PEMBENTUKAN DAN

PENGURUSAN PERUNCITAN

BERLANDASKAN SISTEM

KOPERASI

ANGGOTA KUMPULAN PENYELIDIK

� PROF. DR. ROSMIMAH MOHD. ROSLIN

� HJH. RAJA MAIMON RAJA YUSOFHJH. RAJA MAIMON RAJA YUSOF

� PUAN RAHIMAH ABD. SAMAD

� ENCIK HASRIN ABU HASAN

ASAS KAJIAN

� Konsep koperasi yang beroperasi dengan mementingkan kebajikan ahli membawa implikasi bahawa ia boleh maju dalam bidang perniagaan

� Perniagaan runcit menjadi satu sumber penting � Perniagaan runcit menjadi satu sumber penting dalam ekonomi negara

� Pasaran runcit di Malaysia dijangka akan berkembang 34% kepada RM123.5 bilion diantara 2010-2014

� Peningkatan penduduk Malaysia akan menjangkau kepada 33 juta pada tahun 2020

Asas Kajian

� Potensi industri runcit/borong

� 54% dari penduduk Malaysia berumur bawah 30 tahun pada 2020

� Jumlah pekerja akan meningkat dari 7.8 juta pada tahun 1980 kepada 21.4 juta pada tahun 2020

Sumber: Euromonitor,2010

LATARBELAKANG

� Industri peruncitan meliputi hampir 88 peratus daripenglibatan Industri Kecil dan Sederhana (Jabatan

Perangkaan Malaysia, 2000)

� Sejak kebelakangan, sektor peruncitan banyakdimonopoli oleh peruncit gergasi/hyper yangdimiliki oleh peruncit global

� Dianggarkan format peruncitan besar ini akanmenyumbang RM8.5 bilion Pendapatan NegaraKasar (GNI) dan menawarkan 70,000 pekerjaan

Sumber: Wholesale & Retail Lab, Provectus,2010

PENYATAAN MASALAH

� Perangkaan am koperasi (Suruhanjaya Koperasi Malaysia,

2008) menunjukkan terdapat 1,283 koperasi dewasayang menjalankan fungsi pengguna.

� Berbanding dengan koperasi pengguna luarnegarakoperasi di negara ini masih jauh ketinggalan terutamakoperasi di negara ini masih jauh ketinggalan terutamadalam penglibatan perniagaan secara formal,

� Potensi peruncitan amat menyerlah sekali sekiranya iadijalankan dengan baik.

� Justeru kajian ini dijalankan agar satu penilaian khususdapat dilaksanakan untuk menilai sejauh mana konsepkoperasi boleh digunapakai dalam menjalankankegiatan runcit yang formal

� Sejauhmanakah konsep koperasi boleh memberi� Sejauhmanakah konsep koperasi boleh memberimanfaat kepada perlaksanaan perniagaan runcit yangberjaya

OBJEKTIF KAJIAN

1. Mengumpul maklumat sekunder tentang statuskoperasi dalam bidang peruncitan di peringkattempatan dan global

2. Menilai sejauhmana konsep koperasi bolehdiaplikasikan pada sistem/format peruncitandiaplikasikan pada sistem/format peruncitanyang sesuai

3. Menganalisis keupayaan koperasi dalammelaksanakan perniagaan peruncitan dalamsenario koperasi

4. Membentangkan cadangan bersesuaian bagipembentukan koperasi runcit yang berkesan.

METODOLOGI KAJIAN

METODOLOGI KAJIAN

Fokus pada 2 tahap kajian:

Tahap 1: Kualitatif

� Pengumpulan Data Sekunder - Kajian eksploratori� Pengumpulan Data Sekunder - Kajian eksploratori

� NTUC Fairprice, Singapura dan Chiba Coop, Jepun

� Temubual dan Pengamatan

� Koperasi Pasaraya Johor Bhd, Koperasi Bunan Serian, Sarawak, NTUC Fairprice, Singapura dan Chiba Coop di Jepun

Tahap 2: Kuantitatif

� Soalselidik berstruktur

� Untuk menilai keupayaan sejauhmana koperasi di Malaysia mampu menjalankan perniagaan runcit secara berkesan

� Teknik Persampelan

� Pensampelan strata secara rawak

� Pensampelan mudah

� Saiz Sampel� Populasi adalah semua koperasi pengguna (Data dari Suruhanjaya Koperasi Malaysia)

� Sampel adalah sebanyak 500 koperasi dimana soalselidik telah dihantar dan ditemui oleh enumerator

� 215 soalselidik telah diterima dan digunapakai� 215 soalselidik telah diterima dan digunapakai

� Analisis Data� Kajian Kualitatif menggunakan teknik analisis kandungan

� Data Kuantitatif menggunakan teknik deskriptif melalui tabulasi silang , analisis profil responden

� analisis inferensi : analisis faktor dan penilaian reliabiliti

Soroton Literatur

ASAS KERANGKA KAJIAN

Soroton Literatur

Asas Kerangka Kajian – Soroton Literatur

� Asas pembentukan kerangka kajian adalah bersandarkan literatur yang tertumpu kepada isu berikut:

� Peruncitan dalam Gerakan KoperasiPeruncitan dalam Gerakan Koperasi

� Pengurusan Peruncitan

� Perkembangan Koperasi Pengguna di Malaysia

� Penglibatan Koperasi dalam Peruncitan di Malaysia

Peruncitan Dalam Gerakan Koperasi

� Dalam gerakan koperasi anggota adalah merupakan pemilik koperasi dan juga pengguna (owner-user) kepada produk dan perkhidmatan koperasi.

� Ciri ini membuktikan kekuatan koperasi yang mampu bersaing dan menangani cabaran ekonomi global.

Pengurusan Peruncitan

• Pengurusan runcit perlu diseimbangkan dengan tanggungjawab koperasi kepada anggota bagi memastikan keuntungan dapat dimanfaatkan oleh semua anggota.

• Koperasi juga perlu menilai kehendak dan keperluan • Koperasi juga perlu menilai kehendak dan keperluan pengguna kerana tarikan perniagaan runcit bergantung kepada keupayaan untuk menarik pelanggan.

• Oleh itu format peruncitan yang sesuai perlu diiringi dengan sistem pengurusan yang berkesan (Rosmimah dan Sofiah, 2008)

Perkembangan Koperasi Pengguna di

Malaysia

1936• Koperasi pengguna pertama ditubuhkan

1941-1949

• 2 buah koperasi pengguna di tubuhkan1949

1950• 2 buah koperasi pengguna ditubuhkan

1956• 248 buah koperasi pengguna di daftarkan

Kenaikan mendadak di atas galakan kerajaan

Perkembangan seterusnya…

• Zaman darurat, koperasi pengguna menjadi alatmengawal dan menstabilkan harga barangan1960an

• Koperasi ditubuhkan di kawasan RancanganPembangunan Tanah oleh FELDA dan FELCRA1970an Pembangunan Tanah oleh FELDA dan FELCRA1970an

• Usaha dilakukan untuk memasuki rangkaian kedai, pasarmini dan pasaraya.

1970an-1980an

1990an • 500 koperasi terlibat dalam aktiviti pengguna (22%)

Koperasi yang telah menceburi bidang

peruncitan

� Koperasi Shamelin

� Koperasi Polis

� Koperasi Tentera

� Koperasi Pengguna Malaysia Bhd (KOMART)� Koperasi Pengguna Malaysia Bhd (KOMART)

� Koperasi Pasaraya Malaysia Bhd

� Koperasi Pasaraya Johor Bhd

PENEMUAN DAN ANALISIS

PENEMUAN DAN ANALISIS

� Penganalisisan dibahagikan kepada 3 fokus

� Analisis Kualitatif

� Analisis Kuantitatif

� Analisis Data Sekunder� Analisis Data Sekunder

Analisis Kualitatif

Penggabungan data yang terkumpul membawa kepada beberapa implikasi berikut:

- Isu Strategik

- Penggabungan koperasi- Penggabungan koperasi

- Pengurusan profesional

- Sokongan kuat anggota

� Isu Taktikal

- Pembekalan produk jenama sendiri

- Rantaian bekalan terus- Gudang setempat dan pusat edaran- Pengumpulan maklumat melalui kajian- Pengumpulan maklumat melalui kajian- Kepentingan keperluan pengguna- Penggunaan teknologi komunikasi maklumat (ICT)

Analisis Kuantitatif

� Sebanyak 500 buah koperasi telah dipilih

� 215 responden telah mengisi soalselidik

� Jumlah selebihnya menghadapi masalah seperti alamat tidak lengkap, koperasi berpindah, alamat tidak lengkap, koperasi berpindah, koperasi bertukar fungsi, koperasi di bubarkan, maklumat tidak diisi sepenuhnya

50

40

30

20 2120

16

31

44

Taburan Koperasi Mengikut Negeri

Sarawak

Sabah

Perlis

Perak

Pulau P

inang

Kedah

Kelantan

Terengganu

Pahang

Johor

Melaka

NS

Selangor

WP

10

0

13

3

87

16

4

121413

9

Koperasi yang memfokus kepada

Peruncitan

Koperasi menjalankan

peruncitan?

Jumlah Peratus

(%)Ya 84 39.0

Tidak 131 61.0

Keuntungan dari peruncitan?

Kurang dari RM50 ribu 94 43.7

RM50 ribu-RM100 ribu 16 7.4

RM101 ribu-RM500 ribu 9 4.2

Lebih dari RM500 ribu 3 1.4

Faktor Deskriptif Koperasi

� Jumlah Anggota/Keuntungan Aktiviti Runcit 2008

Jumlah keuntungan aktiviti runcit sahaja (2008) Jumlah

Kurang

RM50

ribu

RM50

ribu-

RM100

ribu

RM101

ribu-

RM500

ribu

Lebih dari

RM500

ribu tiadaribu ribu ribu ribu tiada

Jumlah anggota Kurang

dari 100

org

23 2 3 0 11 39

100-300

org41 5 1 0 32 79

301-500

org10 3 2 0 7 22

Lebih 500

org 20 6 3 3 43 75

Jumlah 94 16 9 3 93 215

Jangkamasa ditubuhkan*Keuntungan Aktiviti

Runcit 2008

Jumlah keuntungan aktiviti runcit sahaja (2008)

Jumlah

Kurang

RM50

ribu

RM50

ribu-

RM100

ribu

RM101

ribu-

RM500

ribu

Lebih

dari

RM500

ribu tiada

Tahun Sebelum 30 9 3 2 60 104

Tahun

koperasi

ditubuh

kan

Sebelum

199030 9 3 2 60 104

1990-

199517 3 4 1 7 32

1996-

200012 1 1 0 12 26

2001-

200522 1 1 0 10 34

Selepas

200513 2 0 0 4 19

Jumlah 94 16 9 3 93 215

Aktiviti Peruncitan*Keuntungan Aktiviti

Runcit 2008

Jumlah keuntungan aktiviti runcit sahaja (2008) Jumlah

Kurang

RM50

ribu- RM101 Lebih dari Kurang

RM50

ribu

ribu-

RM100

ribu

RM101

ribu-

RM500 ribu

Lebih dari

RM500

ribu tiadaAktiviti

peruncitanYa

53 15 7 1 8 84

Tidak 41 1 2 2 85 131

Jumlah 94 16 9 3 93 215

Penemuan dan Analisis Inferensi

� Pembolehubah ‘tidak bersandar’ dalam kajian penilaian kejayaan peruncit adalah:

� pandangan atau persepsi koperasi itu sendiri dalam bidang peruncitan,

� ciri yang ada pada koperasi yang memungkinkan mereka untuk menjalankan perniagaan runcit, dan

� keupayaan mereka untuk benar-benar menceburi bidang peruncitan

Hubungan Diantara Elemen Koperasi dengan Kejayaan

dalam Peruncitan

pandangan upaya ciri Jaya

Pandangan Pearson

Correlation1 .227(**) .569(**) .483(**)

Sig. (2-tailed) . .001 .000 .000

N 215 215 215 215

Upaya Pearson

Correlation.227(**) 1 .208(**) .041

Correlation

Sig. (2-tailed) .001 . .002 .551

N 215 215 215 215

Ciri Pearson

Correlation.569(**) .208(**) 1 .526(**)

Sig. (2-tailed) .000 .002 . .000

N 215 215 215 215

Jaya Pearson

Correlation.483(**) .041 .526(**) 1

Sig. (2-tailed) .000 .551 .000 .

N 215 215 215 215

� Kejayaan sesebuah koperasi untuk menceburi bidang peruncitan dilihat amat berhubung dengan dua elemen utama iaitu pandangan atau persepsi koperasi itu sendiri tentang perniagaan runcit dan ciri yang ada pada koperasi itu untuk menceburi ciri yang ada pada koperasi itu untuk menceburi bidang peruncitan

Analisis Faktor bagi Menilai Faktor Kejayaan

Komponen

Faktor membawa kejayaan 1 2

Komitmen ALK .691

Sokongan kerajaan .804

Kepakaran dalam bidang peruncitan .558

Sokongan anggota koperasi .808

Visi dan misi koperasi yang jelas .737

Keupayaan modal yang banyak .792

Sikap anggota koperasi yang mahu

membantu satu sama lain.796

Persetujuan anggota untuk mencapai

matlamat yang sama.831

Kerjasama sepenuhnya dari semua

anggota koperasi.819

2 Faktor Kejayaan di kenalpasti

� Faktor 1: Pengurusan Strategik Koperasi

� Komitment ALK, Visi dan Misi koperasi, Matlamat sepunya dan kerjasama semua anggota

� Faktor 2: Sokongan � Faktor 2: Sokongan

� modal, bantuan kerajaan dan anggota koperasi

Penilaian Kecenderungan Koperasi untuk

Menjalankan Perniagaan Runcit

Akan

memberi

pertimbangan

untuk

Akan

mencari

Merasakan

bahawa

Pohon

sokongan

dari

anggota

koperasi

Perniagaan

runcit tidak

Penyataan

untuk

membuka

perniagaan

runcit

mencari

peluang

perniagaan

runcit

bahawa

perniagaan

runcit tidak

sesuai

koperasi

untuk buka

perniagaan

runcit

runcit tidak

akan

dipertimbang

sama sekali

N215 215 215 215 215

Min

(mean)4.87 4.93 3.97 5.00 3.66

‘Std.

Deviation’1.631 1.594 2.079 1.527 2.272

KESIMPULAN DAN CADANGAN

KESIMPULAN DAN CADANGAN

2 faktor kejayaan koperasi dalam bidang peruncitan

1. Sokongan padu dari pihak-pihak yang berkenaan (anggota dan kerajaan)

2. Keupayaan untuk mengurus berlandaskan sistem pengurusan yang strategik.

CADANGAN

1. Sokongan padu dari semua anggota koperasi

2. Pimpinan dan panduan yang rapi dari aspek suntikan modal, khidmat kepakaran dan pengawasan.pengawasan.

3. Menerima pakai sistem pengurusan yang lebih efisyen termasuklah sistem rantaian bekalan, sistem inventori, sistem maklumat pelanggan

4. Aplikasi format peruncitan yang berlainan di lokasi berbeza

5. Pengurusan peruncitan koperasi perlu mempunyai kemahiran dan kepakaran dalam bidang kemahiran dan kepakaran dalam bidang peruncitan

6. Gabungan tenaga koperasi kecil bagi menghadapi cabaran dari peruncit besar.

Perkembangan terkini….

� Program Transformasi Kedai Runcit (TUKAR)

� Usaha transformasi kedai runcit kecil (termasuk kedai runcit koperasi, pasarmini dll.) dengan sokongan dan bantuan peruncit ternama,

Melalui permodenan, program francais, peluasan struktur �Melalui permodenan, program francais, peluasan struktur dan saiz

� Persediaan bagi menghadapi aplikasi GST

�Meningkatkan tahap keusahawanan dan keupayaan peruncit kecil

Soalan……?

Terima kasih…..