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Sesión 6:
Gestión de recursos humanos
Rolando [email protected]
GESTIÓN DE PROYECTOS
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Contenido1.- Gestión de recursos humanos2.-Procesos
2.1.- Desarrollar plan de recursos humanos2.2.-Adquirir el equipo del proyecto2.3.-Desarrollar el equipo del proyecto2.4.-Dirigir el equipo del proyecto
Contenido
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (GuíaPMBOK), 4ta edición.
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Gestión
de recursos humanos
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Gestión de recursos humanos
Fuente: Estudio de mercado de PwC © 2011
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Gestión de recursos humanos
Principales razones por las que se retrasa unproyecto:
Fuente: Estudio de mercado de PwC © 2011
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Gestión de recursos humanos
Áreas de conocimiento más consideradas enla gestión de proyectos
Fuente: Estudio de mercado de PwC © 2011
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Gestión de recursos humanos
“La dirección de los recursoshumanos del proyecto
incluye los procesos queorganizan, gestionan yconducen el equipo delproyecto”. Fuente: A Guide to the Project Management Body of
Knowledge, (PMBOK ® -Guide) 4th Edition , ProjectManagement Institute, Inc., 2008.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (GuíaPMBOK), 4ta edición.
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Gestión de recursos humanos
Incluye cuatro procesos.El tipo y cantidad de miembros del equipopuede variar a medida que avanza el
proyecto.Existe el “equipo de dirección del proyecto”es un subgrupo dentro del equiporesponsable de liderar y dirigir las fases deinicio, plan, ejecución, monitoreo y controldel proyecto.Nota: También se le llama: equipo central,equipo ejecutivo o equipo líder.Patrocinador trabaja con el equipo dedirección del proyecto sobre todo en temascomo: financiación, alcance, monitoreo einfluencia sobre otros interesados para beneficio del proyecto.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (GuíaPMBOK), 4ta edición.
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Gestión de recursos humanos
Fuente: Estudio de mercado de PwC © 2011
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Procesos
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Gestión de recursos humanos
Visión de alto nivel
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
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Procesos:
1. Desarrollar el plan de recursos humanos.- Se identifican y documentan los roles,responsabilidades, habilidades requeridas, relaciones de comunicación, y se crea el plande dirección del personal.
2. Adquirir el equipo del proyecto.- Se confirman los recursos humanos disponibles yforma el equipo necesario para cumplir el objetivo del proyecto.
3. Desarrollar el equipo del proyecto.- Se mejora las competencias, interacción de losmiembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor desempeño.
4. Dirigir el equipo del proyecto.- Se realiza el monitoreo del desempeño, proporcionaretroalimentación, se resuelven problemas y gestiona cambios a fin de optimizar eldesempeño.
Procesos
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
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Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
Gestión de recursos humanos
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Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#1 Desarrollar el plan derecursos humanos
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Se identifica y documentan: roles, responsabilidades, habilidades requeridas, relaciones decomunicación, y se crea el plan de dirección de personal.Incluye el cronograma de adquisición y liberación de personal.
Puede considerar: plan de capacitación, estrategias para fomentar espíritu de equipo,planes reconocimiento y programas de recompensa.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#1 Desarrollar el plan derecursos humanos
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Es necesario reconocer cuáles son los recursos necesarios dentro de lasactividades, los activos ambientales de la empresa y de la organización.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#1 Desarrollar el plan derecursos humanos
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Existen distintas formas para documentar las responsabilidades. Los mayoría deformatos para documentar ello se muestra en el gráfico presente.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#1 Desarrollar el plan derecursos humanos
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Pautas para el plan de recursos humanos
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
Rol Autoridad Responsabilidad Competencia
Puesto Analista denegocio,
Coordinador,
Gerente
Derecho a aplicar recursos
del proyecto, tomar
decisiones y firmar
aprobaciones.
Trabajo que debe realizar dentro
del proyecto Habilidades y capacidades
requeridas para completar las
actividades y sus
responsabilidades dentro del
proyecti
#1 Desarrollar el plan derecursos humanos
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Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#2 Adquirir el equipo delproyecto
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Es el proceso donde se confirma los recursos humanos disponibles y seforma el equipo necesario para completar las asignaciones del proyecto.El no tener al equipo humano necesario, condiciona a un riesgo negativo
en el cumplimiento del cronograma, presupuesto, satisfacción del cliente,calidad y riesgos del proyecto.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#2 Adquirir el equipo delproyecto
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Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#3 Desarrollar el equipo delproyecto
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Se mejora las competencias, interacción con miembros del equipo yambiente general del equipo. Todo para lograr un mejor desempeño delproyecto.
Lograr un equipo de proyecto eficaz es una responsabilidad fundamentalpara el director del proyecto.Es clave lograr un clima de confianza y trabajo en equipo.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#3 Desarrollar el equipo delproyecto
i i i l i d l
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Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#4 Dirigir el equipo delproyecto
i i i l i d l
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Consiste en monitorear el desempeño de los miembros del equipo, asícomo de proporcionar constante retroalimentación, detectar y resolverproblemas y gestionar cambios para asegurar el cumplimiento de los
objetivos del proyecto.El equipo de dirección de proyectos: observa comportamientos, gestionaconflictos, resuelve problemas y evalúa desempeños de los demásmiembros del equipo.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía PMBOK), 4ta edición.
#4 Dirigir el equipo delproyecto
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Gracias!