PKPA 6/91 PENINGKATAN PRODUKTIVITI DALAM PERKHIDMATAN AWAM

• TUJUANTUJUAN

• KONSEP PRODUKTIVITIKONSEP PRODUKTIVITI

• CARA-CARA MENINGKATKAN CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITIPRODUKTIVITI

• PENGUKURAN PRODUKTIVITIPENGUKURAN PRODUKTIVITI

• TUJUANTUJUAN

• KONSEP PRODUKTIVITIKONSEP PRODUKTIVITI

• CARA-CARA MENINGKATKAN CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITIPRODUKTIVITI

• PENGUKURAN PRODUKTIVITIPENGUKURAN PRODUKTIVITI

TUJUAN

• 1.KEFAHAMAN MENGENAI KONSEP 1.KEFAHAMAN MENGENAI KONSEP PRODUKTIVITI- DIKAITKAN PRODUKTIVITI- DIKAITKAN DENGAN JABATAN BERKENAANDENGAN JABATAN BERKENAAN

• 2.MENGENALPASTI ASPEK DAN 2.MENGENALPASTI ASPEK DAN CARA-CARA MENINGKATKAN CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITI JABATANPRODUKTIVITI JABATAN

• BAGAIMANA MENGUKUR BAGAIMANA MENGUKUR PRODUKTIVITI JABATAN PRODUKTIVITI JABATAN

• 1.KEFAHAMAN MENGENAI KONSEP 1.KEFAHAMAN MENGENAI KONSEP PRODUKTIVITI- DIKAITKAN PRODUKTIVITI- DIKAITKAN DENGAN JABATAN BERKENAANDENGAN JABATAN BERKENAAN

• 2.MENGENALPASTI ASPEK DAN 2.MENGENALPASTI ASPEK DAN CARA-CARA MENINGKATKAN CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITI JABATANPRODUKTIVITI JABATAN

• BAGAIMANA MENGUKUR BAGAIMANA MENGUKUR PRODUKTIVITI JABATAN PRODUKTIVITI JABATAN

KONSEP PRODUKTIVITI

• PROD = NILAI / KUNTITI OUTPUT PROD = NILAI / KUNTITI OUTPUT YANG DIHASILKAN OLEH SESUATU YANG DIHASILKAN OLEH SESUATU INPUT =INPUT =

• PROD = NILAI / KUNTITI OUTPUT PROD = NILAI / KUNTITI OUTPUT YANG DIHASILKAN OLEH SESUATU YANG DIHASILKAN OLEH SESUATU INPUT =INPUT =

OUTPUT = 0

INPUTINPUT II

OUTPUT = 0

INPUTINPUT II

KONSEP PRODUKTIVITI

• KONSEP PROD DIKAITKAN;KONSEP PROD DIKAITKAN;– KECEKAPAN = INPUT DIGUNA SECARA

OPTIMA DAN CEKAP– KEBERKESANAN = KUANTITI DIHASILKAN

SAMA DENGAN KUANTITI YANG MENJADI MATLAMAT JABATAN

– KUALITI = QUTPUT YANG MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN

• KONSEP PROD DIKAITKAN;KONSEP PROD DIKAITKAN;– KECEKAPAN = INPUT DIGUNA SECARA

OPTIMA DAN CEKAP– KEBERKESANAN = KUANTITI DIHASILKAN

SAMA DENGAN KUANTITI YANG MENJADI MATLAMAT JABATAN

– KUALITI = QUTPUT YANG MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN

PROSES TRANSFORMASI

INPUTINPUTTENAGA TENAGA

MANUSIAMANUSIA

TEKNOLOGITEKNOLOGI

KELENGKAPAN KELENGKAPAN MODALMODAL

SISTEM SISTEM PENGURUSANPENGURUSAN

INPUTINPUTTENAGA TENAGA

MANUSIAMANUSIA

TEKNOLOGITEKNOLOGI

KELENGKAPAN KELENGKAPAN MODALMODAL

SISTEM SISTEM PENGURUSANPENGURUSAN

OUTPUTOUTPUT

KELUARAN KELUARAN

DAN DAN

PERKHIDMATANPERKHIDMATAN

OUTPUTOUTPUT

KELUARAN KELUARAN

DAN DAN

PERKHIDMATANPERKHIDMATAN

PROSES

PENGURUSAN

HUBUNGKAIT DI ANTARA INPUT-TRANSFORMASI - OUTPUT

CARA-CARA MENINGKATKAN PRODUKTIVITI

SEJAUH MANA JABATAN SEJAUH MANA JABATAN MENYEMPURNAKAN PROSES MENYEMPURNAKAN PROSES TRANSFORMASI DENGAN CEKAP TRANSFORMASI DENGAN CEKAP (MENGOLAH INPUT-INPUT ASAS DI (MENGOLAH INPUT-INPUT ASAS DI DALAM MENGHASILKAN OUTPUT)DALAM MENGHASILKAN OUTPUT)

SEJAUH MANA JABATAN SEJAUH MANA JABATAN MENYEMPURNAKAN PROSES MENYEMPURNAKAN PROSES TRANSFORMASI DENGAN CEKAP TRANSFORMASI DENGAN CEKAP (MENGOLAH INPUT-INPUT ASAS DI (MENGOLAH INPUT-INPUT ASAS DI DALAM MENGHASILKAN OUTPUT)DALAM MENGHASILKAN OUTPUT)

SEMAKIN CEKAP -SEMAKIN CEKAP -

SEMAKIN PRODUKTIFSEMAKIN PRODUKTIF

SEMAKIN CEKAP -SEMAKIN CEKAP -

SEMAKIN PRODUKTIFSEMAKIN PRODUKTIF

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITI

FAKTOR FAKTOR

PRODUKTIVITIPRODUKTIVITI

BAHAN-BAHAN-

BAHANBAHAN

PERSEKITARANPERSEKITARAN

KERJAKERJA

STRUKTURSTRUKTUR

ORGANISASIORGANISASI

TENAGA TENAGA

MANUSIAMANUSIAKELENGKAPANKELENGKAPAN

MODALMODAL

TEKNOLOGITEKNOLOGIGAYAGAYA

PENGURUSANPENGURUSAN

SISTEMSISTEM

DAN PROSIDURDAN PROSIDUR

TENAGA MANUSIA• MELANTIK KAKITANGAN DALAM BIDANG MELANTIK KAKITANGAN DALAM BIDANG

KERJANYAKERJANYA• WUJUD DAN SEBARKAN NILAI-NILAI POSITIFWUJUD DAN SEBARKAN NILAI-NILAI POSITIF• MEMOTIVASIKAN KAKITANGANMEMOTIVASIKAN KAKITANGAN• LIBATKAN KAKITANGAN DLM. TENTUKAN LIBATKAN KAKITANGAN DLM. TENTUKAN

MATALAMAT DAN PENYELESAIAN MASALAH MATALAMAT DAN PENYELESAIAN MASALAH PROD.PROD.

• WUJUDKAN KOMUNIKASI BERKESANWUJUDKAN KOMUNIKASI BERKESAN• TETAPKAN STD. PRESTASI K/TANGANTETAPKAN STD. PRESTASI K/TANGAN• TEMPATKAN K/TANGAN IKUT KEBOLEHAN DAN TEMPATKAN K/TANGAN IKUT KEBOLEHAN DAN

KEMAHIRANKEMAHIRAN

• MELANTIK KAKITANGAN DALAM BIDANG MELANTIK KAKITANGAN DALAM BIDANG KERJANYAKERJANYA

• WUJUD DAN SEBARKAN NILAI-NILAI POSITIFWUJUD DAN SEBARKAN NILAI-NILAI POSITIF• MEMOTIVASIKAN KAKITANGANMEMOTIVASIKAN KAKITANGAN• LIBATKAN KAKITANGAN DLM. TENTUKAN LIBATKAN KAKITANGAN DLM. TENTUKAN

MATALAMAT DAN PENYELESAIAN MASALAH MATALAMAT DAN PENYELESAIAN MASALAH PROD.PROD.

• WUJUDKAN KOMUNIKASI BERKESANWUJUDKAN KOMUNIKASI BERKESAN• TETAPKAN STD. PRESTASI K/TANGANTETAPKAN STD. PRESTASI K/TANGAN• TEMPATKAN K/TANGAN IKUT KEBOLEHAN DAN TEMPATKAN K/TANGAN IKUT KEBOLEHAN DAN

KEMAHIRANKEMAHIRAN

SISTEM DAN PROSIDUR

• KAJI SEMULA SISTEM DAN PROSIDUR KAJI SEMULA SISTEM DAN PROSIDUR KERJA UNTUK MENGATASI KERJA UNTUK MENGATASI KELEMAHAN YG. MENYEKAT PROD.KELEMAHAN YG. MENYEKAT PROD.

• PERMUDAHKAN SISTEM DAN PERMUDAHKAN SISTEM DAN PROSIDUR KERJAPROSIDUR KERJA

• MANSUHKAN PERUNTUKAN MANSUHKAN PERUNTUKAN UNDANG-UNDANG/PERATURAN YG. UNDANG-UNDANG/PERATURAN YG. TIDAK SESUAI DG. MATLAMAT TIDAK SESUAI DG. MATLAMAT

• KAJI SEMULA SISTEM DAN PROSIDUR KAJI SEMULA SISTEM DAN PROSIDUR KERJA UNTUK MENGATASI KERJA UNTUK MENGATASI KELEMAHAN YG. MENYEKAT PROD.KELEMAHAN YG. MENYEKAT PROD.

• PERMUDAHKAN SISTEM DAN PERMUDAHKAN SISTEM DAN PROSIDUR KERJAPROSIDUR KERJA

• MANSUHKAN PERUNTUKAN MANSUHKAN PERUNTUKAN UNDANG-UNDANG/PERATURAN YG. UNDANG-UNDANG/PERATURAN YG. TIDAK SESUAI DG. MATLAMAT TIDAK SESUAI DG. MATLAMAT

STRUKTUR ORGANISASI

- BUAT PELARASAN FUNGSI UNITWUJUDKAN STRUKTUR ORGANISASI YG ‘FLEXIBLE’

- TENTUKAN CORAKPERJAWATAN DI UNIT-UNIT BERPADANAN DG.T/JAWAB YG. DI BERIKAN

- DEFINASI DENGAN JELAS BIDANG KUASA UNIT-UNIT

- BUAT PELARASAN FUNGSI UNITWUJUDKAN STRUKTUR ORGANISASI YG ‘FLEXIBLE’

- TENTUKAN CORAKPERJAWATAN DI UNIT-UNIT BERPADANAN DG.T/JAWAB YG. DI BERIKAN

- DEFINASI DENGAN JELAS BIDANG KUASA UNIT-UNIT

GAYA PENGURUSAN

• WUJUDKAN WAWASAN DAN WUJUDKAN WAWASAN DAN OBJEKTIF JABATAN DAN OBJEKTIF JABATAN DAN SEBARKAN KPD. K/TANGANSEBARKAN KPD. K/TANGAN

• RANCANG DAN TETAPKAN RANCANG DAN TETAPKAN MATLAMAT PRESTASI JBT. DAN MATLAMAT PRESTASI JBT. DAN KEMUDIAN UKUR PENCAPAIAN KEMUDIAN UKUR PENCAPAIAN SEBENARSEBENAR

• WUJUDKAN BUDAYA KERJA PROD.WUJUDKAN BUDAYA KERJA PROD.

• WUJUDKAN WAWASAN DAN WUJUDKAN WAWASAN DAN OBJEKTIF JABATAN DAN OBJEKTIF JABATAN DAN SEBARKAN KPD. K/TANGANSEBARKAN KPD. K/TANGAN

• RANCANG DAN TETAPKAN RANCANG DAN TETAPKAN MATLAMAT PRESTASI JBT. DAN MATLAMAT PRESTASI JBT. DAN KEMUDIAN UKUR PENCAPAIAN KEMUDIAN UKUR PENCAPAIAN SEBENARSEBENAR

• WUJUDKAN BUDAYA KERJA PROD.WUJUDKAN BUDAYA KERJA PROD.

PERSEKITARAN KERJA

• WUJUDKAN SUSUNATUR JBT.SESUAI WUJUDKAN SUSUNATUR JBT.SESUAI DG. OPERASI KERJADG. OPERASI KERJA

• LENGKAPKAN PEJ. DG. LENGKAPKAN PEJ. DG. KEMUDAHAN ASASKEMUDAHAN ASAS

• JAGA KEBERSIHAN DAN PERHIASAN JAGA KEBERSIHAN DAN PERHIASAN TEMPAT KERJATEMPAT KERJA

• SEDIAKAN KEMUDAHAN K/TANGANSEDIAKAN KEMUDAHAN K/TANGAN

• WUJUDKAN SUSUNATUR JBT.SESUAI WUJUDKAN SUSUNATUR JBT.SESUAI DG. OPERASI KERJADG. OPERASI KERJA

• LENGKAPKAN PEJ. DG. LENGKAPKAN PEJ. DG. KEMUDAHAN ASASKEMUDAHAN ASAS

• JAGA KEBERSIHAN DAN PERHIASAN JAGA KEBERSIHAN DAN PERHIASAN TEMPAT KERJATEMPAT KERJA

• SEDIAKAN KEMUDAHAN K/TANGANSEDIAKAN KEMUDAHAN K/TANGAN

TEKNOLOGI

• KAJI PROSES-PROSES KERJA YANG KAJI PROSES-PROSES KERJA YANG DIJALANKAN SEKARANG UNTUK DIJALANKAN SEKARANG UNTUK MENGENALPASTI ASPEK-ASPEK MENGENALPASTI ASPEK-ASPEK YANG SESUAI UNTUK DIAUTOMASI YANG SESUAI UNTUK DIAUTOMASI ATAU DI MEKANISASIKANATAU DI MEKANISASIKAN

• KAJI PROSES-PROSES KERJA YANG KAJI PROSES-PROSES KERJA YANG DIJALANKAN SEKARANG UNTUK DIJALANKAN SEKARANG UNTUK MENGENALPASTI ASPEK-ASPEK MENGENALPASTI ASPEK-ASPEK YANG SESUAI UNTUK DIAUTOMASI YANG SESUAI UNTUK DIAUTOMASI ATAU DI MEKANISASIKANATAU DI MEKANISASIKAN

BAHAN-BAHAN

• JALANKAN PEMERIKSAAN JALANKAN PEMERIKSAAN KUALITI INPUT YG. DIBEKALKANKUALITI INPUT YG. DIBEKALKAN

• BERI PENDIDIKAN KUALITI KPD. BERI PENDIDIKAN KUALITI KPD. PEMBEKALPEMBEKAL

• AMALKAN SISTEM INVENTORI YG. AMALKAN SISTEM INVENTORI YG. BAIK UTK. ELAKAN PEMEGANGAN BAIK UTK. ELAKAN PEMEGANGAN STOK YG. BERLEBIHANSTOK YG. BERLEBIHAN

• JALANKAN PEMERIKSAAN JALANKAN PEMERIKSAAN KUALITI INPUT YG. DIBEKALKANKUALITI INPUT YG. DIBEKALKAN

• BERI PENDIDIKAN KUALITI KPD. BERI PENDIDIKAN KUALITI KPD. PEMBEKALPEMBEKAL

• AMALKAN SISTEM INVENTORI YG. AMALKAN SISTEM INVENTORI YG. BAIK UTK. ELAKAN PEMEGANGAN BAIK UTK. ELAKAN PEMEGANGAN STOK YG. BERLEBIHANSTOK YG. BERLEBIHAN

KELENGKAPAN MODAL

• SELANGGARA KELENGKAPAN SELANGGARA KELENGKAPAN MODAL IKUT JADUALMODAL IKUT JADUAL

• TENTUKAN KELENGKAPAN TENTUKAN KELENGKAPAN MODAL BERADA DLM. MODAL BERADA DLM. PERSEKITARAN OPERASI YG. BAIKPERSEKITARAN OPERASI YG. BAIK

• RANCANG. PENGGUNAN RANCANG. PENGGUNAN KELENGKAPAN MODAL SECARA KELENGKAPAN MODAL SECARA OPTIMAOPTIMA

• SELANGGARA KELENGKAPAN SELANGGARA KELENGKAPAN MODAL IKUT JADUALMODAL IKUT JADUAL

• TENTUKAN KELENGKAPAN TENTUKAN KELENGKAPAN MODAL BERADA DLM. MODAL BERADA DLM. PERSEKITARAN OPERASI YG. BAIKPERSEKITARAN OPERASI YG. BAIK

• RANCANG. PENGGUNAN RANCANG. PENGGUNAN KELENGKAPAN MODAL SECARA KELENGKAPAN MODAL SECARA OPTIMAOPTIMA

PENGUKURAN PRODUKTIVITI ( TUJUAN )

• MENGETAHUI SEJAUH MANA SUMBER-MENGETAHUI SEJAUH MANA SUMBER-SUMBER DIPERUNTUK-KAN SUMBER DIPERUNTUK-KAN DIGUNAKANDIGUNAKAN

• MENINGKATKAN FLEKSIBILITI MENINGKATKAN FLEKSIBILITI OPERASI PENGGUNAAN TENAGA OPERASI PENGGUNAAN TENAGA MANUSIA DAN ALAT-ALATMANUSIA DAN ALAT-ALAT

• KENALPASTI BIDANG-BIDANG UTK. KENALPASTI BIDANG-BIDANG UTK. MENINGKATKAN PROD.MENINGKATKAN PROD.

• MENENTUKAN KOS OPERASIMENENTUKAN KOS OPERASI

• MENGETAHUI SEJAUH MANA SUMBER-MENGETAHUI SEJAUH MANA SUMBER-SUMBER DIPERUNTUK-KAN SUMBER DIPERUNTUK-KAN DIGUNAKANDIGUNAKAN

• MENINGKATKAN FLEKSIBILITI MENINGKATKAN FLEKSIBILITI OPERASI PENGGUNAAN TENAGA OPERASI PENGGUNAAN TENAGA MANUSIA DAN ALAT-ALATMANUSIA DAN ALAT-ALAT

• KENALPASTI BIDANG-BIDANG UTK. KENALPASTI BIDANG-BIDANG UTK. MENINGKATKAN PROD.MENINGKATKAN PROD.

• MENENTUKAN KOS OPERASIMENENTUKAN KOS OPERASI

PERINGKAT PENGUKURAN

• ORGANISASIORGANISASI

• INDIVIDUINDIVIDU

• ORGANISASIORGANISASI

• INDIVIDUINDIVIDU

PERINGKAT ORGANISASI

• KENALPASTI OUTPUTKENALPASTI OUTPUT

• TENTUKAN PETUNJUK-PETUNJUK TENTUKAN PETUNJUK-PETUNJUK PROD.PROD.

• MENGUMPUL DATAMENGUMPUL DATA

• MENILAI TAHAP PROD. SEMASAMENILAI TAHAP PROD. SEMASA

• KENALPASTI OUTPUTKENALPASTI OUTPUT

• TENTUKAN PETUNJUK-PETUNJUK TENTUKAN PETUNJUK-PETUNJUK PROD.PROD.

• MENGUMPUL DATAMENGUMPUL DATA

• MENILAI TAHAP PROD. SEMASAMENILAI TAHAP PROD. SEMASA

PERINGKAT INDIVIDU

• TENTUKAN OUTPUT DIHASILKANTENTUKAN OUTPUT DIHASILKAN

• TENTUKAN STANDARD PRESTASI / TENTUKAN STANDARD PRESTASI / NORMA KERJANORMA KERJA

• MENGUMPUL DATAMENGUMPUL DATA

• MENILAI TAHAP PRODUKTIVITI MENILAI TAHAP PRODUKTIVITI SEMASASEMASA

• TENTUKAN OUTPUT DIHASILKANTENTUKAN OUTPUT DIHASILKAN

• TENTUKAN STANDARD PRESTASI / TENTUKAN STANDARD PRESTASI / NORMA KERJANORMA KERJA

• MENGUMPUL DATAMENGUMPUL DATA

• MENILAI TAHAP PRODUKTIVITI MENILAI TAHAP PRODUKTIVITI SEMASASEMASA