi(telefonis,kaunter&penampilan)
Bilanganprogram
Satu(1) kalisetahun
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
Pengurangan aduandaripadapelanggan
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM) /SetiapKetuaBahagian
ii. Melaksanakanprogramkhidmatmasyarakat(CSR)
Bilanganprogram
Dua(2) kalisetahun
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
Memperkenal kan &mengeratkanhubunganantaraMKMdenganmasyarakat
UnitKomunikasiKorporat(UKK) /KelabSukan danSosial(KSS)
iii. KajianKepuasanPelanggan
Skor kajian > 4.0 SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
Bagimendapatkanmaklumbalas daripadapelanggandanmerang kastrategik
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
25
baru bagimeningkatkankeberkesanan BPSM
LS4MeningkatkanPerhubungan HarmoniKetuaDengan Staf
i. MesyuaratbersamaJabatan(MBJ)
Bilanganprogram
Empat(4) kalisetahun
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
Memantapkanhubunganantaramajikandenganpekerja
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
ii.ProgramRapatWarga(harijadi
staf)
Sambutandiadakanmengikut harikelahiran
Dua(2)bulansekali
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
SetiapKetuaBahagian
LS5Persekitaran KerjaYangKondusif
i. ProgramEkosistemKondusif SektorAwam(EKSA)
i. SijilPengiktirafandari MAMPU
ii. Pengekalanpensijilan
WargakerjaMKM IbuPejabat,Sabah,Sarawak
2 tahun(2016-
2018)
Mewujudkanpersekitaran yangselesa bagimeningkatkanproduktivitipekerja danpenghasilan kerjaberkualiti
Jawatankuasa EKSA
iv.SingleSignOnSystem /SingleEntryPoint
Mewujudsistem
SemuaWargakerjaMKM
Setahun MeningkatakanProduktivitidan KualitiKerja
BahagianTeknologiMaklumat(BTM)
LS6PengurusanPsikologi
i. Kempen“WorkLifeBalance”(TerapiDiri,Demonstrasi,
Bilanganprogram
Dua(2) KaliSetahun
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
Meningkatkanproduktivitikerja
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
26
Ceramah)
ii.ProgramInspirasi
Bilanganprogram
Satu(1) kalisetahun
SemuaWargakerjaMKM
2 tahun(2016-
2018)
Meningkatkanmotivasi,keyakinandiri danproduktivitikerjapekerjayangbermasalah
BahagianPengurusanSumberManusia(BPSM)
ISU DAN CABARAN BAGI PELAKSANAAN PELAN SUMBER MANUSIAMKM
1. Pengambilan dan penempatan
Cabaran MKM adalah memastikan pemilihan warga kerja yang betul dan
tepat sebagai asas pengambilan tenaga pekerja baharu. Isu berkaitan
ketidakmampuan MKM menarik warga kerja yang kompeten,
kekurangan warga kerja bukan melayu serta kekurangan warga kerja
lelaki harus dikaji dan dicari penyelesaian segera.
Sehubungan dengan itu juga, penempatan warga kerja juga harus
diambil perhatian seperti kekerapan rotasi kerja ( job rotation ) dan
penggantian warga kerja. Disamping itu, diskripsi kerja juga haruskah
jelas mengikut keperluan tugas, kelayakan dan kepakaran dengan
27
menempatkan pegawai yang betul ditempat yang sesuai mengikut
kelayakan dan kepakaran mereka.
2. Pembangunan Organisasi
Struktur organisasi yang dinamik dan efektif merupakan elemen asas
dalam memastikan keberkesanan pengurusan dan pembangunan
sumber manusia sesebuah organisasi dalam merealisasikan visi dan
objektifnya. Struktur yang tidak fleksibel akan mengakibatkan situasi
berkurangnya mobiliti di kalangan warga kerja, tanggungjawab dan
beban kerja yang tidak seimbang di antara bahagian dan pembahagian
kerja yang tidak bersesuaian untuk warga kerja. Sehubungan dengan ini
juga, tugasan kerja yang tidak jelas boleh mengakibatkan beban kerja
yang tinggi atau kerja yang tidak berpadanan dengan gred warga kerja.
Struktur Organisasi yang vertikel :a) Kekerapan perubahan struktur organisasi
b) -Skop tugas yang lebih jelas -KP,TKPA, PK, P, TP
c) Selaraskan matlamat warga kerja sejajar dengan matlamat
organisasi
d) Kadar lantik henti perjawatan; lantikan pegawai sambilan/kontrak
e) -Perlu diperjelaskan apa matlamat yang ingin dicapai
f) -Line of authority perlu jelas
3. Perhubungan majikan – pekerja
Bagi mewujudkan sebuah organisasi yang cemerlang dan berdaya saing,
MKM perlu meningkatkan komunikasi organisasi yang berkesan.
Komunikasi yang efektif bukan sahaja boleh meningkatkan prestasi
organisasi malah mengeratkan kerjasama antara warga kerja dan
jabatan. Bagi memenuhi cabaran tersebut, pengurusan sumber manusia
28
harus memberi penekanan terhadap perhubungan yang lebih terbuka di
antara jabatan, isu mobiliti dan soal keberkesanan implementasi.
Sehubungan dengan ini juga, pengurusan sumber manusia harus
membuat program coaching & lead dengan berkesan agar Pengurusan
pertengahan menjadi perantara efektif.
4. Perancangan sumber manusia setiap warga kerja(pengambilan sehingga pencen)
Sejajar dengan misi MKM untuk menjadi pusat rujukan pendidikan,
penyelidikan dan konsultasi, MKM seharusnyalah mempunyai modal
insan yang mahir dan kepakaran yang sewajarnya demi membolehkan
MKM memberikan khidmat yang terbaik secara berterusan kepada
gerakan koperasi di Malaysia.
Terdapatnya jurang dari segi ilmu dan kompetensi di antara Pegawai
Latihan serta ketidakmampuan menarik pekerja baru yang kompeten
menjadi cabaran utama di MKM. Walau bagaimanapun isu tiadanya
perancangan penggantian yang sistematik dan perjawatan yang tidak
mencukupi harus juga di ambil perhatian dalam memastikan
pembangunan karier dan pelan penggantian mencapai matlamat yang
diingini. Latihan untuk warga kerja serta pengajian lanjutan juga dapat
memainkan peranan di samping MKM harus menyediakan pelan
tindakan untuk pembangunan karier yang menyeluruh.
5. Program Dan Inisiatif Strategik Bagi Enam Teras Strategik
i) Menetapkan Hala Tuju Strategik
Penetapan hala tuju strategik merupakan cabaran besar kepada
pengurus sumber manusia kerana ia merupakan perkara asas
yang perlu dilakukan sebelum dasar-dasar sumber manusia lain
29
ditetapkan. Perkara ini ditekankan supaya segala dasar yang
digubal adalah sejajar dengan visi, misi, matlamat, program dan
strategi organisasi.
Hala tuju perkhidmatan awam perlu menggambarkan aspirasi
nasional dan dirangka untuk mencapai teras strategik nasional.
Oleh itu hala tuju strategik organisasi awam juga harus dijajarkan
kepada hala tuju strategik perkhidmatan awam agar organisasi
dapat menyumbang kepada pencapaian agenda perkhidmatan
awam dan Negara. Memandangkan hala tuju strategik organisasi
dilate (cascade) kepada peringkat tertinggi nasional, maka hala
tuju strategik pengurusan sumber manusia harus dijajarkan
dengan hala tuju strategik organisasi. Penjajaran ini adalah bagi
memastikan pengurusan sumber manusia dapat membantu
mencapai matlamat-matlamat organisasi selain daripada memberi
tumpuan kepada kecekapan operasi. Hanya dengan cara ini,
pengurus sumber manusia boleh menjadi strategik dan
menyatupadukan keseluruhan strategik organisasi.
ii) Membangun Organisasi Yang Mantap
Dalam menghadapi arus perubahan, cabaran dan isu strategik
dari masa ke semasa, MKM harus menyediakan struktur
organisasi yang fleksibel yang harus disesuaikan dengan cabaran
dan isu-isu tersebut bagi membolehkan segala aspirasi MKM
dapat dilaksanakan dengan cekap dan berkesan. Oleh itu,
perancangan strategik pengurusan sumber manusia adalah
seperti berikut:
a) Memastikan struktur organisasi MKM sentiasa dapat
memenuhi keperluan-keperluan semasa berdasarkan
kepada perubahan-perubahan persekitaran yang berlaku,
cabaran dan isu-isu strategik yang berlaku dari masa ke
semasa bersesuaian dengan misi, visi dan fungsi-fungsi
MKM.
30
b) Memastikan struktur organisasi MKM adalah selaras
dengan perjawatan yang telah ditetapkan oleh Kerajaan.
c) Melaksanakan kajian semula terhadap struktur organisasi
berdasarkan perubahan dan kehendak semasa ke arah
mencapai visi MKM.
iii) Mengurus Pekerja Yang Berkualiti
Bagi memastikan MKM mendapat tenaga kerja yang betul dan
tepat, maka satu sistem pemilihan yang efisien dan ketat harus
dilakukan. Untuk mencapai hasrat tersebut program dan inisiatif
untuk proses pengambilan adalah seperti berikut:
a) Mengenal pasti job requirement dan bilangan kekosongan
jawatan yang perlu diisi berdasarkan keperluan jawatan
semasa.
b) Menyediakan iklan yang efektif dan mampu menarik
perhatian calon terbaik
c) Menyediakan sistem temu duga yang berkesan dengan
memberi penekanan kepada aspek kepimpinan,
pengetahuan, sikap, kemahiran dan kesesuaian
- Membangun Kompetensi Tenaga Kerja
Pembangunan modal insan yang komprehensif adalah bertitik
tolak dari perancangan yang strategik dan proaktif berlandaskan
hala tuju strategik MKM ke arah menghasilkan modal insan yang
diperlukan dalam mencapai matlamat organisasi. Beberapa
program telah dikenal pasti adalah seperti berikut:
a) Menyediakan program latihan secara berterusan dan yang
menepati kehendak organisasi terkini
31
b) Menyediakan program pembelajaran ilmu pengetahuan
yang relevan dan mempunyai nilai tambah
Mekanisme dan inisiatif untuk melaksanakan program di atas
adalah seperti berikut:
a) Menyediakan analisa keperluan latihan yang komprehensif
dan praktikal merangkumi setiap individu warga kerja dari
setiap kumpulan kerja di MKM
b) Menyediakan program induksi yang sistematik dan
berkesan
c) Menyediakan program latihan berasaskan kemahiran
d) Melakukan latihan praktikal melalui operasi penglibatan
sementara di koperasi. ( Attachment programme)
e) Melakukan program peralihan tugasan (Job rotation) setiap
2 tahun.
- Pengurusan Prestasi, Pengiktirafan dan Ganjaran
Strategik pengurusan prestasi oleh MKM adalah selaras dengan
sistem pengurusan prestasi di bawah Sistem Saraan Malaysia,
dengan mengambil kira elemen kompetensi dan pencapaian
pegawai-pegawai yang dinilai. Di samping itu demi meningkatkan
lagi pengurusan prestasi yang efektif, MKM perlu membuat
penambahbaikan dengan menekankan elemen amalan terbaik
sistem pengurusan prestasi.
Perlaksanaan strategik di atas akan berdasarkan program dan
inisiatif di bawah:
a) Menyediakan polisi dan objektif pengurusan prestasi
b) Menyediakan kriteria penilaian berdasarkan penilaian 360
darjah dan menyediakan kriteria weightage ke atas
32
elemen-elemen tertentu seperti lama bekerja, merit, inisiatif
khas, pengalaman bekerja dan komen dari pelanggan.
c) Menyediakan proses penilaian dari superior secara
berkala
Untuk mewujudkan sebuah organisasi yang berdaya saing dan
cemerlang, elemen utama adalah sumber manusianya harus
mempunyai tahap komitmen dan produktiviti yang tinggi serta
kesetiaan kepada organisasi. Bagi mencapai hasrat itu, MKM
haruslah mempertingkatkan program pengiktirafan, penghargaan
dan kebajikan warga kerjanya. Oleh yang demikian, beberapa
program dan inisiatif disediakan seperti berikut:
a) Menyediakan kriteria pemilihan yang adil dan komprehensif
berdasarkan tahap kecemerlangan dan sumbangan yang
dilakukan oleh warga kerja MKM
b) Memberi pengiktirafan kepada idea-idea yang kreatif dan
inovatif ke arah kecemerlangan MKM
c) Memberi penghargaan kepada warga kerja yang akan
bersara demi mengenang jasa mereka kepada organisasi
d) Mengadakan perhimpunan bulanan sebagai majlis untuk
mengulas prestasi organisasi di samping menyampaikan
sebarang pengiktirafan atau penghargaan
e) Menyediakan program kebajikan warga kerja seperti Hari
Keluarga,Hari Staf dan Jamuan Makan Tahunan
- Pembentukan Budaya Kerja Berprestasi TinggiBudaya kerja cemerlang serta program komunikasi merupakan
asas dalam mencapai visi dan misi MKM. Demi mencapai hasrat
ini satu usaha yang menyeluruh telah dirangka dan harus dihayati
oleh semua warga kerja MKM. Program – program tersebut
adalah:
33
a) Menyediakan program latihan dan pendidikan secara
berterusan
b) Menyediakan program bimbingan coaching and mentoring
c) Mewujudkan suasana kerja yang menarik
d) Mewujudkan suasana saling percaya di kalangan warga
kerja
e) Menyediakan program motivasi yang berkesan secara
berterusan
f) Menyediakan program pemulihan ke atas pekerja – pekerja
bermasalah
Mekanisme dan inisiatif untuk melaksanakan program di atas
adalah seperti berikut:
a) Menyediakan analisa keperluan latihan yang berkesan dan
menyeluruh demi mencapai objektif latihan dan pendidikan
b) Mendapat peruntukan kewangan yang mencukupi dan
waktu yang sesuai
c) Mewujudkan amalan morning briefing di jabatan masing-
masing untuk berkongsi maklumat
d) Menyediakan sistem bimbingan yang proaktif dan berkesan
e) Mengamalkan budaya berterima kasih semasa bekerja
f) Mewujudkan aktiviti kerja kumpulan (Small group aktivity)
yang akan membuat aktiviti penambahbaikan secara
berterusan
g) Menyediakan program perkongsian ilmu dan informasi
secara formal
h) Mengenal pasti kursus motivasi yang sesuai dan
penyampai yang sudah dikenal pasti kemampuannya
i) Mengenal pasti sistem pemulihan yang sesuai dan
memberi berkesan jangka panjang
6. PENUTUP
34
Adalah menjadi hasrat MKM untuk merealisasikan perancangan sumber
manusia yang berkesan pada masa hadapan. Sokongan Lembaga
Pengarah MKM dan Pengurusan Atasan MKM serta semua warga MKM
sangat penting bagi melaksanakan pelan ini. Rancangan pelaksanaan pelan
ini mengandungi program atau inisiatif terperinci, Petunjuk Prestasi Utama
(KPI) yang mengukur tahap pencapaian program/inisiatif tersebut, tempoh
pelaksanaannya dan pihak yang bertanggungjawab untuk
melaksanakannya. Rancangan pelaksanaan tersebut akan mengambil kira
enam (6) Teras Strategik yang telah digariskan dan tempoh
pelaksanaannya bermula pada 2016 – 2020.
top related