3. proses kaunseling kelompok

PROSES KAUNSELING KELOMPOK• Dalam proses kaunseling kelompok,

perkembangannya terbahagi kepada beberapa peringkat:

• Mengikut Corey dan Corey(1987):– Peringkat permulaan– peringkat peralihan– peringkat bekerja– peringkat akhir ( penyatuan dan penamatan)

PERINGKAT PERKEMBANGAN DALAM KAUNSELING KELOMPOK

• Secara umumnya ia dibahagikan mengikut fasa tertentu:– Fasa pengenalan / orientasi– Fasa konflik– Fasa bersepadu / integrasi– Fasa kejayaan– Fasa penamatan

Fasa pengenalan / orientasi• Fasa 1 ( Peringkat permulaan/orientasi)

– ahli berkenalan antara satu sama lain– cuba menyembunyi personaliti sebenar– hanya menyatakan sifat-sifat yang dirasakan selamat

dan diterima– masih takut terutama penolakan ahli– peranan kaunselor lebih aktif- bergantung kepada

kaunselor

Fasa pengenalan / orientasi• rasa hampa jika kk tidak seperti yang

diharapkan • masih keliru dan persoalan timbul ttg faedah

yang diterima dari kelompok• ahli cuba menilai ahli lain. Persoalan juga

timbul samada diterima, dihormati dan sebagainya.

• Ahli akan seboleh mungkin berusaha untuk diterima dengan menunjukkan

Fasa pengenalan / orientasi

• Tidak ada rasa bersatu padu dan tidak ada identity sebagai satu kumpulan.

• Lebih suka memberi nasihat• Tertumpu kepada kaunselor• Gaya perhubungan agak terhad• Terdapat ahli kelompok yang terpencil

melainkan kaunselor dapat menggalakkan ahli terlibat

Fasa 2 (Konflik dan Konfrantasi)

• timbul rasa tidak puas hati. Perasaan marah dan tidak puashati dinyatakan secara terus terang

• ahli menganggap kaunselor tidak melakukan tugas sebagai ketua. Ahli terlalu meletak jangkaan yang tinggi terhadap kaunselor untuk memimpin dan memberi penyelesaian terhadap masalah mereka

Fasa 2 (Konflik dan Konfrantasi)

• perhubungan di antara ahli juga tidak begitu mesra dan masih berperangsangka. Terasa terancam dan tidak pasti penerimaan ahli lain.

• Peringkat ini paling sukar

Fasa 3 (Perkembangan dan Rasa Bersepadu)

• Ahli berasa selesa di antara satu sama lain. • Mula timbul rasa kepercayaan dan rasa

hormat- galak ahli berkongsi perasaan dan pengalaman

• Rasa sepadu terbina

Fasa 3 (Perkembangan dan Rasa Bersepadu)

• Kedatangan amat menggalakkan dan ahli sangat menjaga kebajikan ahli lain

• Ahli lebih terbuka mengemukakan pandangan dan pendapat

• Ada ahli yang cuba mengambil inisiatif untuk menjadi ketua

Fasa 4 (Hasil)

• Ahli berusaha ke arah pencapaian matlamat bersama dan cuba memenuhi matlamat sendiri

• Pada peringkat ini ahli telah mempunyai kebolehan untuk memimpin – kaunselor akan menjadi ahli biasa sahaja

• Kaunselor hanya berperanan pada masa tertentu sahaja• Ahli sudah boleh berbincang secara terbuka, mengkritik

dan menilai kelakuan masing-masing• Ahli berasa penglibatan mereka di dalam kumpulan amat

bermakna• Fasa 5 (Penamatan) • Perlu dinyatakan dari awal agar semua ahli bersedia• Mungkin timbul rasa panic di kalangan ahli• Ahli agak rapat dengan kaunselor

Fasa 5 (Penamatan)

• Perlu dinyatakan dari awal agar semua ahli bersedia

• Mungkin timbul rasa panik di kalangan ahli• Ahli agak rapat dengan kaunselor

Manakala Zuraidah (2004)• Menjelaskan proses kelompok berdasarkan

peringkat :– 1. Peringkat Pertama- Permulaan/Pembentukan– 2. Peringkat Kedua- Konflik dan konfrantasi– 3. Peringakt Ketiga – Perkembangan/Produktiviti dan

Kejelekitan – 4. Peringkat Keempat – Hasil– 5. Peringkat Kelima - Penamatan

PANDANGAN LAIN-BAHAN TAMBAHAN

TUCKMAN,1965 DLM GLADDING 2000

• memberikan EMPAT tahap yang dikenali sebagai :1. tahap pembentukan(forming stage),2. tahap membentuk nilai (storming/norming),3. tahap bekerja (working) dan4. tahap penamatan (terminating).

Gladding (2000),

• setiap tahap mempunyai penekanan isu yang tertentu, ciri-ciri yang tertentu. Tugas ketua kelompok adalah berbeza dengan tugas ahli kelompok.

Samb…

• Masalah-masalah utama disetiap peringkat perlu diatasi supaya kelompok dapat bergerak ke tahap yang berikutnya.

Tahap permulaan

• beberapa elemen yang terlibat seperti penapisan, orientasi dan menentukan struktur kelompok yang mengambil bahagian

Biasanya di peringkat ini ketua kelompok memainkan peranan penting kerana ahli-ahli kelompok masih belum saling mengenali. Ketua kelompok perlu bertindak aktif untuk mengatasi ahli yang pasif dan untuk mewujudkan kepercayaan.

(Posthuma,1999).

Peringkat norming adakalanya digabungkan dengan tahap storming dimana ia merupakan tahap perkembangan. Kelompok akan menuju ke arah kejelekitan

Peringkat norming

tahap storming

• Konflik akan muncul pada pada tahap storming dimana konflik akan mendesak ahli-ahli kelompok untuk membuat beberapa keputusan asas mengenai tahap bergantung dan tidak bergantung dalam perhubungan di kalangan mereka.

(Rybak dan Brown,1977 dalam Galdding,2000).

Tahap bekerja • Kelompok menuju ke arah kesepaduan• Setiap masalah atau isu yang timbul

dikongsi bersama untuk diatasi• Setiap ahli mempunyai komitmen dan ada

rasa kekitaan (sense of belonging)• Kelompok produktif

Tahap Penamatan

• Pada tahap penamatan pula, ahli-ahli kelompok selalunya akan meraikan kejayaan mereka mencapai matlamat dan saling mengucapkan selamat tinggal. Namun demikian terdapat juga ahli yang meninggalkan Kelompok Kaunseling dengan pengalaman yang tidak manis.

Penamatan Kelompok?• Penamatan akhir setiap sesi kaunseling

kelompok

• Sesi Kaunseling Kelompok yang terakhir

• -perlu dibezakan

Isu Penamatan

• Kebergantungan akan wujud sekiranya penamatan sesi kaunseling dan penamatan sesi kaunseling kelompok tidak dilakukan dengan baik dan berkesan.

Samb…Samb…

• Seterusnya teknik-teknik intervensi dan Seterusnya teknik-teknik intervensi dan keputusan yang tepat yang perlu dicapai di keputusan yang tepat yang perlu dicapai di dalam menjamin proses Kaunseling dalam menjamin proses Kaunseling Kelompok yang berkesan. Kelompok yang berkesan.

Samb…Samb…

• Perlu diingatkan juga bahawa setiap tahap tidak Perlu diingatkan juga bahawa setiap tahap tidak berlaku secara nyata sebaliknya ia boleh berlaku berlaku secara nyata sebaliknya ia boleh berlaku dengan mengikut urutan atau berpatah balik ke dengan mengikut urutan atau berpatah balik ke tahap sebelumnya sebelum penamatan.tahap sebelumnya sebelum penamatan.

PENUTUP

Peringkat perkembangan kelompok tidak berlaku dalam tiap-tiap kelompok dan ini terpulang kepada jenis ahli dan ketua kelompok tersebut

Ahli akan merasa puas dan selesa apabila sebahagian daripada matlamatnya dapat dicapai melalui kelompok dan sebaliknya.