FMM Institute

Kedah/Perlis Branch

TEKNIK KAWALAN KUALITI UNTUK QC

9.00 am to 5.00 pm25 – 26 Sept 2013 (Wed-Thur) FMM Institute, Sungai Petani

PENGENALAN

Kawalan mutu merupakan terma yang kerap digunakan di dalam konsep kualiti produk. Setiap orang mempunyai idea yang unik terhadap apa yang dimaksudkan tentang “kualiti” produk yang diperlukan. Kawalan mutu juga merupakan konsep kritikal bagi setiap industri dan profession. Memandangkan globalisasi berterusan mempengaruhi setiap industri dan dunia menjadi lebih kecil, telah menjadikan sesuatu yang mudah bagi pengguna untuk memilih produk yang terbaik dari pasaran, maka survival pekerjaan anda dan syarikat anda bergantung kepada keupayaan anda untuk menghasilkan produk atau perkhidmatan yang berkualiti.

Oleh yang demikian setiap organisasi telah melaksanakan atau mewujudkan beberapa proses-proses asas kawalan mutu bagi mempastikan hanya produk yang terbaik dan berkualiti tinggi dapat dihasilkan serta diedarkan.

OBJEKTIF PEMBELAJARAN

Tujuan bengkel latihan ini adalah membolehkan peserta dapat menjalankan tugas sebagai seorang Inspektor Kawalan Mutu yang berkesan dengan berlandaskan kepada kriteria-kriteria kemahiran asas teknik-teknik kawalan mutu yang disediakan. Berikut merupakan objektif pembelajaran bagi mencapai matlamat utama sessi latihan ini di mana di akhir sessi latihan ini peserta berupaya:

Memahami kosep asas kawalan mutu,

Menjalankan tugas dan melaksanakan kuasa QC dengan bijaksana dan telus,

Mengamalkan kemahiran-kemahiran asas QC dengan berkesan,

Membantu mencapai sasaran Kecacatan Sifar,

Memilih pensampelan dengan tepat berdasarkan kepada kefahaman Jadual AQL,

Menggunakan teknik-teknik yang khusus lagi berkesan di setiap bahagain di mana tugasan QC diperlukan,

Menanalisa trend data yang dikumpulkan untuk tindakan kawalan dan penambahbaikan proses

KUMPULAN SASAR

Penyelia, Line Leaders, Juruteknik dan Inspektor yang bertugas di bahagian Kawalan Mutu

RANGKA KURSUS

SBL Scheme Register Now!

IN-HOUSE

AVAILABLE

HARI 2

1. REBIU PEMBELAJARAN HARI 1

a. Semakan ke atas Pengetahuan dan

Kefahaman

2. TEKNIK-TEKNIK KAWALAN MUTU DI BAHAGIAN PENERIMAAN/ IN-PROCESS/ OUT-GOING

a. Pensampelan Di Bahagian Penerimaan

b. Kaedah-Kaedah Pemeriksaan Visual,

Pengujian Dan Pengukuran

c. Pengesahan Ke Atas Produk Yang Diterima

d. Tindakan Ke Atas Ketidakpatuhan Di

Bahagian Penerimaan

HARI 1

1. PENGENALAN KEPADA KUALITI

a. Pra-ujian

b. Mengenal Maksud Kualiti

c. Kawalan Mutu dan Jaminan Mutu

d. Konsep Asas Kawalan Mutu

e. Memahami Konsep Verifikasi dan Validasi

TRAINER: Mr. Lim Kim Yook who has considerable experience in all areas of design, preparation, administration and delivery of soft and hard skills training in Quality and Technical subjects in particular Quality and Non-Quality Management Systems, Quality Control Circles, QC 7 Tools and New QC Tools, Automotive 5-Core Tools (PPAP, APQP, SPC, FMEA and MSA), Supervisory Skills, Train-the-Trainer and 5S Implementation and Auditing. As training goes beyond just classroom knowledge, his vast industrial experiences and know-how will undoubtedly be the key differentiator as a preferred trainer. With his skillful delivery, one can expect to learn deeper understanding of advanced technical topics to be better equipped for the challenges in human resources development.

Certified ISO 14001 and ISO/TS 16949 Lead Assessor, he is also a Quality Management Consultant and a Certified Corporate Coach as well as he has been assessed as a competent trainer by PSMB at the PSMB Train-the-Trainer Program; has delivered his expertise in quality management systems, i.e., ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 and ISO/TS 16949; to many industries such as Malaysian Sheet Glass Bhd., Dragon Frontier Sdn. Bhd., PPHTeckWah Paper Products Sdn. Bhd., Suzuki Assemblers (M) Sdn. Bhd., Nippon Pigment (M) Sdn. Bhd. For the record, he had delivered excellent services to Dynacraft Industries Sdn Bhd in achieving ISO/TS 16949 registration within 4 months through his coaching methodologies.Recently, he has undertaken the ARTDO International's Certified Training Professional training program in order to position himself to more competent trainer in his field.

2. TANGGUNGJAWAB DAN KUASA QC

a. Tanggungjawab dan Kuasa Asas

b. Tanggungjawab Ke atas

a. Pembekal,

b. Proses

c. Syarikat

d. Kepimpinan Di Dalam Kawalan Mutu

3. KEMAHIRAN ASAS KAWALAN MUTU

a. Mengesan atau Mencegah?

b. Pemeriksaan Secara Visual

c. Pengujian dan Pengukuran

d. Keperluan Kalibrasi Alat Pengujian dan Pengukuran

e. Membuat Keputusan

f. Kawalan Rekod-Rekod

g. Pembangunan Kemahiran Asas - Terima atau Tolak

4. KECACATAN SIFAR

a. Mengenali Maksud Konsep Kecacatan Sifar

b. Kaedah-kaedah Mencapai dan Menyenggara Tahap Kecacatan Sifar

c. Mencegah ‘Mix-Up’ atau Campuran

d. Identifikasi Dan Kemudahkesanan

e. Pembangunan Kemahiran - Perlaksanaan 3S

5. KEFAHAMAN KE ATAS JADUAL AQL

a. Konsep Pensampelan Berdasarkan Kepada Jadual

AQL

b. Keperluan Untuk Pemeriksaan/ Pengujian/

Pengukuran 100%

c. Pengambilan Sampel Secara Rawak

d. Membuat Keputusan Berdasarkan Kepada Jadual

AQL

e. Pembangunan Kefahaman - Pensampelan

Berdasarkan Kepada Jadual AQL

6. KESIMPULAN HARI 1

a. Sessi Soal-Jawab

b. Kesimpulan

3. TEKNIK-TEKNIK KAWALAN MUTU DALAM PROSES (IN-PROCESS QUALITY CONTROL)

a. Pensampelan Di Bahagian Pengeluaran

b. Kaedah-Kaedah Pemeriksaan Visual,

Pengujian Dan Pengukuran di Bahagian

Pengeluaran

c. Kawalan Ke Atas Rekod-Rekod Kawalan Mutu

dan Carta Kawalan

d. Tindakan Ke Atas Ketidakpatuhan Di Bahagian

Pengeluaran

4. TEKNIK-TEKNIK KAWALAN MUTU DI BAHAGIAN PENGEDARAN (OUT-GOING QUALITY CONTROL)

a. Teknik-teknik Pemeriksaan ‘Out-going’ dan

‘Out-of-Box’

b. Kaedah-Kaedah Pemeriksaan Visual,

Pengujian Dan Pengukuran di Bahagian

Pengeluaran

c. Kawalan Ke Atas Rekod-Rekod Kawalan

Mutu dan Carta Kawalan

d. Tindakan Ke Atas Ketidakpatuhan Di Bahagian

Penerimaan

5. PENGUMPULAN DATA DAN ANALISA DATA

a. Mengenalpasti Data Yang Diperlukan

b. Teknik-teknik Mengumpul Data

c. Alat Bantuan Menganalisa Data

d. Kesimpulan Dan Membuat Keputusan

6. PENUTUP

a. Pasca-Ujian

b. Sessi Soal-Jawab

c. Kesimpulan & Penutup

Administrative Details Date : 25-26 Sept, 2013 (Wed-Thur) Time : 9.00 am – 5.00 pm Venue : FMM Institute, Sungai Petani Fees : RM650 (Members);RM750(Non-Members)

All fees are inclusive of course materials, lunch and refreshments. Attendance is by prior registration only. Registration form must be completed and returned to FMM Institute by 18 Sept 2013 with correct payment by cheque made in favour of ‘FMM INSTITUTE” and crossed “Account Payee Only”. Payment by cash is acceptable during the day of registration. Registration is on first-come-first-served basis. Participant who registered but did not attend, will be billed accordingly. Upon confirmation, For enquiries: Contact Meeza/ Hafifah at 04-4216876/4246431 or email: meeza@fmm.org.my/hafifah@fmm.org.my

CANCELLATION MUST BE IN WRITING TO FMM.

There will be no refund for cancellation within 3 days prior to the program. 50% refund for cancellation between 4 - 5 days and full refund for cancellation 6 days prior to the program. No additional cost for replacement.

TEKNIK KAWALAN KUALITI UNTUK QC

9.00 am to 5.00 pm25 – 26 Sept 2013 (Wed-Thur) FMM Institute, Sungai Petani

REGISTRATION FORM

To : FMM Institute (Attn: Meeza/Ifa) Fax: 04-7344057

Please register the following participants:

1. Name & Designation : ____________________________________________________________________________

2. Name & Designation : ____________________________________________________________________________

3. Name & Designation : ____________________________________________________________________________

4. Name & Designation : ____________________________________________________________________________

(Please attach separate list if space is insufficient)

Submitted by

Name : ___________________________________________________________________________________

Designation : ___________________________________________________________________________________

Company : ___________________________________________________________________________________

: ___________________________________________________________________________________

: ___________________________________________________________________________________

: ___________________________________________________________________________________

Tel : _______________________________Fax:________________________________________________

Address : ___________________________________________________________________________________

Email : ___________________________________________________________________________________

Membership No. : ___________________________________________________________________________________