PROSES KAWALANProses kawalan meujuk kepada langkah-langkah pengawalan yang tersusun dan sistematikDalam proses pengawalan, organisasi akan menetapkan standard tertentu, mengukur pencapaian sebenar, dengan standard dan mengambil tindakan pembetulan sekiranya pencapaian sebenar tidak mencapai standard yang ditetapkanKitaran pengawalan merujuk kepada proses pengawalan yang berlaku sepanjang masa dalam pengurusan organisasiProses pengawalan berlaku berakhir dengan pemerolehan maklum balas sebagai panduan untuk membut perancangan pada masa akan datang

LANGKAH DALAM PROSES KAWALANMENETAPKAN STANDARD

--standard mesti jelas dan mudah difahami,boleh diukur, dan dapat dicapai

MENGUKUR PENCAPAIAN--mengetahui tahap pencapaian organisasi sepanjang tempoh perlaksanaan sesuatu aktiviti dilaksanakan

MEMBANDINGKAN PENCAPAIAN DENGAN STANDARD --dibuat untuk mengukur keberkesanan proses pengawalan yang telah dijalankan . Tindakan ini dapat mengesan penyelewengan yang berlaku.

MENGAMBIL TINDAKAN PEMBETULAN --tindakan pembetulan yang diambil mesti dapat menghapuskan penyelewengan yang berlaku

Kaedah kawalan merupakan cara-cara kawalan yang boleh digunakan oleh pengurus dalam memastikan aktiviti yang dirancang oleh organisasi dapat dilaksanakan dengan berkesan

KAEDAH KAWALAN

BERIKUT MERUPAKAN KAEDAH KAWALAN DAN KAITANNYA DENGAN PROSES PENGELUARAN:

KAWALAN AWALANDilaksanakan sebelum sebarang kerosakan

atau penyimpangan berlakuKAWALAN SEMASA

Dilaksanakan ketika sesuatu proses atau aktiviti sedang dijalankan

KAWALAN SELEPASDilaksanakan selepas sesuatu proses atau

aktiviti tamat