3.panduan teknologi informasi

7/26/2019 3.Panduan Teknologi Informasi

1/18

RSUD BANTEN

2016

PANDUAN SISTIM INFORMASI MANAJEMEN RSUD BANTEN

1


2/18

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Teknologi Informasi (TI) atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan istilah

Information technology (IT) adalah istilah umum untuk teknologi apa pun yang

membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan

dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi

berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video. Contoh dari Teknologi Informasi

bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi juga telepon, T, peralatan rumahtangga elektronik, dan peranti genggam modern (misalnya ponsel).

!alam konteks bisnis, Information Technology Association of America

menjelaskan pengolahan, penyimpanan dan penyebaran vokal, informasi

bergambar, teks dan numerik oleh mikroelektronikaberbasis kombinasi komputasi

dantelekomunikasi. Istilah dalam pengertian modern pertama kali muncul dalam

sebuah artikel "#$% yang diterbitkan dalam Harvard Business Review, di mana

penulis &eavitt dan 'hisler berkomentar baha teknologi baru belum memiliki

nama tunggal yang didirikan. ita akan menyebutnya teknologi informasi (TI).

*eberapa bidang modern dan muncul teknologi informasi adalah generasi

berikutnya teknologi eb, bioinformatika, ++Cloud Computing++, sistem informasi

global, skala besar basis pengetahuan dan lainlain.

Sebagai salah satu bentuk fasilitas pelayanan kesehatan

yang menyelenggarakan upaya kesehatan, Rumah Sakit seringmengalami kesulitan dalam pengelolaan informasi baik untuk

kebutuhan internal maupun eksternal. sehingga perlu

diupayakan peningkatan pengelolaan informasi yang esien,

cepat, mudah, akurat, murah, aman, terpadu dan akuntabel.

Salah satu bentuk penerapannya melalui sistem pelayanan

dengan memanfaatkan teknologi informasi melalui penggunaan

sistem informasi berbasis komputer.

2
https://id.wikipedia.org/wiki/Mikroelektronikahttps://id.wikipedia.org/wiki/Komputasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Telekomunikasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Telekomunikasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Bioinformatikahttps://id.wikipedia.org/w/index.php?title=%27%27Cloud_Computing%27%27&action=edit&redlink=1https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=%27%27Cloud_Computing%27%27&action=edit&redlink=1https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=%27%27Cloud_Computing%27%27&action=edit&redlink=1https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=%27%27Cloud_Computing%27%27&action=edit&redlink=1https://id.wikipedia.org/wiki/Komputasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Telekomunikasihttps://id.wikipedia.org/wiki/Bioinformatikahttps://id.wikipedia.org/w/index.php?title=%27%27Cloud_Computing%27%27&action=edit&redlink=1https://id.wikipedia.org/wiki/Mikroelektronika


3/18

Pesatnya kemajuan teknologi di bidang informasi telah

melahirkan perubahan tatanan kehidupan bermasyarakat,

berbangsa dan bernegara. Dalam kaitan ini, peran dan fungsi

pelayanan data dan informasi yang dilaksanakan oleh Rumah

Sakit sebagai salah satu unit kerja pengelola data dan informasi

dituntut untuk mampu melakukan berbagai penyesuaian dan

perubahan.

Sistem informasi dapat dimanfaatkan untuk kegiatan

pelayanan data dan informasi dengan lebih produktif, transparan,

tertib, cepat, mudah, akurat, terpadu, aman dan esien,

khususnya membantu dalam memperlancar dan mempermudah

pembentukan kebijakan dalam meningkatkan sistem pelayanan

kesehatan khususnya dalam bidang penyelenggaraan rumah

sakit di ndonesia.

!ata kelola sistem informasi yang baik harus selaras

dengan fungsi, "isi, misi dan strategi organisasi. Secara generik

fungsi Rumah Sakit #menurut $%& tahun 1'()*, memberikan

pelayanan kesehatan lengkap kepada masyarakat baik kuratif

maupun rehabilitatif, dimana output layanannya menjangkau

pelayanan keluarga dan lingkungan, Rumah Sakit juga

merupakan pusat pelatihan tenaga kesehatan serta untuk

penelitian biososial. Rumah Sakit juga merupakan pusat

pelayanan rujukan medik spesialistik dan sub spesialistik dengan

fungsi utama menyediakan dan menyelenggarakan upaya

kesehatan yang bersifat penyembuhan #kuratif* dan pemulihan

#rehabilitasi pasien*.

Dengan demikian secara umum sistem informasi Rumah

Sakit harus selaras dengan bisnis utama #core bussines) dari

Rumah Sakit itu sendiri, terutama untuk informasi ri+ayat

kesehatan pasien atau rekam medis #tentang indentitas pasien,

pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang

diberikan kepada pasien*, informasi kegiatan operasional


4/18

#termasuk informasi sumber daya manusia, material, alat

kesehatan, penelitian serta bank data.

-eberhasilan implementasi sistem informasi bukan hanya

ditentukan oleh teknologi informasi tetapi juga oleh faktor lain,

seperti proses bisnis, perubahan manajemen, tata kelola ! dan

lainlainnya. -arena itu bukan hanya teknologi tetapi juga

kerangka kerja secara komprehensif sistem informasi Rumah

Sakit.

B. T!an Pan"an!ujuan panduan ini adalah sebagai acuan bagi para

pengguna teknologi informasi di lingkungan RS/D 0anten.

#. Lan"a$an Hk%

1. /ndang /ndang R o 3 tahun 2415 tentang -esehatan

2. /ndang /ndang R o 55 tahun 244' tentang Rumah Sakit

. /ndang /ndang R o 11 tahun 2446 tentang nformasi dan

!ransaksi 7lektronik5. Peraturan 8enteri -esehatan Republik ndonesia o 62 !ahun

241 tentang Sistem nformasi 8anajemen Rumah Sakit.

D. Manfaat

-anfaat yang didapatkan rumah sakit dengan menggunakan teknologi informasi

adalah

". eterbukaan informasi bagi masyarakat dapat di peroleh melalui ebsite

rumah sakit.

. 0rosesproses manajemen rumah sakit bisa terintegrasi antara satu bagian

dengan bagian lainnya.

1. 0engendalian stok obat dan alkes multi gudang (multi apotek / floorstock)

bisa dilakukan dengan lebih mudah karena posisi stock up to datenya bisa

diketahui setiap saat.

2. 0enagihan kepada pasien bisa dibuat dalam sebuahsingle billing statement

untuk semua jasa peraatan yang telah diterima pasien.

5


5/18

$. -emudahkan proses budgetingdan pengendalian realisasinya.

3. -enjaga konsistensi data (data consistency) karena menggunakan data

bersama (data sharing) baik data master (database pasien, dokter, peraat,

karyaan dan obat) maupun data transaksi.

4. 0emanfaatan data keluaran/output dari suatu modul oleh modul lain

(sebagai masukan / input) sehingga bisa dihindari adanya redundansi

proses antar bagian.

%. 0encetakan nota pembayaran, kuitansi, surat menyurat bisa dilakukan

dengan mudah.

#. 5fisiensi aktu entri data (entry time) karena hanya dilakukan sekali oleh

bagian yang paling berkompeten.

"6. dll.

BAB IIRUAN& LIN&'UP

Sistem nformasi 8anajemen Rumah Sakit #S8RS*

!erintegrasi merupakan suatu paket sistem aplikasi yang

terintegrasi, yang dihubungkan secara online pada semua fungsi

pelayanan rumah sakit mulai dari transaksi manajemen antrian,

pendaftaran, pelayanan pera+atan, pelayanan penunjang,

manajemen operasi 9 bedah sentral, rekam medis, manajemen

kepera+atan, kasir 9 mobilisasi dana, pelayanan piutang,

manajemen material, stok barang9obat, akuntansi dan keuangan,

kepega+aian, gi:i, linen 9 laundry, dan fungsi pelayanan rumah

sakit lainnya

Setiap Rumah Sakit memiliki prosedur yang unik #berbeda

satu dengan lainnya*, tetapi secara umum9generik memiliki

prosedur pelayanan terintegrasi yang sama yaitu proses

pendaftaran, proses ra+at #jalan atau inap* dan proses pulang

#seperti pada gambar berikut*.

(


6/18

Data yang dimasukan pada proses ra+at akan digunakan

pada proses ra+at dan pulang. Selama proses pera+atan, pasien

akan menggunakan sumber daya, mendapat layanan dan

tindakan dari unitunit seperti farmasi, laboratorium, radiologi,

gi:i, bedah, invasive, diagnostic non invasive dan lainnya. /nit

tersebut mendapat order9pesanan dari dokter #misalnya berupa

resep untuk farmasi, formulir lab dan sejenisnya* dan pera+at.

BAB III

TATA LA'SANA

;plikasi S8RS RS/D 0anten menggunakan sistim front

oaboratorium,

radiologi, rehab medik, hemodialisa, ruang bedah9?-, ruang

ra+at inap, 8edical @heck /p, Rekam 8edis, @ustomer Relation,

Puchasing, $arehouse, Depo, ;potek, Report.

!ampilan menu utama adalah sebagai berikut =

3


7/18

8odul Pendaftaran, terdiri menu Pendaftaran, Pasien yang sudah

daftar, Perjanjian, Poliklinik, Pemeriksaan dan !indakan Pasien.

8enu pada modul Dokter adalah Aad+al Dokter, DokterPasien,

Plasma, !emplates, Rekap Pasien dengan tampilan sebagai

berikut =

)


8/18

8odul BD terdiri dari menu daftar tunggu pasien BD dan data

kunjungan, dengan tampilan sebagai berikut =

8odul >aboratorium terdiri dari menu Pesan 0aru, si %asil, @ari

6


9/18

%asil, >aporan dan Setup, dengan tampilan berikut =

8odul Radiologi terdiri dari beberapa menu dengan tampilan

menu Pesanan 0aru, ;kti"itas si %asil, Pencarian %asil !est,

;kti"itas >aporan, Setup, !arif Radiologi, !emplate Radiologi

'


10/18

8odul rehab medik terdiri dari menu utama daftar pesanan dan

laporan.

8odul -onsultasi Bi:i terdiri dari menu =

1.1. Daftar Pesanan -onsultasi

1.2. 8enu 8akanan

1.. Daftar Pesanan 8akanan

1.5. >aporan

14


11/18

8odul %emodialisa terdiri dari menu Daftar Pesanan dan >aporan

8odul Ruang 0edah9?-, terdiri dari menu Daftar Pasien Ruang

0edah dan Daftar Pasien Ruang 0ersalin #?-*.

11


12/18

8odul Ruang Ra+at nap terdiri dari menu Status %unian dan

8enu 8anajemen Ruang nap

12


13/18

8odul 8@/ #8edical @heck /p* terdiri dari menu Daftar Pasien,

Daftar 8@/ Perusahaan, /pload Pasien 8@/

8odul -asir, terdiri dari menu =

12.1. Pembayaran

12.2. -unjungan Pasien

12.. Pembayaran Retur Pasien

12.5. /ang 8uka

12.(. @redit ote

12.3. 0uka !ransaksi

12.). >aporan

12.6. Setup

1


14/18

8odul Purchasing terdiri dari menu &rder, ;ppro"al, Report, >ist

8o"ement ;ppro"al , >ist 8o"ement Purchase ReCuest, >ist

@ancel P&

8odul $arehouse terdiri dari menu utama !ransaction, Stock

Re"aluation, Report

15


15/18

8odul Depo terdiri dari menu !ransaction dan Report

1(


16/18

8odul Rekam 8edis terdiri dari dua menu utama @D Pasien dan

>aporan

8odul ;potik terdiri dari menu utama !ransaction, Report, Setup

13


17/18

1)


18/18

16

3.panduan teknologi informasi

Documents