xcom centre

7/26/2019 Xcom Centre

1/9

XCom center telah ditubuhkan pada April 2002 memulakan perniagaan di

alamat Lot 3600 Jalan Baru Pak Sabah dan merupakan perniagaan milik

tunggal Kaman !brahim" Perniagaan #ang di$alankan adalah perniagaan

tele%on bimbit& kad praba#ar dan perkhidmatan pemba#aran bil Celcom"

XCom center telah mendapat hak eklui% daripada pihak Celcom

bagi men#ediakan perkhidmatan etempat untuk pelanggan Celcom"Kami

men#ediakan perkhidmatan pemba#aran bil& panda%taran talian baru dan

emua pekhidmatan berkaitan"

Perniagaan bidang komunikai bergerak mempun#ai poteni #ang

baik kerana ia adalah alah atu cara #ang utama untuk manuia

berhubung "'alaupun bidang komunikai ini udah ramai diceburi para

peniaga& namun perniagaan kami berbe(a dan mempun#ai kelebihan

berbanding lain)lain perniagaan"!ni kerana kedai kami mempun#ai hak

eklui% #ang diberikan pihak Celcom" Kedai kami adalah atu)atun#a

ca*angan #ang men#ediakan perkhidmatan pemba#aran bil& kedai kami

$uga menempatkan ta% Celcom di mana ban#ak maalah #ang berkaitan

tele%on bimbit dan talian boleh diru$uk di ini"

Pada tahun 200+ kami bercadang untuk terlibat ebagai pembekal

,pemborong utama tambah nilai bagi peruncit ekitar daerah -ungun

"-engan kelebihan mendapat barangan #ang lebih murah dan ecara teru

dari pihak Celcom kami berke#akinan dapat mencapai matlamat kami"Pada 200+ $uga kami bercadang menambah produk $ualan kepada mobile

teknologi maklumat dan penghantaran data iaitu laptop dan .SB modem

untuk mobile data" .ntuk makluman& teknologi 3/ udah berada di

paaran ala#ia untuk mengambil alih teknologi 2/ #ang memerlukan


2/9

pelanggan menukar tele%on mereka kepada #ang lebih canggih"Perubahan

ini memberi peluang #ang lebih baik kepada kami untuk memenuhi

permintaan pelanggan"

7.ASPEK PEMASARAN

7.1 Kawasan/Lokasi Perniagaan

XCom center ekarang terletak di puat Bandar -ungun di mana

lokai kedai kami terletak di Lot 1o 000&4ingkat Ba*ah &Sura

/ate&Buine Centre&Jalan 5aha#a Ahmad &23000 -ungun

4erengganu"XCom center terletak berhadapan dengan Paara#a #din

dan berhampiran dengan Paara#a 4en 4en&puat barangan elektrik Seng

eng&puat pakaian ari)ari&Se7en 8le7en&kedai makanan egera Pi((a

ut&kedai kek S*eden&'aton dan ebagain#a"Keban#akan dari kedai

terebut entiaa men$adi tumpuan penduduk dan kerana itulah kami lebih


3/9

berpoteni untuk mendapat lebih ramai pelanggan ditambah dengan

trategi pemaaran kami"

Bilangan pelanggan $uga akan bertambah dengan pertambahan

pela$ar intitut penga$ian tinggi #ang berdekatan&iaitu pela$ar)pela$ar dari

.ni7eriti 4eknologi ara9.itm: dan Politeknik -ungun"Selain daripada itu

terdapat $uga ekolah)ekolah #ang berdekatan iaitu Sekolah enengah

Kebangaan Sultan ;mar dan Sekolah Kebangaan Seri -ungun"-engan

perkembangan peat #ang berlaku di Bandar -ungun ekarang&kami #akin

peratuan pelanggan akan bertambah dari emaa ke emaa"!ni kerana

kami men$angkakan pertambahan penduduk tempatan akan berlaku

memandangkan bertambahn#a ka*aan perumahan&dan kedai)kedai

barang keperluan ban#ak di bina di ka*aan terebut"

7.2 Premis perniagaan

Premi perniagaan kami terletak di puat Bandar -ungun"Lokai ini

dipilih kerana boleh dianggap ebagai puat bandar #ang emakin peat

membangun"Lokai ini men$adi ka*aan tumpuan utama penduduk

-aerah -ungun untuk uruan harian kerana di ini terdapat kemudahan

eperti mini market&teen min#ak&pe$abat po&perhentian ba&kedai

makan dan berhampiran dengan tapak paar malam #ang beroperai

ekali eminggu iaitu hari khami"Antara kelebihan utama lokai ini adalah

entiaa men$adi tumpuan pelanggan eperti Paara#a #din&4en

4en&Pi((a ut dan bermacam)macam lagi"Selain itu lokai ini adalah


4/9

ka*aan #ang agak ibuk dan mempun#ai tempat letak kereta percuma

#ang ban#ak"

Premi #ang digunakan adalah merupakan kedai atu tingkat dengan

kadar e*a 9mera pelanggan: untuk menarik perhatian pelanggan

dan me*u$udkan atu uaana #ang elea dan mera di dalam kedai"Ko

pengubahuaian ini dianggarkan eban#ak


5/9

7.4 Saiz pasaran

Sai( paaran di bandar -ungun dianggarkan lebih kurang ?0000

orang termauk bukan bermautatin9penuntut uni7eriti dan intitut latihan

penduduk di bandar -ungun dan ka*aan terdekat adalah terdiri daripada

kakitangan kera$aan&peker$a indutri& dan penuntut"Jumlah penduduk di

bandar -ungun $uga di$angka akan meningkat dengan perkembangan

#ang peat berlaku"

7.5 Syer Pasaran

-engan *u$udn#a ka*aan perindutrian min#ak dan ga di Paka

-ungun&ke*u$udan bandar -ungun merupakan alah atu ka*aan

penempatan penduduk #ang utama bagi peker$a petrona dan indutri

#ang berkaitan"


6/9

7.6 Ramalan Jualan

Berdaarkan kepada ai( paaran #ang diaarkan kami

menganggarkan pendapatan bulan pertama operai kami adalah eban#ak

@0000 ebulan dengan peningkatan eban#ak 0 etiap tahun

berdaarkan andaian dan trategi trategi #ang dibuat"Secara puratan#a

kami menganggarkan lebih ?0 hingga 200 orang pelanggan etiap hari

bagi uruniaga tunai".ntuk pemba#aran bil Celcom pula kami

mengaggarkan lebih 00 orang etiap hari dengan komien eban#ak


7/9

eperti tele%on bimbit kami akan men$ual atau memaarkan tele%on bimbit

#ang kami anggarkan mendapat ambutan dan berkualiti"Kami akan

membuat pen#elidikan tentang model dan $eni tele%on bimbit #ang

digemari pelanggan"Selain daripada itu pada peringkat a*al

pen$ualan&kami akan mengadakan promoi dan memberi dikaun kepada

pelanggan tera*al"Kami $uga men#ediakan perkhidmatan membaik pulih

tele%on bimbit #ang akan dilakukan endiri oleh a#a #ang mempun#ai

kemahiran untuk men#ediakan perkhidmatan kepada pelanggan".ntuk

pen$ualan kad praba#ar kami akan memberikan dikaun kepada pelanggan

#ang membeli dalam kuantiti #ang ban#ak"

7.7 Analisa Pesaing

-alam bidang komunikai peaing kami merupakan bumiputera dan

bukan bumiputera"-engan nibah 0 bukan bumiputera dan 30

bumiputera"

-engan paaran komunikai #ang lebih terbuka&keemua peaing

lain mempun#ai kema$uan perniagaan #ang eimbang dan tabil"Peaing

bukan bumiputera mempun#ai kelebihan dengan men#ediakan lebih

ban#ak model tele%on dan barangan $ualan berbanding dengan peaing

bumiputera"Keemua mereka menumpukan kepada perkhidmatan

Praba#ar"Bagi kami &kami mempun#ai keitime*aan #ang lebih kerana

menumpukan dua $eni paaran iaitu Praba#ar dan Pacaba#ar"Kami

mendahului mereka dalam paaran Pacaba#ar"


8/9

7.72 Kae!a" Pr#m#si !an $%lanPromoi dan pengiklanan adalah alah atu apek #ang akan diberi

penekanan dalam operai #arikat terutama ekali diperingkat a*al

penubuhan"Promoi pada peringkat a*al kedai kami adalah untuk

men#edarkan tentang ke*u$udan kedai kami di bandar -ungun" Kami telah

merangkakan kaedah promoi dengan pengedaran poter)poter tentang

produk di celcom telecenter ini"Kami akan mengedarkan rialah rialah

pemberitahuan tentang produk kedai kami kepada orang a*am&penduduk

tempatan&dan pelanggan #ang inggah ke kedai lama kami"Kami tidak

mempun#ai maalah untuk pelanggan #ang menggunakan potpaid,bil"!ni

kerana kedai kami adalah atu)atun#a telecenter tempat pelanggan

celcom memba#ar bil berbanding kedai lain #ang han#a men$ual kad

praba#ar"Selain daripada itu kami $uga kan membentangkan kain rentang

dan papan tanda #ang kreati% tentang promoi $ualan dan dikaun #ang

diberi"4a*aran tentang dikaun ke ata produk #ang di$ual bakal menarik

perhatian penduduk tempatan"


9/9

Pada peringkat kedua promoi pula program promoi #ang akan

ditumpukan untuk mengekalkan pelanggan lama dan menarik lebih ramai

pelanggan baru"4umpuan pelanggan baru kami adalah pela$ar)pela$ar baru

di !ntitut penga$ian tinggi dan peker$a kedai)kedai berdekatan"Selain

daripada itu $uga kami akan membuat promoi luar&di mana kakitangan

kami akan keluar mencari

pelanggan di tempat orang ramai berkumpul eperti paar malam #ang

ada etiap hari khami"

xcom centre

Documents