panduan pengguna online achiving - 1govuc.gov.my · ( contoh: 31/01/2017) 30 hari sebelum ......
TRANSCRIPT
2
Panduan ini merangkumi perkara berikut:
1. Pengenalan
2. Bagaimana Online Archiving Berfungsi?
3. Pendaftaran Perkhidmatan
4. Akses Melalui Webmail
5. Akses Melalui Outlook 2010/2013
6. Soalan Lazim
KANDUNGAN PANDUAN
3
PENGENALAN
• Online Archiving merupakan fungsi yang membolehkan e-mel pengguna diarkibkan secara atas talian.
• Ciri ini membantu menjimatkan ruang storan dalam mailboxpengguna, dalam masa yang sama membolehkan pengguna untuk akses kembali e-mel yang diarkibkan.
• Emel yang telah diarkibkan boleh dicapai melalui kaedah berikut:1. Aplikasi Outlook pada komputer2. Webmail 1GovUC melalui pelayar web
4
• Sistem Online Archiving akan arkibkan e-mel berusia lebih dari 30 hari.
• Proses pengarkiban e-mel akan berjalan dengan automatik secaraberkala. Tiada tindakan yang perlu dilakukan oleh pengguna.
• Gambaran tempoh pengarkiban e-mel digambarkan di rajah berikut:
Emel Diarkibkan Emel Dalam Inbox
Tarikh Hari Ini(Contoh: 31/01/2017)
30 Hari Sebelum(Contoh: 01/01/2017)
Tarikh Emel Pertama(Contoh: 24/04/2015)
BAGAIMANA ONLINE ARCHIVING BERFUNGSI?
5
• Pengguna boleh melanggan pada perkhidmatan Online Archiving melalui Pentadbir UC di agensi masing-masing.
PENDAFTARAN PERKHIDMATAN
7
Keperluan Untuk Akses Melalui Webmail
Untuk mengakses e-mel arkib melalui Webmail, pengguna perlupastikan keperluan berikut tersedia:
1. Pelayar web (Internet Explorer / Mozilla Firefox / Google Chrome)
2. Akaun e-mel pengguna melanggan Online Archiving.
Akses Melalui Webmail
8
1. Buka pelayar web (Internet Explorer / Mozilla Firefox / Google Chrome).
2. Taipkan alamat Webmail (https://webmail.1govuc.gov.my) padaruangan carian pada pelayar web.
Akses Melalui Webmail
11
5. Untuk membuka e-mel arkib berkenaan beserta attachment asal, lakukan double-click pada e-mel berkenaan.
Akses Melalui Webmail
12
6. E-mel tersebut akan dipaparkan beserta dengan attachment asal(seperti dokumen dan gambar).
Akses Melalui Webmail
14
Keperluan Untuk Akses Melalui Outlook
Untuk mengakses e-mel arkib melalui Outlook, pengguna perlupastikan keperluan berikut tersedia:
1. Outlook 2010 atau 2013 terpasang pada komputer.
2. Akaun e-mel digunapakai pada Outlook.
3. Add-on Online Archiving perlu dipasang pada Outlook.
15
1. Buka aplikasi Outlook yang terpasang pada komputer (2010 atau2013).
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving
16
• Sekiranya pengguna menggunakan Outlook 2010, klik pada File di bahagian kiri atas.
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving(Outlook 2010)
17
• Klik pada Help kemudian ambil maklum versi Outlook yang digunakan (32-bit atau 64-bit).
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving(Outlook 2010)
18
• Sekiranya pengguna menggunakan Outlook 2013, klik pada FILE di bahagian kiri atas.
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving(Outlook 2013)
19
• Klik pada Office Account, kemudian klik pada About Outlook.
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving(Outlook 2013)
20
• Ambil maklum versi Outlook yang digunakan (32-bit atau 64-bit).
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving(Outlook 2013)
21
2. Muat turun Add-On Online Archiving dari laman 1GovUC (http://www.1govuc.gov.my/muat-turun/).
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving
22
3. Pasangkan add-on yang telah dimuat turunberdasarkan versiOutlook yang digunakan.
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving
24
• Pemasangan yang berjaya akan menunjukkan menu add-onEnterprise Email Archive di atas.
Outlook 2013
Outlook 2010
Kaedah Pemasangan Add-On Online Achiving
25
• Double-click pada e-mel berkenaan atau klik pada pautan Click here to view the original message untuk mendapatkan e-mel tersebut.
Akses Melalui Outlook 2010
27
• Double-click pada emel berkenaan atau klik pada pautan Click here to view the original message untuk mendapatkan e-mel tersebut.
Akses Melalui Outlook 2013
30
Soalan 1:
Mengapakah sesetengah attachment dalam e-mel arkib bertukar menjadiArchiveSummary.txt?
Jawapan:
Bagi menjimatkan ruang mailbox, attachment dalam e-mel arkib turutdiarkibkan. Fail ArchiveSummary.txt diletakkan dalam e-mel arkib untukdijadikan rujukan oleh sistem.
Pengguna boleh akses kandungan attachment yang asal dengan melakukandouble-click pada e-mel tersebut.
31
Soalan 2:
Mengapakah e-mel arkib di Webmail mengambil masa yang lama untukdibuka?
Jawapan:
Kecepatan sesuatu e-mel arkib dibuka bergantung pada prestasisemasa talian rangkaian. E-mel arkib yang mempunyai attachmentbersaiz besar biasanya akan mengambil masa yang lebih lama daribiasa untuk dimuatkan.