pelanpembangunan individu -...

N PELANPEMBANGUNANINDIVIDUIndividual Development Plan (IDP)

Skim Pentadbiran dan Sokongan

PELAN PEMBANGUNAN INDIVIDUIndividual Development Plan (IDP)

Panduan Pusat Tanggung Jawab berkenaan keperluan pengetahuan (knowledge), kemahiran (skills) dan sikap (attitude) serta senarai latihan yang perlu diikuti dalam skim perkhidmatan dan gred jawatan bagi staf pentadbiran (pengurusan & profesional, pelaksana 1 dan pelaksana 2).

Diterbitkan oleh:

Pejabat PendaftarAras 3, Canseleri Tuanku Syed SirajuddinUniversiti Teknologi MARA (UiTM)40450 Shah Alam, Selangor Darul EhsanTel: 03-5521 1318 Faks: 03-5544 3102Laman web: http://pendaftar.uitm.edu.my

Cetakan Pertama: 2015

ii

Kandungan

Kata Alu-aluan Naib Canselor .................................................................................................................................................................. iv

Kata Alu-aluan Pendaftar ...........................................................................................................................................................................v

Ringkasan Eksekutif .................................................................................................................................................................................vi

Skim N – Pentadbiran dan Sokongan .......................................................................................................................................................1

Gred : N11Jawatan : Pembantu Operasi /Pembantu Am Pejabat/ Pembantu Tadbir Rendah/ OMPD/ Jurutaip ................................ 1

Gred : N17Jawatan : Kerani/ Pembantu Penyediaan Makanan/ Juru Audio Visual/Operator Kamera (Offset) /Pembuat Plet/

Pegawai Khidmat Pelanggan/ Pembantu Penerbitan/ Penyelia Asrama ............................................................5

Gred : N22Jawatan : Kerani Kanan/ Pembantu Setiausaha Pejabat/ Pembantu Penerbitan .............................................................19

Gred : N26Jawatan : Kerani Tertinggi .....................................................................................................................................................26

Gred : N27Jawatan : Pegawai Eksekutif .................................................................................................................................................30

Gred : N27Jawatan : Penolong Pegawai Penerbitan/ Setiausaha Pejabat/ Penolong Pengurus Asrama ........................................35

Gred : N27Jawatan : Setiausaha Pejabat................................................................................................................................................44

Gred : N32Jawatan : Pegawai Eksekutif Kanan/ Setiausaha Pejabat Kanan ......................................................................................50

iii

Gred : N36Jawatan : Pegawai Eksekutif Tertinggi/ Setiausaha Pejabat Tertinggi ..............................................................................56

Gred : N41Jawatan : Penolong Pendaftar/ Pegawai Penerbitan/ Pengurus Asrama ..........................................................................62

Gred : N44Jawatan : Penolong Pendaftar Kanan/ Pegawai Penerbitan Kanan/ Pengurus Asrama Kanan ......................................74

Gred : N48Jawatan : Timbalan Pendaftar ...............................................................................................................................................88

Gred : N52Jawatan : Timbalan Pendaftar Kanan ...................................................................................................................................92

Gred : N54Jawatan : Ketua Timbalan Pendaftar ....................................................................................................................................98

Rujukan ...................................................................................................................................................................................................104

JAWATANKUASA PELAN PEMBANGUNAN INDIVIDU ........................................................................................................................105

iv

Kata Alu-aluan Naib Canselor

Pelan Transformasi Universiti Teknologi MARA telah saya sampaikan kepada semua warga Universiti Teknologi MARA (UiTM) sempena Majlis Perutusan Tahun Baharu Naib Canselor UiTM dan Konferensi Akademik UiTM 2015 yang telah diadakan pada 10 Februari 2015 dan Taklimat Transformasi UiTM pada 19 Mac 2015.

Salah satu komponen utama Pelan Transformasi UiTM adalah melibatkan pengurusan dan pembangunan sumber manusia. Pelan Transformasi berkenaan adalah terjemahan daripada ucapan Perdana Menteri Malaysia, YAB Dato’ Sri Mohd Najib bin Tun Haji Abdul Razak, sempena Sambutan Hari Pekerja Penjawat Awam 2014. Kerajaan sentiasa berusaha untuk meningkatkan transformasi penyampaian perkhidmatan penjawat awam melalui pembudayaan kreativiti, inovasi dan prestasi tinggi sesuai dengan peredaran dan tuntutan zaman. YAB Perdana Menteri juga telah menegaskan bahawa penjawat awam perlu dilengkapi dengan ilmu, kemahiran dan kebolehan tertentu.

Selaras dengan agenda transformasi UiTM, Pejabat Pendaftar telah menghasilkan Pelan Pembangunan Individu/ Individual Development Plan (IDP) sebagai panduan program latihan dan pembangunan staf. Pelaksanaan latihan secara sistematik akan menghasilkan staf yang kompeten dan berprestasi tinggi. Sehubungan itu, jurang kompetensi yang wujud dalam diri seseorang staf perlulah diisi dengan program-program pembangunan staf yang berimpak tinggi berdasarkan aras kompetensi yang ditetapkan.

Sekalung penghargaan saya ucapkan kepada Pejabat Pendaftar dan ahli jawatankuasa yang terlibat dalam menggubal IDP ini. Saya harap Ketua Jabatan di UiTM dapat menyelaraskan program pembangunan sjtaf dengan lebih baik dan berkesan.

Sekian, terima kasih.

TAN SRI DATO’ SRI PROF. DR IR SAHOL HAMID ABU BAKAR, FAScNaib Canselor

v

Kata Alu-aluan Pendaftar

Alhamdulillah syukur ke hadrat Ilahi, dengan limpah dan rahmatNya dokumen rujukan ini dapat dihasilkan oleh Pejabat Pendaftar dengan kerjasama wakil staf pentadbiran Universiti Teknologi MARA (UiTM).

Inisiatif ini telah dimulakan sejak tahun 2013 melalui Perancangan Strategik Pejabat Pendaftar yang bertujuan untuk menyediakan pelan latihan untuk staf Universiti Teknologi MARA (UiTM). Dengan peruntukan latihan dan pembangunan staf di UiTM yang terhad dengan populasi warga kerja yang melebihi 9,000 orang bagi staf pentadbiran, pengurusan latihan dan pembangunan staf perlu dirancang dengan teliti agar pelaburan UiTM memberikan impak yang tinggi.

IDP ini adalah dokumen yang dinamik yang perlu ditambahbaik dari semasa ke semasa oleh ketua jabatan, wakil-wakil skim dan penyelaras latihan. Secara amnya, UiTM mempunyai 14 klasifikasi perkhidmatan dengan 128 skim perkhidmatan dan 293 gred jawatan.

Agenda transformasi sebuah universiti awam yang besar seperti UiTM memerlukan strategi dan pelan perancangan menyeluruh yang memerlukan penglibatan seluruh warga kerja UiTM. Sehubungan itu, sumber manusia UiTM haruslah mempunyai pengetahuan, pengalaman serta daya saing yang tinggi bagi menyokong dan merealisasikan transformasi universiti.

Sejajar dengan itu, diharapkan dokumen ini akan dapat menjadi panduan kepada semua staf pentadbiran UiTM dan Ketua Jabatan dalam penetapan program latihan dan pembangunan staf bagi memastikan kelestarian pembangunan modal insan UiTM.

Sekian, terima kasih.

AZIDA AZMIPendaftar

vi

Ringkasan Eksekutif

Cabaran tuntutan global telah merubah lanskap latihan dan pembangunan sumber manusia sektor awam. Perubahan persekitaran yang dinamik memerlukan staf yang berketerampilan, serba boleh dan profesional.

Bagi memenuhi keperluan tersebut, Pelan Pembangunan Individu atau Individual Development Plan (IDP) telah digubal untuk menjadi panduan latihan staf pentadbiran. IDP mengandungi program latihan yang perlu diikuti sepanjang tempoh perkhidmatan. Penglibatan wakil-wakil skim dalam penyediaan IDP telah menjadualkan senarai latihan yang diperlukan bagi setiap individu. IDP juga bertujuan untuk memberi pendedahan awal perkembangan kerjaya dan peningkatan kompetensi yang sesuai bagi jawatan yang disandang. IDP yang dikemukakan ini adalah panduan asas untuk rujukan individu, ketua jabatan dan penyelaras latihan dalam proses merancang, membangunkan dan menyelaras aktiviti latihan dan pembangunan sumber manusia bagi membangunkan warga kerja berprestasi tinggi.

IDP merupakan dokumen yang dinamik dan akan ditambah baik mengikut keperluan semasa dan berdasarkan penempatan seseorang staf. Semakan dan penambahbaikan boleh dibuat oleh ketua jabatan, wakil skim dan penyelaras latihan dari semasa ke semasa.

Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 6 Tahun 2005 berkenaan Dasar Latihan Sumber Manusia Sektor Awam (DLSMSA) dan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2005 telah menetapkan objektif latihan seperti berikut:

1. Menyediakan anggota yang berkelayakan, berkebolehan dan berkompetensi2. Mencapai hasil kerja yang berkualiti dan bermutu tinggi3. Meningkatkan kompetensi dan produktiviti4. Membentuk nilai-nilai murni dan sikap positif5. Mewujudkan nilai cipta (value-creation) dan nilai tambah (value-added) di dalam sektor awam6. Menyediakan hala tuju kemajuan kerjaya

vii

Adalah menjadi tanggung jawab ketua jabatan menyediakan latihan yang bersesuaian dengan keperluan kompetensi staf. Staf juga bertanggung jawab untuk memilih latihan dan program pembangunan yang bersesuaian dengan mereka. Penglibatan wakil-wakil skim perkhidmatan dalam penyediaan IDP telah menjadualkan senarai pengetahuan (knowledge), kemahiran (skill) dan sikap (attitude), latihan umum dan khusus yang diperlukan dan sesuai bagi klasifikasi skim perkhidmatan seperti berikut:

1. Perkhidmatan Bakat dan Seni (B)2. Perkhidmatan Sains (C)3. Perkhidmatan Ekonomi (E)4. Perkhidmatan Sistem Maklumat (F dan FT)5. Perkhidmatan Pertanian (G)6. Perkhidmatan Mahir/ Separuh Mahir/ Tidak Mahir (H)7. Perkhidmatan Kejuruteraan (J)8. Perkhidmatan Keselamatan dan Pertahanan Awam (KP)9. Perkhidmatan Undang-Undang dan Kehakiman (L)10. Perkhidmatan Pentadbiran dan Sokongan (N)11. Perkhidmatan Penyelidikan dan Pembangunan (Q)12. Perkhidmatan Sosial (S)13. Perkhidmatan Perubatan dan Kesihatan (U dan UD)14. Perkhidmatan Kewangan (W)

viii

Rajah 1: Proses Pembangunan IDP

Rajah 1 menunjukkan proses pembangunan IDP, bermula dari mengenalpasti KSA dan keperluan latihan umum dan khusus bagi setiap jawatan dengan mengadakan perbincangan bersama wakil skim perkhidmatan sehingga proses pengesahan oleh Panel Pembangunan Sumber Manusia (Induk) UiTM pada 4 September 2014. IDP mengandungi 14 klasifikasi perkhidmatan UiTM yang mengandungi 128 skim perkhidmatan dan 293 gred jawatan.

Dokumen ini akan menjadi panduan seluruh warga UiTM untuk dirujuk dalam melaksanakan peranan masing-masing di fakulti, UiTM Negeri, jabatan dan bahagian.

KenalpastiKSA

KenalpastiLatihan Umum

KenalpastiLatihan Khusus

PengesahanKetua/Wakil

Skim

KelulusanPPSM Induk IDP dirujuk

1

Gred : N11Pegawai Eksekutif Tertinggi

PELAN PEMBANGUNAN INDIVIDUINDIVIDUAL DEVELOPMENT PLAN (IDP)

Skim N – Pentadbiran dan Sokongan

Gred : N11Jawatan : Pembantu Operasi /Pembantu Am Pejabat/ Pembantu Tadbir Rendah/ OMPD/ Jurutaip

Bil. Pengetahuan/ Knowledge (K) Kemahiran/ Skills (S) Sikap/ Attitude (A)

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Pengurusan Stor dan Inventori

Maklumat Am Universiti

Pengurusan Disiplin

Pengurusan Fail dan Rekod

Arahan Keselamatan

Protokol

Pengurusan Kualiti

Pengurusan Pelanggan

Kemahiran Berkomunikasi

Penggunaan komputer dan aplikasi Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT)

Budaya PERDANA

Pantas

Empati

Relevan

Amanah, Adil dan Berintegriti

Nilai Tambah dan Kelainan – Produktiviti/ Kreativiti/ Inovatif

Arif dan Berilmu

Nilai Etika Warga UiTM- Amanah- Akauntabiliti- Menghargai Masa

2


- Dedikasi- Tawadhuk (Humility)- Penambahbaikan Berterusan - Berdisiplin- Bekerjasama- Mengejar Kecemerlangan dan

Kesarjanaan- Bersyukur

3


Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

Orientasi Staf Baru

Tatacara Pengurusan Kewangan- Pengurusan Perolehan dan

Belanjawan Berhemah

Pengurusan Perkhidmatan

Penilaian Prestasi Berkesan

Perundangan dan peraturan terpakai- Akta 173 – Akta Universiti Teknologi

MARA 1976- Akta 174 – Akta Institusi-Institusi

Pelajaran (Tatatertib) 1976- Akta 605 – Akta Tatatertib dan Surcaj- Pengurusan Hal Ehwal Akademik

(HEA)- Pengurusan Hal Ehwal Pelajar (HEP)

Strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam

Pengurusan Pelanggan Efektif

Kemahiran Berbahasa Inggeris (Better Spoken English)

Teknik Penulisan Bahasa Inggeris

Pemikiran Kreatif

Asas Kaunseling

Pengucapan Awam

Penampilan Diri dan Etika Sosial

Perkhidmatan Cemerlang - Cemerlang Dunia Akhirat

Anjakan Paradigma Kecemerlangan Diri

Mengenali Potensi Diri

Amalan Kaizen Untuk Meningkatkan Kecemerlangan Proses

Kursus penjagaan kesihatan dan pemakanan seimbang

Pengurusan tekanan

Pengurusan Masa yang Efektif

Bekerja Sebagai Satu Pasukan

4


Khusus

• Pembantu Operasi (Kolej Kediaman)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.



Pengurusan Disiplin


Arahan Keselamatan

Protokol

Pengurusan Kualiti

Komunikasi berkesan dan hubungan interpersonal

Pengurusan Perkhidmatan Kaunter berkualiti

Pengurusan Stor


Pengendalian panggilan telefon

Perkhidmatan kaunter

Kemahiran berkomunikasi

Pengemasan bilik

Asas penyelenggaraan

Pengurusan Hospitaliti

Pengurusan Kejat

Budaya PERDANA - Pantas - Empati - Relevan - Amanah, Adil dan Berintegriti - Nilai Tambah dan Kelainan –

Produktiviti/ Kreativiti/ Inovatif- Arif dan Berilmu

Nilai Etika Warga UiTM- Amanah- Akauntabiliti- Menghargai Masa- Dedikasi- Tawadhuk (Humility)- Penambahbaikan Berterusan - Berdisiplin- Bekerjasama- Mengejar Kecemerlangan dan


5




Gred : N17Jawatan : Kerani/ Pembantu Penyediaan Makanan/ Juru Audio Visual/Operator Kamera (Offset) /Pembuat Plet/ Pegawai

Khidmat Pelanggan/ Pembantu Penerbitan/ Penyelia Asrama


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Pengurusan Pentadbiran Pejabat


Penulisan Dokumen Rasmi

Pengurusan Kewangan

Asas Penyeliaan dan Bimbingan

Pengurusan Kualiti

Pengurusan Disiplin


Kemahiran Penulisan

Kemahiran Bahasa


Pengucapan Awam




Nilai Etika Warga UiTM- Amanah- Akauntabiliti- Menghargai Masa- Dedikasi

6


- Tawadhuk (Humility)- Penambahbaikan Berterusan - Berdisiplin- Bekerjasama- Mengejar Kecemerlangan dan


Khusus

• Pembantu Penyediaan Makanan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Pengendalian Makanan


Pengurusan Disiplin

Protokol

Pengurusan Kualiti


Kebersihan Diri

Menganalisa Data




Memasak

7


• Juru Audio Visual/Operator Kamera Offset/Pembuat Plet

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Pendalian Bilik Alat Pandang Dengar/ Studio


Pengurusan Disiplin

Pengurusan Kualiti


Teknologi Alat Pandang Dengar

Menganalisa Data




Pengendalian pelbagai Alat Pandang Dengar

Kemahiran Bahasa

• Pegawai Khidmat Pelanggan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.




Pengurusan Kewangan


Pengurusan Kualiti

Pengurusan Disiplin


Kemahiran Penulisan

Kemahiran Bahasa


Pengucapan Awam


8


• Pembantu Penerbitan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.




Pengurusan Kewangan


Pengurusan Kualiti

Pengurusan Disiplin


Kemahiran Penulisan

Kemahiran Bahasa


Pengucapan Awam


• Penyelia Asrama (*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Pentadbiran Pejabat- Penyelenggaraan Rekod dan Fail- Merekod Surat Keluar Masuk- Penulisan Minit Mesyuarat- Asas Penulisan Laporan- Pengurusan dan Tatacara

Pelupusan Aset

Pengurusan Inventori

Penyelenggaraan Stor

Penyelian Perhubungan Pelanggan

Pengurusan Penempatan Pelajar


Pengurusan Prasarana


Penggunaan Komputer dan Aplikasi Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT)

Kepimpinan

Penyeliaan

Pengawalan

Pengurusan Kejat

Akauntabiliti

Proaktif

Berdisiplin

Integriti

Kreatif/ Inovatif

Esprit de corps

Pemikiran kritis

Nilai-nilai murni

Antisipatori

Amanah/ Adil

9


7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

Penyeliaan Penyelenggaraan dan Pembersihan

Pemantauan Kesihatan dan Keselamatan

Pengurusan Kebajikan Pelajar dan Kemudahan Pelajar

Pengurusan Risiko

Maklumat Am Universiti- Akta , dasar dan peraturan yang

berkaitan

Penulisan Surat Rasmi

Pengurusan Kewangan

Pengurusan Bayaran

Prosedur Pengurusan Kewangan


Amalan Kualiti- International Organization for

Standardization (ISO)- QE 5S- Kumpulan Inovatif dan Kreatif

(KIK)

Pengurusan Fail Meja

10


19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

Pengurusan Disiplin

Kaizen

Pencapaian sebenar operasi (task achieving)

Pengawalan sumber

Asas Pengurusan dan Perancangan Kerja-Kerja

Keurusetiaan

Asas Pengurusan Personel

• Pembantu Setiausaha Pejabat

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.


Pengurusan Disiplin

Pengurusan Kualiti

Pengurusan Am Pejabat

Pengurusan Surat Rasmi Jabatan dan Dokumen Terperingkat

Pengurusan Mesyuarat

Pengurusan Kewangan



Kemahiran Bahasa

Penulisan Teks Ucapan

Penulisan Minit Mesyuarat

11


Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

Orientasi Staf Baru


Belanjawan Berhemah



Perundangan dan Peraturan Terpakai- Akta 173 – Akta Universiti Teknologi


Pelajaran (Tatatertib) 1976- Akta 605 – Akta Tatatertib dan Surcaj- Pengurusan Hal Ehwal Akademik

(HEA)- Pengurusan Hal Ehwal Pelajar (HEP)





Pemikiran Kreatif

Asas Kaunseling

Pengucapan Awam


Perkhidmatan Cemerlang – Cemerlang Dunia Akhirat



Amalan Kaizen Untuk Meningkatkan Kecemerlangan Proses


Pengurusan tekanan



12


Keperluan Latihan

Khusus

• Kerani

1.

2.

Panduan Pengurusan Pejabat- Pengurusan Rekod dan Fail- Penulisan Surat Rasmi - Penulisan Minit Mesyuarat- Asas Penulisan Laporan- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan dan Tatacara Pelupusan

Aset- Pengurusan Inventori- Pengurusan Stor

Pengurusan Kualiti- Amalan 5S- Pengenalan Pengurusan Kualiti

Menyeluruh- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat- Pengurusan Manual Prosedur Kerja

(MPK)

Komunikasi berkesan dan hubungan interpersonal

MS Office (Asas)- MS Word- MS Excel- MS Power Point

Pengenalan Komputer dan Internet- Lotus Notes

Budaya PERDANA berdasarkan CTI-PCI

Integriti dan Akauntabiliti dalam Perkhidmatan Universiti

13


3.

- Fail Meja

Pengurusan Disiplin- Akta 605 – Tatatertib dan Surcaj

• Pembantu Penyediaan Makanan

1.

2.

3.

Pengendalian Makanan- Kualiti Makanan- Kebersihan Diri dan Makanan- Kebersihan Ruang Kerja- Kekemasan Ruang Kerja- Penyimpanan Bahan Basah- Penyimpanan Bahan Kering- Pengendalian Bahan dan Peralatan

Pengurusan Kualiti- Amalan 5S- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Fail Meja

Pengurusan Stor dan Kawalan Inventori- Kawalan dan inventori bahan

masakan dan peralatan- Menganalisa Sebutharga- Justifikasi pembelian peralatan/bahan

Kulinari

Kepelbagaian Masakan Negara (International Cuisine)

Traditional Cuisine

Pastry




14


• Juru Audio Visual/Operator Kamera Offset/Pembuat Plet

1.

2.

3.

Pengendalian Studio- Amplifier- Speaker / Microphone- Kalis Bunyi- Gema Bunyi- LCD


Pengurusan Stor dan Kawalan Inventori- Kawalan dan inventori peralatan

studio- Menganalisa sebuthara- Memberi justifikasi pembelian

peralatan/ peralatan

Pengendalian Alat Pandang Dengar

Kemahiran Bahasa

Perkembangan Teknologi Alat Pandang Dengar




15



1. Pengendalian Papan Suis PABX Pengurusan Pelanggan- Pengendalian panggilan telefon- Kemahiran Berkomunikasi- Perkhidmatan Kaunter

Bahasa Inggeris untuk Frontliners

Pengendalian Telefon Efektif

Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan dan Kaunter Berkualiti


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Asas Penerbitan

Teknologi Mesin Cetak

Asas Pemeliharaan Bahan Penerbitan

Asas Pemasaran

Teknologi Desk Top Publishing (DTP)

Tipografi

Asas Seni

Teori Warna

Penyelenggaraan mesin cetak

Teknologi peralatan audio visual

Pengurusan bahan

Pengurusan Penerbitan

Mengatur huruf

Mereka bentuk dan mereka letak teks

Menggunakan perisian Desk Top Publishing (DTP)

Menggunakan mesin cetak

Teknik menggunakan mesin potong kertas

Mengenal bahantara

16


11.

12.

13.

14.

15.

16.

Teknik pencahayaan

Asas penerbitan video

Penyelenggaraan peralatan audio visual

Kursus Kemahiran Dalam Bidang Percetakan

Kursus Pengendalian Mesin/Peralatan Percetakan

Lukisan Grafik (Animasi)

Membuat masking

Asas Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) dan Desk Top Publishing (DTP)

Proses pra penerbitan

Proses penerbitan

Proses percetakan

Proses penerbitan multimedia

Mengaplikasi perisian Desk Top Publishing (DTP)

Menggunakan alat audio visual

• Penyelia Asrama (*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.

4.

Pentadbiran Pejabat- Penyelenggaraan Rekod dan Fail- Merekod Surat Keluar Masuk- Penulisan Minit Mesyuarat- Asas Penulisan Laporan- Pengurusan dan Tatacara

Pelupusan Aset

Pengurusan Inventori

Penyelenggaraan Stor



Pengucapan Awam

Penggunaan Komputer dan Aplikasi

Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT)

Kepimpinan

Penyeliaan

17


5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

Penyeliaan Perhubungan Pelanggan

Pengurusan Penempatan Pelajar

Penyeliaan Penyelenggaraan dan Pembersihan

Pemantauan Kesihatan dan Keselamatan

Pengurusan Kebajikan Pelajar dan Kemudahan Pelajar

Pengurusan Risiko


Akta, dasar dan peraturan yang berkaitan


Pengurusan Kewangan

Pengurusan Bayaran- Prosedur Pengurusan Kewangan


Amalan Kualiti- International Organization for

Standardization (ISO)- QE 5S- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK

Pengurusan Fail Meja

Pengawalan

Pengurusan Kejat

18


19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

Pengurusan Disiplin

Kaizen


Pengawalan sumber

Asas pengurusan dan perancangan kerja-kerja

Keurusetiaan

Asas Pengurusan Personel


1.

2.

3.

4.

5.

6.


Panduan Pengurusan Pejabat

Pengurusan Surat Rasmi dan Dokumen Terperingkat Jabatan


Pengurusan Kewangan


Kemahiran Dwi Bahasa




- MS Powerpoint (Basic)- MS Word (Basic)- MS Excel (Basic)- Lotus Notes

Kemahiran TrengkasPenulisan Minit MesyuaratPenulisan Teks UcapanPenulisan Surat Rasmi

19




Gred : N22Jawatan : Kerani Kanan/ Pembantu Setiausaha Pejabat/ Pembantu Penerbitan


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.




Pengurusan Kewangan

Pengurusan Kualiti

Pengurusan Disiplin

Pengurusan Aset dan Perolehan


Kemahiran Penulisan

Kemahiran Bahasa






Nilai Etika Warga UiTM- Amanah- Akauntabiliti- Menghargai Masa- Dedikasi - Tawadhuk (Humility)

20


- Penambahbaikan Berterusan - Berdisiplin- Bekerjasama- Mengejar Kecemerlangan dan


Khusus


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.


Pengurusan Disiplin

Pengurusan Kualiti


Pengrusan Surat Rasmi Jabatan dan Dokumen Terperingkat


Pengurusan Kewangan



Kemahiran Bahasa




1.

2.




Kemahiran Penulisan

Kemahiran Bahasa

21


3.

4.

5.

6.

7.


Pengurusan Kewangan

Pengurusan Kualiti

Pengurusan Disiplin

Pengurusan Aset dan Perolehan




Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

Hal Ehwal Universiti- Pengurusan Akademik- Pengurusan Pelajar- Jaringan Industri, Masyarakat dan

Alumni- Pengurusan Sumber Manusia- Pengurusan Perkhidmatan


Maklumat Am Universiti- Akta 173 – Akta Universiti Teknologi


Pelajaran (Tatatertib) 1976


Komunikasi berkesan hubungan interpersonal



Asas Kaunseling

MS Office (Asas)

- MS Word- MS Excel- Powerpoint


Perkhidmatan Cemerlang/ Cemerlang Dunia Akhirat




Amalan ‘Kaizen’ Untuk Meningkatkan Kecemerlangan Proses


22


4. Perkhidmatan Pelanggan dan Kaunter Berkualiti

Pengurusan tekanan



Akauntabiliti dan Integriti dalam perkhidmatan Universiti

Nilai dan Etika Warga UiTM

Khusus

• Kerani Kanan

1.

2.

Panduan Pengurusan Pejabat- Pengurusan Rekod dan Fail- Penulisan Surat Rasmi - Pengurusan Mesyuarat- Penulisan Minit- Penulisan Laporan


Belanjawan Berhemah- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan dan Tatacara Pelupusan

Aset- Pengurusan Inventori

Penyeliaan Berkesan

Teknik Penyelesaian Masalah


Transformasi Minda dan Pembangunan Kompetensi

23


3.

4.

- Pengurusan Stor- Pengurusan aset dan perolehan

jabatan


Menyeluruh



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.





Pengurusan Kewangan


Penyeliaan Berkesan

Kemahiran DwiBahasa




- MS Powerpoint (Basic)- MS Word (Basic)- MS Excel (Basic)- Lotus Notes- Search Engine

Kemahiran Trengkas

24






1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

Asas Penerbitan

Teknologi Mesin Cetak

Asas pemeliharaan bahan penerbitan

Asas pemasaran


Tipografi

Asas Seni

Teori Warna

Penyelenggaraan mesin cetak

Teknologi peralatan audio visual

Teknik pencahayaan

Asas penerbitan video

Penyelenggaraan peralatan audio visual

Kursus Kemahiran Dalam Bidang Percetakan

Penyeliaan Berkesan

Pengurusan bahan


Mengatur huruf

Mereka bentuk dan mereka letak teks

Menggunakan perisian Desk Top Publishing (DTP)

Menggunakan mesin cetak

Teknik menggunakan mesin potong kertas

Mengenal bahantara

Membuat masking

Asas Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) dan Desk Top Publishing (DTP)

Proses prapenerbitan

25


15.

16.

Kursus Pengendalian Mesin/Peralatan Percetakan

Lukisan Grafik (Animasi)

Proses penerbitan

Proses penerbitan multimedia

Mengaplikasi perisian Desk Top Publishing (DTP)

Menggunakan alat audio visual

26




Gred : N26Jawatan : Kerani Tertinggi


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.




Pengurusan Kewangan


Pengurusan Kualiti

Pengurusan Disiplin

Pengurusan aset dan perolehan

Kepemimpinan


Kemahiran Penulisan

Kemahiran Bahasa


Penyeliaan

Menangani Aduan Pelanggan





27

Gred : N26Kerani Tertinggi

- Tawadhuk (Humility)- Penambahbaikan Berterusan - Berdisiplin- Bekerjasama- Mengejar Kecemerlangan

dan Kesarjanaan- Bersyukur

Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

Hal Ehwal Universiti- Pengurusan Akademik- Pengurusan Pelajar- Jaringan Industri, Masyarakat dan

Alumni- Pengurusan Sumber Manusia- Pengurusan Perkhidmatan

Panduan Pengurusan Pejabat- Pengurusan Rekod dan Fail- Penulisan Surat Rasmi - Pengurusan Mesyuarat


Komunikasi berkesan hubungan interpersonal



Kaunseling (Pertengahan)

Pengucapan Awam

Pemikiran Kreatif dan Inovatif

Asas Penulisan Teks Ucapan


Perkhidmatan Cemerlang – Cemerlang Dunia Akhirat




Amalan ‘Kaizen’ Untuk Meningkatkan Kecemerlangan Proses

28


3.

4.

5.

6.

- Penulisan Minit- Penulisan Laporan- Peralatan Pejabat


Belanjawan Berhemah- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan dan Tatacara Pelupusan

Aset- Pengurusan Inventori- Pengurusan Stor- Pengurusan aset dan perolehan

jabatan


Pengurusan Kualiti- Amalan 5S- Pengurusan Kualiti Menyeluruh- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat


Amalan 8S Semasa Berurusan Dengan Pelanggan

MS Office (Asas)- MS Office- MS Excel- Powerpoint

Komputer dan Internet (Intermediate/Advanced)

- Lotus Notes


Pengurusan tekanan



Integriti dan akauntabiliti dalam perkhidmatan Universiti


29

Gred : N26Kerani Tertinggi

7. Dasar dan Prosedur Universiti

Perkhidmatan Pelanggan dan Kaunter Berkualiti

Asas Pengacaraan Majlis

Khusus

1.

2.

Manusia Sebagai Khalifah / Leadership

Pengurusan Sumber

Penyeliaan Berkesan

Teknik Penyelesaian Masalah


Pengurusan Pelanggan Bermasalah

Panduan Pengurusan Aduan Pelanggan

Pengurusan Majlis Rasmi dan Protokol


30




Gred : N27Jawatan : Pegawai Eksekutif


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

Asas prosedur dan peraturan yang berkaitan

Asas Pengurusan

Pengetahuan Kerja dan Prosedur Kerja


Pengurusan Fail/Rekod/Data

Pengurusan Sumber

Pengurusan Personel

Pengurusan dan Pentadbiran

Pengurusan Protokol dan Majlis Rasmi

Kaedah Perolehan dan Pengurusan Aset


Kebolehan menggunakan perisian Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT)

Kebolehan berkomunikasi

Pengurusan masa

Pengurusan Diri

Kemahiran Bahasa

Kemahiran Penyeliaan

Kerja Berpasukan

Penyelesaian masalah

Kemahiran Umum

Penggunaan komputer dan aplikasi




31

Gred : N27 Pegawai Eksekutif

12.

13.

14.

15.

Pengurusan Kewangan dan Perakaunan

Perundangan

Dasar dan Prosedur Universiti





Keperluan Latihan

Umum

1. 2.

3.

4.

5.

6.


Dasar Negara

Pentadbiran dan Pengurusan Pejabat- Pengurusan Personel/ Perkhidmatan- Pengurusan Kewangan- Pengurusan mesyuarat- Pengurusan maklumat

Penulisan Laporan

Penulisan Dokumen Rasmi (Surat, Minit Mesyuarat)


Kemahiran Komunikasi

Asas Kemahiran Perundingan

Kemahiran Berbahasa Inggeris

Pengurusan Maklumbalas Pelanggan


Dealing With Difficult People

Problem Solving Techniques

Kepimpinan dan Penyeliaan

Berkesan

Decision Making Skill

Keutuhan Peribadi

Pengurusan Masa

Keutuhan/ integriti

Effective Office Management

The Indispensable Administrative Assistant

Kursus Pengurusan Emosi


Pembangunan Modal Insan


32


7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

Pengurusan Fail dan Rekod – Dokumen Terperingkat

Pengurusan dan Pentadbiran Organisasi

Pengurusan Perjawatan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan



Pembangunan Kerja Berkumpulan (Team Building)

Pengurusan Aduan Pelanggan

Pengurusan Kualiti- Amalan 5S- Pengurusan Kualiti Menyeluruh- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan

Fail Meja

Pengurusan Kewangan- Dasar dan Pengurusan Perolehan- Belanjawan Berhemah

Pembangunan dan Pengurusan Latihan

Training of Trainers (TOT)

Strategi Mengendali Pekerja

Bermasalah / Handling Conflict at Workplace

Effective Human Relations and Interpersonal Skills

Bengkel Pengurusan Tekanan

Teknik Pengurusan Berkesan

Coaching and Mentoring

Pengucapan Awam


Pemikiran Strategik

Creative Thinking- MS Office (Pertengahan)- Word- Excel- Powerpoint

Teknologi Maklumat- Kerajaan Elektronik - e-Sistem Universiti


Keutuhan dan Pemantapan Nilai dan Etika

Pengukuhan Integriti dan Akauntabiliti

Pencernaan Budaya PERDANA Berdasarkan CTI-PCI

Cemerlang Dunia dan Akhirat


Keterampilan Diri

Budaya Kerja Efektif

Budaya Kerja Cemerlang



33

Gred : N27 Pegawai Eksekutif

16.

17.

- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan Aset- Pengurusan Inventori- Pengurusan Stor- Pengurusan aset dan perolehan

jabatan- Perancangan dan Kawalan

Kewangan- Akauntabiliti Dalam Pengurusan

Kewangan- Perancangan dan Pengurusan

Belanjawan

MS Office (Asas)- Publisher- Access- Project



Pelajaran (Tatatertib) 1976- Akta 605 – Tatatertib dan Surcaj

34


Khusus (*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

Dasar dan Prosedur berkaitan Pentadbiran, Hal Ehwal Akademik (HEA), Hal Ehwal Pelajar (HEP), Bendahari, Perpustakaan, Fasiliti, Pembangunan dan Fakulti

Windows Movie Maker XP

Pembangunan Laman Web

Dreamweaver

Macromedia Flash

Pengenalan kepada Adobe (Adobe Ilustrator, Adobe Indesign)

Pengenalan kepada Photoshop Reader

Pengendalian MAC OSX (Apple Macintosh)

Statistical Package For Social Science (SPSS)

Micro Programming In Excel

Peraturan Akademik

Penyeliaan Berkesan Transformasi Minda dan Pembangunan Kompetensi

35

Gred : N27Penolong Pegawai Penerbitan



Gred : N27Jawatan : Penolong Pegawai Penerbitan/ Setiausaha Pejabat/ Penolong Pengurus Asrama


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.


Asas pengurusan




Pengurusan Sumber

Pengurusan Personel






Pengurusan masa

Pengurusan Diri

Kemahiran Bahasa


Kerja Berpasukan


Kemahiran Umum


Asas-Asas Teknologi Maklumat



Nilai Etika Warga UiTM- Amanah- Akauntabiliti- Menghargai Masa

36


12.

13.

14.

15.


Perundangan



- Dedikasi- Tawadhuk (Humility)- Penambahbaikan Berterusan - Berdisiplin- Bekerjasama- Mengejar Kecemerlangan dan

Kesarjanaan

Khusus

• Setiausaha Pejabat

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.


Pengurusan Disiplin

Pengurusan Kualiti




Pengurusan Kewangan

Protokol dan Etiket Sosial

Penyeliaan Berkesan



Kemahiran Bahasa



37


• Penolong Pengurus Asrama (*bergantung kepada penempatan)

1.

2

3

4

5

6

7.

8.

9.

10.


Pengawalan Sumber Belanjawan

Pelaporan

Asas Pengurusan dan Perancangan Kerja-Kerja Keurusetiaan

Pengurusan Organisasi/ Tadbir Urus

Pentadbiran dan Pengurusan Pejabati. Pengurusan personel/

perkhidmatanii. Pengurusan rekod dan dokumeniii. Pengurusan mesyuarativ. Pengurusan maklumatv. Pengurusan peralatan pejabat

Asas Perhubungan Awam

Asas Pengurusan Kewangan dan Perakaunan


Pengurusan Personel

Merancang

Menganjur

Kepimpinan

Pengawalan

Membuat keputusan/decision making skills

Komunikasi

Penulisan

Kemahiran Aplikasi Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT)

Personaliaan

Kemahiran penyeliaan

Kemahiran kaunseling dan psikologi

Strategi mengendali pekerja bermasalah

MS Office (Pertengahan)

Pengurusan maklumbalas pelanggan

Pengucapan awam

Pemikiran kritikal dan kritis


38


11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21.

22

23


Asas Perolehan dan Pengurusan Aset

Pengurusan Fasiliti


Pengurusan Kualitii. Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)ii. 5Siii. International Organization for

Standardization (ISO)iv. Manual Prosedur Kerja (MPK)v. Fail Meja

Akta, Dasar dan Peraturan Berkaitan

Akta 173 – Akta Universiti Teknologi Mara 1976

Akta 174 – Akta Institusi-Institusi Pelajaran (Tatatertib) 1976

Akta 605 – Tatatertib dan Surcaj

Pengucapan Awam

Keselamatan dan Kesihatan pekerjaan

Kemahiran Kaunseling

Dasar dan pembangunan negara

39


Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.


Dasar Negara


Penulisan Laporan








Teknologi Maklumat- Kerajaan Elektronik- e-Sistem Universiti- Keselamatan Teknologi Maklumat

dan Komunikasi (ICT)- Lotus Messaging / Notes- Bengkel Rangkaian Komputer- Pengenalan Windows








Kepimpinan dan Penyeliaan Berkesan


Keutuhan Peribadi

Pengurusan Masa

Keutuhan/ integriti










Pencernaan Budaya PERDANA Berdasrkan Pendekatan CTI-PCI-

40


12.

13.

14.

15.



Pengurusan Kualiti- Amalan 5S- Pengurusan Kualiti Menyeluruh- Kumpulan Inovatid dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan

Fail Meja

Pengurusan kewangan- Dasar dan Pengurusan Perolehan - Belanjawan Berhemah- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan Aset- Pengurusan Inventori- Pengurusan Stor- Pengurusan aset dan perolehan


Kewangan

41


16.

17.

- Akauntabiliti Dalam Pengurusan Kewangan

- Perancangan dan Pengurusan Belanjawan




Pelajaran (Tatatertib) 1976 - Akta 605 – Tatatertib dan Surcaj

42


Khusus

• Pegawai Penerbitan Kanan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.


Pengurusan bahan


Teori Warna

Pengurusan Mesin

Pengurusan Percetakan

Lukisan Grafik

Penyuntingan Naskah

Undang-Undang berkaitan Hak Cipta- Akta Hak Cipta

Perancangan dan Penjadualan Pemasaran Produk

Penyeliaan Berkesan

Penyuntingan Naskhah

Pemasaran

Online Editing and Publishing



1.

2.

3.

4.




Pengurusan Kualiti

Kemahiran DwiBahasa




43


5.

6.

7.

- Amalan 5S - Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Fail Meja

Pengurusan Kewangan




- MS Powerpoint (intermediate)- MS Word (Intermediate)

• Penolong Pengurus Asrama (*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Innkepeers Act 1952 (Akta Tuan Rumah Inapan)

Housekeeping

Pengurusan pengendalian makanan- Sanitasi Makanan- Piawaian dalam kendalian makanan- Menu planning

Pengurusan Tabung Amanah Pelajar

Aktiviti pelajar

Hal Ehwal Kebajikan Pelajar

Akta 174- Akta Institusi –Institusi Pelajaran (Tatatertib) 1976

Pengurusan prasarana

Kepimpinan

Kemahiran membuat keputusan

Komunikasi

Penulisan

Menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi

Personaliaan


Kemahiran dwi bahasa

Kemahiran menjalin rangkaian hubungan


Pengurusan Kejat


Akauntabiliti

Amanah

Antisipatori

Berdisiplin

Integriti

Kreatif/Inovatif

Esprit de corps

Pemikiran kritis

Nilai-nilai murni

Menghargai masa

Berdaya saing

Komited

Berketrampilan

Berwawasan

44




Gred : N27Jawatan : Setiausaha Pejabat


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.


Asas pengurusan



Pengurusan Fail/ Rekod/ Data

Pengurusan Sumber

Pengurusan Personel






Pengurusan masa

Pengurusan Diri

Kemahiran Bahasa


Kerja Berpasukan


Kemahiran Umum


Asas-asas Teknologi Maklumat



Nilai Etika Warga UiTM- Amanah- Akauntabiliti- Menghargai Masa- Dedikasi- Tawadhuk (Humility)

45

Gred : N27Setiausaha Pejabat

12.

13.

14.

15.


Perundangan



- Penambahbaikan Berterusan- Berdisiplin- Bekerjasama- Mengejar Kecemerlangan dan


Khusus


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.


Pengurusan Disiplin

Pengurusan Kualiti




Pengurusan Kewangan


Penyeliaan Berkesan



Kemahiran Bahasa



46


Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.


Dasar Negara


Penulisan Laporan








Teknologi Maklumat- Kerajaan Elektronik- e-Sistem Universiti

Keselamatan Teknologi Maklumat- dan Komunikasi (ICT)- Lotus Messaging / Notes- Bengkel Rangkaian Komputer- Pengenalan Windows





Amalan 8S Semasa Berurusan Dengan Pelanggan Dealing With Difficult People




Keutuhan Peribadi

Pengurusan Masa

Keutuhan/ integriti



Kursus Pengurusan Emosi Mengenali Potensi Diri






Pencernaan Budaya PERDANA Berdasrkan Pendekatan CTI-PCI-

47


12.

13.

14.

15.




Fail Meja

Pengurusan Kewangan- Dasar dan Pengurusan Perolehan - Belanjawan Berhemah- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan Aset- Pengurusan Inventori- Pengurusan Stor- Pengurusan aset dan perolehan


Kewangan



Strategi Mengendali Pekerja Bermasalah / Handling Conflict at Workplace





Pengucapan Awam


Pemikiran Strategik

Creative Thinking


Word

Excel

Powerpoint



Keterampilan Diri


Budaya kerja Cemerlang



48


16.

17.

- Akauntabiliti Dalam - Pengurusan Kewangan- Perancangan dan Pengurusan

Belanjawan




Pelajaran (Tatatertib) 1976 - Akta 605 – Tatatertib dan Surcaj

Khusus


1.

2.

3.




Kemahiran DwiBahasa




49


4.

5.

6.

7.


Pengurusan Kewangan




- MS Powerpoint (Intermediate)- MS Word (Intermediate)- Lotus Notes (Intermediate)- Search Engine

Kemahiran Trengkas




50




Gred : N32Jawatan : Pegawai Eksekutif Kanan/ Setiausaha Pejabat Kanan


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.


Asas pengurusan




Pengunaan Sumber

Pengurusan Personel


Pengurusan Majlis Rasmi



Pengurusan masa

Pengurusan Diri

Kemahiran Bahasa


Kerja Berpasukan


Kemahiran Umum


Asas-Asas Teknologi Maklumat




51

Gred : N32 Pegawai Eksekutif Kanan

11.

12.

13.

Perkhidmatan


Perundangan

- Penambahbaikan Berterusan - Berdisiplin- Bekerjasama

Khusus

• Setiausaha Pejabat Kanan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.


Pengurusan Disiplin

Pengurusan Kualiti




Pengurusan Kewangan


Penyeliaan Berkesan



Kemahiran Bahasa



Keperluan Latihan

Umum

1.

2.


Dasar Negara

Kemahiran Berbahasa Inggeris Keutuhan Peribadi

Pengurusan Masa

52


3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

Pentadbiran dan Pengurusan Pejabat- Pengurusan Personel/ - Perkhidmatan- Pengurusan Kewangan- Pengurusan mesyuarat- Pengurusan maklumat

Penulisan Laporan










Pengurusan Kualiti- Amalan 5S

Strategi Mengendali Pekerja/ Pelanggan Bermasalah / Handling Conflict at Workplace



Kreativiti Dan Inovasi Dalam Berfikir








Pengucapan Awam


Pemikiran Strategik

Creative Thinking




Pengurusan Tekanan






Pencernaan Budaya PERDANA UiTM melalui Pendekatan CTI-PCI



Keterampilan Diri


Budaya kerja Cemerlang



53


15.

- Pengurusan Kualiti Menyeluruh- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan

Fail Meja

Tatacara Pengurusan Kewangan- Dasar dan Pengurusan Perolehan - Belanjawan Berhemah- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan Aset- Pengurusan Inventori- Pengurusan Stor- Pengurusan aset dan perolehan


Kewangan- Asas Pengurusan Kewangan- Akauntabiliti Dalam Pengurusan


Belanjawan

54


16.

17.

18.

19.






Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

Khusus

• Pegawai Eksekutif Kanan(*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.

Dasar dan Prosedur berkaitan Pentadbiran, Hal Ehwal Akademik (HEA), Hal Ehwal Pelajar (HEP), Bendahari, Perpustakaan, Fasiliti, Pembangunan dan Fakulti



Penyeliaan Berkesan



55


4.

5.

6.

7.

8.

9.

Dreamweaver

Macromedia Flash

Pengenalan kepada Adobe (Adobe Illustrator, Adobe Indesign)



Micro Programming In Excel

• Setiausaha Pejabat Kanan

1.

2.

Perhubungan Awam - Kementerian/ Agensi- Istana - Kedutaan

Negeri/ Luar Negara


- MS Powerpoint (Advanced)- MS Word (Advanced)- MS Excel (Advanced)- Search Engine

56




Gred : N36Jawatan : Pegawai Eksekutif Tertinggi/ Setiausaha Pejabat Tertinggi


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.


Asas pengurusan




Pengunaan Sumber

Pengurusan Personel


Pengurusan Majlis Rasmi


Perkhidmatan


Pengurusan masa

Pengurusan Diri

Kemahiran Bahasa


Kerja Berpasukan


Kemahiran Umum


Asas-asas Teknologi Maklumat




57


12. Pengurusan Kewangan dan Perakaunan

Perundangan



Khusus

• Setiausaha Pejabat Tertinggi

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.


Pengurusan Disiplin

Pengurusan Kualiti




Pengurusan Kewangan


Penyeliaan Berkesan



Kemahiran Bahasa



58


Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.


Dasar Negara

Pentadbiran dan Pengurusan Pejabat- Pengurusan Personel/ Perkhidmatan- Pengurusan Kewangan- Pengurusan Mesyuarat- Pengurusan Maklumat

Penulisan Laporan









Strategi Mengendali Pekerja Bermasalah / Handling Conflict at Workplace




Kreativiti dan Inovasi Dalam Berfikir









Keutuhan Peribadi

Pengurusan Masa

Keutuhan/ integriti



Pengurusan Tekanan







Pencernaan Budaya PERDANA UiTM Melalui Pendekatan CTI-PCI

59


12.

13.

14.

15.




Fail Meja

Tatacara Pengurusan Kewangan- Dasar dan Pengurusan Perolehan - Belanjawan Berhemah- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Bayaran- Pengurusan Aset- Pengurusan Inventori- Pengurusan Stor- Pengurusan aset dan perolehan


Kewangan



Training of Trainers (TOT)Pengucapan Awam


Pemikiran Strategik

Creative Thinking

Penyeliaan dan Bimbingan



MS Office (Pertengahan)- Word- Excel- Powerpoint

Teknologi Maklumat- Kerajaan Elektronik- e-Sistem Universiti- Keselamatan Teknologi Maklumat

dan Komunikasi (ICT)- Lotus Messaging / Notes- Bengkel Rangkaian Komputer

60


16.

17.

18.

19.

- Asas Pengurusan Kewangan- Akauntabiliti Dalam Pengurusan


Belanjawan






Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

- Pengenalan Windows Vista & Windows 7

Keperluan Latihan

• Pegawai Eksekutif Tertinggi (*bergantung kepada penempatan)

1. Dasar dan Prosedur berkaitan Pentadbiran, Hal Ehwal Akademik (HEA), Hal Ehwal Pelajar (HEP),

Penyeliaan Berkesan



61


2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Bendahari, Perpustakaan, Fasiliti, Pembangunan dan Fakulti



Dreamweaver

Macromedia Flash

Pengenalan kepada Adobe (Adobe Illustrator, Adobe Indesign)



Micro Programming in Excel

Peraturan Akademik

• Setiausaha Pejabat Tertinggi

1.

2.

Perhubungan Awam - Kementerian/ Agensi- Istana - Kedutaan- Luar Negara- Negeri



- MS Powerpoint (Advanced)- MS Word (Advanced)- MS Excel (Advanced)- Search Engine

62




Gred : N41Jawatan : Penolong Pendaftar/ Pegawai Penerbitan/ Pengurus Asrama


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Pengurusan Personel- Pengurusan Sumber Manusia- Pembangunan Sumber Manusia

Pengurusan Pentadbiran dan Organisasi

Pengurusan Kewangan

Perundangan dan Perlembagaan Universiti

Dasar Pembangunan Negara

Pengurusan Hal Ehwal Akademik

Pengurusan Hal Ehwal Pelajar

Pengurusan Hal Ehwal Fakulti

Pengetahuan Kerja, Dasar dan Prosedur




Pengurusan Masa

Kerja Berpasukan

Kepimpinan Berwawasan

Pemikiran Kreatif dan Inovatif

Teknologi Maklumat




63

Gred : N41Penolong Pendaftar

10.

11.

Panduan Pengurusan Pejabat- Pengurusan Rekod dan Fail- Penulisan Surat Rasmi - Pengurusan Mesyuarat- Penulisan Laporan- Peralatan Pejabat


Menyeluruh- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan

Fail Meja- Blue Ocean Strategy



Khusus

• Pegawai Penerbitan

1.

2.






Pengurusan Masa

Kerja Berpasukan

64


3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

Pengurusan Kewangan









Menyeluruh- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan Fail

Meja- Blue Ocean Strategy

65

Gred : N41Pengurus Asrama

• Pengurus Asrama

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Penambahbaikan berterusan

Pencapaian Key Performance Indicator (KPI)

Pengurusan Pejabati. Pengurusan Rekod dan Failii. Penulisan Surat Rasmiiii. Pengurusan Mesyuarativ. Penulisan Laporanv. Peralatan Pejabat


i. Akta Rahsia Rasmi 1972ii. Arahan Keselamataniii. Akta 173iv. Akta 174v. Akta 605vi. Akta Tuan Rumah Inapan 1952

(Innkeepers Act 1952) vii. Peraturan Akademik

Pengurusan Acara, Protokol dan Majlis Rasmi

Teknik Perawatan dan Kecederaan

Kepimpinan dan pengurusan

Kemahiran komunikasi

Pemikiran kritikal, kritis dan kreatif

Perhubungan awam

Pengurusan dan pentadbiran organisasi

Kemahiran hubungan interpersonal yang efektif

Pembangunan minda dan pemikiran kreatif

Pengurusan konflik dan perundingan berkesan

Pengucapan awam dan seni persembahan

Kemahiran berbahasa inggeris

Pengurusan stress dan emosi

Penyeliaan berkesan

Bacaan pantas (Speed reading/ Proofreading/ editing)

Kemahiran membimbing dan melatih

Budaya PERDANAi. Pantasii. Empatiiii. Relevaniv. Amanah, Adilv. Berintegritivi. Nilai tambah dan

kelainan (produktiviti/ kreativiti/ inovatif)

vii. Arif dan berilmu

Nilai Etika Warga UiTMi. Amanahii. Akauntabilitiiii. Menghargai masa

Antisipatori (Anticipative)

Transformasi minda

Pembangunan kompetensi

Berdisiplin

Integriti

Kreatif/Inovatif

66


7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

Dasar-dasar Pembangunan Negara

Dasar dan Prosedur berkaitan Pentadbiran, Hal Ehwal Pelajar (HEP), Hal Ehwal Akademik (HEA), Bendahari, Perpustakaan, Fasiliti, Pembangunan dan Fakulti


Proses Kerja, Dasar dan Prosedur

Pengawalan Sumber

Belanjawan

Pengurusan dan Perancangan Kerja-Kerja Keurusetiaan

Perhubungan Awam

Pengurusan Kewangani. Dasar Perolehan Kerajaanii. Pengurusan Perolehaniii. Belanjawan Berhemahiv. Prosedur Pengurusan Kewanganv. Pengurusan Hartavi. Pengurusan Stor

Pengurusan rekod dan dokumen


Penulisan dokumen rasmi (surat, minit, mesyuarat)

Penulisan dokumen rasmi (surat, minit, mesyuarat)

Penulisan teks ucapan

Penulisan laporan

Pakar rujuk dalam bidang tugas

Pengurusan konflik dan penyelesaian masalah

Kemahiran aplikasi Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT) dan Teknologi Maklumat

Kematangan emosi



Training of Trainers

Pengurusan Gen –Y

MS Office

Young Executive Management Programme (YEM)

Sangkutan Industri

Esprit de corps

Pemikiran Kritis

Nilai-nilai Murni

Dedikasi

Tawadhuk (Humility)

Penambahbaikan

Berterusan

Bekerjasama

Kecemerlangan dan Kesarjanaan

Bersyukur

67

Gred : N41Pengurus Asrama

19.

20.

21.

22.

23.

24.

Pengurusan Personeli. Pengurusan Sumber Manusiaii. Pembangunan Sumber Manusia

Pengurusan Fasiliti

Pengurusan Risiko

Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan

Pengurusan Kualitii. Aduan dan Maklumbalas

pelangganii. Kumpulan Inovatif Kreatifiii. Manual Prosedur Kerjaiv. Fail Mejav. Blue Ocean Strategyvi. International Organization for

Standardization (ISO)vii. QE 5S

Pengurusan Universiti


Pengurusan Kejat

Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

Orientasi

Pengurusan dan pentadbiran

Kemahiran Perundingan Berkesan

Kemahiran Kaunseling

Keutuhan dalam pengurusan universiti

68


3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

Pengurusan Stor

Perundangan dan peraturan terpakai- Akta 173- Akta 174- Peraturan Akademik

Dasar dan Pembangunan Negara


Protokol dan Etika Rasmi

Asas Keselamatan

Pengurusan Gen-Y



Pengurusan Konflik Berkesan


Peningkatan Keperibadian Profesional Melalui Komunikasi Berkesan

Public Speaking and Presentation Skills


Team Building

Konsep Kepimpinan Dalam Islam

Leading With Impact / Shaping the Leaders for Tomorrow

Decision Making Skills/Islamic Decisions Making

Kemahiran Berfikir dan Penyelesaian Masalah

Creative Thinking and Innovation

Critical Thinking

Futuristic Mindset



Cemerlang Dunia & Akhirat


Pengurusan Tekanan


Back to Basics

Pembangunan Imej dan Sahsiah Diri

Back to Basics (termasuk program Khas untuk Generasi Y dan Z)

Time Management That Works




69

Gred : N41Penolong Pendaftar


Teknologi Maklumat- Pengenalan Komputer, Internet dan

Intranet (Lotus Notes)- Keselamatan Teknologi Maklumat

dan Komunikasi (ICT)- e-Sistem Universiti

Khusus

• Penolong Pendaftar*(bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Pengurusan Sumber Manusia



Pengurusan Fakulti

Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan pekerjaan (OSH)

Pengurusan Dokumen Terperingkat- Arahan Keselamatan

Akta Rahsia Rasmi 1972

Penyeliaan Berkesan


Speed Reading



Penulisan Laporan

Penulisan Surat Rasmi dan Minit Mesyuarat


70


8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

Pengurusan Kualiti- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan Fail

Meja- 5S- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Total Quality Management (TQM)


Tatacara dan Peraturan Keselamatan Jabatan

Pengurusan Kewangan- Dasar-dasar Perolehan Kerajaan / UiTM- Pengurusan Perolehan dan Belanjawan

Berhemah- Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan Harta





Pengurusan Disiplin, Akta 605

71

Gred : N41Pegawai Penerbitan

• Pegawai Penerbitan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.



Pengurusan bahan

Teori Warna

Pengurusan Mesin

Lukisan Grafik


Undang-undang berkaitan Hak Cipta- Akta Hak Cipta- Akta Mesin Cetak



Pemasaran

Penterjemahan


Penyeliaan Berkesan


Speed Reading



Penulisan Laporan


• Pengurus Asrama (*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.




i. Akta Rahsia Rasmi 1972




72


4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

ii. Arahan Keselamatan iii. Akta 173iv. Akta 174v. Akta 605vi. Akta Tuan Rumah Inapan 1952








Pengawalan Sumber Belanjawan

Pengurusan dan Perancangan

Kerja-Kerja Keurusetiaan


Pengurusan stress dan emosi

Penyeliaan berkesan

Bacaan pantas (Speed reading/ Proofreading/ editing)

Membimbing dan melatih

Penulisan teks ucapan

Penulisan laporan

Pakar rujuk dalam bidang tugas


Pengurusan Teknologi dan Maklumat (Sistem Atas Talian)

Kematangan emosi


Training of Trainers

Pengurusan Gen –Y


73

Gred : N41Pegawai Penerbitan

13.

14.

15.

16.

17.

18.

Pengurusan Kewangani. Dasar Perolehan Kerajaanii. Pengurusan perolehaniii. Belanjawan berhemahiv. Prosedur pengurusan kewanganv. Pengurusan hartavi. Pengurusan stor

Pengurusan Fasiliti

Pengurusan Risiko


Pengurusan Kualitii. Aduan dan Maklumbalas

pelangganii. Kumpulan Inovatif Kreatifiii. Manual Prosedur Kerjaiv. Fail Mejav. Blue Ocean Strategyvi. International Organization for

Standardization (ISO)vii. QE 5S


Sangkutan Industri



Pengurusan Kejat

74




Gred : N44Jawatan : Penolong Pendaftar Kanan/ Pegawai Penerbitan Kanan/ Pengurus Asrama Kanan


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.



Pengurusan Kewangan






Kebolehan Pengurusan sumber- sumber manusia- kewangan- peralatan dan kelengkapan

Kemahiran penyelesaian masalah

Kebolehan berkomunikasi secara berkesan

Pengurusan personel

Kualiti dan Impak Kerja

Berfokuskan pelanggan


Teknologi Maklumat




75

Gred : N44Penolong Pendaftar Kanan

9.

10.

11.







Kesarjanaan

Bersyukur

Khusus


1. Pengurusan Personel- Pengurusan Sumber Manusia- Pembangunan Sumber Manusia

Kebolehan Pengurusan sumber- sumber manusia- kewangan- peralatan dan kelengkapan

76


.2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9. 10.

11.


Pengurusan Kewangan









Menyeluruh- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- Pengurusan Kejat

Kemahiran penyelesaian masalah

Kebolehan berkomunikasi secara berkesan

Pengurusan personel

Kualiti dan Impak Kerja

Berfokuskan pelanggan


Teknologi Maklumat

77

Gred : N44Pengurus Asrama Kanan

12.

- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan Fail Meja

- Blue Ocean Strategy




• Pengurus Asrama Kanan (*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.



Pengurusan Pejabati. Pengurusan rekod dan failii. Penulisan surat rasmiiii. Pengurusan mesyuarativ. Penulisan laporanv. Peralatan pejabat

Kepimpinan dan pengurusan


Pemikiran kreatif

Perhubungan awam



Budaya PERDANAi. Pantasii. Empatiiii. Relevaniv. Amanah, Adilv. Berintegriti- Nilai tambah dan kelainan

(produktiviti/ kreativiti/ inovatif)

78


4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.










Pengawalan Sumber

Belanjawan





vi. Arif dan berilmu

Nilai Etika Warga UiTMi. Amanahii. Akauntabiliti

79


13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.


Perhubungan Awam

Pengurusan Kewangani. Dasar Perolehan Kerajaanii. Pengurusan Perolehaniii. Belanjawan Berhemahiv. Prosedur Pengurusanv. Kewanganvi. Pengurusan Hartavii. Pengurusan Stor

Pengurusan Rekod dan Dokumen


Pengurusan Personeli. Pengurusan Sumber Manusiaii. Pembangunan Sumber Manusia

Pengurusan Fasiliti

Pengurusan Fasiliti

Pengurusan Risiko


80


23.

24.

Pengurusan Kualiti1. Aduan dan Maklumbalas pelanggan2. Kumpulan Inovatif Kreatif3. Manual Prosedur Kerja4. Fail Meja5. Blue Ocean Strategy6. International Organization for

Standardization (ISO)7. QE 5S


Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.


Peraturan dan perundangan- Akta Rahsia Rasmi 1972- Arahan Keselamatan- Akta 173- Akta 174- Peraturan akademik


Asas Keselamatan

Kepimpinan


Pemikiran Kreatif

Perhubungan Awam


Effective human relations and interpersonal skills


Pengurusan Masa




Cemerlang dunia dan akhirat


Kepantasan bertindak

Back to Basics

81


5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerja (OSH)

Teknik Perawatan Asas Kecederaan

Cardio Pulmonary Resuscitation (CPR)



Dasar-Dasar Negara Malaysia

Pengurusan Gen-Y

MS Office (Pertengahan)- Publisher- Access- Project

Pengurusan Acara




Kemahiran berbahasa Inggeris

Pengurusan Tekanan


Penyampaian Perkhidmatan Berkesan

Kemahiran Perundingan



Pengurusan Tekanan


Attachment / Pinjaman / Exchange / Kursus Jangka Pendek / Global Out Reach Program – Dalam/Luar Negara

Handling Conflict at Workplace

Kursus Lanjutan Kaunseling dan Psikologi

Developing True Potential

Islamic Leadership


Protokol dan Etiket Sosial (Dalam Islam)


Integriti dan Akauntabiliti dalam Perkhidmatan Universiti


82



Teknologi Maklumat- Microsoft Office (Advanced)- Pengenalan Komputer, Internet dan



Khusus

• Penolong Pendaftar Kanan

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Program Sangkutan Industri

Pengurusan sumber manusia

Pembangunan Sumber Manusia

Pengurusan maklumat

Pengurusan Maklumat- Pengurusan Maklumat Universiti- Pengurusan Dokumen Terperingkat

Pengurusan Organisasi

Penyeliaan Berkesan

Speed Reading




Penulisan Laporan

Transformasi Minda dan Pembangunan Kompetensi (Pertengahan)

83

Gred : N44Penolong Pendaftar Kanan

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15

Perancangan Strategik

Pengurusan Kualiti- International Organization for

Standardization (ISO)- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan

fail meja- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)

Pengurusan Disiplin, Akta 605

Penulisan Surat Rasmi dan Minit Mesyuarat




Pengurusan Kewangan- Dasar-dasar Perolehan Kerajaan /

UiTM- Pengurusan Perolehan dan

Belanjawan Berhemah

Prosedur Pengurusan Kewangan- Pengurusan harta- Pengurusan stor

84


16.

17.

18.

19.

20.

Dasar dan Prosedur berkaitan Pentadbiran, Hal Ehwal Akademik (HEA), Hal Ehwal Pelajar (HEP), Bendahari, Perpustakaan, Fasiliti, Pembangunan dan Fakulti)

Dasar-Dasar Perkhidmatan

Penulisan Laporan




1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Sangkutan/ Latihan Industri


Pengurusan bahan


Teori Warna

Pengurusan Mesin


Lukisan Grafik


Penyeliaan Berkesan

Speed Reading


Penyuntingan Naskah

Pemasaran

Penterjemahan


85

Gred : N44Pegawai Penerbitan Kanan

10.

11. 12.

Undang-Undang berkaitan Hak Cipta- Akta Hak Cipta


• Pengurus Asrama Kanan (*bergantung kepada penempatan)

1.

2.

3.

4.

5.

Penambahbaikan Berterusan







Kemahiran Hubungan Interpersonal yang Efektif

Pembangunan Minda dan Pemikiran Kreatif

Pengurusan Konflik dan Perundingan Berkesan

Pengucapan Awam dan Seni Persembahan

Pengurusan Stress dan Emosi

Penyeliaan Berkesan

Bacaan Pantas (Speed Reading/ Proofreading/ Editing)

Membimbing dan Melatih


86


6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.





Pengawalan Sumber

Belanjawan


Pengurusan Kewangani. Dasar Perolehan Kerajaanii. Pengurusan Perolehaniii. Belanjawan Berhemahiv. Proswdur Pengurusan

Kewanganv. Pengurusan Hartavi. Pengurusan Stor

Pengurusan Fasiliti

Pengurusan Risiko

87

Gred : N44Pegawai Penerbitan Kanan

16.

17.

18.


Pengurusan Kualitii. Aduan dan Maklumbalasii. Pelangganiii. Kumpulan Inovatif Kreatifiv. Manual Prosedur Kerjav. Fail Mejavi. Blue Ocean Strategyvii. International Organization for

Standardization (ISO)viii. QE 5S


88




Gred : N48Jawatan : Timbalan Pendaftar


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Kebolehan Menguruskan Sumber Manusia

Merancang dan Melaksanakan Strategi

Berfikiran Strategik


Tatacara dan Peraturan Peralatan Keselamatan Jabatan

Pengurusan Kewangan

Hal Ehwal Universiti

Organisasi Pembelajaran

Mengurus Perubahan

Pengurusan Strategik

Kebolehan Membimbing Rakan Sepasukan

Menjadi Pakar Rujuk dalam Bidang Tugas

Pengurusan Konflik dan Penyelesaian Masalah

Mengurus Dengan Cekap dan Berkesan

Perundingan Antara Jabatan

Kemahiran Penyampaian Maklumat Dengan Baik dan Berkesan

Kebolehan Mengurus Diri


Komunikasi




89

Gred : N48Timbalan Pendaftar

11.

12.



Kepimpinan Berkesan

Kemahiran Berfikir

Pengurusan Sains dan Teknologi Maklumat

Pengurusan Masa

Kematangan emosi

Membuat keputusan

Pemikiran kreatif dan inovatif



Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Pengurusan Perubahan

Pengurusan Konflik


Pengurusan Rekod dan Fail




Pengurusan Kualiti

Kemahiran Perundingan

Perhubungan Awam

Teknik Membuat Keputusan (Decision Making Skills)

Team Enhancement Training of Trainers (TOT)



Pengurusan Masa







Back to Basics

90


9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

- International Organization for Standardization (ISO)

- Manual Prosedur Kerja (MPK) dan Fail Meja

- Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)- 5S

Pengurusan Dokumen Terperingkat

Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (OSH)


Pengurusan Kewangan- Dasar-dasar perolehan kerajaan /

UiTM- Pengurusan perolehan dan

belanjawan berhemah- Prosedur pengurusan kewangan- Pengurusan harta- Pengurusan stor

Organizational Transformation

Pengurusan Perubahan (Change Management)

Penulisan Laporan Berdasarkan Statistik

Problem Solving


Effective Thinking for Higher Performance

Pemikiran Kreatif

Teknologi Maklumat- Microsoft Office (Advanced)- Pengenalan Komputer, Internet dan





Kursus Asas Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Asas/ Lanjutan

Futuristic Mindset

Pengurusan Risiko

Pengurusan Acara

Islamic Leadership







Moving from Operational Manager to a Strategic Thinker

Kepantasan Bertindak

Back to Basics

Islamic Leadership

Polishing Your Talents

WaSH


91

Gred : N48Timbalan Pendaftar

16.

17.

18.

19.

20.


MS Office (Pertengahan)- Publisher- Access- Project

Succession Plan

Basic Research

How to Analyze Data

Kursus Perundangan dan Pentadbiran

MS Office (Lanjutan)- Word - Excel- Powerpoint


Changing Mindset/ Anjakan Paradigma

Change Management for New Generations

Khusus

Sangkutan Industri




Perundangan dan Peraturan - Akta 173- Akta 174

Pengurusan Prestasi dan Keberkesanan


Strategic Management

Innovation Leadership

Speed Reading



92




Gred : N52Jawatan : Timbalan Pendaftar Kanan


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Pengurusan organisasi

Pengurusan perubahan organisasi

Asas Penggubalan dan Penilaian Dasar

Kebolehan Menentukan Arah Tuju Organisasi

Kebolehan Merancang dengan Strategik

Mengawal dan Memantau Sumber



Pengurusan Kewangan

Pengurusan Kewangan

Berfikiran kreatif dan inovatif

Kebolehan memimpin

Menggembleng Pasukan

Menjalin Hubungan Baik dengan Warga Pejabat

Kebolehan Berkomunikasi

Kemahiran Interpersonal

Hubungan Serantau

Kemahiran Membuat Keputusan

Kebolehan Mengetuai Perundingan

Kebolehan Membimbing Rakan Sepasukan




93

Gred : N52 Timbalan Pendaftar Kanan

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.



Mengurus Perubahan




Blue Ocean Strategy



Dasar dan Peraturan Universiti

Pengurusan Kewangan



Pengurusan Pengaduan Pelanggan

Pengurusan Rekod dan Fail



Penyeliaan Amalan 5S

Dasar-dasar Perolehan Kerajaan /UiTM

Pengurusan Stor

Menjadi Pakar Rujuk dalam Bidang Tugas

Pengurusan Konflik dan Penyelesaian Masalah

Mengurus Dengan Cekap dan Berkesan

Perundingan Antara Jabatan

Kemahiran Penyampaian Maklumat Dengan Baik dan Berkesan

Kebolehan Mengurus Diri

Penyeliaan Dan Bimbingan

Komunikasi

Decision Making Skills

Komunikasi Berkesan

Kepimpinan Berkesan

Kemahiran Berfikir


Pengurusan Masa

Kematangan emosi

Membuat keputusan




94


31.

32.

33.

34.

Pengurusan Aset

Pengurusan Harta

Pengurusan Risiko

Pengurusan Acara


Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Pengurusan Aset


Pengurusan Majlis


Pengurusan Dokumen Terperingkat


Perancangan dan Pengurusan Belanjawan

Hal Ehwal Akademik

Hal Ehwal Pelajar

Hal Ehwal Fakulti

Perhubungan Awam

Pembimbing Rakan Sebaya (PERASA)

Team Enhancement


Kaunseling





Islamic Decisions Making

Pengurusan Masa



Protokol Dan Etika Rasmi

Cemerlang Dunia Dan Akhirat



Back to Basics

Islamic Leadership


95


11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

Hal Ehwal Perpustakaan

Pengurusan Organisasi Pembelajaran

Pengurusan dan Pembangunan Latihan- Analisa Keberkesanan Latihan



Penggubalan dan Penilaian Dasar


Pengurusan Gen-Y

Pengurusan Projek

MS Office (Lanjutan)- Publisher- Access- Project

Futuristic Mindset

MS Office (Lanjutan)- Word- Excel- Powerpoint








Back to Basics

Islamic Leadership

Khusus

1.

2.

3.

4.

5.

Sangkutan Industri




Perundangan dan Peraturan

Speed Reading


Perundingan Berkesan



96


6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.





Hal Ehwal Akademik

Hal Ehwal Pelajar

Hal Ehwal Fakulti



Pengurusan dan Pembangunan Latihan

Analisa Keberkesanan Latihan


Strategic Human Resource (HR) Planning

Pengurusan dan Perancangan Strategik

Pengurusan Kreatif dan Inovatif

Pembangunan Organisasi

Tadbir Urus

Peraturan dan Perundangan

Pengurusan Konflik

Pemikiran Strategik

Kemahiran Menjalin Rangkaian Hubungan

97


26.

27.

28.

29.

Pengurusan Kualiti



Kemahiran Menyelesai Masalah dan Membuat Keputusan

98




Gred : N54Jawatan : Ketua Timbalan Pendaftar


Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Kebolehan menentukan Arah Tuju Organisasi


Perancangan Strategik


Pengurusan Perubahan Organisasi

Kebolehan Merancang dengan Strategik

Mengawal dan Memantau Sumber



Pengurusan Kewangan

Kebolehan memimpin

Kemahiran mencorak dan membawa perubahan

Kebolehan membuat keputusan tepat dan berkesan

Kemahiran mengawal dan memantau sumber

Kebolehan mengetuai perundingan

Komunikasi berkesan

Interpersonal skill

Berfikiran kreatif dan inovatif

Menggembleng pasukan




99

Gred : N54Ketua Timbalan Pendaftar

11.

2.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27. 28.



Mengurus Perubahan




Pengurusan Aset

Pengurusan Kewangan



Pengurusan Prestasi



Pengurusan Risiko


Pengurusan Acara



Menjalin hubungan baik dengan warga pejabat

Hubungan serantau


Kebolehan mengetuai perundingan

Kebolehan membimbing rakan sepasukan

Menjadi pakar rujuk dalam bidang tugas


Mengurus dengan cekap dan berkesan

Perundingan antara jabatan

Kemahiran penyampaian maklumat dengan baik dan berkesan

Kebolehan mengurus diri


Kaunseling


Kemahiran Berfikir


- Tawadhuk (Humility)- Penambahbaikan

100


29. Succession Planning Pengurusan Masa

Kematangan emosi




Pembimbing Rakan Sebaya (PERASA)

Keperluan Latihan

Umum

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Tadbir Urus yang baik

Perundangan dan dasar

Pengurusan kreatif dan inovatif

Pengurusan Kualiti


Hal Ehwal Akademik

Hal Ehwal Pelajar

Hal Ehwal Fakulti



Kepimpinan perubahan

Pengurusan Krisis

Rakan Kongsi Strategik


Perhubungan Awam/ Smart Partnership

Perhubungan Awam

Team Enhancement



Pengurusan Masa







Back to Basics

Islamic Leadership


101


11.

12.

13.

14.

15.



Transformasi Minda



Negotiation Skill

Strategic Thinking


Pemikiran Kreatif


Islamic Decisions Making

Futuristic Mindset

Pinjaman / Exchange / Kursus Jangka Pendek / Global Out Reach Program – Luar Negara








Back to Basics

Islamic Leadership

Polishing Your Talents

WaSH



Changing Mindset/ Anjakan Paradigma

Change Management for New Generations

102


Khusus

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

Sangkutan Industri


Pengurusan sumber manusia


Perundangan dan Peraturan - Akta 173- Akta 174





Hal Ehwal Akademik

Hal Ehwal Pelajar

Hal Ehwal Fakulti





Speed Reading


Perundingan Berkesan



Perhubungan Awam

Membuat keputusan

Kepimpinan Perubahan

Pengurusan Krisis

Smart Partnership

Succession Plan


Strategic Thinking


Data Analysis



103


17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.


Pengurusan dan Perancangan Strategik

Pengurusan Kreatif dan Inovatif

Pembangunan Organisasi

Tadbir Urus

Peraturan dan Perundangan

Pengurusan Konflik

Pemikiran Strategik

Pengurusan Kualiti



Kemahiran Menyelesai Masalah dan Membuat Keputusan


104

RujukanSkim Perkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia

Struktur Latihan Khusus Klasifikasi Perkhidmatan dalam Pembangunan Kompetensi dan Potensi (BKP) PROSPEK, UiTM

Struktur Latihan Khusus Penilaian Tahap Kecekapan (PTK), UiTM

Analisa Kompetensi Generik (TNA) UiTM

Pelan Strategik Jabatan Perkhidmatan Awam, 2011 – 2015

The Orange Book, Strengthening Leadership Development

105

JAWATANKUASA PELAN PEMBANGUNAN INDIVIDUINDIVIDUAL DEVELOPMENT PLAN (IDP)

Penaung

TAN SRI DATO’ SRI PROF. DR IR SAHOL HAMID ABU BAKAR. FAScNaib CanselorUniversiti Teknologi MARA

Penasihat

PUAN AZIDA AZMIPendaftar

DR HAJAH ZAHRAH MOKHTARMantan Pendaftar

Jawatankuasa

HAJI JAMALUDIN HAJI ARDANIRIZADORA MUHAMAD ARSADNOR AMIRUDIN MOKHTARUDINSHAHRUL AINA HAJI OMARSAZLYRA MOHD ARSHADMOHD FARIDZ RIZA ASH RIDZWAN ASHMAIMUN MOHD ISAMURNI MOHAMED YAHYATUAN HAJI SANIP WAHIDSR HJH ZURAIDA YAHYAHAJAH HALIZA MAHAYUDDINBADARUDIN MOHD DOMJAMALLUDIN SULAIMAN

106

SAALUDIN ASRIUSTAZ HANAFI HAMDANIMUSTAZA AHMADNOOR HASNIDA HAMDANHAJAH NORHASHIMAH HJ RAHMATROSILAWATI ABDUL JAMILNUSUHAH MOHAMEDTUAN HAJI SODER RAHMADDR ZULKIFLI SAHLANDR MOHD HAFIDZ MOHD IZHARSHAHRIN NORDINDARUS KASIMZURITA AKHMA ABD. JALILSYAHRUDIN HANIBAMERAN SAIMANMOHD SHAFEE HARUNMUS ROHAIZI AYU MUSTAPAR KAMALZAKIAH HJ BAHARUDINNOOR AFZAN ZAKARIAAIZAN AINULSARAH ALWI

Rekabentuk ZAILIYANTI ZABIDIN

Percetakan UNIT PERCETAKANUniversiti Teknologi MARAShah Alam

PELAN PEMBANGUNAN INDIVIDUIndividual Development Plan (IDP)Pejabat PendaftarAras 3, Canseleri Tuanku Syed SirajuddinUniversiti Teknologi MARA (UiTM)40450 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan

pelanpembangunan individu -...

Documents