kursus intan

Pemantapan Profesionalisme

20 10

www.intanbk.intan.my 73

KEPIMPINAN

(i) Pembangunan Kepimpinan

Kursus Kepimpinan Berwawasan

Kursus ini memperkenalkan Strategic Navigation, suatu rangka kerja konseptual bagi pembangunan pengurusan strategik oleh Richard Hames dan Marvin Oka. Rangka kerja tersebut menggunakan kaedah sistem pengaplikasian kompleks kepada organisasi masa kini dan membangunkan suatu pendekatan baru terhadap pengurusan strategik.

Jurulatih: Mano Verabathran

Kod Tarikh Tempat

130096 22 - 24 Jun 2010 INTAN Bukit Kiara, 23 - 25 November 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMano Verabathran Tel: 03-20847480 E-mel:mano@intanbk.intan.myMohd Maarof Ponirin Tel: 03-20847438 E-mel:maarof@intanbk.intan.my

Kursus Kepimpinan Integrasi

Kursus Kepimpinan Integrasi merupakan kursus intensif 5 hari. Peserta akan diberikan pendedahan kepada teras kepimpinan yang berlandaskan Islam serta konsep dan prinsip yang perlu dilaksanakan dalam kepimpinan yang bersepadu.

Jurulatih: Dr. A. Bakar SarponSakduddin ZamliHaji Khisamudin IsmailMohammad Syafiie Musa

Kod Tarikh Tempat

22 - 26 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara 07 - 11 Jun 2010 02 - 06 Ogos 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Mohammad Syafiie Musa Tel: 03 20847276 E-mel: ibnusabil@intanbk.intan.myKhairunnisa Hosman Tel: 03 20847288 E-mel: khairunnisa@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my74

Kursus Kepimpinan dan Pengurusan Organisasi

Di dalam persekitaran dinamik dan ekspektasi yang semakin tinggi, peranan pemimpin dan pengurus dalam sektor awam semakin mencabar. Adakalanya banyak perkara yang berlaku memberikan suasana yang tidak jelas dan kabur yang mana menyukarkan proses pengurusan. Walau di mana jua pemimpin berada, pemimpin perlu memastikan bahawa meraka faham dengan jelas konsep kepimpinan dan pengurusan organisasi supaya objektif serta aspirasi organisasi dapat dicapai.

Kursus ini akan memberi pendedahan kepada peserta mengenai kepentingan kepimpinan dalam pengurusan organisasi yang cemerlang. Pembentukan diri pemimpin yang sesuai dalam organisasi perkhidmatan awam penting agar semua peringkat pengurusan selesa dan dapat bekerjasama dalam mencapai perkhidmatan yang terbilang.

Jurulatih: Iszalhamiyah MohamedHajah Halimah Hj. Md. Nor

Kod Tarikh Tempat

040015 29 Mac - 01 April 2010 IKWAS 11 - 15 Oktober 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiIszalhamiyah Mohamed Tel: 07-7752527 E-mel: iszal@ikwas.intan.myHajah Halimah Haji Md.Nor Tel: 07-7752511 E-mel: halimah@ikwas.intan.my

Kursus Kepimpinan Daerah Dan Komuniti

Kecemerlangan kepimpinan melibatkan personaliti dan kualiti. Dengan penetapan ke arah meningkatkan kemahiran, kebolehan serta pemikiran positif, menjadikan peserta seorang pemimpin yang baik dalam pelbagai situasi. Melalui pemahaman model-model kepimpinan serta penyelesaian permasalahan, peserta dapat menetapkan halatuju yang jelas melalui perbincangan kumpulan yang dapat diterjemahkan dalam penyediaan pelan tindakan. Peserta akan dapat memahami dan mempraktikkan teori-teori berkaitan kepimpinan sebagai ketua/ pemimpin di peringkat daerah dan komuniti.

Jurulatih: Sukumaran a/l R.Kesavan

Kod Tarikh Tempat

110511 12 - 15 April 2010 IKWAS 24 - 27 Mei 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSukumaran a/l R.Kesavan Tel: 07-7752528 E-mel: sukumaran@ikwas.intan.my

www.intanbk.intan.my 75

Kursus Pengurusan Organisasi

Kursus ini akan dapat memberi garis panduan bagaimana sesebuah organisasi awam dapat mewujudkan dan mengekalkan sistem kerja berprestasi tinggi dan tenaga kerja yang kompeten/efektif dengan penggunaan sumber manusia secara efektif. Penekanan akan diberi terhadap aspek-aspek pengurusan, ciri-ciri organisasi berprestasi tinggi, Work Improvement Teams, kaedah pengurusan/penyeliaan yang cekap dan peranan pengurus dan kepimpinan kepada peningkatan prestasi pengurusan organisasi yang lebih berkesan. Konsep dan falsafah kerja berpasukan, budaya kerja cemerlang, pengurusan prestasi, latihan dalam organisasi, komunikasi berkesan, kepentingan membina kecemerlangan dan motivasi kerja juga akan dijelaskan.

Kursus ini adalah sesuai dan berfaedah kepada pegawai sektor awam dalam Kumpulan Pengurusan dan Profesional dan Kumpulan Sokongan 1 yang terlibat dalam pengurusan organisasi.

Jurulatih:Mastina Ibnu HassanAg. Ahmad Zaki Abu BakarSivanesuvary Appukuddy

Kod Tarikh Tempat

040031 04 - 06 Mei 2010 INTAN Sabah 03 - 07 Mei 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiFarzi Ahmad Tel: 088 - 483637 E-mel: farzi@intansabah.intan.myHanim Esa Tel: 088 - 483636 E-mel: hanim@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.mySivanesuvary Appukuddy Tel: 03 20847675 E-mel: sivanes@intanbk.intan.myMaureena Mokhtar Tel: 03 - 20847278/83 E-mel: momo@intanbk.intan.my

Kursus Kepimpinan dan Penyeliaan Berkesan

Kursus ini akan memberi kefahaman kepada peserta tentang peranan sebagai seorang pemimpin dan penyelia di dalam organisasi, menghargai falsafah kepimpinan dan penyeliaan, mengaitkan prinsip-prinsip penyeliaan dengan suasana persekitaran pekerjaan, dan mempraktikkan ilmu pengetahuan yang diperolehi dalam kerja-kerja penyeliaan. Antara kandungan kursus ialah Pengenalan kepada Pengurusan dan Penyeliaan, Teori Kepimpinan, Peranan dan Tanggungjawab Penyelia, Pengurusan Masa, Komunikasi Berkesan, Motivasi, Asas Pengucapan Awam serta Perbincangan dan Kajian Kes.

Jurulatih: Rosilah PutehMastina Ibnu HassanAg. Ahmad Zaki Abu Bakar

Kod Tarikh Tempat

130032 23 - 26 Mei 2010 INTURA130096 23 - 25 Mac 2010 INTAN Sabah 27 - 29 Julai 2010130032 22 - 24 Februari 2010 INTIM 02 - 05 Ogos 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiHaji Nawardi Saad Tel: 04 - 4218321 E-mel: nawardi@intura.intan.myMastina Ibnu Hassan Tel: 088 - 483623 E-mel: mastina@intansabah.intan.myNorhafiezah Abdullah Tel: 088 - 483625 E-mel: fiezahj@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.myRahayu Ahmad Tel: 09-8629000 E-mel: rahayu@intim.intan.my

www.intanbk.intan.my76

Kursus Penyelesaian Masalah Dan Pembuat Keputusan

Kursus selama 3 hari ini akan memberi pendedahan kepada peserta kepada pembuat keputusan dan jenis-jenis keputusan, kesilapan biasa dalam mentakrifkan keputusan serta langkah-langkah pembuat keputusan. Ini juga termasuk halangan-halangan yang akan timbul dalam membuat keputusan.

Jurulatih: Rahimah Yeop

Kod Tarikh Tempat

000011 18 - 20 Mei 2010 INTAN Sabah

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiFarzi Ahmad Tel: 088 - 483637 E-mel: farzi@intansabah.intan.myHanim Esa Tel: 088 - 483636 E-mel: hanim@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.my

Kursus Penyeliaan Berkesan

Penyelia yang berpandangan jauh dan kreatif dalam melaksanakan tugas penyeliaan sangat diperlukan bagi memastikan pekerja selesa, seronok dan dapat memberi input terbaik dalam melaksanakan tugas harian. Kursus 5 hari ini akan memberi impak kepada peserta melalui gabungan teori dan latih amal yang berguna khasnya bagi penjawat awam yang terlibat dengan tugas penyeliaan, berkenaan taktik serta teknik penyeliaan masa kini yang berkesan.

Peserta dapat menjadi penyelia yang baik melalui penekanan kepada aspek kendiri dan kerja berkumpulan yang diterapkan sepanjang kursus.

Jurulatih: Hajah Halimah Hj.Md. NorAbu MohamadSaiful Yazan AlwiMunawar ShahfriZaliha SulaimanDr. Dusit JaulAhmad Abd Aziz

Kod Tarikh Tempat

130032 18 - 22 Januari 2010 IKWAS 26 - 30 April 2010 05 - 09 Julai 2010 08 - 12 Februari 2010 INTENGAH 21 - 25 Jun 2010 11 - 15 Oktober 2010 18 - 21 Januari 2010 INTAN Sarawak 11 - 14 Oktober 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiHajah Halimah Haji Md.Nor Tel: 07-775 2511 E-mel: halimah@ikwas.intan.myAbu Mohamad Tel: 07-775 2516 E-mel: abu@ikwas.intan.myZaliha Sulaiman Tel: 03-79661518 E-mel: zaliha@intengah.intan.myMunawar Shahfri Tel: 03-79661526 E-mel: munawar@intengah.intan.myAhmad Abd Aziz Tel: 082-420024 E-mel: ahmad@intanswk.intan.my

www.intanbk.intan.my 77

(ii) Pengurusan Konflik dan Perundingan Berkesan

Pengurusan Krisis

Kursus ini adalah untuk memberi perspektif baru kepada pegawai-pegawai perkhidmatan awam untuk menyiapkan diri menghadapi pelbagai malapetaka dan bencana yang melanda seluruh dunia serta mengenalpasti peranan yang boleh dan sepatutnya dimainkan oleh mereka sebagai seorang individu dan sebagai seorang pegawai perkhidmatan awam.

Jurulatih : Rahimah Yeop

Kod Tarikh Tempat

040039 05 - 08 April 2010 INTAN Bukit Kiara 31 Mei - 03 Jun 2010 Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSuzana Haji Ibrahim Tel: 03-20847384 E-mel: isuzana@intanbk.intan.myFathy Faizura Mohd Isa Tel: 03-20847385 E-mel: f.faizura@intanbk.intan.my

Pengurusan Konflik

Kursus ini akan memberi peluang kepada peserta untuk memahami prinsip-prinsip yang perlu digunakan untuk menangani konflik serta strategi yang boleh diambil dalam menyelesaikan konflik selain berpeluang meningkatkan kemahiran untuk menguruskan perbezaan pendapat dengan lebih konstruktif dan mengenal pasti gaya pengurusan konflik mereka masing-masing

Jurulatih : Rahimah Yeop

Kod Tarikh Tempat

160302 26 - 29 April 2010 INTAN Bukit Kiara 21 - 24 Jun 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSuzana Haji Ibrahim Tel: 03-20847384 E-mel: isuzana@intanbk.intan.myFathy Faizura Mohd Isa Tel: 03-20847385 E-mel: f.faizura@intanbk.intan.my

Kursus Perundingan Berkesan

Kursus ini memberi peluang kepada peserta menguasai asas-asas ilmu dan kemahiran perundingan bagi membolehkan mereka mencapai sesuatu tujuan atau matlamat yang telah ditetapkan. Selain mendapat idea dan pengalaman melalui simulasi dan interaksi spontan yang digunakan sebagai metodologi kursus ini, para peserta juga bakal mempelajari strategi dan etika dalam perundingan berkesan

Jurulatih: Rahimah Yeop

Kod Tarikh Tempat

160302 02 - 04 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara 11 - 13 Mei 2010 27 - 29 Julai 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSuzana Haji Ibrahim Tel: 03-20847384 E-mel: isuzana@intanbk.intan.myFathy Faizura Mohd Isa Tel: 03-20847385 E-mel: f.faizura@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my78

Perundingan Berkesan Lanjutan

Kursus ini menyediakan ruang kepada peserta mengaplikasi ilmu dan kemahiran perundingan yang telah mereka perolehi serta peluang mempraktikkan strategi perundingan yang telah dikuasai bagi membantu mereka berunding dengan berkesan dan berjaya dalam perundingan yang bakal mereka sertai dalam tugasan harian mereka

Jurulatih : Rahimah Yeop

Kod Tarikh Tempat

160302 11 - 14 Oktober 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi;Suzana Haji Ibrahim Tel: 03-20847384 E-mel: isuzana@intanbk.intan.myFathy Faizura Mohd Isa Tel: 03-20847385 E-mel: f.faizura@intanbk.intan.my

Kursus Pengurusan Konflik dan Perundingan Berkesan

Kursus selama 3 hari ini akan memperkenalkan prinsip, teori, konsep dan kesan-kesan konflik dalam perundingan berkesan. Selepas kursus ini, para peserta akan dapat mengatur strategi-strategi dalam perundingan berkesan, membezakan antara budaya dan konflik serta mempelajari teknik-teknik resolusi dalam pengurusan konflik.

Jurulatih: Rahimah Yeop

Kod Tarikh Tempat

160302 20 - 22 April 2010 INTAN Sabah

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi;Mastina Ibnu Hassan Tel: 088 - 483623 E-mel: mastina@intansabah.intan.myNorhafiezah Abdullah Tel: 088 - 483625 E-mel: fiezahj@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.my

(iii) Organisasi Pembelajaran

Kursus Organisasi Pembelajaran

Dalam persekitaran yang dinamik dan kompetitif, keupayaan daya saing adalah penting bagi memastikan ia dapat dipertahankan. Sektor awam tidak terkecuali dalam hal ini. Organisasi perlu terus berubah dan berkembang ke arah penambahbaikan yang bukan sahaja melibatkan proses dan sistem tetapi juga minda warganya. Bagi membolehkan hai ini berlaku, proses pembelajaran berterusan perlu bagi setiap individu dan organisasi supaya ia akan membangun sebagai sebuah organisasi pembelajaran.

Jurulatih: Mano Verabathran

Kod Tarikh Tempat

040102 (Bil 1/2010) 29 - 31 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara (Bil 2/2010) 03 - 05 Ogos 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMano Verabathran Tel: 03-20847480 E-mel: mano@intanbk.intan.myMohd Maarof Ponirin Tel: 03-20847438 E-mel: maarof@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my 79

(iv) Pengurusan Perubahan

Kursus Menerajui Perubahan

Kerajaan sedang giat melaksanakan pelbagai inisiatif untuk mempertingkatkan mutu prestasi perkhidmatan awam. Pelaksanaan inisiatif perubahan ini akan membawa kepada implikasi yang luas terhadap perrkhidmatan yang akan disampaikan kepada rakyat. Anggota perkhidmatan awam hendaklah bersedia menangani segala cabaran perubahan yang sedang dan akan dilalui oleh mereka. Kursus selama empat hari ini akan melatih peserta supaya lebih bersedia dalam menghadapi pelbagai cabaran perubahan dengan lebih berkesan di agensi masing-masing. Kursus ini akan memberi pendedahan kepada peserta mengenai perubahan dan penyesuaian diri individu khasnya dan organisasi amnya di dalam arus perubahan. Perubahan dalam organisasi, masyarakat dan negara dapat dilalui dengan mudah melalui pemahaman kepada teori dan kajian kes yang memberi senario semasa kepada peserta.

Jurulatih: Dr. Ong Gua PakDr. Dusit Jaul

Kod Tarikh Tempat

040030 (Bil. 1/2010) 23 - 26 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara (Bil. 2/2010) 09 -12 November 2010 29 Jun - 1 Julai 2010 INTAN Sabah 28 - 30 Jun 2010 INTAN Sarawak

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMano Verabathran Tel: 03-20847480 E-mel: mano@intanbk.intan.myNaimah Mohd Jarkon i Tel: 03-20847712 E-mel: naimah@intanbk.intan.myMohd Radzi Ahmad Tel: 03-20847430 E-mel: radzi@intanbk.intan.myFarzi Ahmad Tel: 088 - 483637 E-mel: farzi@intansabah.intan.myHanim Esa Tel: 088 - 483636 E-mel: hanim@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.myDr. Dusit Jaul Tel: 082-420024 E-mel: dusit@intanswk.intan.my

Kursus Pengurusan Organisasi

Kursus ini akan menerangkan bagaimana sesebuah organisasi awam dapat bersaing secara kompetitif melalui sistem kerja berprestasi tinggi dan tenaga kerja yang kompeten/efektif dengan penggunaan sumber manusia secara efektif. Penekanan akan diberi terhadap aspek-aspek pengurusan, penyediaan organisasi, kemahiran mengenai kaedah pengurusan/penyeliaan yang cekap dan peranan pengurus dan kepimpinan kepada peningkatan prestasi pengurusan organisasi yang lebih berkesan. Konsep dan falsafah budaya kerja cemerlang, pengurusan prestasi, latihan dalam organisasi, komunikasi berkesan, kepentingan membina kecemerlangan dan motivasi kerja juga akan dijelaskan.

Jurulatih : Sivanesuvary Appukuddy

Kod Tarikh Tempat

040031 03 - 07 Mei 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSivanesuvary Appukuddy Tel: 03 20847675/7278/7283 E-mel: sivanes@intanbk.intan.myMaureena Mokhtar Tel: 03 2084 7278 E-mel: momo@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my80

Kursus Mengurus Prestasi Organisasi Sektor Awam: Penggunaan Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

Para peserta akan diberi pendedahan melalui latih amal, role play dan kajian kes tentang keperluan dan kehendak stakeholders serta membangunkan petunjuk-petunjuk Utama Prestasi(KPI) mengikut misi/visi dan strategi organisasi. Penjelasan terhadap menjajarkan objektif dan matlamat strategi dengan semua peringkat fungsian dan operasi dalam penyatuan proses pengurusan dan pengurusan prestasi organisasi sebagai penambahbaikan organisasi yang berterusan ke arah organisasi berprestasi tinggi. Penekanan akan juga diberikan terhadap Pengukuran Prestasi Organisasi & Strategi; Membangunkan KPIs di peringkat Korporat dan Pembelajaran dan Tindakan Pelaksanaan KPI. Pegawai-pegawai dalam Kumpulan Pengurusan dan Profesional di semua Kementerian dan agensi adalah kumpulan sasar bagi kursus ini.

Jurulatih: Sivanesuvary AppukuddyFakhrul Alam SufianMaureena MokhtarMohd Nazri Ismail

Kod Tarikh Tempat

130086 08 - 12 Februari 2010 INTAN Bukit Kiara 08 - 12 Mac 2010 17 - 21 Mei 2010 19 - 21 Oktober 2010 INTAN Sabah 17 - 19 Mei 2010 INTAN Sarawak

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSivanesuvary Appukuddy Tel: 03 - 20847675/7278/7283 E-mel: sivanes@intanbk.intan.myFakhrul Alam Sufian Tel: 03 - 20847275 E-mel: fakhrulalam@intanbk.intan.myMaureena Mokhtar Tel: 03 - 20847278 E-mel: momo@intanbk.intan.myMastina Ibnu Hassan Tel: 088 - 483623 E-mel: mastina@intansabah.intan.myNorhafiezah Abdullah Tel: 088 - 483625 E-mel: fiezahj@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.myMohd Nazri Ismail Tel: 082 - 420024 E-mel: nazri@intanswk.intan.my

Kursus Penandaarasan

Kursus ini akan memberi peluang kepada peserta untuk memahami keperluan meningkatkan prestasi kerja dan prestasi organisasi melalui penandaarasan dan pembaharuan dalam tatacara kerja. Melalui latihamal, kajian kes dan lawatan peserta akan memahami konsep, rasional dan langkah-langkah pelaksanaan program penandaarasan dalam organisasi serta dapat menyediakan pelan tindakan pelaksanaan penandaarasan bagi agensi masing-masing.

Jurulatih: Sivanesuvary AppukuddyMohd Nazri bin Ismail

Kod Tarikh Tempat

130054 29 - 31 Mac 2010 INTAN Sarawak

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMohd Nazri Ismail Tel: 082-420024 E-mel: nazri@intanswk.intan.my

www.intanbk.intan.my 81

Bengkel Penandaarasan untuk PBT

Kursus ini bertujuan memahami peranan dan sumbangan penandaarasan dalam kecemerlangan organisasi PBT, memahami hubungkait antara TQM, pembelajaran berkesan dan penandaarasan, membudayakan konsep penandaarasan dalam jabatan dan agensi kerajaan tempatan, dan melaksanakan strategi-strategi penandaarasan dalam PBT.

Kod Tarikh Tempat

05 - 08 Julai 2010 INTIM

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi:Fakhrul Razi Ab Wahab Tel: 09-8629000 E-mel: fakhrul@intim.intan.my

Bengkel Audit Dalam MS ISO 9001:2008

Bengkel ini akan merangkumi aspek-aspek pengauditan ISO, penerangan secara teori tentang pengurusan dan keperluan sesuatu audit dalam mengikut standard yang telah ditetapkan dan latih amal audit dalam ke atas dokumen sebenar. Prinsip audit kualiti dan hubungkait dengan keperluan sistem pengurusan kualiti MS ISO 9001:2008, menyenaraikan senarai semak yang tepat, melaksanakan audit kualiti serta mengeluarkan laporan ketidakpatuhan (NCR) dan menguruskan program audit dalam organisasi akan diberi penekanan.Pegawai yang akan menjalankan audit kualiti di jabatan/agensi masing-masing adalah kumpulan sasar kursus ini.

Jurulatih: Sivanesuvary AppukuddyFakhrul Alam SufianMaureena MokhtarMohd Nazri IsmailAbdul Aziz Yusof

Kod Tarikh Tempat

130053 21 - 25 Jun 2010 INTAN Bukit Kiara 05 - 07 Julai 2010 INTAN Sarawak 06 - 09 Jun 2010 INTURA

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSivanesuvary Appukuddy Tel: 03 - 20847675 E-mel: sivanes@intanbk.intan.myMaureena Mokhtar Tel: 03 - 20847278/83 E-mel: momo@intanbk.intan.myMohd Nazri Ismail Tel: 082 - 420024 E-mel: nazri@intanswk.intan.myNorshuhaidy Shabudin Tel: 04 - 4218321 E-mel: shuhaidy@intura.intan.my

www.intanbk.intan.my82

Kursus Pengenalan MS ISO 9000:2000

Kursus akan memberi pengenalan kepada peserta mengenai kepentingan dan keperluan dalam melaksanakan MS ISO 9000:2000. Peserta dapat gambaran yang lebih jelas mengenai pelaksanaan MS ISO 9000:2000 dan pekeliling-pekeliling yang berkuatkuasa.

Jurulatih: Abdul Aziz Yusof

Kod Tarikh Tempat

130046 08 - 11 Februari 2010 INTURA 19 - 22 April 2010 19 - 22 Julai 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiNorshuhaidy Shabudin Tel: 04 - 4218321 E-mel: shuhaidy@intura.intan.my

Kursus Pelaksanaan MS ISO 9000:2000

Kursus ini akan membantu peserta untuk lebih memahami elemen MS ISO 9000:2000, keperluan dan strategi perlaksanaannya serta manual kualiti dan prosedur kualiti.

Jurulatih:

Kod Tarikh Tempat

090500 05 - 08 Julai 2010 INTIM110508 05 - 07 Oktober 2010 INTAN Sabah

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiRahayu Ahmad Tel: 09-8629000 E-mel: rahayu@intim.intan.myMastina Ibnu Hassan Tel: 088 - 483623 E-mel: mastina@intansabah.intan.myNorhafiezah Abdullah Tel: 088 - 483625 E-mel: fiezahj@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.my

www.intanbk.intan.my 83

Kursus Kumpulan Inovasi Dan Kreativiti (KIK)

Kursus ini dijalankan untuk memberi input dan pendedahan mengenai pembentukan Kumpulan Inovasi Dan Kreativiti (KIK). Peserta memperolehi pengetahuan dalam pembentukan kumpulan KIK serta pengalaman awal melalui kerja kumpulan dalam pemilihan projek KIK.

Jurulatih: Abu MohamadMd. Ali MohamedAg. Ahmad Zaki Abu BakarMd. Hafizi EliasHajah. Suzana EdrosMohd Nazri Ismail

Kod Tarikh Tempat

130017 12 - 15 Julai 2010 IKWAS130011 09 - 11 Februari 2010 INTAN Sabah 13 - 15 Julai 2010130017 18 - 21 Januari 2010 INTENGAH 22 - 25 Februari 2010 22 - 25 Mac 2010 26 - 29 April 2010 03 - 0F6 Mei 2010 21 - 24 Jun 2010 19 - 22 Julai 2010 27 - 30 September 2010 25 - 28 Januari 2010 INTIM130011 08 - 11 Februari 2010 INTAN Sarawak 03 - 06 Mei 2010 08 - 10 Mac 2010 INTURA 12 - 15 Julai 2010 27 - 30 September 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiNurul Fadhilah Yaacob Tel: 07 - 7752533 E-mel: fadhilah@ikwas.intan.myFarzi Ahmad Tel: 088 - 483637 E-mel: farzi@intansabah.intan.myHanim Esa Tel: 088 - 483636 E-mel: hanim@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.myMd. Hafizi Elias Tel: 03 - 79661545 E-mel: hafizi@intengah.intan.myHjh. Suzana Edros Tel: 03 - 79661567 E-mel: suza@intengah.intan.myRahayu Ahmad Tel: 09 - 8629000 E-mel: rahayu@intim.intan.myMohd Nazri Ismail Tel: 082 - 420024 E-mel: nazri@intanswk.intan.myNorshuhaidy Shabudin Tel: 04 - 4218321 E-mel: shuhaidy@intura.intan.my

www.intanbk.intan.my84

Kursus Pembangunan Kumpulan KIK

Kursus ini merupakan kursus baru yang ditawarkan oleh INTENGAH yang bertujuan untuk memberi pendedahan kepada penjawat awam supaya berkemahiran dalam membentuk budaya kerja yang sihat dan kreatif serta berkeupayaan untuk bertanggungjawab di atas pelaksanaan sesuatu tugasansecara berkumpulan.

Jurulatih :Md. Hafizi EliasHajah Suzana Edros

Kod Tarikh Tempat

02 - 05 Ogos 2010 INTENGAH 13 - 16 Disember 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMd. Hafizi Elias Tel: 03-79661545 E-mel: hafizi@intengah.intan.myHajah Suzana Edros Tel: 03-79661567 E-mel: suza@intengah.intan.my

Kursus Inovasi Dan Kreativiti Untuk Fasilitator

Kursus ini menekankan kepada konsep dan falsafah KIK serta kebolehan melatih, memudah cara dan membimbing ahli kumpulan KIK melaksanakan projek.

Jurulatih: Abd. Aziz Yusof

Kod Tarikh Tempat

130000 05 - 07 April 2010 INTURA

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiNorshuhaidy Shabudin Tel: 04 - 4218321 E-mel: shuhaidy@intura.intan.my

www.intanbk.intan.my 85

Kursus Pengurusan Islam

Kursus selama lima hari ini akan mendedahkan kepada peserta tentang teras, konsep dan prinsip pengurusan yang berlandaskan Islam dan memberi suatu nilai tambah kepada bidang pengurusan yang sedia ada. Melalui kursus ini juga, para peserta berpeluang meningkatkan kemahiran mengurus secara bersepadu berpandukan kepada konsep dan prinsip Pengurusan Islam. Di samping modul-modul seperti pengenalan kepada Pengurusan Islam, Falsafah Pengurusan Islam, Konsep Kepimpinan Islam, Konsep Syura Dalam Organisasi dan Prinsip Amal Jama’i, para peserta juga akan didedahkan dengan latihan amali seperti Kajian Kes dan Pembentangan bagi memantapkan lagi pemahaman terhadap Pengurusan Islam seterusnya dapat dipraktikkan dalam perkhidmatan.

Jurulatih: Dr. A. Bakar SarponHaji Khisamudin IsmailSakduddin ZamliMohammad Syafiie Musa

Kod Tarikh Tempat

090500 08 - 12 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara 03 - 07 Mei 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Mohammad Syafiie Musa Tel: 03 - 20847276 E-mel: ibnusabil@intanbk.intan.myKhairunnisa Hosman Tel: 03 - 20847288 E-mel: khairunnisa@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my86

Kursus Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja

Kursus ini akan menekankan kepada pengetahuan dan latih amal menyediakan Manual Prosedur Kerja (MPK) dan Fail Meja (FM) berasaskan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA)

Jurulatih:Nor Nekman JaimonLuqman Hakim AlwiHajah Aribah OthmanMastina Ibnu HassanNorhafiezah AbdullahHanim EsaLetchumanan ShanmugamHajah Sarengah Mohamad SamAbd Aziz YusofHabibah SamsuddinNorshuhaidy ShabudinMohd Nazri Ismail

Kod Tarikh Tempat

130013 22 - 25 Februari 2010 IKWAS 21 - 24 Jun 2010 02 - 05 Ogos 2010 26 - 28 Januari 2010 INTAN Sabah 23 - 25 Mac 2010 15 - 17 Jun 2010 13 - 15 Julai 2010 22 - 25 Februari 2010 INTENGAH 12 - 15 April 2010 10 - 13 Mei 2010 11 - 14 Oktober 2010 18 - 21 Jan 2010 INTURA 12 - 15 April 2010 02 - 05 Ogos 2010 26 - 29 April 2010 INTIM 04 - 07 Oktober 2010 08 - 11 Mac 2010 INTAN Sarawak 14 - 17 Jun 2010 19 - 22 Julai 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiNor Nekman Jaimon Tel: 07- 7752517 E-mel: nekman@ikwas.intan.myLuqman Hakim Alwi Tel: 07- 7752538 E-mel: luqman@ikwas.intan.myHajah Aribah Othman Tel: 07- 7752534 E-mel: aribah42@ikwas.intan.myMastina Ibnu Hassan Tel: 088 - 483623 E-mel: mastina@intansabah.intan.myNorhafiezah Abdullah Tel: 088 - 483625 E-mel: fiezahj@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.myLetchumanan Shanmugam Tel: 03 - 79661542 E-mel: letchu@intengah.intan.myHjh. Sarengah Mohamad Sam Tel: 03 - 79661523 E-mel: sarengah@intengah.intan.myNorshuhaidy Shabudin Tel: 04 - 4218321 E-mel: shuhaidy@intura.intan.myRahayu Ahmad Tel: 09 - 8629000 E-mel: rahayu@intim.intan.myMohd Nazri Ismail Tel: 082 - 420024 E-mel: nazri@intanswk.intan.my

www.intanbk.intan.my 87

Kursus Penyampaian Perkhidmatan Berkesan

Kepakaran penyampaian perkhidmatan adalah penting untuk membantu penjawat awam meningkatkan produktiviti, melaksana pelbagai perkhidmatan, mengurangkan karenah birokrasi, mendengar keperluan dan aduan para pelanggan. Kursus ini menjelaskan tentang strategi dan cara penyampaian perkhidmatan awam secara efektif, konsep penyampaian perkhidmatan dan konsep pelanggan di samping mengenal pasti kelemahan-kelemahan sistem penyampaian perkhidmatan dalam perkhidmatan awam; membezakan antara kaedah penyampaian perkhidmatan sektor awam dan sektor swasta dan merangka pelan pelaksanaan sistem penyampaian perkhidmatan berkesan di organisasi.

Pegawai sektor awam dalam Kumpulan Pengurusan dan Profesional dan Kumpulan Sokongan 1 adalah kumpulan sasar kursus ini.

Jurulatih: Sivanesuvary AppukuddyFakhrul Alam SufianMaureena Mokhtar

Kod Tarikh Tempat

130091 05 - 09 Julai 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSivanesuvary Appukuddy Tel: 03 - 20847675/7278/7283 E-mel: sivanes@intanbk.intan.myFakhrul Alam Sufian Tel: 03 - 20847275 E-mel: fakhrulalam@intanbk.intan.myMaureena Mokhtar Tel: 03 - 20847278 E-mel: momo@intanbk.intan.my

Kursus Pengendalian Hal-Hal Perkhidmatan

Urusan mengenai hal-hal perkhidmatan di jabatan-jabatan kerajaan merupakan salah satu aktiviti yang tidak kurang pentingnya dalam menjaga kepentingan dan kebajikan pegawai-pegawai awam. Pengurusan yang cekap dapat meningkatkan mutu perkhidmatan dan meningkatkan produktiviti. Justeru dapat mengurangkan rasa tidak puas hati dari kalangan pegawai-pegawai awam dalam sesebuah jabatan/organisasi mengenai aktiviti dan proses yang boleh menjejaskan hal-hal perkhidmatan mereka. Kursus selama 4 hari ini dapat memberi panduan dan kefahaman kepada peserta-peserta mengenai proses dan selok belok urusan pengendendalian hal-hal perkhidmatan di jabatan/organisasi masing-masing.

Jurulatih: Ahmad Abd AzizMortadza Hj Adenan

Kod Tarikh Tempat

130082 18 - 21 Januari 2010 INTAN Sarawak 19 - 22 April 2010 02 - 05 Ogos 2010 04 - 07 Oktober 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMortadza Haji Adenan Tel: 082 - 420024 E-mel: taza@intanswk.intan.my

www.intanbk.intan.my88

Kursus Perkhidmatan

Kursus ini memberi pendedahan kepada peserta mengenai perintah am yang sedang berkuatkuasa tentang pengurusan perkhidmatan bagi kakitangan kerajaan bermula daripada lantikan sehingga persaraan.

Jurulatih : Hajah Halimah Haji Md. Nor

Kod Tarikh Tempat

130055 15 - 18 Mac 2010 IKWAS 10 - 13 Mei 2010

Untuk maklumat lanjut sila hubungi

Hajah Halimah Haji Md.Nor Tel: 07 - 7752511 E-mel: halimah@ikwas.intan.my

Kursus Perkhidmatan (Pengurusan Tatatertib)

Kursus ini menekankan kepada hal-hal perkhidmatan awam seperti pengawasan tatatertib dan pengendalian kes tatatertib di peringkat jabatan.

Jurulatih : Nor Mah Che Meh Azizah Ismail

Kod Tarikh Tempat

040027 01 - 03 Mac 2010 INTURA 06 - 08 Jun 2010

Untuk maklumat lanjut sila hubungi

Zahidah Abd Jalil Tel: 04 - 4218321 E-mel: zahidah@intura.intan.my

www.intanbk.intan.my 89

Pelaksanaan Amalan 5S

Kursus ini adalah bertujuan untuk memberi memberi kefahaman dan pengetahuan kepada peserta berhubung dengan falsafah dan konsep pelaksanaan 5S di jabatan masing-masing. Selain itu, kursus ini juga akan dapat memberikan panduan kepada para peserta tentang kaedah dan kemahiran asas yang perlu dalam melaksanakan program 5S di jabatan. Antara kandungan kursus ini adalah pengenalan konsep 5S, panduan pelaksanaannya di jabatan dan pelaksanaan Audit 5S.

Jurulatih :Mastina Ibnu HassanAzlan AhmadJemian Sialan @ AlanNorhafiezah Abdullah

Kod Tarikh Tempat

27 - 30 September 2010 IKWAS 23 - 25 Februari 2010 INTAN Sabah 29 Jun - 01 Julai 2010 05 - 07 Oktober 2010

Untuk maklumat lanjut sila hubungiNurul Fadhilah Yaacob Tel: 07 - 775 2533 E-mel: fadhilah@ikwas.intan.myMastina Ibnu Hassan Tel: 088 - 483623 E-mel: mastina@intansabah.intan.myNorhafiezah Abdullah Tel: 088 - 483625 E-mel: fiezahj@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.my

www.intanbk.intan.my90

(vi) Diploma Pengurusan Awam (DPA)

Kursus Diploma Pengurusan Awam

Kursus Diploma Pengurusan Awam adalah kursus mandatori untuk Pegawai Tadbir dan Diplomatik (PTD) Gred M41 yang baru dilantik ke dalam perkhidmatan awam. Kursus yang berlangsung selama 28 minggu ini adalah bertujuan untuk melahirkan pegawai PTD yang berketerampilan dan mampu menghasilkan prestasi kerja yang berkualiti, mengamalkan budaya kerja cemerlang, memiliki nilai-nilai humanistik, berdisiplin dan mengamalkan kerjasama berpasukan, patuh kepada agama, taat-setia kepada bangsa dan negara, bangga terhadap perkhidmatannya serta memahami dan mendukung dasar-dasar pembangunan negara.

Kursus ini meliputi 17 modul yang memberikan penekanan seimbang kepada latihan berbentuk akademik dan bukan akademik seperti:

Komponen Ilmu Teras (17 minggu)a. Modul Pembangunan Organisasi dan Modal Insanb. Modul Pengurusan Kewanganc. Modul Tadbir Urus Tempatan dan Pembangunan Wilayahd. Modul Pengurusan Undang-Undang dan Perhubungan Antarabangsae. Modul Pengurusan ICTf. Modul Pengurusan Ekonomi dan Perdagangang. Modul Pengurusan Dasar dan Pelaksanaan Projekh. Kajian Lapangan

Komponen Pengukuhan Diri (13 minggu)a. Integrasi Kumpulanb. Modul Kerohanian dan Kecerdasan Diric. Modul Pengukuhan Jati Dirid. Modul Disiplin dan Ketahanan Dirie. Modul Pengurusan Keselamatan dan Ketenteraman Awamf. Modul Kenegaraang Modul Community Social Responsibility (CSR)h. Modul Pengukuhan Bahasai. Minggu Sintesis

Peserta tidak perlu memohon kerana pencalonan ditentukan oleh Bahagian Perkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam, Malaysia.

Kod Tarikh Tempat

130039 1 Mac 2010 - 30 September 2010 INTAN Bukit Kiara(Bil.1/2010)

130039 (Bil 2/2010) 18 Oktober 2010 - 13 Mei 2011

Untuk maklumat lanjut sila hubungi Mohd Radzuan Abdul Manaf Tel: 03 - 20847389 E-mel: radzuan@intanbk.intan.myHanif Yusabra Yusuf Tel: 03 - 20847414 E-mel: hanif@intanbk.intan.myFarzana Ahmad Riza Tel: 03 - 20847646 E-mel: farzana@intanbk.intan.my

PEMIKIRAN STRATEGIK

www.intanbk.intan.my 91

(i) Pengurusan Strategik

Kursus Pengurusan Strategik

Kursus ini akan mendedahkan peserta kepada konsep asas pengurusan strategik terutama yang berkaitan dengan pengurusan strategik dalam sektor awam. Kursus ini direka bentuk untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran peserta di dalam empat (4) elemen pengurusan strategik iaitu penganalisaan strategik (strategic analysis), pembentukan strategi (strategy formulation), pelaksanaan strategi (strategy implementation), dan penilaian strategi (strategy evaluation).

Jurulatih: Dr. Ong Gua PakMuhammad Nazim Abd. RahmanWan Baharudin Wan MahmoodDr. Dusit Jaul

Kod Tarikh Tempat

040018 09 - 13 Ogos 2010 INTAN Bukit Kiara 04 - 08 Oktober 2010 20 - 22 April 2010 INTAN Sabah040329 23 - 25 Mac 2010 INTAN Sarawak 15 - 17 Jun 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi;Muhammad Nazim Abd. Rahman Tel: 03 - 20847378 E-mel: nazim@intanbk.intan.my Natisha Zainol Rashid Tel: 03 - 20847440 E-mel: natisha@intanbk.intan.my Farzi bin Ahmad Tel: 088 - 483637 E-mel: farzi@intansabah.intan.myHanim Esa Tel: 088 - 483636 E-mel: hanim@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.myDr. Dusit Jaul Tel: 082 - 420024 E-mel: dusit@intanswk.intan.my

PEMIKIRAN STRATEGIK

www.intanbk.intan.my92

Kursus Pengurusan Strategik (MTCP)

Kursus ini akan mendedahkan peserta dari dalam dan luar negeri kepada konsep asas luar negeri kepada konsep pengurusan strategik. Kursus ini direka bentuk untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran peserta di dalam (4) elemen pengurusan strategik iaitu penganalisaan strategik (strategic analysis), pembentukan strategi (strategy formulation), pelaksanaan strategi (strategy implementation) dan penilaian strategi (strategy evaluation)

Jurulatih: Dr. Ong Gua PakMuhammad Nazim Abd. RahmanWan Baharudin Wan MahmoodDr. Dusit Jaul

Kod Tarikh Tempat

040018 03 - 25 Jun 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi;Muhammad Nazim Abd. Rahman Tel: 03 - 20847378 E-mel: nazim@intanbk.intan.my Natisha Zainol Rashid Tel: 03 - 20847440 E-mel: natisha@intanbk.intan.my Farzi bin Ahmad Tel: 088 - 483637 E-mel: farzi@intansabah.intan.myHanim Esa Tel: 088 - 483636 E-mel: hanim@intansabah.intan.myRozita Asik Tel: 088 - 483535 E-mel: rozita@intansabah.intan.myDr. Dusit Jaul Tel: 082 - 420024 E-mel: dusit@intanswk.intan.my

Bengkel Pengurusan Strategik PBT

Kursus ini bertujuan meningkatkan keberkesanan kepimpinan, memberikan kefahaman mengenai rangka dan proses pengurusan strategik pihak Berkuasa Tempatan, dan menyediakan forum untuk menjana amalan-amalan baik dalam pengurusan Kerajaan Tempatan.

Kod Tarikh Tempat

Baru 26 - 29 April 2010 INTIM Untuk maklumat lanjut, sila hubungi:Fakhrul Razi Ab Wahab Tel: 09 - 8629000 E-mel: fakhrul@intim.intan.my

www.intanbk.intan.my 93

Kursus Pemikiran Strategik

Kursus tiga (3) hari ini akan mendedahkan peserta kepada kaedah berfikir secara strategik demi mencapai matlamat organisasi. Kursus ini direka bentuk untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran peserta di dalam melihat sesuatu isu atau perkara itu dalam jangka masa panjang; mengenal pasti perkaitan antara elemen-elemen yang terbabit di dalam isu tersebut; mengurus penggunaan sumber terhad yang ada secara berhemat; menjangka sebab dan implikasi (cause and effects) tindakan yang bakal diambil dan akhirnya membuat keputusan yang bijak.

Jurulatih :Dr. Ong Gua PakMuhammad Nazim Abd. RahmanWan Baharudin Wan Mahmood

Kod Tarikh Tempat

040329 23 - 25 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara 18 - 20 Mei 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi;Muhammad Nazim Abd. Rahman Tel: 03 - 20847378 E-mel: nazim@intanbk.intan.my Natisha Zainol Rashid Tel: 03 - 20847440 E-mel: natisha@intanbk.intan.my

Kursus Perancangan dan Strategi Korporat

Kursus ini bertujuan untuk mendedahkan peserta mengenai sistem pengurusan korporat terkini dari segi perancangan untuk mengembangkan syarikat, pemilihan pembiayaan, analisis pelaburan dan peningkatan kapasiti dengan memberi penekanan pada faktor luaran dan dalaman. Kursus ini adalah sesuai dan berfaedah kepada pegawai-pegawai kerajaan dalam Kumpulan Pengurusan dan Profesional serta Kumpulan Sokongan yang sedang berkhidmat di syarikat milik kerajaan, perbadanan kemajuan negeri, badan berkanun dan pihak berkuasa tempatan.

Jurulatih:Dr. Anuar AriffinMutia Azura MohamedAzlina Ishak

Kod Tarikh Tempat

150802 21 - 25 Jun 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiAzlina Ishak Tel: 03 - 20847338 E-mel: iazlina@intanbk.intan.myAida Suhaini A. Sani Tel: 03 - 20847475 E-mel: aida@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my94

Kursus Kepimpinan dan Pengurusan Strategik

Kefahaman mengenai tugas dan tanggungjawab seorang pemimpin dan pengurus yang cekap akan dapat membantu pegawai-pegawai awam melaksanakan tugasan yang diberikan. Sepanjang kursus ini, peserta akan didedahkan kepada aspek kewibawaan dan amalan budaya kerja cemerlang dalam sesebuah organisasi. Selain itu, kursus ini dirangka untuk memberi pengetahuan dan kefahaman mengenai proses yang terlibat dalam pengurusan strategik. Kursus ini juga bertujuan menyediakan platform kepada peserta untuk berkongsi idea dan pengalaman dalam aspek amalan-amalan terbaik dalam pengurusan sesebuah organisasi.

Jurulatih : Shamsul Ridzuan Idris

Kod Tarikh Tempat

110511 26 - 29 April 2010 INTAN Bukit Kiara Untuk maklumat lanjut, sila hubungi:Shamsul Ridzuan Idris Tel: 03 - 20847459 E-mel:shamsul@intanbk.intan.my

Kursus Perancangan Sumber Manusia

Kursus ini akan menjelaskan proses permintaan dan penawaran sumber manusia bagi sesebuah jabatan serta memberi pendedahan kepada peserta bagi menyediakan kertas kerja yang perlu untuk tujuan perjawatan serta penambahbaikan skim dan gred yang ada. Di samping itu juga kursus ini akan menjelaskan tentang persediaan dan kaedah perancangan sumber manusia yang cekap.

Jurulatih: Shahrul Azman Abd Razak Md Fauzi Md Ismail

Kod Tarikh Tempat

130062 22 - 26 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMd Fauzi Md Ismail Tel: 03 - 20847269/7283 Email: mdfauzi@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my 95

Kursus Pengurusan Sumber Manusia

Kursus ini akan dijalankan selama lima hari. Ia akan mendedahkan peserta kepada asas-asas pengurusan sumber manusia dalam sektor awam. Ia bermula dari aspek asas pengurusan organisasi, perancangan dan pembangunan sumber manusia. Ia juga termasuk aspek-aspek polisi serta peraturan yang dikuatkuasakan dalam sektor awam. Oleh itu beberapa orang pegawai dari Jabatan Perkhidmatan Awam yang pakar akan dijemput untuk memenuhi topik (modul) dalam kursus ini, seperti asas pengurusan sumber manusia, pengurusan prestasi, pembangunan sumber manusia dan peraturan peraturan yang berkaitan. Selain itu sesi perbincangan isu-isu dalam pengurusan sumber manusia dan kajian kes juga akan diadakan untuk membolehkan semua peserta berkongsi pengalaman dan menambah keberkesanan dalam aspek urusan pengurusan sumber manusia. Kumpulan sasarannya adalah terdiri daripada pegawai-pegawai sektor awam dalam kumpulan pengurusan Profesional dan kumpulan sokongan Gred 27 ke atas. Di akhir kursus ini, peserta akan memperolehi kemahiran dalam menganalisis keperluan latihan dan mengaplikasikan sebelum merancang dan mengendalikan kursus dalaman di jabatan masing masing.

Jurulatih: Md. Fauzi Md. Ismail

Kod Tarikh Tempat

130060 08 - 12 Februari 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMd Fauzi Md Ismail Tel: 03 - 20847269/7283 Email: mdfauzi@intanbk.intan.my

Kursus Pembangunan Kerjaya Dan Perancangan Penggantian

Kursus selama lima hari ini akan memfokuskan peranan seorang ketua dalam membantu menguruskan pembangunan kerjaya pegawai seliaannya. Kursus ini bertujuan membangunkan satu sistem pembangunan kerjaya yang berkesan, menjelaskan tentang peranan individu dan menerangkan tentang amalan-amalan terbaik berkaitan pembangunan kerjaya yang patut diamalkan di organisas. Kursus ini sesuai dihadiri oleh Pegawai Sektor Awam dalam Kumpulan Pengurusan dan Profesional serta Kumpulan Sokongan Gred 27 ke atas.

Jurulatih: Shahrul Azman Abd Razak Md Fauzi Md Ismail

Kod Tarikh Tempat

130088 10 - 14 Mei 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMd Fauzi Md Ismail Tel: 03 - 20847269/7283 Email: mdfauzi@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my96

Kursus Pengambilan, Pemilihan Dan Penempatan (3P)

Kursus 3P ini akan dijalankan selama lima hari. Melalui kursus ini, para peserta akan diberikan pemahaman tentang proses-proses yang terlibat dalam urusan pengambilan, pemilihan dan penempatan yang dijalankan dalam sektor awam serta prosedur dan peraturan yang terlibat dalam urusan-urusan ini. Pelbagai aspek yang akan dibincangkan seperti proses pengambilan, pemilihan dan penempatan dalam perkhidmatan awam, isu, halangan dan masalah dalam proses pengambilan, pemilihan dan penempatan, proses orientasi dan sosialisasi dan amalan-amalan terbaik dalam pengambilan, pemilihan dan penempatan. Bagi memastikan keberkesanan penyampaian kursus ini, latih amal dalam bentuk perbincangan, pembentangan kumpulan serta penggunaan kajian kes yang berkaitan turut dimuatkan.

Kursus ini disasarkan kepada Pegawai Sektor Awam dalam Kumpulan Pengurusan dan Profesional serta Kumpulan Sokongan Gred 27 ke atas.

Jurulatih: Shahrul Azman Abd Razak Md Fauzi Md Ismail

Kod Tarikh Tempat

130089 19 - 23 April 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi

Md Fauzi Md Ismail Tel: 03 - 20847269/7283 Email: mdfauzi@intanbk.intan.my

(ii) Pemikiran Kreatif

Kursus Pemikiran Kreatif dan Penyelesaian Masalah

Kursus tiga (3) hari ini akan mendedahkan peserta kepada proses pemikiran kreatif dan penyelesaian masalah. Kursus ini direka bentuk untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran peserta di dalam menggunakan kaedah serta teknik berfikir secara kreatif. Kursus ini juga direka bentuk untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran peserta di dalam menangani isu dan menyelesaikan masalah dengan cekap dan berkesan.

Jurulatih: Dr. Ong Gua PakMuhammad Nazim Abd. RahmanWan Baharudin Wan Mahmood

Kod Tarikh Tempat

040325 23 - 25 Februari 2010 INTAN Bukit Kiara 13 - 15 April 2010 02 - 04 Mac 2010 INTENGAH 07 - 09 Jun 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMuhammad Nazim Abd. Rahman Tel: 03 - 20847378 E-mel: nazim@intanbk.intan.my Natisha Zainol Rashid Tel: 03 - 20847440 E-mel: natisha@intanbk.intan.myMd. Hafizi Elias Tel: 03 - 79661545 E-mel: hafizi@intengah.intan.myHajah Suzana bte Edros Tel: 03 - 79661567 E-mel: suza@intengah.intan.my

www.intanbk.intan.my 97

Kursus Kreatif di Tempat Kerja

Kursus ini merupakan kursus baru yang ditawarkan oleh INTENGAH yang bertujuan untuk memberi pendedahan kepada penjawat awam untuk berfikir dengan lebih kreatif dan berupaya untuk menyampaikan idea serta mampu merealisasikannya kepada bentuk tindakan.

Jurulatih :Md. Hafizi EliasHajah Suzana Edros

Kod Tarikh Tempat

12 - 15 April 2010 INTENGAH 22 - 25 November 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMd. Hafizi Elias Tel: 03 - 79661545 E-mel: hafizi@intengah.intan.myHajah Suzana Edros Tel: 03 - 79661567 E-mel: suza@intengah.intan.my

Bengkel Analisis Keperluan Latihan

Bengkel 3 hari ini akan mendedahkan jurulatih baru kepada kaedah pelaksanaan analisis keperluan latihan, penyediaan rancangan pelan latihan dan laporan analisis keperluan latihan.

Jurulatih: Marianne Jacinta Augustine Hajah Sariah bt. WaladHazlizal Hamzahari

Kod Tarikh Tempat

010121 26 - 29 April 2010 INTIM 03 - 05 Ogos 2010 INTAN Bukit Kiara 02 - 04 November 2010 INTAN Sabah

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMarianne Jacinta Augustine Tel: 03 - 20847383 Email: marianne@intanbk.intan.myHajah. Sariah Walad Tel: 03 - 20847461 Email: sari@intanbk.intan.myHazlizal Hamzahari Tel:03 - 2084 7375 E-mail: hazlizal@intanbk.intan.myShahril Nizam Shahidin Tel: 088 - 483500 E-mel: shahril@intansabah.intan.myFaizal Fazri Othman Tel: 09 - 8629000 E-mel: faizal@intim.intan.my

www.intanbk.intan.my98

(i) Certified Linux Administrator

Kursus Certified Linux Administrator (CLA01)

Kursus yang menjurus kepada mendapatkan pensijilan Certified Linux Administrator (CLA 01) yang merangkumi instalasi dan sistem kemahiran asas pentadbiran dan pengurusan sistem Linux.

Jurulatih: Certified OSCC Trainer

Kod Tarikh Tempat

020863-1 05 - 09 Julai 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSiti Hanom Marjuni Tel: 03 - 20847721 E-mel: hanom@intanbk.intan.myHasimi Sallehudin Tel: 03 - 20847806 E-mel: hasimi@intanbk.intan.my

(ii) Cisco Certified Network Administrator (CCNA)

CCNA Exploration 1: Network Fundamental

Kursus ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan pegawai kerajaan perkhidmatan teknologi maklumat (F) gred 29 ke atas di dalam bidang rangkaian komputer berasaskan kokurikulum CCNA. Kursus ini juga adalah sebagai persediaan untuk menduduki peperiksaan persijilan profesional CCNA setelah tamat kesemua modul yang berkaitan.

Jurulatih: Siti Hanom MarjuniHasimi Sallehudin

Kod Tarikh Tempat

020812-1 02 - 12 Februari 2010 INTAN Bukit Kiara 05 - 13 April 2010 21 - 29 Jun 2010 12 - 20 Julai 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSiti Hanom Marjuni Tel: 03 - 20847721 E-mel: hanom@intanbk.intan.my

Hasimi Sallehudin Tel: 03 - 20847806 E-mel: hasimi@intanbk.intan.my

KEPAKARAN ICT

www.intanbk.intan.my 99

CNA Exploration 2: Router and Routing Protocols

Kursus ini adalah lanjutan dari CCNA Exploration 1: Network Fundamental untuk meningkatkan pengetahuan pegawai kerajaan perkhidmatan teknologi maklumat (F) gred 29 ke atas di dalam bidang rangkaian komputer berasaskan kokurikulum CCNA. Peserta untuk lulus modul CCNA Exploration 1: Network Fundamental sebelum mengambil kursus ini.

Jurulatih: Siti Hanom MarjuniHasimi Sallehudin

Kod Tarikh Tempat

020812-2 17 - 27 Mei 2010 INTAN Bukit Kiara 20 September - 1 Oktober 2010 Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSiti Hanom Marjuni Tel: 03 - 20847721 E-mel: hanom@intanbk.intan.my

Hasimi Sallehudin Tel: 03 - 20847806 E-mel: hasimi@intanbk.intan.my

System Integration Tools

Kursus ini memberi pendedahan kepada peserta mengenai konsep pengintegrasian pelbagai data di dalam sistem-sistem menjadi satu pusat sehenti yang dapat memudahkan proses analisis dan membuat keputusan oleh pengurusan atasan sesebuah organisasi. Kursus ini adalah kursus yang teknikal dan menggunakan perisian 'Business Intelligence'

Jurulatih: Jurulatih Luar

Kod Tarikh Tempat

020812-2 07 - 11 Jun 2010 INTAN Bukit Kiara Untuk maklumat lanjut, sila hubungiKartini Jailani Tel: 03 - 20847874 E-mel: kartini.jailani@intanbk.intan.myNoraini Nasir Tel: 03 - 20847812 E-mel: noni@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my100

(iii) Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)

Windows Server 2008: Network Infrastructure Configuration

Kursus pensijilan Microsoft ini menekankan pemahaman teori dan praktikal berkenaan pentadbiran dan pengurusan pelayan 2008. Modul dalam kursus ini merangkumi tatacara Installation, Configuration, Managing and Troubleshooting of Servers 2008, Networking and Security. Pada hari akhir kursus, peserta akan menduduki ujian pensijilan secara teori dan praktikal. Kursus ini terbuka kepada personel IT sektor awam gred F29 keatas.

Jurulatih : Certified Microsoft Trainer

Kod Tarikh Tempat

020865-2 19 - 27 April 2010 INTAN Bukit Kiara 07 - 15 Jun 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiSiti Hanom Marjuni Tel: 03 - 20847721 E-mel: hanom@intanbk.intan.myHasimi Sallehudin Tel: 03 - 20847806 E-mel: hasimi@intanbk.intan.my

ASP.NET 3.5 Framework

Kursus ini merupakan program persediaaan pensijilan berasaskan kemahiran teknikal yang dibangunkan untuk menguji pengetahuan dan kemahiran peserta menggunakan Microsoft Visual Studios dan Microsoft .Net Framework secara mendalam semasa membangunkan sesuatu aplikasi. Kursus ini terbuka kepada personel IT sektor awam gred F29 ke atas.

Jurulatih: Certified Microsoft Trainer

Kod Tarikh Tempat

020838-4 14 - 28 Jun 2010 INTAN Bukit Kiara

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiYuhanis Mohd Amin Tel: 03 - 20847731 E-mel: yuhanis@intanbk.intan.my

Microsoft SQL Server 2008

Kursus ini memberi pendedahan kepada peserta bagaimana membina pangkalan data menggunakan perisian SQL Server. Di akhir kursus ini, peserta dapat memahami konsep pangkalan data serta berupaya membina dan membangunkan pangkalan data menggunakan SQL Server. Kursus ini terbuka kepada personel IT sektor awam gred F29 ke atas.

Jurulatih : Certified Microsoft Trainer

Kod Tarikh Tempat

020813-3 22 Februari -12 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara 05 - 23 Julai 2010

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiKartini Jailani Tel: 03 - 20847874 E-mel: kartini.jailani@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my 101

(iv) Microsoft Certified Application Specialist (MCAS)

Microsoft Access 2007

Kursus ini merupakan program komprehensif dan program persediaaan pensijilan berasaskan kemahiran yang dibangunkan untuk menguji kemahiran peserta menggunakan MS Access 2007. Program ini juga menyediakan peserta untuk menduduki peperiksaan Microsoft Certification Exam 77-605. Kursus ini akan memberi kemahiran kepada peserta untuk membina dan mengedit pangkalan data serta objek-objek lain di dalam Access. Di samping mengekalkan konsistensi dan integriti data, menambahbaik query, forms dan reports serta menghubungkan Access 2007 dengan lain-lain aplikasi. Kursus ini terbuka kepada personel IT sektor awam gred F17 ke atas.

Jurulatih: Certified Microsoft Trainer

Kod Tarikh Tempat

020824-1 19 - 26 April 2010 INTAN Bukit Kiara 19 - 26 Julai 2010 19 - 22 April 2010 INTURA 15 - 18 Jun 2010 INTAN Sabah 05 - 09 Julai 2010 INTAN Sarawak

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiYuhanis Mohd Amin Tel: 03 - 20847731 E-mel: yuhanis@intanbk.intan.myAbu Bakar Abdul Aziz Tel: 04 - 4218321 E-mel: abubakar@intura.intan.myMohd Tar Adik Tel: 088 - 483500 E-mel : tar@intansabah.intan.myHamidah Aboi Tel: 082 - 420024 E-mel : hamidah@intanswk.intan.my

MCTS: Microsoft Office Project 2007, Managing Projects

Kursus persijilan Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS): Microsoft Office Project 2007, Managing Projects memberi kemahiran dalam pengurusan projek yang merangkumi penjadualan, pemantauan, pengawasan, pengurusan sumber dan membuat anggaran serta bajet. Peserta didedahkan kepada perisian yang dapat membantu mereka mengurus projek dengan lebih baik, cekap dan pengurusan sumber yang optimum.

Jurulatih : Certified Microsoft Trainer

Kod Tarikh Tempat

020867-3 18 - 25 Januari 2010 INTAN Bukit Kiara 22 - 29 Mac 2010 17 - 24 Mei 2010 19 - 26 Julai 2010

Untuk maklumat lanjut sila hubungi:Hasnita Md Jaafar Tel: 03- 20847429 E-mel: hasnita@intanbk.intan.myWan Norhana Jasmin Tel: 03- 20847706 E-mel: norhana@intanbk.intan.my

www.intanbk.intan.my102

Microsoft Excel 2007

Kursus ini merupakan program komprehensif dan program persediaaan pensijilan berasaskan kemahiran yang dibangunkan untuk menguji kemahiran peserta menggunakan MS Excel 2007. Program ini juga menyediakan peserta untuk menduduki peperiksaan Microsoft Certification Exam 77-602. Peserta bukan sahaja mendapat kemahiran asas Excel 2007, malah dapat menggunakan toolbar untuk menjejak kesalahan/error, mengira, menyaring data dan menggunakan fungsi VLookup. Kursus ini terbuka kepada gred 17 ke atas.

Jurulatih: Certified Microsoft Trainer

Kod Tarikh Tempat

020816-1 22 - 29 Mac 2010 INTAN Bukit Kiara 17 - 24 Mei 2010020819-1 08 - 11 Februari 2010 INTURA 09 - 12 Mac 2010 INTAN Sabah 08 - 12 November 2010 INTAN Sarawak

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiYuhanis Mohd Amin Tel: 03 - 20847731 E-mel: yuhanis@intanbk.intan.myAbu Bakar Abdul Aziz Tel: 04 - 4218321 E-mel: abubakar@intura.intan.myMohd Tar Adik Tel: 088 - 483500 E-mel : tar@intansabah.intan.myHamidah Aboi Tel: 082 - 420024 E-mel : hamidah@intanswk.intan.my

Microsoft Tips And Tricks

Kursus ini akan mendedahkan peserta tentang tips and tricks menggunakan aplikasi Microsoft Word, Excel dan Powerpoint 2007.Kursus ini terbuka kepada semua kakitangan kerajaan yang menggunakan aplikasi ini dalam bidang tugas.

Jurulatih : Certified Microsoft Trainer

Kod: Tarikh: Tempat:

12 - 15 Januari 2010 INTAN Sabah

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiMohd Tar Adik Tel: 088 - 483500 E-mel : tar@intansabah.intan.my

INTAN - INSTITuT PERKhIdMATAN AwAM BRuNEI dARuSSAlAM - SINGAPORE CIVIl SERVICE COllEGE

www.intanbk.intan.my 103

Leadership Development Programme (LDP) 2010

Kursus ini adalah program usaha sama INTAN dengan Institut Perkhidmatan Awam (IPA) Brunei Darussalam dan Civil Service College (CSC) Singapura. Program ini adalah khusus untuk pegawai kanan kerajaan di peringkat gred 52 dan 54. Ia bertujuan untuk memperkaya ilmu pengetahuan dan kemahiran dalam meneraju kecemerlangan organisasi; mempertingkatkan kemahiran kepimpinan; dan memperluaskan lagi jaringan antara pegawai-pegawai kanan sektor awam daripada Malaysia, Singapura dan Brunei. Kursus ini berjalan selama dua (2) minggu.

Kod Tarikh Tempat

(Tarikh dan tempat akan ditentukan kemudian)

Untuk maklumat lanjut, sila hubungiNaimah Mohd Jarkoni Tel: 03 - 20847712 E-mel: naimah@intanbk.intan.my

INTAN - INSTITuT PERKhIdMATAN AwAM BRuNEI dARuSSAlAM - SINGAPORE CIVIl SERVICE COllEGE