WAWANCARA DAN UJI PETIK SOP

YANG BERKAITAN DENGAN KEGIATAN PERKARA GUGATAN

A. WAWANCARA

NO. SOPLAYANAN RESPONDEN PERTANYAAN JAWABAN KET.

1. PenerimaanPerkara

Mumu Muhibin, S.Sy(Meja Pendaftaran)

Berapa rata-ratajumlah waktu

Sesuai

yang diperlukan 10 menit

dalam proses1.penerimaan

perkara?2. Tambah Panjar Mumu Muhibin, S.Sy Berapa lama 2 menit Sesuai

(kasir waktu yangdibutuhkan bagipara pihakuntukmenambahpanjar biaya

3. lnformasi Aris Sandi, S.,Syperkara?Apakah sudah Sudah tersedia media -

(Meja lnformasi) terlayani yang dibutuhkaninformasi yang masya ra kat u ntu kdibutuhkan memperolehmasyarakat? informasi di

Pengadilan AgamaKota Banjar sepertiWebsite, Facebookdan email PA KotaBanjar dan sejauh initermasuk yang datanglangsung ke Mejalnformasi merekasudah terlayanidengan baik.

4. Pemanggilan Eko Sugeng Priyanto, berapa lamakah Untuk Kota Banjar SesuaiPara Pihak A.Md. (Juru Sita) waktu yang dengan radius sama

diperlukan sejak waktu yangmenerima diperlukan untuk 1intrumen pemanggilan sekitarperintah 45 menitmemanggilsampaidilaksanakannyapenyampaianrelaas PanggilanI PBT kepada

5. - Penyerahan Dede Supriatna bin Sutarno

para pihak?Apa Saya adalah pihak -

Akta cerai (Pemohon dalam perkara kepentingan yang berperkara

Salina Putusan saudara di sebagai PemohonCerai Talak dalam Pengadilan dalam perkaraPerkara Nomor Agama Kata Cerai talak368/Pdt.G/2020/PA.Bjr) Banjar? dalam perkara

Nomor368/Pdt.G/2020/PA.Bjr)

Apakah perkara Ya perkara saya sudah -saudara telah diputusdiputus?Apakah saudara Ya sudah -telahmemperolehAkta Cerai?

Berapa lama Sekitar 12 menit Sesuaiwaktu prosesuntukmemperolehAkta Cerai?

6. Pengembalian Tika Santika binti Sadimin Apakah saudara Ya saya sudahSisa Panjar (Penggugat ) sudah menerima

dalam perkara Cerai Gugat menerima pengembalianNomor pengembalian panjar527 /Pdt.P/2020/PA.Bjr) sisa panjar

dari panjarperkara yangsudahdibayarkan?Berapa lama Dari menerima Sesuaiwaktu yang instrumentdibutuhkan pengembalian sisadalam proses panjar sampaipengembalian pengembalian uangsisa panjar? sisa panjar yang saya

terima dari kasirsekitar 12 menit

B. HASIL UJI PETIK SOP

• Aspek pemenuhan substansi : Terpenuhi• Ketepatan waktu ; Sesuai• Tindak lanjut efisiensi waktu

. ) \.