1. kabupaten siak merupakan bekas - kementerian keuangan · pada setiap dokumen/sertifikat...

1. Kabupaten Siak merupakan bekas

Kerajaan Siak yang didirikan oleh Raja

Kecik yang bergelar Sulthan Abdul Jalil

Rahmad Syah pada Tahun 1723-1946 M.

2. Dibentuk berdasarkan Undang-Undang

Nomor 53 Tahun 1999.

3. Luas Wilayah 8.556,09 Km².

4. Terdiri dari 14 kecamatan, 122 Kampung

dan 9 Kelurahan.

5. Berada di kawasan Hinterland area

daerah kerjasama Ekonomi Regional

“SIJORI” yakni Singapura, Johor dan

Riau.

6. Termasuk dalam kawasan pertumbuhan

ekonomi Indonesia-Malaysia-Thailand

Growth Triangle (IMT-GT).

• V I S I :

“Menjadikan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

(DPMPTSP) Kabupaten Siak sebagai Penunjang Promosi Investasi Daerah

dan Meningkatkan Pelayanan Perizinan yang Prima Tahun 2021”.

• M I S I :

1. Meningkatkan Promosi Investasi Daerah serta peran koordinasi bidang

penanaman modal untuk menciptakan iklim investasi yang kondusif;

2. Memberikan pelayanan perizinan yang efektif dan efisien;

3. Meningkatkan kompetensi dan profesionalitas sumber daya aparatur

pelayanan perizinan dan penanaman modal;

4. Meningkatkan sarana dan prasarana pelayanan perizinan dan

penanaman modal.

• M O T T O :

“Cepat, Inovatif, Nyaman, Transparan dan Akuntabel (CINTA)”.

1. Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu (KPTSP), dibentuk

berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Siak Nomor 21

Tahun 2007.

2. Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu

(BPMP2T), dibentuk berdasarkan Peraturan Daerah

Kabupaten Siak Nomor 15 Tahun 2012.

3. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

(DPMPTSP), dibentuk berdasarkan Peraturan Daerah

Kabupaten Siak Nomor 8 Tahun 2016.

1. Peraturan Bupati Siak Nomor 18 Tahun 2009 (24 Jenis Perizinan).






1. Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP);

2. Izin Mendirikan Rumah Sakit;

3. Izin Operasional Rumah Sakit;

4. Izin Toko Obat;

5. Izin Apotek;

6. Izin Klinik;

7. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)

8. Tanda Daftar Gudang (TDG);

9. Tanda Daftar Perusahaan (TDP);

10. Tanda Daftar Industri (TDI);

11. Izin Usaha Industri (IUI);

12. Surat Izin Tempat Usaha (SITU);

13. Izin Gangguan (HO);

14. Izin Usaha Jasa Kontruksi Nasional (IUJKN);

15. Izin Lokasi;

16. Izin Penggunaan Pemanfaatan Tanah (IPPT);

17. Izin Mendirikan Bangunan (IMB);

18. Izin Pengusahaan Penangkaran Sarang Burung

Walet;

19. Izin Usaha Perkebunan (IUP);

20. Izin Usaha Perkebunan untuk Pengolahan (IUP-P);

21. Izin Usaha Perkebunan untuk Budidaya (IUP-B);

22. Izin Prinsip Penanaman Modal;

23. Izin Usaha Penanaman Modal;

24. Izin Usaha Kawasan Industri (IUKI);

25. Izin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP);

26. Izin Usaha Toko Modern (IUTM);

27. Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW);

28. Izin Pembangunan Pelabuhan Pengumpan Lokal;

29. Izin Pembangunan dan Pengoperasian

Pelabuhan Sungai dan Danau;

30. Izin Trayek;

31. Perpanjangan IMTA;

32. Ketetapan SPPL;

33. Ketetapan UKL-UPL;

34. Ketetapan AMDAL;

35. Ketetapan KA-ANDAL;

36. Izin Lingkungan;

37. Izin Pengendalian Pembuangan Limbah Cair;

38. Izin Penyimpanan Limbah B3 Sementara; dan

39. Izin Land Application.

SARANA DAN PRASARANA :

1. Ruang Informasi (Help Desk)2. Ruang Pelayanan (Front Office)3. Ruang Pemrosesan (Back Office)4. Ruang Konsultasi & Pengaduan5. Ruang Tunggu Informasi6. Ruang Tunggu Pelayanan7. Ruang Tunggu Pengaduan8. Ruang Ibu Menyusui dan Anak9. Ruang Arsip10. Ruang Tim Teknis11. Ruang Rapat Tim Teknis12. Ruang Server13. Mushola14. Tempat Parkir15. Kotak Saran dan Pengaduan16. Toilet untuk Pelanggan17. Kursi Roda untuk Pelanggan18. Tempat Bermain Anak

1. Pembentukan Tim Pembina dan Susunan Anggota Sekretariat Anti Korupsi2. Strategi Kebijakan Anti Korupsi3. Ketentuan Disiplin Pegawai4. Pembentukan Tim Pengelola Pengaduan5. Pedoman Benturan Kepentingan6. Kebijakan Penerapan Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistlebowling

System)7. Role Model Pengembangan Perilaku dan Budaya Kerja8. Majelis Pertimbangan Perilaku Pegawai9. Kode Etik Pegawai10. Kebijakan Makro Fraud Control Plan11. Kebijakan Publikasi dan Keterlibatan Masyarakat dalam Rangka Upaya

Pencegahan Kejadian Fraud

PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) :

No. Nilai IKM Pelaksana Tahun

1. 82.08 BPMP2T Kabupaten Siak dan Bagian Organisasi

Sekretariat Daerah Kabupaten Siak

2014

2. 83 CV. Inspire Consulting 2015

3. 84.89 BPMP2T Kabupaten Siak dan Bagian Organisasi

Sekretariat Daerah Kabupaten Siak

2016

1. Peringkat III PTSP Bidang Penanaman Modal Terbaik dari BKPM RITahun 2014

2. Riau Investment Award Peringkat II dari BPMPD Provinsi Riau Tahun2014

3. TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik dari KEMENPAN dan RB Tahun 20154. Riau Investment Award Peringkat II dari BPMPD Provinsi Riau Tahun

20155. Peringkat I PTSP Bidang Penanaman Modal Terbaik dari BKPM RI

Tahun 20166. Peringkat I Riau Investment Award dari BPMPD Provinsi Riau Tahun

20167. Zona Hijau dengan Nilai 100% dari OMBUDSMAN RI Tahun 2016

1. Sistem Informasi Perizinan

Terpadu

Pengelolaan data perizinan secara komputerisasi mulai dari

tahap berkas permohonan masuk sampai dengan penerbitan

dokumen/sertifikat perizinan, sehingga proses perizinan menjadi

lebih cepat dan transparan.

2. Website Menyajikan Data dan Informasi sebagai berikut :

- Profil Kabupaten Siak

- Profil Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Pintu Kabupaten Siak

- Pelayanan Perizinan (Dasar Hukum, Persyaratan, Mekanisme,

Biaya, Waktu Penyelesaian, dan Formulir)

- Rekapitulasi Jumlah perizinan

- Realisasi Investasi

- Indeks Kepuasan Masyarakat

- Potensi Daerah

- Peluang Investasi

- Rencana Umum Penanaman Modal (RUPM)

LANJUTAN…NO. URAIAN KETERANGAN

3. Barcode/Qrcode Perizinan Merupakan sebuah kode (barcode/qrcode) yang ditempelkan

pada setiap dokumen/sertifikat perizinan, yang berfungsi sebagai

proteksi terhadap dokumen/sertifikat yang dikeluarkan.

4. SMS Center Merupakan aplikasi sms yang berfungsi memberikan informasi

terkait perizinan, media tanya jawab, dan sebagai layanan

pengaduan.

5. Pengaduan Online Merupakan aplikasi penyampaian pengaduan secara online yang

dapat diakses melalui media internet dengan alamat

http://dpmptsp.siakkab.go.id sehingga pemohon ataupun masyarakat

dapat menyampaikan secara langsung keluhan-keluhan terkait

pelayanan perizinan.

6. Penilaian berbasis Tablet Merupakan aplikasi penilaian kepuasan pelanggaan melalui Tablet,

sehingga pemohon dapat menyentuh layar Tablet untuk memberikan

penilaian yaitu “Tidak Puas”, “Puas”, dan “Sangat Puas”.

7. Aplikasi Arsip Digital Merupakan aplikasi pengarsipan dokumen perizinan secara

elektronik (softcopy), sehingga proses pencarian dokumen perizinan

menjadi lebih cepat karena tidak perlu mencari dokumen secara

manual di lemari arsip.

LANJUTAN…

NO. URAIAN KETERANGAN

8. Sistem Perizinan

Online

Merupakan aplikasi pelayanan perizinan secara online yang dapat diakses

oleh pemohon melalui media internet dengan alamat

http://dpmptsp.siakkab.go.id sehingga pemohon tidak perlu datang

langsung ke Kantor DPMPTSP Kab. Siak untuk melakukan pengurusan

perizinan.

9. Tracking System Merupakan aplikasi penelusuran posisi perizinan yang dapat diakses melalui

media internet dengan alamat http://dpmptsp.siakkab.go.id sehingga pemohon

tidak perlu datang langsung untuk mengecek status perizinan yang masih

dalam proses atau telah selesai.

10. Warning System Merupakan aplikasi peringatan dini yang disampaikan kepada pemohon

terkait masa perpanjangan izin atau pendaftaran ulang, sehingga pemohon

tidak terlambat untuk melakukan pembaharuan perizinan yang dimiliki.

11. Tanda Tangan dan

Stempel Elektronik

Merupakan aplikasi persetujuan penerbitan dokumen dan/atau sertifikat

perizinan yang dilakukan oleh Kepala DPMPTSP secara online, sehingga

tanda tangan dan stempel akan langsung menempel pada dokumen/sertifikat

perizinan yang telah disetujui dan dapat diterbitkan.

1. Sistem Informasi Perizinan Terpadu

merupakan aplikasi yang dibangun untuk

melayani perizinan mulai dari loket

pelayanan (front office), kepala bidang

(back office), sekretaris, dan kepala dinas,

serta proses penerbitan/pencetakan

sertifikat perizinan.

2. Dibuat menggunakan bahasa

pemrograman PHP dan database MySQL

(Open Source) sehingga dapat

dimodifikasi sesuai kebutuhan

3. Sistem Informasi Perizinan Terpadu dapat

berjalan menggunakan jaringan LAN tanpa

harus terkoneksi ke internet.

1. Website DPMPTSP dapat diakses melalui alamat :

http://dpmptsp.siakkab.go.id

2. Dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP dan

database MySQL (Open Source) sehingga dapat


3. Menggunakan CMS (Content Management System)

sehingga mudah dalam mengupdate data dan informasi

yang akan ditampilkan

4. Adapun informasi yang ditampilkan yakni sebagai berikut :

- Profil Kabupaten Siak

- Profil Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu

Satu Pintu Kabupaten Siak

- Pelayanan Perizinan (Dasar Hukum, Persayaratan,

Mekanisme, Biaya, Waktu Penyelesaian, dan Formulir)

- Rekapitulasi Jumlah perizinan

- Realisasi Investasi

- Indeks Kepuasan Masyarakat

- Potensi Daerah

- Peluang Investasi

- Rencana Umum Penanaman Modal (RUPM)

http://bpmppt.siakkab.go.id/

1. Sistem Informasi Barcode/Qrcode Perizinan

merupakan aplikasi yang dibangun untuk

mengurangi upaya pemalsuan terhadap

sertifikat perizinan, disamping itu barcode

perizinan juga memudahkan dalam proses

pencarian data perizinan dengan cara

mengscan kode yang ada pada setiap

sertifikat perizinan.

2. Dibuat menggunakan bahasa pemrograman

PHP dan database MySQL (Open Source)

sehingga dapat dimodifikasi sesuai

kebutuhan

3. Sistem ini juga dapat diintegrasikan dengan

Sistem Informasi Perizinan Terpadu

4. Informasi perizinan akan langsung dapat

dilihat dengan cara melakukan scanner

Barcode/Qrcode menggunakan Handphone.

1. SMS Gateway merupakan aplikasi sms

yang digunakan untuk memberikan

informasi tentang pendaftaran perizinan

yang dilakukan, status perizinan yang telah

selesai, dan sebagai media pengaduan

atau tanya jawab.





3. SMS Gateway dapat berjalan

menggunakan jaringan LAN tanpa harus

terkoneksi ke internet.

4. Sistem ini juga dapat diintegrasikan

dengan Sistem Informasi Perizinan

Terpadu

1. Pengaduan Online merupakan aplikasi

pengaduan yang dapat diakses melalui

internet.

2. Setiap pengaduan yang masuk akan

diproses oleh Operator, Kasubbid

Pelayanan Pengaduan, Kepala Bidang

sesuai kewenangannya, Sekretaris, dan

Kepala Badan.

3. Jawaban dari pengaduan akan langsung

dikirimkan ke email pelapor, dimana

identitas pelapor akan dirahasiakan.

4. Pengaduan Online dibuat menggunakan

bahasa pemrograman PHP dan database

MySQL (Open Source) sehingga dapat

dimodifikasi sesuai kebutuhan.

5. Pengaduan Online dapat diintegrasikan

dengan Website.

1. Penilaian berbasis Tablet merupakan

aplikasi penilaian kepuasan pelanggan

yang dilakukan dengan cara menyentuh

layar tablet setiap pelanggan dilayani oleh

petugas loket (front office).





3. Penilaian berbasis tablet dapat dipantau

langsung oleh Kepala Badan melalui layar

komputer yang tersedia diruang Kepala

Badan.

1. Aplikasi Arsip Digital merupakan aplikasi

pengarsipan berkas/dokumen perizinan

secara digital (softcopy), sehingga

memudahkan proses pencarian

berkas/dokumen tanpa harus mencari

langsung ke ruang pengarsipan.





3. Aplikasi Arsip Digital dapat diintegrasikan

dengan Sistem Informasi Perizinan

Terpadu.

8. SISTEM PERIZINAN ONLINE

1. Sistem Perizinan Online memberikan kemudahan bagi masyarakat dan pelaku usaha untuk melakukan pendaftaran perizinan secara online tanpa harus datang langsung ke Kantor BPMP2T Kab. Siak.

2. Sistem Perizinan Online dapat diakses dengan membuak website : http://dpmptsp.siakkab.go.id

3. Klik Pendaftaran Perizinan Online (gambar lingkaran disebelah kiri)

http://dpmptsp.siakkab.go.id/

3. Melakukan Registrasi untuk mendapatkan Username dan Password

4. Username dan Password akan dikirim melalui Email

5. Apabila sudah mendapatkan Username dan Password maka Pemohon dapat lansung login ke dalam sistem dengan cara memasukan Username dan Password yang telah diberikan

6. Setelah Login, Pemohon memilih loket perizinan dan memilih izin yang akan dimohonkan (gambar sebelah kiri)

7. Apabila izin yang dimohonkan telah dipilih, maka akan muncul tampilan diatas (gambar sebelah kanan), pemohon mengisi formulir dan mengupload dokumen persyaratan

8. Apabila data yang diupload telah lengkap maka operator akan memberikan konfirmasi dan tanda terima berkas, sehingga pemohon dapat mencetak tanda terima berkas untuk dibawa pada saat pengambilan sertifikat

9. TRACKING SYSTEM1. Tracking System merupakan aplikasi

yang memberikan kemudahan bagi masyarakat dan pelaku usaha dalam mengetahui posisi dokumen perizinan yang dimohonkan, apakah dokumen tersebut masih berada di loket pelayanan (front office), kepala bidang (back office), sekretariat, kepala badan, atau sudah selesai dan kembali lagi ke loket pelayanan.

2. Tracking System dapat diakses melalui Website BPMP2T : http://dpmptsp.siakkab.go.id

3. Klik Tracking System

(gambar lingkaran disebelah kiri)

http://dpmptsp.siakkab.go.id/

1. Pilih Jenis Perizinan dan Isi Nomor Izin sesuai dengan Konfirmasi Pendaftaran yang dikirim melalui SMS Gateway

2. Klik Proses, maka akan kelihatan informasi status perizinan yang dimohonkan (seperti gambar diatas)

1. Warning System merupakan aplikasi

peringatan dini yang menginformasikan

secara otomatis kepada pemohon tentang

masa kadaluarsa izin atau pendaftaran

ulang melalui media SMS.





3. Warning System terintegrasi dengan

Sistem Informasi Perizinan Terpadu.

1. Tanda Tangan dan Stempel Elektronik

merupakan penggunaan tanda tangan dan

stempel secara langsung melalui sistem,

sehingga dimana pun Pimpinan berada

dapat melakukan persetujuan terhadap

perizinan yang dimohonkan, sehingga

sertifikat/dokumen perizinan dapat

langsung diterbitkan.





3. Tanda Tangan dan Stempel Elektronik

terintegrasi dengan Sistem Informasi

Perizinan Terpadu.

1. kabupaten siak merupakan bekas - kementerian keuangan · pada setiap dokumen/sertifikat...

Documents