muat turun (17.7mb)

317

Click here to load reader

Upload: dodat

Post on 19-Dec-2016

383 views

Category:

Documents


60 download

TRANSCRIPT

Page 1: Muat Turun (17.7mb)

Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan Peti Surat 80832, 87018 Wilayah Persekutuan Labuan. Tel: 087-596000 (Jabatan Kesihatan Negeri), 087-596888 (Hospital Labuan) Faks: 087-411298 (Pejabat Pengarah), 087-419011 (Kesihatan Awam), 087-412342(Pentadbiran), 087-412144 (Pergigian), 087-423928 (Hospital Labuan), 087-410972 (Pejabat Kesihatan Daerah) http://jknlabuan.moh.gov.my dan http://hlabuan.moh.gov.my

Page 2: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

i

KATA ALUAN PENGARAH KESIHATAN NEGERI Syukur, Alhamdulillah ke hadrat Allah S.W.T dengan limpah dan kurnia-Nya maka Laporan

Tahunan 2009 ini telah dapat dihasilkan. Terlebih dahulu saya mengucapkan ribuan terima

kasih dan tahniah kepada Ahli Jawatankuasa yang terlibat dalam menyiapkan laporan ini.

Saya juga ingin memberi penghargaan kepada semua penjawat awam yang telah

menunjukkan kerjasama yang baik sebagai satu pasukan, sifat penyayang kepada pelanggan

dan tahap profesionalisme yang tinggi semasa menjalankan tugas bagi mencapai perancangan

yang telah dirancang dan seterusnya meningkatkan kualiti dan pencapaian dari semasa ke

semasa.

Akhir kata, saya menyeru kepada semua warga kesihatan Labuan, agar berganding bahu dan

bersama menggembleng tenaga sebagai satu pasukan demi nama dan imej jabatan kita.

Amalkan nilai-nilai murni dan budaya korporat dalam mencapai kecemerlangan dan

kegemilangan dalam bidang yang diceburi. Semoga Laporan Tahunan 2010 menjadi satu

dokumentasi yang sempurna dan berkualiti serta berupaya menjadi rujukan kepada semua

pihak.

Sekian dan terima kasih. Wassalam.

Dr Hj Zaini Bin Hj Hussin

Pengarah Kesihatan Negeri

Jabatan Kesihatan W.P Labuan

Page 3: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

ii

Misi JKNWPL adalah untuk menerajui dan berusaha bersama-sama:

Untuk membolehkan dan memudahkan penduduk Wilayah

Persekutuan Labuan:

o Mencapai sepenuhnya potensi mereka dalam kesihatan

o Menghargai kesihatan sebagai aset paling berharga

o Mengambil tanggungjawab dan tindakan positif demi

kesihatan mereka

Untuk memastikan sistem kesihatan berkualiti tinggi, iaitu:

o Mengutamakan pelanggan

o Tidak membebankan

o Cekap

o Wajar mengikut teknologi

o Boleh disesuaikan mengikut persekitaran

o Inovatif

Dengan menekankan:

o Sifat penyayang, kerja berpasukan dan profesionalisme

o Sifat menghormati maruah insan

o Penglibatan masyarakat

MISI JABATAN KESIHATAN NEGERI

Page 4: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

iii

“JABATAN KESIHATAN WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN

Menggembleng Tenaga Ke Arah Kesihatan Yang Lebih Baik”

VISI JABATAN KESIHATAN NEGERI

Page 5: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

iv

CARTA ORGANISASI JAWATANKUASA PENYEDIAAN LAPORAN TAHUNAN 2010

DR ZAINI

B HUSSIN

ABBAS

B MOHAMAD ALI

JENNIFER ALOYSIUS

MURNIZA

BT MOHAMAD

GLADYS

BT JOSEPH

MARZILA

BT ALI MOHAMAD

SHARON

SIEW MAY LEE

LILIAN

LEE YEN WEI

ARNI BT GUNONG MORISON

SUMINA

BT MARTOJOH

MOHAMAD AZLAN B MUHAMAD

FAZIL

CHUA BOON FUI

JONAIDI

B ABD AWAYHID

MOHD. YEOZREE IZWAN B JEMIL

TALSAN

B HJ JUNNAHARI

HASNIZAN

B HAMLI

PENASIHAT KETUA

PENGARANG

PENOLONG KETUA

PENGARANG

SETIAUSAHA

BAHAGIAN PERKHIDMATAN FARMASI

BAHAGIAN PENGURUSAN

BAHAGIAN PERGIGIAN

BAHAGIAN KESIHATAN AWAM

BAHAGIAN KESIHATAN AWAM

BAHAGIAN PERUBATAN

HOSPITAL LABUAN

HOSPITAL LABUAN

GRAFIK

GRAFIK

PENERBITAN DAN PENGAGIHAN

GAMBAR

Page 6: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

v

PENGARAH KESIHATAN NEGERI

BAHAGIAN PENGURUSAN

PENTADBIRAN

SUMBER MANUSIA DAN LATIHAN

KEWANGAN DAN AKAUN

TEKNOLOGI MAKLUMAT

PEMBANGUNAN

PSIKOLOGI

BAHAGIAN

KESIHATAN AWAM

PEJABAT PENGURUSAN

PEMBANGUNAN KESIHATAN KELUARGA

INSPEKTORAT

PENDIDIKAN KESIHATAN

PEMAKANAN

BAHAGIAN PERUBATAN

PERUBATAN

REKOD PERUBATAN

UNIT KAWALAN AMALAN PERUBATAN

SWASTA

BAHAGIAN

PERGIGIAN

PENGURUSAN PENTADBIRAN IBU PEJABAT

KESIHATAN PERGIGIAN PRIMER

KESIHATAN PERGIGIAN

MASYARAKAT

BAHAGIAN PERKHIDMATAN

FARMASI

PENGURUSAN PERKHIDMATAN

FARMASI

BAHAGIAN AMALAN DAN PERKEMBANGAN

FARMASI

CAWANGAN PENGUATKUASA

FARMASI

BAHAGIAN KESELAMATAN DAN KUALITI MAKANAN

PROMOSI

INDUSTRI

PEMBANTU TADBIR (KESETIAUSAHAAN) N17

CARTA ORGANISASI JABATAN KESIHATAN NEGERI W.P. LABUAN

Page 7: Muat Turun (17.7mb)
Page 8: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

2

1 BAHAGIAN PENGURUSAN

1.1 PENGENALAN

Bahagian Pengurusan bertanggungjawab membantu ke arah pencapaian dasar dan objektif

jabatan dengan memastikan program-program jabatan disokong dan disukung melalui sistem

perkhidmatan pengurusan yang kukuh, cekap dan berkesan. Bahagian Pengurusan terdiri

daripada unit-unit berikut :

a) Unit Kewangan dan Akaun

b) Unit Sumber Manusia dan Latihan

c) Unit Pentadbiran

d) Unit Teknologi Maklumat

e) Unit Pembangunan

f) Unit Kaunseling

1.2 UNIT KEWANGAN DAN AKAUN

1.2.1 Peruntukan Kewangan dan Perbelanjaan Jabatan ini baru diwujudkan pada tahun 2002. Sebelum ini peruntukan Belanja Mengurus

diterima melalui Jabatan Kesihatan Negeri Sabah. Mulai tahun 2002, jabatan ini mula

menerima Batas Perbelanjaan yang telah ditetapkan oleh pihak Kementerian Kesihatan.

Seterusnya jabatan akan mengagihkannya ke Pusat Tangungjawab - Pusat

Tanggungjawab (PTJ) dibawah kawalan, agar dapat menggunakan sumber-sumber

kewangan yang diberi dengan lebih cekap dan berkesan. Pengukuran prestasi

pencapaian output boleh dibuat berdasarkan kepada jumlah peruntukan yang telah dan

dibelanjakan. Batas Perbelanjaan (ET) dan jumlah perbelanjaan bagi tahun 2010 adalah

seperti berikut:-

Page 9: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

3

1.3 UNIT SUMBER MANUSIA DAN LATIHAN

Objektif Bahagian Sumber Manusia adalah untuk menyediakan sumber tenaga yang

mencukupi dan berkelayakan untuk memberi perkhidmatan kesihatan dan perubatan yang

terbaik. Sementara Bahagian Latihan adalah untuk merangsang dan menggalakkan

penambahan pengetahuan melalui latihan seiring dengan keperluan masa kini dan masa

hadapan.

PROGRAM PERUNTUKAN

(RM)

PERBELANJAAN

(RM)

PERATUS PERBELANJAAN

(%)

Pengurusan JKN 2,857,861.00 2,821,059.60 98.72

Kesihatan Awam 17,995,585.00 10,084,090.14 56.03

Perubatan 34,397,300.00 27,759,057.56 80.70

Pergigian 2,496,779.00 2,304,433.84 92.30

Farmasi 920,424.00 879,927.47 95.60

Dasar Baru / ` One Off ‘ 563,000.00 562,757.34 99.96

Pembangunan 4,712,014.00 4,623,779.78 98.13

Jumlah 63,942,963.00 49,035,105.73 76.69

Page 10: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

4

1.3.1 Pewujudan Jawatan Baru 2010

BIL AKT. BUT. JAWATAN GRED PENEMPATAN BILANGAN JAWATAN

LULUS

1 3.2.1 206 Pengarah Hospital, Pegawai Perubatan

UD51/52 Hospital Labuan

(Pengurusan) 1

2 2.2.1 356 Pegawai Perubatan UD47/48 Kesihatan Awam (Pembangunan

Kesihatan Keluarga) 1

3 2.3.3.1 699 Pegawai Perubatan UD47/48 Kesihatan Awam (Unit

Kawalan Penyakit Berjangkit)

3

4 3.3.1 550 Pegawai Perubatan UD47/48 Hospital Labuan

(Rawatan Kecemasan) 2

5 3.5.1 675 Pegawai Perubatan UD47/48 Hospital Labuan (Perubatan Am)

1

6 3.6.1 759 Pegawai Perubatan UD47/48 Hospital Labuan

(Pembedahan Am) 1

7 3.7.1 827 Pegawai Perubatan UD47/48 Hospital Labuan

(Obstetrik & Ginekologi) 1

8 3.8.1 904 Pegawai Perubatan UD47/48 Hospital Labuan

(Pediatrik) 1

9 3.9.1 989 Pegawai Perubatan UD47/48 Hospital Labuan

(Ortopidik) 1

10 3.10.1 1052 Pegawai Perubatan UD47/48 Hospital Labuan (Anestesiologi)

1

11 5.1.1 9 Pegawai Pergigian U48 Kesihatan Pergigian

(pengurusan) 1

12 2.2.1 359 Pegawai Perubatan UD43/44 Kesihatan Awam (Pembangunan

Kesihatan Keluarga) 12

13 3.2.1 225 Pegawai Perubatan UD43/44 Hospital Labuan

(Pengurusan) 5

Page 11: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

5

14 5.1.1 11 Pegawai Pergigian U44 Kesihatan Pergigian

(pengurusan) 1

15 5.2.1 113 Pegawai Pergigian U44 Klinik Kesihatan

Pergigian 2

16 5.3.1 214 Pegawai Pergigian U44 Kesihatan Pergigian

(Pergigian Pencegahan)

1

17 3.12.1 1184

Pegawai Pemulihan Perubatan Pertuturan, Pegawai Pemulihan Perubatan

U41 Hospital Labuan

(Ortorinolaringologi ) (ENT)

1

18 5.3.1 216 Jururawat Pergigian U36 Kesihatan Pergigian

(Pergigian Pencegahan)

1

19 2.3.1.1

.1 540

Pen. Peg. Kesihatan Persekitaran

U29/U32 Kesihatan Awam (Unit

Kawalan Malaria) 1

20 2.3.1.1

.2 572(a) baru

Juruteknologi Makmal Perubatan

U29/U32 Kesihatan Awam (Unit

Kajian Vektor) 1

21 3.2.1 264 Jurupulih Perubatan Carakerja, Jurupulih Perubatan

U29/U32 Hospital (Unit

Fisioterafi) 1

22 2.2.1 397 Jururawat Masyarakat U19/U24 KD Tanjung Aru -

Projek Baru 2

23 2.2.1 397 Jururawat Masyarakat U19/U24 KD Sungai Keling -

Projek Baru 2

24 2.2.1 397 Jururawat Masyarakat U19/U24 KD Batu Manikar -

Projek Baru 2

25 2.2.1 397 Jururawat Masyarakat U19/U24 KD Rancha-Rancha -

Projek Baru 2

26 1.1.6.1 83 Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi)

N17/N22 JKNWPL (Unit Pembangunan)

1

27 3.2.1 298 Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi)

N17/N22 Hospital Labuan

(Pengurusan) 1

28 6.1.1 20 Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi)

N17/N22 Perkhidmatan Farmasi

(Unit Pengurusan Farmasi)

1

29 2.2.1 410 Pembantu Perawatan Kesihatan

U3/U12 Kesihatan Awam (Pembangunan

Kesihatan Keluarga) 1

30 3.2.1 328 Pembantu Perawatan Kesihatan

U3/U12 Hospital Labuan

(Pengurusan) 2

31 2.4.1 876 Pemandu Kenderaan R3/R6 Kesihatan Awam (Unit Pendidikan Kesihatan)

1

Page 12: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

6

32 3.2.1 339 Operator Otokleb, Pekerja Awam Khas (PRAK)

R3/R6 Hospital Labuan (Unit

CSSD) 6

33 1.1.6.1 96 Pekerja Awam R1/R4 JKNWPL (Unit Pembangunan)

2

34 2.1.1.6 244 Pekerja Awam R1/R4 Kesihatan Awam (Unit

Pengurusan) 1

35 2.2.1 415 Pekerja Awam R1/R4 Kesihatan Awam (Pembangunan

Kesihatan Keluarga) 3

36 2.3.3.1 724 Pekerja Awam R1/R4 Kesihatan Awam (Unit

Kawalan Penyakit Berjangkit)

1

37 2.4.1 875 Pekerja Awam R1/R4 Kesihatan Awam (Unit Pendidikan Kesihatan)

1

38 3.2.1 344 Pekerja Awam R1/R4 Kesihatan Awam (Unit

Pentadbiran) 3

39 3.2.1 344 Pekerja Awam R1/R4 Hospital Labuan (Unit Rekod Perubatan dan

Informasi) 1

40 3.2.1 344 Pekerja Awam R1/R4 Hospital Labuan

(Pengurusan) 2

41 6.1.1 32 Pekerja Awam R1/R4 Perkhidmatan Farmasi

(Unit Pengurusan Farmasi)

1

42 6.2.1 63 Pekerja Awam R1/R4 Perkhidmatan Farmasi (Unit Penguatkuasaan

Farmasi) 1

JUMLAH KESELURUHAN

77

1.3.2 Anugerah Khidmat Cemerlang 2010

PTJ: JABATAN KESIHATAN NEGERI W.P LABUAN

(BAHAGIAN PENGURUSAN)

BIL. NAMA JAWATAN UNIT BERTUGAS

1. Masnita binti Ag. Zaini Pembantu Tadbir (P/O) N17 Sumber Manusia dan

Latihan

2. Azli bin Matali Pemandu Kenderaan R3 Pentadbiran

3 Bruni @ Zaini bin Garip Penolong Pegawai

Perubatan U36

Bahagian Perubatan

Page 13: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

7

PTJ: HOSPITAL LABUAN

Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas

1. Cherylnna Anak Matu Pegawai Dietetik U41 Dapur

2. Wong Ming Kui Pegawai Sains C41 Makmal

3. Mastura binti Ali Pen. Pegawai Tadbir (Rekod)

N27

Rekod

4. Normah Ajak Jururawat U29 Wad 4

5. Noraznita binti Ag. Talip Jururawat Masyarakat 19 Wad 4

6. Sarena binti Hamza Jururawat Masyarakat U24 Klinik Pakar

7. Hj. Kasim bin Latif Penolong Pegawai Perubatan

U32

Kecemasan

8. Junaidah binti Ayob Jururawat U29 Wad 3

9. Rubiah binti Hasan Jururawat U29 Wad 2 (Peads)

10. Roziah binti Mohamed Jururawat U29 Wad 1

11. Seribanon binti Bohari Jururawat U29 SCBU

12. Rozieta binti Embong Jururawat U29 Wad 2 (Peads)

13. Syamsyina binti Ahmad

Fathil

Jururawat U29 ICU

14. Rashidah binti Juslin Jururawat U29 Wad 4

15. Aminudin binti Mat Amin Penolong Pegawai Perubatan

U29

Unit Kecemasan

Page 14: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

8

Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas

16. Jubaidah binti Mohd

Yaaakob

Penolong Pegawai FarmasiU29 Farmasi

17. Rosnani binti Pelimin Juruteknologi Makmal

Perubatan U29

Makmal

18. Esther Anak George Ingkai Pen. Peg. Pembanguanan

Masyarakat S27

Kebajikan

19. Junainah binti Jamahali Jururawat U29 Haemodialysis

20. Munny John Jururawat U29 Dewan Bedah

21. Menan Bin Ghani Pemandu Kenderaan R3 Unit Kecemasan

22. Zurina binti Jumat Pembantu Perawatan

Kesihatan U3

Wad 2 (Female)

23 Hashim nin Nasip Pembantu Perawatan

Kesihatan U3

Wad 1

24 Norlisah binti Padil Pemb. Tadbir Rendah N11 Pejabat AM

25 Wahid bin Nasir Penyelenggara Stor Rendah

N11

Farmasi

26 Norzaminah binti Mastah Penolong Jururawat U11 CSSD

Page 15: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

9

PTJ: KESIHATAN AWAM

Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas

1. Leni Tupang Peg. Sains (Kaji Serangga) C41 Kawalan Penyakit

2. Ho Shu Fen Peg. Sains (Zat Makanan) C41 Pengurusan, Kesihatan

Awam

3. Mohamad Azran bin Mohd Ali

Zon

Pegawai Farmasi U41 Farmasi

4. Sabry bin Orog Penolong Pegawai Kesihatan

Persekitaran U32

Kawalan Penyakit

5. Sahria binti Madi Jrurawat U32 OPD

6. Bakri bin Amit Pen. Pegawai Farmasi U29 OPD

7. Judith Bantang @ Anthony Jururawat U29 KKIA

8. Dayang Haipah binti Makran Jururawat Masyarakat U24 KKIA

9 Rosley A/K Apau Jururawat Masyarakat U24 KKIA

10 Catherine Nilli Ganang Pembantu Tadbir (P/O) N22 Pengurusan, Kesihatan

Awam

11 Norhasmida binti Mohd Daud Jururawat Masyarakat U19 KKIA

12 Kamarul bin Salleh Pem. Kesihatan Awam U17 Unit Keselamatan &

Kualiti Makanan

13 Kong Mei Eng @ Eliza Pem. Kesihatan Awam U17 Kawalan Penyakit

14 Crisday @ Evol bin Lezenah Pekerja Rendah Awam

Khas(Pemandu Motobot) R3

Kawalan Penyakit

15 Mohd Armi bin Abd Rahman Pemandu Kenderaan R3 KKIA

Page 16: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

PTJ: PERGIGIAN

Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas

1. Esah Muali Jururawat Pergigian U32 Pergigian

2. Alizana Eng @ Fred Pem. Tadbir (P/O) N17 Pergigian

3 Ali Awang Lahap Pem. Perawatan Kesihatan U3 Pergigian

PTJ: BAHAGIAN PERKHIDMATAN FARMASI, JKNWPL

Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas

1. Hamran bin Sulaiman Pem. Tadbir (P/O) N17 Cawangan

Penguatkuasa Farmasi

Page 17: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

1.3.3 Ringkasan Keseluruhan Pengisian dan Kekosongan Jawatan

Sehingga 31 Disember 2010 JKWPL

1.4 UNIT PENTADBIRAN

1.4.1 Objektif

Menguruskan hal ehwal pentadbiran dalam pelbagai aspek bagi membantu

melaksanakan jentera pentadbiran JKWPL dengan cekap, menepati masa dan

pengurusan mesyuarat yang berkualiti.

BAHAGIAN

BILANGAN

% PENGISIAN JAWATAN ISI KOSONG

Bahagian Pengurusan 45 36 9 80.00

Bahagian Kesihatan

Awam

240 163 77 68.00

Bahagian Pergigian 71 51 20 71.90

Bahagian Farmasi 26 18 8 69.30

Bahagian Perubatan 3 1 2 66.70

Hospital Labuan 479 346 133 69.30

Bahagian Keselamatan

dan Kualiti Makanan

(BKKM)

17 13 4 76.50

JUMLAH 881 628 253 71.30

Page 18: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

1.4.2 Pengurusan Aset Alih Kerajaan

Unit Pentadbiran bertanggungjawab dalam pengurusan semua aset alih

kerajaan/jabatan dibawah kawalannya meliputi;-

a. Penerimaan

b. Pendaftaran

c. Penggunaan, Penyimpanan dan Pemeriksaan

d. Penyelenggaraan

e. Pelupusan

f. Kehilangan dan Hapuskira

Disamping itu bertanggungjawab menguruskan perlantikan Pegawai Pemeriksa,

Lembaga Pemeriksa dan Jawatankuasa Penyiasat. Selain itu, menjadi Urus Setia

kepada Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Aset Kerajaan (JKPAK) jabatan dan

menyelaras penyediaan laporan berikut ;-

a. Harta Modal dan Inventori

b. Pemeriksaan Harta Modal dan Inventori

c. Pelupusan Aset Alih Kerajaan

d. Tindakan Surcaj/Tatatertib

Page 19: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

1.4.2.1 Perlupusan Aset Alih 2010

1.5.2.2 Laporan Harta Modal dan Inventori mengikut PTJ

BIL KEMENTERIAN /JABATAN DI BAWAHNYA

BILANGAN ASET

BILANGAN KAD

JUMLAH NILAI BILANGAN

ASET BILANGAN

KAD JUMLAH

NILAI

HARTA MODAL

HARTA MODAL

HARTA MODAL (RM)

INVENTORI INVENTORI INVENTORI

(RM)

1

Pejabat Pengarah Kesihatan Negeri 210 210 800,629.99 739 184 215,607.21

(Bahagian Pengurusan)

2

Pejabat Timb. Pengarah Kes. Negeri 53 53 95,949.00 81 52 15,518.40

(Bahagian Farmasi)

3

Pejabat Timb. Pengarah Kes. Negeri 561 561 2,032,140.81 1909 525 461,936.80

(Kesihatan Awam)

4 Pejabat Perkhidmatan

Pergigian 416 416 615,548.19 159 116 40,556.82

5 Hospital Nukleus

Labuan 888 888 10,064,312.00 2094 1497 333,608.50

JUMLAH

2128 2128 13,608,579.99 4982 2374 1,067,227.73

BIL

BAHAGIAN/PTJ

NILAI

PEROLEHAN

(RM)

HASIL

PELUPUSAN

(RM)

NILAI PEROLEHAN ASAL ASET

SECARA (RM)

JUALAN PINDAHAN MUSNAH

1 Bahagian Pengurusan

6,990.00 - - 1,920.00 5,070.00

2 Bahagian Farmasi

- - - - -

3 Bah. Kesihatan Awam

147,349.00 198.00 50,000.00 -

97,349.00

4 Bahagian Pergigian

93,229.71 - - - 93,229.71

5 Hospital Labuan - - - - -

JUMLAH 247,568.71 198.00 50,000.00 1,920.00 195,648.71

Page 20: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

1.5.3 Urusetia Mesyuarat

Unit Pentadbiran juga bertanggungjawab sebagai urusetia mesyuarat dan sepanjang

tahun 2010 tahap pencapaian telah menepati sasaran tahunan seperti berikut ;-

BIL MESYUARAT SASARAN TAHUNAN PENCAPAIAN

1 Mesyuarat Tindakan Negeri 4 Kali 4 Kali

2 Mesyuarat Bahagian Pengurusan 4 Kali 4 Kali

3 Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan 4 Kali 4 Kali

4 Mesyuarat Keutuhan Pengurusan 4 Kali 4 Kali

5 Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan 2 Kali 1 Kali

6 Mesyuarat Jawatankuasa Pembangunan 3 Kali 3 Kali

7

Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Kewangan dan Akaun 4 Kali 4 Kali

8 Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Aset Kerajaan 4 Kali 4 Kali

9 Mesyuarat Unit Pentadbiran 3 kali 2 Kali

10 Mesyuarat Unit ICT 4 kali 4 kali

11 Mesyuarat Jawatankuasa Keselamatan Bangunan 2 kali 1 kali

12 Mesyuarat Takwim 1 kali 1 kali

13 Mesyuarat Lembaga Tatatertib Jika perlu -

14 Mesyuarat Pembangunan Sumber Manusia 1 kali 1 kali

15 Mesyuarat Pembangunan Sumber Manusia (dalaman) 1 kali 1 kali

16 Mesyuarat Penempatan Dalaman Jika perlu 2 kali

17 Mesyuarat AJK CPD 1 kali 1 kali

18 Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu Kualiti 2 kali 1 kali

19 Mesyuarat Pemilihan Pos Basik Jika perlu 2 kali

Page 21: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

1.5.4 Laporan Kedudukan Stok Bagi Stor Utama, Stor Farmasi

TAHUN SEMASA

KEDUDUKAN STOK 2010

KADAR

PUSINGAN STOK

SEDIA ADA PEMBELIAN/ PENERIMAAN

PENGELUARAN/ PENGGUNAAN

STOK SEMASA

JUMLAH JUMLAH JUMLAH JUMLAH

NILAI STOK (RM)

NILAI STOK (RM)

NILAI STOK (RM) NILAI STOK

(RM)

( a ) ( b ) ( c ) d = (a+b) - ( c ) c

[(a+d) ÷ 2]

Baki Bawa Hadapan

Baki Stok Akhir Tahun 2009 @ 31.12.2009 646,612.24

Suku Tahun 1/2010(31 Mac)

646,612.24 1,010,119.06 905,482.70 751,248.60 1.30

Suku Tahun 2/2010 ( 30

Jun) 751,248.60 723,379.90 834,307.20 640,321.30 1.20

Suku Tahun 3/2010 ( 30

Sept) 640,321.30 970,589.03 673,596.95 937,313.38 0.85

Suku Tahun 4/2010 ( 31Dis)

937,313.38 972,155.45 1,140,506.67 768,962.16 1.34

Nilai Tahunan 3,676,243.44 3,553,893.52 Kadar Pusingan Stok Tahunan adalah :

5.02

1.6 UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT

1.6.1 Pengenalan

Unit Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Unit ICT) merupakan satu unit di bawah Bahagian

Pengurusan. Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat F41 (sebelum ini dikenali sebagai Pegawai

Sistem Maklumat) diwujudkan pada Januari 2004 dan diisi pada 1 Ogos 2005 manakala

jawatan Penolong Pegawai Teknologi Maklumat F29 diwujudkan pada tahun 2005 dan diisi

pada Januari 2006. Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat Kanan F44 diwujudkan pada

Januari 2007 dan diisi pada Januari 2008. Unit ICT juga dibantu oleh seorang Pembantu Tadbir

N17 dan Juruteknik FT17 sambilan. Bilangan keseluruhan perjawatan unit ICT adalah seramai

5 orang dan semua jawatan tersebut telah diisi.

Page 22: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

Objektif Unit Teknologi Maklumat adalah menyokong objektif Jabatan Kesihatan Wilayah

Persekutuan Labuan dengan menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan berkaitan dengan ICT

berbentuk khidmat nasihat, pemantauan, latihan, pembangunan aplikasi, perolehan peralatan

dan perlaksanaan projek-projek ICT.

1.6.2 Fungsi Unit

Memantau dan menyelaras rangkaian MOH*Net dan EG*Net di JKN, PKD dan Hospital

Memantau perlaksanaan sistem aplikasi Kerajaan Persekutuan seperti e-SPKB, e-

Perolehan, E-GL, HRMIS dan e-Terimaan

Memantau perlaksanaan sistem aplikasi Kementerian Kesihatan Malaysia seperti e-

reporting, e-masa, MyCPD dan lain-lain

Menyelenggara dan mengurus email rasmi jabatan

Mengurus perolehan perisian dan perkakasan ICT di semua PTJ

Mengurus perlupusan peralatan ICT

Mengurus, memantau dan menyelenggaran subportal rasmi jabatan

Merancang dan melaksanakan latihan berkaitan dengan ICT di semua PTJ

Memantau dan menyelaras kerja-kerja pembaikan, naiktaraf dan penyelenggaran

perisian dan perkakasan komputer di semua PTJ

Mengurus dan menyelenggara rangkaian, perkakasan, perisian dan perkhidmatan

berkaitan pengkomputeran.

Memberi khidmat nasihat berkaitan perlaksanaan ICT di semua PTJ

Page 23: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

1.6.3 Aktiviti dan Program

1.6.3.1 Perolehan Komputer

Unit ICT telah melaksanakan perolehan komputer melalui waran peruntukan one-off 2010

daripada Kementerian Kesihatan Malaysia sebanyak 19 unit komputer. Pecahan pengagihan

perolehan komputer tersebut adalah seperti jadual dibawah :

BIL BAHAGIAN/PTJ BILANGAN

KOMPUTER

1. Hospital Labuan

10

2. Bahagian Kesihatan Awam

6

3.

Bahagian Pengurusan 3

1.6.3.2 Latihan / Kursus

Unit ICT telah melaksanakan sebanyak 7 jenis latihan untuk kakitangan JKWPL dan PTJ-PTJ

dibawahnya.

BIL KURSUS KEKERAPAN

1. MOH*Cube 6 kali

2. HRMIS 2 kali

3. Open Office 3 kali

4. Bengkel Sistem Pendaftaran Pesakit 2 kali

5. MyCPD 16 kali

6. Seminar Asas Keselamatan ICT 1 kali

7. Sistem Penilaian e-Latihan 1 kali

Page 24: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

1.6.3.3 Pengurusan subportal Jabatan

i. Menaiktaraf Subportal Jabatan Kesihatan Labuan dan Hospital labuan

kepada versi 2.0

Subportal JK W.P Labuan dan Hospital Labuan telah dinaiktaraf kepada versi 2.

Aktiviti-aktiviti menaiktaraf subportal ini melibatkan aktiviti menambah kandungan,

meningkatkan bilangan link, penambahan ciri W3C, peningkatan versi CMS,

mengemaskini makumat, mewujudkan versi mobile web dan lain-lain.

Subportal Jabatan Kesihatan W.P Labuan

Page 25: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

Subportal Hospital Labuan

ii. Statistik Input Maklumat Mengikut PTJ untuk Subportal JKN Labuan

BAHAGIAN/PERSATUAN/KELAB

ARTIKEL/RISALAH/ PENGUMUMAN/

AKTIVITI

BORANG/ DOKUMEN

GAMBAR

Bahagian Pengurusan 8 20 2

Bahagian Kesihatan Awam 5 10 3

Bahagian Perkhidmatan Farmasi 3 0 1

Bahagian Pergigian 7 0 1

Bahagian Perubatan 0 0 4

PERKILA 2 4 0

Kelab Sukan dan Kebajikan JKN 0 0 0

Page 26: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

iii. Statistik Input maklumat mengikut PTJ untuk Subportal Hospital

Labuan

BAHAGIAN/PERSATUAN/KELAB

ARTIKEL/RISALAH/ PENGUMUMAN/

AKTIVITI

BORANG/ DOKUMEN

GAMBAR

Unit Pengurusan 6 5 0

Unit kejururawatan 2 0 0

Latihan /CME 3 0 0

PERKILA 0 0 0

Kelab Sukan dan Kebajikan JKN 1 0 0

1.6.3.4 Penilaian ISAC

Unit ICT dengan kerjasama INTAN Bukit Kiara telah melaksanakan Ujian ISAC

(ICT Skills Assessment and Certification) pada 23-25 Novermber 2010 bertempat

di Makmal Komputer Universiti Malaysia Sabah Kampus Antarabangsa Labuan

(UMS-KAL). Objektif ujian ISAC adalah untuk menilai tahap kemahiran dan

kefahaman ICT penjawat awam di Jabatan Kesihatan W.P Labuan. Seramai 148

calon telah mengambil ujian dan 112 orang calon telah lulus ujian ISAC

tersebut. Pecahan calon lulus dan gagal dapat ditunjukkan melalui carta pai di

bawah.

LULUS76%

GAGAL24%

Statistik Pencapaian Calon Ujian ISAC Bagi Tahun 2010

Page 27: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

1.6.3.5 Penyelenggaran Peralatan ICT

Penyelenggaran peralatan ICT dilaksanakan melalui Penyelenggaran Berpusat oleh

kontaktor yang telah dilantik oleh KKM serta Penyelenggaran Tempoh Jaminan

daripada Pembekal. Selain itu penyelenggaran dalaman juga dilaksanakan oleh

Juruteknik Komputer jabatan bagi peralatan-peralatan ICT yang tempoh jaminan yang

telah tamat.

i. Statistik Log Kerosakan Keseluruhan Peralatan ICT

STATISTIK LOG KEROSAKAN PERALATAN ICT JABATAN KESIHATAN TAHUN

2010

HARDWARE SOFTWARE

29 41

ii. Statistik Log Kerosakan Perlatan ICT mengikut PTJ

STATISTIK KEROSAKAN MENGIKUT PTJ TAHUN 2010

JKN KESIHATAN AWAM PERGIGIAN FARMASI

HARDWARE SOFTWARE HARDWARE SOFTWARE HARDWARE SOFTWARE HARDWARE SOFTWARE

8 15 12 15 6 8 3 3

29

41

STATISTIK LOG KEROSAKAN PERALATAN ICT JABATAN KESIHATAN 2010

HARDWARE

SOFTWARE

Page 28: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

1.7 UNIT PEMBANGUNAN

Unit Pembangunan bertindak sebagai urusetia dalam urusan sebutharga. Sebanyak 14

sebutharga dijalankan pada tahun 2010. Sebanyak 5 projek-projek yang diluluskan di bawah

Rancangan Malaysia ke-9. Unit Pembangunan juga bertanggungjawab dalam penyeliaan kerja-

kerja penyelenggaraan Aset Tidak Alih Kerajaan di mana sebanyak 59 kerja-kerja

penyelenggaraan telah dilaksanakan pada tahun 2010.

15 15

8

3

8

12

6

3

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

JKN KESIHATAN AWAM

PERGIGIAN FARMASI

JUMLAH

PTJ

STATISTIK LOG KEROSAKAN PERALATAN ICT MENGIKUT PTJ TAHUN 2010

SOFTWARE

HARDWARE

Page 29: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

1.7.1 Pengendalian Sebutharga

BIL. NO.

SEBUTHARGA KETERANGAN SEBUTHARGA

1. 01/2010 Membekal, Memasang, Membuka, Menguji Dan Mentauliah Alat General X-Ray Dan Mesin Proses Filem Automatik Untuk Unit Pengimejan Diagnosis (X-Ray) Di Klinik Kesihatan, W.P Labuan.

2. 02/2010 Perkhidmatan Kawalan Keselamatan Di Jabatan Kesihatan Negeri, W.P Labuan.

3. 03/2010 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Bilik Pemeriksaan Klinik Kesihatan Ibu Dan Anak Di Klinik Kesihatan Jenis III, W.P Labuan.

4. 04/2010 Kerja-Kerja Menaiktaraf Ruang Permainan Kanak-Kanak Di Klinik Kesihatan Jenis III, W.P Labuan.

5. 05/2010 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Tempat Letak Kereta Di Klinik Desa 2G Layang-Layangan, W.P Labuan

6. 06/2010 Membekal, Memasang, Menguji Dan Mentauliah Portable, Hepa Filter Di Wad Isolasi, Hospital Labuan.

7. 07/2010 Membekal Dan Manghantar Bahan-Bahan Makanan Mentah Serta Bermasak Ke Hospital Labuan.

8. 08/2010 Perkhidmatan Pembersihan Di Bangunan Inspektorat, W.P Labuan.

9. 09/2010 Perkhidmatan Pembersihan Di Bangunan Klinik Kesihatan Jenis III, W.P Labuan.

10. 10/2010 Perkhidmatan Pembersihan Di Bangunan Kompleks Pengarah, Pejabatn Pengurusan Dan Pejabat Perkhidmatan Farmasi, W.P Labuan.

11. 11/2010 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Stor Di Unit Pentadbiran, Jabatan Kesihatan Negeri, W.P Labuan

12. 12/2010 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Stor Rekod Di Pejabat Pergigian, Jabatan Kesihatan Negeri, W.P Labuan.

13. 13/2010 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Kaunter Pelawat Dan Ruang Menunggu Pejabat Pengarah Di Jabatan Kesihatan Negeri, W.P Labuan.

14 14/2010 Telecomunication Services Infrastructure And PABX For Jabatan Kesihatan Negeri, W.P Labuan.

Page 30: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

1.7.2 Peruntukan diterima daripada Pakej Ransangan Ekonomi 2010.

BIL PROJEK PERUNTUKAN DI TERIMA (RM)

BELANJA (RM)

BAKI (RM) BIL. PROJEK

1.

Pakej Ransangan Ekonomi 2 (PRE 2) Tahun 2010 (Naiktaraf) P42 - Pengurusan JKN

- Kesihatan Awam

- Hospital Labuan

- Pejabat Pergigian

- Perkhidmatan Farmasi

371,442

-

739,385

-

-

371,442

-

739,385

-

-

-

-

-

-

17

-

7

-

-

Jumlah 1,110,827 1,110,827 - 24

2.

Pakej Ransangan Ekonomi 2 (PRE 2) Tahun 2010 (Peralatan Perubatan dan Bukan Perubatan) P42 - Pengurusan JKN

- Kesihatan Awam

- Hospital Labuan

- Pejabat Pergigian

- Perkhidmatan Farmasi

6,600

-

-

-

6,600

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

-

Jumlah 6,600 6,600 - 1

3.

Pakej Ransangan Ekonomi 2 (PRE 2) Tahun 2010 (Peralatan Perubatan dan Bukan Perubatan) B II - Pengurusan JKN

- Kesihatan Awam

- Hospital Labuan

- Pejabat Pergigian

- Perkhidmatan Farmasi

40,320

1,900

48,233

15,377

-

40,320

1,900

48,233

15,377

-

-

-

-

-

-

Pembelian terus

Jumlah 105,830 105,830 - -

Page 31: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

1.7.3 Kerja-kerja Penyelenggaraan Aset Tidak Alih Kerajaan 2010.

BIL

KERJA-KERJA PENYELENGGARAN ASET TIDAK ALIH

1 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Pagar JKN Dan Pembersihan Di Luar Pagar (1 Meter) JKN

2 Kerja-Kerja Pengubahsuai Dan Pembaikan Di Unit Kewangan Dan Akaun Dan Bahagian Pembangunan JKNWPL

3 Kerja-Kerja Pengubahsuai Di Unit Pentadbiran, Tandas Pondok Keselamatan & Klinik Kesihatan & Penggantian Penutup Longkang

4 Kerja-Kerja Memasang Grill Keselamatan Di Kantin JKNWPL

5 Kerja-Kerja Mengecat Pondok Menunggu

6 Kerja-Kerja Membekal Dan Memasang Vertical Blind Dan Mat Satin Di Klinik Kesihatan Ibu Dan Anak

7 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Longkang Yang Tersumbat Di Tempat Letak Kereta Hospital Labuan

8 Kerja-Kerja Menaiktaraf Dan Pembaikan Kecil Kuarters Kerajaan No.JKR 0292 Dan Pejabat Pentadbiran Hospital Labuan

9 Kerja-Kerja Naiktaraf Pendawaian Elektrik Di Unit Kewangan Hospital Labuan

10 Kerja-Kerja Naiktaraf Unit Rekod Perubatan Hospital Labuan

11 Kerja-Kerja Built In Cabinet,Rak Tertutup Jenis Kayu Rak Kasut Jenis Kayu Dan Almari Jenis Kayu Untuk Klinik Desa 2G Tanjung Aru

12 Kerja-Kerja Built In Cabinet,Rak Tertutup Jenis Kayu Rak Kasut Jenis Kayu Dan Almari Jenis Kayu Untuk Klinik Desa 2G Layang-Layangan

13 Kerja-Kerja Built In Cabinet,Rak Tertutup Jenis Kayu Rak Kasut Jenis Kayu Dan Almari Jenis Kayu Untuk Klinik Desa 2G Lubok Temiang

14 Kerja-Kerja Built In Cabinet,Rak Tertutup Jenis Kayu Rak Kasut Jenis Kayu Dan Almari Jenis Kayu Untuk Klinik Desa 2G Sungai Keling

15 Kerja-Kerja Built In Cabinet,Rak Tertutup Jenis Kayu Rak Kasut Jenis Kayu Dan Almari Jenis Kayu Untuk Klinik Desa 2G Sungai Lada

Page 32: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

BIL

KERJA-KERJA PENYELENGGARAN ASET TIDAK ALIH

16 Kerja-Kerja Membekal Dan Memasang Build In Cabinet Di Bilik Pasukan Kesihatan Sekolah Klinik Kesihatan Jenis III W.P.Labuan

17 Kerja-Kerja Membina Pondok Perhentian Bas/Tempat Menunggu

18 Kerja-Kerja Menaiktaraf Di Wad Kecemasan

19 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Di Bangunan Kantin

20 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Di Bangunan Pengurusan, Pentadbiran, Farmasi Dan Kuarters JKR 5021

21 Kerja-Kerja Menaiktaraf Pintu Utama Bahagian Pengurusan

22 Kerja-Kerja Menggantikan Karpet Kepada Tiles Di Bilik Penolong Pegawai Tadbir N32 Dan Bilik Unit Pengurusan Aset

23 Kerja-Kerja Menaiktaraf Pondok Pengawal Keselamatan Dengan Menambah Keluasan Dan Membina Tandas Dengan Menambah Wiring Dan Lampu Jenis Yang Sesuai

24 Kerja-Kerja Menaiktaraf Sistem Kabinet Bilik Fail Unit Pentadbiran

25 Membina Workstation Dan Wall Cabinet Untuk Pembantu Tadbir Gred N26 Dan KP17 (Peg.Keselamatan)

26 Kerja-Kerja Menaiktaraf Bilik Operator

27 Kerja-Kerja Membina Partisyen Dan Wall Cabinet Di Unit Kewangan

28 Kerja-Kerja Menaiktaraf Laluan Beratap Dari Wad Kanak-Kanak Ke Bangunan Hospital Labuan

29 Kerja-Kerja Membaiki Dan Menurap Jalan Untuk Perhentian Bas Berhampiran Pejabat Pentadbiran Hospital Labuan

30 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Tempat Letak Kereta Di JKNWPL

31 Kerja-Kerja Menaiktaraf Peti Keselamatan Biologikal Jenis II Di Hospital Labuan

Page 33: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

BIL

KERJA-KERJA PENYELENGGARAN ASET TIDAK ALIH

32 Penyelenggaraan Berkala Split Air-Cond Di Pejabat Pentadbiran Dan Pengurusan JKN

33 Penyelenggaraan Alat Penghawa Dingin Di Bahagian Farmasi Jabatan Kesihatan Negeri W.P.Labuan

34 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Genset Di Jabatan Kesihatan Negeri W.P.Labuan

35 Menyelenggara Dan Membersihkan Parit Yang Tersumbat Di Bilik Generator, Membekal Dan Menggantikan Single Line Diagram, Mengantikan Exhaust Fan 12"

36 Penyelenggaraan Mengganti Automotor Dan Pembaikan Pintu Pagar Utama Kompleks JKNWPL

37 Kerja-Kerja Menaiktaraf Gelanggang Tenis dan Futsal.No Sebutharga:18/2010

38 Kerja-Kerja Menaiktaraf Bilik Unit Pemakanan Di Klinik Kesihatan III JKNWPL

39 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Setor Rekod Di Pejabat Pergigian JKN WP Labuan.No Sebutharga:JKN 12/2010

40 Kerja-Kerja Menaiktaraf Dan Mengubahsuai Bilik Untuk Pejabat Unit Kewangan Dan Akaun Berukuran 21' X 28' Di Belakang Pejabat Sumber Manusia

41 Kerja-Kerja Menaiktaraf Dan Mengubahsuai Tandas,Pantri,Bilik Solat,Stor Pelupusan,Bilik Sumber Dan Bilik Mesyuarat Pengarah Di Bahagian Pengurusan

42 Kerja-Kerja Menaik Taraf / Membuat Pembaikan Keseluruhan Sistem Cooper Piping Di Hospital Labuan

43 Menaiktaraf Dan Pembaikan Loji Kumbahan Di Hospital Labuan

44 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Kaunter Pelawat Dan Ruang Menunggu Pejabat Pengarah JKN WP Labuan.No Sebutharga:JKN13/2010

45 Kerja-Kerja Menaiktaraf Bilik Unit Pemakanan Di Klinik Kesihatan III JKNWPL

46 Kerja-Kerja Naiktaraf Dan Pembaikan Lantai Di Unit Rawatan Fisioterapi.No Sebutharga : Hl14/2010

47 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Setor Di Unit Pentadbiran JKNWPL

Page 34: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

BIL

KERJA-KERJA PENYELENGGARAN ASET TIDAK ALIH

48 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Dan Pembaikan Kecil Di Jabatan Kesihatan Negeri W.P.Labuan

49 Memeriksa Dan Menganti 2 Set Wayar Penghawa Dingin Kabel 4mm

50 Menaiktaraf 'Roller Shutter' Iaitu Pintu Laluan Masuk Dan Keluar Unit Dietetik Dan Sajian Kepada Jenis Automatik

51 Kerja-Kerja Membina Dan Menaiktaraf Bilik Kaunseling Di Klinik Kesihatan Jenis III Jabatan Kesihatan Negeri W.P.Labuan

52 Mengubahsuai Dengan Cara Membahagikan Saluran Penggunaan LPG Gas Dan Mengasingkan Penggunaan Gas Antara "Hospital Laundry" Dengan Unit Dietetik Dan Sajian Hospital Labuan

53 Kerja-Kerja Membaiki Atap Bocor Di Tingkat 1 Kawasan Wad 1,Wad 2 Dan Makmal Dan Di Tempat-Tempat Yang Sering Berlaku Kebocoran

54 Kerja-Kerja Penyelenggaraan "Main Hole" Dan Pembersihan Pokok Yang Tumbang Dan Pembaikan Pagar JKNWPL

55 Kerja-Kerja Pembaikan Kecil Di Kuarters Kerajaan No: KJKR 0292P(Hospital) Yang Digunakan Untuk Taska JKNWPL

56 Kerja-Kerja Bekal Dan Pasang Db(Papan Agihan Utama) RCCB 63 A 3 Fasa Di Bahagian Pentadbiran Dan Farmasi JKNWPL

57 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Genset Di Jabatan Kesihatan Negeri W.P.Labuan

58 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Kecil Di Unit Patologi Klinik Kesihatan W.P.Labuan

59 Kerja-Kerja Penyelenggaraan Penghawa Dingin Dan Papan Suis Utama Di Unit Pengurusan

Page 35: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

1.8 UNIT PSIKOLOGI

1.8.1 Pengenalan

Unit Psikologi, Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan, diwujudkan selaras dengan

perkembangan pada masa kini serta kepentingan perkhidmatan psikologi dalam membantu

meningkatkan taraf kesihatan mental di kalangan penjawat awam. Unit Psikologi, Jabatan

Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan telah diwujudkan pada Julai, 2009 di bawah kelolaan

Pegawai Psikologi Kaunseling S41, Mohd Fais bin Ismail. Hal ini selaras dengan Pek.

Perkhidmatan bil. 18, 2005 yang menekankan panduan aplikasi Psikologi dalam pengurusan

sumber manusia.

Perkhidmatan psikologi merupakan salah satu fungsi pengurusan personel yang amat penting.

Pengurusan psikologi yang berkesan seharusnya mampu membantu seseorang penjawat

awam menghindari diri mereka daripada terjerumus dalam pelbagai masalah peribadi, kerjaya,

keluarga dan hubungan interpersonal. Perkhidmatan psikologi juga menyediakan program bagi

meringankan beban yang ditanggung oleh mereka yang telah terjebak dengan masalah

tersebut.

Selaras dengan hasrat kerajaan yang mengutamakan pembangunan modal insan. Pendekatan

psikologi yang menekankan aspek pembangunan, pencegahan dan pemulihan dapat

membantu penjawat awam meningkatkan pembangunan diri masing-masing bagi mencapai

tahap kefungsian psikologi yang tinggi serta hasil kerja yang produktif dan berkualiti.

1.8.2 Aplikasi Psikologi dalam Pengurusan Sumber Manusia, Jabatan

Kesihatan Negeri, W.P. Labuan

Empat skop aplikasi psikologi dalam pengurusan sumber manusia yang terdapat dalam

pekeliling perkhidmatan bil. 18 tahun 2005.

Page 36: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

1.8.2.1 Aplikasi psikologi dalam penilian personel

Bertujuan membantu penjawat awam memahami minat, personaliti, emosi, sikap dan

pencapaian seseorang menggunakan ujian psikologi.

1.8.2.2 Aplikasi psikologi dalam pembangunan personel

Bertujuan mewujudkan pegawai yang memiliki nilai dan etika kerja dan sikap yang

positif

Menyediakan cadangan pelaksanaan yang berkaitan dengan aspek psikologi dalam

pembangunan kendiri.

Menerapkan kemahiran mengurus isu dan masalah psikologi seperti pengurusan emosi,

stress, perubahan sikap, set minda, perhubungan individu dan lain-lain.

NO. PROGRAM ANJURAN TARIKH TEMPAT TANGGUNGJAWAB

1 Program Pengurusan Berat Badan Remaja

2010

Unit Zat Makanan,

W.P. Labuan

6/11/2010 Kolej Matrikulasi

Labuan

Penceramah & AJK

2 Sihat, Anggun dan Unggul

Unit Promosi Kesihatan,

W.P. Labuan

9/10/2010 Bilik Seminar Bunga

Raya, Ujana Kewangan

W.P. Labuan

Penceramah

3 Program Kesihatan Remaja : Motivasi Pemakanan Untuk Kecerdasan Minda

Unit Promosi Kesihatan,

W.P. Labuan

22/09/2010 Bilik Seminar S.M. St. Anne.

Penceramah

NO. INVENTORI BIL. PENTADBIRAN

1. Kiersy Temperement Sorter 3

2. Skala Konsep Kendiri Tennessee (TSCS)

5

3. Depression, Anxiety, Stress scale (DASS)

25

4. Personaliti Type A, Type B 5

5. Gaya Daya Tindak -

6. Personaliti Eyesenck Junior -

Jumlah Pentadbiran Inventori 28

Page 37: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

31

4 Program Kesihatan Dalam Kesenian-Remaja VS Rokok

Persatuan Penulis W.P.

Labuan (PERWILA)

31/07/2010 SMK. Lajau Penceramah

5 Kursus Aplikasi QAP Klinik Kesihatan

Awam, W.P. Labuan

17/07/2010 Dewan Anjung Budaya, Layang -

Layangan

Penceramah

6 Kursus Dalam Perkhidmatan Farmasi Ke-8

Bahagian Farmasi,

W.P. Labuan

26-27/06/2010

Dewan Anjung Budaya, Layang -

Layangan

Penceramah

7 Minggu Kerjaya SMK. Taman Perumahan

Bedaun 2010

SMK Taman Perumahan

Bedaun

12/5/2010 Dataran Bedaun

SMK Tmn Perumahan

Bedaun

Penceramah

8 Kursus Penerapan Budaya Kerja 1 Malaysia bagi

Penjawat Awam

Hospital, W.P. Labuan

01-02/05/2010

Bilik Persidangan Hospital,

W.P. Labuan

Penceramah

9 Sambutan Hari Kesihatan Sedunia

JKN, W.P. Labuan

24/04/2010 Padang Pajal,

Pancur Hitam, W.P.

Labuan

AJK

10 Bengkel Kerja Berpasukan

Bahagian Farmasi,

W.P. Labuan

15-16/04/2010

Dewan Anjung Budaya, Layang -

Layangan

Penceramah

11 Seminar Pemantapan Minda dan Fizikal

Penjawat Awam 2010

Hospital, W.P. Labuan

20/02/2010 Bilik Persidangan, Hospital

Nukleus W.P.

Labuan

Penceramah

12 Persidangan Kesihatan Pergigian

Tahun 2010

Bahagian Pergigian,

W.P. Labuan

23/01/2010 Bilik Persidangan, Hospital

Nukleus W.P.

Labuan

Penceramah

Page 38: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

32

13 Program Kesihatan Dalam Kesenian-Remaja VS Rokok

Persatuan Penulis W.P.

Labuan (PERWILA)

31/07/2010 SMK. Lajau Penceramah

14 Kursus Aplikasi QAP Klinik Kesihatan

Awam, W.P. Labuan

17/07/2010 Dewan Anjung

Budaya, Layang - Layangan

Penceramah

15 Kursus Dalam Perkhidmatan Farmasi

Ke-8

Bahagian Farmasi,

W.P. Labuan

26-27/06/2010

Dewan Anjung

Budaya, Layang - Layangan

Penceramah

16 Minggu Kerjaya SMK. Taman Perumahan

Bedaun 2010

SMK Taman Perumahan

Bedaun

12/5/2010 Dataran Bedaun

SMK Tmn Perumahan

Bedaun

Penceramah

17 Kursus Penerapan Budaya Kerja 1 Malaysia bagi

Penjawat Awam

Hospital, W.P. Labuan

01-02/05/2010

Bilik Persidangan

Hospital, W.P.

Labuan

Penceramah

18 Sambutan Hari Kesihatan Sedunia

JKN, W.P. Labuan

24/04/2010 Padang Pajal,

Pancur Hitam, W.P.

Labuan

AJK

19 Bengkel Kerja Berpasukan

Bahagian Farmasi,

W.P. Labuan

15-16/04/2010

Dewan Anjung

Budaya, Layang - Layangan

Penceramah

Page 39: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

33

1.8.2.3 Aplikasi penyelidikan psikologi

Bertujuan mengkaji permasalahan penjawat awam di tempat kerja seperti faktor-faktor

pencetus, penghalang motivasi, interaksi antara manusia dan sistem kerja.

Menyediakan input dan maklumat yang boleh digunakan untuk penambahbaikan

pengurusan sumber manusia di Jabatan Kesihatan Negeri, W.P. Labuan. Tiada

Sebarang aplikasi penyelidikan yang dilaksanakan pada tahun 2010.

1.8.2.4 Aplikasi psikologi dalam intervensi

Bertujuan membangun dan membantu penjawat awam mengurus masalah melalui

program pengupayaan kendiri (PPK)

Page 40: Muat Turun (17.7mb)
Page 41: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

35

2 BAHAGIAN KESIHATAN AWAM

2.1 PENGENALAN

Bahagian Kesihatan Awam telah ditubuhkan pada 1 Januari 2002 iaitu selepas

pembentukan Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan. Sebelum ini ia

dikenali sebagai Pejabat Kesihatan Kawasan Wilayah Persekutuan Labuan dimana

pentadbirannya adalah dibawah Jabatan Kesihatan Negeri Sabah. Pada dasarnya

Bahagian Kesihatan Awam tetap menjalankan aktiviti-aktiviti yang sama seperti

aktiviti-aktiviti Pejabat Kesihatan yang lain dan semua urusan pentadbiran

dikendalikan oleh Pejabat Timbalan Pengarah Kesihatan Awam di bawah

pengawasan Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan.

Terdapat hanya sebuah klinik kesihatan iaitu Klinik Kesihatan Wilayah Persekutuan

Labuan dan 10 buah Klinik Desa di bawah pentadbiran Bahagian Kesihatan Awam,

Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan.

Selain itu Bahagian Kesihatan Awam juga terbahagi kepada beberapa Unit besar yang

mana merupakan unit-unit utama yang merupakan nadi utama yang berperanan

dalam menjaga dan bersama membantu dalam menangani dan membasmi masalah-

masalah kesihatan di Wilayah Persekutuan Labuan ini iaitu:

i) Unit Kesihatan Keluarga Ibu dan Anak (KKIA)

a. Kesihatan Sekolah

b. Pusat Mesra Komuniti

c. Klinik Desa Sg Keling

d. Klinik Desa Rancha-rancha

e. Klinik Desa Lubuk Temiang

f. Klinik Desa Batu Manikar

Page 42: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

36

g. Klinik Desa Layang-layangan

h. Klinik Desa Sg. Lada

i. Klinik Desa Bukit Kalam

j. Klinik Desa Lajau

k. Klinik Desa Pantai

l. Klinik Desa Bebuluh

ii) Unit Pesakit Luar (OPD)

a. Farmasi

b. Pengimejan dan Diagnostik (X-Ray)

c. Makmal Patologi

iii) Unit Pemakanan

iv) Unit Inspektorat

a. Inpektorat dan Undang-undang

b. Kawalan Penyakit Tidak Berjangkit

c. Kawalan Penyakit Berjangkit

d. Rawatan Tibi & Kusta

e. KPAS/KMAM

f. Kesihatan Pekerja dan Alam Sekitar

g. Kawalan Mutu Air Minuman

h. Kawalan Penyakit Bawaan Vektor

i. Keselamatan adan Kualiti Makanan

v) Unit Pendidikan Kesihatan (Promosi)

vi) Unit Pentadbiran dan Kewangan (Pengurusan)

Page 43: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

37

2.2 PEMBANGUNAN KESIHATAN KELUARGA

2.2.1 KESIHATAN KELUARGA, IBU DAN KANAK-KANAK (KKIA)

A) Objektif Perkhidmatan

Meningkatkan Taraf Kesihatan Masyarakat ditahap Optima dari segi Fizikal,

Mental dan Sosial serta mengurangkan Kadar Insiden Mortaliti dan Morbiditi

dikalangan Ibu dan Anak

B) Di bawah Klinik Kesihatan Keluarga Mempunyai 11 Kawasan

Operasi:-

KKIA

Klinik Desa Sg Keling

Klinik Desa Ranca-Ranca

Klinik Desa Bebuloh

Klinik Desa Bukit Kallam

Klinik Desa Layangan

Klinik Desa Sg Lada

Klinik Desa Lubuk Temiang

Klinik Desa Batu Manikar

Klinik Desa Lajau

Klinik Desa Tg Aru

C) Fungsi Perkhidmatan Klinik Kesihatan Keluarga W.P Labuan

Perkhidmatan Kesihatan Ibu

Perkhidmatan Kesihatan Kanak-Kanak

Perkhidmatan Kesihatan Wanita

Perkhidmatan Kesihatan Sekolah

Perkhidmatan Kesihatan Kanak-Kanak Keperluan Khas

Page 44: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

38

D) Kesihatan Ibu

i) Lawatan Pertama Ibu Antenatal Mengikut Jangkamasa Kandungan

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

JUMLAH PERATUS

0 -12/52 1414 63.01%

13 - 24/52 646 28.79%

> 25/52 184 8.20%

KED

ATA

NG

AN

LAWATAN PERTAMA IBU ANTENATAL IKUT JANGKA MASA KANDUNGAN BAGI TAHUN

2010

Lawatan pertama ibu antenatal <12/52 kehamilan pada tahun 2010 adalah 63.01%

manakala 36.99% >12/52 kehamilan. Promosi kedatangan awal ke klinik perlu

ditingkatkan untuk memastikan ibu dan kandungan sihat dan selamat.

Page 45: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

39

ii) Status Pemberian Imunisasi ATT Dos 2 dan Tambahan Kepada Ibu

Antenatal

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

JUMLAH PERATUS

2007 1613 93.50%

2008 1731 96.97%

2009 1731 83.62%

2010 1859 106.80%

JUM

LAH

STATUS PEMBERIAN IMUNISASI ATT DOS 2 DAN TAMBAHAN KEPADA IBU ANTENATAL

Peningkatan kedatangan ibu mengandung dan pencapaian imunisasi ATT pada tahun

2010 tercapai mengikut sasaran yang telah ditetapkan oleh KKM berbanding tahun-tahun

2007 hingga 2009.

Page 46: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

40

iii) Status Haemoglobin Ibu Antenatal

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

2009 PERATUS 2010 PERATUS

< 9gm % 60 5.24% 41 3.13%

9- < 11 gm % 394 34.41% 423 32.31%

> 11 gm % 691 60.35% 845 64.55%

JUM

LAH

STATUS HAEMOGLOBIN ANTENATAL 36 /52

Pencapaian status Hemoglobin < 11 gm% antenatal pada 36/52 kehamilan menunjukkan

penurunan iaitu 35.44% dan peningkatan pada Haemoglobin >11gm% sebanyak 64.55gm

berbanding tahun 2009 walaubagaimanapun usaha perlu ditingkatkan untuk mengurangkan

kejadian anemia di kalangan ibu mengandung (<11 gm% pada ≥36 minggu) pada <19.5%

mengikut indikator MDG 4 dan MDG 5 oleh Pertubuhan Kesihatan sedunia.

Page 47: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

41

iv) Status Kelahiran Tidak Selamat Yang Didaftarkan

0

20

40

60

80

100

120

140

2007 2008 2009 2010

JUMLAH 104 127 94 92

PERATUS 7.40% 7.53% 5.36% 5.13%

JUM

LAH

KELAHIRAN TIDAK SELAMAT

Menunjukkan penurunan jumlah kes kelahiran yang tidak selamat pada tahun 2009 dan 2010

berbanding tahun 2007 dan 2008.

Page 48: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

42

v) Status Kelahiran Selamat Yang Didaftarkan

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2007 2008 2009 2010

JUMLAH 1402 1560 1661 1703

PERATUS 93.28% 92.36% 94.70% 94.98%

JUM

LAH

KELAHIRAN SELAMAT

Liputan kelahiran selamat oleh anggota Terlatih adalah 94.98% pada tahun 2010 berbanding

tahun 2007 dan 2008. Hanya 5.13% adalah kelahiran tidak selamat yang disambut oleh bidan

tidak terlatih.

Page 49: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

43

vii) Kadar Kematian Ibu Setiap 1000 Kelahiran Hidup

0

1

2

3

4

5

6

7

2007 2008 2009 2010

JUMLAH 0 1 1 1

KADAR 0 6.67 5.56 6.56

JUM

LAH

KADAR KEMATIAN IBU SETIAP 1000 KELAHIRAN HIDUP

Kadar kematian ibu masih menunjukkan pada kadar 6.67 per 1000 kelahiran hidup dari tahun

2008 sehingga tahun 2010. Kadar penurunan kematian ibu masih menjadi prioriti dalam

mencapai indicator MDG 5 untuk Kementerian Kesihatan Malaysia.

Page 50: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

44

vii) Bilangan dan Purata Lawatan Jagaan Postnatal Ibu/Anak Baru

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

2007 2008 2009 2010

BILANGAN 1059 1163 1346 1395

PURATA 6.28 6.27 5.8 6.7

JUM

LAH

BILANGAN DAN PURATA LAWATAN JAGAAN POSTNATAL IBU /ANAK BARU

Menunjukkan peningkatan jumlah kelahiran berdaftar dari 1059 pada tahun 2007 kepada 1395

kelahiran pada 2010. Liputan penjagaan ibu postnatal meningkat purata 6.7 kali lawatan

berbanding 5.8 pada tahun 2009.

Page 51: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

45

E) Kesihatan Kanak-Kanak

i. Kadar Kematian Perinatal Setiap 1000 Kelahiran

0

5

10

15

20

25

2007 2008 2009 2010

BILANGAN 14 13 22 11

KADAR 9.25 15.4 13.03 6.13

JUM

LAH

KADAR KEMATIAN PERINATAL

Kadar kematian perinatal menunjukkan penurunan pada kadar 6.13 per 1000 kelahiran pada

tahun 2010 berbanding 13.03 pada tahun 2009. Usaha untuk pengukuhan program perancang

keluarga bagi kes-kes berisiko perlu ditingkatkan.

Page 52: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

46

ii) Kadar Kematian Neonatal Setiap 1000 Kelahiran Hidup

0

2

4

6

8

10

12

14

2007 2008 2009 2010

BILANGAN 0 3 10 14

KADAR 0 1.78 5.56 7.8

JUM

LAH

KADAR KEMATIAN NEONATAL SETIAP 1000 KELAHIRAN HIDUP

Kadar kematian Neonatal menunjukkan peningkatan dari tahun 2008, 2009 dan 2010 dengan

kadar 7.8 per 1000 kelahiran hidup.

Page 53: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

47

iii) Kadar Kematian Bayi Setiap 1000 Kelahiran

0

2

4

6

8

10

12

14

16

2007 2008 2009 2010

BILANGAN 0 4 14 16

KADAR 0 2.37 7.78 8.9

JUM

LAH

KADAR KEMATIAN BAYI SETIAP 1000 KELAHIRAN

Kadar kematian Bayi juga menunjukkan peningkatan dari tahun 2008 sehingga tahun 2010

dengan kadar 8.9 per 1000 kelahiran.

Page 54: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

48

iv) Kadar Kematian Toddler Setiap 1000 Kelahiran Hidup

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

1.4

1.6

1.8

2

2007 2008 2009 2010

BILANGAN 0 0 2 1

KADAR 0 0 0.25 0.16

JUM

LAH

KADAR KEMATIAN TODDLERS SETIAP 1000 KELAHIRAN HIDUP

Menunjukkan bilangan dan kadar kematian toddler tahun 2009 masih hampir sama pada pada

tahun 2010.

Page 55: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

49

v) Kedatangan Baru Ke Klinik Bayi Di Bawah Umur 1 Tahun

Menunjukkan purata kedatangan baru bayi di bawah umur 1 tahun ke klinik

semakin meningkat jika dibandingkan pada tahun 2007 dan 2008.

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

2007 2008 2009 2010

JUMLAH 1608 1854 1726 1757

PURATA 6.99 6.81 8.22 7.9

JUM

LAH

KEDATANGAN BARU KE KLINIK BAYI < 1 TAHUN

Kedatangan bayi <1 tahun yang datang ke klinik masih pada peratusan yang hampir sama

pada setiap tahun dan perlu ditingkatkan.

Page 56: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

50

vi) Kedatangan Ke Klinik Bagi Kanak-Kanak Berumur 1 – 4 Tahun

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2007 2008 2009 2010

JUMLAH 2743 2643 3107 3358

PURATA 3.1 4.2 4.09 3.83

JUM

LAH

KEDATANGAN BARU KANAK-KANAK BERUMUR 1-4 TAHUN

Menunjukkan bilangan dan purata kedatangan kanak-kanak 1 – 4 tahun ke klinik semakin

meningkat jika dibandingkan pada tahun-tahun sebelumnya.

Page 57: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

51

viii) Liputan Kedatangan Kanak-Kanak Berumur 5 – 6 Tahun

Kedatangan kanak-kanak 5 – 6 tahun yang datang ke klinik masih pada peratusan hampir sama

pada setiap tahun dan perlu ditingkatkan. Ini kerana kanak-kanak pada umur ini telah pun mula

bersekolah samada berada di Tadika ataupun Pra Sekolah

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2007 2008 2009 2010

JUMLAH 385 419 381 424

PURATA 1.58 1.58 1.6 1.36

JUM

LAH

KEDATANGAN KANAK KANAK 5- 6 TAHUN

Page 58: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

52

ix) Liputan Imunisasi DTAP/ HIB 3, HEP B 3, MMR dan BCG

Liputan peratusan Imunisasi secara keseluruhannya tercapai mengikut sasaran yang telah

ditetapkan.

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

140.00%

2007 2008 2009 2010DPT HIB 102.32% 120.80% 107.22% 109.70%

HEP B 105% 108.70% 97.50% 105.90%

MMR 100% 109.40% 98.70% 104.80%

BCG 99% 99.50% 97.10% 96.90%

PER

ATU

S

LIPUTAN IMUNISASI

Page 59: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

53

ix) Kadar Kejadian Severe Neonatal Jaundice

Kadar Kejadian Severe Neonatal Jaundice Tahun 2007-2010

x) PELAKSANAAN UCI – Universal Child Immunization

Penjagaan Kesihatan Ibu dan kanak-kanak merupakan salah satu program di

dalam kesihatan keluarga yang amat penting dan telah menjadi kayu

pengukur dalam memastikan kualiti penjagaan kesihatan dalam sesebuah

negara. Kematian ibu hamil, bayi dan kanak-kanak telah dijadikan sebagai

salah satu indikator di dalam MDG 4 dan MDG 5 oleh Pertubuhan Kesihatan

0

50

100

150

200

250

2007 2008 2009 2010BL 25 35 40 33

PERATUS 166.6 208.9 229.5 193.7

Kadar kejadian severe Neonatal Jaundice menunjukkan penurunan kes,

walaubagaimanapun, perlukan tindakan remedial untuk menurunkan kejadian.

Page 60: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

54

Sedunia. Selaras dengan itu, Kementerian Kesihatan telah menyusun

pelbagai strategi untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Pemantauan

dan penyeliaan yang berkesan merupakan salah satu agenda terpenting

dalam memastikan sasaran dicapai serta kualiti perkhidmatan yang

berterusan diberikan.

OBJEKTIF

Untuk membuat pemantauan program penjagaan kesihatan ibu hamil,

bayi dan kanak-kanak di kawasan operasi supaya mencapai sasaran

yang telah ditetapkan.

Untuk memantau status dan pencapaian liputan pelalian dikawasan

operasi secara berkala setiap suku tahun.

Untuk mengambil tindakan proaktif bagi kes-kes cicir temujanji dan

pelalian.

Untuk mengenalpasti dan memantau kawasan bermasalah serta

mengambil tindakan proaktif untuk penambaikan.

Untuk memudahkan operasi dijalankan sekiranya berlaku sesuatu

wabak penyakit bawaan vaksin.

STRATEGI

Perlu untuk mencapai sasaran MDG 4 dan MDG 5 :

● Pemantauan pencapaian pelalian bayi dan kanak-kanak

● Pemantauan kedatangan bayi dan kanak-kanak

● Pemantauan kematian bayi dan kanak - kanak < 5 tahun

● Pemantauan kedatangan baru ibu mengandung

● Pemantauan pencapaian pelalian ibu mengandung

● Pemantauan kelahiran selamat

● Pemantauan kematian ibu mengandung dan postnatal

Page 61: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

55

UCI

UCI adalah satu maklumat berbentuk graf untuk memantau imunisasi

dikalangan bayi dan kanak-kanak.

Pengisian UCI didalam graf adalah pemberian imunisasi mengikut dos

tertentu:

● DTAP/IPV –HIB dos pertama

● DTAP/IPV –HIB dos ketiga

● HEP B dos ketiga

● MMR

● DTAP/IPV –HIB dos tambahan

● ATT dos 2 + tambahan

Graf Pencapaian Imunisasi IDS bagi Klinik Kesihatan Tahun 2010

26.6% 27.0% 27.0% 27.0% 26.8% 28.2% 23.2%

52.0% 50.6% 55.7% 55.7% 53.9% 55.1%47.1%

81.4% 78.2% 82.4% 82.4% 80.1% 81.4%68.3%

106.8% 106.3%109.7% 109.7% 105.9% 104.8%

91.6%

ATT DOS 2 + BOOSTER

DTAP/Hib DOS 1

DTAP/ Hib DOS 3

OPV / IPV HEP B DOS 3

MMR DTAP/Hib BOOSTER

JAN - MAC APRIL - JUN JULAI - SEPT OKT - DIS

95 %OKT -DIS

Page 62: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

56

GRAF PEMUNGKIR IMUNISASI DTAP/HIB DOS KE 3 TAHUN 2010

GRAF PEMUNGKIR IMUNISASI MMR TAHUN 2010

Page 63: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

57

F) Kesihatan Wanita

i) Status Pengambilan dan Keputusan PAP Smear

Daripada bilangan pap smear yang diambil terdapat 1 kes positif dan 3 sample slide yang tidak

memuaskan bagi tahun 2010.

0

200

400

600

800

1000

1200

JUMLAH POSITIF TIDAK MEMUASKAN2007 1007 4 1

2008 627 1 5

2009 1048 2 4

2010 760 1 3

Page 64: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

58

G) Kesihatan Sekolah

Peratusan Murid-Murid Sekolah Diperiksa Oleh Jururawat

Peratusan murid–murid Pra Sekolah, Tahun 1, Tahun 6 dan Tingkatan 3 diperiksa oleh Jururawat telah

dapat dicapai mengikut sasaran yang telah ditetapkan.

82

84

86

88

90

92

94

96

98

100

PRA THN 1 THN 6 TKT 32007 91.1 98.12 95.4 91.4

2008 90.6 98.06 95.48 98.3

2009 97.26 99.7 98.8 99.1

2010 88.45 99.56 96.83 98.83

Page 65: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

59

Liputan Imunisasi Perkhidmatan Kesihatan Sekolah

Peratusan liputan Imunisasi bagi Perkhidmatan Kesihatan Sekolah secara keseluruhannya

telah tercapai mengikut sasaran yang telah ditetapkan.

75

80

85

90

95

100

2007 2008 2009 2010DA/OP 93.3 84.6 98.1 99.42

MMR 89.8 95.3 98.4 97.3

ATT 93.6 97.9 99.2 97.75

Page 66: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

60

2.3.1 KESIHATAN PRIMER

Unit pesakit luar adalah satu unit yang memainkan peranan penting di Klinik

Kesihatan ini kerana unit adalah unit yang memberikan perkhidmatan pemeriksaan

kesihatan bagi penyakit ringan kepada penduduk Labuan berikutan inilah satu-

satunya Klinik Kesihatan di Wilayah Persekutuan ini.

Pemeriksaan dan rawatan di Unit Pesakit Luar dilaksanakan oleh Pegawai Perubatan

dan juga Penolong Pegawai Perubatan dengan bantuan dan kerjasama Jururawat

serta Pembantu Perawatan Kesihatan. Selain itu, Klinik juga ada memberikan

perkhidmatan X-ray serta Kajian beberapa penyakit melalui makmal patologi serta

menyediakan ubat-ubatan yang dibenarkan mengikut peraturan dan akta ubat

Kementerian Kesihatan Malaysia.

Pesakit yang datang untuk mendapatkan rawatan di klinik ini adalah terdiri daripada

pelbagai golongan dan usia seperti warga tua (warga emas), remaja dan kanak-

kanak. Bilangan kedatangan pesakit yang mendapatkan rawatan agak meningkat

pada tahun 2010 dengan adanya pertambahan perkhidmatan yang disediakan di Unit

Pesakit Luar iaitu pertambahan Pegawai Perubatan dan Penolong Pegawai Perubatan

yang memberikan perkhidmatan kepada warga WP Labuan.

Beberapa Unit Kecil di bawah Unit Pesakit Luar (OPD) adalah

i) Unit Pengimejan Diagnostik (X-ray)

ii) Farmasi

iii) Makmal Patologi

Page 67: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

61

A) Unit Pengimejan Diagnostik (X-Ray)

Radas Radiologi adalah model shimadzu jenis „ceiling suspension‟ yang

ditauliah pada 6 ogos 2010. Sebelum ini radas radiologi adalah model

shimadzu jenis „floor suspension‟ dan model IMS Wiz Rad jenis BRS

sistem.Memberi perkhidmatan daripada rujukan kes-kes dari :-

Unit Pesakit Luar

Klinik Kesihatan Ibu dan Anak (KKIA)

Klinik Pergigian

Klinik Swasta Dalam dan Luar WP Labuan

Hospital Labuan dan Hospital Luar WP Labuan

RSAT (Rumah Sakit Tentera)

Page 68: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

62

i) Jumlah Permohonan Pemeriksaan Radiologi Dada/Cxr Tahun 2010

JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

139

115103 110

162

220

JANUARI FEBUARI MAC APRIL MEI JUN

193

94

205

147

103

225

Page 69: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

63

ii) Jumlah Permohonan Pemeriksaan Radiologi Abdomen/Kub Tahun

2010

JANUARI FEBUARI MAC APRIL MEI JUN

24

12

21

1113

JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

87

911

5

10

Page 70: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

64

iii) Jumlah Permohonan Pemeriksaan Radiologi Ekstrimiti Tahun 2010

JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

3740 40

5652

63

JANUARI FEBUARI MAC APRIL MEI JUN

34

23

4139

17

29

Page 71: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

65

JANUARI FEBUARI MAC APRIL MEI JUN

3

7

3 3

0 0

JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

34

23

5

3

Page 72: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

66

iv) Jumlah Permohonan Pemeriksaan Radiologi Vertebra Spina Tahun

2010

JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

3

4

2

3

5

3

JANUARI FEBUARI MAC APRIL MEI JUN

11

5

13

75

7

Page 73: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

67

v) Jumlah Permohonan Pemeriksaan Radiologi Lain-Lain Januari - Disember 2010

JANUARI FEBUARI MAC APRIL MEI JUN

0 0

2

1 1

0

JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS

1

0 0 0 0 0

CXR AXR/KUB EXT SXR SPINA LAIN-LAIN

1292

117

407

44 1392

1402

79307

21 83 6

1816

113

471

36 1185

2008 2009 2010

Page 74: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

68

vi) Perbandingan Jumlah Permohonan Pemeriksaan Radiologi

B) Unit Farmasi

Unit Farmasi Klinik Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan terletak di tingkat bawah

Bangunan Kesihatan Awam, Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan.

Kedudukannya yang berada di tengah klinik di antara Klinik Kesihatan dan Klinik

Kesihatan Ibu dan Anak memudahkan para pesakit mendapatkan ubat selepas menerima

rawatan. Unit Farmasi beroperasi setiap hari bekerja berterusan dari pukul 8.00 pagi

sehingga 5.00 petang kecuali pada hari Jumaat waktu operasi bermula dari pukul 8.00

pagi sehingga 11.30 pagi dan 2.00 petang sehingga 5.00 petang.

i) Perjawatan

Unit Farmasi diketuai oleh seorang Pegawai Farmasi U44 yang dibantu dua

orang Pegawai Farmasi U41. Dari Januari hingga Oktober 2010, hanya dua

orang pegawai farmasi bertugas. Pertambahan seorang lagi pegawai farmasi

bermula hujung Oktober 2010. Unit ini juga diperkuatkan dengan dua orang

2008 2009 2010

2001 1898

2559

PERBANDINGAN JUMLAHPERMOHONAN PEMERIKSAAN

RADIOLOGI

Page 75: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

69

Penolong Pegawai Farmasi U32 (KUP) dan dua orang Penolong Pegawai

Farmasi U29. Selain itu, seorang Pembantu Tadbir N17 dan seorang Pembantu

Am Pejabat N1 dipinjamkan ke Unit Farmasi oleh Unit Pentadbiran Kesihatan

Awam untuk melancarkan lagi fungsi unit.

ii) Perkhidmatan yang disediakan

Perkhidmatan utama Unit Farmasi ialah membekalkan ubat kepada semua

pesakit yang mendapatkan rawatan di Klinik Kesihatan dan Klinik Kesihatan Ibu

dan Anak Wilayah Persekutuan Labuan. Berikut ditunjukkan jumlah preskripsi

yang diterima dan jumlah item yang dibekalkan bagi tahun 2010.

Saban tahun adalah didapati jumlah preskripsi yang diterima dan jumlah item

yang dibekalkan semakin meningkat. Graf di bawah menunjukkan pertambahan

beban kerja Unit Farmasi bagi tempoh lima tahun berturut-turut.

0

5000

10000

15000

Jan Feb March Apr Mei Jun Julai Ogos Sept Okt Nov Dis

Jan Feb March Apr Mei Jun Julai Ogos Sept Okt Nov Dis

Jumlah Preskripsi 4437 4070 5207 4971 4514 5045 5495 5159 4936 5059 4832 4675

Jumlah Item 12337 11140 14523 13934 12462 14297 15090 13972 13660 14262 13264 12928

Page 76: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

70

iii) Perkhidmatan Tambah Nilai yang Ditawarkan

Selain perkhidmatan kaunseling dan pertanyaan maklumat ubat, Pharmacy

Appointment System (PhAS) mula dilaksanakan secara aktif bermula Ogos

2010. Antara perkhidmatan yang disediakan ialah Sistem Pembekalan Ubat

Bersepadu (SPUB), Sistem Kad Temujanji dan Pembekalan Ubat di Klinik Desa

Lajau. Tujuan PhAS dijalankan adalah untuk memudahkan pesakit

mendapatkan bekalan ubat ulangan dengan mengurangkan masa menunggu

pesakit dan juga memudahkan pesakit mendapatkan bekalan ubat di fasiliti

kesihatan yang berhampiran dengan mereka. Statistik di bawah menunjukkan

bilangan pesakit yang menyertai PhAS bagi tahun 2010.

iv) Inovasi

Sebagai usaha menyokong seruan kerajaan untuk mengurangkan penggunaan beg

plastik dalam kehidupan harian, Unit Farmasi tidak lagi membekalkan beg plastik

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

2006 2007 2008 2009 2010

45335 47527 4779558177 58400

112795122135 126661

155974 161869

Jumlah Preskripsi Jumlah Item

Page 77: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

71

kepada pesakit yang mengambil ubat. Pesakit digalakkan membawa beg plastik

atau beg kitar semula sendiri setiap kali datang mengambil ubat di farmasi. Walau

bagaimanapun, bagi membantu pesakit yang dibekalkan ubat yang banyak tetapi

tidak membawa beg sendiri, Unit Farmasi telah menginovasikan risalah mengenai

ubat-ubatan dan kesihatan kepada beg kertas.

v) Program Pemulangan Ubat ke Unit Farmasi

Semua ubat yang tidak lagi digunakan atau yang telah rosak mahupun yang telah

luput tarikh perlu dilupuskan dengan cara yang betul. Unit Farmasi telah mengambil

Contoh beg kertas yang disediakan

Page 78: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

72

inisiatif menyediakan peti pemulangan ubat yang diletakkan berhampiran kaunter

farmasi untuk memudahkan pesakit mengembalikan ubat yang tidak diperlukan lagi

ke farmasi.

vi) Risalah Ubat-ubatan

Dalam usaha mempromosikan penggunaan ubat secara berkualiti, pelbagai

risalah berkenaan ubat disediakan oleh Unit Farmasi untuk makluman para

pesakit yang mengambil ubat di Unit Farmasi. Antaranya ialah Cara

Penggunaan Ubat Titis Mata yang Betul, Kudis Buta, Sembelit dan Jangkitan

Kulat.

vii) Program Pelalian HPV Kebangsaan 2010

Pegawai Farmasi juga turut terlibat dalam usaha meningkatkan kefahaman ibu

bapa dan para pelajar yang terlibat dalam program vaksinasi tersebut.

Pegawai Farmasi bekerjasama dengan Pegawai Promosi Kesihatan, Pegawai

Perubatan dan Penyelia Jururawat memberikan ceramah berkenaan Program

Pelalian HPV ke beberapa sekolah yang terlibat. Selain ceramah, sesi soal

Page 79: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

73

jawab turut diadakan untuk membantu ibu bapa dan para pelajar memahami

tujuan program pelalian tersebut dijalankan.

viii) Penglibatan Dalam Program QUMC (Quality Use of Medicine –

Consumers)

Beberapa siri ceramah berkenaan penggunaan ubat berkualiti telah disampaikan

oleh pegawai farmasi kepada orang awam. Antaranya kepada pelajar sekolah

(April dan Mei), ahli gereja (Mei), ibu mengandung (Mei) dan ahli Puspanita di

Hotel Tiara (Julai). Pegawai farmasi dari unit ini juga turut menyertai Unit

Perlindungan Pengguna, Cawangan Penguatkuasaan Farmasi dalam

menjayakan pameran di Taman Perumahan Rancha-rancha pada 15 Mei 2010.

Unit Farmasi telah mengadakan pameran QUMC bertempat di ruang menunggu

Klinik Kesihatan pada 3 Disember 2010. Selain pameran, pengunjung juga dapat

menyertai kuiz sempena dengan pameran tersebut. Pada 14 Disember pula, Unit

Farmasi turut menyertai Hari Terbuka Farmasi yang dianjurkan oleh Bahagian

Perkhidmatan Farmasi, JKN Wilayah Persekutuan Labuan. Selain pameran,

pertandingan mewarna, pertandingan teka jumlah ubat, kuiz kenali ubat anda

turut disediakan untuk para pengunjung.

2.3.2 PEMAKANAN

Unit Pemakanan merupakan unit di bawah Bahagian Kesihatan Awam, Jabatan

Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan. Kumpulan sasar bagi aktiviti pemakanan adalah

selari dengan kumpulan sasar bagi Perkhidmatan Kesihatan Keluarga. Aktiviti

pemakanan boleh dibahagikan kepada tiga bidang utama iaitu pengawasan, pemulihan

dan promosi pemakanan.

Program Pengawasan bertujuan untuk memantau taraf pemakanan bagi kategori yang

telah ditetapkan. Program pemulihan meningkatkan dan memperbaiki taraf pemakanan

masyarakat yang mengalami kekurangan dan berlebihan zat makanan. Program promosi

Page 80: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

74

pula bertujuan meningkatkan pengetahuan tentang pemakanan agar dapat menyumbang

kepada perubahan cara gaya hidup yang lebih sihat.

A) OBJEKTIF UMUM

Untuk mencapai dan mengekalkan kesejahteraan pemakanan yang optimum di kalangan

penduduk Wilayah Persekutuan Labuan.

B) OBJEKTIF KHUSUS

a) Meningkatkan amalan penyusuan susu ibu dan pemberian makanan

pelengkap

b) Meningkatkan amalan pengambilan makanan dan pemakanan yang baik

c) Mengurangkan masalah kekurangan Protein-Tenaga

d) Mengurangkan masalah mikronutrien

e) Mengurangkan masalah berat badan berlebihan dan obesiti

f) Pencegahan dan pengawalan penyakit tidak berjangkit berkaitan dengan

pemakanan

C) PENGAWASAN PEMAKANAN

Program ini melibatkan Program Pengawasan Taraf Pemakanan Kanak-kanak Bawah 5

Tahun dan Pengawasan Taraf Hb di kalangan Ibu Mengandung at term (36 minggu).

Petunjuk taraf pemakanan kanak-kanak ialah pencapaian berat badan mengikut umur

bagi kanak-kanak berumur 5 tahun yang hadir ke klinik. Rujukan standard yang

digunakan ialah The National Center for Health Statistics (NCHS) yang merupakan

piawaian yang digunapakai untuk perbandingan antarabangsa.

a. Taraf Pemakanan Kanak-Kanak Bawah 5 Tahun

Jadual Taraf Pemakanan Kanak-Kanak Berumur Bawah 5 Tahun WP Labuan, 2008-

2010 (Mac+Jun+September)

Page 81: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

75

Tahun Jumlah Kanak-Kanak

Ditimbang

Taraf Pemakanan Kanak-Kanak

(Berat Mengikut Umur)

Berat Badan Berlebihan

Bil. (%)

Berat Badan Normal

Bil. (%)

KBB Sederhana

Bil. (%)

KBB Teruk

Bil. (%)

2008 1145 9 (0.8) 1085 (94.8) 50 (4.4) 1 (0.1)

2009 1129 6 (0.5) 1096 (97.1) 26 (2.3) 1 (0.1)

2010 1340 2 (0.1) 1290 (96.3) 45 (3.4) 3 (0.4)

*Nota: KBB – Kurang Berat Badan

b. Taraf Hemoglobin Di Kalangan Ibu Mengandung

Taraf hemoglobin ibu mengandung digunakan sebagai indikator untuk mengukur

taraf pemakanan ibu-ibu mengandung. Data berasaskan paras Hb yang diperiksa di

klinik semasa ibu mengandung 36 minggu. Mengikut WHO, Ibu mengadung dengan

paras Hb <6.9mg/dL adalah dianggap anemia sangat teruk, paras Hb 6.9-<8.0

gm/dL adalah anemia teruk, paras Hb 8.0-<9.5 gm/dL adalah anemia sederhana dan

paras Hb 9-<11gm/dL dikategorikan anemia ringan.

Jadual Taraf Hb DI Kalangan Ibu Mengandung at term (36 minggu) WP Labuan,

2008-2010

Tahun Taraf Hb Ibu Mengandung

Bawah 9gm%

Bil. (%)

9-11gm%

Bil. (%)

≥11gm%

Bil. (%)

2008 34 (3.3) 429 (42.1) 555 (54.5)

2009 60 (5.2) 394 (34.4) 691 (60.4)

2010 41 (3.1) 423 (32.2) 848 (64.6)

Page 82: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

76

i) Jadual Amalan Penyusuan Susu Ibu di Wilayah Persekutuan Labuan pada

tahun 2010 (Mac+Jun+September)

ii) Jadual Amalan Penyusuan Susu Ibu di Wilayah Persekutuan Labuan dari tahun

2008 - 2010

11.6

40

0.92.6

20.8

1

8.8

31

0

6.7

0 0.5

6.3

16.7

3.21.5

27.8

00

5

10

15

20

25

30

35

40

45

6 Bulan 4 Bulan

Susu Ibu Eksklusif

Susu ibu + minuman lain sahaja

Susu ibu + makanan + minuman

Susu ibu + susu formula sahaja

Susu ibu + susu formula + minuman lain

Susu ibu + susu formula + makanan + minuman lain

Susu formula sahaja

Susu formula + minuman lain

Susu formula + makanan + minuman lain

Lain-lain (selain daripada susu ibu / susu formula)

Per

atu

s A

mal

an P

enyu

suan

60.2

32.8

4044.3

20.8

11.6

0

10

20

30

40

50

60

70

2008 2009 2010

4 Bulan

6 Bulan

Per

atu

s (%

)

Tahun

Page 83: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

77

iii) Jadual Pengenalan Makanan Pelengkap pada bagi bayi berumur 8 - < 10 bulan

Untuk Mac+Jun+September Tahun 2010

D) PEMULIHAN PEMAKANAN

Salah satu program ialah Program Pemulihan Kanak-kanak Kekurangan Zat Makanan

(PPKZM). Ia melibatkan pemberian bakul makanan. Objektif program ini adalah untuk

memulihkan kanak-kanak warganegara Malaysia yang miskin tegar dari 6 bulan hingga

bawah 6 tahun yang mengalami masalah kurang berat badan (KBB) dalam tempoh 6

hingga 12 bulan selepas menerima bakul.

Program Makanan Tambahan Susu Tepung Penuh Krim (STPK) pula dilaksanakan untuk

membantu mencegah dan memulihkan masalah pemakanan seperti kurang berat badan

dan kekurangan zat besi di kalangan ibu-ibu dan kanak-kanak dari keluarga yang miskin

dengan membekalkan 1 kg susu tepung penuh krim selama sekurang-kurangnya 3 bulan.

0

0.4

15.4

78.1

4.2

0.2Peratus Amalan Pengenalan Makanan

< 2 bulan

2 - < 4 bulan

4 - < 6 bulan

6 bulan

> 7 bulan

Belum dimulakan

Page 84: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

78

Beberapa aktiviti telah dijalankan dalam program pemulihan pemakanan, ini termasuk

aktiviti penyeliaan di Klinik Kesihatan Ibu dan Anak dan Klinik Desa, lawatan ke rumah

kanak-kanak kurang berat badan dari klinik kesihatan. Selain itu, empat taklimat

pengendalian PPKZM dan STPK telah dijalankan pada 11 dan 13 Januari 2010 di Bilik

Raflesia, Ujana Kewangan dan pada 10 Disember 2010. Jumlah peserta dilatih seramai

100 orang. Sementara itu, satu aktiviti majlis penyampaian bakul makanan 1 AZAM

dijalankan pada 18 Disember 2010 dengan kerjasama Jabatan Kebajikan W.P. Labuan.

Sebanyak 20 bakul 1 Azam telah diedarkan kepada kanak-kanak kurang berat badan

yang berkeluarga miskin dan mudah miskin.

Sementara itu, satu Kursus Kawalan dan Pencegahan Ibu Hamil Anemia telah dijalankan

kepada jururawat pada 21 Mei 2010 dengan bilangan peserta seramai 25 orang.

Program Pemulihan obesiti turut dijalankan pada tahun 2010 kepada remaja sekolah dan

kakitangan di Jabatan Kesihatan WP Labuan. Satu seminar pengurusan berat badan

telah dijalankan di kalangan remaja sekolah pada 6 November 2010 di Kolej Matrikulasi

Labuan dengan peserta seramai 52 orang. Objektif program ini adalah untuk memberi

kesedaran kepada para remaja dan kakitangan kesihatan tentang risiko kegemukan dan

memberi panduan kepada remaja tentang tatacara pemakanan dan cara hidup sihat

untuk pengurusan berat badan.

Selain itu, satu Seminar Pengurusan Berat Bulan Badan telah dijalankan pada 10 April

2010 di Auditorium Anjung Budaya, Layang-Layangan. Sehubungan itu, Bengkel Sihat,

Anggun dan Unggul selama enam bulan turut dijalankan kepada anggota Kesihatan dari

bulan Mei hingga Oktober 2011 dengan kerjasama unit promosi. Sebanyak 11 ceramah

telah diberi kepada peserta seramai 30 orang. Selain itu, satu ceramah pengurusan berat

badan telah diberi kepada Petronas (Methanol) Sdn. Bhd. sempena Program The Biggest

Loser peringkat Petronas.

Page 85: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

79

Gambar aktiviti Seminar Pengurusan Berat Badan Remaja Peringkat Sekolah Tahun 2010

a) Program Pemulihan Kanak-Kanak Kekurangan Zat Makanan

Jadual Bilangan Penerima Program Bakul Makanan WP Labuan Tahun 2008-2010

Tahun Bil. Penerima baru

Jumlah penerima sepanjang

tahun

Bil. Penerima berhenti

Bil. Tidak layak (KBB

teruk)

2008 0 0 0 4

2009 2 6 0 22

2010 4 46 2 12

Page 86: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

80

b) Program Makanan Tambahan Susu Tepung Penuh Krim Untuk Ibu Antenatal Dan

Postnatal Serta Kanak-Kanak Dari Umur 6 Bulan Hingga 6 Tahun (STPK)

Setiap penerima dalam program ini layak untuk mendapatkan bekalan STPK (1kg) setiap

bulan untuk tempoh 3 bulan berturut-turut dengan nisbah 1:3.

Tahun Bil. Penerima STPK Jumlah STPK yang diedarkan

Nisbah

2008 111 228 1:2.1

2009 175 397 1:2.3

2010 25 115 1:4.6

E) PROMOSI PEMAKANAN

a) PROMOSI PENYUSUAN SUSU IBU DAN HOSPITAL RAKAN BAYI

Promosi Penyusuan Susu Ibu dijalankan sepanjang tahun di Wilayah Persekutuan

Labuan. Pameran dan edaran risalah telah dilakukan semasa aktiviti promosi

sempena Majlis Perasmian Minggu Penyusuan Susu Ibu Sedunia dan Program

Promosi Penyusuan Susu Ibu di peringkat komuniti dan Klinik Desa WP Labuan.

Sebanyak 125 ceramah penyusuan telah diberi pada tahun 2010 di Klinik Kesihatan

Ibu dan Anak, Klinik Desa dan RSAT dengan kehadiran sebanyak 723 orang.

(i). Sambutan Minggu Penyusuan Susu Ibu Sedunia (1 – 7 Ogos)

Minggu Penyusuan Susu Ibu Sedunia pada tahun 2010 bertema “Penyusuan

Susu Ibu – Menurut Cara Mesra Bayi”. Satu Majlis Perasmian dan seminar

sempena Minggu Penyusuan Susu Ibu Sedunia 2010 dijalankan pada 31 Julai

2010 di Anjung Budaya, Layang-Layangan dengan kehadiran 109 orang jemputan

dari penduduk kawasan setempat dan ibu-ibu mengandung dari Klinik Kesihatan

Page 87: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

81

dan Klinik Desa. Aktiviti seperti pameran, kuiz dan demonstrasi makanan turut

dijalankan. Sementara itu, 4 sesi wawancara penyusuan susu ibu telah dijalankan

sepanjang bulan Ogos 2010.

Gambar aktiviti Sambutan Minggu Penyusuan Susu Ibu Sedunia Tahun 2010

Page 88: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

82

(ii). Inisiatif Hospital Rakan Bayi

Penilaian semula Hospital Rakan Bayi telah dijalankan di hospital pada tahun

2007. Hospital Labuan telah berjaya mengekalkan status Hospital Rakan Bayi

dari 15 Januari tahun 2008 hingga 15 Januari 2011. Sementara itu, kursus

Penyusuan Susu Ibu 20 jam dijalankan pada 4-6 Mei 2010. Penilaian Dalaman

Hospital Rakan Bayi turut dijalankan pada 3-4 November 2010 di Hospital Labuan.

(iii). Tata Etika Pemasaran Makanan Bayi dan Produk Berkaitan

Bengkel Latihan Pengawas Kod Tata Etika Pemasaran Makanan Bayi dan Produk

Berkaitan peringkat wilayah telah dijalankan pada 15-16 Julai 2010 di Bilik

Mesyuarat Kesihatan Awam. Sementara itu, Pengawasan Kod Tata Etika

Pemasaran Makanan Bayi dan Produk Berkaitan dijalankan kepada 26 fasiliti di

WP Labuan pada 3 – 5 Ogos 2010.

b) Promosi Makan Untuk Kesihatan

(i). Promosi Makan Secara Sihat

Sebanyak 21 ceramah, 4 pameran, 1 forum dan 3 sesi perkhidmatan runding cara

berkumpulan telah dijalankan sepanjang tahun 2010. Kumpulan sasaran adalah

orang dewasa, kanak-kanak dan kanak-kanak pra sekolah di Wilayah

Persekutuan Labuan.

Page 89: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

83

Jadual Ceramah Yang Dijalankan di Pelbagai Tempat

Bil Tarikh Tempat Anjuran

1 6 Februari Auditorium Anjung Budaya

KPDNKK sempena Kempen Kurang Gula

2 13 Mac Kolej Matrikulasi Labuan

Persatuan Bola Tampar Amator (LAVA) dgn kerjasama LPKM/JKN/JBS/ KML sempena Program „Towards Healthier 1 Malaysia Care & Love Your Heart’

3 10 April Kolej Matrikulasi Labuan

Persatuan Bola Tampar Amator (LAVA) dgn kerjasama LPKM/JKN/JBS/ KML sempena Program ‘Towards Healthier 1 Malaysia Care & Love Your Heart’

4 24 April Kolej Matrikulasi Labuan

Persatuan Bola Tampar Amator (LAVA) dgn kerjasama LPKM/JKN/JBS/ KML sempena Program ‘Towards Healthier 1 Malaysia Care & Love Your Heart’

5 1 Mei Kolej Matrikulasi Labuan

Persatuan Bola Tampar Amator (LAVA) dgn kerjasama LPKM/JKN/JBS/ KML sempena Program ‘Towards Healthier 1 Malaysia Care & Love Your Heart’

6 27 Mei SMK Pantai SMK Pantai

7 6 Jun Kompleks Sukan Antarabangsa Labuan

Program “1 Labuan Sihat dan Cergas” anjuran Persatuan Sukan dan Kecergasan Fizikal WP Labuan

8 19 Jun Balairaya Kg Lubok Temiang

Persatuan Ibu Tunggal Labuan

9 19 Jun SMK Pantai Persatuan Penulis Labuan

10 10 Julai Balairaya Kg Tanjung Aru

Lembaga Kebajikan Perempuan Islam Malaysia Cawangan Labuan

11 17 Julai Balairaya Kg Tanjung Aru

Lembaga Kebajikan Perempuan Islam Malaysia Cawangan Labuan

12 31 Julai Balairaya Kg Tanjung Aru

Lembaga Kebajikan Perempuan Islam Malaysia Cawangan Labuan

Page 90: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

84

13 23 Ogos Tiara Hotel Labuan KPDNKK sempena Kempen Kurang Gula

14 17 September SM St Anthony SM St Anthony

15 13 Oktober

(2 ceramah)

Balairaya Kg Pohon Batu

KEMAS

16 19 Oktober

(2 ceramah)

Ujana Kewangan Seminar Kesihatan Pergigian Anjuran Pejabat Kesihatan Pergigian Labuan

17 26 Oktober SMK Lajau SMK Lajau

Pameran/Pertandingan Memasak:

Tiga Pameran di Balai Raya Kg Lubok Temiang, OPD dari Julai –

Disember dan SK Pekan II

1 Pameran di Ujana Kewangan sempena Kempen Kurangkan

Pengambilan Gula anjuran KPDNKK dan Jabatan Kesihatan WP Labuan

pada 16 Disember 2010.

2 Pertandingan Memasak Makanan Sihat peringkat kampung dan sekolah

pada 16 Jun 2010 di Balai Raya Lubok Temiang dan 17 Julai 2010 di

SMK Lajau.

Sesi Kaunseling/Runding Cara Berkumpulan:

1 sesi kaunseling kepada komuniti setempat sempena pelancaran

program LPPKN yang melibatkan 200 orang peserta pada 13 Nov 2010 di

Hotel Grand Dorsett

1 sesi perkhidmatan rundingcara pemakanan diberikan kepada 200 orang

awam anjuran LPPKN pada 9 Disember 2010 di Institut Latihan

Perindustrian.

1 sesi kaunseling kepada komuniti setempat sempena kempen

Kurangkan Gula dan kuiz pemakanan turut diadakan pada 16 Disember

2010 di Ujana kewangan

Page 91: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

85

(ii). Bulan Pemakanan

TEMA: Kanak-kanak Sihat, Negara Lebih Sihat (Healther Children,

Healthier Nation)

Bulan Pemakanan adalah pada bulan April. Tema tahun 2010 adalah

„Healthy Children, Healthier Nation’. Unit Pemakanan turut serta dalam

mempromosikan tema tahun 2010 kepada penduduk setempat. Perasmian

Bulan Pemakanan Malaysia 2010 dijalankan sempena 64 Tahun RTM, Eh,

Dih Dih Bedudun Kitani dan Hari Kesihatan Sedunia pada 24 April 2010

anjuran JKN dan Labuan FM di Pohon Batu WP Labuan.

Aktiviti-aktiviti adalah seperti Pertandingan Makanan Sihat Kanak-Kanak,

Pameran, Kuiz, jalan 10,000 langkah, pertandingan mewarna, mengukir

buah-buahan dan Malam mesra RTM Labuan FM dan lain-lain. Selain itu,

aktivti pameran dijalankan di 10 buah sekolah rendah di W.P. Labuan dari

bulan Mac hingga Ogos dan sepanjang bulan April di Klinik Kesihatan

Wilayah Persekutuan Labuan, serta menyebarkan maklumat di Radio

Malaysia Labuan pada 8 April 2010.

Selain itu, satu ceramah kepada an guru pra sekolah turut dijalankan pada

27 Mac 2010 di Hospital Labuan. Buku Raising Healthy Eaters diedarkan

sempena bulan pemakanan kepada semua Tabika KEMAS, Tabika

Perpaduan dan Pra sekolah Jabatan Pelajaran di WP Labuan.

(iii). Masalah Kesihatan disebabkan malpemakanan

Pekhidmatan Runding Cara Pemakanan turut dijalankan di Klinik Kesihatan

W.P. Labuan. Nasihat pemakanan diberi di fasiliti adalah seperti kes-kes

diabetik, hipertensi, anemia, hiperlipidaemia, obesiti, kurang berat badan

dan lain-lain dari rujukan doktor. Sebanyak 378 sesi runding cara

pemakanan diajalankan, kes baru sebanyak 264 dan kes ulangan 114.

Page 92: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

86

Selain itu, satu Taklimat Prosedur Operasi Standard Pengurusan

Pemakanan di Klinik Kesihatan sempena Kursus Pemantapan Jabatan

Pesakit Luar Klinik Kesihatan WP Labuan pada 17 April 2010 telah

dijalankan.

(iv). Program Katering Sihat

Sebanyak 2 ceramah telah dijalankan kepada pengendali makanan di

kantin sekolah pada 8 Mei 2010 sempena Taklimat Keselamatan Makanan

Kantin 2010 di Bilik Mesyuarat Kesihatan Awam dengan kerjasama unit

keselamatan dan kualiti makanan. Sebanyak 30 orang peserta telah hadir

ke taklimat tersebut. Buku panduan penyediaan hidangan makanan telah

diedarkan kepada peserta yang hadir ke aktiviti tersebut.

2.3 PENDIDIKAN KESIHATAN

A) Objektif Umum

Memupuk masyarakat yang celik kesihatan dan membudayakan cara hidup sihat

sepanjang hayat dalam persekitaran sihat sejahtera.

B) Objektif Khusus

a. Meningkatkan kesedaran masyarakat mengenai amalan cara hidup sihat

melalui aktiviti promosi kesihatan sepanjang hayat

b. Meningkatkan pengetahuan masyarakat mengenai amalan cara hidup sihat

melalui aktiviti promosi kesihatan sepanjang hayat

c. Menggalakkan perubahan sikap masyarakat ke arah amalan cara hidup sihat

melalui promosi kesihatan sepanjang hayat

Page 93: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

87

d. Meningkatkan kemahiran masyarakat mengenai amalan cara hidup sihat

melalui aktiviti kesihatan sepanjang hayat

C) Fungsi-fungsi

a. Meningkatkan pencapaian maklumat kesihatan dalam kalangan masyarakat

b. Memperlengkapkan anggota kesihatan dengan pengetahuan dan kemahiran

dalam bidang promosi kesihatan

c. Memperkasa masyarakat dengan pengetahuan dan kemahiran yang sesuai

kearah amalan hidup sihat

d. Meningkatkan advokasi untuk membentuk supportive environment

e. Membina kerjasama untuk kesihatan di antara masyarakat, agensi kerajaan,

NGO dan pihak swasta

D) Aktiviti - aktiviti yang dilaksanakan :

Promosi Cara Hidup Sihat.

Program Doktor Muda.

Program COMBI bagi kawalan Denggi.

Program PROSTAR (Program Sihat Tanpa AIDS untuk Remaja).

Sambutan Hari-Hari Kesihatan khas.

E) UNIT PENDIDIKAN KESIHATAN (Unit Promosi Kesihatan)

Diwujudkan untuk mengintegrasikan komponen pendidikan kesihatan di dalam program-

program lain di Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan. Berperanan penting

dalam meningkatkan tahap pengetahuan, perubahan sikap dan pengamalan tingkahlaku

yang sihat dengan tujuan supaya dapat memperbaiki tahap kesihatan diri, keluarga dan

masyarakat melalui daya usaha masyarakat sendiri. Unit Promosi Kesihatan telah di

selaraskan di bawah seorang Pegawai Promosi Kesihatan bermula Februari 2005.

Page 94: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

88

Unit ini mempunyai objektifnya tersendiri dalam untuk membantu Jabatan Kesihatan

menyebarkan maklumat kesihatan kepada kumpulan sasar yang khusus dalam usaha

untuk meningkatkan kesedaran dan pengetahuan mereka mengenai kesihatan,

membantu mendidik masyarakat untuk menanamkan sikap yang positif terhadap

kesihatan. Menggalakkan masyarakat mengamalkan cara hidup sihat melalui kempen-

kempen kesihatan yang di rancang dan menyedarkan masyarakat mengenai

perkhidmatan dan kemudahan kesihatan yang sedia ada supaya mereka dapat

menggunakannya dengan berkesan. Harapan adalah dapat Mengadakan sekurang-

kurangnya satu program peringkat negeri bersama masyarakat.

Beberapa Kempen Kesihatan Yang dilakasanakan oleh Unit ini pada setiap tahun

adalah Promosi Kempen Cara Hidup Sihat ( KCHS ) seperti

Page 95: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

89

Manakala pada 1 tahun terdapat tarikh khas bagi Hari-hari Kesihatan seperti :

Bil Hari Tarikh Sambutan

1

Hari Tibi Sedunia

Actions for life: towards a world free of tuberculosis

A focus on the Global Plan to Stop TB 2006-2015

24 Mac

2 Hari Kesihatan Sedunia 7 April

3 Minggu Tanpa Tembakau Kebangsaan 31 Mei - 6 Jun

4 Minggu Penyusuan Susu Ibu Sedunia 1 - 7 Ogos

5 Hari Jantung Sedunia 26 September

6 Hari Kesihatan Mental Sedunia 10 Oktober

7 Hari Diabetes Sedunia 14 November

8 Hari AIDS Sedunia 1 Disember

Page 96: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

90

Hari Kesihatan Sedunia 2010

Page 97: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

91

Minggu tanpa Tembakau 2010

Page 98: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

92

Hari AIDS Sedunia 2010

Page 99: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

93

Kempen Kurangkan Gula

Page 100: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

94

Latihan PROSTAR 2010

Page 101: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

95

PROGRAM VAKSINASI HPV

Page 102: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

96

Taklimat Jabatan pelajaran & Guru-Guru

Page 103: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

97

Taklimat Ibu Bapa & Penjaga

Page 104: Muat Turun (17.7mb)
Page 105: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

99

3 BAHAGIAN PERUBATAN

3.1 PENGENALAN

Bahagian Perubatan, Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan merupakan satu

bahagian yang masih baru. Ianya telah diwujudkan pada tahun 2002 melalui waran perjawatan

tahun 2001.

Sehingga tahun 2009 hanya terdapat 3 jawatan yang diluluskan di Bahagian

Perubatan, iaitu 1 jawatan bagi Pegawai Perubatan Gred UD41,1 jawatan bagi Penolong

Pegawai Perubatan Gred U36 dan 1 jawatan bagi Penolong Pegawai Rekod Perubatan Gred

N27. Walaubagaimanapun, jawatan Pegawai Perubatan Gred UD41 tersebut masih lagi belum

diisi. Jawatan Penolong Pegawai Rekod Perubatan hanya diisi mulai 4 Mei 2009 apabila

pegawai baru yang dipindah dari Hospital Lahad Datu melapor diri.

3.1.1 OBJEKTIF

Untuk memastikan semua jenis Perkhidmatan Perubatan yang disediakan di Wilayah

Persekutuan Labuan, sama ada di Hospital atau di Jabatan Kesihatan Negeri, mencukupi,

bersesuaian, cekap dan berkesan disamping membantu program-program lain agar dapat

mencapai objektif yang ditentukan.

Page 106: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

0

3.1.2 CARTA ORGANISASI

Carta Organisasi Mengikut Unit

Nota : * ialah Unit Kawalan Amalan Perubatan Swasta

Carta Organisasi Mengikut Jawatan

BAHAGIAN PERUBATAN

REKOD PERUBATAN * UKAPS HOSPITAL

PENGARAH KESIHATAN NEGERI

BAHAGIAN PERUBATAN

REKOD PERUBATAN

PEN. PEGAWAI REKOD PERUBATAN N27

PN SUMINA MARTOJOH

UNIT KAWALAN AMALAN PERUBATAN SWASTA

PEN. PEGAWAI PERUBATAN U36

EN. AWANG BESAR BIN HUSSIN

PERUBATAN

PEN. PEGAWAI PERUBATAN U36

EN. AWANG BESAR BIN HUSSIN

Page 107: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

1

3.1.3 PENCAPAIAN

Oleh kerana unit ini hanya mempunyai seorang kakitangan sahaja, segala urusan surat

menyurat serta mengambil tindakan berkaitan dengan Unit Perubatan dilakukan sendiri oleh

Penolong Pegawai Perubatan U36, terutamanya pengurusan berkaitan dengan aktiviti

penubuhan pasukan Liputan Perubatan yang diperlukan oleh berbagai Agensi Kerajaan yang

lain, Badan-Badan Bukan Kerajaan dan Persatuan-Persatuan bagi menjayakan sesuatu acara

atau majlis. Selain itu Bahagian ini juga memproses permohonan Penubuhan Lembaga

Perubatan yang dipohon oleh Agensi Kerajaan dan lain-lain pihak. Terdapat 3 permohonan

diterima pada tahun 2010.

Unit ini juga perlu mengumpul, menyemak dan menyediakan beberapa laporan bulanan, suku

tahunan, tahunan dan seterusnya mengemukakan Laporan tersebut ke Kementerian

Kesihatan Malaysia

i) Liputan Perubatan

Berikut adalah Jumlah Penubuhan Pasukan Liputan Perubatan Bagi Tahun 2005 hingga 2010

TAHUN JUMLAH LIPUTAN PERUBATAN

2005 27 kali

2006 35 kali

2007 44 kali *

2008 58 kali *

2009 52 kali *

2010 51 kali *

*Jumlah ini termasuk pasukan perubatan untuk Program Derma Darah yang dijalankan.

Page 108: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

2

i) Penubuhan Lembaga Perubatan

Jadual dibawah pula menunjukan jumlah Penubuhan Lembaga Perubatan bagi tahun

2005 hingga 2010.

TAHUN JUMLAH PENUBUHAN LEMBAGA PERUBATAN

2005 Tiada

2006 * 1 Kali

2007 Tiada

2008 Tiada

2009 Tiada

2010 3 Kali

Nota :

*Permohonan diterima pada pertengahan bulan Disember 2006 dan oleh

kerana memakan masa yang agak lama, maka kes tersebut dibawa ke tahun

2007. Permohonan berkenaan telah diselesaikan pada pertengahan tahun 2007

iii) Kursus

Bahagian ini juga telah mencalon dan menghantar beberapa Penolong Pegawai Perubatan di

W.P. Labuan untuk menghadiri kursus, persidangan saintifik atau taklimat untuk menambah

lagi pengetahuan dan kemahiran untuk meningkatkan mutu perkhidmatan kepada pelanggan.

Page 109: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

3

3.2 UNIT KAWALAN AMALAN PERUBATAN SWASTA (UKAPS)

3.2.1 Visi

Semua kemudahan dan perkhidmatan jagaan kesihatan swasta di Wilayah Persekutuan

Labuan mencapai standard kemudahan dan perkhidmatan yang ditetapkan berdasarkan Akta

Kemudahan Dan Perkhidmatan Jagaan Kesihatan Swasta 1998 (Akta 586) dan peraturan-

peraturan yang dibuat di bawahnya.

3.2.2 Misi

Menentukan tata amalan dan perkhidmatan jagaan kesihatan swasta mematuhi akta dan

peraturan yang ditetapkan.

3.2.3 Anggota UKAPS Wilayah Persekutuan Labuan

Jadual 1 : Anggota UKAPS Wilayah Persekutuan Labuan 2010

Bil. Jawatan Gred Nama Pegawai Ulasan

1 Pengarah Kesihatan Negeri

UD52 Dr. Zaini b. Hussin Oleh kerana Jawatan Pegawai Perubatan UD41 belum diisi, unit ini masih lagi diketuai sendiri oleh Pengarah Kesihatan Negeri

2 Penolong Pegawai Perubatan

U36 Awang Besar Bin Hussin

Penempatan adalah di Bahagian Pengurusan Perubatan Ibu Pejabat / Negeri, W.P. Labuan, dan dipertanggungjawabkan sebagai Ketua Penyelaras PPP Negeri, selain menjalankan tugas-tugas UKAPS

Page 110: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

4

3.2.4 Peruntukan Dan Aktiviti

Tiada peruntukan khas yang diterima pada tahun 2010. Bagi tujuan menjalankan tugas luar

stesyen, seperti menghadiri kursus atau mesyuarat, segala kos berkaitan adalah ditanggung

dibawah Peruntukan Pejabat Timbalan Pengarah Negeri (Pengurusan).

3.2.5 Tugas-Tugas Utama Unit Kawalan Amalan Perubatan Swasta W.P. Labuan

A) PELESENAN

Buat masa ini, tidak terdapat Hospital Swasta, Rumah Bersalin Persendirian, Pusat

Hemodialisis Swasta atau Rumah Jagaan Kejururawatan di Wilayah Persekutuan Labuan

yang memerlukan perlesenan.

B) PENDAFTARAN

Berikut adalah jumlah Klinik Swasta yang beroperasi di W.P. Labuan

BIL JENIS KLINIK JUMLAH STATUS CATATAN

1 Klinik Perubatan Swasta 10 buah Hanya sebuah klinik yang masih belum mendapat kelulusan. Permohonan untuk Pendaftaran telah pun dibuat.

i) Klinik yang belum mendapat kelulusan baru saja memohon dalam akhir Bulan Nov 2009

ii) Salah sebuah Klinik telah berpindah ke bangunan lain

2 Klinik Pergigian Swasta 3 buah Semua Klinik sudah mendapat Kelulusan Pendaftaran

3 Hospital Swasta, Rumah Jagaan Kejururawatan Swasta, Rumah Bersalin Swasta & Pusat Hemodialisis Swasta dan lain lain

Tiada Tiada

Page 111: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

5

C) PENGUATKUASAAN

Aduan yang diterima oleh UKAPS W.P. Labuan dan tindakan susulan, sehingga Disember

2010.

Bil

Aduan Sumber Tindakan Yang Telah Diambil

Perkembangan Terkini

1 Tiada Tiada Tiada Tiada

3.2.6 Tugas-Tugas Lain

Bil Tugas/Aktiviti Ulasan

1 Menjalankan tugas-tugas di Bahagian Perubatan, Jabatan Kesihatan W.P. Labuan.

Oleh kerana unit ini tidak mempunyai

kakitangan lain, seperti Jururawat, Penolong

Pegawai Perubatan, Pembantu Tadbir, maka

segala tugas berkaitan dengan Bahagian

Perubatan yang merangkumi Unit Kawalan

Amalan Perubatan Swasta, dijalankan

bersendirian, seperti disenaraikan dibawah

(aktiviti teras sahaja).

Memproses permohonan Liputan Pasukan

Perubatan.

Memproses Penubuhan Lembaga Perubatan

jika ada.

Mengadakan mesyuarat bagi Penolong

Pegawai Perubatan peringkat W.P. Labuan.

Menjalankan Orientasi untuk Penolong

Pegawai Perubatan baru yang melapor tugas

di Peringkat Negeri.

Mengurus pembaharuan Perakuan Amalan

Tahunan Penolong Pegawai Perubatan.

Menjalankan tugas-tugas penyeliaan ke

Hospital Labuan dan Bahagian Kesihatan

Awam.

Menghadiri berbagai Mesyuarat Jabatan

Kesihatan.

Page 112: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

6

Menghadiri berbagai Mesyuarat luar Jabatan

sebagai Wakil Ketua Jabatan.

Menyediakan Permohonan Anggaran

Belanjawan Mengurus (ABM) bagi Bahagian

Perubatan, Jabatan Kesihatan Negeri.

Menyediakan berbagai laporan yang

diperlukan pihak Kementerian Kesihatan

Malaysia (Lembaga Pembantu Perubatan,

CKAPS, Sumber Manusia

Menyedia dan memberi surat-surat jawapan

dari Jabatan Kesihatan untuk agensi luar.

Lain-lain tugas

2 Ahli Jawatankuasa Membuka Sebutharga

Menjalankan tugas sebagai Setiausaha J/K Membuka Sebutharga

3 Juruaudit Dalam ISO Menjalankan tugas audit dalaman bagi program ISO Jabatan sebanyak 1 kali setahun bagi memastikan semua prosedur atau aktiviti yang terlibat dengan program ISO dipatuhi.

3.2.7 Masalah-Masalah Dihadapi Sepanjang Tahun 2010

Bil Masalah Cadangan Penambahbaikan

1

Bekerja Secara Sendiri

Di UKAPS W.P. Labuan tidak

terdapat kakitangan lain yang dapat

membantu menguruskan berbagai

tugas yang perlu dilaksanakan.

Beliau juga melaksanakan tugas-

tugas lain di Bahagian Perubatan,

Jabatan Kesihatan Negeri,

walaupun tugas hakiki adalah

sebagai Penolong Pegawai

Perubatan U36, di Bahagian

Perubatan (Ibu Pejabat Negeri) dan

bukan khusus untuk UKAPS.

Pengisian Jawatan Pegawai Perubatan UD41

Disyorkan Jawatan ini dapat diisi

agar pemeriksaan dan pemantauan

Klinik Swasta dapat dijalankan

dengan licinnya

Mengujudkan Jawatan Penolong Pegawai Perubatan dan Pembantu Tadbir UKAPS W.P. Labuan.

Memohon Jawatan Penolong

Pegawai Perubatan Gred U36,

Penolong Pegawai Perubatan Gred

U32 dan Pembantu Tadbir N17 dapat

diwujud dan diluluskan untuk unit

UKAPS W.P Labuan.

Page 113: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

7

3.2.8 Prestasi

Hingga penghujung tahun 2010, Unit Kawalan Amalan Perubatan Swasta, Jabatan Kesihatan

Wilayah Persekutuan Labuan telah menerima 9 kelulusan Pendaftaran Klinik Perubatan

Swasta dan 3 kelulusan Klinik Pergigian Swasta. Hanya tinggal 1 Klinik Perubatan Swasta

yang baru diproses permohonan pada bulan Nov 2009 belum menerima kelulusan

Pendaftaran. Lawatan Pasca Pendaftaran terhadap semua Klinik Perubatan / Pergigian Swasta

telah pun dijalankan.

3.2.9 Cadangan Penambahbaikan UKAPS

Untuk masa akan datang , UKAPS W.P. Labuan dijangka mempunyai ruang pejabatnya sendiri

yang bergabung dalam satu Blok Bangunan bersama-sama dengan Unit Inspektorat dan Unit

Penguatkuasa Farmasi sebagaimana yang dicadangkan kepada Pengarah Kesihatan Negeri

W.P. Labuan dalam Rancangan Malaysia Ke Sembilan. Permohonan tersebut telah pun

diluluskan dan pada masa ini Pejabat Inspekorat lama yang terletak di tapak untuk pembinaan

bangunan tersebut telah pun dikosongkan sejak tahun 2007 bagi pembinaan bangunan yang

baru. Tapi setakat ini belum lagi ada sebarang tanda pembinaan bangunan berkenaan hendak

dimulakan.

3.2.10 Perancangan UKAPS W.P. Labuan Tahun 2011

Bil Aktiviti Justifikasi Masa Tindakan

1 Menghadiri Kursus anjuran CKAPS / UKAPS.

Menambah pengetahuan bagi perkara-perkara baru

Purata sekali setiap tiga bulan

Anggota UKAPS W.P. Labuan

2 Menghadiri Mesyuarat Teknikal CKAPS/UKAPS

Untuk memberi maklumat yang diperlukan dan mendapat maklumat yang disampaikan semasa mesyuarat.

Setiap 4 bulan sekali

Anggota UKAPS WP Labuan

3

Menyediakan data-data Klinik Perubatan dan Pergigian Swasta

Mengemaskini pengkalan data terkini

Setiap 6 bulan sekali

Anggota UKAPS WP Labuan

Page 114: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

8

4 Menerima dan memproses permohonan Pendaftaran Klinik Perubatan dan Klinik Pergigian Swasta (Jika ada)

Sebagai mematuhi akta 586 dan peraturan-peraturan dibawahnya.

Dalam masa 1 bulan permohonan diterima

Anggota UKAPS WP Labuan

5 Menyediakan laporan Suku tahun Aktiviti Penguatkuasaan & Aduan serta SKT , UKAPS, W.P. Labuan

Sebagai mana dikehendaki oleh CKAPS

Dalam minggu pertama April, Julai, Okt, January

Anggota UKAPS WP Labuan

6

Menyediakan laporan tahunan UKAPS W.P. Labuan

Untuk menilai prestasi dan merancang program bagi tahun 2011

Bulan Februari 2011

Anggota UKAPS WP Labuan

7 Pemeriksaan dan pemantauan keatas Klinik Perubatan dan Klinik Pergigian Swasta

Menentukan pematuhan kepada akta 586 dan Peraturan-Peraturannya.

Setiap 6 bulan sekali

Anggota UKAPS WP Labuan

3.3 HOSPITAL LABUAN

3.3.1 PENGENALAN

Hospital Labuan mulai dibina pada 10 0ktober 1991 diatas suatu kawasan seluas kira-kira

12,047 hektar dengan keluasan bangunan kira-kira 31,969 metar persegi. Kedudukannya

kira-kira 6 kilometer dari pusat Bandar Labuan. Hospital yang berkonsepkan Nukleus ini di

bina oleh syarikat YTL Sdn.Bhd dengan kos kira-kira RM 71.6 juta dan siap pembinaanya

pada 29 januari 1995 dan mulai beroperasi pada 10 Jun 1995 setelah berpindah daripada

Hospital lama yang sudah uzur yang dibina sejak tahun 1946. Hospital Baru ini dirasmikan

oleh YAB Perdana Menteri Malaysia pada 29 ogos 1996. Hospital yang mempunyai kapasiti

muatan 109 katil ini berbentuk dua tingkat dan kemudahan-kemudahan yang boleh

diperolehi adalah seperti berikut:

Page 115: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

10

9

Tingkat Bawah ( Bangunan di paras Bumi )

1. Pejabat Am

Bahagian Pentadbiran

Bahagian Kewangan

Kaunter dan Unit Hasil

Unit Rekod Pebubatan

2. Bahagian Kecederaan dan kecemasan

Bilik Telefonis

Bilik One Stop Crisis Center

Bilik Rehat Pemandu

Bilik Pendaftaran Masuk Pesakit

Bilik Rawatan Kecemasan / Kecederaan

Bilik Pemerhatian ( Observation Room )

3. Klinik-klinik pakar

Mengandungi perkhidmatan pakar dan lain-lain unit di tempat-tempat seperti berikut:

Bilik Pakar 1

Pakar Telinga, Hidung, Kerongkong (ENT)

Pakar Mata

Bilik Rawatan Haemodialysis

Bahagian Farmasi & Kaunter Ubat

Bahagian Kebajikan Pesakit

Bilik Pakar 2

Pakar Obstertrik & Ginekologi

Unit Kejururawatan

Page 116: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

0

Bilik Pakar 3

Pakar Perubatan / Kanak-kanak

Bilik Ujian Stress

Bilik Pakar 4

Pakar Bedah

Pakar Ortopedik

4. Unit Fisioterapi – Perkhidmatan Pulih Anggota

5. Unit Pengimejan – Perkhidmatan X- Ray

6. Unit CSSD – Perkhidmatan Penyendiaan pakaian dan peralatan bersteril

7. Unit Dapur – Penyediaan dan Sajian makanan

8. Bilik Mayat – Bilik Post Mortem

– Simpanan dan awet mayat

9. Unit Sokongan Pengswastaan

Kejuruteraan Bio Medikal ( BEMS )

Kejuruteraan Perkhidmatan Kemudahan

Penyelenggaraan ( FEMS )

Perkidmatan Linen & Dobi ( MLMS )

Di Tingkat Pertama Bangunan

1. Wad Kelas Pertama ( Wad 3) – Perkhidmatan Bilik Kelas Pertama

Bilik VIP

Dua katil Sebilik

Empat Katil Sebilik

2. Wad Bersalin ( Wad 4 ) – Perkidmatan Bilik Kelas

Pertama – 1 Bilik Dua Katil

Perkhidmatan Bilik Kelas Tiga

Dewan Bersalin

Page 117: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

1

3. Wad Perempuan / Kanak-kanak ( Wad 2 )

Bilik Palitif - Satu

Perkhidmatan Bilik Kelas Tiga

Rawatan Pesakit Perempuan dan kanak-kanak

4. Wad Lelaki ( Wad satu )

Bilik Paliatif – Satu

Perkhidmatan Bilik Kelas Tiga

Rawatan Pesakit Lelaki

Sel Pesakit Mental

5. Makmal dan Tabung Darah

Perkhidmatan Tabung Darah

Patologi

Kaji Kuman

6. Farmasi Satelit

Penyediaan Bekalan Ubat-ubatan ke Wad-wad

7. Dewan Bedah

Pembedahan

Bius

8. Unit Penjagaan Rapi

Penyediaan Perkhidmatan Rawatan Intensif dan Penjagaan Rapi

Penjagaan rapi bayi

Page 118: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

2

3.3.2 UNIT PENTADBIRAN

A) Pengenalan

Secara ringkasnya Unit Pentadbiran menguruskan urusan surat menyurat yang masuk

dan keluar, urusan aset dan pelupusan, urusan perolehan dan urusan pembangunan di

Hospital Labuan. Unit ini juga diberi tanggungjawab dalam memantau beberapa

perkhidmatan yang telah diswastakan dan dikendalikan oleh Faber Medi-Serve yang

merangkumi seperti berikut :-

i. FEMS

- Menjaga semua fasiliti yang ada d Hospital Labuan

ii. BEMS

- Memantau keadaan fizikal mesin-mesin dan alat-alat kelengkapan

perubatan dan bukan perubatan di Hospital Labuan.

iii. Cleansing

- Bertanggungjawab dalam menjaga kebersihan di dalam dan sekitar

Hospital Labuan.

iv. Laundry

- Bertanggungjawab dalam membersihkan kain-kain yang digunakan di

wad-wad dan juga langsir yang digunakan di Hospital Labuan

v. CWMS

- Menguruskan sisa-sisa kimia yang terdapat di dalam Hospital Labuan.

B) Urusan Pembangunan

1. Menaiktaraf Wad Kanak-Kanak

2. Membina „Cooling Area‟ dan mengubahsuai Bilik Detergent, penggantian

lantai Vinyl ke lantai tile dan „built in rak stainless steel‟.

3. Menaiktaraf bilik kelas satu di wad bersalin dan sakit puan.

4. Membina Lapisan Plumbum bagi pintu di Operating Room.

Page 119: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

3

5. Menaiktaraf dan membaikpulih serta menambah lampu jalan serta lampu

sekeliling kawasan hospital.

6. Menaiktaraf Unit Hasil dengan ukuran 12‟X12‟.

7. Menaiktaraf Unit Sumber Manusia dan Pentadbiran.

8. Menaiktaraf Wad Bunga Melor Hospital Labuan.

9. Menaiktaraf Unit Makmal dan mengubah suai kaunter.

10. Menaiktaraf persekitaran udara di Unit ICU.

11. Menaiktaraf Klinik Pakar 4.

12. Menaiktaraf Unit Forensik (Bilik Mayat).

13. Menaiktaraf Unit SCBU.

14. Menaiktaraf bilik penyelia jururawat O&G di Dewan Bersalin.

15. Menaiktaraf Unit Kejururawatan (Klinik Pakar 2)

16. Menaiktaraf Unit Kecemasan dan Kemalangan Hospital Labuan.

17. Menaiktaraf Bilik Psikologi Hospital Labuan.

18. Pembaikan kecil di kompleks pejabat pengarah dan klinik desa.

C) Projek Perubatan

1. Menaiktaraf/membuat pembaikan keseluruhan Sistem Cooper Piping di

Hospital Labuan.

2. Pembaikan dan pengubahsuaian kebocoran atap di Wad 1 dan Wad 2 serta

tempat-tempat lain yang berlaku kebocoran.

3. Menaiktaraf dan pembaikan lantai di Unit Rawatan Fisioterapi.

4. Menaiktaraf dan mengubahsuai bilik untuk Pejabat Unit Kewangan dan

Akaun.

5. Menaiktaraf dan mengubahsuai tandas, pantry, bilik solat, stor pelupusan,

bilik sumber dan bilik mesyuarat pengarah di Bahagian Pengurusan.

6. Menaiktaraf dan pembaikan Loji Kumbahan di Hospital Labuan.

7. Menaiktaraf „Roller Shutter’ iaitu pintu laluan masuk dan keluar Unit Dietetik

dan Sajian kepada jenis automatic.

Page 120: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

4

8. Mengubahsuai dengan cara membahagikan saluran penggunaan LPG gas

dan mengasingkan penggunaan gas antara „Hospital Laundry’ dengan Unit

Dietetik dan Sajian Hospital Labuan.

9. Menyediakan „Safety Cabinet Type 2‟ di Makmal Patalogi Hospital Labuan.

10. Membina dan menaiktaraf laluan beratap bagi menghubungkan wad baru

kanak-kanak ke bangunan Hospital Labuan.

11. Menaiktaraf gelanggan tenis, futsal dan bola tampar.

D) Urusan Perolehan

Urusan Perolehan yang dijalankan di Unit Pentadbiran adalah untuk semua unit

yang ada mengikut peruntukan yang telah diagihkan kepada setiap unit.

Perolehan ini juga melibatkan pembelian terus untuk Bahagian Pengurusan serta

pembelian terus untuk aset yang melibatkan kos di bawah RM50 ribu. Selain

daripada itu, perolehan juga dibuat untuk perkhidmatan makan minum dan

pembelian minyak diesel di Hospital Labuan.

Sepanjang Tahun 2010, sebanyak RM7,546,115.55 peruntukan yang

dibelanjakan untuk perolehan pembelian terus yang melibatkan semua unit di

Hospital Labuan. Antara unit yang banyak menerima bekalan sepanjang Tahun

2010 adalah seperti berikut :-

i. Unit Makmal

ii. Unit Farmasi

iii. Unit Wad

iv. Klinik Pakar; dan

v. Unit A & E

Page 121: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

5

3.3.3 UNIT SUMBER MANUSIA

A) Pengenalan

Bahagian Sumber Manusia merupakan unit yang menguruskan hal-hal berkenaan

perkhidmatan, HRMIS, perjawatan, latihan dan tatatertib. Unit Sumber Manusia

mempunyai seorang Penolong Pegawai Tadbir N27, seorang Pembantu Tadbir

N26, 5 orang Pembantu Tadbir N17 dan seorang Pembantu Am Pejabat N1.

Seramai 4 orang Pembantu Tadbir yang menguruskan perkhidmatan diuruskan

secara menyeluruh bermula daripada perlantikan sehinggalah urusan persaraan.

Seorang Pembantu Tadbir menguruskan Bahagian Latihan seperti Kursus,

bengkel, seminar dan sebagainya yang berkaitan dengan kompentesi. Pembantu

Tadbir N26 memantau serta membantu dalam penyeliaan selain daripada turut

dilaksanakan oleh Penolong Pegawai Tadbir N27. Selain itu, Penolong Pegawai

Tadbir N27 menjalankan kerja-kerja perjawatan, tatatertib dan urusan Laporan

Nilaian Prestasi Tahunan disamping turut dibantu oleh Pembantu Tadbir N26.

Page 122: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

6

LAPORAN PERJAWATAN BAGI TIGA TAHUN BERTURUT-TURUT

Kategori Jawatan

Bil. Jawatan Bil. Diisi Kekosongan

2008 2009 2010 2008 2009 2010 2008 2009 2010

Pegawai Perubatan

34

38

34

12

11

16

22

27

18

Pegawai Pakar

10

7

8

3

3

1 3*

7

4

7

Kejururawatan

173

175

175

137

146

146

36

29

29

Lain-lain Pegawai Sokongan

224 241 262 147 180 192 77 61 70

Jumlah

441

461

479

299

340

358

142

121

124

* pegawai kontrak

3.3.4 UNIT KEWANGAN

A) Pengenalan

Unit Kewangan Dan Hasil merupakan unit yang mengendalikan pembayaran

dan juga kutipan wang. Unit ini terdiri daripada Seorang Penolong Akauntan

W27, seorang Pembantu Tadbir (Kewangan) W22, 10 Pembantu Tadbir

(Kewangan) W17 serta seorang Pembantu Am Pejabat N1.

Page 123: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

7

B) Objektif

Memastikan kutipan hasil dan proses pembayaran sentiasa dilaksanakan

mengikut prosedur – prosedur, arahan perbendaharaan dan pekeliling

kewangan Kementerian Kesihatan untuk mencapai tahap yang diperlukan.

Perbelanjaan ( Mengurus & Pembangunan ) Keseluruhan Tahun 2008 –

2010

Laporan Pengecualian Tahun 2008 Hingga 2010

KATEGORI 2008 2009 2010

Penuh RM68,471.00 RM35,529.00 RM57,099.50

Separuh RM60,780.00 RM5,459.50 RM3,356.50

JUMLAH RM129,251.00 RM40,988.50 RM60,456.00

Laporan Kutipan Hasil Tahun 2008 Hingga 2010

KATEGORI 2008 2009 2010

Anggota Kerajaan

RM22,323.50 RM72,274.50 -

Swasta RM2,339.00 RM52,073.70 RM37,259.00

Warganegara RM197,707.00 RM187,326.00 RM190,748.50

Warga Asing RM174,669.00 RM216,278.00 RM171,666.50

JUMLAH RM397,038.50 RM527,952.20 RM399,674.00

TAHUN PERUNTUKAN PERBELANJAAN PERATUS (%)

2008 RM23,889,401.50 RM23,635,723.37 98.94

2009 RM28,155,207.00 RM26,041,370.74 92.49

2010 RM34,579,611.00 RM27,462,245.71 79.42

JUMLAH RM86,624,219.50 RM77,139,339.82 89.05

Page 124: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

8

3.3.5 UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT (IT)

A) Pengenalan

Unit Teknologi Maklumat Hospital Labuan telah ditubuhkan pada tahun 2002,

pada mulanya dianggotai oleh seorang pegawai iaitu Penolong Pegawai

Teknologi Maklumat, Gred F32 (Encik Cik Saiful Mazdi Bin Cik Mat Su). Encik

Saiful Mazdi telah bertukar ke JKN Terengganu dan tempat beliau telah

digantikan oleh Encik Iskandar Murin yang melaporkan diri pada 01 Julai 2008.

Pada tahun 2008, penstrukturan ICT Kementerian Kesihatan Malaysia telah

dilaksanakan dan hasil penstrukturan tersebut sebanyak tiga penambahan

penjawatan disediakan pada setiap ICT hospital.

Beberapa jawatan baru telah diiterima oleh Unit IT Hospital Labuan iaitu:

a) Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat Kanan Gred F44

b) 1 Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat F41

c) 1 Jawatan Juruteknik Komputer Gred FT17

Jawatan-jawatan tersebut telah diisikan oleh:

(a) Encik Mohd Nazrien Bin Abdul Rahman

Pegawai Teknologi Maklumat Kanan F44 mulai 19.11.2008

(b) Puan Roimah Binti Dollah

Pegawai Teknologi Maklumat F41 mulai 01.12.2008

(c) Puan Norhayati Binti Ishak

Juruteknik Komputer Gred FT17 mulai 20.04.2009

Encik Iskandar Murin telah dinaik pangkat ke Gred F41 dan telah ditempatkan di

Jabatan Kesihatan Negeri Sabah pada 18 Januari 2009. Pada tahun 2009,

beberapa jawatan baru bagi projek sedia ada diluluskan melalui anggaran

belanjawan mengurus Tahun 2009 KKM seperti berikut:

Page 125: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

11

9

(a) 1 Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat Kanan Gred F44

(b) 1 Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat F41

Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat F41 telah diletakkan di Klinik Kesihatan

Awam oleh Jabatan Kesihatan Negeri Labuan. Jawatan Pegawai Teknologi

Maklumat Kanan Gred F44 telah diisikan oleh Puan Murniza Binti Mohamad pada

17 Mei 2009. Pn. Roimah telah dinaikkan pangkat ke Gred F44 dan telah

ditempatkan di MAMPU Putrajaya pada 01 September 2009. Tempat beliau telah

digantikan oleh Cik Chua Boon Fui yang telah melaporkan diri pada 12 Oktober

2009. Pada bulan Mac 2010, jawatan Penolong Pegawai Teknologi Maklumat

Kanan Gred F32 telah diisikan oleh Encik Jonaidi Bin Abd Awayhid.

B) Objektif

a. Merancang, mengurus dan menyediakan infrastruktur Teknologi Maklumat

dan Komunikasi (ICT) di Hospital Labuan selaras dengan garis panduan

pelaksanaan aplikasi Kerajaan Elektronik dan Kementerian Kesihatan

Malaysia (KKM);

b. Menyediakan perkhidmatan dan bantuan teknikal bagi perlaksanaan projek-

projek ICT KKM dan Jabatan Kesihatan Negeri (JKN) serta aplikasi

Kerajaan Elektronik di peringkat Hospital Labuan;

c. Berusaha ke arah penggunaan ICT dalam memperbaiki dan meningkatkan

produktiviti urusan pentadbiran hospital;

d. Menyediakan sokongan teknikal untuk perkakasan dan perisian ICT serta

rangkaian di Hospital Labuan;

e. Bekerjasama dengan JKN W.P Labuan dalam merancang, mengurus dan

melaksanakan kursus/latihan berkaitan ICT kepada kakitangan hospital.

Page 126: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

0

C) Skop Perkhidmatan

a) Mengemaskini Laman Web Hospital Labuan

Memuatnaik Laman web Hospital Labuan versi 2.0.

Mengemaskini carta organisasi, aktiviti-aktiviti Jabatan dan berita

terkini.

Membangunkan Direktori Telefon & Emel Pegawai Hospital Labuan.

Menyediakan Standard Of Procedure (SOP) bagi Pengemaskinian

Laman Web.

Mendapat tempat ke 16 (4 bintang) daripada 135 hospital di Malaysia

dalam Penilaian Laman Web Agensi bagi agensi-agensi di bawah

Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) 2010

b) Merancang keperluan rangkaian ICT

Pemasangan 31 port rangkaian baru

Menyeragam dan menetapkan alamat IP setiap komputer di Hospital

Labuan

Page 127: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

1

c) Merancang keperluan perkakasan ICT

Melaksanakan perolehan perkakasan ICT melalui peruntukan Peralatan

Bukan perubatan daripada Kementerian Kesihatan Malaysia. Peruntukan

yang diluluskan untuk peralatan ICT adalah seperti jadual dibawah:-

Bil Perkakasan ICT Jumlah Unit

1 Komputer Desktop 5

2 Komputer TouchScreen 1

3 Pencetak Laserjet 10

4 Pencetak 3 in 1 2

5 Pencetak Network 2

d) Menerima 2 unit komputer desktop dan sebuah pencetak untuk unit Hasil bagi

sistem E-Terimaan.

e) Menerima 1 unit komputer desktop dan sebuah pencetak untuk unit Rekod

Perubatan bagi Sistem Maklumat Pendaftaran Pesakit.

f) Melaksanakan kursus ICT kepada kakitangan Hospital Labuan

Melaksanakan sebanyak 2 jenis kursus seperti jadual dibawah:-

Bil Kursus Kekerapan

1 E-mel MOH*Cube 8

2 MyCPD 9

Page 128: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

2

g) Mengurus Akaun E-mel MOH*Cube

Sebanyak 91 permohonan akaun emel telah didaftarkan iaitu seperti

jadual dibawah:-

Bulan Jumlah Permohonan

Januari 35

Februari 1

Mac 4

April 6

Mei 9

Jun 8

Julai 14

Ogos 3

September 1

Oktober 5

November 4

Disember 1

h) Memastikan keselamatan ICT dipantau

Mengedarkan Buku Dasar Keselamatan ICT Kementerian Kesihatan

Malaysia versi 2 kepada semua Ketua Unit.

Memastikan semua penjawat Hospital Labuan mengisi Surat Akuan

Pematuhan Dasar Keselamatan ICT

Sebanyak 104 komputer di Hospital Labuan dipasang Antivirus

Kaspersky yang diperolehi dari JKN dengan menggunakan waran dari

Bahagian Pengurusan Maklumat KKM

Memastikan semua komputer mempunyai dua akaun login iaitu admin

akaun untuk kegunaan pihak ICT dan user akaun untuk penjawat

Page 129: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

3

hospital. Setiap akaun mempunyai login password untuk akses ke

komputer tersebut

i) Penyelenggaraan Peralatan ICT

Penyelenggaran peralatan ICT dilaksanakan melalui Penyelenggaran

Berpusat oleh kontaktor yang telah dilantik oleh KKM serta Penyelenggaran

Tempoh Jaminan daripada Pembekal. Selain itu penyelenggaran dalaman

juga dilaksanakan oleh Juruteknik Komputer jabatan bagi peralatan-peralatan

ICT yang tempoh jaminan yang telah tamat.

Statistik Aduan Kerosakan bagi tahun 2010

Perkakasan Perisian Rangkaian

71 35 26

j) Ujian ICT Skills Assessment and Certification (ISAC)

Ujian ISAC di peringkat W.P Labuan telah diadakan pada 23 hingga 25

November 2010. Sebanyak 12 sesi disediakan yang boleh merangkumi 270

orang peserta. Seramai 118 orang peserta dari Hospital Labuan yang telah

memohon untuk ujian ISAC ini. Unit IT Hospital Labuan telah mengadakan

taklimat bagi peserta yang terlibat dengan ujian ISAC ini bagi memberi tips

dan cara menjawab soalan objekif ISAC dan kemahiran menggunakan

internet dan Microsoft Office 2007 pada 18 – 22 Nov 2010 di Bilik

persidangan. Keputusan ISAC kali ini memberangsangkan dengan jumlah

peserta yang lulus sebanyak 73% dan manakala gagal 27%. Keputusan ISAC

2010 merupakan rekod kelulusan paling ramai berbanding sebelum ini yang

lulus hanya 10% sahaja.

Page 130: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

4

Berikut adalah statistik keputusan ujian ISAC tersebut:-

Bil Perkara Jumlah

1 Jumlah Permohonan 118

2 Jumlah Hadir 78

3 Jumlah Tidak Hadir 40

4 Jumlah Peserta Lulus 57

5 Jumlah Peserta Gagal 21

k) Aktiviti-Aktiviti Lain

i. Seminar Keselamatan ICT

Menganjurkan Seminar Keselamatan ICT bersama Unit ICT JKN

pada 29 jun 2010 di Dewan Damai Layang-Layangan. Seramai 60 orang

peserta yang menghadiri seminar tersebut dan penceramah adalah

terdiri daripada kakitangan unit ICT JKN W.P Labuan dan Hospital

Labuan.

ii. Pelancaran Kempen Kurangkan Gula peringkat W.P Labuan

Pelancaran Kempen Kurangkan Gula peringkat W.P Labuan

telah diadakan pada 16 Disember 2010 di Ruang Legar, Ujana

Kewangan. Pelancaran dianjurkan oleh Unit Promosi JKN W.P Labuan

bersama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan

Kepenggunaan (KPDNKK). Menyediakan persembahan gimik

multimedia (Multimedia Presentation) bagi Kempen Kurangkan Gula

tersebut.

Penutup

Secara keseluruhannya, program dan aktiviti yang telah dirancang oleh Unit IT

telah dapat dilaksanakan dengan baik. Unit IT bertekad untuk meningkatkan

kualiti perkhidmatan kepada semua kakitangan demi meningkatkan produktiviti

serta membantu kelancaran proses pengurusan dan pentadbiran di Hospital

Labuan.

Page 131: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

5

3.3.6 UNIT KERJA SOSIAL PERUBATAN

A) Pengenalan

Unit Kerja Sosial Perubatan (UKSP), Hospital Nukleus Labuan mula beroperasi

sejak tahun 1990an dengan penempatan seorang Penolong Pegawai Kebajikan

S27 yang dipinjamkan dari Jabatan Kebajikan Masyarakat. Selaras dengan

perkembangan bidang tugas dan skop perkhidmatan yang semakin luas dan

mencabar maka pada tahun 2007, satu jawatan Pegawai Kerja Sosial Perubatan

S41 telah diwujudkan. Jawatan tersebut telah di isi pada Ogos 2007. Kini, unit ini

mempunyai 2 orang kakitangan. Unit ini terletak di bangunan Klinik Pakar 1,

Hospital Labuan. Unit Kerja Sosial Perubatan sentiasa memastikan perkhidmatan

yang diberikan adalah secara professional dalam membantu pesakit mengikut

keperluan dan jenis penyakit berasaskan kepada konsep penjagaan pesakit secara

menyeluruh.

B) Objektif

Memberi Perkhidmatan secara penilaian psikososial dan perkhidmatan kerja sosial,

spesifik kepada para pesakit yang tidak berkemampuan di Hospital Labuan

Berkerjasama dengan disiplin-disiplin lain yang terdapat di Hospital Labuan

secara berkumpulan (Team Approach) supaya dapat memberikan perkhidmatan

yang lebih komprehensif dan berkesan kepada para pesakit di Hospital ini.

C) Perkhidmatan / Fungsi Utama

Unit Kerja Sosial Perubatan memberi perkhidmatan seperti berikut :

a) Terapi Sokongan / Kaunseling

Kes kerja sosial dalam komponen ini berhubung dengan isu-isu emosi dan

psikologi pesakit yang memerlukan teknik-teknik dan metodologi kaunseling

dijalankan.

Page 132: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

6

Ia diberikan bagi kes-kes :

Pesakit kronik

Kebimbangan ( anxiety )

Kes cuba bunuh diri ( attempted suicide )

Keganasan rumahtangga

Masalah perkahwinan

Kes ibu tanpa nikah ( underage / unmarried mothers )

Mangsa perkosaan / rogol

Penganiayaan / Penderaan kanak-kanak]

Kes kurang upaya

Masalah sokongan keluarga.

b) Bantuan Praktik

Memberi tumpuan lebih dari segi bantuan kewangan, kebendaan dan peralatan

perubatan tiruan kepada pesakit. Ia lebih tertumpu kepada kerja-kerja

perancangan kerja sosial dan penyelesaian masalah.

Antara bantuan yang diberikan :

Penilaian sosial (Laporan sosio-ekonomi)

Pendidikan Khas

Perancangan discharge / mengesan waris

Penempatan Institusi (Rumah Orang Tua/Rumah Anak Yatim)

Peralatan Perubatan.

D) Program / Aktiviti Unit

Antara aktiviti yang melibatkan unit ialah :

1. Pusat Pemulihan Dalam Komuniti W.P Labuan – Pegawai Unit adalah

Ahli Jawatankuasa pusat ini.

Page 133: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

7

2. Pasukan Perlindungan Kanak-Kanak W.P Labuan – unit terlibat secara

tidak langsung dalam pasukan ini.

E) Penutup

Disamping melaksanakan perkhidmatan di atas, unit juga mengendalikan bantuan

daripada Tabung Kebajikan Perubatan Malaysia (T.K.P.M ) dan juga Tabung Bantuan

Perubatan ( T.B.P ).

3.3.7 UNIT PEMULIHAN CARAKERJA

A) Pengenalan

Pemulihan Carakerja merupakan rawatan pemulihan melalui aktiviti terapeutik dan

intervensi yang dipilih untuk pelanggan yang menghadapi masalah fizikal , kognitif

dan psikososial. Pemulihan Carakerja adalah bertujuan untuk membantu

pelanggan mencapai tahap keupayaan kefungsian yang yang optima supaya

pelanggan dapat berdikari di dalam menjalankan aktiviti kehidupan seharian.

Unit pemulihan Carakerja , Hospital Labuan telah mula beroperasi pada awal bulan

Oktober tahun 2008. Pada ketika itu, Unit ini telah ditempatkan sementara di Unit

Fisoterapi, Hospital Labuan. Kawasan yang diperuntukkan pada ketika itu adalah

sebuah bilik yang digunakan khas untuk menjalankan penilaian dan rawatan.

Pegawai yang bertanggungjawab dalam unit ketika itu adalah Norashima

Stephenus @ Ibrahim (Pegawai Pemulihan Perubatan Carakerja U41).

Page 134: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

8

B) Objektif

1) Menyediakan dan mengendalikan program rawatan yang disesuaikan dengan

keupayaan pesakit bagi mempertingkatkan keupayaan pesakit di dalam

menjalankan aktiviti – aktiviti harian.

2) Mengendalikan penilaian dan mencadangkan pengubahsuaian yang perlu

pada tempat tinggal, tempat bekerja dan persekitaran untuk membolehkan

pesakit hidup berdikari.

3) Memberi pendidikan, nasihat serta cara penjagaan yang berkesan dan

selamat kepada pesakit, ahli keluarga dan penjaga.

C) Skop Perkhidmatan

PERKHIDMATAN SOKONGAN ( PEMULIHAN CARAKERJA)

Statistik Pesakit yang Dirujuk Ke Unit Pemulihan Carakerja

i. Okt 2008 – Disember 2008

Bilangan Perawatan Bilangan Pesakit

Pesakit Dalam Pesakit Luar Jumlah Pesakit Dalam Pesakit Luar Jumlah

10 40 50 2 8 10

ii. Jan 2009 – Disember 2009

Bilangan Perawatan Bilangan Pesakit

Pesakit Dalam Pesakit Luar Jumlah Pesakit Dalam Pesakit Luar Jumlah

50 432 482 10 222 232

iii. Jan 2010 – Disember 2010 ( Hospital)

Bilangan Perawatan Bilangan Pesakit

Pesakit Dalam Pesakit Luar Jumlah Pesakit Dalam Pesakit Luar Jumlah

60 580 640 15 290 300

Page 135: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

12

9

iv. Jan 2010 – Disember 2010 (Pusat Pemulihan Dalam Komuniti Mesra)

Bilangan Perawatan Bilangan Pesakit PDK

416

Jumlah 208

Jumlah

416 208

Perbandingan

Pada tahun 2010 . Unit Pemulihan Carakerja Hospital Labuan menerima seorang

lagi Jurupulih Perubatan Carakerja (U29) yang melapor diri pada bulan Julai 2010.

Rentetan daripada penambahan jawatan di Unit ini, maka skop perkhidmatan

diperluaskan di Jabatan Kesihatan W.P Labuan iaitu bertempat di Pusat Pemulihan

Dalam Komuniti. Berdasarkan jadual seperti di atas menunjukkan terdapat

peningkatan jumlah bilangan pesakit yang dirujuk dan bilangan perawatan pada

tahun 2010 yang diberikan kepada pesakit– pesakit. Ini adalah berikutan dengan

penambahan seorang Jurupulih Perubatan Carakerja (U29) pada awal Mei 2008 ,

dan kemudahan penempatan dan peralatan rawatan kepada Unit ini.

Namun demikian, Jumlah pesakit dalam dan perawatan untuk pesakit dalam

walaupun ada peningkatan dari tahun 2010 namaun ianya masih pada tahap yang

kurang memuaskan. Ini adalah disebabkan Unit pemulihan carakerja masih baru di

hospital labuan dan masih ramai yang belum jelas mengenai perkhidmatan

rawatan yang dapat kami berikan khususnya rawatan bagi pesakit dalam. Namun

demikian, Unit Pemulihan Carakerja telah mengambil beberapa langkah seperti

mengadakan taklimat pada CME yang diadakan pada setiap Jumaat untuk

mendedahkan mengenai unit ini dan perkhidmatannya kepada pegawai – pegawai

perubatan khususnya dan seluruh staff di hospital ini amnya. Dan yang seterusnya,

risalah mengenai Unit Pemulihan Carakerja akan diedarkan di setiap wad dan unit

di Hospital Labuan.

.

Page 136: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

0

Aktiviti – Aktitivi Lain

Selain daripada perawatan yang dibuat Hospital Labuan, Unit Pemulihan Carakerja

juga turut membuat Lawatan Perkhidmatan Pemulihan Kepada Pesakit-Pesakit

berkeperluan Khas di Pusat Pemulihan di dalam komuniti di bawah naungan

Jabatan Kebajikan Masyarakat. Lawatan adalah dibuat pada setiap hari Rabu pada

setiap minggu dari jam 8 pagi sehingga 1.00 petang.

Program Kualiti

MS – ISO

Unit Pemulihan Carakerja kini terlibat bersama – sama seluruh warga Hospital

Labuan ke arah MS ISO. Unit Pemulihan Carakerja telah membuat satu

prosedur Kualiti iaitu Pengurusan Pesakit Pemulihan Carakerja.

5 „S

Selain daripada aktiviti MS ISO, hospital Labaun pada ketika ini turut bergiat

usaha untuk mencapai pensijilan 5‟S pada hujung tahun 2010. Oleh yang

demikian , Unit Pemulihan Carakerja tidak ketinggalan bersama – sama

melaksanakan aktiviti 5‟S ini yang dapat memastikan persekitaran tempat kerja

yang kondusif , selesa dan selamat untuk staff dan pesakit secara amnya.

NIA / KPI

Unit Pemulihan Carakerja tidak ketinggalan dalam menyahut seruan

Kementerian Kesihatan untuk menetapkan NIA dan KPI bagi memastikan unit

ini dapat meningkat kualiti perkhidmatan secara berterusan. Terdapat satu NIA

dan dua KPI yang telah ditetapkan. Penerangan lebih jelas adalah seperti

berikut :

NIA : Measurement of Improvement of ADL (Activities of Daily Living )

Independence for Stroke Patients after Intervention

KPI I : Occupational Therapist respond time to IN patient referral

KPI II : Occupational Therapist respond time to OUT patient referral

Page 137: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

1

Penutup

Perkhidmatan Pemulihan Carakerja kini semakin menjadi salah satu perkhidmatan

sokongan yang terpenting di Hospital Labuan di mana dapat membantu proses

pemulihan pesakit daripada pelbagai jenis kondisi penyakit dan sekaligus

menyediakan pesakit untuk berdikari dalam menjalankan aktiviti seharian mereka.

Statistik bilangan pesakit yang dirujuk dan dirawat pada dua tahun lepas dan pada

tahun 2010 jelas memberikan gambaran kepada kita bahawa permintaan

pelanggan semakin meningkat. meningkat. Oleh yang demikian, pertambahan

sumber-sumber yang dapat menyokong usaha ke arah pemulihan pesakit amatlah

diperlukan khususnya pertambahan sumber manusia dan kemudahan peralatan

rawatan.

3.3.8 UNIT FARMASI DAN BEKALAN

A) Pengenalan

Unit Farmasi dan Bekalan Hospital Labuan merangkumi 6 bahagian iaitu Farmasi

Klinik Pakar, Farmasi Klinikal, Unit Perkhidmatan Maklumat Ubat, Bekalan Wad dan

Prabungkus, Farmasi Pesakit Dalam dan Farmasi Stor Perubatan.

B) Objektif

(i). Memastikan semua pesakit luar dan pesakit dalam mendapat ubat-ubatan yang

betul, dalam kuantiti yang mencukupi dan mendapat penerangan tentang ubat-

ubatan dengan baik dan tepat.

(ii). Membekalkan persediaan-persediaan ubat dan bukan ubat yang berkualiti,

selamat dan kos efektif untuk kegunaan unit-unit lain.

(iii). Memastikan ubat dan bukan ubat yang digunakan di Hospital Labuan adalah

selamat, berkesan dan berkualiti.

Page 138: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

2

(iv). Mengurus, mengawasi dan mengawal Unit Farmasi dan Bekalan untuk

meningkatkan mutu perkhidmatan Farmasi ke arah mencapai Objektif Program

Farmasi Kementerian Kesihatan Malaysia.

C) Skop Perkhidmatan

Farmasi Klinik Pakar

o Mendispen ubat kepada pesakit-pesakit Klinik Pakar dan pesakit-pesakit

dari Unit Kemalangan dan Kecemasan.

o Memberi kaunseling kepada pesakit secara individu dan berkumpulan

berkenaan dengan ubat-ubatan.

o Perkhidmatan MTAC Renal

o Sistem Pendispensan secara temujanji (Telefon dan Ambil)

o Perkhidmatan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu (SPUB)

Farmasi Klinikal

o Menjalankan tugas Farmasi Klinikal bagi pesakit dalam di wad.

o Mendapatkan ’medication history’ pesakit yang dimasukkan ke wad.

o Memantau terapi ubat pesakit (pharmacotherapy review) untuk

mengenalpasti masalah berkaitan drug termasuk ADR.

o Menjalankan intervensi bagi sebarang masalah berkaitan ’drug therapy’

pesakit mengenai penggunaan ubat-ubatan apabila diperlukan.

o Mengendalikan pertanyaan maklumat ubat dan racun.

o Membuat kajian.

o Perkhidmatan MTAC Warfarin.

Unit Perkhidmatan Maklumat Ubat

o Memberi penerangan dan maklumat tentang ubat-ubatan kepada

sebarang pertanyaan daripada Kakitangan Perubatan, orang awam dan

pesakit.

o Menyediakan maklumat-maklumat pengubatan terkini.

o Menyelia program latihan/CPD anggota Unit Farmasi.

Page 139: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

3

o Menyelaras laporan ADR.

o Membuat kajian.

Farmasi Pesakit Dalam

o Membekal dan mendispen ubat-ubatan kepada pesakit dalam dan pesakit

discaj.

o Menjalankan kaunseling dan pendispensan ubat di katil pesakit dalam.

Bekalan Wad dan Prabungkus

o Membekal dan menyediakan ubat–ubatan sediaan gelenikal kepada wad-

wad / unit Pemesan mengikut sistem Floor Stock.

o Memastikan ubat-ubatan prabungkus di kaunter Farmasi Klinik Pakar dan

Farmasi Pesakit Dalam adalah mencukupi dari masa ke semasa.

Farmasi Stor Perubatan

o Menguruskan perolehan ubat dan bukan ubat untuk kegunaan Hospital

Labuan.

o Menerima dan menyimpan ubat-ubatan dan bukan ubat daripada

pembekal.

o Membekalkan ubat dan bukan kepada unit pemesan unit-unit berkaitan di

Hospital Labuan

o Memastikan bekalan ubat dan bukan ubat sentiasa mencukupi.

o Memastikan bekalan ubat dan bukan ubat sentiasa mencukupi.

D) Program / Aktiviti dan Pencapaian Tahun 2010

o Kajian Kepuasan Pelanggan Farmasi Pesakit Dalam.

o Kajian Kepuasan Pelanggan Stor Perubatan.

o Kajian Kepuasan Pelanggan Farmasi Klinik Pakar.

o Kajian Nama Generik dan Masa Menunggu

o Quality Assurance Programme (QAP) dan Pengurusan Farmasi ( PF) dan

Key Performance Indicator (KPI)

Page 140: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

4

o Perkhidmatan Penghantaran Ubat Melalui Pos 1 Malaysia (UMP 1

Malaysia) telah dijalankan pada November 2009

o Perkhidmatan TDM telah dimulakan pada Disember 2010

o Perkhidmatan Unit of Dose telah dimulakan pada Disember 2010

o 5S telah dijalankan dan dijangka akan mendapat persijilan pada tahun

2011

o MS ISO 9001:2000 di dalam proses dan dijangka akan mendapat

persijilan pada tahun 2011.

o Polisi Unit Farmasi Hospital Labuan dan senarai tugas Kakitangan Unit

Farmasi telah dikemaskini

o 2 kajian dalam proses iaitu „Knowledge of and technique for using

inhalation devices among asthma patients and COPD patients‟ dan

„Pharmacist Role In Improving Targeting INR Value of Warfarin Patient in

Hospital Labuan‟.

Page 141: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

5

E) Penjawatan Pada Tahun 2010

Bil Jawatan Gred Bil Jawatan

Bilangan Pengisian

Bilangan Kekosongan

1. Pegawai Farmasi (flexible) U52 1 1 0

2. Pegawai Farmasi U48 1 0 1

3. Pegawai Farmasi U44 4 1 3

4. Pegawai Farmasi U41 7 6 1

5. Pen.Peg. Farmasi U36 1 1 0

6. Pen.Peg. Farmasi U32 1 0 1

7. Pen.Peg. Farmasi U29 7 6 1

8. Pen.Peg Tadbir (Stor) N27 1 1 0

9. Pembantu Tadbir N22 1 1 0

10. Pembantu Tadbir N17 1 1 0

11. Pembantu Tadbir N11 1 1 0

12. Pekerja Rendah Awam R4 1 0 1

13. Pekerja Rendah Awam R1 6 3 3

F) Kerja Naiktaraf Yang Dijalankan Pada Tahun 2010

Kerja Naik taraf telah dijalankan di Unit Farmasi pada tahun 2010 ialah:

(i). Membuat extension di Unit Farmasi iaitu membina sebuah bilik Ketua Pegawai

Farmasi.

Page 142: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

6

G) Statistik

(a). Farmasi Klinik Pakar

Page 143: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

7

(b). Farmasi Pesakit Dalam

Carta 1:

Carta 2:

Page 144: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

8

Carta 3:

(c). Farmasi Bekalan Wad dan Prabungkus

Carta 1:

Jumlah Inden Yang Diterima dan Jumlah Item Yang Dibekalkan Di Farmasi Bekalan Wad Hospital Labuan

Page 145: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

13

9

Carta 2:

(d). Farmasi Stor Perubatan

Carta 1:

Page 146: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

0

Carta 2:

(e). MTAC Warfarin

Page 147: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

1

Kesimpulan

Unit Farmasi dan Bekalan merupakan unit yang penting dalam organisasi hospital.

Justeru itu, kelancaran perkhidmatan farmasi terutama dalam pendispensan ubat-ubatan

kepada pesakit adalah perlu untuk memastikan kepuasan pesakit yang mendapat

perkhidmatan di Hospital Labuan adalah tercapai.

3.3.9 UNIT MAKMAL PATOLOGI

A) Visi

Menyediakan perkhidmatan Patologi yang cekap, tepat dan berinovasi

berlandaskan sistem kualiti yang memenuhi kepuasan pelanggan.

B) Misi

Perkhidmatan Patologi akan menjadi satu perkhidmatan yang cemerlang

menggunakan teknologi yang sesuai, terkini dengan anggota yang berilmu, berjiwa

murni, peka terhadap keperluan pelanggan berteraskan budaya kualiti dan kerja

berpasukan serta profesionalisma demi kecemerlangan rawatan pesakit.

C) Objektif

Menyediakan perkhidmatan Patologi yang efektif, cepat, tepat dan berkualiti

kepada pesakit.

Page 148: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

2

D) Statistik Tahunan

Statistik Tahunan Tahun

2007 2008 2009 2010

Peruntukan Tahunan RM736,333.05 RM736,356.20 RM930,852.80 RM955,551.56*

Jumlah Hari-Pesakit (Dalam & Luar)

65,893 71,667 82,553 87,463

Jumlah Ujian 232,133 281,304 296,514 239,724

Jumlah JTMP 7 9 9 11

Kos Operasi (RM / Hari-Pesakit)

RM11.17 RM10.27 RM11.28 RM10.93

Kos Operasi (RM / Ujian)

RM3.17 RM2.62 RM3.14 RM3.99

Beban Kerja (Ujian / JTMP)

33,162 31,256 32,946 21,793

* Perbelanjaan sebenar, peruntukan yang diterima RM963,000.00

E) Program Kualiti

Pencapaian Tahunan Tahun

2007 2008 2009 2010

MEQAS – BioRad EQAS Clinical Chemistry - 49% 67% 100%

TAT Urgent Test - - - 40%

EQAP RIQAS Immunoassay - - 87% 100%

RCPA HbA1c - - 96% 42%

RCPA Blood Gas - - - 64%

RCPA On-Site Urine Toxicology Screening - - - 100%

RCPA Urine Dipstick Chemistry - - - 92%

RCPA Tuberculosis Microscopy - - - 100%

Medical Microbiology - - - 85%

NEQAS HIV 100% 100% 100% 100%

TAT CSF - - - 50%

Blinded Rechecking DSSM TB 63% 86% 62% 60%

RCPA Malarial Parasite - - - 79%

RCPA Urine Pregnancy - - - 33%

TAT Urgent FBC - - - 80%

TAT PT & APTT - - - 88%

RIQAS Hematology - - 95% 100%

NEQAP Heamostasis - 88% 50% -

Page 149: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

3

RCPA ESR - - - 75%

RCPA G6PD - - - 88%

RCPA Retic Count - - - 75%

C : T Ratio - - - 4.7

Expiry Rate of Red Cell - - - 12%

Transfusion Error Rate - - - 0%

Rate of Laboratory Error in anti-HCV - - - 0%

Rate of Laboratory Error in HBsAg - - - 0%

NEQAS HBV 100% 100% 100% 100%

NEQAS HCV 100% 100% 100% 100%

NEQAP for Blood Banking - - - 95%

3.3.10 UNIT HEMODIALYSIS

A) Pengenalan

Unit Hemodialysis Hospital Labuan telah mula beroperasi pada bulan Januari tahun

1996. Pada mulanya unit ini dikendalikan oleh 2 orang kakitangan dengan 2 unit

mesin hemodialisis dan merawat 4 orang pesakit sahaja.

Lokasi Unit Hemodialysis sekarang terletak di dalam Klinik Pakar 1 berkongsi

bangunan dengan Unit Farmasi Hospital Labuan. Lokasi lama unit hemodialisis ini

ialah di Hospital Lama (OPD sekarang) terletak kira-kira 7 km dari lokasi sekarang

ini. Hospital Nukleus Jln.Mohd Salleh, Kg. Sg. Bangat W.P.Labuan). Perpindahan

itu bermula pada tahun 1999.

Pada tahun 2010 genaplah 14 tahun perkhidmatan Hemodialysis di Hospital ini

dan setakat ini ia dikendalikan oleh 9 orang kakitangan dengan 14 unit mesin

hemodialysis dan merawat seramai 60 orang pesakit kegagalan buah pinggang

(ESRF).

Page 150: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

4

B) RMK9

Projek Bangunan sendiri Unit Haemodialysis yang dijangka dapat dimulakan

pada tahun 2008 terpaksa ditangguhkan disebabkan oleh masalah teknikal,

Sehingga penghujung 2010 belum ada tanda-tanda projek ini dimulakan.

C) Objektif

a. Memberi dan menyediakan rawatan Hemodialysis kepada pesakit-pesakit yang

telah didiagnosa mengidap penyakit kegagalan buah pinggang (End Stage

Renal Failure).

b. Memberi rawatan Hemodialysis serta melakukan Pre Renal Transplant

Prepration sebagai langkah awal untuk persediaan pembedahan pemindahan

buah pinggang yang dilakukan di Hospital Kuala Lumpur.

c. Menyediakan perkhidmatan rawatan buah pinggang kepada pesakit-pesakit di

sekitar Unit Satelit Hemodialysis mengikut syarat-syarat yang ditentukan.

d. Memberi bantuan kepada pesakit-pesakit dalam rancangan Dialysis di rumah

(Home Dialysis) yang tinggal di sekitar kawasan unit.

e. Memberi perkhidmatan rawatan Acute Dialysis kepada kes-kes kecemasan.

f. Mengendalikan klinik lawatan pakar Nefrologi. Pakar nefrology dari Hospital

Queen akan datang membuat lawatan 3 bulan sekali dan memberikan

rawatan, kaunseling dan khidmat nasihat kepada pesakit baru dan lama

(ESRF dan Transplant)

D) Kakitangan

a. Terdapat seramai 9 orang kakitangan:

- 3 orang Penolong Pegawai Perubatan – Seorang orang daripadanya belum

mengikuti Pos Basic Renal Nursing.

- 3 orang Jururawat Terlatih – kesemuanya telah mengikuti Pos Basic Renal

Nursing.

- 3 orang Pembantu Perawatan Kesihatan(PPK).

Page 151: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

5

E) Kakitangan Unit Haemodialysis Hospital Labuan 2010

BIL NAMA KAKITANGAN JAWATAN MULA BERTUGAS DI HDU

RENAL POST BASIC

1 Rosli Bin Laiman Pen. Peg. Perubatan U32 01 July 1996 Jan - June 1996

2 Latip Bin Salleh Pen. Peg. Perubatan U29 01 Jan 2000 July - Dec 1999

3 Asmah Sulaiman Jururawat U29 01 July 2000 Jan - June 2000

4 Junainah Jamahali Jururawat U29 17 Feb 2009 -

5 Juhaidah Ag.Damit Jururawat U29 27 Mac 2006 Jan-July 2007

6 Hairul Afizul Abd Halil Pen. Peg. Perubatan U29 04 Sept 2006 Belum

7 Amir Dollah Pem. Per. Kesihatan U11 21 Mac 2005 -

8 Othman Mataim Pem. Per. Kesihatan U11 -

9 Boner Venture Pem. Per. Kesihatan U11 -

F) Peralatan

Bil Jenis Tarikh Beli Acetate/Bicarb Serial No.

Kerajaan/Derma Status Usia

1 FRESENIUS 4008S 28.10.2000 ACETATE/BICARB DONATED(JAWI) BAIK 10

2 FRESENIUS 4008S 31.12.2001 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 9

3 FRESENIUS 4008S 18.10.2002 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 8

4 FRESENIUS 4008 10.12.2003 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 7

5 FRESENIUS 4008S 05.05.2005 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 6

6 FRESENIUS 4008S 05.05.2005 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 6

7 FRESENIUS 4008S ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 6

8 FRESENIUS 4008 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 5

9 FRESENIUS 4008S ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 4

10 FRESENIUS 4008S ACETATE/BICARB DONATED(MURPHY/ TECHNIP)

BAIK 4

11 GAMBRO AK 90 S

26.01.1998 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 13

17 FRESENIUS 4008S 18.08.2008 ACETATE/BICARB DONATED(PEKEMA SABAH)

BAIK 3

Page 152: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

6

o Haemodialysis Machine: Ada 14 unit

- 13 Unit berfungsi dengan baik.

- 1 Unit telah BER tapi masih selamat digunakan.

Jumlah Mesin Haemodialysis Hospital Labuan Tahun 2009

o Dialyser Reprocessor : Ada 5 unit

- 3 unit Renatron

- 2 unit ADR

o Reverse Osmosis System : Ada 2 unit

- 1 unit Waterman – tidak berfungsi dalam proses BER

- 1 unit Mx IV( BARU )

- Jumlah Water Point: 15

o Jumlah pesakit sepanjang 2010 : 63 orang

Jumlah rawatan Haemodialysis sepanjang tahun 2010 : 8,093

- Jumlah Pesakit Baru Yang Didaftar Pada Tahun 2010 : 13 orang

- Jumlah pesakit keluar pada 2010 : 7 orang

- Meninggal dunia : 7 orang

- Bertukar : -

- Tukar option : -

13 FRESENIUS 4008S ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 2

14 GAMBRO AK96 17.9.2009 ACETATE/BICARB KERAJAAN BAIK 2

Page 153: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

7

G) Statistik

HAEMODIALYSIS TREATMENT FOR YEAR 2006 TO YEAR 2010

Ulasan

Terdapat peningkatan yang ketara pada jumlah rawatan hemodialysis 2010, ini

adalah disebabkan oleh peningkatan bilangan pesakit ESRF yang baru didiagnos

dan perlu menerima rawatan chronic Haemodialysis.

H) Aktiviti Lain

Aktiviti Latihan Dan Penyesuaian Pesakit

Tertumpu pada pesakit yang baru memasuki program rawatan Dialysis. Di mana

pesakit berkenaan akan disuaikenalkan dengan pesakit-pesakit yang sedia ada ,

dengan keadaan persekitaran unit, kemudahan-kemudahan perkhidmatan yang

disediakan seterusnya menunjuk ajar pesakit serba ringkas mengenai rawatan

0100020003000400050006000700080009000

2008 2009 2010

5721

73188093

RAWATAN HAEMODIALYSIS 2008-2010

Page 154: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

8

yang akan dijalani oleh mereka agar pesakit akan dapat berdikari disepanjang

masa rawatan seterusnya.

Aktiviti Pendidikan Kesihatan

Setiap Pembantu Perubatan dan Jururawat akan dibahagiakan beberapa orang

pesakit untuk dijaga dibawah kawalan mereka. Kakitangan berkenaan akan

mengandalikan pesakit tersebut dari segi penjagaan pemakanan,ubat-

ubatan,pengambilan cecair harian pendidikan kesihatan dan berbagai aspek

terutamaanya berkaitan dengan rawatan Hemodialysis.

Program Kualiti

NRR (National Renal Registry) adalah termasuk dalam salah satu program dalam

kualiti Renal Registry adalah satu kayu pengukur untuk peningkatan kualiti kerja.

Ianya adalah pengumpulan serta analisis data-data mengenai pesakit-pesakit

kegagalan ginjal, dari etiologi, skop rawatan kegagalan ginjal sehingga sebab

kematian pesakit-pesakit tersebut.

Data-data ini adalah penting untuk : -

Mengatur strategi pencegahan atau setidak-tidaknya melambatkan kegagalan

ginjal yang teruk (retard the progression).

Menilai keberkesanan serta kecekapan perkhidmatan yang disediakan kerana

ianya adalah chronic care programme yang memerlukan perbelanjaan yang tinggi .

Membuat rumusan dan ramalan arah tuju penyakit ginjal

Data-data berkenaan termasuklah:

Identification and Notification of new patients

Haemodialysis Registry

CAPD Registry

Notification Of Renal Transplant Patient

Page 155: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

14

9

Malaysian Transplant Registry

Report on Outcome

Annual Returns And Assessment Of Rehabilitation & Quality Of Life

Regular Update On Patient Cencus & Outcome Status

MS ISO bagi unit Haemodialysis ialah PK(O) Prosedur Pengendalian Rawatan

Haemodialysis.

NIA KPI Nephrology indicator 1 dan 3 – Laporan di hantar tiap-tiap bulan

sepanjang 2010 tiada SIQ dilaporkan.

Penutup

Pada keseluruhannya perkhidmatan unit nephrology Hospital Labuan adalah

memuaskan samada dari segi peralatan, kakitangan dan lain-lain fasiliti. Ini

berdasarkan pada beberapa aspek seperti: Tiada aduan, slot untuk rawatan

hemodialysis sentiasa ada samada untuk acute dialysis atau chronic dialysis,

pesakit yang mendapat rawatan dapat mencapai tahap optimum kesihatan mereka

(berpandukan pada ujian darah 3 bulan sekali dan pengukuran KT/V)

Beberapa penambahbaikan perlu diberi perhatian seperti :-

Sistem penapis Reverse Osmosis (R.O) yang lama ( berusia 14 tahun ) perlu

digantikan dengan yang baru, kerana kita boleh bergantung hanya pada 1 unit

R.O sahaja. Jika berlaku kerosakan pada R.O. yang ada rawatan dialysis tidak

akan dapat di laksanakan, ini akan menimbulkan kesulitan kepada pesakit

seramai 60 orang yang menjalani rawatan kronik dialysis, keperluan R.O baru

adalah KRITIKAL.

Penambahan ruang rawatan dan slot rawatan perlu dilakukan bagi menampung

pertambahan pesakit yang memerlukan long term chronic dialysis.

Peralatan seperti mesin hemodialysis, dialysis chair yang telah lama/koyak

mesti diganti.

Page 156: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

0

Penambahan kakitangan sebagai persediaan menampung peningkatan jumlah

pesakit dan peningkatan peralatan dimasa akan datang. Unit haemodialysis

juga telah beroperasi 3 syif maka keperluan kakitangan adalah mendesak.

3.3.11 UNIT OPTOMETRI

A) Pengenalan

Perkhidmatan Optometri Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) adalah satu

perkhidmatan yang diberi kepada pesakit dengan masalah sistem penglihatan.

Perkhidmatan optometri terdapat di hospital-hospital dengan pakar dan tanpa Pakar

Oftalmologi di hospital negeri dan daerah.

Perkhidmatan Optometri di Hospital Labuan iaitu hospital tanpa pakar telah wujud

bermula pada Jun 2005 dengan seorang Pegawai Optometri. Dua tahun kemudian

iaitu pada Julai 2007, penjawatan telah bertambah kepada dua pegawai dan

sehingga sekarang penjawatan Pegawai Optometri U41 kekal dua jawatan.

Sumber Manusia di Unit Optometri sehingga kini ialah :

Bil. Nama Pegawai Gred Jawatan

Catatan

1. Puan Nur Mizan binti Hanaffi U41 Mula berkhidmat di HL pada 29 Julai 2007 sehingga sekarang.

2. Puan Siti Jalia Jumadiz U41 Berkhidmat di HL dari 1 April 2009 hingga 19 Disember 2010.

3. Cik Shara Wahida Mohd Sani U41 Berkhidmat di HL pada 13 Disember 2010 sehingga sekarang.

B) Visi

Memberi perkhidmatan optometri cemerlang ke arah penjagaan penglihatan dan

kesihatan mata yang lebih baik.

Page 157: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

1

C) Misi

Misi perkhidmatan optometri KKM ialah untuk memberi penjagaan penglihatan

dan kesihatan mata yang menyeluruh dan berkualiti tinggi kepada rakyat melalui

promotif, pencegahan, rawatan, pemulihan dan rehabilitasi.

D) Skop Perkhidmatan

Perkhidmatan yang disediakan oleh Unit Optometri Hospital Labuan ialah :

BIL PERKHIDMATAN JUSTIFIKASI

1. Perkhidmatan Optometri Am

Perkhidmatan asas optometri yang merangkumi Ujian Preliminari, refraksi (penentuan kuasa kerabunan) dan pengukuran kelengkungan kornea.

2. Perkhidmatan Optometri Primer

Perkhidmatan yang diberi kepada pesakit rujukan baru dengan tujuan mengesan sebarang penyakit mata dan anomali fungsi penglihatan. Sekiranya hasil dari pemeriksaan tersebut terdapat masalah patologi, Pegawai Optometri akan merujuk pesakit kepada Pakar Oftalmologi, Pegawai Perubatan, Klinik Subspesialiti Optometri dan lain-lain disiplin yang berkaitan untuk tindakan lanjut.

3. Perkhidmatan Penglihatan Binokular & Ortoptik

Perkhidmatan yang diberi kepada pesakit yang mengalami masalah anomali penglihatan binokular dan juling. Rawatan bersesuaian akan diberi bergantung kepada masalah pesakit.

4. Perkhidmatan Penglihatan Terhad

Diberi kepada pesakit berpenglihatan terhad iaitu tahap penglihatan pada mata terbaik kurang dari 6/18 atau medan penglihatan kurang 10 darjah dari titik fiksasi walaupun selepas pembetulan dengan cermin mata atau kanta lekap. Pesakit akan dibantu dengan Low Vision Devices untuk membantu mengoptimumkan penglihatan residual. Pegawai Optometri akan merujuk pesakit ke Persatuan Orang-Orang Buta Malaysia (MAB), Jabatan Kebajikan Masyarakat dan sekolah latihan/pendidikan khas mengikut kesesuaian.

5. Perkhidmatan Optometri Pediatrik

Diberi kepada pesakit kanak-kanak berumur 12 tahun dan ke bawah termasuk bayi pra-matang dan kanak-kanak istimewa.

6. Ujian Penilaian Kanta Sentuh

Menentukan sama ada pesakit yang dirujuk merupakan calon yang sesuai untuk pemakaian kanta sentuh. Merujuk pesakit ke hospital rujukan untuk membuat pemasangan kanta sentuh jika diperlukan.

Page 158: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

2

7. Perkhidmatan Diagnostik Khas

Diberi kepada pesakit yang dirujuk daripada klinik optometri am dan Pakar Oftalmologi. Perkhidmatan Diagnostik Khas yang disediakan di Hospital Labuan merangkumi pemeriksaan penglihatan warna menggunakan D15 Colour Test dan Klinik Saringan Diabetis.

E) Aktiviti-Aktiviti Lain

1) MENGANJURKAN KURSUS

Nama Kursus : Kursus Klinikal Oftalmologi 2010

Tarikh : 7 April 2010

Tempat : Bilik Persidangan, HL

Penceramah :

i) Dr Shuaibah Ab Ghani (Ketua Jabatan Oftalmologi,

Hospital Queen Elizabeth )

ii) Puan Nur Mizan binti Hanaffi

iii) Puan Siti Jalia binti Jumadi

iv) PPP Awg Besar Hussin (PPPK U36)

2) MEMBERI CERAMAH PADA SESI CME JABATAN

Tarikh : 21 Mei 2010

Tajuk : Low Vision

Penceramah : Nur Mizan Hanaffi

Tarikh : 23 Julai 2010

Tajuk : Keratoconus

Penceramah : Siti Jalia Jumadi

3. KLINIK SARINGAN DIABETIK

Tempat : Jabatan Pesakit Luar dan Klinik Pakar Perubatan (KP3)

Tarikh : Setiap Selasa dan Rabu

Page 159: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

3

4. SARINGAN PRA SEKOLAH

Bil Nama Tadika Bilangan murid menjalani saringan

Bilangan murid yang dirujuk

Tujuan Rujukan Bilangan Pelajar Hadir Ke Hospital Untuk Pemeriksaan

Penglihatan kurang dari 6/9

Masalah Juling

Lain-Lain

1. Tadika S.K Lubuk Temiang (Kelas Pra Budi) (Tarikh : 20/04/2010)

22 Tiada -

2. Tadika S.K Lubuk Temiang ( Kelas Pra Setia) (Tarikh : 20/04/2010)

22 Tiada -

3. Tadika S.K Bebuloh (Kelas Suria) (Tarikh : 29/04/2010)

15 Tiada -

4. Tadika S.K Bebuloh (Kelas Ceria) (Tarikh : 29/04/2010)

15 1 / 1

5. Tadika Perpaduan Rumah Angkatan Tentera (RKAT) (Tarikh: 14/07/2010)

20 1 / 1

6. Tadika Perpaduan Perumahan LDA Sg Bedaun (Tarikh:14/07/2010)

20 2 / 2

7. Tadika Perpaduan Taman Mutiara (tarikh : 14/07/2010)

20 Tiada

8. Tadika kemas Kg Tg Aru (Tarikh :16/07/2010)

20 1 / 1

9. Tadika kemas Kg Kerupang (Tarikh :16/07/2010)

20 1 / 1

JUMLAH 169 6 6 6

Page 160: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

4

F) Masalah Dihadapi

1. Ketiadaan/kekurangan alat

2. Kekurangan bilik pemeriksaan

3. Ketiadaan doktor/pakar mata

4. Kurang kesedaran tentang penyakit mata

G) Cadangan Penambahbaikan

1. Menambahkan/menyediakan alat

2. Menempatkan MO/ pakar mata di Hospital Labuan

3. Mengadakan kempen, kursus atau program kesedaran kepada masyarakat

H) Statistik Klinik Optometri

Berikut adalah perbandingan bilangan pesakit yang menerima perkhidmatan di

Klinik Optometri bagi tiga tahun terakhir.

Berdasarkan graf di atas, didapati jumlah pesakit Klinik Optometri pada tahun

2010 meningkat sedikit berbanding tahun 2009 dan 2008. Ini menunjukkan

semakin ramai pesakit yang mendapatkan khidmat Optometri.

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2008 2009 2010

378

542

648602

731 732

BIL

AN

GA

N P

ES

AK

IT

TAHUN

PERBANDINGAN BILANGAN PESAKIT KLINIK OPTOMETRI BAGI TAHUN 2008, 2009 DAN 2010

LELAKI

PEREMPUAN

Page 161: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

5

Pesakit dikategorikan kepada dua bahagian iaitu kes baru dan kes ulangan. Pada

2010, jumlah kes baru yang dirujuk berkurangan berbanding 2009 manakala kes

ulangan bertambah.

Carta pai diatas menunjukkan prosedur pemeriksaan yang biasa dilakukan di

Klinik Optometri.

0

200

400

600

800

1000

1200

2008 2009 2010

PENYATA PEMERIKSAAN OPTOMETRI (KES BARU DAN KES ULANGAN) BAGI TAHUN 2008, 2009 DAN 2010

KES BARU

KES ULANGAN

38%

2%5%3%

29%

2%0%

3% 18%

PROSEDUR PEMERIKSAAN OPTOMETRI YANG DILAKUKAN SEPANJANG 2010

REFRACTION

CYCLOREFRACTION

COLOUR VISION

BINOCULAR VISION

OPHTHALMOSCOPY

KERATOMETRY

STEREOPSIS

INTRAOCULAR PRESSURE

VISUAL ASSESSMENT

Page 162: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

6

Carta pai menunjukkan peratusan rawatan yang diberikan kepada pesakit mengikut

jenis masalah yang dihadapi. Jenis rawatan adalah sama ada pemakaian cermin

mata atau kanta sentuh (Glasses Rx), Terapi Penglihatan (Vision Therapy) atau

rawatan patching untuk pesakit “Lazy Eye”(Amblyopia Treatment). Jumlah pesakit

yang semakin bertambah dari tahun ke tahun menunjukkan perkembangan yang

baik yang mana masyarakat semakin sedar tentang aspek penjagaan mata dan

datang mendapatkan rawatan jika menghadapai masalah mata dan penglihatan.

Namun begitu terdapat juga segelintir yang masih belum menyedari kepentingan

pemeriksaan mata. Pegawai Optometri dan staf Klinik Mata Hospital Labuan

sedang berusaha menyedarkan masyarakat tentang perkara ini dan sentiasa

menasihatkan pesakit untuk menjalani pemeriksaan mata sekurang-kurangnya

setahun sekali.

3.3.12 UNIT DIETETIK DAN SAJIAN

A) Pengenalan

Unit Dietetik dan Sajian berfungsi di dalam perkhidmatan makanan pesakit dalam,

iaitu menyediakan diet normal atau diet teraputik kepada pesakit-pesakit di dalam

wad. Unit ini mempunyai seramai 10 orang kakitangan yang terdiri daripada

pelbagai jawatan.Maklumat perjawatan serta senarai nama kakitangan Unit Dietetik

dan Sajian ditunjukkan di dalam jadual di bawah :

16% 3%

81%

PERATUSAN RAWATAN YANG DIBERIKAN KEPADA PESAKIT MENGIKUT JENIS MASALAH

AMBLYOPIA TREATMENT

VISION THERAPY

GLASSES RX

Page 163: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

7

B) Perjawatan

Bil Jawatan Gred Jumlah perjawatan

Diisi Kosong Jumlah

1 Pegawai Dietetik U44 1 1 2

2 Pegawai Dietetik U41 1 - 1

3 Pen Peg Penyediaan Makanan C32 1 - 1

4 Pen Peg Penyediaan Makanan C27 1 - 1

5 Pembantu Penyediaan Makanan N17 5 8 13

JUMLAH KESELURUHAN PERJAWATAN 9 9 18

C) Kakitangan Unit Dietetik & Sajian

Bil Nama Jawatan Gred

1 Adlin Natasya bt Mohd Said Pegawai Dietetik U44

2 Cherylnna ak Matu Pegawai Dietetik U41

3 Mohd Shahrir b Abd Rais Pen Peg Penyediaan Makanan C32

4 Suhaila bt Selamat Pen Peg Penyediaan Makanan C27

5 Naimah bt Musnih Penyelia Asrama N17

6 Rosidah bt Ibrahim Pembantu Penyediaan Makanan N17

7 Zaini b Mohamad Pembantu Penyediaan Makanan N17

8 Ali b Hamjah Pembantu Penyediaan Makanan N17

9 Salim b Budri Pembantu Penyediaan Makanan N17

10 Noraini bt Rosli Pembantu Penyediaan Makanan N17

D) Objektif

Objektif Umum

Untuk memastikan perkhidmatan makanan dan perkhidmatan dietetik klinikal

serta promosi kesihatan dilaksanakan secara profesional, berkualiti dan

mengutamakan pelanggan.

Objektif Khusus

Untuk memastikan diet normal dan diet teraputik dibekalkan mengikut

pesanan wad bagi kelas satu dan kelas tiga.

Page 164: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

8

Untuk memastikan diet kelas satu dibekalkan untuk doktor bertugas atas

panggilan, mengikut kelayakan.

Untuk memastikan catuan makan malam („night ration’) dibekalkan untuk

anggota bertugas malam, mengikut kelayakan.

Untuk memastikan khidmat „medical nutrition therapy’ bagi pemakanan

secara oral serta pemakanan sokongan („nutrition support’) diberi kepada

pesakit yang dirujuk oleh doktor.

Untuk memberi latihan praktikal katering dan „internship’ dietetik kepada

pelatih dari Institusi Pendidikan Tinggi.

Untuk menggalakkan penglibatan di dalam kajian serta penyelidikan

katering dan dietetik klinikal/dietetik komuniti mengikut keperluan demi

peningkatan mutu perkhidmatan.

E) Skop Perkhidmatan

Perkhidmatan Dietetik

Pesakit yang dirujuk oleh doktor kepada Pegawai Dietetik akan diberi

khidmat „medical nutrition therapy’ dengan menggunakan „nutrition care

process’ yang merangkumi penilaian tahap pemakanan („nutrition

assessment’), „nutrition diagnosis’, intervensi pemakanan („nutrition

intervention‟) dan pemantauan tahap pemakanan dan evaluasi („nutrition

monitoring & evaluation‟) termasuk dokumentasi.

Perkhidmatan memberi ceramah, latihan, pendidikan berterusan dan

khidmat pakar rujuk akan dikendalikan mengikut keperluan.

Latihan „internship’ dietetik akan diberi kepada pelatih- pelatih dietetik dari

Institusi Pendidikan Tinggi mengikut keperluan.

Penglibatan dalam kajian serta penyelidikan sejajar dengan keperluan

klinikal atau perkhidmatan.

Page 165: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

15

9

Perkhidmatan Katering

Diet akan dibekalkan berdasarkan pesanan yang diterima dari wad

mengikut kelas. Jenis diet, sama ada normal atau teraputik akan

ditentukan oleh Pegawai Dietetik atau Pegawai Perubatan.

Ibu yang menemani anak di wad, iaitu MAC („mother accompanying child’)

akan dibekalkan diet kelas tiga.

Bayi-bayi yang dilahirkan oleh ibu-ibu HIV positif akan dibekalkan susu

formula bayi bagi tempoh dari lahir hingga berumur 6 bulan untuk

mereka yang kurang mampu.

Doktor yang bertugas atas panggilan di hospital, akan dibekalkan diet kelas

satu.

Anggota bertugas malam yang layak akan dibekalkan catuan makan malam

mengikut kadar yang telah ditetapkan.

Latihan praktikal katering akan diberi kepada pelatih katering dan pelatih

dietetik dari Institusi Pendidikan Tinggi mengikut keperluan dan kelulusan.

Penglibatan dalam kajian serta penyelidikan demi perkembangan

teknologi katering dan peningkatan mutu perkhidmatan makanan.

Page 166: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

0

F) Spesifikasi Output

Berikut disertakan carta beban kerja bagi Unit Dietetik dan Sajian Hospital

Labuan untuk tahun 2010.

Figure 1: Statistik Jumlah Diet Normal Yang Dibekalkan

Figure 2: Statistik Diet Teraputik Yang Dibekalkan

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

Diet kelas 1 Diet kelas 3 Diet Doktor

978

16228

828797

12119

873798

11799

1012

2008

2009

2010

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

Diet kelas 1 Diet kelas 3

560

4361

576

4076

607

4496

2008

2009

2010

Page 167: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

1

Figure 3 : Jumlah Pesakit Yang Dilihat oleh Pegawai Dietetik

Secara keseluruhannya terdapat penurunan pada jumlah diet yang dibekalkan

pada tahun 2010 berbanding tahun-tahun sebelumnya. Walaubagaimanapun,

terdapat peningkatan diet teraputik yang dibekalkan pada tahun 2010

berbanding tahun sbeelumnya. Ini mungkin disebabkan oleh kadar kemasukan

pesakit yang berkurangan berbanding tahun-tahun sebelumnya. Jumlah diet

yang dipaparkan tidak termasuk „liquid diet’ dan juga pesakit pemakanan

enteral.

Untuk perkhidmatan dietetik klinikal pula, terdapat peningkatan pada jumlah

pesakit pesakit luar yang dilihat oleh pegawai dietetik berbanding 2 tahun yang

sebelumnya.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Pesakit dalam Pesakit luar

108

76

200

88

192

129

2008

2009

2010

Page 168: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

2

G) Aktiviti-Aktiviti Lain

Kursus Anjuran Unit Dietetik dan Sajian

Pada tahun 2010 ini, Unit Dietetik dan Sajian berjaya menganjurkan satu kursus

iaitu Kursus Pengenalan Terhadap Diet Teraputik yang diadakan sebanyak 2

sesi iaitu pada 2 dan 4 Februari 2010 bertempat di Blik Persidangan. Seramai

35 orang peserta yang terdiri daripada Jururawat Terlatih dan Pembantu

Perawatan Kesihatan menghadiri kursus separuh hari ini.

Objektif kursus ini ialah untuk :

Memperkembangkan pengetahuan dan memberi pendedahan kepada

peserta mengenai jenis-jenis diet teraputik serta indikasi penggunaannya.

Meningkatkan kelancaran di dalam proses penghidangan diet kepada

pesakit.

Kursus ini mungkin akan diteruskan pada tahun-tahun akan datang bagi

memberi peluang kepada lebih ramai kakitangan hospital terutamanya yang

terlibat secara langsung dalam penyediaan dan penghidangan diet kepada

pesakit.

Pindaan Gelaran Jawatan Tukang Masak Kepada Pembantu Penyediaan

Makanan

Selaras dengan Dasar Pemakanan Kebangsaan 2003, perkhidmatan sajian

makanan dimantapkan dengan penggubalan skim perkhidmatan Pegawai

Penyediaan Makanan dan penambahbaikan skim perkhidmatan Tukang Masak.

Page 169: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

3

Skim perkhidmatan Tukang Masak ditambah baik dengan menaiktaraf skim

perkhidmatan Tukang Masak dari N1, N4 ke N17, N22 dan N26. Sehubungan

dengan itu, pindaan gelaran jawatan Tukang Masak kepada Pembantu

Penyediaan Makanan turut dilakukan.

Selain daripada itu, jawatan Penyelia Asrama telah dikeluarkan dari Unit Dietetik

dan Sajian dan dipindahkan di bawah Pengurusan Hospital.

Program Kualiti

NATIONAL INDICATOR APPROACH (NIA)

Untuk unit Dietetik dan Sajian, terdapat 2 indikator NIA yang terlibat iaitu :

Indicator 4 : Delay in response to in-patient referral by dietician

Indicator 5 : Incidence of physical food contamination

Sepanjang tahun 2010, hanya terdapat 2 Shortfall in Quality (SIQ) untuk

Indikator 5 iaitu 1 insiden pada bulan Januari (rambut dalam sayur) dan 1

insiden pada bulan Disember (siput dalam sayur makan tengahari).

Aktiviti Kualiti lain

Kajian Kepuasan Pelanggan (cafeteria) telah dilakukan sebanyak sekali

pada tahun 2010 dan Kajian Kepuasan Pelanggan (pesakit wad) dijalankan

sebanyak 2 kali pada tahun 2010.

Unit ini turut terlibat di dalam aktiviti-aktiviti kualiti yang lain seperti

Akreditasi, MS ISO 9001:2008 dan aktiviti 5S

Page 170: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

4

Penutup

Perkhidmatan Unit Dietetik dan Sajian boleh ditingkatkan lagi dari masa ke semasa

bagi memastikan kepuasan pelanggan terutama pesakit dapat dipenuhi di samping

membantu di dalam proses pemulihan dan penyembuhan tahap kesihatan pesakit.

3.3.13 UNIT PENGIMEJAN DIAGNOSTIK

A) Pengenalan

Unit ini terletak di aras bawah bersebelahan dengan unit Fisioterapi dan

berhadapan dengan klinik Pakar 4. Unit ini menyediakan perkhidmatan x-ray

kepada pesakit yang dirujuk dari unit pesakit dalam, unit kemalangan dan

kecemasan, dan dari klinik pakar serta dari unit pesakit luar. Perkhidmatan yang

disediakan ialah pemeriksaan x-ray biasa dan juga pemeriksaan x-ray khas iaitu

IVU.

Unit ini beroperasi pada waktu pejabat dan bagi pemeriksaan yang diperlukan

selepas waktu pejabat dan hari cuti, tugas ini akan dilakukan oleh juru x-ray yang

bertugas atas panggilan.

B) Objektif

Menyediakan perkhidmatan x-ray yang berdiagnostik tinggi dan memberi

perlindungan sinaran mengion yang maksima kepada pesakit.

C) Waktu Operasi

ISNIN – KHAMIS : 8.00 pagi – 1.00 ptg ; 2.00 ptg – 5.00 ptg

JUMAAT : 8.00 pagi - 11.30 pagi ; 2.00 ptg – 5.00 ptg

Page 171: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

5

D) Statistik

Bilangan Pemeriksaan X-Ray Yang Dilakukan Tahun 2008

Dada Abdomen Extremiti Rangka kepala

Spina Vertebra

Lain-lain

Jan 261 24 298 36 14 12

Feb 228 16 269 38 21 9

Mac 270 39 280 32 26 10

April 213 40 197 30 38 7

Mei 157 20 197 23 16 5

Jun 179 39 234 26 15 7

Julai 288 52 299 31 38 13

Ogos 200 31 294 44 44 11

Sept 229 36 240 30 36 2

Okt 241 31 253 24 28 16

Nov 215 19 233 19 21 3

Dis 208 29 232 23 30 9

Jumlah 2689 376 3026 356 327 104

JUMLAH 6878

Bilangan Pemeriksaan X-Ray Yang Dilakukan Tahun 2009

Dada Abdomen Extremiti Rangka kepala

Spina Vertebra

Lain-lain

Jan 208 26 198 37 37 10

Feb 248 28 240 22 25 10

Mac 249 38 200 24 30 20

April 237 38 194 31 45 12

Mei 236 48 225 46 70 18

Jun 232 37 214 28 52 17

Julai 265 28 310 39 43 13

Ogos 308 29 259 28 35 9

Sept 180 41 218 51 36 15

Okt 202 49 252 24 21 6

Nov 234 48 272 40 59 18

Dis 229 40 211 31 42 11

Jumlah 2828 450 2793 401 495 159

JUMLAH 7126

Bilangan Pemeriksaan X-Ray Yang Dilakukan Tahun 2010

Page 172: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

6

Dada Abdomen Extremiti Rangka kepala

Spina Vertebra

Lain-lain

Jan 249 31 241 35 54 31

Feb 181 25 327 37 41 10

Mac 200 28 253 50 20 5

April 257 38 238 36 50 17

Mei 223 23 217 34 32 5

Jun 229 31 210 31 38 8

Julai 249 30 242 28 31 9

Ogos 257 30 256 28 51 13

Sept 236 39 180 28 24 6

Okt 284 43 282 34 55 16

Nov 376 35 248 54 46 12

Dis 324 41 227 57 58 29

Jumlah 3065 394 2921 452 500 161

JUMLAH 7493

Pemeriksaan Ivu

Pemeriksaan Bilangan

Sistem Urinari

Intravenous Urography

2008 2009 2010

25

26

19

Page 173: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

7

Bilangan Pemeriksaan X-Ray 2008 – 2010

Huraian

Secara keseluruhan terdapat peningkatan bilangan pemeriksaan x-ray yang

dilakukan setiap tahun. Bagi tahun 2008 bilangan kes adalah sebanyak 6903 manakala

bagi tahun 2009 pula sebanyak 7152, perbezaannya sebanyak 249 kes. Bagi tahun

2010 juga terdapat peningkatan bilangan kes iaitu perbezaan sebanyak 366 kes

berbanding tahun 2009.

E) Aktiviti Kualiti

Permonitoran Dos Radiasi Bagi Kakitangan.

Setiap kakitangan yang bertugas di unit pengimejan diagnostic akan memakai

“lencana filem” semasa bertugas dan filem ini akan dihantar ke MOSTI (Agensi

Nuklear Malaysia) untuk dianalisa.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

DadaAbdomen

ExtremitiSkull

SpineLain-lain

2008 2009 2010

Page 174: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

8

Analisa Penolakan Filem 2010

BULAN TOTAL FILM REJECTED

TOTAL FILM USED

%

January 43 1100 3.9

February 28 1100 2.5

March 35 1200 2.92

April 49 1100 4.4

May 10 900 1.1

June 29 900 3.2

July 30 1000 3.0

August 36 1100 3.27

September 27 900 3

October 26 1200 2.16

November 27 1300 2.07

December 17 1200 1.41

Grand Total 357 13000 2.74

Analisa penolakan filem adalah salah satu key performance indicator bagi unit

pengimejan diagnostik dimana ia menunjukkan prestasi keseluruhan proses-proses

yang dijalankan di unit ini. Analisa ini sangat releven dengan proses-proses seperti

teknik radiografi, prestasi mesin x-ray, mesin film processor dan penyimpanan filem

x-ray. Secara keseluruhan pencapaian unit x-ray bagi tahun 2010 adalah 2.74%

dimana tidak melebihi standard KPI dan NIA iaitu 5%.

Peralatan Baru

1. Mobile X-Ray

Shimadzu Mobile Art Evolution

2. Mobile C-ARM

Shimadzu Opescope Activo

3. Mobile X-Ray

Shimadzu Mobile Art Evolution

Page 175: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

16

9

Aktiviti 5s

Unit Pengimejan Diagnostik turut sama menjalankan aktiviti 5S iaitu ke arah

mencapai objektif 5S dengan mewujudkan persekitaran hospital yang kondusif,

mewujudkan semangat kerja berpasukan, meningkatkan kesedaran mengenai

kepentingan dan faedah 5S dikalangan kakitangan unit dan memenuhi kepuasan

pelanggan. Setelah pra-audit dijalankan terdapat komen-komen bagi

penambahbaikan yang akan dilakukan di Unit Pengimejan Diagnostik.

Gambar Aktiviti 5S

Page 176: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

0

Fail-Fail Disusun Kemas Dan Teratur

Peralatan Untuk Pelupusan Disusun Dengan Teratur Dan Dilabel

Peralatan Untuk Pelupusan Disusun Dengan Teratur Dan Dilabel

Page 177: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

1

Barangan Di Stor Penyimpanan Telah Disusun Dan Di Labelkan

3.3.14 UNIT FISIOTERAPI

A) Pengenalan

Unit Fisioterapi mula beroperasi di Hospital Labuan sejak tahun 1996

dengan hanya satu jawatan Jurupulih Perubatan Anggota (JPA) U29. Pada

ABM 2001 satu lagi jawatan Jurupulih Perubatan Anggota U29 telah ditambahkan

menjadikan 2 jawatan JPA U29 untuk Hospital Labuan.

Untuk tahun 2010, jumlah sumber manusia Unit Fisioterapi adalah seramai 5

orang dengan agihan jawatan seperti berikut; 1 jawatan Pegawai Pemulihan

Perubatan Anggota U41, 2 jawatan Jurupulih Perubatan Anggota U29 dan 2

jawatan Pembantu Perawatan Kesihatan Tahap 3.

Perkhidmatan Fisioterapi merangkumi perawatan dan pemulihan kepada pesakit

yang mengalami ketidakupayaan fizikal dan kefungsian melalui kaedah senaman

terapeutik, manual therapy, mechanical therapy, electrical therapy, thermal,

cryotherapy dan sebagainya . Kondisi kes yang dirujuk untuk rawatan dan

pemulihan adalah kes-kes pesakit yang mengalami masalah musculoskeletal,

Page 178: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

2

cardio-respiratory, pediatric, obstetric and gynecology, neurological, geriatric,

kecederaan sukan.

Ke arah peningkatan kualiti perkhidmatan dan peningkatan aktiviti setiap tahun ,

Unit Fisioterapi sedaya upaya menyediakan kemudahan dan melatih staf seiring

dengan keperluan perkhidmatan.

B) Skop Perkhidmatan

Perkhidmatan Pesakit Dalam dan Luar

Perkhidmatan Fisioterapi merangkumi perawatan bagi pesakit luar dan pesakit

dalam wad. Untuk mendapat rawatan Fisioterapi pesakit perlu dirujuk oleh

Pegawai Perubatan. Bagi tujuan ini, borang rujukan fisioterapi telah diwujudkan

untuk digunakan di Hospital Labuan.

Pesakit Dalam

Wad-wad yang terlibat dalam perawatan pemulihan fisioterapi pesakit

dalaman adalah:-

o Wad Rawatan Rapi (ICU)

o Wad ’Special Care Nursery’

o Wad 1 (Wad Lelaki)

o Wad 2 (Wad Perempuan dan Kanak-kanak)

o Wad 3 (Wad Kelas Satu)

o Wad 4 (Wad Bersalin)

Ahli Fisioterapi yang menjalankan tugas rawatan/pemulihan adalah

mengikut sistem giliran iaitu setiap 6 bulan.

Pesakit Luar

Pesakit Luar yang menjalani rawatan di Unit Fisioterapi, menggunakan

sistem temujanji. Ini dilakukan untuk memendekkan masa menunggu bagi

Page 179: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

3

pesakit. Sistem ini dipraktikkan disebabkan unit ini tidak mempunyai cukup

staf dan peralatan.

Berikut adalah jadual temujanji berdasarkan kepada kondisi-kondisi tertentu:

Jadual Perkhidmatan Pesakit Luar Fisioterapi 2010

Hari

Masa

Isnin Selasa Rabu Khamis Jumaat

Pagi

Elektro & Gim (Am)

Maintenance Elektro & Gim (Am)

Strok (Khusus)

Elektro & Gim (Am)

Petang

Elektro & Gim (Am)

Elektro & Gim (Am)

Kanak-Kanak Keperluan Khas (Khusus)

Elektro & Gim (Am)

Strok (Khusus)

Perkhidmatan Fisioterapi Atas Panggilan (on-call)

Unit Fisioterapi, Hospital Labuan memberi perkhidmatan bagi kes-kes akut di

wad ICU, SCBU dan Peadiatrik bagi tujuan melanjutkan rawatan fisioterapi

pada hujung minggu dan cuti umum.

Perkhidmatan Rehabilitasi Khusus

Perkhidmatan sub kepakaran dalam Fisioterapi mula diperkenalkan pada

tahun 2009. Perkhidmatan sub kepakaran ini bertujuan untuk menaiktarafkan

perkhidmatan Fisioterapi yang selama ini hanya menyediakan perawatan

generik kepada pesakit. Untuk memperkukuhkan lagi perkhidmatan ini,

staf akan dihantar untuk mengikuti latihan klinikal yang berkaitan di

hospital-hospital yang menyediakan perkhidmatan pengkhususan. Disiplin

yang telah dikenalpasti untuk pengkhususan ini adalah pemulihan kanak-

kanak keperluan khas dan pesakit strok. Hari-hari tertentu yang dikhaskan

untuk kondisi ini adalah hari Rabu (kanak-kanak keperluan khas), Hari Khamis

dan Hari Jumaat (Strok).

Page 180: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

4

Statistik

Perbandingan Statistik Perkhidmatan Fisioterapi Pesakit Dalam Dan Luar Bagi Tahun 2008, 2009 & 2010

Tahun

Bilangan Pesakit Bilangan Perawatan

Pesakit Dalam Pesakit Luar Pesakit Dalam Pesakit Luar

2008 3094 7439 8875 28,372

2009 4910 6268 13384 20,725

2010 1796 5158 6094 17934

Statistik Pesakit Dalam Mengikut Disiplin Tahun 2008 – 2010

Statistik Pesakit Luar Mengikut DisiplinTahun 2008 – 2010

Page 181: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

5

C) Aktiviti Lain

Perkhidmatan Pemulihan Dalam Komuniti

Unit Fisioterapi telah memperluaskan lagi perkhidmatan fisioterapi ke Pusat

Dalam Komuniti Pusat Mesra Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan

mengikut sistem giliran. Lawatan 2 kali sebulan setiap khamis pada minggu

kedua dan ke empat oleh Ahli fisioterapi untuk menjayakan aktiviti ini.

Page 182: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

6

Pendidikan Kesihatan (Patients‟ Education); Tajuk: Obesity, Arthritis &

Backache

Pendidikan kesihatan dijadual setiap dua (2) bulan sekali. Kelas pendidikan

melibatkan mereka yang mempunyai kondisi obesity, arthritis dan sakit

belakang.

Statistik Pendidikan Kesihatan 2010

Pembelajaran Berterusan Unit (CME)

Diadakan sebulan sekali, aktiviti ini merupakan satu aktiviti latihan dalam

perkhidmatan bertujuan membangunkan ilmu pengetahuan dan skil staf.

Bermula pada bulan Februari 2010 hingga bulan Disember 2010, aktiviti ini

berjaya dijalankan selama 11 kali, dengan setiap seorang staf mendapat giliran

sebanyak 3 kali.

Echo training

Sekembali daripada menghadiri kursus atau latihan luar hospital, staf

dikehendaki mengadakan ’echo training’ untuk berkongsi ilmu pengetahuan

yang mereka perolehi.

Sebanyak 6 kali echo training telah dijalankan:

o The role of the physiiotherapist in the neonatal intensive care unit:

A starting point

o Kursus Protocol & Etiket Sosial

o Kursus Local Perceptor PPK Tahap 3

o Kursus Klinikal 2010

o Bengkel KIK/KMK

o Kursus Peningkatan Profesionalisme Penjawat Awam

Bil Kelas Pendidikan Kesihatan Kekerapan

1. Backache 5

2. Arthritis 5

3. Obesity 4

Page 183: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

7

Penyeliaan Pelatih

Unit Fisioterapi juga menerima pelatih contohnya pelatih Fisioterapi dari

Kolej Sains Bersekutu, Selangor dan parasiswazah program Fisioterapi, UKM,

Kolej Masterskill untuk melakukan latihan amali di Unit Fisioterapi, Hospital

Labuan. Selain dari itu Unit Fisioterapi juga menerima jururawat yang terlibat

dalam penjagaan kanak-kanak berkeperluan khas bagi meningkatkan

pengalaman mereka dalam penjagaan kanak-kanak berkeperluan khas ini.

Statistik Latihan Amali Pelatih 2010

Universiti/Kolej Bidang Pengajian

Jumlah Pelatih

Jangka Masa Amali

1. Masterskill University College of Health Science

Pelatih Fisioterapi

6 25.01.2010 – 23.04.2010

2. UKM Medical Student

1 11.03.2010 – 07.04.2010

3. Masterskill University College of Health Science

Pelatih Fisioterapi

4 23.08.2010 – 24.09.2010

D) Program Kualiti

MS ISO 9008:2000

Bagi persiapan kearah persijilan MS ISO 9008:2000, Unit Fisioterapi telah

menyediakan prosidur kualiti: ‟Perawatan Fisioterapi‟ dan memilih ‟Sentinel

Event for Burnt‟ bagi Objektif Kualiti unit.

Page 184: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

8

Aktiviti 5S

Bagi menjayakan aktivit 5S Unit Fisioterapi telah menjalankan aktiviti sapu,

sisih, susun, seragam dan sentiasa diamalkan bertetapan dengan jadual yang

dikeluarkan oleh AJK induk 5S. Pencapaian tahun 2010, Unit Fisioterapi telah

dianugerahkan ”Unit yang telah melepasi markah lulus bagi audit dalam

Hospital Labuan pada 30.09.2010”.

NIA 2 & NIA 3

NIA adalah bertujuan untuk memantau perkhidmatan berkualiti Unit Fisioterapi

kepada klien.Terdapat 2 NIA, iaitu:-

Indikator NIA 2 :- pemantauan kes kelecuran semasa perawatan haba .

Electrotherapeutic modalities

Indikator NIA 3 :- Patients with backache achieving highest level of

function within 24 visits (or 6 month period) in a single

continuous episode of Care

Untuk kedua indikator tiada ’shortfall in quality’ telah berlaku

Page 185: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

17

9

NIA 2

Burns Sustained During Delivery of Electrotherapeutic Modalities & Thermal Agents

Patient Care Services

National Indicator Approach (NIA)

NIA 2 HOSPITAL YEARLY Trending

Year: 2008 - 2010

Scope: Performance Measurement for HOSPITAL : YEARLY TRENDING for Hospital – ALL TYPES OF INDICATORS

Hospital: HOSPITAL LABUAN

This form is to be used by HOSPITALS to Quantify Performance Measurement for ALL Types of Indicators (Discipline-specific as well as Hospital-wide Indicators)

at Hospital level : YEARLY TRENDING

Indicator: (1)

Burns Sustained During Delivery of Electrotherapeutic Modalities and Thermal Agents

Standard : No Case of burns (Sentinel Event)

Numerator (N) :

Denominator (D) :

**Note: Numerator values must be less than Denominator values.

For Sentinel events, FILL IN NUMERATOR ONLY. DO NOT fill in Denominator.

Year Numerator (N)

Denominator (D)

Total thermal agent administered

Rate (N / D)

2008 0 0 10283

2009 0 0 8714

2010 0 0 7923

Is Hospital an SIQ for this indicator? Yes No

GRAND TOTAL 0 0 26920

Page 186: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

0

NIA 3

Patients with Backache Achieving Highest Level of Function Within 24 visits (or 6 month period) in a Single Continuous Episode of Care

Patient Care Services

National Indicator Approach (NIA)

NIA 3 HOSPITAL Yearly Trending

Year: 2008 - 2010

Scope: Performance Measurement for HOSPITAL : YEARLY TRENDING for Hospital – ALL TYPES OF INDICATORS

Hospital: HOSPITAL LABUAN

This form is to be used by HOSPITALS to Quantify Performance Measurement for ALL Types of Indicators (Discipline-specific as well as Hospital-wide Indicators)

at Hospital level : YEARLY TRENDING

Indicator: (2)

Patients with Backache Achieving Highest Level of Function Within 24 visits (or 6 month period) in a Single Continuous Episode of Care

Standard : Not less than 80 %

Numerator (N) : No of Backache patients achieving highest level of Function within 24 visits or 6 months period during a single episode of care in physiotherapy outpatient department

Denominator (D) : Total number of Backache patients managed in Physiotherapy outpatient department (as stated in inclusion criteria)

**Note: Numerator values must be less than Denominator values.

For Sentinel events, FILL IN NUMERATOR ONLY. DO NOT fill in Denominator.

Year Numerator (N) Denominator (D) Rate (N / D)

2008 15 15 100%

2009 8 8 100%

2010 30 28 93.3%

GRAND TOTAL 53 51 96.2%

Page 187: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

1

Kajian Kepuasan Pelanggan

Bersampelkan 20 orang pesakit luar , satu kajian telah diadakan

dari 18hb hingga 29hb Januari 2009. Tujuan kajian adalah untuk

mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan

Fisioterapi. Format borang kajian adalah berdasarkan format

borang ‟sequeal‟ yang disediakan oleh KKM.

Keputusan Kajian

Masalah utama dihadapi bila datang ke unit:-

Peralatan yang digunakan tidak mencukupi untuk merawat

pesakit yang menggunakan peralatan yang sama.

Keperluan alatan terkini perlu diutamakan berbanding dengan

tempat lain.

Hospital/Unit masih kekurangan alat-alat seperti mana yang

terdapat di Kota Kinabalu.

Masalah dari segi sopan santun @ tatasusila sabahagian para

doktor & nurse yg perlu dibaiki seiring dgn peranan & etika tugas

masing-masing.

Page 188: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

2

Soalan Maklumbalas: Harapan Anda

Perbandingan Data Harapan Dan Pengalaman Responden

Page 189: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

3

Rumusan Kajian

Sebelum menerima rawatan 15% responden telah berpendapat yang

mereka tidak akan menggunakan peralatan terkini bila dirawat dan mereka juga

berpendapat tidak akan menerima perhatian sepenuhnya dari staf Fisoterapi.

Pendapat ini telah bertukar bila mereka mula menjalani rawatan. 90%

responden telah mengalami pengalaman yang lebih baik dari apa yang mereka

harapkan sebelum rawatan.

Kajian Piagam Pelanggan

Bagi memastikan piagam pelanggan masih releven,satu kajian telah diadakan

pada 16hb hingga 23hb Julai 2010 bersampelkan 22 orang pesakit luar

fisioterapi.

Maklumbalas Kajian Piagam Pelanggan 2010

Bil

Tajuk

Respon

Ya Tidak

1. Pelanggan diberi rawatan dgn profesional, baik, ramah, mesra, bertimbang rasa serta ikhlas dlm persekitaran yang bersih

100%

2. Masa Menunggu Pendaftaran & Temujanji (5-10 min) 100%

3. Masa Penilaian & Rawatan (20 - 90 min) 100%

Antara komen yang diutarakan: -

Staf yang tidak cukup dan perlu ditambah

Peralatan tidak mencukupi dan usang

Alat hiburan seperti TV perlu diruang menuggu untuk mereka yang

menunggu giliran atau menunggu keluarga menjalani rawatan

Page 190: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

4

Kata-kata motivasi yang diberi:

Always smile and be patient.

Diharap perkhidmatan yg baik dan mesra ini dapat diteruskan demi

menjaga imej jabatan Keep up the good job. Cheers

Audit

Harta Modal & Inventori dan PPM

Untuk mengemaskinikan senarai aset dan tarikh ’due ‟ PPM mesin,

satu audit aset telah dijalankan pada bulan Mac dan Ogos 2010.

Audit dijalankan oleh Pegawai Pemulihan Perubatan Anggota dan 1

orang Jurupulih Perubatan Anggota dan Pembantu Perawatan

Kesihatan.

PPM (Planned Peventive Maintenance)

Untuk memastikan semua mesin diselenggarakan oleh pihak Faber,

satu audit PPM telah dijalankan pada bulan February dan Ogos

2010 bagi memantau aktiviti ini.

Dokumentasi Klinikal Staf (JPA U29)

Untuk memastikan staf peka terhadap penggunaan borang penilaian

yang baru disediakan, audit pemantauan telah dilakukan pada

28.06.2010 hingga 02.07.2010. Didapati masih ada ruang dalam

borang penilaian yang dikosongkan tanpa sebarang penjelaskan.

Audit Dalaman (unit) 5S

Agar staf menghayati aktivti 5S, Unit Fisioterapi telah mengadakan

audit dalaman selama 1 hari atas kawasan-kawasan seliaan staf.

Diadakan 2 kali setahun (April & September).

Page 191: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

5

E) Penutupan

Masalah Yang Dihadapi

Sumber Manusia

Kekurangkan jawatan (JPA U29 dan Pegawai Pemulihan Perubatan

Anggota U41)

Walaupun statistik pesakit yang dirawat meningkat dari tahun ke tahun,

namum jawatan Ahli Fisioterapi terutamanya JPA U29 telah tidak

bertambah sejak 2001. Ini telah menambah bebanan kerja staf yang

sedia ada.

Jawatan kenaikan pangkat (Pegawai Pemulihan Perubatan Anggota

U44 dan JPA U32)

Walaupun perkhidmatan Fisioterapi di Hospital Labuan telah wujud

selama 13 tahun (sejak 1996), namun jawatan kenaikan pangkat belum

lagi diwujudkan. Permohonan telah dibuat melalui ABM 8 untuk

penambahan jawatan serta mengujudkan jawatan kenaikan pangkat

(Pegawai Pemulihan Perubatan Anggota (U44) & Jurupulih Perubatan

Anggota (U32). Sehingga tahun 2010 tiada sebarang jawatan pun

diujudkan.

Latihan Dalam Perkhidmatan

Untuk memantapkan lagi perkhidmatan pengkhususuan yang baru

disediakan, staf perlulah dihantar untuk mengikuti latihan

perawatan pengkhususan di Hospital Queen Elizabeth Sabah, Hospital

Kuala Lumpur, Hospital Pulau Pinang dan sebagainya yang

menyediakan perawatan pengkhususan Fisioterapi. Oleh demikian

sokongan kewangan adalah diperlukan dari pihak pengurusan untuk

latihan ini.

Page 192: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

6

Masalah kawasan / tempat kerja sempit (Space constraint)

Bertambahnya bilangan pesakit dari tahun ke tahun dan juga

bertambahnya aktiviti yang dirancang seperti kelas Strok, exercise

kumpul dan lain-lain memerlukan penambahan ruang yang terlalu

sempit di Unit Fisioterapi sekarang. Bertambahnya staf dari seorang pada

tahun 1996 kepada 5 orang dalam tahun 2010 memerlukan ruang / ofis

untuk staf melakukan kerja keranian mereka.

Peralatan Usang

Dalam kajian kepuasan pelanggan, satu daripada rungutan pesakit

adalah mengenai peralatan usang dan tidak mencukupi di Unit

Fisioterapi. Kekerapan peralatan usang ini rosak telah menimbulkan

kemarahan pesakit kerana tidak boleh menerima rawatan kerana

kerosakan peralatan yang perlu masa yang agak lama untuk dibaiki

kerana sudah tiada alat ganti. Kekurangan peralatan perubatan

juga telah menyebabkan masa menunggu pesakit bertambah kerana

terpaksa menunggu giliran yang lama untuk mendapat rawatan.

3.3.15 UNIT KLINIK PAKAR

A) Pengenalan

Klinik Pakar terletak di aras bawah bangunan. Terdapat 4 klinik pakar yang

menyediakan perkhidmatan dalam berbagai disiplin.

B) Objektif

Menyediakan kemudahan rawatan perubatan yang cekap, cepat dan berkesan

serta berfokuskan pelanggan supaya pelanggan dapat pulih dengan segera dan

dapat menjalankan aktiviti kehidupan seharian dengan sempurna.

C) Skop Perkhidmatan

Perkhidmatan yang utama adalah memberi rawatan susulan kepada pesakit luar

yang ada temujanji, rujukan dari hospital lain, unit lain, Jabatan Pesakit Luar, Klinik

Page 193: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

7

Ibu dan Anak, klinik swasta dan Rumah Sakit Angkatan Tentera (RSAT). Lokasi

perkhidmatan adalah mengikut disiplin seperti berikut :

Klinik Pakar 1

Memberi perkhidmatan seperti berikut :

Jadual klinik tetap :

Bil. Disiplin Kekerapan

1. Oftalmologi Setiap hari Khamis

2. ORL Sebulan sekali - selasa

3. Psikiatrik Setiap hari Rabu

Perkhidmatan pakar lawatan.

Jadual lawatan

Bil. Disiplin Kekerapan

1. Oftalmologi 2 bulan sekali

2. ORL Sebulan sekali

3. Psikiatrik Sebulan sekali

Bilangan anggota

Bil. Jawatan Jumlah

1. Pen. Pegawai Perubatan U36

1 orang (bertugas atas panggilan dan bertanggungjawab mengendalikan sesi klinik oftalmologi)

2. PPP U32 (KUP) 1 orang

(bertugas atas panggilan dan mengendalikan sesi klinik oftalmologi setiap hari Khamis)

3. Jururawat Terlatih U29 2 orang

4. Pem. Perawatan Kesihatan U12

1 orang

Page 194: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

8

Klinik Pakar 2

Memberi perkhidmatan Obstetrik dan Ginekologi

Jadual klinik tetap:

Bil. Hari Masa Perkhidmatan

1. Isnin 10.00 pg – 1.00 ptg Ante- natal

2. Rabu 10.00 pg – 1.00 ptg Ginekologi

3. Jumaat 10.00 pg – 11.30

ptg

Kesuburan dan menopause

Bilangan anggota :

Bil. Jawatan Jumlah

1. Jururawat Masyarakat U24 1 orang

2. Jururawat Masyarakat U19 2 orang

3. Pem. Perawatan Kesihatan U12 1 orang

Klinik pakar 3

Memberi perkhidmatan kepakaran dalam Perubatan Am, Pediatrik Perubatan dan

Pakar Lawatan Bedah Pediatrik,Hematologist,Cardiologist dan Pakar Saraf

Pediatrik serta khidmat nasihat Pegawai Dietetik dan kaunseling diabetes oleh

Pendidik diabetes dan juga pemeriksaan funduskopi oleh Pegawai Optometri.

Selain itu ujian stress test juga dijalankan di Klinik Pakar 3.

Page 195: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

18

9

Jadual Klinik tetap

Bil. Hari Masa Perkhidmatan

1. Isnin - Khamis 10.00 pg – 1.00 ptg Perubatan Am

2. Selasa dan Khamis 10.00 pg – 1.00 ptg Pediatrik Perubatan

3. Rabu 10.00 pg – 1.00 ptg Funduskopi

4. Selasa dan Rabu 10.00 pg – 1.00 ptg Khidmat nasihat Pegawai Dietetik

5.

Isnin – Jumaat

8.00 pg – 1.00 ptg

2.00 ptg – 4.30 ptg

Klinik kaunseling diabetes

6. Selasa dan Khamis 2.30 ptg -- 4.30 ptg Stress test

Jadual Klinik Pakar lawatan

Bil. Disiplin Kekerapan

1. Pakar Bedah Pediatrik 3 bulan sekali

2. Pakar neuro pediatrik 3 bulan sekali

3. Pakar Jantung ( Kardiologi) 3 bulan sekali

4. Pakar Hematologi 3 bulan sekali

Bilangan Anggota

Bil. Jawatan Jumlah

1. Jururawat Terlatih U32 (KUP) 1 orang

2. Jururawat Terlatih U29 1 orang sebagai Pendidik diabetes

3 Jururawat Masyarakat U19 2 orang

4 Pembantu Perawatan Kesihatan U14 1 orang

Klinik Pakar 4

Memberi perkhidmatan kepakaran dalam Bedah Am, Ortopedik serta pakar

lawatan Bedah Plastik (Plastic surgeon) dan Bedah Saraf (Neurosurgical )

Page 196: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

0

Jadual klinik

Bil. Hari Masa Perkhidmatan

1. Selasa dan Khamis 10.00 pg – 1.00 ptg Bedah Am

2. Isnin dan Jumaat

10.00 pg - 1.00 ptg Ortopedik

3. Rabu 10.00 pg – 1.00 ptg Prosedur minor

4.

3 bulan sekali

3 bulan sekali

10.00 pg – 1.00 ptg

PAKAR LAWATAN

Bedah Plastik

Bedah Saraf

Bilangan anggota

Bil Jawatan Jumlah

1. Jururawat Masyarakat U19 2

2. Penolong Jururawat Terlatih U14 1

3. Pembantu Perawatan Kesihatan U14 1

Kaunter Bersepadu

Fungsi utama adalah untuk menyeragamkan pendaftaran pesakit yang

mempunyai temujanji dengan klinik pakar 1 – 4 pada setiap sesi klinik. Selain dari

itu kaunter ini juga berfungsi sebagai kaunter pertanyaaan. Kaunter ini

memulakan perkhidmatanya dari pukul 8.00 pagi sehingga 12.30 tengah hari dan

2.00 petang hingga 5.00 petang. e-GL dikeluarkan di kaunter ini untuk anggota

kerajaan dan ahli keluarga terdekat mereka yang berurusan dengan klinik pakar.

Seorang Jururawat Terlatih telah diberi tanggungjawab untuk mengendalikan

kaunter ini.

D) Fungsi Utama

Klinik Pakar menyediakan perkhidmatan pakar perubatan, bedah am, ortopedik,

pediatrik dan O&G. Selain itu klinik pakar juga menyediakan perkhidmatan pakar

lawatan seperti ortopedik, oftalmologi, psikiatrik setiap bulan, pakar lawatan ENT

setiap 2 bulan, pakar bedah neuro, pakar bedah pediatrik, neuro pediatrik dan pakar

hematologi setiap 3 bulan.

Page 197: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

1

E) Objektif Kualiti

Semua indikator dibawah NIA/KPI klinik pakar di capai sepenuhnya

F) Prosedur Kerja

Pengurusan Pesakit Luar dan Klinik Pakar

G) Arahan Kerja

a. Penyediaan Rekod Perubatan Pesakit

b. Pengurusan kemasukan pesakit

c. Penyediaan dokumen kes dirujuk

H) Program 5S

Program ini berjalan mengikut jadual. Aktiviti sisih, susun dan sapu sedang

dijalankan secara berterusan. Akitiviti penyeragaman sedang giat dilakukan. Klinik

pakar telah dibahagi kepada 3 zon. Klinik Pakar 1 - zon 2, Klinik Pakar 2 dan 3 - zon

3 manakala Klinik pakar 4 - zon 4 bergabung dengan unit lain yang berdekatan

dengan klinik pakar masing-masing.

I) Program Kualiti

Klinik Pakar menjalankan kajian kepuasan pelanggan 2 kali pada tahun ini. Hasil

kajian yang dijalankan, pelanggan masih berpuas hati dengan perkhidmatan yang

diberi. Ini termasuklah layanan kakitangan, masa menunggu dan kesediaan

membantu dari kakitangan klinik pakar.

Keputusan Kajian Kepuasan Pelanggan

Bil Perkara yang dikaji Peratusan

1. Perkhidmatan kaunter 99%

2. Masa menunggu 90.5%

3. Keselesaan tempat duduk 98.5%

Page 198: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

2

J) Penutupan

Memandangkan jumlah pesakit yang semakin meningkat, pengisian dan

penambahan bilangan anggota Pegawai Pakar dan Pegawai Perubatan dalam

berbagai disiplin amat diperlukan untuk melancarkan lagi perkhidmatan klinik

pakar agar rungutan pelanggan/pesakit dapat diatasi. Selain itu anggota

kejururawatan juga perlu ditambah untuk membantu dalam memberikan

perkhidmatan yang berkualiti dan efisien kepada semua pelanggan/pesakit

tanpa sebarang aduan.

Rajah menunjukkan perbandingan jumlah kedatangan pesakit luar ke klinik

pakar dalam tempoh 3 tahun berturut-turut.

Disiplin/

Tahun

Med Surg Ortho Ent Oftal Gynae Obst Paed Psy Lain

2008 3792 1641 1256 297 1505 1425 822 724 289 154

2009 4201 1910 1320 290 1745 1505 895 764 323 126

2010 4254 1892 1413 416 1975 1632 1173 915 437 144

Page 199: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

3

3.3.16 WAD MELOR 2 (PEREMPUAN)

A) Pengenalan

Wad Melor 2 dan 3 terletak di tingkat bersebelahan dengan Wad Melor 1. Wad

Melor 2 adalah untuk pesakit dewasa wanita berbagai disiplin dan Wad Melor 3

adalah bagi pesakit kanak-kanak lelaki dan perempuan yang berumur di bawah 12

tahun dan unit Nursery adalah untuk pesakit bayi berumur di bawah 1 bulan.

B) Perkhidmatan Yang Diberi Kepada Pelanggan

Wad Melor 2 menerima semua kemasukan dalam pelbagai disiplin seperti

kes-kes Medikal, Sugikal, Orthopedik, ENT, kes-kes penyakit berjangkit serta

pesakit palliative untuk pesakit dewasa perempuan.

Wad Melor 3 menerima pesakit paediatrik lelaki dan perempuan di bawah

umur 12 tahun dalam pelbagai disiplin. Juga menerima pesakit neonat

berumur di bawah 1 bulan.

C) Meningkatkan Kefahaman Kakitangan Hospital Tentang Prosedur Kerja

Untuk Memudahkan Urusan Antara Pelanggan Dalaman

Memberi orientasi kepada setiap kakitangan baru tentang wad.

Penggunaan bahan-bahan rujukan yang ada di wad seperti CPG, Protokol,

Fail Meja, MPK dan sebagainya.

Pendidikan kesihatan seperti Bedside teaching, in house training dan

sebagainya.

Memberitahu tentang „Discharge plan’ kepada pesakit.

D) Objektif Wad Melor 2(Perempuan)

Mengurangkan komplikasi terhadap pesakit dalam memberi rawatan agar

pesakit dapat mencapai tahap pemulihan yang optima.

Page 200: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

4

Memberi rawatan penyembuhan dan layanan yang memuaskan dengan

saksama tanpa mengira kedudukan,bangsa atau agama.

Mengekalkan status kesihatan pesakit untuk menikmati kehidupan yang lebih

bermutu bagi mencapai status kesihatan mengikut kemampuan mereka.

E) Fungsi Utama Kejururawatan

Perawatan Kejururawatan

Pendidikan Kesihatan

Pentadbiran Kejururawatan

Kajian

Penjagaan Kebersihan Wad / Unit

Aktiviti-Aktiviti Bagi Setiap Fungsi Utama

Perawatan Kejururawatan

Pengurusan kemasukan

Pengurusan perawatan pesakit dalam

Pengurusan discaj

Pendidikan kesihatan

Memberi pendidikan kesihatan kepada pesakit, keluarga pesakit

dan orang awam

Pentadbiran Kejururawatan

Penyeliaan kakitangan bawahan

Menyelia dan menyelanggara peralatan perubatan dan bukan

perubatan

Kajian

Membuat kajian untuk :

Kepuasan Pelanggan

Page 201: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

5

Piagam Pelanggan

10s kejururawatan

„Nursing Audit’ kejururawatan

QAP

QIA ( HSR, HSA, IRPA )

Penjagaan kebersihan wad / unit

Memastikan kawasan sekeliling wad / unit sentiasa bersih dan

selamat.

F) Aktiviti Yang Dijalankan Untuk Wad Melor 2(Perempuan)

GOTONG-ROYONG 5S telah dijalankan pada:

27.2.2010, 11.3.2010, 20.3.2010, 23.3.2010, 29.3.2010

setiap bulan minggu kedua sabtu

Majlis Ulangtahun Anggota Wad Melor 2 & 3 Diadakan Setiap 2 Bulan

Sekali

Mesyuarat Wad Melor 2 & 3 digabungkan Setiap 2 Bulan Sekali

BIL AKTIVITI MASA PELAKSANAN

1 ‘Code Of Professional Conduct’

1 bulan Januari dan Julai

2 ‘Nursing Process’ Berterusan Febuari dan Ogos

3 Kajian kepuasaan pelanggan 1 bulan Mac dan September

4 Kajian Piagam Pelanggan 1 bulan Mei dan November

5 NIA Setiap bulan Berterusan

6 ‘Incident Reporting” Setiap masa Berterusan

7 Mentor Mentee berterusan April dan Oktober

8 Mesyuarat Wad 2 bulan sekali Mengikut jadual perancangan

9 Aduan Pelanggan Setiap Masa Berterusan

10 10S 2 kali setahun April Dan Oktober

11 Nursing audit 2 kali setahun April dan September

12 5 s berterusan Setiap masa

Page 202: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

6

G) Statistik

Kemasukan Pesakit Ke Wad Melor 2 (P), Hospital Labuan Dari Januari 2010

Hingga Disember 2010.

Bulan Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sep Okt Nov Dis Jumlah

Warganegara 62 42 58 50 45 45 53 64 47 55 62 51 634

Warga Asing 3 7 4 7 8 3 2 2 9 4 8 9 66

Jumlah 65 49 62 57 53 48 55 66 56 59 70 60 700

Discaj/Dihantar Ke Hospital Lain/AOR Wad Melor 2 (P), Hospital Labuan Dari

Januari 2010 Hingga Disember 2010

0

10

20

30

40

50

60

70

JAN FEB MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPT OKT NOV DEC

65

49

62

5753

48

55

66

5659

70

6062

42

58

50

45 45

53

64

47

55

62

51

37

47 8

3 2 2

9

48 9

JUMLAH KEMASUKAN WARGA NEGARA WARGA ASING

BULAN JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOS SEP OKT NOV DIS JUMLAH

DISCHARGE 43 51 47 49 46 36 55 55 39 52 56 53 582

TO OTHER HOSPITAL

6 1 0 3 3 3 1 0 3 1 3 2 26

AOR 4 3 4 1 3 5 2 3 2 3 3 2 35

Page 203: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

7

Jumlah Kemasukan Mengikut Disiplin Wad Melor 2 (P), Hospital Labuan Dari

Januari 2010 Hingga Disember 2010

0

10

20

30

40

50

60

JAN FEB MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPT OCT NOV DEC

43

51

4749

46

36

55 55

39

52

5653

6

1 03 3 3

1 03

13 2

4 3 41

35

2 3 2 3 3 2

DISCHARGE TO OTHER HOSPITAL AOR

BULAN JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOS SEP OKT NOV DIS JUMLAH

MEDICAL 49 23 43 31 35 32 24 49 40 39 44 50 459

SURGICAL 13 24 19 18 13 12 27 16 10 19 21 8 200

ORTHO 3 2 0 8 5 4 4 1 6 1 5 2 41

Page 204: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

8

.

H) Penerimaan Harta Modal Pada Tahun 2010 Untuk Wad MELOR 2

(Perempuan) Adalah Seperti Berikut

Bil Harta model/Iventori Jumlah Tarikh Diterima

1 Syringe pump 1 13.1.2010

2 Automatic blood pressure monitor 2 19.3.2010

3 Oxygen flowmeter humidifire 2 17.6.2010

4 Ripple mattres 1 17.6.2010

5 Cerek air panas (AKIRA) 1 30.9.2010

6 Pemasangan kipas dinding 10 15.12.2010

7 Patient monitor 1 29.12.2010

PENUTUP

Laporan Tahunan 2010 yang dikemaskini memerlukan penambahbaikan lagi pada

tahun 2011. Penambahbaikan yang telah dirancang adalah seperti berikut :

Permohonan penambahan jururawat U29 untuk membolehkan Wad Melor 2(P)

dapat beroperasi dengan staf yang mencukupi.

Menambah penglibatan kakitangan dalam menghadiri kursus / seminar / bengkel

yang dianjurkan.

Permohonan harta modal yang baru untuk kegunaan wad.

Permohonan penambahbaikan persekitaran dalaman di Wad Melor 2(P)

05101520253035404550

JAN FEB MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPT OCT NOV DEC

49

23

43

3135

32

24

49

40 3944

50

13

2419 18

13 12

27

16

10

19 21

83 2 0

8 6 4 41

61

52

MEDICAL SURGICAL ORTHO

Page 205: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

19

9

3.3.17 WAD MELOR 3 PEDIATRIK

A) Pengenalan

Wad Bunga Melor 3 terletak di tingkat 1 bangunan Hospital Labuan bersebelahan

dengan Wad Bunga Melor 1(Lelaki) dan berada dalam bangunan /unit yang sama

dengan wad 2. Wad Bunga Melor 3 (Peads/ neonate) menempatkan pesakit kanak-

kanak yang berumur 12 tahun ke bawah lelaki dan perempuan dan juga bayi

berumur di bawah 1 bulan.

Wad ini mempunyai 12 katil yang terbahagi kepada 6 katil untuk kanak-kanak yang

lebih besar dan 6 cot untuk bayi. Wad ini menerima kemasukan pesakit dalam

pelbagai disiplin untuk mendapatkan perkhidmatan rawatan iaitu medikal, surgikal,

orthopaedik, dan ENT.

Wad Paediatrik ini dibawah jagaan seorang Pegawai Perubatan U41. dan Pakar

Paediatrik hanya akan datang melawat pada masa tertentu sahaja yang

didatangkan daripada Hospital Likas, Manakala Pakar ENT didatangkan dari

Hospital Besar Kuala Lumpur. Sementara itu kes-kes seperti Paediatric Surgical

dan Orthopaedik dibantu oleh pakar perubatan dan pakar surgikal yang terdapat di

hospital ini.

Bilangan kakitangan di wad ini adalah seperti berikut:-

Bil Jawatan Bilangan

1. Jururawat U32 1 orang

2. Jururawat U29 9 orang

3 Jururawat Masarakat U19 1 orang

B) Objektif

Untuk mengkaji semula keberkesanan perkhidmatan yang sedia ada.

Mengenal pasti kelemahan sepanjang pesakit mendapat perawatan di wad.

Page 206: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

0

Memastikan perawatan yang bersesuaian diberikan kepada pesakit dari masa

ke semasa.

C) Aktiviti sepanjang tahun 2010

Menyertai pertandingan sudut/bilik penyusuan susu ibu, peringkat Jabatan

Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan. Mendapat tempat pertama dalam

pertandingan yang disertai. Menganjurkan Hari Keluarga peringkat Hospital Labuan,

di mana pertandingan mewarna kanak-kanak kumpulan pertama 7 hingga 10 tahun

dan kumpulan kedua 6 tahun kebawah diadakan. Mementapkan pengamalan 5S

dikalangan anggota kesihatan Wad Melor 3.

Kualiti

Persediaan untuk Akreditasi diteruskan.

Penyediaan Laporan NIA/ KPI setiap bulan berserta laporan “SIQ”.

Penyediaan documentasi ISO 9000:2000

Persediaan untuk persijilan 5‟s.

QAP

Kajian yang dijalankan oleh kakitangan Wad Melor 3

Kajian Kepuasan Pelanggan – Dua (2) kali setahun iaitu dalam bulan Mac

dan bulan September 2010.

Kajian aplikasi 10‟s - Dua (2) kali setahun dalam bulan April dan bulan

Oktober 2010.

Kajian Piagam Pelangan - Dua (2) kali setahun dalam bulan Mei dan

bulan November 2010.

Mesyuarat

Menjalankan mesyuarat wad.

Menghadiri mesyuarat Ketua-Ketua Unit

Menghadiri mesyuarat Pengurusan dan kewangan.

Menghadiri mesyuarat Akreditasi.

Page 207: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

1

Menghadiri Mesyuarat Co-ordination.

Menghadiri mesyuarat MS ISO.

Menghadiri mesyuarat medikal, surgikal, Orthopaedik dan Paediatrik.

Menghadiri mesyuarat “Neonatal Mortality”.

Menghadiri mesyuarat “Incident Report”/NIA

Pembelajaran / Latihan

Menghadiri kursus, seminar, ceramah dan bengkel yang dianjurkan oleh

Hospital sendiri serta di luar kawasan Labuan yang dianjurkan oleh

Kementerian.

Menghadiri In-house training dan CME yang dijalankan oleh

Pakar/Pegawai Perubatan pada setiap hari Rabu jam 2.30 petang di bilik

penyusuan susu ibu.

Menghadiri / mengambil bahagian dalam memberi CNE yang dikendalikan

oleh Jururawat, setiap hari Khamis jam 2.30 petang.

Lain-lain

Turut serta dalam sambutan minggu penyusuan susu ibu yang diadakan

setiap tahun.

Memberi pendidikan kesihatan kepada pesakit secara individu dan

berkumpulan mengikut diagnosa pesakit.

Mengambil bahagian dalam ceramah seperti CNE yang diadakan setiap

minggu di Bilik Persidangan atau KP2.

Membantu dalam memberi tunjuk ajar kepada pelatih-pelatih jururawat dari

“Masterskill College” dan “Lincoln college”, Kuala Lumpur yang

menjalankan sesi praktikal di Hospital Labuan.

Ikut serta dalam menjayakan program SANA seperti pengambilan tekanan

darah, malam mesra jururawat dan sebagainya.

Page 208: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

2

D) Laporan Statistik Wad Melor 3 2010

Nursery

Bulan Jumlah Kemasukan

Jumlah Pesakit Dalam

Jumlah Discaj

Jumlah

AOR

Jumlah

Bor

Jumlah Kematian

Jumlah

Rujukan

Jan 17 64 17 1 17.2% 0 0

Feb 18 40 20 2 11.9% 0 0

Mac 18 47 18 1 12.6% 0 0

April 12 31 12 0 8.61% 0 0

Mei 15 43 15 0 11.1% 0 0

Jun 21 56 20 1 5.5% 1 0

July 41 103 36 0 27.6% 0 0

Ogos 23 91 32 0 24.4% 0 0

Sept 41 96 35 3 25.8% 0 0

Okt 37 71 36 1 19.08% 0 0

Nov 38 97 30 1 26.9% 1 1

Dis 33 126 31 1 33% 0 1

Jumlah 190.7%

15.9%

Jumlah Discaj Dan AOR Nursery January To Disember 2010

Page 209: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

3

Peadiatric

Bulan Jumlah Kemasukan

Jumlah Pesakit Dalam

Jumlah Discaj

Jumlah

AOR

Jumlah

BoOR

ALOS Jumlah Kematian

Jumlah

Rujukan

Jan 23 32 20 0 8.3% 1.0 0 1

Feb 18 40 16 0 11.9 1.4 1 0

Mac 24 67 18 1 18.0 2.1 0 4

April 27 99 25 0 27.5 3.3 0 1

Mei 23 75 21 2 20.1 2.4 0 1

Jun 26 67 23 0 18.6 2.2 1 2

July 38 85 30 2 22.8 2.7 0 2

Ogos 27 75 25 0 20.1 2.4 1 0

Sept 36 72 31 1 20 2.4 1 0

Okt 32 50 27 1 13.4 1.6 0 1

Nov 36 77 34 0 21.3 2.5 0 0

Dis 45 121 35 2 32.5 3.9 0 1

Jumlah Kemasukan Peadiatric Dan Nursery 2010

Page 210: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

4

Jumlah Discaj Dan Aor Pead Dan Nursery 2010

Page 211: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

5

JUMLAH KES RUJUKAN PESAKIT KE QEH/LIKAS DAN

LAIN-LAIN HOSPITAL

WAD MELOR 3 JANUARI - DISEMBER 2010

BULAN JUMLAH

JANUARI 1

FEBURAI 0

MAC 4

APRIL 2

MEI 1

JUN 2

JULAI 0

OGOS 1

SEPTEMBER 1

OKTOBER 3

NOVEMBER 1

DISEMBER 2

Page 212: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

6

3.3.18 UNIT SCN

A) Pengenalan

Unit SCN telah ditubuhkan dan memulakan perkhidmatan pada Februari 2001. Unit

ini terletak di tingkat 1 bersebelahan dengan Bilik Bedah. Unit ini berkongsi wad

dengan ICU dan bertempat di Wad 5. Penubuhan unit ini adalah untuk

menempatkan dan merawat bayi-bayi yang bermasalah dari unit Obsetrik dan Bilik

Bersalin. Pada mulanya seramai 5 orang Jururawat ditempatkan di unit ini dengan

diketuai oleh seorang Ketua Jururawat yang menjaga Unit SCN, ICU dan Wad 3. Di

awal penubuhan, unit ini tidak menerima kes-kes kritikal yang memerlukan

perawatan ventilator. Mulai tahun 2006 unit ini menerima kes bayi kritikal yang

memerlukan alat sokongan pernafasan. SCN juga menerima kemasukan bayi yang

lahir dari luar hospital dan lain-lain unit termasuk dari Wad Melor 3 dan Unit

Kecemasan jika bayi tersebut memerlukan rawatan ventilator. Unit ini mempunyai 8

inkubator dan 9 bassinet ( kot ) serta 2 inkubator untuk rawatan ventilator pada

suatu masa. Buat masa ini mesin ventilator yang digunakan adalah dipinjam dari

ICU kerana Unit SCN tidak mempunyai mesin Ventilator sendiri.

Bilangan Staf

Bilangan kakitangan di unit ini adalah seperti berikut:

Bil Jawatan Bilangan

1. Ketua Jururawat U32 1

2. Jururawat U29 9

Page 213: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

7

Unit ini adalah di bawah seliaan PJ Sairah Abd.Hamid.

B) Visi, Misi dan Objektif

Visi

Mengekalkan status kesihatan ke tahap yang optima bagi setiap bayi yang

dilahirkan di Hospital Labuan agar mereka dapat membesar dan berkembang

dengan normal.

Misi

Kadar mortaliti dan morbiditi dapat dikurangkan bagi bayi baru lahir dan discaj

tanpa komplikasi dan bebas dari risiko penyakit

Penyusuan susu ibu dapat dilaksanakan dengan sepenuhnya melalui

“rooming in” ibu dan bayi bertepatan dengan status Hospital Rakan Bayi

Memberi pendidikan kesihatan dan tempat pemberian imunisasi yang awal.

Page 214: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

8

Objektif

Mengurangkan kadar mortality dan morbidity pada bayi yang baru lahir bagi

mengekalkan taraf kesihatan bayi serta mengelakkan risiko penyakit yang

berpanjangan.

Piagam Pelanggan

Setiap pelanggan akan dilayan dengan baik,mesra, bertimbang rasa, hormat,

bersopan santun, jujur dan ikhlas.

Selepas tiba di wad,setiap pesakit dan keluarga akan diberitahu maklumat

sewajarnya mengenai peraturan kemasukan ke wad.

Setiap pesakit akan ditempatkan di katil dalam tempoh 5 minit.

Setiap pesakit akan diperiksa oleh Pegawai Perubatan dalam masa 30

minit.

Setiap pesakit diberi jaminan bahawa kehormatannya akan terpelihara

semasa menerima rawatan, segala maklumat mengenai penyakit dan

rawatan akan dirahsiakan dan hanya diberitahu kepada pihak tertentu

dengan keizinan tertakluk kepada undang-undang.

Setiap pesakit akan diberi penerangan yang jelas mengenai prosedur

dan rawatan yang dicadangkan termasuk risiko dan pilihan yang lain.

C) Skop Perkhidmatan

Menempatkan 8 inkubator,9 bassinet

Phototherapy bagi kes-kes jaundis

Membantu Dr.dalam prosedur pertukaran darah (ET) dan lain-lain prosedur.

Rawatan bayi dengan mesin ventilator

Ibu “rooming in” dipraktikkan selaras dengan polisi “Baby Friendly Hospital”

Memberi pendidikan kesihatan tentang faedah penyusuan ibu dan penjagaan

bayi kepada ibu dan keluarga mereka terutama penjagaan bayi pramatang.

Page 215: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

20

9

D) Aktiviti Unit SCN Sepanjang Tahun 2010

a) Kualiti

Persediaan untuk MSO ISO 9000:2008 sedang giat dijalankan

Perancangan dan kegiatan untuk pensijilan 5S juga diteruskan, dimana unit

ini berada dalam Zon 10 dan telah membentuk AJK untuk persiapan

menuju pensijilan tersebut.

b) QAP

Kajian yang dijalankan oleh kakitangan Unit SCN

Kajian Kepuasan Pelanggan – 2 kali setahun iaitu dalam bulan Mac dan

September 2010

Kajian Piagam Pelanggan – Mei & November 2010

Kajian 10s pada April & Oktober 2010

c) Mesyuarat

Mengadakan mesyuarat bersama kakitangan Unit 6 kali / tahun

Mengadakan Perinatal Mortality Review 3 kali setahun mengikut takwim.

Membuat perbincangan kes – kes kematian bersama Penyelia Jururawat

dan kakitangan Wad 0&G.

Menghadiri mesyuarat Bulanan Ketua-Ketua Unit / Pengurusan

Menghadiri mesyuarat 5S

Menghadiri mesyuarat MS ISO dan menjalankan aktiviti-aktiviti yang

berkaitan

Menghadiri perhimpunan yang diadakan peringkat hospital.

d) Aktiviti Lain

Menghadiri gotong royong besar-besaran Peringkat Hospital sempena

perasmian Program 5S.

Memberi pendidikan kesihatan secara individu / berkumpulan kepada ibu-

ibu yang rooming in.

Page 216: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

0

Turut serta dalam kempen Minggu Penyusuan Susu Ibu yang diadakan

setiap tahun.

Melibatkan diri dalam acara / aktiviti sempena Hari Keluarga Hospital

Labuan dengan membuka gerai jualan makanan.

Sepanjang tahun 2010,unit ini menerima 1 orang kakitangan baru

Jururawat U29.

Mengadakan gotong royong bagi unit sendiri untuk Program 5S.

Mencantik dan menceriakan unit dengan „mural‟ hasil tangan kakitangan

sendiri.

Page 217: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

1

Page 218: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

2

E) Pembelajaran Dan Latihan

Menghadiri kursus, seminar, ceramah dan bengkel yang dianjurkan oleh

Hospital sendiri serta di luar kawasan Labuan yang dianjurkan oleh

Kementerian.

Menghadiri CME yang dijalankan oleh Pakar / Pegawai Perubatan Hospital,

Pakar lawatan pada setiap hari Jumaat petang / bila-bila masa.

Menghadiri / memberi CNE (mengikut jadual) yang dikendalikan oleh Jururawat

setiap hari khamis petang

Menghadiri “User Training” yang diadakan di wad-wad.

Memantau kakitangan dari masa ke semasa demi mempastikan setiap

jururawat dapat menjalankan tugas mereka dengan lebih berkeyakinan dan

efisien dan memberi tunjuk ajar di mana perlu.

Menggalakkan kakitangan untuk mengikuti/mengambil posbasik yang

dikehendaki.

Page 219: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

3

F) Perancangan

Meningkatkan lagi kualiti penjagaan pesakit dengan menggalakkan

kakitangan kejururawatan menghadiri pendidikan berterusan CME, CNE,

kursus,seminar atau bengkel samada di dalam atau di luar hospital.

Meningkatkan persekitaran kerja yang selesa dan mesra pelanggan dengan

mengamalkan prinsip-prinsip yang terkandung dalam “Code of Professional

Conduct dan “soft skills”.

G) Statistik Unit SCN

i. STATISTIK PESAKIT DALAM SCN BAGI TAHUN 2008 - 2010

104

73 6584

5668

11595 92 100

120 12058 83

138 127

91

145 100

90 99

144

176

854729

71 68

102

108

148

102 10271

153

104

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis

Bila

nga

n P

esa

kit

STATISTIK PESAKIT SCN 2008-2010

2008 2009 2010

Page 220: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

4

Dari statistik di atas menunjukkan angka pesakit dalam Unit SCN dari 2008 – 2010.

Kebanyakkan kes yang masuk ke SCN adalah dari Wad O&G, ada juga kes luar yang

dirujuk untuk perawatan khas di mana memerlukan mesin ventilator. Kes – kes tersebut

adalah dari Melor 3 dan Unit Kecemasan. Jumlah pesakit paling tinggi adalah pada

November 2009 seramai 176 orang.

ii. STATISTIK PESAKIT ON VENTILATOR

Kemasukkan kes-kes yang berisiko tinggi dan bermasalah semasa kelahiran dan

penggunaan mesin ventilator ditunjukkan melalui carta di atas.Paling ketara adalah

pada tahun 2009 dan 2010 iaitu pada bulan September di mana jumlah penggunaan

mesin ventilator adalah yang paling tinggi iaitu 6 kes. Kes-kes yang sering memerlukan

penggunaan mesin tersebut adalah bayi yang dilahirkan dengar apgar score di bawah 6

dan kebanyakan mereka adalah bukan warganegara.

2 2 2 2

1

2

5

0

3 3

0

21

2 2 2 3

3

4

1

3

2 5

10

0 0

1

2 1

1

3

0

5

3

0

0

2

4

6

8

10

12

Jan Feb Mac April Mei Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis

Bila

nga

n P

esa

kit

STATISTIK PESAKIT VENTILATOR SCN 2008-2010

2008 2009 2010

Page 221: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

5

Dari statistik di atas, iaitu tiga tahun berturut, menunjukkan penggunaan katil di Unit

SCN. Dimana purata penggunaan katil pada tahun 2009 pada bulan November adalah

yang paling tertinggi, seterusnya November 2010 sebanyak 36.4%.

23.917.4 14.9

2012.9 16.2

26.521.9 21.9 23

28.6 27.6

13.4 19.8

31.8 30.2

20.9

26.723

20.7 23.6

33.2

41.9

19.610.86.9

16.4 16.4

23.5

34.534.2

23.524.2 16.4

36.4

13.2

0

20

40

60

80

100

120

JAN FEB MAC APR MAY JUN JUL AUG SEPT OCT NOV DEC

BED OCCUPANCY RATESCN

2008 - 2010

2008 2009 2010

Page 222: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

6

Statistik di atas menunjukkan dimana pada 2008, 2009 dan 2010 pada bulan

November peningkatan pesakit yang tinggal di wad yang ketara. Ini disebabkan

oleh kemasukkan kes-kes bayi pramatang yang tinggal lama sehingga 3 bulan di

wad untuk kenaikan berat badan mereka.

Penutup

Budaya kerja berpasukan adalah amalan kerja warga Unit SCN di mana menekankan

kepada semua kakitangan bekerja secara profesional, komited, bersopan santun,

beretika dan bertanggungjawab demi untuk perkhidmatan yang berkualiti. Sebarang

kelemahan akan diperbaiki dari masa ke semasa. Keutamaan budaya kerja cemerlang

dan membudayakan kerja berpasukan harus dikekalkan dan dipertingkatkan lagi agar

kita sentiasa bersiap sedia untuk menyahut segala cabaran dalam era globalisasi dan

dunia tanpa sempadan yang mana pada masa ini menjadi cabaran baru bagi kita.

Persekitaran kerja yang harmoni, selesa dan selamat membolehkan para petugas

menjalankan tugasan harian mereka dengan tenang dan ceria.termasuk juga

keselamatan ibu-ibu yang tinggal bersama bayi mereka selama mendapat rawatan di

unit ini.

4.73.5 4.1 4.4

3.1 3.44.6 3.7 3.4

4.5

7.55.2

87 5.4 4.9

4.8 5.5 4.63.2 4.3

4.5

5.9

3.1

2 4.12.4 3.2

6 5.5

8.2

4.56 4.5

6.1

4

0

5

10

15

20

25

JAN FEB MAC APR MAY JUN JUL AUG SEPT OCT NOV DEC

LENGTH OF STAY SCN

2008 - 2010

2008 2009 2010

Page 223: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

7

3.3.19 UNIT CSSU

A) Pengenalan

Central Sterile Service Unit adalah sebuah unit di dalam sebuah “Health Care

Facility” . Unit ini mengendalikan semua peralatan perubatan / pembedahan yang

akan di proses, di steril, di simpan dan di edarkan untuk kepentingan penjagaan

pesakit. Keluasan ruang CSSU, Hospital Labuan adalah 279.20 sq. meter. Ia

terletak di aras bawah bangunan.

B) Objektif

Menyediakan perkhidmatan pensterilan dan pembekalan peralatan

perubatan/Pembedahan dengan tujuan untuk mencegah dan mengawal infeksi

di hospital. Menyediakan „Consulting Services‟ tentang proses-proses CSSU

kepada unit-unit pengguna melalui “CNE, Review of policies and procedures

and implementation of new process”.

C) Perkhidmatan / Fungsi Utama

Ia terbahagi kepada 5 zon utama :-

Decontamination

Processing

Sterilization

Sterile storage

Penghantaran

Pensterilan peralatan dan bahan-bahan pembebat dari klinik luar - Pergigian,

KKIA, OPD, RSAT.

Memesan bekalan bahan-bahan mentah dari stor pembekal.

Menyedia OT Linen Pack.& supplements.

Pemprosesan dan pensterilan segala peralatan dan bahan pembebat untuk

Page 224: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

8

semua unit pengguna di Hospital Labuan.

Penyediaan “ Quotation “ dari syarikat pembekal untuk semua peralatan dan

bahan „consumable’ .

Penyediaan & mengemukakan permintaan pembelian dan bahan peralatan

serta consumable item ke pejabat Am .

Sokongan

Pentadbiran : Pengurusan

Sumber Manusia : latihan dan segala yang berkaitan dengan modal insan.

Kewangan.

Farmasi dan Stor

o Ubatan dan bahan mentah

Unit Kejururawatan

o Sumber Manusia

Makmal

o Ujian Environment

o Ujian Attest dan Environmental Air Sampling.

Unit ICT

D) Program Aktiviti / Kualiti Dan Pencapaian CSSU 2010

Bil. Aktiviti / Program Kekerapan Pencapaian

1 Bajet CSSU ( Pejabat Am) Januari 2010 1 Kali

2 Mesyuarat CSSU KKM ( Putrajaya ) Mar.. 2010 1 Kali

3 QIA – Kajian Kepuasan Pelanggan

Mac 2010

Sept 2010

2 kali

4 Laporan Kehilangan, Kerosakan dan Penggantian Peralatan CSSU

Mac 2010 1 kali

5 CNE kepada User Unit

Disinfection & sterilisation

Single used Device

Mar. 2010

Juul.2010

2 Kali

6 In House Training

2 kali / Bulan 24 kali / Tahun

Page 225: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

21

9

7 Staff Procedure Assesment 2 Kali / Bulan 24 kali / tahun

8 Mesyuarat Unit

-April 09

-Julai 09

-Oktober 09

3 Kali / Tahun

9 Seminar / Conference CSSU ( International )

Mac 2010 1 Kali

10 Incident & Accident Reporting

3 bulan sekali 4 Kali

11 Pemeriksaan Peralatan Steril, tempat penyimpanan, dan Inventori di Unit Pengguna

-April 10

-Oct 2010

2 Kali

12 KPI ( Key Performance Indicator )

CSSU – 2 Indicator

- Completeness of instrument packs processed in CSSU

- Rejection rate of instruments after cleaning process

-Setiap bulan ke unit Kualiti

-Februari dan Ogos 10 di hantar ke Bahagian Perkembangan Perubatan, KKM

12 kali

2 Kali

13 Statistik

-Linen Pek / Supplements

-O.T. Instrument / Supplements

-Wards / Lain-lain – Instrument

- Soft Dressing

- Instrument

- Supplements

-Klinik Luar

12 kali

(Monthly )

12 kali

E) Piagam Pelanggan CSSU

Pengutipan peralatan kotor di buat sekali setiap hari bekerja pada jam 8.30

pagi.

Bekalan peralatan steril di hantar ke unit-unit sekali setiap hari bekerja pada jam

3.30pm.

Proses pensterilan peralatan / barangan kecemasan adalah mengambil masa 1

jam setengah.

Page 226: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

0

Peralatan / barangan steril yang dibekalkan mestilah ada indikator tag dengan

tarikh penyediaan, di bungkus dengan sempurna dan di hantar ke unit

pengguna dalam troli bertutup.

Tempat penyimpanan peralatan steril di setiap unit pengguna akan di periksa 2

kali setahun.

F) Keputusan „Key Performance Indicator „ 2010

KPI (1) - Rejection rate of instruments after cleaning process

Target = Less than 0. 2%

2010 = 0.004 %

KPI (2) - Completeness of instrument packs processed in CSSU.

Target = more than 99.5%

2010 = 0.0008 %

0

0.002

0.004

0.006

0.008

0.01

0.012

0.014

0.016

0.018

KPI 1 KPI 2

KPI 1

KPI 2

Page 227: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

1

Statistik 2010

Unit

Items

Klinik Luar Dewan Bedah Pengguna Dalaman

Jumlah

Peralatan 1977 3476 19505 24948

Bahan Pembebat 2686 3486 52052 47171

Linen 4 2962 5361 7807

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

PERALATAN BAHAN PEMBEBAT LINEN

1977 26864

3476 3486 2962

19505

52052

5361

KLINIK LUAR DEWAN BEDAH PENGGUNA DALAMAN

Page 228: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

2

Statistik 2009

Unit

Items

Klinik Luar Dewan Bedah Pengguna Dalaman

Jumlah

Peralatan 967 3441 23217 27625

Bahan Pembebat 1120 2808 43243 47171

Linen - 2792 5015 7807

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

PERALATAN BAHAN PEMBEBAT LINEN

1070 13270

2554 2126 2764

22345

45943

4367

KLINIK LUAR DEWAN BEDAH PENGGUNA DALAMAN

Page 229: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

3

Statistik 2008

Unit

Items

Klinik Luar Dewan Bedah Pengguna Dalaman

Jumlah

Peralatan 1177 2195 22404 27625

Bahan Pembebat 1765 2246 45943 47108

Linen - 2367 4637 7807

G) Peralatan yang sedia ada di CSSU

a. Autoklaf x 3 Unit

b. Washer Disinfektor x 3 Unit

c. Hot Air Oven x 2 Unit

d. Anaesthetic Tubing Dryer x 1 unit

e. Roto Sealer x 2 unit

f. Gauze Cutter x 2 Unit

g. Transport Trolley x 1 unit

h. Collection Trolley x 1 unit

i. Gun Spray Trigger with Interchangeable nozzles x 1 unit

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

PERALATAN BAHAN PEMBEBAT LINEN

KLINIK LUAR

DEWAN BEDAH

PENGGUNA DALAMAN

Page 230: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

4

3.3.20 UNIT ICU

A) Pengenalan

Unit ICU terletak di tingkat satu berhadapan dengan wad O & G dan bersebelahan

dengan unit pembedahan telah mula beroperasi pada 29 Ogos 1996. Unit ini

mempunyai lima buah katil untuk kes-kes kritikal di bawah jagaan Pakar Bius dan

dibantu oleh seorang Pegawai Perubatan. Lima buah katil ini memperuntukkan

satu katil untuk kes Paediatrik dan empat katil “adult ICU”. Pengurusan perawatan

dijalankan oleh seorang Ketua Jururawat U32 (KUP) dan dibantu oleh dua

Jururawat U32 (KUP) dan hanya lapan Jururawat Gred U29.

Page 231: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

5

B) Fungsi Utama Di Unit ICU

Mengendalikan sistem penjagaan perawatan rapi dan intensif bagi pesakit kritikal

dewasa dan kanak -kanak yang memerlukan sistem bantuan pernafasan kepada

pesakit yang mempunyai potensi untuk disembuhkan. Selain daripada itu, salah

satu katil dalam bilik negatif pressure sejak 2006 adalah dikhaskan untuk pesakit

berjangkit. Namun ia bilik ini juga kerap dijadikan sebagai bilik untuk pesakit

jantung (CCU) yang kritikal bagi mendapatkan rawatan yang intensif oleh pakar

perubatan.

C) Kakitangan ICU

Pergerakan Jururawat ICU

No. Pergerakan Kakitangan Dari Unit Ke Unit

1. Pos Basik ICU @ 6 Bulan (Januari – Jun 2010)

Jacqualine Tan ICU Labuan Kuching Sarawak.

2.

Keluar ICU - (March) Wan Noorizneida Wan Zakaria

ICU Labuan Terengganu Hospital

- Ogos Haslina Daim ICU Labuan Perak Hospital

3. - October Feti Marliza Mustafa ICULabuan Queen Elizabeth Hospital. Sabah

4. Masuk ICU - Ogos Megala A/P Paramasivam

Hospital Raja permaisuri Bainun

ICU Labuan

6. - November Diana Kirau Robert Apoi

Sibu Sarawak

ICU Labuan

7. Dari Pos Basik ICU Jacqualine Tan Kuching Sarawak. ICU Labuan

Pencapaian Kakitangan ICU

Seorang kakitangan menerima Anugerah Khidmat Cemarlang (APC) untuk

tahun 2009 pada tahun ini iaitu jururawat Syamsyina A. Fathil. Sementara dua

orang kakitangan naik gred ke U32 (KUP) iaitu JT Zubaiddah A. Ghani dan JT

Loinsah Sibin manakala JT Feti Marliza Mustafa telah ditawarkan ke gred

Page 232: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

6

memangku U32 (Hakiki) dan berpindah ke kota kinabalu pada bulan Oktober ,

2010.

D) Aset Yang Di Terima Pada Tahun 2010

No. Asset/ Brand LPO No/ Date Company Price/Unit Amount Received Remarks

1 Infusion Pump L101648 Edaran Medical Tech (m) Sdn Bhd

3,500.00 2 29/12/10 T&C29/12/10

13/12/10

2 Invasive Patient Monitor

L101644 Kinabalu Medical (Borneo Corporation

20,000.00 1 30/12/10 T&C done

BSM 6301K Nihon Kohden

13/12/10

3 Invasive Patient Monitor

L101673 Kinabalu Medical (Borneo Corporation

20,000.00 1 30/12/10 T&C done

BSM 6301K Nihon Kohden

14/12/10

4 Ultra Sound System (Doppler)

L101642 Amedic Supplier & Services Sdn Bhd

48,500.00 1 27/12/10 T&C 27/12/10

12/11/2010

5 Olympic Sterile Drier

L101651 Edaran Medical Tech (m) Sdn Bhd

38,000.00 1 27/12/10 T&C29/12/10

Model43 Olympic USA

13/12/10

6 Procedure Trolley 2 No Copy of document

receive

E) ICU Statistik 2008 – 2010

Month

Year

Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

ICU ADMISSION

2008 10 7 6 7 6 2 10 6 5 14 8 14 95

2009 18 7 11 8 9 8 9 11 6 9 10 13 119

2010 7 6 6 10 10 13 5 8 6 7 5 14 97

PATIENT DAYS

2008 20 39 19 13 11 6 21 8 18 24 12 43 234

2009 45 34 43 41 54 63 71 57 17 12 25 38 500

2010 14 15 19 16 27 43 7 18 7 33 42 36 277

BOR 2008 16.9 33.6 15.3 10.8 8.9 5 16.9 6.5 15 19.4 10 34.7 16

2009 36.3 30.4 35 34 43.5 52.5 57 46 14 9.7 20.8 30.6 34.2

2010 11.3 10.7 12.2 13.3 21.8 35.1 5.6 14.5 4.7 21 28 23.2 16.8

Admission & Transfer In 2008 – 2010 ICU Hospital Labuan

Page 233: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

7

Dari statistik tersebut, jumlah keseluruhan kemasukan pesakit ke ICU pada tahun 2010

adalah berjumlah 97 orang dengan kadar tertinggi pada bulan-bulan April, Mei, Jun dan

Disember iaitu 10, 10, 13 dan 14 orang pada setiap bulan. Manakala jumlah

kemasukan yang terendah pada bulan Julai dan November iaitu berjumlah lima orang

pada setiap bulan. Berbanding dengan jumlah kemasukan pada tahun 2008 dan 2009,

terdapat penurunan sebanyak 22 kemasukan daripada tahun 2009. Namun begitu ia

masih melebihi jumlah kemasukan pada tahun 2008 yang berjumlah 95 orang. Pada

amnya taburan kemasukan mengikut bulan adalah tidak menentu, ini kerana pada

tahun 2008, jumlah kemasukan tertinggi berada pada bulan Oktober, Disember, Julai

dan Januari iaitu masing –masing 14,14,10 dan 10. Sementara pada tahun 2009 pula,

tertinggi pada bulan Januari (18), Disember (13), March (11), Ogos (11), Julai (10) dan

November (10).

10

76

76

2

10

65

14

8

14

18

7

11

89

8

1011

6

910

13

76 6

10 10

13

5

8

67

5

14

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

JAN FEB MAC APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

Column1 2008 2009 2010

Page 234: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

8

Bed Occupancy Rate 2008–2010 ICU HOSPITAL LABUAN

Pada amnya, Bed Occupancy rate di ICU pada tahun 2010 adalah di antara 4.7 –

35.1% iaitu purata tahunannya sebanyak 16.8%. Sepanjang tempoh tiga tahun iaitu

2008 hingga 2010, BOR tertinggi berada pada tahun 2009 pada bulan-bulan mei

hingga ogos iaitu masing-masing mencatat BOR sebanyak 43.5%, 52.5%, 57% dan

46%. Ini membawa kepada purata BOR tahunan meningkat menjadikannya kepada

34.2 % pada tahun 2009 berbanding jumlah purata BOR pada tahun 2008 iaitu hanya

16%. Oleh itu dapatlah disimpulkan bahawa BOR ICU tidak dapat dijangka akan turun

naik peratusannya pada satu-satu tahun.

16.9

33.6

15.3

10.8 8.9 5

16.9

6.5

1519.4 10

34.736.3

30.4

3534

43.552.5

57

46

14

9.7

20.8

30.6

11.3

10.7

12.213.3

21.8

35.1

5.6

14.5

4.7

21

28

23.2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

JAN FEB MAC APR MEI JUN JULY AUG SEPT OCT NOV DEC

2008 2009 2010

Page 235: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

22

9

‘Ventilation And Observation Within 2008 To 2010 In ICU Hospital Labuan’ VENTILATION 2008-2010.

Bulan

Tahun

Jan

Feb

Mac

Apr

Mei

Jun

Jul

Ogos

Sep

Okt

Nov

Dec

Total

2008 5 6 3 7 4 2 4 2 3 9 4 7 56

2009 7 4 1 5 5 4 7 7 2 5 4 7 58

2010 2 2 4 6 6 6 3 6 4 6 5 12 62

OBSERVATION 2008-2010

Bulan

Tahun

Jan

Feb

Mac

Apr

Mei

Jun

Jul

Ogos

Sep

Okt

Nov

Dec

Total

2008 5 1 3 0 2 0 6 4 2 5 4 6 38

2009 10 3 10 3 4 4 4 4 4 4 6 6 62

2010 5 4 2 4 4 7 2 2 2 1 0 2 35

Observation & Ventilation In ICU 2008 Hospital Labuan

5

1

3

0

2

0

6

4

2

54

65

6

3

7

4

2

4

23

9

4

7

0

2

4

6

8

10

JAN FEB MAC APR MEI JUN JULY AUG SEPT OCT NOV DEC

OBSERVATION VENTILATION Column1

Page 236: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

0

Observation & Ventilation In Icu 2009 Hospital Labuan

Observation & Ventilation In ICU 2010 Hospital Labuan

Statistik dan carta di atas menunjukkan jumlah pesakit ICU yang dimasukkan untuk

tujuan ventilasi dan pemerhatian sepanjang tahun 2008 hingga 2010. Daripada

perbandingan antara jumlah ventilasi dan jumlah pemerhatian pada tahun 2008 hingga

2010, ia menunjukkan jumlah tertinggi ialah jumlah ventilasi pada tahun 2008 dan 2010

iaitu masing-masing mencatat jumlah sebanyak 56 dan 62. Manakala pada tahun 2009

jumlah pemerhatian melebihi jumlah ventilasi sebanyak 4 orang menjadikan jumlah

11

3

10

34 4

34 4 4

6 67

4

1

5 54

7 7

2

54

7

0

2

4

6

8

10

12

JAN FEB MAC APR MEI JUN JULY AUG SEPT OCT NOV DEC

OBSERVATION VENTILATION Column1

54

2

4 4

7

2 2 21

0

22 2

4

6 6 6

3

6

4

65

12

0

2

4

6

8

10

12

14

JAN FEB MAC APR MEI JUN JULY AUG SEPT OCT NOV DEC

OBSERVATION VENTILATION Column1

Page 237: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

1

pesakit yang masuk untuk pemerhatian berjumlah sebanyak 62 orang. Antara bulan-

bulan yang mempunyai jumlah ventilasi yang paling tinggi sepanjang tiga tahun 2008-

2010) ialah pada bulan April, Oktober dan Disember, di mana masing –masing

mencatat 7, 5 dan 6 pada bulan April, 9, 5 dan 6 pada bulan Oktober dan 7, 7 dan 12

pada bulan Disember.

Manakala bulan-bulan yang mempunyai taburan jumlah tertinggi pesakit yang

dimasukkan ke ICU untuk tujuan pemerhatian bagi tahun 2008, 2009 dan 2010 adalah

pada bulan Januari iaitu masing-masing seramai 5, 10 dan 5 orang. Sementara, pada

bulan Disember 2008 dan 2009 masing –masing mencatatkan jumlah seramai 6 orang.

Pada march, 2009 seramai 10 orang, Jun, 2010 mempunyai 7 orang dan Julai, 2008

berjumlah 6 orang. Jumlah yang tinggi untuk pemerhatian ini adalah disebabkan jumlah

kemasukan pesakit medikal atau kes jantung yang hanya untuk pemerhatian dan

pemberian ubat streptokinase seperti yang diarah oleh pakar perubatan Hospital

Labuan.

‘Patients Day 2008 -2010 In ICU Hospital Labuan’

Page 238: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

2

Carta di atas menunjukkan Patients Day di antara tahun 2008 hingga 2010.Daripada

carta tersebut dapat dilihat peningkatan sebanyak 228 daripada tahun 2008 kepada

462 pada tahun 2009. Namun angka ini menunjukkan penurunan semula pada tahun

2010 menjadikan jumlah patients’ day hanya sebanyak 277. Oleh itu dapatlah

disimpulkan bahawa kemasukan pesakit dan lamanya pesakit berada dalam

perawatan di dalam unit ICU adalah berbeza pada setiap tahun dan amat sukar untuk

dijangkakan.

Pesakit Yang Di Rujuk Ke Hospital Lain ( Qeh Dan Likas Hospital ) Pada Tahun 2008-

2010

1. Pesakit Yang Di Rujuk Ke Hospital Lain ( QEH Dan Likas Hospital ) Pada Tahun

2008.

No Disciplin Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

1 Surgikal 2 2 1 2 7

2. Medikal 1 1 2

3. Pediatrik 1 1

4. O&G 1 1 2

Total - 2 - - 3 - 1 1 1 2 1 1 12

234

462

277

0

100

200

300

400

500

2008 2009 2010

No

'sPatient Days in ICU

2008- 2010

Page 239: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

3

2. Pesakit Yang Di Rujuk Ke Hospital Lain ( QEH Dan Likas Hospital ) Pada Tahun

2009.

No Disciplin Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

1 Surgikal 1 2 3

2. O& G 1 1 1 3

Total - 1 - - 2 2 - 1 - - - - 6

3. Pesakit Yang Di Rujuk Ke Hospital Lain ( QEH Dan Likas Hospital ) Pada Tahun

2010.

No Disciplin Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

1 Medikal 1 2 1 4

2. O&G 2 2

3. Surgikal 1 2 1 2 6

Total 1 2 1 2 1 0 0 4 0 0 1 0 12

Sepanjang tempoh tiga tahun iaitu dari tahun 2008 hingga 2010 jumlah pesakit ICU

yang dirujuk ke hospital lain termasuk Queen Elizabeth dan Hospital Likas adalah

berjumlah seramai 30 orang dari unit ICU sendiri. Kaedah penghantaran termasuklah

bantuan Mercy Flight, Jabatan Bomba, Jabatan Laut, Ambulan Hospital Labuan

melalui Feri kenderaan dan juga ambulan Kuala Penyu setibanya di terminal

Menumbok, Sabah.

Majoriti kes yang dihantar adalah kes surgikal yang berjumlah tujuh orang daripada 12

orang pesakit yang dihantar pada tahun 2008 dan 50% pada setiap tahun 2009 dan

2010 iaitu masing –masing berjumlah tiga dan enam orang. Sementara kes kedua

tertinggi adalah kes O & G iaitu pada tahun 2008 (2), tahun 2009 (3) dan pada tahun

2010 (2). Manakala kes medikal sebanyak dua orang pada tahun 2008 dan empat

orang lagi pada tahun 2010. Tiada kes rujukan medikal pada tahun 2009. Sementara

hanya satu kes pediatrik dihantar pada tahun 2008.

Page 240: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

4

Perpindahan pesakit yang tenat dan kritikal untuk mendapat perawatan lanjut ini telah

menjadi satu isu yang tak pernah selesai di hospital ini sejak dari dahulu lagi. Ini adalah

kerana jururawat rasa tertekan (stres) untuk mengiringi perpindahan pesakit kritikal baik

kakitangan ICU mahu pun kakitangan unit / wad lain dihospital ini.

Oleh satu kajian tentang Sumber Stress, Daya Tindak Dan Stress dalam kalangan

jururawat U29 semasa mengiringi perpindahan pesakit kritikal telah saya jalankan

kepada seramai 80 jururawat U29 di hospital ini. Kajian ini bertujuan untuk:-

1. Memerihal sumber stres, daya tindak, stres dan tahap stres dalam kalangan

jururawat yang terlibat.

2. Menentukan hubungan antara faktor demografi iaitu pengalaman kerja, umur,

bilangan anak dan bilangan jam bekerja seminggu dengan stres jururawat.

3. Mengenalpasti hubungan antara sumber stres dengan stres jururawat.

4. Mengenalpasti hubungan antara daya tindak dengan stres jururawat.

Selepas mengumpul dan menganalisa data yang diperolehi melalui sistem SPSS versi

17. Dapatan hasil kajian adalah seperti berikut:-

Dapatan hasil kajian mendapati taburan status responden dapat dilihat pengalaman

bekerja dalam perkhidmatan adalah purata 9.89 tahun dengan sisihan piawai 6.16

manakala jumlah lama bertugas di Hospital Labuan puratanya adalah 5.64 tahun

dengan sisihan piawai 5.29. Manakala didapati seramai 40 responden (50%) pernah

bertugas di unit-unit kritikal seperti ICU, CCU, Kecemasan dan Trauma, Labour Room

dan Neonate.

Page 241: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

5

Taburan pengalaman responden bertugas di unit–unit kritikal

Daripada aspek kursus pos basik responden pula, rajah di bawah menerangkan

seramai 50 orang iaitu 62.5% tidak mempunyai kursus pos basik. Walau bagaimana

pun, kursus pos basik yang paling banyak mengikut taburan frekuensi dan peratusan

adalah Midwifery 16 (20.%), ICU 7 (8.8%), Pediatrik 3 (3.7%), Kecemasan dan Trauma

2 (2.5%) dan Neonate 1 (1.2 %) serta Pediatric Attachment 1 (1.2 %). Selain daripada

itu, dapatan hasil kajian juga menunjukkan lebih ramai jururawat yang tidak mempunyai

sebarang kursus khas seperti BLS, NRP, ACLS,BTLS dan sebagainya iaitu melibatkan

seramai 39 orang (n=80) iaitu 48.8%, manakala jururawat yang mempunyainya kursus

khas ini masing–masing mewakili kursus NRP 22 (27.5%), BLS 7 (8.8%), NRP & BLS 3

(3.8%) dan (BLS, ACLS, NRP), (BLS, ACLS), (BLS, NRP) masing-masing 2 orang iaitu

2% manakala (BLS, ACLS, ATLS, PALS), (BLS, ACLS, NRP), (BLS, ACLS, ATLS,

NRP) dan (BLS, ACLS, NRP) masing –masing hanya 1 (1.2%).

4050%

4050%

Pengalaman Bertugas di Unit-Unit Kritikal

Pernah Tidak Pernah

Page 242: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

6

Taburan kursus pos basik responden.

Di samping itu, dapatan kajian mendapati jururawat melaporkan tahap pendidikan

tertinggi mereka kepada tiga kategori iaitu majoriti diploma 55 atau 69% daripada

responden manakala SPM 16 (20%) dan STPM 9 (11%). Purata umur responden

berada pada 34.15 tahun dengan sisihan piawai 6.76 dan majoriti telah berkahwin iaitu

seramai 75 (93.8%) serta mempunyai anak secara puratanya berjumlah 2.42 orang

pada purata umur anak yang paling kecil ialah 4 tahun. Jumlah responden dalam kajian

juga menunjukkan lebih ramai bertugas syif selama 41 jam dalam seminggu iaitu

dengan kekerapan sebanyak 74 orang (92.5 %). Akhir sekali, kajian menunjukkan

taburan respondan mengikut jam bekerja seminggu, n=74 iaitu mewakili 92.5% bekerja

syif 41 jam manakala n=6 atau 7.5 bekerja masa pejabat iaitu 38 ½ jam seminggu

seperti rajah di bawah.

16

7

2

3

11

50

Taburan Kursus Pos Basik Responden

Midwifery

ICU

Kecemasan Dan Trauma

Pediatrik

Neonate

Pediatric Attachment

Tiada

Page 243: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

7

Taburan jam bekerja seminggu

Faktor Sumber Stres Jururawat

Terdapat tiga item yang menunjukkan tahap persetujuan yang tertinggi dalam kalangan

responden berkaitan dengan sumber stres mereka semasa mengiringi perpindahan

pesakit kritikal iaitu seperti “pegawai perubatan yang mengiringi kurang

pengalaman ” yang mencatat min 3.89 (S.P. = 0.67), diikuti oleh item “ keadaan

pesakit yang kritikal dan tidak stabil , ” yang mencatat min 3.85 (S.P. = 0.42) dan

item “perjalanan yang jauh dan mengambil masa yang lama” mencatat min 3.76

(S.P. = 0.53). Sementara bagi item “kos perjalanan yang terpaksa ditanggung

terlebih dahulu termasuk makan, penginapan dan tambang teksi ” juga agak tinggi

dengan min 3.75 dan S.P =0.52.

Daya Tindak Jururawat

Terdapat tiga item yang menunjukkan tahap persetujuan yang tinggi dalam kalangan

responden berkaitan dengan daya tindak mereka semasa mengiringi perpindahan

pesakit kritikal iaitu seperti “ Sentiasa berdoa agar semuanya dalam keadaan baik”

yang mencatat min 4.59 (S.P. = 0.59), diikuti oleh item “ berkebolehan menggunakan

pengetahuan dan pengalaman sendiri apabila diperlukan , ” yang mencatat min

7492%

68%

Taburan Jam Bekerja Seminggu

38 1/2

41

Page 244: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

8

4.28 (S.P. = 0.62) dan item “ cuba mengingatkan diri bahawa orang lain

meletakkan kepercayaan kepada diri anda ” mencatat min 4.28 (S.P. =

0.66).Sementara bagi item “ berharap masalah akan selesai ” juga agak tinggi

dengan min 4.28 dan S.P =0.69.

Stres Jururawat

Tiga item yang menunjukkan tahap persetujuan yang tertinggi dalam kalangan

responden berkaitan stres mereka semasa mengiringi perpindahan pesakit kritikal iaitu

seperti “ merasa letih dan lesu semasa dan selepas mengiringi pesakit kritikal ”

yang mencatat min 4.09 (S.P. = 0.98), diikuti oleh item “, risau akan keselamatan

saya dan rakan yang lain kerana tidak mendapat perlindungan insuran semasa

dalam pengangkutan khasnya melalui udara dan laut, ” yang mencatat min 3.99

(S.P. = 1.20) dan item “ risau akan ahli keluarga yang tinggal ” mencatat min 3.89

(S.P. = 0.75).Sementara bagi item “ merasa tertekan semasa mengiringi

perpindahan pesakit kritikal” juga agak tinggi dengan min 3.75 dan S.P =1.23.

Tahap Stres Dalam Kalangan Jururawat U29 Semasa Mengiringi Perpindahan

Pesakit Kritikal

Bagi menentukan tahap stres jururawat, jururawat yang mencatat skor lebih daripada

min iaitu 57.14 dikategori sebagai tahap stres tinggi. Sementara jururawat yang

memperolehi skor stres di bawah min iaitu 57.14, mereka dikategori sebagai mereka

yang bertahap stres rendah. Berdasarkan Jadual dan Rajah dibawah, seramai 42 orang

(52.5%) jururawat berada pada tahap stres rendah dan 38 orang (47.5%) jururawat

berada pada tahap stres yang tinggi.

Page 245: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

23

9

Rajah: Tahap stres jururawat

Rajah di atas adalah dapatan hasil kajian menunjukkan tahap stres yang dialami oleh

jururawat di Hospital Labuan semasa mengiringi perpindahan pesakit kritikal.

Jadual :Analisis Deskriptif Tahap Stres Jururawat

Bil Tahap Kekerapan Peratusan

1. Tahap Stres Rendah 42 52.5

2. Tahap Stres Tinggi 38 47.5

Hubungan antara faktor demografi, pengalaman kerja, umur, bilangan anak dan

bilangan jam bekerja seminggu dengan stres dalam kalangan jururawat U29

semasa mengiringi perpindahan pesakit kritikal

4252%

3848%

Tahap Stres Jururawat

Tahap stres Rendah

Tahap Stres Tinggi

Page 246: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

0

Jadual :Matriks Pekali Korelasi Pearson antara Ciri Demografi dengan Stres Jururawat

( N = 80).

Pembolehubah 1 2 3 4 5

1. Pengalaman

bertugas

-

2. umur 0.85** -

3. bilanak 0.53** 0.60** -

4.Jam seminggu

bekerja

-0.32** -0.41** -0.18 -

5. Stres jururawat 0.18 0.20 0.10 -0.16 -

** k < .01

Keputusan menunjukkan tidak terdapat hubungan positif yang signifikan antara

pengalaman bertugas, umur dan bilangan anak dengan stres jururawat iaitu masing

bernilai r = 0.18, k > .05; r = 0.20,k > .05; dan r = 0.10, k >.05. Hubungan positif ini

menunjukkan bahawa semakin lama pengalaman bekerja jururawat, semakin tinggi

juga stres yang dialami. Begitu juga dengan umur dan bilangan anak. Namun,

hubungan yang wujud adalah tidak signifikan. Justeru, hipotesis nol yang telah dibina

adalah diterima.

Sementara hasil kajian bagi hubungan antara jam semingu bekerja dengan stres

jururawat, dapatan kajian mendapati tidak terdapat hubungan negatif yang signifikan

iaitu r = -0.16, k > .05. Ini bermaksud, semakin tinggi bilangan jam bekerja, semakin

rendah stres yang dialami oleh jururawat. Namun, hubungan yang wujud adalah tidak

signifikan. Justeru, hipotesis nol yang dibina adalah diterima.

Hubungan antara sumber stres dan stres dalam kalangan jururawat U29 semasa

mengiringi perpindahan pesakit kritikal

Page 247: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

1

Jadual: Matriks Pekali Korelasi Pearson antara Sumber Stres dan Stres Jururawat

( N = 80)

Pembolehubah 1 2

1. Sumber Stres - 0.51**

2. Stres Jururawat 0.51** -

** k < .01

Keputusan menunjukkan terdapat hubungan positif yang signifikan antara sumber stres

dan stres jururawat iaitu r = 0.51, k < .01. Hubungan positif yang signifikan ini

menunjukkan bahawa semakin tinggi sumber stres yang dihadapi, maka semakin tinggi

juga stres yang dialami oleh jururawat. Justeru, hipotesis nol yang telah dibina adalah

ditolak dan hipotesis alternatif diterima.

Pesakit Discaj ‘Against Own Risks’ (Aor) Pada Tahun 2008- 2010.

Pesakit Discaj „Against Own Risks‟ (Aor) Pada Tahun 2008.

No Disciplin Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

1 Medical 1 1 1 1 4

2. Surgical 1 1

Total 1 1 1 1 1 5

Pesakit Discaj „Against Own Risks‟ (Aor) Pada Tahun 2009.

No Disciplin Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

1 Medical 1 1 1 3

2. Pediatric 1 1

3. Surgical 1 1

Total - - 1 - - 1 - 1 - 1 - 1 5

Page 248: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

2

Pesakit Discaj „Against Own Risks‟ (Aor) Pada Tahun 2010.

No Disciplin Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total

1 Medical 1 1 2

2. Pediatric 1 1

Total 1 1 1 3

Sepanjang tempoh tiga tahun iaitu dalam tahun 2008 hingga 2010 jumlah keseluruhan

pesakit yang didiscaj mengikut klasifikasi discaj „Against Own Risks’ (AOR) berjumlah

13 orang iaitu lima orang pada setiap tahun 2008 dan 2009. Manakala, seramai tiga

orang lagi pada tahun 2010. Antara disiplin yang paling tinggi kes discaj „AOR‟ ialah

medikal sebanyak 69.2% dari jumlah keseluruhan AOR. Ini diikuti oleh disiplin surgical

dan pediatrik yang masing-masing mencatat 15.4%. Pada keseluruhannya, kebanyakan

kes tersebut tidak mempunyai peluang untuk sembuh dan ingin menjalankan rawatan

tradisional.

PENUTUP

Secara keseluruhannya, pentadbiran unit yang diketuai oleh pakar dan dibantu oleh

seorang Pegawai Perubatan serta Ketua Jururawat dengan kerjasama semua

kakitangan khasnya Jururawat U32 (KUP) dan U29 telah melahirkan satu perkhidmatan

yang amat membanggakan warga hospital. Kakitangan unit ini rasa puas hati dan

„motivated‟ terutama sekali dalam penglibatan di semua aktiviti dan perancangan dalam

unit ICU.

Penambahan dan „up-grading’ dalam ICU termasuk peralatan perubatan yang terkini

memberi peluang kepada kakitangan untuk belajar dan „up-date’ pengetahuan secara

praktikal dan teori mengikut perkembangan sains dan teknologi yang terkini. Malah

telah memberi semangat kepada ramai jururawat untuk memperkembangkan

profesionalisme masing-masing. Ini termasuklah melanjutkan pengajian ke peringkat

ijazah kejururawatan oleh dua kakitangan ICU secara pendidikan jarak jauh iaitu JT

Page 249: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

3

Roslin Akiu U32 KUP yang merangkap Ketua Jururawat di Unit ICU dan JT Feti Marliza

Mustafa U29.

Turun dan naik jumlah statistik pesakit dalam unit ICU memang amat sukar untuk

dijangkakan. Walaubagaimanapun apa yang penting adalah komitmen kakitangan

dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab masing-masing. Oleh itu sokongan pihak

atasan khasnya dari segi pengurusan, sumber manusia dan unit kejururawatan

haruslah prihatin melihat keperluan-keperluan di unit ini dari semasa ke semasa

khasnya kakitangan kerana perpindahan kakitangan tanpa pengganti dan kekurangan

staf akan menjejaskan perkhidmatan di unit ini.

3.3.21 UNIT DEWAN BEDAH

A) Pengenalan

Unit Dewan Bedah terbahagi kepada beberapa bahagian serta mempunyai fungsi

yang berbeza. Mempunyai kakitangan yang mahir dalam menjalankan fungsi tugas

di setiap bahagian terdiri dari Doktor Pakar Bius, Pegawai Perubatan Bius U44,

ketua jururawat U32, Jururawat KUP U 32 seorang, Penolong Pegawai Perubatan

Bius Kontrak U29 seramai dua orang, Jururawat U41 seorang manakala jururawat

U29 seramai 5 orang dan Pembantu Perawatan Kesihatan seramai 2 orang.

Bahagian-bahagian di dalam Dewan Bedah:

Dua bilik bedah yang beroperasi pada bila-bila masa dilengkapi dengan

peralatan pembiusan dan pembedahan.

Recovery bay

Airlock

Stor yang untuk penyimpanan barang-barang steril dan tidak steril.

Bilik Pakar Bius , Pegawai Perubatan dan Ketua Jururawat

Kaunter hadapan penerimaan pesakit

Page 250: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

4

Masa bekerja adalah waktu pejabat dan atas panggilan selepas waktu pejabat

untuk kes-kes kecemasan. Untuk memastikan tugas kakitangan yang berkualiti

setiap tugas adalah berdasarkan pada objektif dan visi Dewan Bedah.

B) Objektif

Menentukan pentadbiran dewan bedah berjalan dengan licin dan menjamin

taraf teknik anesthesia dan dewan bedah yang bermutu tinggi setiap masa.

Menentukan pentadbiran dewan bedah berjalan dengan licin dan menjamin

taraf teknik anesthesia dan dewan bedah yang bermutu tinggi setiap masa.

Merancang program latihan dan memberi dorongan serta tunjuk ajar kepada

kakitangan jururawat bagi menambah pengetahuan dan kemahiran dalam

bidang teknik dewan bedah.

C) Skop Perkhidmatan

Masa bertugas bagi unit Dewan Bedah adalah waktu pejabat. Bagaimanapun

semua kakitangan terlibat dalam bekerja Atas Panggilan mengikut jadual

mingguan jika terdapat Kes kecemasan.

Kes-kes pembedahan terdiri daripada pembedahan major, intermediate,dan

minor dari semua katogeri disiplin seperti ENT, O&G, Pembedahan Am,

ortopedik, Plastik dan rekonstruktif dan Peads Surgery yang akan dilakukan

oleh doktor pakar dari hospital ini atau dari Hospital Queen Elizabeth kota

Kinabalu dan Hospital Ibu dan Kanak-kanak Likas Hospital.

Bilangan dan jenis pembedahan bergantung pada fasiliti dan kepakaran tenaga

kerja. Kes-kes elektif yang dilakukan oleh Doktor dari Hospital ini dan oleh

Lawatan Pakar akan dijalankan mengikut jadual pembedahan yang telah di

tetapkan.

Page 251: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

5

Jadual Pembedahan Untuk Doktor Hospital Labuan Adalah Seperti Berikut:

Bil HaHari Katogeri Disiplin

1. Isnin OrtOrtopedik

2. Selasa dan Khamis ObObstetrik dan Gyneakologi

3. Rabu dan Jumaat PePembedahan Am

Kekerapan Lawatan Pakar Adalah Seperti Jadual Berikut:

Bil Disiplin Kekerapan lawatan

1. ENT 2 bulan sekali

2. Paed Surgeon 3 bulan sekali

3. Plastik dan Rekonstruktif 3 bulan sekali

4. Ortopedik 1 bulan sekali

5. Laparoscopic Surgery 4 kali setahun

D) Statistik

a) STATISTIK BILANGAN PEMBEDAHAN DEWAN BEDAH UNTUK 3 TAHUN.

Jadual Statistik Bilangan Pembedahan Tahun 2010

BULAN JUMLAH PESAKIT

Elektif Kecemasan Jumlah

Jan 27 28 55

Feb 25 24 49

Mac 11 33 44

April 0 43 43

May 7 38 45

Jun 29 36 65

July 49 37 86

Ogos 29 25 54

Sept 30 25 55

Okt 34 26 60

Nov 22 39 61

Dis 26 27 53

JuJumlah 289 381 670

Page 252: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

6

Graf bilangan pembedahan kes elektif dan kecemasan 2010

Bilangan Pembedahan Mengikut Teknik/Cara Pembiusan 2010

BULAN JUMLAH PESAKIT

Pembiusan Am

Spinal Bius Setempat

Combined Spinal dan Epidural

Jan 12 28 15 -

Feb 26 17 6 -

Mac 19 18 7 -

April 16 20 7 -

May 17 20 8 -

Jun 30 23 12 -

July 35 28 23 -

Ogos 31 12 11 -

Sept 24 20 11 -

Okt 25 18 17 -

Nov 38 14 9 -

Dis 26 18 9 -

Jumlah 299 236 135 0

Jan Feb Mac April May June July Aug Sept Okt Nov Dis

Elektif 27 25 11 0 7 29 49 29 30 34 22 26

Emergency 28 24 33 43 38 36 37 25 25 26 39 27

0

10

20

30

40

50

60

Axi

s Ti

tle

Bilangan Pembedahan kes elektif dan kecemasan 2010

Page 253: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

7

Graf bilangan Pembedahan mengikut Teknik Pembiusan 2010

Jadual Statistik Bilangan Pembedahan Tahun 2009

BULAN JUMLAH PESAKIT

Elektif Kecemasan Jumlah

Jan 20 29 49

Feb 34 35 69

Mac 22 35 57

April 20 32 52

May 30 24 54

Jun 17 24 41

July 25 23 48

Ogos 30 31 61

Sept 6 26 32

Okt 13 32 45

Nov 16 43 59

Dis 14 41 55

Jumlah 247 375 622

Jan Feb Mac Apr May Jun July Aug Sept Okt Nov Dis

Bius Am 12 26 19 16 17 30 35 31 24 25 38 26

Spinal 28 17 18 20 20 23 28 12 20 18 14 18

Bius setempat 15 6 7 7 8 12 23 11 11 17 9 9

0

5

10

15

20

25

30

35

40Bilangan Pembedahan mengikut Teknik Pembiusan 2010

Bius Am Spinal Bius setempat

Page 254: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

8

Graf statistik bilangan pembedahan kes elektif dan kecemasan 2009

Bilangan Pembedahan Mengikut Teknik /Cara Pembiusan 2009

BULAN JUMLAH PESAKIT

Pembiusan Am

Spinal Bius Setempat

Combined Spinal dan Epidural

Jan 24 11 14 -

Feb 45 16 7 1

Mac 35 16 6 -

April 29 13 10 -

May 28 15 11 -

Jun 21 15 4 1

July 24 13 11 -

Ogos 27 17 17 -

Sept 16 16 0 -

Okt 19 20 6 -

Nov 29 21 9 -

Dis 17 22 16 -

Jumlah 314 195 112 2

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ogos

Sept Okt ov Dis

Eletif 20 34 22 20 30 17 25 30 6 13 16 14

Kecemasan 29 35 35 32 24 24 23 31 26 32 43 41

Statistik bilangan pembedahanuntuk kes Elektif dan Kecemasan 2009

Eletif

Kecemasan

Page 255: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

24

9

Statistik Pembedahan Mengikut Teknik / Cara Pembiusan 2009

Jadual Statistik Bilangan Pembedahan Tahun 2008

BULAN JUMLAH PESAKIT

Elektif Kecemasan Jumlah

Jan 43 37 80

Feb 7 28 35

Mac 20 21 41

April 18 24 42

May 5 28 33

Jun 14 26 40

July 18 31 49

Ogos 6 36 42

Sept 34 26 60

Okt 25 45 70

Nov 30 32 62

Dis 22 28 50

Jumlah 242 362 604

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL OGOS SEPT OKT NOV DIS

BILANGAN PEMBEDAHAN MENGIKUT TEKNIK / CARA PEMBIUSAN

GA SPINAL LA EPIDU/GA

Page 256: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

0

Graf bilangan Pembedahan kes elektif dan kecemasan 2008

Bilangan Pembedahan Mengikut Teknik /Cara Pembiusan 2008

BULAN JUMLAH PESAKIT

Pembiusan Am

Spinal Bius Setempat

Combined Spinal dan Epidural

Jan 35 29 16 -

Feb 17 14 2 1

Mac 23 13 5 -

April 22 14 6 -

May 10 18 5 -

Jun 18 16 6 1

July 29 19 1 -

Ogos 17 22 3 -

Sept 28 15 18 -

Okt 39 16 15 -

Nov 37 14 11 -

Dis 30 13 6 -

Jumlah 305 203 94 2

01020304050607080

Jan Feb March

April

May June July August

Sept Okt Nov Disembe

r

Elective 43 7 20 18 5 14 18 6 34 25 30 22

Emergency 37 28 21 24 28 26 31 36 26 45 32 28

Total 80 35 41 42 33 40 49 42 60 70 62 50

Jadual bilangan Pembedahan Tahun kes elektif dan kecemasan 2008

Elective

Emergency

Total

Page 257: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

1

Graf bilangan mengikut teknik pembiusan 2008

E) Aktiviti Sepanjang Tahun

Aktiviti yang dijalankan adalah untuk meningkatkan pengetahuan secara berterusan

pada kakitangan khususnya jururawat. Rancangan aktiviti sepanjang tahun dan

penyertaan daripada anggota kesihatan amnya amat memuaskan jika dilihat dari

senarai aktiviti sepanjang tahun.

Secara Amnya senarai di bawah merujuk pada penyertaan dan sumbangan dari

staf Dewan Bedah:

CNE, CME, Dan In-house Training Dan Testing And Commissioning.

Mesyuarat Unit, Kejururawatan, Peringkat Hospital dan Peringkat Jabatan

Kesihatan, Juga Kementerian Kesihatan Malaysia.

Menjadi Ahli Jawatan Kuasa & Penceramah Dalam Seminar Dan Kursus.

Perhimpunan Bulanan

Kursus-Kursus, Seminar, Bengkel Yang Dianjurkan Oleh Kementerian

Kesihatan, Hospital, Dan Badan Swasta Yang Berkaitan.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Jan Feb March

April May Jun July August

Sept Okt Nov Dis

G A 35 17 23 22 10 18 29 17 28 39 37 30

Spinal 29 15 13 14 18 16 19 22 15 16 14 13

LA 16 2 5 6 5 6 1 3 19 15 11 6

Axi

s Ti

tle

Bilangan Pembedahan Mengikut Teknik Pembiusan 2008

Page 258: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

2

Mengikuti Lawatan Sambil Belajar Untuk 5S Ke Hospital Tenom .

Melibatkan Diri Dalam Gotong Royong 5S Hospital Dan Juga Unit.

Turut Serta Dalam Mempermosikan MS ISO Hospital.

PERKILA

Menyertai Sukan Kkm

Menyertai Hari Keluarga Hospital.

Menganjurkan Latihan „Basic Airway Management’ Untuk Jururawat Dan

Pegawai Pembantu Perubatan

IMAC Value 0-5 (Air Ampling Test) Dibuat Sebanyak Empat Kali

Kursus Kecergasan Mewakili Jabatan

Perbarisan Maulidur Rasul Dan Hari Merdeka

Menjalankan Aktiviti Dan Laporan Seperti Nursing Audit, Kajian Kepuasan

Pelanggan, 10 S (Soft Skill), Ujian Profesional Conduct Dan Mentor Mentee.

Membuat Laporan-Laporan Yang Diminta Oleh Kementerian Kesihatan

Malaysia.

Sepanjang 2010 Dewan Bedah Telah Menerima Mesin :

1. Esu Iaitu Erbe Vio 200 Diathermy Daripada Syarikat Hichem Supplies Sdn

Bhd.

2. Mesin Mobile C-Arm Shimadzu Opescope Activo.

3. Orthopedic Zimmer Ats 750 (Tourniquet).

4. Doctor Surgical Stool.

Page 259: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

3

F) Program Kualiti

a) National Indicator Approach (Nia) Mempunyai 3 Indikator

b) Key Performance Indicator (KPI) Dewan Bedah

KPI Mempunyai 4 Indikator

c) MS ISO 2008

Hospital telah menganjurkan taklimat ISO bagi staf yang belum pernah

menghadiri taklimat ISO untuk pendedahan dan kesedaran mengenai ISO.

Page 260: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

4

d) 5S

Kursus dan taklimat 5S telah diadakan bagi meningkatkan kefahaman dan

Mempromosikan 5S kepada staf Hospital Labuan terhadap 5 S. Disamping itu

mesyuarat peringkat zon, unit dan induk telah dijalankan. Audit dalaman telah

diadakan sebanyak 2 kali untuk memantau sejauh mana pelaksanaan 5S di

kesemua 10 zon sebelum audit luaran yang akan diadakan oleh pihak MPC.

G) Masalah Yang Dihadapi Sepanjang Tahun 2010

1. Pada tahun ini, kerosakan sistem penghawa dingin dan humiditi masih kerap

berlaku.

2. Berikutan dengan penerimaan mesin C- Arm, ketebalan dinding bilik bedah

telah diuji. Hasil daripada ujian tersebut kemudian disarankan untuk

mengantikan semua pintu dikedua-dua bilik bedah. Penggantian telah

dilaksanakan dengan lancar.

3. Kemudian Ujian Scattered radiation untuk kedua-dua bilik bedah dilakukan

pada 17.7.2010 untuk menguji semula setelah penggantian pintu dan

samada ketebalan bilik bedah selamat digunakan untuk penggunaan mesin

C-Arm. Bagaimanapun, Ujian tidak dapat diuji sepenuhnya kerana pelan bilik

bedah yang dikemukakan tidak menyatakan ketebalan dinding dan pintu bilik

bedah berkenaan yang setara dengan sekurang-kurangnya 1.0 mm

Plumbum. Pihak yang telah menguji telah mencadangkan untuk

melaksanakan Ujian Shielding Calculation yang disahkan oleh Juruperunding

Fizik Perubatan yang diiktiraf oleh KKM.

4. Kerosakan 2 ERBE dan 1 Valley Lab diathermy berlaku serentak. Pihak

sokongan BEMS telah memohon pengantian sementara ke Hospital Lain.

Bagaimanapun, semua Hospital lain tidak dapat meminjamkan kepada unit

kami. Secara kebetulan ada syarikat yang menawarkan diri untuk

meminjamkan. Sehingga sekarang mesin mereka masih kami gunakan.

Sementara itu permohonan baru telah dibuat.

Page 261: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

5

PENUTUP

Peluang untuk meningkatkan tahap kecekapan dicapai dengan baik. Kehadiran setiap

Kursus dan seminar semakin meningkat. Setiap kakitangan dapat menunjukkan

prestasi yang membanggakan apabila tugas-tugas rutin dilakukan dengan mengambil

kira aspek-aspek yang penting semasa menjalankan tugas.

Sikap kakitangan yang menitik beratkan nilai-nilai korporat, dan khususnya anggota

kesihatan yang mengamalkan 10 S telah banyak membantu organisasi itu sendiri bagi

menyediakan kakitangan yang bersedia dalam memikul tanggungjawab dan tugas yang

diberi dengan itu dapat mempamerkan kualiti sepanjang masa. Pakar bius selaku

Pengarah Hospital Labuan dan ketua jururawat telah mengambil peranan yang penting

dalam menilai dan memantau semula tugas-tugas anggotanya dengan itu misi

Kementerian Kesihatan dapat dilaksanakan.

Page 262: Muat Turun (17.7mb)
Page 263: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

7

4 BAHAGIAN PERGIGIAN

4.1 PENGENALAN

Perkhidmatan Pergigian WP Labuan diketuai oleh Pegawai Pergigian Yang Menjaga WP

Labuan yang bertanggungjawab kepada Pengarah Kesihatan Negeri WP Labuan.

Pejabat Kesihatan Pergigian Bahagian Labuan berfungsi sebagai pusat pentadbiran program

kesihatan pergigian di WP Labuan . Ada tiga aktiviti utama iaitu aktiviti pentadbiran dan

pengurusan pergigian, perkhidmatan pergigian primer dan perkhidmatan pergigian masyarakat.

Personel pergigian terdiri daripada Pegawai Pergigian, Ketua Jururawat Pergigian, Ketua

Juruteknologi, Juruteknologi Pergigian, Jururawat Pergigian, Pembantu Pembedahan

Pergigian, Pembantu Tadbir Operasi, Pembantu Tadbir Kewangan, Pembantu Perawatan

Kesihatan, Pemandu, Pembantu Am Pejabat dan Pekerja Am.

Fasiliti yang terdapat dibawah pengawasan bahagian kesihatan pergigian di Labuan adalah

Pejabat Kesihatan Pergigian Bahagian Labuan, Klinik Pergigian di Klinik Kesihatan , empat

buah Klinik Kesihatan Pergigian Sekolah, tiga Pasukan Pergigian Bergerak (PPB) iaitu bagi

PPB Sekolah Rendah, PPB Sekolah Menengah dan PPB prasekolah.

Penyampaian perkhidmatan pergigian adalah melalui perkhidmatan pergigian primer dimana

rawatan pergigian diberikan oleh Pegawai Pergigian dan juga Jururawat Pergigian kepada

semua masyarakat di Labuan amnya dan khususnya kepada kumpulan sasaran iaitu toddler,

kanak-kanak prasekolah, murid-murid sekolah rendah dan menengah, ibu-ibu mengandung,

warga istimewa dan warga emas. Bagi aktiviti pergigian masyarakat aktiviti utama adalah

pemflouridaan bekalan air awam, aktiviti pencegahan klinikal seperti selan fisur dan sapuan

fluorida, aktiviti pengalakkan dan promosi kesihatan pergigian serta penyaringan kes kanser

mulut. Aktiviti penguatkuasaan pergigian juga dilaksanakan bagi memantau fasiliti pergigian

swasta yang terdapat di WP Labuan. Pada tahun 2010 kaji selidik epidemiologi kesihatan

Page 264: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

8

pergigian orang dewasa (NOHSA 2010) telah dijalankan dil Labuan melibatkan 5 blok

perhitungan dan 40 tempat kediaman .

4.2 CARTA ORGANISASI

Carta organisasi Bahagian Pergigian mengikut aktiviti adalah di Lampiran A dan carta

organisasi mengikut perjawatan di Lampiran B.

Page 265: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

25

9

4.3 MAKLUMAT PERJAWATAN

Maklumat Kedudukan Perjawatan, Pengisian, Kekosongan Dan Penyandang Tahun 2010, Pejabat Kesihatan Pergigian Bahagian Labuan

(i) PENGURUSAN PENTADBIRAN IBU PEJABAT

BIL JAWATAN GRED BILANGAN PENYANDANG PENEMPATAN

JAW ISI KOS

1 2

Pegawai Pergigian Pegawai Pergigian

U48 U48

1 1

0 0

1 1

Dr. Nors’adah Abdul Aziz (U54)

Klinik Pergigian Unit Penguatkuasaan

3 Pegawai Pergigian

U44 1 0 1 Pejabat Kesihatan Pergigian Bah. Labuan

4 Pegawai Pergigian U41 1 0 1 Pejabat Kesihatan Pergigian Bah. Labuan

5 Jururawat Pergigian U32 1 1 0 1. Sharon Siew May Lee Pejabat Kesihatan Pergigian Bah. Labuan

6 Pembantu Tadbir N17/N22 7 7 0 1.Alizana Bt Eng @ Fred 2.Noraimi Bt Aripin 3.Ihaidir B Budin 4.Winona Caroline Voo 5.Jurinah Bt Jumat 6.Azlina Bt Othman 7.Rafidah Bt Aziz

Pejabat Kesihatan Pergigian Bah. Labuan

7 Pembantu Tadbir (Kewangan)

W17/W22 2 2 0 1. Brody Joss 2. Mohd Rizam B Tahot

Pejabat Kesihatan Pergigian Bah. Labuan

8 Pembantu Am Pejabat

N1/N4 1 1 0 1. AK Daud B Pg Ismail Pejabat Kesihatan Pergigian Bah. Labuan

Page 266: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

0

(ii) UNIT PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN PRIMER

BIL JAWATAN GRED BILANGAN PENYANDANG PENEMPATAN

JAW ISI KOS

1 Pegawai Pergigian U52 1 0 1 Klinik Pergigian

2 Pegawai Pergigian U48 1 0 1 Klinik Pergigian

3 Pegawai Pergigian U44 4 1 3 1. Dr Euphrasia Robinson Sitabal Klinik Pergigian

4 Pegawai Pergigian U41 7 2 5 1. Dr Samantha Victoria Samuel 2. Dr Noor Azwani Binti Mat Dawi

Klinik Pergigian

5 Jururawat Pergigian U32 2 2 0 1. Esah Muali 2. Hamidah Ismail

Klinik Pergigian

6 Jururawat Pergigian U29/U32 10 10 0 1. Nur Zehan Binti Sedik 2. Nurul Azliana Bt Ag Damit 3. Rosdah Binti Diman 4. Roslinah Bt Mohd Kassim 5. Zaiton Bt Naim 5. Suriyani Bt Mokhtar 7. Tailorlah Bt Eming 8. Sitti Moning Bt Amir 9. Leong Hoi Yun 10.Fesleen Dishong

PPB Sekolah Rendah PPB Sekolah Rendah

PPB Pra Sekolah PPB Pra Sekolah KKPS SK St Anne KKPS SK Pekan 1 KKPS SK Pekan 2

KKPS SJK Chi Wen Klinik Pergigian Klinik Pergigian

7 Juruteknologi Pergigian U32 1 1 0 1. Ahmad Usang @ Ahmad B Asan Klinik Pergigian

8 Juruteknologi Pergigian

U29 2 2 0 1. Agatha Wong Pit Yun 2. Nuramani Bt Alli

Klinik Pergigian

9 Pembantu Tadbir(P/O) N17/22 1 1 0 1. Melati Dahlan

10 Pembantu Pembedahan Pergigian

U22 1 1 0 1. Krispina Gamil Klinik Pergigian

Page 267: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

1

BIL JAWATAN GRED BILANGAN PENYANDANG PENEMPATAN

JAW ISI KOS

11

Pembantu Pembedahan Pergigian

U17/U22 13

9 4

1. Imelda Danggula 2.Norhuzaimah Bt Abdullah 3. Rina Bt Orong 4. Ak Sharul B Ag Beraim 5. Nur Atiqah Awot Bt Abdullah 6. Nur Intan Zarina Bt Mohamed 7. Dg Rizuwana Bt Datu Johan 8. Mastijah Bt Awang 9. Hasri Dawi

Klinik Pergigian

12 Pembantu Perawatan Kesihatan

U3/U12 7 6 1 1. Nur Atiqah Morial Abdullah 2. Teo Shuk Ha 3. Juanih Ajak 4. Syarul Nizam Bin Abidin 5. Zaini Ahmad 6. Susan Emong

KKPS SRJK Chi Wen Klinik Pergigian

KKPS SK Pekan 1 PPB

Klinik Pergigian Klinik Pergigian

13 Pemandu Kenderaan R3/R6 4 4 0 1. Muhammad Hata B Shafie 2. Osman B Amit 3. Rosland B Mamat 4.Mohd Ridzal B Abu Bakar

Klinik Pergigian PPB Pra Sekolah Klinik Pergigian

PPB

14 Pekerja Awam R1/R4 1 0 1 Klinik Pergigian

Page 268: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

2

(iii). UNIT PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN MASYARAKAT

BIL JAWATAN GRED BILANGAN PENYANDANG PENEMPATAN

JAW ISI KOS

1. Jururawat Pergigian U 29 1 1 0 1. Lim Lean Im Klinik Pergigian

Page 269: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

3

4.4 FASILITI

Taburan Fasiliti Pergigian sehingga 31 Disember 2010 seperti di Jadual 1.

BIL JENIS KEMUDAHAN BIL / TEMPAT FASILITI BIL UNIT

PERGIGIAN

1 Pejabat Pentadbiran 1. Pejabat Kesihatan Pergigian Bahagian Labuan

-

2 Klinik Pergigian 1. Klinik Pergigian di Klinik Kesihatan WP Labuan

3

3 Klinik Kesihatan Pergigian sekolah Rendah

1. KKPS SK Pekan 1 2. KKPS SK Pekan 2 3. KKPS SJK Chi Wen 4. KKPS SK St. Anne

1 1 1 1

4 Pasukan Pergigian Bergerak 1. PPB Pra Sekolah 2. PPB Sekolah Rendah 3. PPB Sekolah Menengah

2 2 2

Jadual 1 : Taburan Fasiliti Pergigian

Page 270: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

4

4.5 PENCAPAIAN AKTIVITI PERGIGIAN

Pencapaian bagi program pergigian di Labuan akan dibentangkan seperti dibawah::

Pergigian Primer

Pergigian Masyarakat

Pengurusan Kualiti Perkhidmatan

4.5.1 Pergigian Primer

Di bawah aktiviti pergigian primer perkhidmatan utama yang diberikan adalah:

Perkhidmatan primer di Klinik Pergigian Labuan

Perkhidmatan incremental Sekolah Rendah, Menengah

Perkhidmatan rawatan kepada murid tadika

a) Perkhidmatan Primer

Perkhidmatan primer dijalankan di Klinik Pergigian Labuan oleh Pegawai

Pergigian dan juga Jururawat Pergigian. Pencapaian bagi perkhidmatan ini

adalah seperti di Jadual 2 dan 3. Terdapat peningkatan kedatangan baru dan

ulangan bagi kumpulan ibu mengandung dan juga orang dewasa pada tahun

2010.

Page 271: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

5

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

2008 2009 2010

Jum

lah

Tahun

Kedatangan Baru Perkhidmatan Primer

Kedatangan Baru

Pra sekolah

Sekolah Rendah

Sekolah Menengah

Ibu Mengandung

Orang Dewasa

Warga Emas

Kanak-Kanak Istimewa

Bil Kedatangan Baru Tahun 2008 Tahun 2009 Tahun 2010

1 Pra sekolah 2864 2855 3250

2 Sekolah Rendah 7943 8037 8083

3 Sekolah Menengah 5823 5988 5894

4 Ibu Mengandung 1015 1004 1322

5 Orang Dewasa 3843 4262 4380

6 Warga Emas 169 189 205

7 Kanak-Kanak Istimewa 138 197 246

Jadual 2: Kedatangan Baru Perkhidmatan Primer

Page 272: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

6

Bil Jumlah Kedatangan Tahun 2008 Tahun 2009 Tahun 2010

1 Pra sekolah 4399 4475 4758

2 Sekolah Rendah 11179 11556 11436

3 Sekolah Menengah 7589 7985 7552

4 Ibu Mengandung 1493 1407 1875

5 Orang Dewasa 6488 7211 7605

6 Warga Emas 169 583 564

7 Kanak –Kanak Istimewa 138 270 336

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

2008 2009 2010

Jum

lah

Tahun

Jumlah Kedatangan Perkhidmatan Primer

Pra sekolah

Sekolah Rendah

Sekolah Menengah

Ibu Mengandung

Orang Dewasa

Warga Emas

Kanak-Kanak Istimewa

Jadual 3: Jumlah Kedatangan Perkhidmatan Primer

Page 273: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

7

b) Perkhidmatan Incremental Sekolah Rendah dan Menengah

Perkhidmatan incremental bagi murid sekolah rendah dan menengah dijalankan

melalui Klinik Kesihatan Pergigian yang terdapat di sekolah dan juga oleh

Pasukan Pergigian Bergerak. Terdapat tujuh belas buah sekolah rendah dan

sembilan buah sekolah menengah di WP Labuan. Kesemua sekolah telah dapat

dilawati dan diliputi. Pencapaian bagi perkhidmatan incremental adalah seperti di

Jadual 4 dan 5.

Bil Indikator Tahun 2008 Tahun 2009 Tahun 2010

1 Kedatangan Baru 7708 7686 7711

2 Jumlah Kedatangan 10516 10561 10702

3 Jumlah Selesai Kes 7638 7612 7657

4 Jumlah Tidak Perlu Rawatan 5289 5253 5360

5 Bilangan Sekolah Diliputi 17 17 17

Jadual 4: Perkhidmatan Incremental Sekolah Rendah

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

2008 2009 2010

Jum

lah

Tahun

Perkhidmatan Incremental Sekolah Rendah

Kedatangan Baru

Jumlah Kedatangan

Jumlah Selesai Kes

Jumlah Tidak Perlu Rawatan

Bilangan Sekolah Diliputi

Page 274: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

8

Bil Indikator Tahun 2008 Tahun 2009 Tahun 2010

1 Kedatangan Baru 5,662 5,859 5815

2 Jumlah Kedatangan 7,101 7,695 7344

3 Jumlah Selesai Kes 5,586 5,772) 5737

4 Jumlah Tidak Perlu Rawatan 4,094 4,162 4315

5 Jumlah Sekolah Diliputi 9 9 9

Jadual 5: Perkhidmatan Incremental Sekolah Menengah

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

2008 2009 2010

Jum

lah

Tahun

Perkhidmatan Incremental Sekolah Menengah

Kedatangan Baru

Jumlah Kedatangan

Jumlah Selesai Kes

Jumlah Tidak Perlu Rawatan

Jumlah Sekolah Diliputi

Page 275: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

26

9

c) Perkhidmatan Rawatan Murid Tadika.

Walaupun aktiviti pencegahan merupakan aktiviti utama yang dijalankan bagi

kanak-kanak prasekolah dan tadika , perkhidmatan rawatan juga telah dilakukan

dan keutamaan adalah kepada tadika kerajaan dan diikuti tadika swasta.

Pencapaian bagi rawatan di tadika adalah seperti di Jadual 6.

Bil

Indikator Tahun 2008 Tahun 2009 Tahun 2010

1

Kedatangan Baru 2,545 2,441 2484

2

Jumlah Kedatangan 3,343 3,781 3742

3

Jumlah selesai kes 2,233 2,380 2430

4

Bilangan Tidak Perlu Rawatan

1,152 1,084 1223

5 Jumlah Tadika Diliputi 72 71 71

Jadual 6 :Pencapaian Perkhidmatan Rawatan Murid Tadika

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

2008 2009 2010

Jum

lah

Tahun

Perkhidmatan Rawatan Murid Tadika

Kedatangan Baru

Jumlah Kedatangan

Jumlah selesai kes

Bilangan Tidak Perlu Rawatan

Jumlah Tadika Diliputi

Page 276: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

0

4.5.2 Pergigian Masyarakat

Aktiviti yang dijalankan dibawah aktiviti pergigian masyarakat adalah seperti dinyatakan

di bawah:

Pemflouridaan bekalan air awam

Penggalakan dan Promosi kesihatan pergigian

Latihan memberus gigi murid sekolah rendah dan tadika

Page 277: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

1

Ceramah kesihatan pergigian kepada kumpulan sasaran

Pameran

Page 278: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

2

Pertunjukkan Boneka

Role Play

Pencegahan klinikal melalui selan fisur dan sapuan Flourida

Saringan kaser mulut

a) Pemflouridaan Bekalan Air di W P Labuan

Pemfluoridaan bekalan air awam adalah satu cara pencegahan pergigian yang dapat

dinikmati oleh semua masyarakat melalui air yang berfluorida dari paip air ke rumah

masing-masing. Terdapat tiga loji bekalan air yang membekalkan air berflourida iaitu

Loji Jalan Kolam, Logi Sungai Pagar dan Loji LWS (swasta). Paras flourida di bekalan

air dipantau dalam indicator QAP-NIA seperti di Jadual 8.

b) Latihan Memberus Gigi, Ceramah dan Aktiviti Pencegahan Lain

Aktiviti pencegahan seperti latihan memberus gigi, ceramah kesihatan pergigian ,

pameran dan juga aktiviti pencegahan klinikal dilaksanakan kepada kumpulan sasaran

yang telah ditetapkan. Pencapaian adalah seperti di Jadual 7.

Page 279: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

3

BIL INDIKATOR BILANGAN TAHUN 2008

TAHUN 2009

TAHUN 2010

1. CERAMAH PERGIGIAN

1.1 Tadika Bil. diadakan 292 284 275

Bil Kedatangan 5587 5673 5772

1.2 Sekolah Rendah Bil. diadakan 292 655 997

Bil Kedatangan 13,212 14,694 22243

1.3 Sekolah Menengah Bil. diadakan 16 24 34

Bil Kedatangan 3123 3710 4263

1.4 Ibu Mengandung Bil. diadakan 26 37 46

Bil Kedatangan 394 492 708

1.5 Orang Awam Bil. diadakan 15 20 17

Bil Kedatangan 307 279 228

1.6 Toddler Program

Bil. diadakan 358 873 904

Bil Kedatangan 1757 1676 1681

2. LATIHAN MEMBERUS GIGI (LMG)

2.1 Tadika Bil. Diadakan 353 353 366

Bil Kedatangan 5587 5727 5772

2.2 Sekolah Rendah Bil. diadakan 708 851 1390

Bil Kedatangan 12948 14,646 22806

3. PERTUNJUKAN BONEKA

3.1 Kanak- Kanak Tadika Bil. Diadakan 27 25 6

3.2 Murid Sekolah Rendah Bil. Diadakan 6 5 3

4. ROLE PLAY Bil. diadakan 2283 2249 2372

5. PAMERAN Bil. diadakan 11 11 8

6. SELAN FISUR Bilangan Gigi 868 1112 1234

Bilangan Murid 508 678 778

7. ORAL CANCER SCREENING

Bilangan Penduduk disaring

37 63 74

Jadual 7 : Pencapaian Aktiviti Pencegahan

Page 280: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

4

4.5.3 Pengurusan Kualiti Perkhidmatan

Di bawah pengurusan kualiti perkhidmatan aktiviti yang dijalankan adalah:

Quality Assurance Programe –National Indicator Approach (QAP-NIA)

Distric Specific Approach (DSA)

KPI

Kajian kepuasan pelanggan

MS ISO 9000.

a) Quality Assurance Programme

Pada tahun 2010 hanya tiga indikator yang dipantau mengikut standard yang

ditetapkan diperingkat kebangsaan. Percentage of school children maintaining orally fit

status telah ditingkatkan daripada 55% kepada 65% bagi sekolah rendah manakala

daripada 70% kepada 80% bagi sekolah menengah berbanding tahun sebelumnya.

Terdapat 2 indikator yang tidak mencapai sasaran yang telah ditetapkan pada tahun

2010.

Bil Indikator Standard 2010 Pencapaian 2010

1. Percentage of school children Maintaining orally fit status Primary School Secondary School

65%

80%

65.9%

74%

2. Percentage of 16-year olds Children free from gingivitis

85% 95%

3. Percentage of non-conformance of optimal flouride level at reticulation Points. < 0.4 ppm > 0.6 ppm

< 25% < 7%

44.4% 9.26%

Jadual 8: Pencapaian Indikator QAP – NIA

Page 281: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

5

b) District Specific Approach

Terdapat tiga indikator yang dipantau sebagai District Specific Approach (DSA) iaitu:

i) Kedatangan baru ibu mengandung ke klinik pergigian berbanding dengan

kedatangan baru di klinik ibu dan anak dan di klinik desa di WP Labuan.

ii) Bilangan pesakit yang ada temujanji tetapi tidak dirawat.

iii) Bilangan ibu mengandung mendengar ceramah

Kesemua indikator telah mencapai standard yang ditetapkan.seperti mana di Jadual 9.

Petunjuk

Standard 2010

Pencapaian 2010

i) Kedatangan baru ibu mengandung ke Klinik Pergigian berbanding dengan kedatangaan baru di Klinik Kesihatan Keluarga dan Klinik Desa.

60%

68.57%

ii) Bilangan pesakit hadir temujanji tidak dirawat

< 1%

0.16%

iii) Bilangan ibu mengandung mendengar ceramah

< 40%

41%

Jadual 9 : Pencapaian “District-Specific Approach”

Page 282: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

6

c) Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

Mulai tahun 2010, terdapat 11 KPI Domian yang dipantau. Terdapat 3 petunjuk yang

tidak dapat di capai iaitu Domain no. 3, 6 dan 11.Pencapaian seperti dalam Jadual 10.

KPI Domain Indicator Std 2010 Achivements

1. Utilization of MOH Healthcare facilities

New patient Population

25%

26.3%

2. To provide comprehensive oral healthcare for primary and secondary school children.

a) % Primary School (PS) covered b) % PS children treated c) % PS children rendered orally-fit. d) % Secondary School (SS) covered e) % SS children treated. f) % SS children rendered orally-fit.

98% 95% 95% 85% 75% 70%

100% 99.4% 98.7% 100% 99.3% 97.9%

3. To improve oral health status of school children

a) % 6 year-old caries –free dentition

b) % 12 year-old caries-free permanent dentition.

c) % 16 year-old caries-free permanent dentition

30%

60%

50%

19.98%

54.4%

34.9%

4. To increase the coverage of population receiving fluoridated water supply.

% Population receiving fluoridated water Total population

75%

96.5%

5. Client charter compliance index

a) % outpatients seen within 30 mins. b) % appointments seen within 30 mins.

> 55% >60%

87.1% 87.1%

6. Wait list for secondary treatment.

% of clinics with wait list for dentures exceeding 3 months

< 50% 100%

7. Customer satisfaction index

% of customers satisfied with services. 90% 94.2%

8. MS ISO certification of dental clinics

% of dental clinic with MS ISO certification 90% 100%

9. Financial management Performance rating score- System 3 PK > 80% 94.2%

10. Employee satisfaction index

% of satisfied responses from employees 70% 80.9%

Page 283: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

7

11. Prompt care for emergency dental cases

a) % of emergency dental cases given prompt treatment.

No of emergency cases seen within 15 min

of arrival Total no emergency cases managed at

dental clinic

100% 93.9%

Jadual 10: Pencapaian Petunjuk Prestasi Utama (KPI) Tahun 2010

d) Kajian Kepuasan Pelanggan

Pada tahun 2010, kajian kepuasan pelanggan telah dijalankan iaitu kajian ke atas

pesakit luar di Klinik Pergigian Labuan, kajian kepuasan pelanggan dalaman, kajian ke

atas murid sekolah menengah tingkatan 4 dan kajian murid sekolah rendah tahun 6.

Hasil dari kajian ini telah dibuat tindakan bagi meningkatkan lagi mutu perkhidmatan

pergigian kepada pelanggan.

d) MS ISO 9000

Pada tahun 2010 Pejabat Perkhidmatan Pergigian WP Labuan dan juga Klinik pergigian

Labuan telah menjalani pengauditan pemantauan oleh Sirim dan berjaya mengekalkan

persijilan MS ISO 9001: 2000 sehingga 19 Februari 2013. Pensijillan telah diubah

kepada versi baru iaitu MS 9001: 2008. Semua penjawat awam baru telah diberi

kursus kesedaran pada 6 Jan dan 1 Nov 2010 manakala penjawat awam yang lama

telah diberi kursus pemantapan pada 7 Jan 2010.

Kesimpulan

Pencapaian keseluruhan program kesihatan pergigian pada tahun 2010 adalah lebih baik dan

berjaya mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Komitmen tinggi semua kakitangan dan

kerjasama semua telah berjaya merealisasikan objektif jabatan tercapai.

Page 284: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

8

Lampiran A

CARTA ORGANISASI BAHAGIAN PERGIGIAN LABUAN MENGIKUT AKTIVITI

PEGAWAI PERGIGIAN Y/M

PENGURUSAN PENTADBIRAN IBU PEJABAT

Pengurusan Program Pergigian

Peningkatan Kualiti Kesihatan Pergigian

Perundangan & Penguatkuasaan Pergigian

Teknologi Maklumat Komunikasi Kes. Pergigian

Epidemiologi & Kajian Kesihatan Pergigian

Pengurusan

Pentadbiran

Sumber

Latihan

Aset & Stor

Pentadbiran Am

Kewangan

Gaji

Perolehan

Hasil

Pembangunan

PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN PRIMER

Program Toddler

Program Pra Sekolah

Program Sekolah Rendah

Program Sekolah Menengah

Program Ibu Mengandung

Program Warga Istimewa

Pesakit Luar

PENJAGAAN KESIHATAN PERGIGIAN MASYARAKAT

Penggalakan Kesihatan Pergigian

Pencegahan Klinikal

Pemflouridaan

Pengesanan Awal Kanser Mulut

Page 285: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

27

9

Lampiran B

CARTA ORGANISASI PERJAWATAN BAHAGIAN PERGIGIAN LABUAN

JABATAN KESIHATAN WP LABUAN

BAHAGIAN KESIHATAN PERGIGIAN LABUAN

PENGURUSAN

PENTADBIRAN

PENTADBIRAN

PENGURUSAN

PERGIGIAN

PP U48

PP U44

PP U41

JP U32

UNIT

PENGUATKUASAAN

PP U48

PENGURUSAN

PENTADBIRAN

SUMBER

MANUSIA

PT (P/O)

N17

LATIHAN

PT (P/O)

N17

PENTADBIRAN

PT (P/O)

N17

STOR

PT (P/O)

N17

PERGIGIAN

PRIMER

KEWANGAN

GAJI

PT (P/O)

N17

PEROLEHAN

PT (P/O)

W17

HASIL &

ASET ALIH

PT (P/O)

N17

PP U52

PP U48

PP U44

PP U41

JP U32

JP U29

PPP U17

PPK U3

PT (P/O)

N17

PPP U17

JTP U32

JTP U29

PERGIGIAN

MASYARAKAT

JTP U29

JTP U29

JTP U29

PAP N1

CATATAN :

PP : PEGAWAI PERGIGIAN

JP : JURURAWAT PERGIGIAN

JTP : JURUTEKNOLOGI PERGIGIAN

PPP : PEMBANTU PEMBEDAHAN PERGIGIAN

PT(P/O) : PEMBANTU TADBIR (PERKERANIAN/OPERASI)

PT (KEW) : PEMBANTU TADBIR (KEWANGAN)

PPK ; PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN

PKB : PEMANDU KENDERAAN BERMOTOR

PAP : PEMBANTU AM PEJABAT

Page 286: Muat Turun (17.7mb)
Page 287: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

1

5 BAHAGIAN PERKHIDMATAN FARMASI

5.1 PENGENALAN

Bahagian Perkhidmatan Farmasi W.P. Labuan merupakan penyelaras Program Farmasi di

Jabatan Kesihatan W.P. Labuan. Terdapat tiga unit di bawah pentadbiran Timbalan Pengarah

Kesihatan Negeri (Farmasi), iaitu:

6.4.1 Bahagian Pengurusan Perkhidmatan Farmasi

6.4.2 Cawangan Amalan & Perkembangan Farmasi

6.4.3 Cawangan Penguatkuasa Farmasi

5.2 PENGURUSAN PERKHIDMATAN FARMASI

Pengurusan Perkhidmatan Farmasi adalah diketuai oleh Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri

(Farmasi). Bahagian ini menguruskan semua hal pentadbiran, perkhidmatan, kewangan, aset

dan sebagainya.

5.3 CAWANGAN AMALAN & PERKEMBANGAN FARMASI

Bahagian Amalan & Perkembangan Farmasi W.P. Labuan adalah di bawah jagaan Timbalan

Pengarah Kesihatan Negeri (Farmasi) U52 dan dikendalikan oleh Ketua Penolong Pengarah

Farmasi U44.

5.3.1 Objektif

Memastikan Perkhidmatan Farmasi di W.P. Labuan sentiasa dipertingkatkan dan cemerlang

melalui pemantauan, penyelarasan, dan penganjuran aktiviti-aktivi yang berkaitan dengan

Farmasi.

Page 288: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

2

5.3.2 Aktiviti Utama

i) Pemantauan Petunjuk Prestasi Utama Tier 5 bagi Ketua Pegawai Farmasi Hospital,

Pegawai Farmasi Y/M Klinik Kesihatan dan Ketua Penolong Pengarah Farmasi Y/M

Cawangan Penguatkuasa Farmasi

ii) Menganjurkan Mesyuarat

a. Mesyuarat Jawatankuasa Terapeutik & Ubat Negeri (3 kali setahun)

b. Mesyuarat Program Farmasi Negeri (3 kali setahun)

c. Mesyuarat Kewangan Bahagian Perkhidmatan Farmasi (4 kali setahun)

d. Mesyuarat Pengurusan Bahagian Perkhidmatan Farmasi (6 kali setahun)

e. Dialog bersama Pharmaniaga (sekali setahun)

iii) Mengendalikan Audit Dalaman Amalan Farmasi dan lawatan penyeliaan ke Unit-unit

Farmasi Hospital dan Klinik Kesihatan.

iv) Menyelaras aktiviti-aktiviti kualiti farmasi negeri melalui Program Jaminan Kualiti, Sistem

5S, Kumpulan Meningkat Mutu Kerja, Kumpulan Inovasi & Kreatif dan sebagainya.

v) Menyelaras aktiviti amalan farmasi melalui pengumpulan dan pemantauan maklumat

Pengurusan Farmasi, Sumber Manusia Farmasi, Laporan Terperinci Stok Ubat & Bukan

Ubat, Program Jaminan Kualiti dan laporan-laporan lain secara berkala.

vi) Mengkompilasi maklumbalas dari Hospital dan Klinik Kesihatan untuk dihantar ke

Kementerian Kesihatan Malaysia.

vii) Menyebarkan dasar-dasar dan perkembangan semasa dari Kementerian Kesihatan

Malaysia ke Hospital, Klinik Kesihatan dan ahli-ahli farmasi swasta.

viii) Mengkoordinasi perkembangan pengetahuan farmasi melalui penganjuran aktiviti

Perkembangan Profesional Berterusan mengikut jadual.

ix) Menganjurkan kursus-kursus untuk program farmasi negeri.

5.3.3 Kursus Dan Latihan

5.3.3.1 PERKEMBANGAN PROFESIONAL BERTERUSAN (CPE)

Sesi CPE dijalankan sekali seminggu dan dikendalikan oleh Pegawai Farmasi.

Page 289: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

3

5.3.3.2 BENGKEL KERJA BERPASUKAN

a) Diadakan pada 15 dan 16 April 2010 di Dewan Mini Auditorium Layang-

Layangan dengan usaha sama Jabatan Kesihatan W.P Labuan.

b) Dihadiri 44 peserta daripada Jabatan Kesihatan W.P Labuan dan Hospital

Labuan.

c) Bengkel tersebut merangkumi pelbagai ceramah dan akitivi yang bertujuan

untuk meningkatkan semangat kerja berpasukan di kalangan penjawat

awam Jabatan Kesihatan W.P Labuan.

d) Tajuk-tajuk ceramah

Bekerja Berpasukan

Motivasi

Pemakanan Sihat untuk Ahli-ahli Sukan.

5.3.3.3 KURSUS DALAM PERKHIDMATAN FARMASI KE-8

a) Diadakan pada 26 dan 27 Jun 2010 di Anjung Budaya Perbadanan

Labuan, Layang-Layangan.

b) Dihadiri oleh 18 orang peserta daripada Hospital Labuan dan Klinik

Kesihatan Labuan.

c) Pelbagai ceramah yang berfaedah dan berkaitan degan perkhidmatan

farmasi telah diadakan. Tajuk ceramah adalah seperti berikut:

Nilai-nilai Integriti & Amanah di Kalangan Penjawat Awam.

Satu Pengguna & Satu Suara

Self-Monitoring of INR in Warfarin-Dependant Patients

Asas Pertolongan Cemas

Komunikasi Berkesan

Pemakanan untuk Penyakit-penyakit Spesifik

Penggunaan Ubat-ubatan dalam Penyakit Diabetes Mellitus

Pengurusan Stres

Page 290: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

4

5.3.3.4 HARI TERBUKA FARMASI

a) Diadakan pada 14 Disember 2010 di Jabatan Kesihatan W.P Labuan

dengan tema “Kenali Ubat Anda.”

b) Objektif Hari Terbuka Farmasi tersebut adalah untuk:

Mewujudkan kesedaran dan meningkatkan pengetahuan di

kalangan kakitangan Jabatan Kesihatan W.P. Labuan khususnya

dan penduduk Labuan umumnya mengenai penggunaan ubat

berkualiti.

Mempromosikan perkhidmatan yang disediakan oleh pihak

Farmasi KKM.

Menjalinkan hubungan mesra di antara kakitangan farmasi KKM

dan orang awam.

c) Akitiviti yang diadakan termasuk pameran daripada Bahagian

Perkhidmatan Farmasi, Kuiz Kenali Ubat Anda dan Pertandingan

Mewarna Kanak-kanak.

5.3.4 Perjawatan

Bil Jawatan Bilangan CATATAN

Jawatan Isi Kosong

1. Timbalan Pengarah Kesihatan (Farmasi) U48 1 1 0 Diisi oleh jawatan flexi U52

2. Penolong Pengarah Farmasi (A&P) U44 1 0 1 -

3. Ketua Penolong Pengarah Farmasi (K) U44 2 2 0 -

4. Penolong Pengarah Farmasi (K) U41 7 6 1 -

5. Penolong Pegawai Farmasi U32 1 1 0 -

6. Penolong Pegawai Farmasi U29 0 0 0 -

7. Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) N17 4 4 0 -

8. Pembantu Tadbir (Kewangan) W17 1 1 0

9. Pemandu Kenderaan R3 1 1 0

JUMLAH 18 16 2 88.9% diisi

Page 291: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

5

5.3.5 Penambahbaikan

5.5.1 Memulakan perkhidmatan Farmakokinetik Klinikal untuk ubat tertentu dengan usaha sama

Unit Patologi

5.5.2 Meningkatkan akitivi farmasi klinikal dengan bertugasnya Pegawai Farmasi Klinikal sepenuh

masa yang baru.

5.5.3 Memulakan perkhidmatan Pharmacy Appointment System (PhAS) yang baru, seperti Sistem

Kad Temujanji dan Pendispensan Ubat di Klinik Desa Lajau.

5.3.6 PENCAPAIAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA 2010

Seperti Lampiran B.

5.4 CAWANGAN PENGUATKUASA FARMASI

Cawangan Penguatkuasa Farmasi W.P.Labuan adalah di bawah jagaan Timbalan Pengarah

Kesihatan Negeri (Farmasi) U52 dan dikendalikan oleh dua Penolong Pengarah Farmasi (K)

U44, 5 orang Penolong Pengarah Farmasi (K) U41 dan dua orang Pembantu Tadbir N17.

Pegawai Pelesenan adalah Pengarah Kesihatan Negeri W. P. Labuan, Dr. Zaini bin Hussin.

5.4.1 OBJEKTIF

Melindungi kesihatan dan kesejahteraan awam melalui kesedaran pengguna serta

kawalan ke atas ubat-ubatan, produk kesihatan, bahan kimia, dan iklan perkhidmatan

perubatan mengikut undang-undang yang dikuatkuasakan.

Page 292: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

6

Gambar 1 : Kaunter Perkhidmatan Cawangan Penguatkuasa Farmasi

5.4.2 Aktiviti Utama

5.4.2.1 PEMERIKSAAN

Pemeriksaan dilakukan ke atas premis berlesen/permit, premis berdaftar seperti klinik

perubatan dan klinik pergigian. Pemeriksaan rutin dilakukan ke atas kedai/gerai yang

menjual ubat dan barangan kosmetik, Pemeriksaan ke atas pemegang lesen borong

Pihak Berkuasa Kawalan Dadah (PBKD) juga dijalankan. Pemeriksaan bertujuan untuk

memastikan premis-premis mematuhi akta-akta yang dikuatkuasakan.

BILANGAN PEMERIKSAAN

2010 2009 2008 2007

Premis Berdaftar 14 13 14 11

Premis Berlesen 37 33 28 35

Pemeriksaan rutin 94 92 32 15

Premis Berlesen Borong PBKD

11 3 2 3

JUMLAH 156 141 76 64

Jadual 1: Perbandingan Bilangan Pemeriksaan Yang Dijalankan Sepanjang Tahun 2007 Hingga

2010.

Page 293: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

7

Carta 1: Perbandingan Bilangan Pemeriksaan Yang Dijalankan Sepanjang Tahun 2007 Hingga

2010.

5.4.2.2 PELESENAN

Lesen racun di bawah Akta Racun 1952 adalah bertujuan untuk mengawal

pengimportan, penstoran dan penjualan racun. Jenis-jenis Lesen Racun yang

dikeluarkan adalah seperti Lesen Racun Jenis A (Farmasi), Lesen Racun Jenis B

(Kegunaan industri) dan Permit Natrium Hidroksida. Pengeluaran Lesen/Permit adalah

dalam tempoh 10 hari bekerja selepas borang permohonan dan dokumen diterima

dengan lengkap.

14

37

94

1113

33

92

314

28 32

211

35

153

0102030405060708090

100

Premis Berdaftar

Premis Berlesen

Pemeriksaan rutin

Premis Berlesen

Borong PBKD

Bila

nga

n P

em

eri

ksaa

n

Pemeriksaan

Bilangan Pemeriksaan

2010

2009

2008

2007

Page 294: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

8

BILANGAN LESEN DIKELUARKAN

2010 2009 2008

Lesen A 8 5 7

Lesen B 21 26 24

Permit Natrium Hidroksida

10 5 6

Jadual 2: Perbandingan Bilangan Pengeluaran Lesen Racun Sepanjang Tahun

2007 Hingga 2010

5.4.2.3 PEMERIKSAAN PINTU MASUK

Pemeriksaan pintu masuk merangkumi pemeriksaan konsainmen (borang ikar

kastam), pemeriksaan bagasi penumpang di terminal feri penumpang pemeriksaan

kurier di terminal feri dan juga pos. Pemeriksaan pintu masuk bertujuan untuk

mengawal pengimportan racun tanpa lesen racun dan juga mengawal kemasukan

produk tidak berdaftar.

BILANGAN PEMERIKSAAN

2010 2009 2008 2007

Borang ikrar konsainmen 900 259 63 24

Bagasi Penumpang 401 70 - -

JUMLAH 1301 329 63 24

Jadual 3: Perbandingan Bilangan Pemeriksaan Pintu Masuk Sepanjang Tahun 2007 Hingga 2010

Page 295: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

28

9

5.4.2.4 AKTIVITI PERLINDUNGAN PENGGUNA

Aktiviti perlindungan pengguna merangkumi pameran, ceramah, sesi radio dan juga

sesi dialog. Aktiviti- aktiviti perlindungan pengguna bertujuan untuk memberi

pendedahan dan pendidikan kepada orang awam tentang pendaftaran produk dan

kosmetik serta akta-akta yang dikuatkuasa untuk melindungi mereka sebagai

pengguna ubat.

Gambar 2 :Aktiviti Perlindungan Pengguna dijalankan untuk memberi pendidikan dan

pendedahan kepada orang awam

Kempen “Kenali Ubat Anda” diteruskan dengan lebih meluas kepada seluruh warga

labuan. Aktiviti pameran serta ceramah dijalankan bukan sahaja untuk mendidik

pengguna tetapi juga peniaga agar lebih bijak dalam memilih produk yang ingin

mereka sampaikan. Justeru, usaha unit pelindungan pengguna bukan sahaja

bertujuan melindungi pengguna bahkan juga untuk mengelak sebarang penjualan

keluaran tidak berdaftar oleh peniaga-peniaga di W.P Labuan. Pada masa yang sama,

juga diselitkan pendidikan berkenaan pengambilan ubat yang betul serta cara

pengendaliannya.

Page 296: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

0

BILANGAN

2010 2009 2008

Pameran 27 10 8

Ceramah / Dialog 19 14 5

JUMLAH 46 24 13

Jadual 4: Perbandingan Bilangan Aktiviti Perlindungan Pengguna Sepanjang Tahun 2008 Hingga 2010

5.4.2.5 AKTIVITI OPERASI

Aktiviti operasi merangkumi risikan, pemantauan dan juga serbuan. Operasi bertujuan

untuk memastikan akta-akta yang dikuatkuasakan adalah dipatuhi. Sebanyak 12

serbuan telah dijalankan pada tahun 2010 susulan daripada aduan yang diterima dan

risikan yang dijalankan.

5.4.2.6 SIASATAN & PENDAKWAAN

Fail siasatan dibuka susulan dengan aktiviti serbuan. Kes-kes disiasat di bawah:

Akta Racun 1952 dan Peraturan – peraturannya.

Akta Ubat ( Iklan & Penjualan ) 1956

Akta Jualan Dadah 1952 dan Peraturan-peraturannya

Fail siasatan yang telah lengkap dirujuk kepada Timbalan Pendakwa Raya sebelum

didaftarkan di Mahkamah. Sebanyak 8 kes telah didaftarkan ke Mahkamah Sesyen

W.P. Labuan dan 2 kes dibicarakan pada tahun 2010.

5.4.3 Aktiviti-Aktiviti Lain

5.4.3.1 Kualiti

Pelaksanaan “Kumpulan Inovatif & Kreatif “ (KIK).

Kajian Kepuasan Pelanggan (pengeluaran lesen) untuk Cawangan Penguatkuasa

Farmasi.

Pemantauan 8 QAP dan 4 KPI sepanjang tahun.

Page 297: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

1

5.4.4 Pencapaian Penunjuk Prestasi Utama 2010

Seperti Lampiran B

Page 298: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

2

LAMPIRAN A

CARTA ORGANISASI BAHAGIAN PERKHIDMATAN FARMASI,

JABATAN KESIHATAN NEGERI, WP. LABUAN

PEMBANTU TADBIR W17

PENGURUSAN PERKHIDMATAN

FARMASI

PEMBANTU TADBIR N17

PENOLONG

PENGARAH

U41

PENOLONG

PENGARAH

U41

PENOLONG

PENGARAH

U41

PENOLONG

PENGARAH

U41

PENOLONG

PENGARAH

U41

PENOLONG PENGARAH U44

PEMBANTU TADBIR N17

KETUA PENOLONG PENGARAH U44

PERLESENAN / PENCEGAHAN

KETUA PENOLONG PENGARAH U44

TINDAKAN PENGUATKUASAAN

)

CAWANGAN PENGUATKUASA FARMASI

PEMERIKSAAN PELESENAN PELINDUNGA

N PENGGUNA OPERASI SIASATAN PENDAKWAAN

PEMANDU KENDERAAN

R3 ROSNADI B. MADAROS

Tarikh disediakan : 01 SEPTEMBER 2010

Diluluskan oleh : NORMI BT. KAMARUZAMAN

TIMBALAN PENGARAH KESIHATAN NEGERI

(FARMASI)

TIMBALAN PENGARAH KESIHATAN NEGERI (FARMASI) U52

PEMBANTU TADBIR

N17

PEMBANTU TADBIR N17

PENOLONG

PENGARAH

U41

PINTU MASUK

PENOLONG PEGAWAI FARMASI

KANAN U32

PENGARAH KESIHATAN NEGERI UD54

PENOLONG

PENGARAH

U41

CAWANGAN AMALAN DAN PERKEMBANGAN

FARMASI

Page 299: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

3

LAMPIRAN B

PENCAPAIAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA 2010 BAHAGIAN AMALAN & PERKEMBANGAN FARMASI

BIL. PETUNJUK PRESTASI UTAMA SASARAN PENCAPAIAN TAHUN 2010

Jan – Mac April – Jun Julai – Sept Okt – Dis

KPI 1 Peratus hospital dan klinik kesihatan yang menawarkan pilihan untuk mendapatkan ubat bagi pesakit rawatan jangka panjang.

Farmasi Pandu Lalu atau Sistem Pendispensan Secara Temu Janji

Perkhidmatan Ubat Melalui Pos 1Malaysia

Semua Hospital

50% Klinik Kesihatan yang ada Pegawai

Farmasi

100% Hospital Utama

100%

0%

0%

100%

0%

0%

100%

100%

0%

100%

100%

100% (Tiada dalam sasaran, bukan Hospital

Utama)

KPI 2 Peratus preskripsi didispens dalam tempoh 30 minit. (Semua fasiliti yang ada anggota farmasi)

100% 99.84% 99.90% 99.74% 99.25%

KPI 3 Peratus Fasiliti Farmasi yang mewujudkan MTAC. 4 MTAC 100% Hospital Utama

2 MTAC 75% Hospital

Berpakar

1 MTAC 3 Klinik Kesihatan

T/B

100% (1/1)

0% (0/1)

T/B

100% (1/1)

0% (0/1)

T/B

100% (1/1)

0% (0/1)

T/B

100% (1/1)

0% (0/1)

Page 300: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

4

BIL. PETUNJUK PRESTASI UTAMA SASARAN PENCAPAIAN TAHUN 2010

KPI 4 Peratus hospital yang mencapai kadar pusingan stok tahunan melebihi 4 75% 100%

KPI 5 Peratus pegawai farmasi mencapai mata minimum CPD yang ditetapkan dalam tempoh setahun:

Januari – Mac : 10 mata

Januari – Jun : 20 mata

Januari – September : 30 mata

Januari – Disember : 40 mata

100% 80.0% (12/15) 93.3% (14/15) 87.5% (14/16) 100% (18/18)

PENCAPAIAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA 2010

CAWANGAN PENGUATKUASA FARMASI

BIL. PETUNJUK PRESTASI UTAMA SASARAN PENCAPAIAN TAHUN 2010

Jan – Mac April – Jun Julai – Sept Okt – Dis

KPI 1 Peratus pengeluaran lesen/permit baru yang dikeluarkan di bawah Akta Racun 1952 dalam tempoh 10 hari

90% 0%

100%

100%

100%

KPI 2 Peratus ”intelligence sample” yang positif mengandungi bahan terlarang berbanding jumlah sampel produk yang SELESAI diuji

70% 100% 0% 100% 100%

KPI 3 Peratus serbuan yang berjaya untuk diambil tindakan undang-undang daripada jumlah serbuan yang dijalankan

75% 100% 100% 100% 100%

KPI 4 Peratus premis berlesen yang diperiksa dan didapati mematuhi undang-undang berbanding premis yang diperiksa

90% 100% 100% 94% 100%

Page 301: Muat Turun (17.7mb)
Page 302: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

6

6 BAHAGIAN KESELAMATAN DAN KUALITI

MAKANAN 6.1 PENGENALAN

Unit Keselamatan Dan Kualiti Makanan, adalah salah sebuah bahagian daripada KKM

di mana mulai pada tahun 2010 mengalami perkembagan baru di mana unit ini telah

keluar dari Bahagian Kesihatan Awam (Public Health) dan wujud secara berasingan

sebagai Program Keselamatan dan Kualiti Makanan.

Walau bagaimanapun semua aktiviti Unit Keselamatan dan Kualiti Makanan masih

tertakluk kepada undang-undang di bawah Akta Makanan 1983 dan Peraturan

Makanan 1985 telah digubal dan dikuatkuasakan sejak 1 Oktober 1986. Peraturan-

Peraturan Kebersihan Makanan (PPKM) 2009, yang merupakan peraturan yang baru

juga digunakan sebagai panduan untuk menjalankan tugas-tugas Unit Keselamatan

dan Kualiti Makanan.

Secara amnya tugas Unit Keselamatan dan Kualiti Makanan adalah untuk menjaga

keselamatan makanan di dalam rantaian makanan, iaitu mengikut konsep, ’farm-to-

table’. Ini adalah rangka yang digunapakai oleh unit untuk tujuan melakukan aktiviti-

aktiviti untuk melindungi pengguna dan juga untuk membangunkan industri makanan

supaya mempunyai daya saing yang kuat diperingkat antarabangsa

Page 303: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

7

6.2 OBJEKTIF DAN FUNGSI UNIT

Unit Keselamatan dan Kualiti Makanan (UKKM) di WP Labuan terbahagi kepada tiga

bahagian iaitu cawangan di negeri, daerah dan pintu masuk. Pada tahun 2010,

cawangan negeri dianggotai oleh 2 orang Pegawai Teknologi Makanan (PTM), di mana

Pegawai Teknologi Makanan yang baru Pn. Syazwani binti Hilmie telah dilantik mulai

Ogos 2010. Seterusnya adalah cawangan daerah yang bertanggungjawab untuk

melakukan pemantauan terhadap premis makanan dan pengambilan sampel makanan

mengikut keperluan Program Keselamatan Makanan Kebangsaan. UKKM di bahagian

daerah bertempat di Pejabat Kesihatan Daerah di Hospital Nukleus WP Labuan. Unit

ini ketuai oleh pegawai bahagian Inspektorat (PPKPK U42), dan dianggotai oleh

seorang Penolong Pegawai Teknologi Makanan, seorang Penolong Pegawai Kesihatan

Persekitaran (PPKPU32), dua orang Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran

(PPKPU29), seorang Pembantu Kesihatan Awam, seorang Pekerja Awam dan seorang

pemandu.

Bahagian Pintu Masuk yang bertanggungjawab terhadap pemantauan makanan import

yang memasuki WP Labuan. Unit ini bertanggunjawab untuk memeriksa konsainmen

makanan dan mengambil sampel makanan import untuk tujuan pemantauan. Bahagian

di ketuai oleh pegawai bahagian Inspektorat (PPKPK U42)dan dianggotai oleh seorang

orang Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran, seorang Pembantu Kesihatan Awam,

seorang Pekerja Awam dan seorang pemandu.

Di peringkat negeri, UKKM bertanggungjawab memantau kerja-kerja yang dilakukan

oleh bahagian daerah dan pintu masuk. Selain daripada itu UKKM di peringkat negeri

juga bertanggungjawab untuk menjalankan aktiviti-aktiviti pendidikan kesihatan dan

juga memberikan maklumat mengenai Program Keselamatan Makanan yang diterima

daripada Bahagian Keselamatan dan Kualiti Makanan kepada Pintu Masuk dan

Daerah.

Page 304: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

8

Selain daripada perkara ini aktiviti promosi keselamatan makanan juga giat dilakukan

seperti pelancaran kempen-kempen keselamatan makanan yang diarahkan oleh

Bahagian Keselamatan dan Kualiti Makanan.

6.3 STATISTIK PENCAPAIAN AKTIVITI UNIT KESELAMATAN DAN KUALITI MAKANAN

6.3.1 Aktiviti Unit Keselamatan Dan Kualiti Makanan di Daerah

6.3.1.1 Persampelan Makanan

Pada tahun 2010 terdapat perkembangan dari segi pengambilan sampel di mana

persampelan telah dijalankan mengikut sasaran National Work Plan 2 (NWP2). NWP2

telah memberikan panduan yang komprehensif untuk membuat persampelan dan ini

telah membuka jalan untuk membolehkan pengambilan sampel yang signifikan secara

statistik.

Mengikut keperluan NWP2 sampel perlu dii ambil untuk mikrobiologi tetapi 80% sampel

ini perlu diambil di sekolah. Manakala sampel kimia pula perlu diambil sampel untuk

penyalah-gunaan bahan aditif iaitu sampel yang mempunyai pencemaran logam berat,

formaldehyde, asid borik paraben dan melamin. Seterusnya sampel juga diambil untuk

mengenalpasti jika bahan aditif yang dibenarkan digunakan pada aras yang sesuai, ini

termasuk pengujian kandungan sulfur dioksida, asid propionik, pemanis tanpa zat dan

pottasium bromate. Ujian kimia lain yang dijalankan adalah untuk untuk pematuhan

terhadap piawaian, mikotoksin, racun serangga , penyalahgunaan bahan pembungkus

dan penyalahgunaan dadah veterina. Maklumat mengenai sampel yang perlu diambil

adalah seperti Carta 1.

Page 305: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

29

9

Carta 1: Jenis Ujian Yang Perlu Dijalankan (2010) Mengikut Peratus dan Bilangan Sampel

Jadual 1: Bilangan Sampel Rutin Yang Telah Diambil bagi Tahun 2004-2010

D

i

d

a

p

a

Didapati daripada 280 sampel makanan telah diambil secara rutin bagi tahun 2010 dan

sampel tersebut dijalankan ujian kimia, biologi dan fizikal. Di mana peratusan sampel

yang diambil berdasarkan jenis ujian adalah seperti di dalam Carta 1.

111, 47%

114, 48%

12, 5%

Bilangan Sampel & Peratus Berdasarkan Kategori : 2010

Mikrobiologi

Kimia

fizikal

PERKARA/

TAHUN

2005 2006 2007 2008 2009 2010

Bilangan Sampel Rutin Di ambil

228 250 215

354

228 280

Bilangan Target

200 200 200 200 200 237

Pencapaian % 114 125 107.5 178 113 118

Page 306: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

0

Sementara itu sebanyak 353 sampel eksport juga telah diambil untuk menjalankan

pemantauan keselamatan makanan, di mana sampel makanan eksport adalah untuk

pengeluarkan sijil kesihatan dan juga untuk merupakan sampel pemantauan untuk

premis yang mengeksport makanan laut ke Kesatuan Eropah serta sampel

pemantauan bagi kilang yang menghasilkan Air Minuman Berbungkus. Sebanyak 73

sijil kesihatan telah dikeluarkan dan kesemuanya untuk bukan HACCP.

Hasil pemantauan sampel domestik didapati bahawa terdapat dua sampel yang

melanggar, tindakan penguatkuasan telah diambil terhadap sampel yang melanggar.

Maklumat lanjut mengenai makanan melanggar dipaparkan di Jadual 2.

Jadual 2.0 : Senarai Makanan Yang Melanggar Peraturan Makanan

PARAMETER KES 1 KES 2

Tarikh Keputusan diterima

4-Mei-10 2-Aug-10

Tarikh Sampel Diambil

23-Mac-10 21-Jun-10

No. Sampel

LBN/10/55 LBN/10/130

Nama Sampel

Kerang dalam kicap soya Sos Tiram Loon Kee

Kesalahan Mengandungi logam berat kadmium dalam kadar 2.2 ppm

Peratus protein : 0.8%

Peraturan Melanggar Peraturan 38. (1) , Peraturan Makanan 1985

Melanggar Peraturan 166A. (2), Peraturan Makanan 1985.

Aras Maksimum Yang dibenarkan

Kadmium di dalam makanan ini tidak melebihi 1 mg/kg (ppm).

Sos tiram hendaklah mengandungi tidak kurang daripada 2.5 peratus b/b protein.

Page 307: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

1

6.3.1.2 Pemeriksaan Premis Makanan

Didapati bahawa sebanyak 332 premis makanan telah diperiksa pada tahun 2010.

Markah yang diperolehi dengan bilangan premis diperiksa dipaparkan pada Carta 2 dan

Carta 3. Manakala jenis premis yang diperiksa mengikut kategori premis dipaparkan di

Jadual 3.

Jadual 3: Jenis Premis Yang Diperiksa

JENIS PREMIS BILANGAN PREMIS

Kedai Makan/ Restoran 235

Kantin Sekolah 44

Dapur Asrama 5

Kantin Pejabat 27

Bakeri 13

Kilang 8

Carta 2: Senarai Premis Mengikut Markah Yang diPerolehi (2010)

MARKAH PREMIS 2010

5

20

68

129

88

22

0

20

40

60

80

100

120

140

<50 50-60 60-70 70-80 80-90 90-100

MARRKAH %

BIL

AN

GA

N P

RE

MIS

Total

Count of bil

MARKAH

Page 308: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

2

Carta 3:Peratus Premis Mengikut Markah Yang diPerolehi (2010)

Pada tahun 2010, didapati peratus premis yang mendapat markah kurang 50%

hanyalah 2% daripada keseseluruhan premis yang diperiksa. Perbezaan ketara

terhadap markah pemeriksaan premis apabila dibandingkan dengan tahun 2009 dan

2010 adalah daripada peratusan premis yang mendapat markah melebihi 80%.

Didapati bahawa pada tahun 2009, 45% premis diperiksa mendapat markah melebih

80%, manakala pada tahun 2010 hanya 34% premis mendapat markah melebihi 80%.

Satu faktor yang menjadi penyumbang adalah pemeriksaan premis yang bersifat kritikal

dijalankan untuk membolehkan premis yang diperiksa mematuhi keperluan di dalam

Peraturan-Peraturan Kebersihan Makanan 2009. Perbandingan pencapaian markah

tahun 2009 dan 2010 dipaparkan pada Jadual 4.

PERATUSAN MARKAH PREMIS 2010

2%

6%

20%

39%

27%

7%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

<50 50-60 60-70 70-80 80-90 90-100

MARRKAH %

BIL

AN

GA

N P

RE

MIS

Total

Count of bil

MARKAH

Page 309: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

3

Jadual 4: Perbandingan Premis Makanan 2009 Dan 2010

6.4.1 Aktiviti Unit Keselamatan Dan Kualiti Makanan di Pintu

Masuk

Pintu masuk di WP Labuan bertanggungjawab untuk memeriksa dokumen konsainmen

makanan import yang masuk melalui pintu masuk WP Labuan. Statistik Pemeriksaan

Konsainmen di Pintu Masuk yang telah ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan adalah

untuk 100% pemeriksaan dokumen konsainmen makanan, 40% pemeriksaan fizikal ke

atas konsainmen makanan dan 10% pengambilan sampel makanan. Pengambilan

sampel makanan bagi tahun 2010 adalah seperti di Jadual 5.

PENCAPAIAN SEBENAR TAHUN 2006-2010

INDIKATOR PENCAPAIAN PROGRAM KESIHATAN AWAM DI

PINTU MASUK

2006 2007 2008 2009 2010

A. Pengawasan Makanan di Pintu Masuk

Jumlah sampel makanan rutin dianalisa

146 219 239 204 134

Jumlah sampel makanan menyalahi Peraturan

2 1 0 0 Nil

Jadual 5: Jadual 5. Indikator Pencapaian Bagi Pintu Masuk WP Labuan 2006-2010

KATEGORI 2010 2009 STATUS

% Premis Dengan Markah di bawah 50% 2 2

% Premis Dengan Markah di antara 50-60% 6 6

% Premis Dengan Markah di antara 60-70% 20 14

% Premis Dengan Markah di antara 70-80% 39 33

% Premis Dengan Markah di antara 80-90% 27 33

% Premis Dengan Markah di antara 90-100% 7 12

Page 310: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

4

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih terperinci boleh didapatkan dengan merujuk

kepada Jadual 6, mengenai sampel yang diambil mengikut ujian yang dijalankan. Pada

tahun 2010 didapati bahawa sampel kimia dan mikrobiologi tidak mencapai target

pencapaian yang telah ditetapkan. Ini adalah disebabkan PPKP yang bertugas di sana

adalah merupakan baru mula bertugas dan juga terdapat gangguan terhadap sistem

Fosim Versi 2 yang diperkenalkan di Pintu Masuk.

Jadual 6: Pencapaian Persampelan Dan Analisa Yang Telah Dijalankan

PERKARA TARGET 2010 PENCAPAIAN %

PENCAPAIAN

Jumlah Sampel 150 135 89%

Analisis Mikrobiologi 60 7 12 %

Analisis Kimia 82 114 71%

Analisis Fizikal 8 14 175%

6.4 Aktiviti Promosi Keselamatan Makanan Bagi Tahun 2009

Pada tahun 2010 aktiviti promosi telah berfokus pelancaran Kempen Keselamatan Lihat

–Hidu dan Rasa pada 22 April 2010 di Pohon Batu WP Labuan. Seterusnya kempen ini

diadakan di sekolah rendah dan menengah di sekolah-sekolah yang dinyatakan pada

Jadual 7. Semasa kempen di sekolah telah diadakan pameran, ceramah dan juga kuiz

keselamatan makanan.

Page 311: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

5

Jadual 7: Aktiviti Promosi Keselamatan Makanan 2010 di Sekolah Rendah dan Menengah

AKTIVITI TARIKH & MASA

TEMPAT BILANGAN PESERTA

GOLONGAN SASARAN

Taklimat Keselamatan Makanan : Ceramah/ Pameran dan Kuiz Keselamatan Makanan

31 Mac 2010 SK Chi Wen 50

Murid darjah 5 & 6 & Pelajar Tingatan 3

15 April 2010 SK Pekan 2

21-22 April 2010 SK Pekan 1

15 Mei 2010 SK Patau-Patau

01 Julai 2010 SK Bukit Kallam

22 Julai 2010 SK Pantai

13 Julai 2010 S.K. Tj. Aru

15 Okt 2010 SM St. Anthony

25 Okt 2010 SMK Taman Perumahan Bedaun

20 Okt 2010 SMK Lajau

18 Okt 2010 SMK Mutiara

27 Okt 2010 SM Sains

27 Okt 2010 SK Kerupang

19 Okt 2010 SK St. Anne

29 Okt 2010 SK Layang-

Layangan

Taklimat Keselamatan Makanan pada tahun 2010 diadakan bagi pelajar sekolah

menengah dan juga rendah. Program bagi sekolah menengah dijalankan dengan

Program pencegahan denggi.

Aktiviti lain yang dijalankan adalah merupakan Taklimat Pendidikan mengenai

Peraturan-Peraturan Kebersihan Makanan dan juga mengenai keselamatan makanan.

Taklimat Skim Keselamatan Makanan 1 Malaysia juga telah dijalankan pada 30

Disember 2010 dan dilancarkan peringkat WP Labuan.

Page 312: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

6

Jadual 8: Aktiviti Promosi Keselamatan Makanan Lain Pada Tahun 2010

AKTIVITI TARIKH & MASA

TEMPAT GOLONGAN SASARAN

BILANGAN PESERTA

Taklimat Keselamatan Dan Kendiri bagi Pengendali Kantin Sekolah & Pekerja Kantin Sekolah Dan juga Katering Sihat

08 Mei 2010 Bilik Mesyuarat Pejabat Timbalan Pengarah Kesihatan Awam

Pekerja Kantin/ Dapur Asrama & Pengusaha Kantin

28

Taklimat Peraturan- Peraturan Kebersihan Makanan 2009

19 Februari 2010

Bilik Mesyuarat Pejabat Pengarah Kesihatan Negeri

Jabatan Kerajaan & NGO

25

12 Mac 2010 Kilang Ais di WP Labuan

12

09 April 2010 Semua kilang, selain kilang ais di WP Labuan

25

Taklimat GMP di Taman Pertanian Kilan

5 Mac 2010 Taman Pertanian Kilan

IKS 60

Taklimat Kepenggunaan di WP Labuan

19 April 2010 Hotel Tiara WP Labuan

Pengguna 80

Taklimat Keselamatan Makanan Peladang

10 Mei 2010 Wisma Peladang WP Labuan

Ahli Peladang 30

Taklimat Fosim Versi 2 kepada Pengimport

19 Mei 2010 Bilik Mesyuarat Pejabat Pengarah Kesihatan Negeri

Pengimport dan Agen di WP Labuan & PPKP Di WP Labuan

50

Taklimat Skim Keselamatan Makanan 1 Malaysia

30 Disember 2010

Anjung Budaya Layangan WP labuan

IKS 80

Page 313: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

7

Lampiran 1

Carta Organisasi Unit Keselamatan dan Kualiti Makanan, Bahagian Kesihatan Awam

Wilayah Persekutuan Labuan

PENGARAH KESIHATAN NEGERI

TIMBALAN PENGARAH KESIHATAN

(Kesihatan Awam)

UNIT INSPEKTORAT DAN PERUNDANGAN

(PENGURUSAN): PPKP U42

PEJABAT KESIHATAN WP LABUAN

( PENGURUSAN & PENTADBIRAN) : PPKP U42

PEJABAT KESIHATAN (DAERAH)

UNIT KESELAMATAN &

KUALITI MAKANAN

(UKKM)

PPKP U29

PPKP U29

PPTM C27

PK R3

PRA R1

PEJABAT KESIHATAN PELABUHAN : UKKM

PPKP U29

PK R3

PRA R1

PEGAWAI TEKNOLOGI MAKANAN (C41)

Page 314: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

8

Lampiran 2

Gambar Semasa Aktiviti Promosi Keselamatan Makanan 2010

a) Taklimat Keselamatan Makanan & GMP untuk AKS di Taman Pertanian Kilan

b) Taklimat Keselamatan Makanan di Sekolah Kebangsaan Chi Wen

Page 315: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

30

9

c) Taklimat Peraturan–Peraturan Keselamatan Makanan di Hospital WP Labuan

d) Taklimat Kilang Air di Bilik Mesyuarat Pejabat Pengarah

Page 316: Muat Turun (17.7mb)

Hal

aman

31

0

HALAMAN INI SENGAJA DIBIARKAN KOSONG

Page 317: Muat Turun (17.7mb)