Sistem Penghantaran

Produk dibahagikan kepada dua jenis iaitu produk digital dan produk fizikal.

Cara penghantaran kedua-dua jenis produk ini adalah berbeza.

Produk Digital

Penghantaran digital boleh digunakan untuk produk digital. Perisian, CD,

artikel majalah, siaran berita, tiket pernebangan dan polisi insuran; semuanya

adalah barangan maya, dan nilainya tidak terdapat pada bentuk fizikal.

Sesetengah laman web perdagangan, kebiasaannya perdagangan media,

pembaca boleh memilih berita yang ingin dibaca, dan meminta untuk dihantar

ke laman web persendirian pembaca, ke e-mail atau ke dekstop melalui

teknologi klik. Musik, video dan hiburan lain juga boleh dihantar melalui

internet, menggunakan teknologi streaming atau pemindahan fail.

Penghantaran dokumen yang selamat, sebagai contoh, adalah satu

alternatif untuk penghantaran segera untuk dokumen perdagangan. Dokumen

sulit dan kritikal, seperti kontrak yang sah, boleh dihantar menggunakan

encryption berganda dan sijil digital untuk mengesahkan identiti penghantar

dan penerima.

Langkah-langkah Penghantaran Produk Jenis Digital

Produk Fizikal

Barangan fizikal memerlukan penghantaran fizikal; perdagangan

elektronik boleh menguruskan pesanan, penghantaran pembayaran,

permintaan pembayaran melalui kad kredit dan penghantaran barang

menggunakan servis penghantaran kepada pelanggan. Perkembangan jejak

audit ini melibatkan beberapa pihak: pihak penjual dan pihak pembeli

merekodkan pesanan; bank penjual, bank pembeli, dan syarikat kad kredit

yang merekodkan pembayaran; syarikat penghantaran merekodkan resit

mengenai barang dari penjual dan penghantran kepada pembeli.

Penghantaran barang mungkin lebih jelas, namun sistem pembayaran

elektronik adalah lebih kompleks. Kepelbagaian sistem pembayaran dan

mekanismanya memberikan banyak peluang kepada penghantaran elektronik

untuk pembayaran dan teknik untuk pengurusan akaun baru.

Memilih produk mana yang mereka mahukan, kemudian masukkan produk tersebut ke dalam cart serta buat pesanan dalam beberapa langkah sahaja

Membayar menggunakan system paypal, secara onine banking, mahupun secara manual.

Terus menerima invoice dan resit pembelian secara automatik.

Terus menerima link dawnlod produk secara automatik selepas membuat pembayaran (kecuali bayaran secara manual.

Langkah-langkah Penghantaran Produk Jenis Fizikal

Penghantaran produk melalui perkhidmatan City-Link Express

Kadar cas penghantaran untuk parsel adalah berpatutan dan antara

yang termurah setakat ini.

Servis untuk pelanggan juga sangat baik samada sebelum, semasa

dan juga selepas penghantaran.

Mempunyai laman web yang mesra pengguna dan sentiasa

dikemaskini.

Mempunyai sistem jejak penghantaran atau city-link express tracking

online yang memudahkan untuk kita memeriksa status barang yang

sudah dihantar.

Rekod syarikat yang baik dan mendapat respon yang amat

memuaskan daripada pelanggan.

Memilih produk mana yang mereka mahukan, kemudian masukkan produk tersebut ke dalam cart

Buat pesanan dalam beberapa langkah sahaja (masukkan maklumat peribadi, cara bayaran, dan cara pos)

Membayar menggunakan system paypal, secara online banking, mahupun secara manual.

Terus menerima invoice dan resit pembelian secara automatik.