diagram pengaduan 2

Post on 17-Feb-2016

6 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

alur pengadun masyarkat

TRANSCRIPT

Pengaduan

Luar

Gedung

Catata di buku harian

(identitas pelapor,

terlapor, lokasi kasus,

jenis kasus, kronologi,

tanda tangan pelapor

Tim

pengaduan

(1 X 24

jam )

Tindak lanjut

Dalam

Gedung

Pengadu

an Lisan

Langsung

ditindak lanjuti

Pengaduan

tertulis (kotak

saran /kritik

Mengambil /

memeriksa kotak

saran setiap hari

selesai pelayanan

Tim

Pengaduan

Identitas

jelas

Identitas

tidak

jelas /

Sebagai MasukanTindak lanjut

top related