Panduan Pengguna ver 1.1

Ms 1 dr 7

PANDUAN PENGGUNA Sistem Whistle Blowing

CARA PENGGUNAAN SISTEM WHISTLE BLOWING – ANTARAMUKA PENGADU Buka Internet Explorer taipkan www.pka.gov.my dan klik menu Whistle Blowing di bawah Online Sevices seperti paparan di bawah

Panduan Pengguna ver 1.1

Ms 2 dr 7

Menu Latar Belakang dan Menu Polisi LPK/ Polisi PKFZ

Pengadu dinasihatkan untuk membaca dan memahami latar belakang dan polisi LPK/PKFZ melalui Menu Latar Belakang dan Menu Polisi LPK atau Menu Polisi PKFZ. Menu Aduan Untuk membuat aduan, pengadu perlu memilih Menu Aduan seperti yang dipaparkan di bawah.

Panduan Pengguna ver 1.1

Ms 3 dr 7

Di akhir paparan menu Aduan, pengadu perlu bersetuju dengan terma dan syarat yang telah dinyatakan.

Klik Saya bersetuju dengan terma dan syarat di atas di akhir muka surat aduan jika ingin terus membuat aduan.

Klik Saya tidak bersetuju dengan terma dan syarat di atas untuk keluar dari sistem.

Panduan Pengguna ver 1.1

Ms 4 dr 7

Borang seperti di bawah akan dipaparkan apabila pengadu bersetuju dengan terma dan syarat.

Isikan maklumat dengan lengkap dalam ruangan yang disediakan.

Semua butiran bertanda (*) perlu diisi. Klik <Hantar> untuk hantar borang.

Panduan Pengguna ver 1.1

Ms 5 dr 7

Sekiranya borang anda telah berjaya dihantar, contoh skrin di bawah akan dipaparkan.

Pengadu akan diberikan nombor aduan untuk membolehkan status aduan pengadu disemak pada masa hadapan.

Untuk cetak aduan pengguna perlu klik pada nombor aduan. Menu Status Aduan Untuk menyemak status aduan klik pada Menu Status Aduan. Skrin berikut akan dipaparkan.

Isikan nombor kad pengenalan dan nombor aduan dan klik <Cari>.

Panduan Pengguna ver 1.1

Ms 6 dr 7

Contoh skrin berikut akan dipaparkan.

Klik pada nombor aduan untuk cetak status aduan.

Atau klik <Keluar> untuk keluar dari sistem.

Panduan Pengguna ver 1.1

Ms 7 dr 7

Menu Hubungi Kami Sebarang pertanyaan berkaitan Sistem Whistle Blowing boleh hubungi Ketua Jabatan Audit Dalaman seperti maklumat yang terdapat pada Menu Hubungi Kami.

Tarikh Kemaskini : 13 Mac 2012 Disediakan Oleh : Jabatan Teknologi Maklumat LPK