modul galus pp2

8/8/2019 modul galus pp2

1/38

PENGAJIANPERNIAGAAN(KERTAS 2)

Bertujuan membantu calon STPMyang gagal atau berprestasi lulus

sebahagian ke arah meningkatkanpencapaian agar mencapai tahapLULUS PENUH


2/38


3/38

1. Terangkan maksud keusahawanan. [2]

Ciri-ciri yang dimiliki seseorang usahawan dalam ---------------------------------------

----------------------------------------------------------- untuk perniagaan.

Ciri-ciri usahawan adalah seperti -----------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Senaraikan perbezaan antara usahawan dan peniaga. [3]

Usahawan Peniaga

3. Berikan definisi usahawan secara ringkas. [2]

Usahawan ialah seseorang ---------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------


4/38

2.1.2 PERANAN USAHAWAN

PERANAN USAHAWAN DALAM ORGANISASI

(1) Menyumbangkan idea dan melakukan pembaharuan

- usahawan merupakan sumber utama idea dan pembaharuan.- idea baru diperoleh berdasarkan sifat kreatif dan inovatif serta sikap terbuka yangdimiliki usahawan

.

(2) Merancang

- usahawan merancang berdasarkan idea dan peluang yang dapat dikenalpasti.- perancangan strategik penting untuk menilai kekuatan dan kelemahan jangka

pendek dan jangka panjang organisasi.- usahawan akan menentukan objektif dan kaedah yang akan digunakan dalam

mencapai matlamat organisasi.

(3) Mengemblengkan faktor-faktor pengeluaran.- Usahawan bertanggungjawab menentukan kombinasi sumber manusia dan

sumber fizikal yang cekap dan berkesan.

(4) Mengurus, mengeluar dan mengedar.- usahawan akan mengemblengkan sumber-sumber pengeluaran untuk

menghasilkan keluaran dan seterusnya mengedarkan keluaran kepada

pengguna dalam pasaran tertentu.

(5) Menangani ketidakpastian

- Usahawan perlu menguruskan sebarang risiko perniagaan yang mungkin wujudbagi memastikan pulangan yang diperoleh sejajar dengan risiko yang dihadapinya.

Senaraikan tiga peranan usahawan dalam organisasi [3]

(i) ________________________________________________________________

(ii) ________________________________________________________________

(iii) _______________________________________________________________


5/38

PERANAN USAHAWAN DALAM MASYARAKAT

(1) Peluang pekerjaan- Usahawan mempelawa masyarakat tempatan untuk bekerja dan mewujudkan

pekerjaan di rumah atau di tempat kerja

-Setiap perniagaan yang diwujudkan memerlukan sumber tenaga manusia untukmenjalankan aktiviti-aktiviti perniagaan.

(2) Penggunaan sumber tempatan.- Perniagaan membeli sebahagian sumber seperti bahan mentah di sekitar tempat ia

beroperasi.- Bahan mentah digunakan dalam proses pengeluaran untuk menghasilkan keluaran.

- Hasil bahan mentah yang digunakan dapat meningkatkan nilai kegiatan ekonomidalam sesebuah negara dengan menjalankan aktiviti huluan dan aktiviti hiliran.

(3) Membangunkan industri sokongan

- Perniagaan bersaiz besar memerlukan industri sokongan untuk melengkapioperasi perniagaan.- Dengan adanya industri sokongan, perniagaan dapat mempercepat lagi

pertumbuhan Masyarakat Perdagangan dan Perindustrian Bumiputera melalui

pembabitan bumiputera dalam perdagangan.

(4) Menjadi sumber model kepada masyarakat.- Kejayaan seseorang usahawan dalam bidang perniagaan akan menjadi satu model

ikutan kepada pihak lain sebagai sumber inspirasi mereka untuk menceburi

dan memajukan perniagaan.

- Menggunakan sistem payung iaitu usahawan yang berjaya menaungi usahawanbaru seperti memberikan bantuan kewangan dan memberi pendidikan kepada

usahawan baru.- Masyarakat remaja terutamanya yang baru menamatkan pengajian dan sukar

mencari pekerjaan sama ada dengan kerajaan atau swasta akan melihat kejayaan

usahawan tersebut sebagai ikutan dan menjadikan usahawan sebagai satu

alternatif.- Prinsip hidup dan ciri-ciri yang ada pada seseorang usahawan yang berjaya

akan menjadi ikutan kepada masyarakat dan ini boleh melahirkan para usahawanbaru.

(5) Meningkatkan pendapatan penduduk tempatan.

- Pekerjaan yang dilakukan oleh masyarakat tempatan akan meningkatkanpendapatan penduduk secara keseluruhan.

- Peningkatan pendapatan akan mendorong pertumbuhan ekonomi yang sihat.- Pertumbuhan ekonomi membolehkan lebih banyak barang dan perkhidmatan baru

ditawarkan kepada masyarakat.


6/38

Terangkan empat peranan usahawan dalam masyarakat : [8]

(i) Mencari peluang pekerjaan

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------(ii) Menggunakan sumber tempatan

------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------

(iii) Meningkatkan pendapatan penduduk tempatan

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------(iv) Menjadi model kepada masyarakat

------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------


7/38

2.2 TEORI KEUSAHAWANAN

2.2. 1 TEORI DAN MODEL - EKONOMI

- PSIKOLOGI

- SOSIOLOGI

2.2.1 TEORI DAN MODEL KEUSAHAWAN

Tiga pendekatan yang disarankan oleh pakar keusahawanan bagi memahami teorikeusahawanan :

PENDEKATAN HURAIAN

BIDANG

EKONOMI

- Mengikut Joseph Schumpeter (1990), usahawan ialah orang yangmemperkenalkan inovasi sebagai inti keusahawanan.

- Alfred Marshal (1946) pula mendefinisikan usahawan melaluiproses masa iaitu evolusi perniagaan daripada mulakan perniagaan

sehinggalah perniagaan itu dibubarkan.- Israel Kirzner memberi definisi usahawan sebagai orang tengah

dan mengaut keuntungan.

Rumusan : Menerangkan bahwa faktor keuntungan dan kekayaanmenjadi pendorong kepada seseorang untuk melibatkan diri

dalam keusahawanan.

BIDANG

PSIKOLOGI

- Model baka menyatakan usahawan memiliki ciri-ciri yang lahirdari identitinya sendiri dan membezakan diri seorang ushawan

dengan bukan usahawan.- Teori kehendak pada pencapaian McClelland menyatakan

usahawan mempunyai kehendak pencapaian yang tinggi danberani memikul tanggungjawab.

- Model Psikodinamik dikemukakan oleh De Vries menyatakanindividu semasa kecil tertekan dan tidak mendapat kemudahan-

kemudahan tertentu. Dengan itu, ia mendorongmereka untuk membuktikan keupayaan mereka

kepada duniaRumusan : Menjelaskan bahwa ciri-ciri personaliti seseorang

seperti keperluan pencapaian, lokus kawalan dan kecenderungan

mengambil risiko boleh membezakan seorang usahawan dengan

bukan usahawan.

BIDANG

SOSIOLOGI

- Max Weber mengemukakan model keusahawanan dengan

memasukkan unsur keagamaan sebagai asas kejayaan seseorangusahawan.Kajian beliau berasaskan penganut agama Prostestant yang

telah mencapai kejayaannya dalam bidang ekonomi.

- Everett Hagen mengemukakan teori keusahawanan denganmenyatakan usahawan lahir dari kumpulan bawahan yang tidakpuas hati dengana kepincangan masyarakat.

- Model Pembangunan Sosial menyatakan usahawan lahir dariproses sosialisasi masyarakat.

Rumusan : Menerangkan bahwa keadaan sosial dan faktor-

faktor sosial dapat mempengaruhi seseorang untuk menjadi

usahawan.


8/38

1. Senaraikan tiga pendekatan dalam mengkaji teori dan model keusahawanan [3]

(i) ---------------------------------------------------------------------

(ii) ---------------------------------------------------------------------

(iii) --------------------------------------------------------------------

2. Terangkan perbezaan antara model motivasi keusahawanan David McClelland dengan teoriJoseph Schumpeter dan Israel Kirzner dalam menerangkan kejayaan seseorang usahawan.

[6]

Ciri David McClelland Joseph Schumpeter dan Israel

Kirzner

Pendekatan .................................................... .......................................................

Motif Melihat kepada keperluan

-------------------------------- danunsur psikologi untuk kejayaan.

Melihat kepada motif

-------------------------- sebagaipendorong untuk mencari kejayaandan kekayaan.

Tindakan Berani mengambil --------------------Ekoran dari lokus kawalan yang

tinggi.

Sentiasa bertindak dengan

-------------------------------- yang

wujud dalam perniagaan untukmenjana keuntungan.


9/38

2.3 CIRI-CIRI USAHAWAN

SIFAT-SIFAT PERIBADI USAHAWAN BERJAYA

SIFAT HURAIAN

INISIATIF

YANG TINGGI

y Inisiatif yang tinggi ialah kecenderungan untuk melihat dan

menganalisis sesuatu situasi dan mengambil tindakan secaraproaktif.

y Seorang usahawan berusaha untuk mencari peluang yang wujud dipersekitaran dan menerokai bidang perniagaan yang belum

diterokai oleh peniaga lain.

BERANI

MENGAMBIL

RISIKO

y Usahawan yang berani mengambil risiko menunjukkan sifatkeberanian mengambil keadaan ketidakpastian pada masa depan.

y Usahawan harus dapat mengurus risiko supaya usahawanmendapat faedah atau pulangan dari risiko.

y Risiko boleh dipindah kepada orang lain seperti pelanggan danpembekal.

SANGGUP

BERKORBAN

y Seseorang usahawan memerlukan komitmen dan keazaman yangtinggi.

y Usahawan akan menghadapi pelbagai rintangan dan memerlukanpenglibatan yang sepenuhnya dalam menguruskan perniagaan.

BERFIKIRAN

KREATIF DAN

INOVATIF

y Usahawan sentiasa mewujudkan sesuatu yang baru dalam idea dantindakannya supaya dapat mewujudkan sesuatu yang baru dalamperniagaan.

y Sebarang idea baru hendaklah dilaksanakan dengan berkesan.

MENCARI

DAN

MEREBUT

PELUANG

PERNIAGAAN

y Usahawan akan mencari dan merebut peluang perniagaan yangwujud kesan daripada perubahan dalam persekitaran perniagaan.

MEMPUNYAI

KEYAKINAN

DIRI

y Usahawan yang berkeyakinan diri mempunyai peluang yang lebihcerah untuk mencapai kejayaan pada masa depan.

BERORIENTASI

KAN MASA

DEPAN

y Usahawan perlu membuat perancangan yang berorientasikan masadepan.

y Usahawan perlu menjangka perubahan yang akan berlaku padamasa akan datang dan membuat unjuran yang tepat.

SANGGUP

BEKERJA

KUAT

y Usahawan perlu bersedia untuk bekerja keras dan mengorbankanmasa dan tenaganya untuk memajukan perniagaan.

y Usahawan perlu mengatasi pelbagai masalah, cabaran danpersaingan yang mungkin wujud dalam industri dan persekitaran

perniagaannya.


10/38

1. Terangkan empat sifat peribadi usahawan berjaya. [6]

(i) Inisiatif Tinggi

Huraian ---------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------(ii) Berani mengambil risiko

Huraian ------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

(iii) Berfikiran kreatif dan inovatif

Huraian ---------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------(iv) Sentiasa mencari dan merebut peluang perniagaan

Huraian --------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Namakan tiga ciri usahawan mengikut pendekatan ekonomi [3]

(i) Melakukan pengubahsuaian terhadap keluaran sedia ada firma perniagaan

------------------------------------------

(ii) Memulakan perniagaan secara kecil-kecilan dan kemudian membesarkan perniagaansecara berperingkat.

-------------------------------------------

(iii) Keinginan untuk mendapatkan keuntungan menjadi pendorong untuk

menjalankan perniagaan.

-------------------------------------------------


11/38

2.4 MENCARI IDEA PERNIAGAANKANDUNGAN TOPIK

2.4.1 SUMBER IDEA BARU

1. Terdapat TUJUH sumber idea baru memulakan perniagaan.

SUMBER IDEA

BARU

PATEN

SYARIKAT

SEDIA ADA

SALURAN

PENGEDARAN

PENYELIDIKAN

&PEMBANGUNANDASAR

KERAJAAN

PELANGGAN

PRODUK SEDIA

ADA

Mencari Idea

Perniagaan

Sumber Idea Baru

Kaedah Menjana Idea

Proses Merealisasikan

Idea


12/38

1. PelangganPihak yang akan membeli keluaran yang dihasilkan oleh usahawan. Setiap pelanggan

mempunyai citarasa dan pendapat yang berlainan terhadap sesuatu keluaran. Usahawanboleh membuat tinjauan dan kaji selidik untuk mendapatkan maklumbalas tentang

keluaran sedia ada atau jenis keluaran yang diperlukan oleh pelanggan dalam pasaran.

2. Produk Sedia AdaKeluaran yang sedia ada dalam pasaran dan boleh digunakan sebagai sumber idea untuk

menghasilkan produk baru.

3. Syarikat Sedia AdaUsahawan menilai kekuatan syarikat sedia ada untuk menubuhkan syarikat perniagaan

baru atau membuka cawangan lain.

4. Saluran PengedaranMaklumbalas pengguna yang diperoleh dari orang tengah iaitu pemborong, ejen, peruncit

mengenai setiap keluaran dalam pasaran dapat menjadi sumber idea yang penting untukseorang usahawan untuk memulakan perniagaan

5. PatenPaten ialah hak cipta yang dilindungi undang-undang sesebuah negara. Pemberian hakcipta dapat melindungi keluaran usahawan daripada ditiru atau dicetak rompak oleh

orang lain menjadikan paten aset yang bernilai dalam mencetuskan idea perniagaan

6. Penyelidikan & PembangunanPenyelidikan dan pembangunan merujuk kepada usaha mencari dan menghasilkan idea

baru atau mengatasi sesuatu masalah perniagaan secara saintifik. Usahawan bolehmenggunakan pelbagai sumber untuk membuat kajian dan penemuan baru. Hasil yang

diperoleh merupakan satu idea baru dalam perniagaan usahawan.

7. Dasar KerajaanUsahawan perlu mengenalpasti sebarang perubahan undang-undang dan dasar kerajaan

yang wujud dalam persekitaran perniagaan untuk merebut peluang perniagaan.


13/38

2.4.2 KAEDAH MENJANA IDEA

2. Tiga kaedah menjana idea perniagaan

Kumpulan Fokus i. Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalamformat berstruktur.

ii. Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahirandan pengetahuan

iii. Seorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebutdalam sesuatu sesi perbincangan.

Sumbangsaran i. Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai ideadan jalan penyelesaian baru

ii. Menggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasaberhubung dengan orang lain

iii. Kritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincanganiv. Kuantiti idea dititikberatkan

Analisis

kemahiran tenaga

manusia

i. Memberi tumpuan terhadap penggunaan tenaga manusia dalammenjana idea perniagaan.

ii. Maklumat tenaga manusia perlu dikemas kini dari semasa kesemasa bagi membantu proses membuat keputusan

KAEDAH

MENJANA IDEA

PERNIAGAAN

KUMPULAN

FOKUS

SUMBANGSARAN

ANALISIS

KEMAHIRAN

TENAGA MANUSIA


14/38

2.4.3 PROSES MEREALISASIKAN IDEA

TAHAPIDEA

TAHAP

KONSEP

TAHAP

PEMBANGUNAN

PRODUK

TAHAP

UJIAN

PEMASARAN

TAHAP

PENGKOMERSIALAN

- idea dibangunkan & disaring melaluiinteraksi dengan pengguna tanpamelibatkan pengeluaran secara fizika

- idea yg telah disaring diuji samada

diterima oleh pengguna @ tidak- menilai ciri kebaikan/kelemahan

produk

- kaedah temuduga dgn respondenterpilih

-

- kenalpasti idea-idea yg menjanjikan

kejayaan- idea yg kurang praktikal dibuang- kaedah penilaian yg digunakan eg.

senarai semak- setiap idea produk baru dinyatakan

dalam bentuk nilai utamanya

- sebilangan panel pelanggan diberikancontoh produk

- mengetahui reaksi pengguna terhadapproduk fizikal

- pengguna memberi

- ujian pasaran dilakukan bagimeningkatkan keyakinan terhadap

kejayaan diperingkat komersial- ujian pasaran memberi hasil sebenar

jualan- menunjukkan tahap penerimaan

pengguna

- produk dipasarkan- merangkumi kitaran hayat produk- perancangan/strategi bagi mengelakk

tahap penurunan kitaran hayat produk


15/38

1. Lengkapkan gambarajah berikut:-

[ 21/2 ]

SUMBER IDEA

BARU

SYARIKAT

SEDIA ADA

DASAR

KERAJAAN


16/38

2. Lengkapkan rajah proses merealisasikan idea berikut:-

[ 3 ]

TAHAP

IDEA

TAHAPUJIAN

PEMASARAN


17/38

3. Lengkapkan gambarah kaedah menjana idea berikut.

KAEDAH

MENJANA

IDEA

ANALISIS

KEMAHIRANTENAGA

MANUSIA


18/38

4. Sebutkan kaedah menjana idea yang dinyatakan:-

KAEDAH : ________________________________ [ 1 ]

.

KAEDAH: __________________________________ [ 1 ]

5. Isikan tempat kosong dengan perkataan yang sesuai:-

( a ) Pelanggan

Pihak yang akan membeli keluaran yang dihasilkan oleh usahawan. Setiap pelangganmempunyai

___________dan _____________ yang berlainan terhadap sesuatu keluaran. Usahawan

boleh

membuat ____________ dan ________________ selidik untuk mendapatkan____________

tentang keluaran sedia ada atau jenis keluaran yang diperlukan oleh pelanggan dalam

pasaran.

( b ) Produk Sedia Ada

Keluaran yang ___________ dalam pasaran dan boleh digunakan sebagai ___________untuk

menghasilkan ______________

( c ) Syarikat Sedia Ada

Usahawan menilai kekuatan syarikat sedia ada untuk menubuhkan ______________ baru

atau membuka _______________ lain.[ 10 ]

Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai idea dan jalan penyelesaian baruMenggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasa berhubung dengan orang lain

Kritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincangan

Kuantiti idea dititikberatkan

Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalam format berstruktur.Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahiran dan pengetahuan

Seorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebut dalam sesuatu sesiperbincangan


19/38

BAB 2: KEUSAHAWANAN

2.5 STRATEGI MEMULAKAN PERNIAGAANKANDUNGAN TOPIK

Strategi Memulakan Perniagaan

o Memulakan Perniagaan Sendirio Mengambil Alih Perniagaan Sedia Adao Francaiso Perikatan Strategik

STRATEGI 1 : MEMULAKAN PERNIAGAAN SENDIRI

1. Idea memulakan perniagaan sendiri adalah seperti berikut:

(a) Perniagaan baru yang belum ada dalam pasaran(b)Teknologi baru(c) Kaedah baru menggantikan kaedah lama(d)Jenis/Bentuk perniagaan (perniagaan milikan tunggal,perkongsian @syarikat(e) Sumber Kewangan(f) Pemilihan lokasi

2. Terdapat kebaikan dan keburukan memulakan perniagaan sendiri:-

KEBAIKAN KEBURUKAN

Bebas untuk membuat keputusan

tanpa campurtangan pihak luar

Tiada rekod perniagaan terdahulu

Peluang untuk membangunkan imej

perniagaan

Perlu mencari pelanggan baru

Bebas memilih lokasi yang diingini Usaha memakan masa yang panjang

Bebas memilih kemudahan fizikalyang diperlukan

Kesukaran untuk memperoleh pinjaman ataukemudahan pembiayaan


20/38

STRATEGI 2: MENGAMBIL ALIH PERNIAGAAN SEDIA ADA

1. Faktor-faktor yang perlu diambil kira sebelum mengambilalih perniagaan

2. Terdapat kebaikan dan keburukan mengambil alih perniagaan sedia ada

KEBAIKAN KEBURUKAN

Rekod perniagaan sudah

terbukti

Rekod perniagaan terdahulu yang kurang baik akan

menjejaskan imej perniagaan

Kumpulan pelanggan sedia ada

@ pasaran sedia ada

Nama buruk perniagaan sukar dipulihkan

Lokasi yang strategik Lokasi kurang strategik

Hubungan luar sedia terjalinantara pembekal, bank,

kerajaan

Kemudahan fizikal yang tidak mencukupi

Pekerja telah mahir

Inventori @ aset @ teknologi

sedia ada

FAKTOR2

MENGAMBIL ALIH

PERNIAGAAN

PERSAINGAN

KEADAAN POTENSI

PASARAN

KOMITMEN

UNDANG2

KOS

MENGAMBIL

ALIH

PEMBANGUNANMASYARAKATMASA DEPAN


21/38

STRATEGI 3: FRANCAIS

1. Fracais merupakan kaedah pemasaran barang atau perkhidmatan yang mana syarikatinduk (francaisor) memberi hak kepada syarikat lain (francaisi) untuk memasarkan

keluaran francaisor.2. 5 jenis francais :

5 JENIS

PERNIAGAAN FRANCAIS

Prinsip 5C Francais:

CONSISTENCY

(KESERAGAMAN)

PEMEGANGFRANCAIS

BERFORMAT

FRANCAISWAKIL

PENGEDAR

LESEN

BERTANDADAGANGAN

JENAMA

FRANCAIS

PENGILANG

PRODUK

PENGANJUR

5 PRINSIP

FRANCAIS

CLEANLINESS

(KEBERSIHAN)

COMPETITIVENESS

(PERSAINGAN)

CONVENIENC

(KESELESAAN

COURTESY( KESOPANAN)


22/38

BIL JENIS FRANCAIS KETERANGAN

1. Pemegang Francais

Berformat

- merupakan kaedah francais yang paling digalakkan di Malaysia.

- francaisi mendapat lesen untuk membuat dan memasarkan

barangan daripada francaisor.- francaisor menawarkan format perniagaan dalam pekej yang

lengkap kepada francaisi. Antaranya ialah :

i) hak menggunakan harta intelektual (logo, jenama , goodwill)ii) strategi pemasaran & operasi pengiklananiv) perakaunan & latihan

- francaisor sentiasa memberikan perhatian dan kawalan terhadap

francaisi bagi mengekalkan reputasi syarikat mereka.

- terdapat 5C yang digunakan dalam keadah ini. Antaranya :

i) Keseragaman (Consistency)

- merujuk kepada keseragaman yang diamalkan oleh francais

dari segi imej yang sama seperti tanda logo, produk dan

keseluruhan sistem pengurusan perniagaan seperti McDonalds.

ii) Persaingan (Competitiveness)- merujuk kepada kelebihan francaisi kerana bahan mentah, mesin

dan peralatan dibeli secara pukal oleh francaisor.

- kos pengiklanan dan promosi akan dijalankan oleh francaisor

mewakili semua francaisi yang sama di merata tempat.- akan wujud perkongsian kos dan ekonomi bidangan.

iii) Keselesaan (Convenience)

- reka bentuk premis yang menarik akan mewujudkan keselesaan.

iv) Kebersihan (Cleanliness)

- imej perniagaan dan persekitaran premis yang bersih akan

mewujudkan keyakinan kepada pelanggan.

v) Kesopanan (Courtesy)- layanan yang mesra kepada pelanggan akan mewujudkan

keberkesanan persaingan dengan perniagaan lain.

2. Francais Pengilang Produk - francaisi mendapat lesen daripada francaisor untuk mengilang

barangan.- francaisi perlu mengikut formula, resepi atau reka bentukyang

disediakan oleh francaisor semasa memproses barangan itu.- francaisi juga harus memasarkan barangan tersebut dengan

menggunakan sistem pemasaran yang disedaikan oleh francaisor.- contoh : Coca-Cola dan Pepsi.

3. Lesen Bertanda Dagangan /

Berjenama

- francaisi diberi lesen untuk menjual barangan francaisor dan

diberi ganjaran biasanya dalam bentuk komisen.- penglibatan francaisor adalah kurang iaitu sekadar pengauditan

penjualan yang berpatutan.- contoh : watak-watak Walt Disney, garfield dan Dunhill.

4. Francais Wakil Pengedar - francaisi diwajibkan memasarkan barangan kelauran francaisor

secara eksklusif mengikut peraturan dan kaedah yang ditentukan.

- francaisi juga diberi kuasa monopoli untuk memasarkan barangan itudalam kawasan geografi yang tertentu.

- Contoh : stesen minyak Petronas, Shell dan BHP.5. Penganjur - francaisi bertindak sebagai penganjur kepada francaisor.

- barangan dibeli daripada francaisor dan nama syarikat-syarikat

Francaisi adalah sama.

- penglibatan francaisor adalah mendalam daripada modal, bahan

Mentah sehinggalah kepakaran, pengurusan dan pemasaran.


23/38

3. Terdapat kebaikan dan keburukan francais.

KEBAIKAN DAN KEBURUKAN FRANCAIS

KEBAIKAN KEBURUKAN

Latihan pengurusan disediakan olehfrancaisor Kuasa kawalan terhad kuasa membuatkeputusan dibuat oleh francaisor

Bantuan kewangan disediakan olehfrancaisor

Yuran dikenakan oleh francaisor adalah tinggi

Jenama/Imej perniagaan sudah mantap Imej cawangan lain akan memberi kesankepada cawangan yang lain

Kaedah menjalankan urusniaga telahterbukti

Sistem kawalan luaran yang lemah keranatiada akta khusus pengoperasian perniagaan

francais

Berisiko rendah

Menikmati faedah ekonomi bidangan;

pembekalan bahan mentah olehfrancaisor

Menerima bantuan perbelanjaan,pemasaran secara berterusan

STRATEGI 4: PERIKATAN STRATEGIK

1. Perikatan strategik melibatkan penggabungan dua atau lebih firma.Contoh: Gabungan Syarikat ESSO dan Syarikat MOBIL = Syarikat EXXONMOBIL

2. Penggabungan teknologi, keluaran, kemahiran dan pengetahuan yang dimiliki firma-firma dalam suatu perikatan strategik berupaya meningkatkan kebersaingan firma dalam

pasaran.

3. Terrdapat kebaikan dan keburukan Perikatan Strategik.

KEBAIKAN DAN KEBURUKAN PERIKATAN STRATEGIK

KEBAIKAN KEBURUKAN

Peluang mencapai kejayaan adalah

lebih tinggi kerana penggabungankepakaran

Perbalahan antara ahli akan menjejaskan

reputasi dan kejayaan perikatan

Risiko dapat disebarkan Rahsia perniagaan firma kan terbongkarkerana setiap firma akan mendedahkan rahsia

perniagaan dan apabila perikatan ditamatkanterdapat firma yang akan memanipuklasi

rahsia tersebut


24/38

Dapat memperolehi modal pelaburan

yang lebih besar

Kesukaran untuk mencapai kesepakatan dalam

menentukan kaedah pembahagian keuntungan

Mempunyai kepakaran yang tinggi

kerana setiap firma menyumbangkepakaran masing-masing

Ketidakselarasan dari aspek kaedah

pengurusan yang digunakan

4. Terdapat EMPAT Kaedah Perikatan Strategik

EMPAT KAEDAH PERIKATAN STRATEGIK

1Berikan EMPAT strategi memulakan perniagaan.

(a)________________________________

(b)________________________________

(c)________________________________

(d)________________________________

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

KAEDAH

PERIKATAN

STRATEGIK

PEMILIKAN

BERSAMA

PENGELUARANSECARA

KONTRAK

PERLESENANUSAHASAMA


25/38

2 Senaraikan 2 kebaikan dan 2 kelemahan memulakan perniagaan sendiri.

(a) Kebaikan memulakan perniagaan sendiri

(i) ______________________________

(ii) ______________________________

(b)Keburukan memulakan perniagaan sendiri

(i) ______________________________

(ii) ______________________________

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

3 Jelaskan 3 faktor yang perlu diambil kira sebelum mengambil alih perniagaan.

(i) ______________________________________________________

(ii) ______________________________________________________

(iii) ______________________________________________________

[ 2 ]

[ 2 ]

[ 2 ]

4 Senaraikan 5 Prinsip francais.(i) ________________________

(ii) ________________________

(iii) ________________________

(iv) ________________________

(v) ________________________

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

5 Sebutkan EMPAT kaedah perikatan strategik.

(i) ______________________________

(ii) ______________________________

(iii) ______________________________

(iv) ______________________________

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]

[ 1 ]


26/38

SOALAN SUMATIF

PENGAJIAN PERNIAGAAN

KERTAS 2


27/38

BAB 2 KEUSAHAWANAN

SOALAN SUMATIF

1. Terangkan maksud usahawan dan peniaga . [2]

Usahawan -------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------

Peniaga -------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------

2. Senaraikan empat peranan usahawan dalam masyarakat [2]

i.-----------------------------------------------------------------------

ii. ----------------------------------------------------------------------

iii. ---------------------------------------------------------------------

iv. --------------------------------------------------------------------

3. Terangkan konsep pendekatan ekonomi dan psikologi dalam modul keusahawanan.[2]

Pendekatan Ekonomi ---------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pendekatan Psikologi ---------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------4. Senaraikan empat sifat peribadi usahawan berjaya . [2]

i. -------------------------------------------------------------------------

ii. -------------------------------------------------------------------------

iii -------------------------------------------------------------------------

iv -------------------------------------------------------------------------


28/38

5. Lengkapkan gambarajah berikut:-

[ 2 ]

SUMBER IDEA

BARU

PATEN

SYARIKAT

SEDIA ADA

DASAR

KERAJAAN

PRODUKSEDIA ADA

PELANGGAN


29/38

6. Lengkapkan rajah proses merealisasikan idea berikut:-

[ 2 ]

TAHAP

IDEA

TAHAP

UJIAN

PEMASARAN

TAHAPPENGKOMERSIALAN


30/38

7. Nyatakan dua sumber modal dalam perniagaan.[2]

i. Karakter peminjam mesti meyakinkan pihak bank untukmeluluskan pinjaman.

Pemohon perlu mempunyai rekod kredit yang baik denganpihak bank.

ii. Pihak bank akan menilai kemampuan pemohon untukmenghasilkan aliran tunai bagi membayar balik pinjaman.

iii. Jumlah sandaran bergantung kepada jumlah pinjaman yangdibuat. Pihak bank akan menilai bentuk sandaran yang

dikemukakan.

8. Maklumat di atas adalah berkaitan dengan prinsip 5C yang digunakan oleh banksebelum meluluskan pinjaman. Nyatakan prinsip berkenaan. [3]

i. .............................................................

ii. .............................................................

iii. .............................................................

SUMBER

.


31/38

9. Jelaskan DUA prinsip francais berikut:-

[ 2 ]

10. Berikan DUA kaedah menjana idea mengikut pernyataan yang sesuai:-

[ 2 ]

COURTESY

KESOPANAN

CONVENIENCE

(KESELESAAN)

Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalam format berstruktur.

Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahiran dan pengetahuanSeorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebut dalam sesuatu sesi

perbincangan.

Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai idea dan jalan penyelesaianbaru

Menggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasa berhubung dengan orang lainKritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincangan

Kuantiti idea dititikberatkan


32/38

11. Rajah di bawah menunjukkan kandungan utama sebuah rancangan perniagaan. Lengkapkanrajah berkenaan. [ 3 ]

Rumusan / ringkasaneksekutif


33/38

Pihak yang menggunakan

Rancangan Perniagaan

Kegunaan

12. Nyatakan dua pihak yang menggunakan rancangan perniagaan dan jelaskan satu

kegunaan rancangan berkenaan kepada pihak yang dinyatakan. [2]

13. Rajah di bawah menunjukkan jenis-jenis bantuan yang disediakan oleh pihak kerajaan

dan swasta kepada usahawan. Berikan satu contoh bagi setiap jenis bantuan di bawah.

[2]

12. Nyatakan empat agensi yang menawarkan bantuan kepada usahawan. [2]

i).. ii)

iii) iv)..

SOALAN TAMAT

BANTUAN OLEH KERAJAAN

DAN SWASTA

KEWANGAN

Contoh:

..

..

PROGRAM PEMBANGUNAN

USAHAWANContoh:

..

..

KHIDMAT NASIHAT DAN

PERUNDINGANContoh:

..

..

PREMIS DAN PRASARANA

Contoh:

..

..


34/38

SKEMA JAWAPAN SOALAN SUMATIF KERTAS 2

1 Maksud usahawan dan peniaga

Usahawan- seseorang yang memulakan sesuatu atau sentiasa mencuba atau

mencipta sesuatu yang baru- usahawan harus memiliki cirri kreatif dan inovatif bagi

menghasilkan sesuatu yang baru.

Peniaga (1m)- seseorang yang menceburi perniagaan untuk mendapatkan

keuntungan.- Menjalankan aktiviti jual beli sahaja.- Seseorang yang tidak kreatif dan inovatif.

- Hanya mementingkan keuntungan semata-matatidak mengutamakan sumbangan dan khidmat kepada

masyarakat dan negara.

Fakta = x 2 = 1 , Huraian = x 2 =1

[2]

2 Empat peranan usahawan dalam masyarakat

(1) Peluang pekerjaan

(2) Penggunaan sumber tempatan.(3) Membangunkan industri sokongan

(4) Menjadi sumber model kepada masyarakat

Fakta x 4 = 2

[2]

3 Pendekatan ekonomi dan psikologi dalam modul keusahawanan.

Ekonomi- Mengikut Joseph Schumpeter (1990), usahawan ialah orang yang

memperkenalkan inovasi sebagai inti keusahawanan.- Alfred Marshal (1946) pula mendefinisikan usahawan melalui proses

masa iaitu evolusi perniagaan daripada mulakan perniagaan sehinggalah

perniagaan itu dibubarkan.-Israel Kirzner memberi definisi usahawan sebagai orang tengah danmengaut keuntungan.

Psikologi

BERANI MENGAMBIL RISIKO

- Model baka menyatakan usahawan memiliki ciri-ciri yang lahir dari

[2]


35/38

identitinya sendiri dan membezakan diri seorang ushawan dengan

bukan usahawan.- Teori kehendak pada pencapaian McClelland menyatakan usahawan

mempunyai kehendak pencapaian yang tinggi dan berani memikultanggungjawab.

- Model Psikodinamik dikemukakan oleh De Vries menyatakanindividu semasa kecil tertekan dan tidak mendapat kemudahan-kemudahan tertentu. Dengan itu, ia mendorongmereka untuk membuktikan keupayaan mereka

kepada duniaRumusan : Menjelaskan bahwa ciri-ciri personaliti seseorang seperti

keperluan pencapaian, lokus kawalan dan kecenderungan mengambil

risiko boleh membezakan seorang usahawan dengan bukan usahawan.

Fakta x 2 =1, Huraian x 2 = 1

4 Empat sifat peribadi usahawan berjaya.

1. Inisiatif yang tinggi2. Berani mengambil risiko3. Sanggup berkorban4. Berfikiran kreatif dan inovatif

Fakta x 4 = 2

[2]

5 Sumber Idea Baru

1. Penyelidikan & Pembangunan2. Saluran Pengedaran

Fakta 1 x 2 = 2

[2]

6 Rajah proses Merealisasikan Idea

1. Tahap Konsep2. Tahap Pembangunan Produk

Fakta 1 x 2 = 2

[2]

7 Dua sumber modal dalam perniagaan.

1. Modal Ekuiti- Pelaburan peribadi pemilikperniagaan.- Dikenali sebagai modal berisiko kerana modal hilang jika

perniagaangagal.

- Modal tidak perlu dibayar semula.

[2]


36/38

- Pelabur diberi jaminan hak bersuara dalam perniagaan.

- Tidak memerlukan sebarang sandaran.- Boleh dalam bentuk modal formal atau modal tidak formal.- Keburukan: Pemberian hak kawalan ke atas perniagaan kepada

pihak luar.Contoh sumber modal ekuiti ialah daripada simpanan peribadi pemilik

perniagaan, ibu bapa, rakan-rakan.

2. Modal Hutang- Melibatkan pinjaman dan bayaran balik pinjamanberserta

faedah.- Dikenali sebagai pembiayaan berasaskan asset.- Perlukan sandaran seperti kereta, rumah, tanah.- Boleh dibuat dalam jangka pendek atau jangka panjang.- Boleh dalam bentuk modal formal atau modal tidak formal.

Contoh: Modal daripada pinjaman bank, institusi kewangan, kreditpembekal.

Fakta x 2 = 1 , Huraian x 2 = 1

8 Prinsip 5C yang digunakan oleh bank sebelum meluluskan pinjaman.

1. Character (Karakter)2. Capacity (Keupayaan)3. Collateral (Sandaran)

Fakta 1 x 3 = 3

[3]

9 1. Courtesy (Kesopanan)Memberi layanan yang baik kepada pengguna dengan mengamalkan

prinsip Mesra Pengguna

2. Convenience (Keselesaan)Premise dan keadaan kedai yang menekankan kebersihan adalah

mengutamakan keselesaan pelanggan.

Fakta x 2 = 1, Huraian x 2 =1

[2]

10 Sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalam formatberstruktur.

Terdiri daripada individu yang mempunyai pelbagai kemahiran danpengetahuan

Seorang fasilitator dilantik untuk memandu kumpulan tersebut dalamsesuatu sesi perbincangan.

Kaedah: Kumpulan Fokus (1m)

[2]


37/38

Satu kaedah berkumpulan bagi mengenal pasti pelbagai idea dan jalanpenyelesaian baru

Menggalakkan seseorang menjadi lebih kreatif semasa berhubung denganorang lain

Kritikan dan komen adalah dilarang semasa perbincanganKuantiti idea dititikberatkan

Kaedah: Sumbangsaran(1m)

11 Kandungan utama sebuah Rancangan Perniagaan.

1. Tujuan

2. Latar Belakang Syarikat3. Struktur Organisasi

4. Rancangan Pemasaran

5. Rancangan Pengeluaran/Operasi6. Rancangan Kewangan

Fakta x 6 = 3

[3]

12 Dua pihak yang menggunakan rancangan perniagaan dan jelaskan satukegunaan rancangan berkenaan kepada pihak yang dinyatakan.

Usahawan / pihak pengurusan

-untukmengetahui keuntungan syarikat-sebagai alat kawalan mengukur pencapaian syarikat.

-menjadi garis panduan menjalankan operasi syarikat.-untukmengukur prestasi syarikat

-dapat menggunakan sumber dengan cekap-dapat menyediakan strategi bagi mencapai matlamat

Pembiaya-melihat kemampuan bayar balik pinjaman

-menilai syarikat berdaya saing atau tidak-menilai kemampuan / potensi syarikat berkembang

Pekerja

-menilai samada syarikat dapat memberijaminan kerja-menilai

kestabilan syarikat-menilai laluan kerjaya / peluang untuk kenaikan pangkat-dapat memahami skop tugas

-membantu pekerja memahami haluan syarikat

Pelanggan

-menilai produksyarikat samada berkualiti / selamat atau tidak.

Pilih mana-mana 2,Pihak= 1m, Kegunaan = 1m

[2]


38/38

13 Berikan satu contoh bagi setiap jenis bantuan

1. Prasarana /Premis PerniagaanMenyediakan ruang niaga seperti bazaar.

Memperkenalkan program Kawasan Industri Kecil yangmengandungi kilang berderet dilengkapi kemudahan asas dan

Pusat Gunasama bagi aktiviti kilang

2. Khidmat Nasihat dan PerundinganMemberi khidmat nasihat tentang kajian kemungkinan projek,

kewangan / perakaunan, pemasaran, pengurusan dan teknikal,

keperluan undang-undang.

3. Program Pembangunan UsahawanProgram Pembangunan Vendor:

Syarikat induk menyediakan pasaran kepada syarikat kecil, institusikewangan menyediakan sumber pembiayaan

4. Pemasaran

Konsep Payung:Produk usahawan kecil dijenamakan dengan satu jenama yang sama

dan dipasarkan oleh syarikat tertentu. Contoh: BestaFakta x 4 = 2

[2]

14 Empat agensi yang menawarkan bantuan kepada usahawan.

1. MARA2. MEDEC

3. KPuN4. FAMA

Fakta x 4 = 2

[2]

modul galus pp2

Documents