perancangan strategik - · pdf fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad...

33
PERANCANGAN STRATEGIK PERANCANGAN STRATEGIK OLEH : MAHAMAD JAWAZ BIN CHE SARIF PEN PPD PENGURUSAN KUALITI

Upload: phamcong

Post on 06-Feb-2018

247 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

PERANCANGAN STRATEGIKPERANCANGAN STRATEGIKOLEH : MAHAMAD JAWAZ BIN CHE SARIF

PEN PPD PENGURUSAN KUALITI

Page 2: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

RENUNGAN

GURU

LMU

EMAHIRAN

IKAP

Page 3: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

LATIHAN

PEMBUDAYAAN

PENGHAYATAN

PENGHARGAAN

TRANSFORMASI

MURID BERILMU DAN

BERAKHLAK MULIA

KEPIMPINAN SEKOLAH

PROGRAM OUTCOMESPERANAN

GURU

IBU BAPA3

Page 4: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

ATTITUDE

KNOWLEDGE

AWARENESS

TEAMWORK

KOLABORATIF

PENGETUA / GURU BESAR / PEN KANAN / GURU / STAF

Page 5: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am
Page 6: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Melaksanakansistem

• PenyelenggaranSistem(Pemantauan danPengukuran)

• Dokumentasisistem• Kawalan

dokumen• Kawalan rekod

• Penambahbaikanberterusan

• CAPA (Corrective Action and Preventive Action

ACTION PLAN

DOCHECK

PDCA – Pelaksanaan Program

Page 7: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

PENGENALAN• Usaha yang berhati-hati dan berdisiplin bagi

menghasilkan keputusan dan tindakan asasyang membentuk dan memandu organisasi

• Pendekatan yang berurusan dengan cabaranyang dihadapi oleh organisasi. Cabaran inimemerlukan pemimpin berhati-hati danberdisiplin jika ianya ingin diurus secaraefektif

Page 8: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Di rancang secara ad-hoc• Kecenderungan menyediakan PS tetapi tidak

pada pelaksanaannya• Mengulangi program yang kurang strategik pada

setiap tahun• Kurang pemantauan kepada program yang

dirancang• Tidak melibatkan seluruh warga organisasi• Tidak sesuai dengan keperluan organisasi

ISU-ISU

Page 9: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Mengenali kekuatan dan kelemahandengan lebih jelas

• Merangka bentuk tindakan wajar bagimengeksploitasi kekuatan danmemperbaiki kelemahan

• Merancang aktiviti mengikut kepentingandengan jelas dan bersistematik

• Mengenalpasti tahap pencapaian• Mengawal segala program

KEPENTINGAN

Page 10: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Meletakkan organiasasi dalam keadaanproaktif terhadap perubahan yang berlaku

• Dapat mengurangkan program yang berulang

• Menyediakan suasana kerja yang kondusif

KEPENTINGAN

Page 11: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Merujuk kepada cara organisasi bertindak• Taktik yang digunakan oleh organisasi

untuk mencapai

STRATEGI

Objektif Misi Visi

Page 12: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Kehendak jangka panjang• Persekitaran luaran• Kekuatan dalaman• Budaya cemerlang• Harapan pihak berkepentingan• Menjangkakan sumber-sumber masa

depan

STRATEGI Mengambil kira :

Page 13: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

STRATEGI 4 Soalan Strategik :-

Di mana kitaBerada sekarang

Bagaimana untukMencapai kejayaan

Ke mana hendakdituju

STATUS QUO

PELAN STRATEGIK

MATLAMAT /OBJEKTIF

Bagaimana kita tahu apa yang telah kita capai???

Page 14: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am
Page 15: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

PERANCANGAN STRATEGIK

PRAPERANCANGAN

ISU STRATEGIK

MATLAMATSTRATEGI

STRATEGI

PELAN TINDAKAN / TAKTIKAL

PELAKSANAANKAWALAN & PENILAIAN

Page 16: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

VISI DAN MISI

Page 17: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Pernyataan tertinggi yang hendak dicapaioleh sesebuah organisasi

• Gambaran keunggulan prestasi yang ingindikongsi bersama

• Ia adalah gambaran kejayaan danmenjawab soalan:

“Apakah yang ingin kita ciptakan”“Bagaimanakah kita ingin dikenali”

VISI

Page 18: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Menerangkan tujuan kewujudan kerjautama & Pelanggan

• Keunggulan masa depan yang unik• Nilai-nilai yang dikongsi bersama,

(kepercayaan, prinsip moral, dan falsafahyang membentuk budaya organisasi)

VISI Proses Pembinaan Visi:

Page 19: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

Pernyataan ringkas dan padat

MISI

1 • Tujuan atau sebab ditubuhkan organisasi?

2 • Kepada siapa perkhidmatan diberikan?

3 • Apakah hasil akhir yang diingini?

Page 20: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

MISI Proses Pembinaan Visi:

Produk, Perkhidmatandan Maklumat

Pelanggan Hasil Akhir, Outcome,Akibat

1. Menggambarkanapakah yang organisasilakukan sekarang(apakah perkhidmatanyang ditawarkan?) DAN bagaimanakah caramelakukannya.

2. Menggambarkankepada siapakahperkhidmatan tersebutdiberikan . Ianyamenjawab soalansiapakah pelangganutama organisasi anda

3. Menggambarkan hasilakhir yang diingini.Apakah keperluanpelanggan yang dapatorganisasi anda penuhi?

“Menjelang 2020 sekolah ini akan melahirkan pelajar yang berpengetahuan, berkemahiran tinggi dan berakhlak mulia hasil didikan guru yang dedikasi”

Page 21: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

MATLAMAT STRATEGIK

1. Memindahkan misi kepadasasaran prestasi

2 Membentuk piawai untukmengesan prestasi

3 Matlamat yang mencabar, bolehdicapai dan boleh diukur

Page 22: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Objektif adalah sesuatu yang perlu dicapaiberdasarkan sasaran yang ditetapkan

• Hasil khusus yang ingin dicapai olehorganisasi semasa melaksanakan misiasasnya

OBJEKTIF

Page 23: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

OBJEKTIF Ciri-ciri:

Page 24: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

PEMBINAAN STRATEGI

Visi & Misi

MatlamatStrategi

STRATEGILaksanaperancangan

Page 25: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

ANALISIS SWOT

Page 26: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

ANALISIS SWOTDalaman

Luaran

Kekuatan (S) PRIMO – FP – People (Sumber manusia)R – Resources (Sumber)I – Innovation (Inovasi) dan IdeaM- Marketing (Pasaran)O – Operations (Operasi)F – Fund (Kewangan)

Kelemahan (W) PRIMO – FP – People (Sumber manusia)R – Resources (Sumber)I – Innovation (Inovasi) dan IdeaM- Marketing (Pasaran)O – Operations (Operasi)F – Fund (Kewangan)

Peluang (O) PESTLEP – Political (Politik)E – Economic (Ekonomi)S – Social (Sosial)T – Technology (Teknologi)L – Legistative (Undang-undang)E – Enviromental (Persekitaran)

S+OGunakan Kekuatan untuk

mengambil kelebihandalam sesuatu peluang

W+OMengatasi kelemahan

melalui kelebihan dalamsesuatu peluang

Ancaman (T) PESTLEP – Political (Politik)E – Economic (Ekonomi)S – Social (Sosial)T – Technology (Teknologi)L – Legistative (Undang-undang)E – Enviromental (Persekitaran)

S+TGunakan kekuatan untuk

mengelak ancaman

W+TMeminimunkan kelemahan

dan elakkan ancaman

Page 27: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Satu kaedah menyatakan tindakan atau aktiviti yang perludijalankan untuk mencapai visi dan misi organisasi

• Tindakan diatur mengikut keutamaan dengan mengambilkira masa(jangka masa mula dan jangka masa tamat)

• Setiap strategi perlu dituruti oleh Pelan Tindakan / PelanTaktikal

• Pelan Tindakan ialah langkah jangka pendek• Setiap strategi perlu mempunyai sekurang-kurangnya satu

pelan tindakan• Pelaksanaan pelan taktikal perlu melalui proses yang

terperinci

PELAN TINDAKAN

Page 28: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

• Definisi : Penanda Aras, sasaran, piawaiatau lain-lain pengukuran yang digunakanuntuk menilai kualiti perkhidmatan

• Contoh : 95% pelajar lulus sekurang-kurangnya C dalam peperiksaanpercubaan UPSR

INDIKATOR KEJAYAAN

Page 29: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

KANDUNGAN PS 01 Ringkasan Eksekutif

02 Sejarah Ringkas Organisasi

03 Visi dan Misi Organisasi

04 Matlamat Organisasi

05 Piagam Pelanggan Organisasi

06 Fungsi-fungsi Unit

07 Perancangan Strategik

Page 30: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

ANALISIS SWOTDalaman

Luaran

Kekuatan (S) PRIMO – FS1 – Guru BerdedikasiS2 – Guru bermotivasi tinggiS3 – Sokongan padu pentadbir

Kelemahan (W) PRIMO – FW1 – Prasarana kurang kondusifW2 – Pelajar kurang berpotensiW3 – Ibu bapa kurang prihatinW4 – Guru tidak kreatif dlm PdP

Peluang (O) PESTLEO1 – Kerjasama PIBGO2 – Sokongan ibu bapa yang tinggi ke atas program sekolahO3 – Peratus kehadiran muridtinggiO4 – Latihan Dalam Perkhidmatan

S+OS1O4. Meningkatkan PdP berkesanS3O2. Kerjasama ibu bapa danguruS2O3.Meniongkatkan kualitipembelajaran murid

W+OW1O1.Meningkatkan PrasaranasekolahW2O3.Meningkatkan tahapdisiplin muridW4O4.Kepelbagaian aktiviti PdP

Ancaman (T) PESTLET1 – Pendedahan hiburan \T2 – Persekitaran pelajarT3 – Teknik Pengajaran yang membosankanT4 – Bebanan kerja guru bertambah

S+TS3T1.Pemuafakatan antaraibubapa dan guruS1T3. Perkongsian kemahiranS2T2.Meningkatkan disiplin pelajar

W+TW3T2.Faktor persekitaran dankeluargaW2T1.Memotivasikan murid danibu bapaW4T4.Agihan tugas seimbang

Page 31: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

FORMAT PSISU : Mencemerlangkan Pencapaian Akademik SekolahMatlamat Strategik : Mencemerlangkan Peperiksaan Awam (SPM)

Strategi Pelan Tindakan IndikatorKejayaan TOV

SASARAN

2016 2017 2018 2019 2020

1. MeningkatkanPeratus lulus peperiksaan SPM

Kelas Serambi

% LSMP 55.3% 60.53%

65.00%

70.00 %

75.00 %

80.00%

Open Book Test setiap hari

Mentor Mentee

2. Meningkatkan% pelajarCemerlang SPM

AnugerahKecemerlangan GPS

GPMP 2.43 2.31 2.19 2.08 1.97 1.87Guru Kecil

Page 32: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am

RENUNGAN

Pengurusan danperancanganstrategik adalahberkaitan denganmembuat keputusan

Page 33: PERANCANGAN STRATEGIK -  · PDF fileperancangan strategikperancangan strategik oleh : mahamad jawaz bin che sarif pen ppd pengurusan kualiti. renungan ... 1/22/2016 11:31:19 am